HOME 首頁(yè)
SERVICE 服務(wù)產(chǎn)品
XINMEITI 新媒體代運(yùn)營(yíng)
CASE 服務(wù)案例
NEWS 熱點(diǎn)資訊
ABOUT 關(guān)于我們
CONTACT 聯(lián)系我們
創(chuàng)意嶺
讓品牌有溫度、有情感
專(zhuān)注品牌策劃15年

    抖音商家不解決問(wèn)題怎么辦(抖音商家不給退貨怎么辦)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-21 14:15:29     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 99        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖音商家不解決問(wèn)題怎么辦的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    開(kāi)始之前先推薦一個(gè)非常厲害的Ai人工智能工具,一鍵生成原創(chuàng)文章、方案、文案、工作計(jì)劃、工作報(bào)告、論文、代碼、作文、做題和對(duì)話(huà)答疑等等

    只需要輸入關(guān)鍵詞,就能返回你想要的內(nèi)容,越精準(zhǔn),寫(xiě)出的就越詳細(xì),有微信小程序端、在線(xiàn)網(wǎng)頁(yè)版、PC客戶(hù)端

    官網(wǎng):https://ai.de1919.com

    本文目錄:

    抖音商家不解決問(wèn)題怎么辦(抖音商家不給退貨怎么辦)

    一、抖音客服包庇商家拖著不處理怎么辦

    打12315或者上黑貓投訴平臺(tái)投訴。需要保留好相應(yīng)證據(jù),抖音受?chē)?guó)家網(wǎng)信辦、國(guó)家版權(quán)局、工業(yè)和信息化部、公安部等部門(mén)監(jiān)管。如果想投訴抖音商家可以打12315或者上黑貓投訴平臺(tái)投訴。

    二、抖音上買(mǎi)東西賣(mài)家不退款怎么辦

    法律分析:短視頻平臺(tái)上買(mǎi)東西退款,賣(mài)家沒(méi)給退款投訴方法有:1、可以找平臺(tái)人工客服投訴相應(yīng)賣(mài)家;2、找賣(mài)家所在地或者第三方交易平臺(tái)所在地工商行政管理部門(mén)投訴;3、撥打消費(fèi)者申訴熱線(xiàn)或者直接到所在地消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴;4、向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

    如果商家在退貨期內(nèi)拒絕退貨,您可以撥打12315舉報(bào)熱線(xiàn)直接向商家投訴。 舉報(bào)前,保留所有文件、聊天記錄、消費(fèi)記錄等資料作為證據(jù)。 如果您的產(chǎn)品是7天無(wú)理由退換貨,且產(chǎn)品在降級(jí)期內(nèi),您可以在線(xiàn)與店家取得聯(lián)系。 快速上線(xiàn)、高效變現(xiàn)、內(nèi)置商城、加速購(gòu)買(mǎi)決策、發(fā)紅包、組團(tuán)、秒殺等功能引爆直播氛圍,看小節(jié)目下單,流量積累不外流,打造專(zhuān)屬私域 流量池

    在抖音上買(mǎi)東西,退貨后對(duì)方一直不退款處理是先申請(qǐng)官方客服介入。

    首先申請(qǐng)官方客服介入處理。先保留相關(guān)的聊天記錄和證據(jù),然后在申請(qǐng)人工客服,并提交相關(guān)的資料等待客服介入。其次還可以直接向消費(fèi)協(xié)投訴,因?yàn)閾p害消費(fèi)者權(quán)益的時(shí)間都可以得到消費(fèi)協(xié)的幫助和處理。

    法律條款:

    《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。

    沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。

    三、在抖音上買(mǎi)東西商家不肯退貨該怎么辦?

    抖音買(mǎi)東西申請(qǐng)退款,賣(mài)家不處理的解決方法如下:

    1、用戶(hù)申請(qǐng)退款賣(mài)家不處理,平臺(tái)在48小時(shí)超時(shí)未處理自動(dòng)退款,用戶(hù)耐心等待即可。

    2、聯(lián)系商品店鋪客服,咨詢(xún)情況進(jìn)行解決。

    3、聯(lián)系抖音客服,說(shuō)明相關(guān)情況進(jìn)行咨詢(xún)解決。

    抖音買(mǎi)東西的步驟

    1、打開(kāi)抖音小視頻APP,登錄個(gè)人賬戶(hù)。

    2、單擊右下角的【我】。

    3、單擊右上角【恒等于】圖標(biāo)。

    4、在彈出的新頁(yè)面,單擊【服務(wù)】選項(xiàng)后面的下拉按鈕。

    5、選擇下拉菜單中的【購(gòu)物助手】單擊。

    6、在彈出的【使用須知】對(duì)話(huà)框,單擊【確定】即可開(kāi)始購(gòu)物。

    四、斗音上買(mǎi)的鞋出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,超過(guò)三月商家不管怎么辦?

    找抖音官方客服投訴。在抖音上買(mǎi)東西如果覺(jué)得商品質(zhì)量有問(wèn)題又過(guò)了質(zhì)保時(shí)間,那么可以找抖音官方客服投訴,抖音平臺(tái)不管的話(huà)就可以去打12315來(lái)投訴。

    以上就是關(guān)于抖音商家不解決問(wèn)題怎么辦相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


    推薦閱讀:

    謀事抖音本地生活運(yùn)營(yíng)師799

    西安抖音推廣公司哪家好(西安抖音推廣公司哪家好點(diǎn))

    抖音冰糖小小酥做過(guò)愛(ài)(冰糖小小酥 抖音)

    日用品品牌排行榜(日用品品牌排行榜外國(guó))

    gpt4與gpt3相比(gpt 和)