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老板是公司的靈魂(老板是一個(gè)公司的靈魂)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于老板是公司的靈魂的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、想創(chuàng)業(yè)想賺錢,互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)你把握了嗎
自媒體思維是互聯(lián)網(wǎng)思維中的放大器?!昂镁撇慌孪镒由睢钡哪甏缫岩蝗ゲ粡?fù)返,所以現(xiàn)代企業(yè)都特別注重市場營銷和推廣。
營銷是為了將企業(yè)的產(chǎn)品和品牌更好地傳播出去,傳播的目的是放大。放大產(chǎn)品和品牌的知名度,放大產(chǎn)品和品牌在用戶中的地位與影響。
以前,企業(yè)要推廣,往往都要“求”人,要借助各種各樣的媒體,如電視媒體、報(bào)紙雜志、廣播媒體、戶外媒體、樓宇媒體等,互聯(lián)網(wǎng)來了,又借力各種各樣的互聯(lián)網(wǎng)媒體。
隨著互聯(lián)網(wǎng)新興工具的發(fā)展,特別是微博、微信營銷軟件等工具的產(chǎn)生,自媒體漸漸流行,在媒體時(shí)代下,人人都是媒體了。于是乎,企業(yè)紛紛建設(shè)自己的自媒體平臺(tái),開通官方微博、企業(yè)公眾號(hào)等,但是很多企業(yè)卻并沒有收到很好的效果。
其實(shí)大家都忽略了一個(gè)問題,微博也好,微信也罷,只是渠道和載體,只是形式上的東西。
而你的自媒體能不能產(chǎn)生效果,最關(guān)鍵的不是“形”而是“魂”,這個(gè)魂就是思維。只有形,沒有魂是不會(huì)產(chǎn)生好的效果的。
比如說,產(chǎn)品的包裝是不是自媒體?產(chǎn)品本身是不是自媒體?產(chǎn)品說明書是不是自媒體?企業(yè)的老板是不是自媒體?企業(yè)的員工是不是自媒體?
很多企業(yè)都在想著求人宣傳、找人推廣,實(shí)際上你們自己就是最好的宣傳推廣渠道和媒體。像產(chǎn)品的包裝,每個(gè)終端用戶都會(huì)看,為什么不好好利用呢?
做營銷的目標(biāo)是品牌,因?yàn)槠放剖瞧髽I(yè)最大的核心競爭力,企業(yè)要持久發(fā)展,一定要做品牌。但正如古人所云:“知易行難”,“品牌”說起來容易,做起來難,尤其是沒有什么實(shí)力和背景的小企業(yè)、新企業(yè),更是難上加難。
那有沒有什么相對(duì)容易些的技巧或捷徑?答案是肯定的!今天就來聊聊自品牌的問題。
思維一、品牌進(jìn)入個(gè)性化、人性化時(shí)代,要有喜怒哀樂,要有溫度
在以前全球統(tǒng)一大市場的時(shí)代,地球的另一邊,或者是出了一個(gè)省后,就沒有人知道你是誰,所以你個(gè)人不能給品牌做背書。
因此企業(yè)品牌和品牌文化非常重要,比如:曾經(jīng)寶潔這些企業(yè)的品牌管理做得非常優(yōu)秀,像寶潔有幾十個(gè)子品牌,所以它的品牌管理做得最好。但到了喬布斯和iPhone的時(shí)代,蘋果已經(jīng)不再是我們手里拿的、嘴里吃的蘋果了,粉絲心目中的蘋果是一個(gè)叫喬布斯的人拿著一個(gè)iPhone4,以及背后有一個(gè)被咬了一口的Logo。
前幾年所有人都說褚橙好吃,酸甜有底蘊(yùn),厚重,其實(shí)絕大多數(shù)吃的是那個(gè)故事,一個(gè)七十多歲的老人自己保外就醫(yī)種了幾千畝橙子的故事。
思維二、每個(gè)老板都應(yīng)該成為企業(yè)的品牌
之前,企業(yè)追求的品牌往往是企業(yè)自身的品牌或是產(chǎn)品的品牌,這個(gè)確實(shí)比較難。但如果換個(gè)思路或者說是按當(dāng)下流行的思路走,先打造企業(yè)中“人”的品牌,卻相對(duì)容易得多。
因?yàn)椤叭恕庇醒腥?,“人”有感情有靈魂,“人”更容易讓大眾接受。不像產(chǎn)品,冷冰冰的,不容易拉近與用戶之間的距離和產(chǎn)生情感上的共鳴。所以我們可以曲線求國,先樹立企業(yè)中“人”的品牌,當(dāng)人有了品牌后,再用人來帶動(dòng)企業(yè)或產(chǎn)品的品牌。
這里說的“人”,可以是老板,也可以是企業(yè)中的高管或員工,不過老板效果最佳。
其實(shí)每個(gè)企業(yè)的老板,都應(yīng)該成為企業(yè)的代言人和品牌,因?yàn)槔习迨瞧髽I(yè)的靈魂,最了解企業(yè),最能代表企業(yè),老板應(yīng)該成為企業(yè)最大的宣傳員。
這種先做企業(yè)中“人”的品牌,再通過人來帶動(dòng)企業(yè)品牌的策略,我們管他叫自品牌策略。這個(gè)策略非常好用,容易復(fù)制,而且成本還比較低,符合當(dāng)下時(shí)代的流行趨勢(shì),那就是品牌要有人性、有個(gè)性、有溫度。
硬性:自品牌的策略如何做?
1、定位
欲成品牌,定位先行,無定位,不品牌。具體從那個(gè)方向進(jìn)行定位,根據(jù)自己的實(shí)際情況及行業(yè)特點(diǎn)來。在這里說幾種適用性比較強(qiáng)的定位,給大家一些參考:
行業(yè)專家:指在某個(gè)行業(yè)或領(lǐng)域,通過自己的專業(yè)能力或經(jīng)驗(yàn),成為本行業(yè)的專家。此定位適合在某個(gè)行業(yè)或領(lǐng)域有比較豐富的經(jīng)驗(yàn)或沉淀的人。
意見領(lǐng)袖:這個(gè)是通過自己獨(dú)特的觀點(diǎn),去影響別人,繼而成為行業(yè)領(lǐng)袖,比如微博中的公知等,均屬此列。此定位適合有獨(dú)特的思想或觀點(diǎn),且擅于將它們表達(dá)出來的人。
創(chuàng)業(yè)先鋒:通過自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷或成績,去影響別人,繼而成為品牌。此定位適合創(chuàng)業(yè)路上有一定成績或代表性的人。
勵(lì)志人物:通過自己的故事去感染人,繼而成為品牌。此定位適合有故事、有經(jīng)歷,且非常有代表性、能夠感染受眾的人。
圈子達(dá)人:指在某一個(gè)圈子中,成為熱點(diǎn)人物。這個(gè)圈子可以是某個(gè)行業(yè)、某個(gè)領(lǐng)域、某個(gè)組織、某片地區(qū)等。此定位適合無法通過以上幾種手段成為品牌,但卻有一定的時(shí)間和精力,且擅長社交、擅長經(jīng)營圈子的人。
2、手段
定位是指導(dǎo)思想,是為了指明方向。但有了方向后,具體通過哪種形式和手段打造品牌呢?下面再說幾種適用性非常強(qiáng)的手段。
(1)自媒體
通過寫文章做自媒體來打造品牌,是坤鵬論非常喜歡和推崇的一種方式。因?yàn)槲恼碌膫鞑ツ芰κ欠浅?qiáng)且非常持久的。一篇好文章,可能會(huì)被許多網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,可能會(huì)流傳數(shù)年。而現(xiàn)在是自媒體的黃金時(shí)代,不僅資本推崇,而且可以發(fā)布文章的渠道也非常眾多,并且全部免費(fèi),就等給了你大量的免費(fèi)廣告入口,何樂而不為?
另外,在做自媒體時(shí)一定要注意的是,千萬不要忽視PC的平臺(tái),比如:博客等,它們?cè)诎俣人阉鞯臋?quán)重往往很高,在它們上面發(fā)布文章,你會(huì)獲得不錯(cuò)的搜索展現(xiàn)。而且根據(jù)最新的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,PC端的搜索轉(zhuǎn)化率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于移動(dòng)端。
不過這個(gè)方法也有一定門檻,主要適合具有一定文字表達(dá)能力的人。
(3)社群
通過建立社群組織的形式來做品牌,也是非常不錯(cuò)的方式。比如有個(gè)好朋友在2013年通過微信建立了一個(gè)社群,本來初衷就是將自己的朋友聚在一起,結(jié)果沒想到短短三個(gè)月,就通過微信在全國300多個(gè)城市建立了分會(huì),會(huì)員達(dá)到了幾十萬人。正是這個(gè)社群的崛起,也讓這位朋友的知名度得到快速提升,同時(shí)還為他積累了大量資源。2014年下旬,社群得到500萬投資,并正式成立公司。
這種方式適合交際能力強(qiáng),喜歡與人打交道的人。
(4)活動(dòng)
對(duì)于有一定組織能力,喜歡組織活動(dòng)的朋友,通過組織活動(dòng)的形式做品牌,也是一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇。像坤鵬論中的老江,他最早在圈子內(nèi)有一定知名度,就是通過組織活動(dòng)的形式。老江在2006末來到北京,從2007年開始,每年末都會(huì)組織一場幾百人的行業(yè)交流會(huì),而平常小活動(dòng)也不斷。結(jié)果不到3年,就在圈子小有知名度了。
通過這種方式做品牌,有幾個(gè)注意事項(xiàng),隨著時(shí)間的積累,活動(dòng)規(guī)模就會(huì)越來越大,操作的難度也會(huì)越來越高,要有心理準(zhǔn)備;二是活動(dòng)要有持續(xù)性,比如像當(dāng)初老江的活動(dòng),每年一屆;三是名字要統(tǒng)一,比如“第X屆某某行業(yè)交流會(huì)”,所有活動(dòng),名字都一樣,只是期數(shù)變化,這樣才會(huì)沉淀出品牌。
(5)演講
一提演講,很多人可能感覺這是一件很難的事,其實(shí)不然。但經(jīng)常站在臺(tái)上,從我們自己的經(jīng)歷來看,其實(shí)人人都可以成為演講高手,而成為演講高手唯一的途徑就是多練。
而以前由于通訊、交通、信息、科技等均不是很發(fā)達(dá),所以就算你擁有一定的演講能力,也并不一定有機(jī)會(huì)去施展。但現(xiàn)在不一樣了,各種線下沙龍、交流會(huì)非常多,如果不愿意出門,那互聯(lián)網(wǎng)上還有微信等語音交流工具,隨時(shí)可以去嘗試。
此外,這里說的演講,也只是一個(gè)統(tǒng)稱,具體形式可以是授課、可以是經(jīng)驗(yàn)分享、可以是講故事,具體根據(jù)自己情況來,鼓勵(lì)靈活多變,但不要拘于一格。
(6)論壇
有人說論壇已經(jīng)隨著PC網(wǎng)站們沒落了,但是如果是非常垂直的領(lǐng)域,如果是非常小眾的愛好人群,目前移動(dòng)端還沒有更好的產(chǎn)品可以完全替代PC的論壇。
如果你想在剛才所說的領(lǐng)域和人群中打造自己的品牌,那么這些相關(guān)的論壇或社區(qū)是你建立品牌的不錯(cuò)選擇。曾經(jīng)有一位好友老D,他就是通過在論壇建立品牌,繼而創(chuàng)業(yè)成功。在老D還是一個(gè)普通技術(shù)人員的時(shí)候,偶爾進(jìn)入到了一個(gè)剛建立不久的技術(shù)論壇。
進(jìn)入論壇后,老D如獲至寶,有時(shí)間就泡在這個(gè)論壇學(xué)習(xí),同時(shí)經(jīng)常和論壇里的網(wǎng)友互動(dòng)。時(shí)不時(shí)還針對(duì)論壇里其它網(wǎng)友提出的問題進(jìn)行解答。由于老D很活躍且愿意幫助人,于是很快獲得了論壇網(wǎng)友及管理員的認(rèn)可,繼而成為了版主。
成為版主后,老D再接再厲,幾乎對(duì)論壇網(wǎng)友提的問題做到了有問必答。于是老D在論壇的威望越來越高,級(jí)別也越來越高,幾年后,老D在論壇的級(jí)別和權(quán)限,僅次于論壇創(chuàng)始人。
與此同時(shí),論壇經(jīng)過幾年發(fā)展,會(huì)員達(dá)到幾十萬,成為了該領(lǐng)域數(shù)一數(shù)二的大論壇,在行業(yè)內(nèi)非常有知名度和影響力。而老D是這個(gè)論壇中最有知名度和影響力的人,也因此成為了整個(gè)行業(yè)中的名人。
而在這個(gè)過程中,老D的技術(shù)水平,也得到了突飛猛進(jìn)提升,同時(shí)還積累了一堆的資源。
于是幾年前,老D正式辭職創(chuàng)業(yè),而且做的還非常成功。
其實(shí)在早些年微博還火爆的時(shí)候,寫微博也是一個(gè)打造自品牌的不錯(cuò)途徑,因?yàn)椴恍枰M(fèi)腦子寫文章,最多就140個(gè)字,尤其是對(duì)于不擅長文字表達(dá)的人,真的容易的多。
但正因?yàn)槿菀?,所以想通過微博做品牌,比較辛苦,因?yàn)橹挥形⒉┻_(dá)到一定粉絲量后,才能產(chǎn)生影響力,而粉絲的積累,是需要長時(shí)間的運(yùn)營和積累的,這是個(gè)辛苦活。當(dāng)然,如果在微博中發(fā)的觀點(diǎn)特別的犀利和有特點(diǎn),也可能會(huì)快速產(chǎn)生影響力。但這個(gè)就需要有獨(dú)特的思想和觀點(diǎn)了。
在傳統(tǒng)營銷方式中,企業(yè)做營銷幾乎是沒有自主空間和話語權(quán)的,被各種媒體牽制著,比如電視媒體、廣播媒體、平面媒體、戶外媒體等,即使互聯(lián)網(wǎng)站盛行,媒體的話語權(quán)仍然掌握在網(wǎng)站手里。只有當(dāng)自媒體出現(xiàn)以后,企業(yè)自主空間才越來越大,越來越有話語權(quán),不用再受制于媒體。
客觀上說,在中國目前的環(huán)境下,公司自媒體甚至還可以制衡現(xiàn)有媒體環(huán)境的陰暗一面。隨著媒體經(jīng)營情況的日漸窘迫,無庸諱言,一些寫黑稿收保護(hù)費(fèi)的行為也在逐漸為大眾所熟知。過去,信息發(fā)布權(quán)基本上壟斷在媒體手中,企業(yè)再有錢,輿論傳播上仍然處于弱勢(shì),所以對(duì)這種行為大多數(shù)只能交錢了事。但當(dāng)公司新媒體建設(shè)之后,公司自己也擁有了輿論渠道,對(duì)這種不正風(fēng)氣就擁有了相當(dāng)大的制衡權(quán)力。
不過做將公司做成自媒體并不那么簡單,黎萬強(qiáng)說:“它不應(yīng)該是淺嘗輒止而已,往往要組建一個(gè)自媒體的內(nèi)容運(yùn)營團(tuán)隊(duì),它的周期和成本是非常高的,而且它的可見性往往是,你可能花兩千萬去投個(gè)廣告,他可能立刻就看到效果了,但是往往你要建立一個(gè)有足夠戰(zhàn)斗能力的自媒體團(tuán)隊(duì)需要兩年、三年,在這種時(shí)候公司是怎么看待,從組織架構(gòu)和戰(zhàn)略上定義誰去做自媒體?!?/p>
首先,企業(yè)媒體化
相信大家對(duì)自媒體并不陌生,但很多人對(duì)自媒體的理解并不到位,以為開個(gè)博客、建個(gè)微信公眾號(hào)、申請(qǐng)個(gè)今日頭條就叫自媒體,其實(shí)這種理解是不全面的。微博、微信、今日頭條等,只是自媒體的表現(xiàn)形式,是工具和平臺(tái),但如果僅僅是形式上的東西,還不能叫真正自媒體。就好像一個(gè)人拿著倚天劍,并不一定是劍客,因?yàn)橐刑靹χ皇枪ぞ?,需要掌握至高無上的劍法才可以。甚至對(duì)于真正的劍客來說,有沒有劍已經(jīng)無所謂。
企業(yè)想做一個(gè)真正有效的自媒體,首先要具備自媒體的思維和策略,具體如下:
在自媒體時(shí)代,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該多少具備點(diǎn)媒體思維,在營銷層面,應(yīng)該將自己的企業(yè)當(dāng)作一個(gè)媒體來經(jīng)營。
媒體是怎么經(jīng)營的呢?先讓我們來了解一下媒體的作用和特性:
監(jiān)測社會(huì)環(huán)境;
協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系;
傳承文化;
提供娛樂;
教育市民大眾;
傳遞信息;
引導(dǎo)群眾價(jià)值觀。
通過了解媒體的這些功能特性,再對(duì)比企業(yè)自身,不難發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題。
企業(yè)在做營銷時(shí),更多的是為了突出和宣傳自己的產(chǎn)品,目的是為了賣產(chǎn)品;
媒體更多的是為了傳播信息,去影響受眾。
基于此,企業(yè)在具體操作時(shí),應(yīng)如何表現(xiàn)呢?這個(gè)表現(xiàn)主要是體現(xiàn)在企業(yè)對(duì)外的窗口和言行上。比如以前的企業(yè)網(wǎng)站,只是單純地放一些企業(yè)的介紹、產(chǎn)品介紹、客戶案例等。以前的企業(yè)官方微博、微信,只是單純地轉(zhuǎn)發(fā)企業(yè)的消息、活動(dòng)等。而現(xiàn)在,則需要把自己的網(wǎng)站和微博、微信等這些對(duì)外窗口當(dāng)成媒體去經(jīng)營,要像媒體一樣,去表達(dá)一些觀點(diǎn),或者娛樂大眾,或者傳遞思想等。
員工媒體化和老板媒體化
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)每一位員工都是最好的宣傳員。因?yàn)檫@些員工都有微博、微信,他們每個(gè)人都是一個(gè)小小的媒體,他們?cè)诰W(wǎng)上的一言一行都會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響。而且從公信力上來說,消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)員工的言行可能更加信任。
當(dāng)然,可能有人會(huì)說,一個(gè)員工的微博和微信能有多大影響力?沒錯(cuò),一個(gè)人的影響力有限,一條信息的影響力也有限,但如果內(nèi)容多了呢?比如一個(gè)員工長期不斷地在微博、微信里抱怨企業(yè),會(huì)有多大影響?如果人數(shù)再上去的話,有10個(gè)人,或者100個(gè)人加入其中,影響又會(huì)有多大?反過來說,所有員工都去傳播企業(yè)正面信息,又會(huì)有什么樣的影響?
讓所有員工都成為企業(yè)的對(duì)外窗口,應(yīng)該引導(dǎo)員工在自己的微博、微信等中多去傳播企業(yè)正面的信息和內(nèi)容。雖然看起來他們的影響貌似不大,但就怕堅(jiān)持,一旦堅(jiān)持做,就有可能會(huì)產(chǎn)生量變到質(zhì)變的效果。
這里說的內(nèi)容,不是指硬性廣告,而是讓員工用自己的角度、用生活的語言表達(dá)真實(shí)看法。比如企業(yè)在搞團(tuán)建時(shí),做個(gè)有獎(jiǎng)集贊小活動(dòng),讓員工在微博、微信中傳播;企業(yè)在內(nèi)訓(xùn)時(shí),讓員工在微博、微信中寫一下學(xué)習(xí)心得;企業(yè)在開年會(huì),表彰先進(jìn)時(shí),讓員工在微博、微信中記錄一下難忘瞬間等。
有個(gè)調(diào)查報(bào)告顯示,80后和90后是最愿意分享公司信息的主力軍,而他們中間會(huì)有超級(jí)積極分子、積極分子、準(zhǔn)積極分子、活躍分子以及不積極分子,公司應(yīng)該關(guān)注積極分子和準(zhǔn)積極分子,這是占最多數(shù)的部分,對(duì)他們的正面分享要多鼓勵(lì)。
員工都媒體化了,企業(yè)的高管和老板更加責(zé)無旁貸。就像我們以前曾經(jīng)在《馬云雷軍周鴻祎 強(qiáng)東彥宏羅永浩 他們才是最牛的網(wǎng)紅!》中說的一樣,老板是企業(yè)的靈魂,最了解企業(yè),最能代表企業(yè),老板應(yīng)該成為企業(yè)最大的宣傳員,每個(gè)老板都應(yīng)該自覺成為企業(yè)的代言人。
產(chǎn)品媒體化和內(nèi)容媒體化
企業(yè)在做營銷時(shí),都希望能夠找到一個(gè)適合自己,且性價(jià)比高的媒體或渠道。其實(shí)最適合自己的媒體,就在自己身邊,只是很多人對(duì)其熟視無睹,這個(gè)媒體就是企業(yè)自身的產(chǎn)品。
在一個(gè)企業(yè)中,產(chǎn)品與終端用戶的接觸是最多的,如果在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的外觀、包裝時(shí),融入營銷理念,想一想是什么樣的效果?
實(shí)際一些企業(yè)已經(jīng)這么做了,比如在產(chǎn)品包裝上印上微信二維碼,或?qū)⑵髽I(yè)的來歷、背景、故事等印在包裝上等,效果都非常不錯(cuò)。但坤鵬論認(rèn)為還可以更深入些,比如將企業(yè)的文化、背景、故事等,用四格漫畫的形式體現(xiàn)在產(chǎn)品外觀或包裝上,而且是以連載的形式,每個(gè)月的故事都不同!
在去年的夏天,印有“喵星人”、“小清新”、“吃貨”的可口可樂昵稱瓶紅遍了中國的大街小巷,在收獲口碑與銷量的同時(shí),也為可口可樂的市場團(tuán)隊(duì)贏得了業(yè)內(nèi)多項(xiàng)大獎(jiǎng)和普遍好評(píng),其中也包括《成功營銷》頒發(fā)的“年度最佳內(nèi)容營銷案例獎(jiǎng)”。接著在后來“你是我最重要的決定”,“陽光總在風(fēng)雨后”,“我和我最后的倔強(qiáng)”,“我愿意為你”等幾十款流行歌曲歌詞被印在可口可樂的瓶身和易拉罐上?!案柙~瓶”帶來可口可樂整個(gè)汽水飲料銷量的增長高達(dá)10%。這些杰出的創(chuàng)意讓可口可樂這個(gè)老品牌煥發(fā)出新活力,創(chuàng)造了最近幾年的銷量增長奇跡。
內(nèi)容媒體化的意思是,企業(yè)對(duì)外發(fā)布的信息和內(nèi)容等,不應(yīng)該是干巴巴的新聞通稿,或赤裸裸的廣告,企業(yè)應(yīng)該像媒體一樣,去試著制造新聞和熱點(diǎn),讓企業(yè)每一條信息,都變成真正能吸引眼球的新聞,甚至讓媒體主動(dòng)轉(zhuǎn)載,而不是花錢傳播。
如果企業(yè)能做好以上幾點(diǎn),抓住自媒體的契機(jī),企業(yè)的營銷效果一定不會(huì)很差。
二、一個(gè)老板最重要的能力是什么?
成功的老板,無論是大老板還是小老板,都需要具備三種能力。也就是說,在老板一個(gè)人身上,要具有三種人格;夢(mèng)想者、管理者、專業(yè)人士。這三種人格和能力互相獨(dú)立、其中一個(gè)都想統(tǒng)御其他兩個(gè)。所以,成功的老板都是很好的處理了這三種人格和能力,而失敗的老板,要么是三種人格和能力有明顯欠缺,或者沒有處理好三個(gè)人格的管理。
一、夢(mèng)想者:對(duì)未來有廣闊的戰(zhàn)略性的想象。能夠引領(lǐng)企業(yè)奔向更廣闊的未來。但這樣的夢(mèng)想,需要管理者去落實(shí)。
二、管理者:落實(shí)夢(mèng)想者的遠(yuǎn)大藍(lán)圖。讓夢(mèng)想落地生根。
三、專業(yè)人士:具體做好每個(gè)具體事情,專注每個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)自己專業(yè)內(nèi)的事情,不信任別人的作為。
所以,一定不能讓該管理的時(shí)候,夢(mèng)想飛翔不落地;該夢(mèng)想時(shí)候,卻著眼具體細(xì)節(jié)的完成;該著眼細(xì)節(jié)的時(shí)候,又去研究企業(yè)的制度管理等等。
結(jié)果,每個(gè)人格和能力都很強(qiáng),但因?yàn)榛ハ喔蓴_,結(jié)果一事無成。
一個(gè)老板最重要的能力是什么?我們從易經(jīng)學(xué)問的角度去分析,老板對(duì)應(yīng)的是”乾”卦。老板他是單位的一把手,所以他需要的是什么?他需要頭腦冷靜,他需要具有領(lǐng)導(dǎo)能力,他需要做出正確的決策。易經(jīng)中有“戰(zhàn)乎乾的說法,也就是說作為單位的一把手,在掌控金錢并用金錢開拓事業(yè)的同時(shí),其實(shí)他面臨著相當(dāng)大的壓力,因?yàn)閼?zhàn)爭就在于他的腦海之中。我個(gè)人認(rèn)為作為老板來說需要學(xué)習(xí)一些易經(jīng)知識(shí),因?yàn)橐捉?jīng)知識(shí)可以幫我們保持冷靜客觀的視角去觀察這個(gè)世界的萬事萬物,在復(fù)雜多變的生意環(huán)境中做出正確的抉擇,就如一位將軍,如何前進(jìn)后退做出規(guī)劃,保全自己的實(shí)力,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)出擊獲得最大的戰(zhàn)利和成果。
對(duì)外,老板最重要的能力,是對(duì)市場的洞察分析把控和應(yīng)變能力;對(duì)內(nèi),老板最重要的能力,是企業(yè)文化創(chuàng)建和識(shí)人用人能力。只有看準(zhǔn)了市場需求和發(fā)展趨勢(shì),才能選對(duì)項(xiàng)目,做出適銷對(duì)路的產(chǎn)品,讓企業(yè)與市場發(fā)展趨勢(shì)同步。但是,這只是老板建功立業(yè)的第一步。欲使企業(yè)持續(xù) 健康 的發(fā)展,必須具有良好的企業(yè)管理,而管理的不變定律是:人管人,氣死人;制度管人,累死人;文化管人,管住魂。那么,作為企業(yè)靈魂的老板,就必須有能力把自己的人生觀,價(jià)值觀,發(fā)展觀等理念,轉(zhuǎn)化為“企業(yè)文化”,且有能力把“企業(yè)文化”轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng),才能促使企業(yè)內(nèi)部上下一心,同舟共濟(jì),共同推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。再者,在上述基礎(chǔ)上,要實(shí)現(xiàn)這樣的企業(yè)目標(biāo),企業(yè)的用人政策,及其人力資源管理制度的建立和實(shí)施,就顯得尤為重要了。這是為什么呢?因?yàn)?,人是企業(yè)的主體,也是企業(yè)管理的核心,企業(yè)的一切設(shè)想和計(jì)劃都要依靠人(即企業(yè)的員工)去實(shí)現(xiàn)。故而,老板慧眼識(shí)珠,選人準(zhǔn)確,用人正確,才能夠比較順利地把自己的發(fā)展方略,及其目標(biāo)規(guī)劃等變?yōu)槭聦?shí)。如果企業(yè)老板用人不當(dāng),尤其是中高層管理人員不得力,那就不可能使得企業(yè)的管理或用人政策得到徹底或無誤的貫徹。何況,當(dāng)市場出現(xiàn)變化時(shí),還要依賴他們及時(shí)地修正企業(yè)存在的不足之處,確保企業(yè)目標(biāo)不走偏。任何企業(yè),只要老板具有上述能力,不僅做得穩(wěn),而且發(fā)展快。
恰好幾天前,和世華財(cái)商學(xué)院周文強(qiáng)院長在百度《超級(jí)對(duì)線》做了場PK直播:
【話題】 老板的能力和背景,哪一項(xiàng)更重要?
【話題背景簡介】招聘市場有兩個(gè)高峰,一是“金三銀四”,另一是“金九銀十”。2月春節(jié)過后,一切又回歸正常,年終獎(jiǎng)塵埃落定,確實(shí)到了考慮要不要換工作的時(shí)候了,而“金九銀十”主要是因?yàn)榇髮W(xué)生畢業(yè),人才市場供應(yīng)出現(xiàn)風(fēng)潮。一般來講,找工作會(huì)面臨幾個(gè)困惑:找什么樣的行業(yè)?找什么樣的企業(yè)?找什么樣的老板?這三個(gè)困惑就是所謂的“入行”的問題,“男怕入錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎”指的就是在事業(yè)選擇上要慎重。
陳思進(jìn)(我首先發(fā)言):我先來拋磚引玉,說起老板,大家想一下曾經(jīng)誰是美國最大的老板——大家都很感興趣的川普(特朗普),你說他的能力強(qiáng)不強(qiáng),他能力當(dāng)然強(qiáng),但是,他這次為什么連任競選下去了呢。關(guān)注美國的都知道,應(yīng)該是人脈圈子這方面的火候差了好多,結(jié)果被“做”了下來。顯然,我舉的這個(gè)例子就代表了我的持方:你作為一個(gè)老板的話,能力是最基本的,沒有能力的話談肯定都不要談了,而我覺得老板的背景、圈層、人脈等軟實(shí)力的方面應(yīng)該更為重要,這是我的基本觀點(diǎn)。
下面是《超級(jí)對(duì)線:老板的能力和背景哪一項(xiàng)更重要》的回放鏈接:
http://mbd.baidu.com/webpage?type=live&action=liveshow&room_id=4279872361 ,請(qǐng)抽空聽一下。
再借著文化產(chǎn)業(yè)投資及 財(cái)經(jīng) 評(píng)論人張忠的《換工作,你更看中老板的能力還是他的資源》的部分內(nèi)容繼續(xù)談一下:
百度直播節(jié)目“超級(jí)對(duì)線”(#超級(jí)對(duì)線#)3月12日有一個(gè)關(guān)于這樣的問題的討論,節(jié)目共有兩個(gè)嘉賓,一個(gè)是在華爾街多年的資深投資經(jīng)理,目前也是著名 財(cái)經(jīng) 作家陳思進(jìn),另一位是在財(cái)商教育方面卓有成就的周文強(qiáng)。在討論中,兩人的觀點(diǎn)“選邊站”,陳思進(jìn)選“資源重要”,周文強(qiáng)選“能力重要”。
講兩個(gè)故事吧。
大家都知道 歷史 上商鞅變法很成功,在很短的時(shí)間內(nèi)就助力秦國一改舊貌,從“天下卑秦”到“天下懼秦”。商鞅有雄才大略,而良禽需擇木而棲。他看到諸侯列國之中,秦國一窮二白,但或許正好可以一展抱負(fù)。但如果他要選擇為秦國效力,他就需要他的老板是一個(gè)明君,而他對(duì)秦孝公了解不夠:他的報(bào)負(fù)如何,胸懷如何,能否放權(quán),定力如何,決斷力如何,等等。于是,他決定試一試秦孝公,第一次與秦孝公見面,他大談帝道,第二次見面,又大談王道,兩次交談,其意思不過是仁義治國,兩次搞得秦孝公都很不耐煩,而所謂的帝道王道也不是商鞅想要的,他只是為了試探秦孝公,到了第三次,商鞅才回歸正道,講“霸道”,強(qiáng)調(diào)要依法治國,與秦孝公一拍即合,最終成就個(gè)人及秦國的偉業(yè)。
我們同樣還以當(dāng)時(shí)的秦國舉例。張儀有才,是戰(zhàn)國時(shí)代合縱連橫的主要策劃人與執(zhí)行人。在張儀入秦之前,他窮困潦倒,感覺英雄沒有用武之地。他后來在秦國官到丞相,在列國間縱橫捭闔,但是,我們看張儀的成功,如果沒有秦國的強(qiáng)大以及沒有“天下懼秦”的時(shí)代背景,擅長“伐交”的張儀絕不會(huì)有大的發(fā)揮,弱國無外交嘛。所以,大魚需要在大池里玩,大魚在小池里折騰不了什么名堂。
這兩個(gè)故事,一個(gè)是強(qiáng)調(diào)了老板的能力,一個(gè)是強(qiáng)調(diào)了老板的資源(當(dāng)然,張儀當(dāng)時(shí)的老板秦惠文王也雄才武略),所以,如果沒有“超級(jí)對(duì)線”直播節(jié)目的這個(gè)辯題,“能力”和“資源”兩個(gè)都重要。
一般來講,很多在人在 情感 上更愿意相信“老板的能力”更重要一些。
然而,我想說的是,“老板的資源”往往是看得見的,摸得著的,而“老板的能力”是很難判斷的。商鞅這么一個(gè)有能力的人,他尚且要三試一下他的老板,才摸清了秦孝公是一個(gè)有抱負(fù)、有胸懷、講義氣的明君,對(duì)于一般人來說,你怎么判斷老板的能力?
朱元璋是個(gè)窮和尚出身,表面上看,他根本沒有任何資源可言,但誰信他有能力呢?他的一幫“發(fā)小”,跟他一起長大的兄弟對(duì)朱元璋的能力有認(rèn)識(shí)。所以,當(dāng)朱元璋投軍還只是個(gè)小兵時(shí),已經(jīng)身千夫長的湯和卻甘愿給朱元璋“拎包”。朱元璋就是靠著一幫小兄弟打的天下,但外圍的人在朱元璋不顯山露水之時(shí),很難判斷朱元璋的能力到底有多強(qiáng)。
“老板的能力”包括許多方面,除了專業(yè)能力,還包括他的胸懷、策略和資源整合能力等等。
項(xiàng)羽的專業(yè)能力(武力)沒得說,力拔山兮氣蓋世,但他剛愎自用,最后導(dǎo)致了他的悲劇。直到現(xiàn)在,很多人評(píng)價(jià)項(xiàng)羽的對(duì)手劉邦,都認(rèn)為他才能平平,但劉邦卻奪了天下,靠的是什么?靠的是他用人的氣度,他就能拜從未領(lǐng)過兵的韓信為大將軍,這是他的過人之處。劉邦還有一個(gè)過人之處就是會(huì)耍流氓手段,你對(duì)此怎么評(píng)價(jià)?
所以,在現(xiàn)實(shí)生活中,更多的時(shí)候,一個(gè)沒有什么 社會(huì) 閱歷的年輕人,很難對(duì)另一個(gè)人真實(shí)的能力做出正確的評(píng)價(jià),特別還是對(duì)于自己的老板。在這樣的情況下,如果讓我給出建議,我覺得先選“老板的資源”,待真正走進(jìn)老板的身邊后,再看這個(gè)有資源的老板,依靠他的資源整合了什么不一般的團(tuán)隊(duì),這個(gè)不一般的團(tuán)隊(duì)如何分工合理,又有怎樣的決策機(jī)制和團(tuán)隊(duì)文化,對(duì)于這些東西,我們是能夠看得到和摸得著的,相對(duì)于“老板的能力”,做出這樣的判斷是比較容易的。而在老板還沒有顯山露水時(shí),盲目相信他的能力,有可能會(huì)吃大虧。
最后,再順便打個(gè)小廣告,“陳思進(jìn) 財(cái)經(jīng) 漫畫”系列第一部《漫畫生活中的 財(cái)經(jīng) 》新鮮出爐,謝謝關(guān)注!
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在我看來,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的最需要的能力之一就是: 發(fā)現(xiàn)每一個(gè)下屬的優(yōu)點(diǎn)和長處,并安排到適合他們的崗位,發(fā)揮他們最大的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造最大的價(jià)值。
去過廟里燒香拜佛的人都知道,一進(jìn)廟門,首先是笑臉迎客的彌陀佛。在彌陀佛的北面,則是黑口黑臉的韋陀。
有一種傳說就是:在很久很久以前,他們并不在同一個(gè)廟里共事,而是分別掌管不同的廟。
彌樂佛因?yàn)闊崆榭鞓?,所以他掌管的畝里來的人總是非常多。但是,他什么都不在乎,總是丟三拉四的,也沒有好好的管理賬目,所以廟里經(jīng)常入不敷出。
而韋陀雖然是管賬的一把好手,但是他成天陰著個(gè)臉,太過嚴(yán)肅,來廟里燒香的人越來越少,最后導(dǎo)致香火斷絕。
佛祖是彌樂佛和韋陀的領(lǐng)導(dǎo),他在查香火情況(生意)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題
于是,佛祖把他們組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),把他們倆放在同一個(gè)廟里,由彌樂佛負(fù)責(zé)公關(guān),笑迎八方客,使廟里香火旺盛。
由于韋陀鐵面無私,錙珠必較,佛祖就讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),嚴(yán)格把關(guān)。由兩人分工合作,最后使廟里顯現(xiàn)一派欣欣向榮的景象。
辛酸職場觀點(diǎn):
1、現(xiàn)代職場里,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的首先要具備發(fā)現(xiàn)下屬優(yōu)點(diǎn)、長處的能力。
2、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了下屬的優(yōu)點(diǎn)和長處后,把下屬安排到最適合他們的工作崗位上,讓他們發(fā)揮長處,產(chǎn)生最大價(jià)值。
攻關(guān)能力。爭項(xiàng)目,搞貨款,賣產(chǎn)品,協(xié)調(diào)企業(yè)與各方的關(guān)系,哪一樣不需要攻關(guān)(官)。
第一 管好自己!盡量少喝酒、不賭博、不縱欲、不吸毒!保持好 健康 的身體,否則遺產(chǎn)和妻兒就是司機(jī)的。
第二 老板最重要的職責(zé)就是管理好,你的管理團(tuán)隊(duì)。你面對(duì)的只是公司幾大部門的負(fù)責(zé)人,其余的跟你一點(diǎn)關(guān)系都沒有。什么事都親力親為你得累死! 第三 就是“亮劍”里的李云龍精神!你需要給這個(gè)團(tuán)隊(duì)的是,一種精神和凝聚力。你也許不如你們公司里一些高、中層管理的學(xué)歷高,但是你需要的是一種領(lǐng)導(dǎo)能力。能帶著大家往前沖,就好比李云龍和趙剛的關(guān)系! 不好意思,我實(shí)在編不下去了!就這么多吧
平衡能力。
一,管理層與員工。
二,員工與用戶。
三,企業(yè)與 社會(huì) ,國家。
四,同行業(yè)之間。
五,個(gè)人與 社會(huì) 。
六,個(gè)人與家庭。
七,個(gè)人與企業(yè)職工。
八,個(gè)人的思維。
一個(gè)老板最重要的做到以下幾點(diǎn):
一、容天下才,才能干天下事。
二、政治上自覺,發(fā)展上自強(qiáng),創(chuàng)新上自信。
三、敢為天下先,永遠(yuǎn)爭第一。
四、不忘初心,牢記使命,艱苦創(chuàng)業(yè),追求卓越。
五、管理上做到三個(gè)一,把企業(yè)帶成一所學(xué)校,一支軍隊(duì),一個(gè)家庭!
僅供參考。
不要太復(fù)雜,其實(shí)就是對(duì)人的知人善任能力和敢于分享的能力,就像大秦帝國孝公對(duì)待商鞅那樣就可以了,其他就都手段了[捂臉]
三、我國文化企業(yè)總體思路和基本原則是什么
——從公司草創(chuàng)到大型集團(tuán)企業(yè)的文化變遷
不同的企業(yè)存在著不同的文化,從公司草創(chuàng)到成長為大型集團(tuán)企業(yè),乃至多元化跨國企業(yè)。每一次跨越,都是一次文化的變革和提升。從中小企業(yè)對(duì)老板文化的依賴和認(rèn)同,到穩(wěn)定發(fā)展時(shí)期對(duì)于企業(yè)文化引領(lǐng)和管理的規(guī)范要求,再到大型集團(tuán)公司企業(yè)文化的一枝獨(dú)秀……
縱觀國內(nèi)外眾多企業(yè)的沉浮,其中老板文化和企業(yè)文化的博弈、更替,以及其中伴隨的各種鎮(zhèn)痛,值得后來的企業(yè)家深思。
奧古特國際咨詢機(jī)構(gòu)專家組在多年服務(wù)大型集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目中,深入企業(yè)內(nèi)部,與企業(yè)家和各層面員工進(jìn)行深入交流,辯證認(rèn)識(shí)了老板文化的形成以及在企業(yè)不同階段發(fā)揮的效應(yīng),根據(jù)集團(tuán)企業(yè)所處的不同階段,有效借力老板文化的優(yōu)秀基因,并突破老板文化的局限性,幫助企業(yè)打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,從而引領(lǐng)并支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的到達(dá),實(shí)現(xiàn)新的跨越。以下將從五個(gè)方面對(duì)“大型集團(tuán)企業(yè)文化與老板文化”進(jìn)行深入分析,希望可以對(duì)讀者有所幫助。
一、老板是企業(yè)文化的靈魂和牽絆
偉大的企業(yè)都需要有“文化”的支撐?!捌髽I(yè)文化”是企業(yè)的內(nèi)涵、氣質(zhì),是企業(yè)吸引、凝聚人才的利器!在很多企業(yè)中,“老板”往往就是企業(yè)員工的“引路人”,是企業(yè)文化的靈魂。有人問張瑞敏,在海爾文化的形成和建設(shè)中他擔(dān)當(dāng)了什么角色?張瑞敏回答說他擔(dān)當(dāng)了兩個(gè)角色:一個(gè)是設(shè)計(jì)師,一個(gè)是牧師。也就是說,在企業(yè)文化建設(shè)過程中,企業(yè)家要設(shè)計(jì)企業(yè)文化的主導(dǎo)思想和建設(shè)方案;當(dāng)然,還要對(duì)所提倡的文化精神進(jìn)行大力的宣傳、鼓動(dòng)和灌輸。譬如他的“激活休克魚”思想、“賽馬不相馬”思想、“東方亮了,再亮西方”的思想等等,都獨(dú)具一格。正是張瑞敏在海爾發(fā)展過程中運(yùn)籌帷幄的思想謀略,指引著海爾健康強(qiáng)勁的發(fā)展。
然而很多中小企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)經(jīng)常從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端,陷入了盲區(qū),尤其在許多中小企業(yè)中將企業(yè)文化直接誤讀為老板文化。事實(shí)也不斷證明,往往老板文化過于鮮明,企業(yè)的自我創(chuàng)新能力與活力就會(huì)受到局限。
二、莫讓老板文化成為企業(yè)文化的上限
在中國做個(gè)企業(yè)主,至少在自己的小天地內(nèi),就象一個(gè)皇帝可以呼風(fēng)喚雨。他要總結(jié)一套自己的“主體思想”出來,員工也只能接受。所以我們看到一些退伍軍人做的企業(yè),把企業(yè)變得軍事化,銷售隊(duì)伍都成了“野戰(zhàn)軍”;教師做出來的企業(yè),恨不得把學(xué)校的一套照搬過來。
然而一個(gè)人的才智終究有限,如果企業(yè)文化是一個(gè)人整出來的,風(fēng)險(xiǎn)會(huì)很大。老板做生意擅長,其他的東西未必就擅長。有時(shí)候一闖進(jìn)文化里,就是帶著毒素進(jìn)來,到哪里便導(dǎo)致哪里寸草不生,只剩空洞的口號(hào),劣幣驅(qū)逐良幣。大家本來或許都挺有文化的,經(jīng)過他企業(yè)文化一整,全沒文化了?,F(xiàn)在我們用“儒商”一詞,純屬修辭上的通貨膨脹,但凡讀過點(diǎn)書的人都被稱作儒商。過去真正意義上的儒商,扎根于儒家的優(yōu)良傳統(tǒng),比如徽商,很多是頗有文化根底,且重視文化。在商業(yè)行為上,講究商業(yè)道德,提倡以誠待人,以信接物,義利兼顧。歐美資本主義的發(fā)展,和新教倫理潛移默化的影響有關(guān),大家是把做生意的道理,建立在一個(gè)維系了幾千年的基督教文化里,所以樹大根深,枝繁葉茂。
奧古特專家組認(rèn)為,一個(gè)企業(yè),健康的企業(yè)文化一定是要有的。問題是很多企業(yè)的文化建設(shè)卻有點(diǎn)走火入魔,似乎成了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的自我膨脹。真正做得好的文化,一定是扎根在民族文化的土壤中,融入到待人接物的每一個(gè)細(xì)節(jié)里。
三、企業(yè)文化在企業(yè)的不同發(fā)展階段助力企業(yè)發(fā)展、騰飛
1. 企業(yè)之創(chuàng)立——老板文化對(duì)于企業(yè)的引領(lǐng)
當(dāng)今中國小企業(yè)的老板,大多白手起家,運(yùn)用個(gè)人的經(jīng)營理念和人格魅力,敏銳地抓住了市場的機(jī)遇,創(chuàng)立了企業(yè)。從無到有、從幼小到壯大。他們對(duì)自己的企業(yè)傾注了大量的心血,他們的人生思想、經(jīng)營理念、文化價(jià)值觀與他們的企業(yè)溶為一體,滲透到了企業(yè)的方方面面。在這一階段,老板文化就是企業(yè)文化的全部。但是,這一階段的企業(yè)文化是不健全不完備的。對(duì)于“企業(yè)是什么?企業(yè)要做什么?企業(yè)要成為什么?企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是什么?”這些問題,老板文化并不能完全解釋和回答。企業(yè)內(nèi)部也沒有建立一套員工共同遵守的價(jià)值觀、信念和行為方式,企業(yè)缺乏長期戰(zhàn)略計(jì)劃和品牌,而老板文化成為支撐整個(gè)企業(yè)運(yùn)作的靈魂。
例如,松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助先生是佛教信徒,在松下公司創(chuàng)辦之初,整個(gè)公司的企業(yè)文化洋溢著濃厚的佛教文化。松下幸之助先生認(rèn)為:佛教可以拯救人類心靈,讓人類有救世的大慈大悲之心。消除貧困就是人類的事業(yè),而生產(chǎn)就是企業(yè)的使命。而松下公司的員工也用佛教的忠誠來對(duì)待企業(yè),心甘情愿地拼命工作,創(chuàng)造了松下公司的奇跡。
2. 企業(yè)之發(fā)展——老板文化與企業(yè)文化共存
隨著企業(yè)的發(fā)展和條件的變化,老板文化必然會(huì)與形勢(shì)的需要不相適應(yīng),如果繼續(xù)用老板文化來規(guī)范和指導(dǎo)企業(yè),必將導(dǎo)致企業(yè)的停滯不前甚至衰亡。因此,在企業(yè)發(fā)展壯大階段,需要企業(yè)揚(yáng)棄舊的老板文化,重塑健康完備的企業(yè)文化。
同樣以松下公司為例,松下公司在發(fā)展過程中,也逐漸發(fā)現(xiàn)單純的佛教精神無法管理一個(gè)規(guī)模巨大的現(xiàn)代企業(yè),松下幸之助先生果斷地?fù)P棄了舊的老板文化,把不和適宜的地方剔除,重新增加了新的內(nèi)涵,使松下公司的老板文化發(fā)展成為成熟完整的企業(yè)文化。
松下幸之助先生強(qiáng)化了企業(yè)命運(yùn)共同體建設(shè),讓公司所有的人員朗誦公司“綱領(lǐng)、信條、七大精神”,并在一起唱公司歌曲。同時(shí),把培養(yǎng)人才作為重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)將普通人培訓(xùn)為有才能的人?!八上码娖鞴臼侵圃烊瞬诺牡胤?,兼而制造電器產(chǎn)品?!边@不單單是一句口號(hào),更是全體員工一致的奮斗目標(biāo)、行為方式和道德觀。
3. 企業(yè)之騰飛——老板文化的逐步隱退
一個(gè)成熟的企業(yè)文化吸收了老板文化中所有的積極因素,拋棄了老板文化中消極落后的成份,此時(shí)舊有的老板文化已經(jīng)不復(fù)存在,企業(yè)文化成為了企業(yè)內(nèi)部唯一的共同遵守的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。
成熟期的企業(yè)里流淌著一條精神的河流,河水就是企業(yè)文化,每一個(gè)員工心目中的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則就是匯集成河水的水滴;每個(gè)員工的工作生活習(xí)慣、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則都與企業(yè)息息相通,于是所有志同道合的人走到一起,每個(gè)團(tuán)隊(duì)匯流成小溪,每個(gè)部門匯聚成小河,整個(gè)企業(yè)組織便形成了擁有一致目標(biāo)和方向的河流。每一個(gè)新走進(jìn)企業(yè)的人,便被這條河流同化,而成為河流的一分子。那些基業(yè)常青的企業(yè)莫不是如此,通過企業(yè)文化這條河流,浩浩蕩蕩,吸納融合,而長久立于不敗之地。
20世紀(jì)30年代,成熟的松下文化從企業(yè)家文化到企業(yè)文化基本轉(zhuǎn)化過來了,松下幸之助先生的文化理念滲透到松下的企業(yè)文化之中,其積極成分構(gòu)成了松下文化的骨架,同時(shí)又有許多新的理念融入其中,共同構(gòu)筑了松下文化的精髓——順應(yīng)同化、團(tuán)結(jié)合作、追求進(jìn)步、促進(jìn)社會(huì)大眾福利。此時(shí)松下公司的老板文化已經(jīng)退出了歷史舞臺(tái),取而代之的是一個(gè)成熟完善的松下企業(yè)文化。由此可以看出老板文化、企業(yè)家文化到企業(yè)文化的發(fā)展過程。
由此,我們可以看到,老板文化在企業(yè)發(fā)展的不同階段,起到了不同程度的影響,甚至是在一些階段起到了決定性的效應(yīng),但企業(yè)要發(fā)展,要走向現(xiàn)代化,必然要沖出老板文化的局限性,建立更加符合企業(yè)發(fā)展階段的新型優(yōu)秀文化。
四、企業(yè)文化鑄就“百年品牌”
美國著名的智囊公司——蘭德公司花了20年的時(shí)間跟蹤世界500家大公司,發(fā)現(xiàn)百年長盛不衰的企業(yè)具有的一個(gè)共同特征就是樹立了超越利潤的社會(huì)目標(biāo),不以利潤為惟一追求目標(biāo)。具體包括三條原則:
一是人的價(jià)值高于物的價(jià)值;
二是共同的價(jià)值高于個(gè)人的價(jià)值;
三是客戶價(jià)值和社會(huì)價(jià)值高于企業(yè)的生產(chǎn)價(jià)值和利潤價(jià)值。
如果說企業(yè)的第一次創(chuàng)業(yè)更多仰賴于老板的遠(yuǎn)見卓識(shí),那么企業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)就需要更多人才的加盟和貢獻(xiàn)。就好像阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)成功,可以歸功于馬云等“十八羅漢”,但僅憑這18人之力,想要成功上市,恐非易事。敢于變革的企業(yè)才有可能突破一次創(chuàng)業(yè)的瓶頸,迎來一個(gè)新的成長天地。
在IT界久負(fù)盛名的惠普公司,兩位創(chuàng)始人,在公司創(chuàng)立伊始,就明確了其經(jīng)營宗旨:瞄準(zhǔn)技術(shù)與工程技術(shù)市場,生產(chǎn)出高品質(zhì)的創(chuàng)新性電子儀器。在這一經(jīng)營宗旨上,惠利特與帕卡德建立起了共同的價(jià)值觀和經(jīng)營理論,這一價(jià)值觀與經(jīng)營理論同時(shí)體現(xiàn)在他們聘用與選拔公司人才中,換言之,他們是按這一價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)來聘用和選拔公司的人才。他們對(duì)公司員工大力灌輸企業(yè)宗旨和企業(yè)理念,使之成為惠普公司的核心價(jià)值觀。
惠普創(chuàng)始人說得很明確,公司做什么不要緊,但關(guān)鍵是要有一種精神和理念,這才是惠普最重要的東西。
奧古特專家提醒大家注意的是,這里說的“一種精神和理念”已經(jīng)不單單是企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期的“瞄準(zhǔn)技術(shù)與工程技術(shù)市場,生產(chǎn)出高品質(zhì)的創(chuàng)新性電子儀器”,而是在經(jīng)營過程中通過所有員工的努力,所形成的企業(yè)文化。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的階段,老板文化有必要從原有的“神壇”上走下來,重視人才的培養(yǎng)和建設(shè),激發(fā)出一種新的企業(yè)人力資源文化,作為大部分人都能認(rèn)同的新的引導(dǎo)和方向,才能使得人才發(fā)揮其真正的作用和能量,從而一同創(chuàng)造一個(gè)永續(xù)的“百年品牌”。
五、企業(yè)文化的“止于至善”
惠普兩位創(chuàng)立者的老板文化影響著每一個(gè)惠普人,而后在經(jīng)過長期文化的沉淀后,面對(duì)新的市場環(huán)境,舊的惠普文化需要重新變革,此時(shí)惠普新的領(lǐng)導(dǎo)人上任之后,就要重新確定企業(yè)哲學(xué)的內(nèi)涵,這也使得惠普哲學(xué)在相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)面臨企業(yè)哲學(xué)的修復(fù)和反思。
在原有核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上,逐漸形成了具有自己鮮明特色的企業(yè)文化。這種被稱為“惠普模式”的企業(yè)文化是一種更加注重顧客、公司員工、股東的利益要求,重視領(lǐng)導(dǎo)才能及其他各種惠普激發(fā)創(chuàng)造因素的文化系統(tǒng),在這一文化系統(tǒng)中,惠普模式注重以真誠、公正的態(tài)度服務(wù)于消費(fèi)者。在企業(yè)內(nèi)部提倡人人平等與人人尊重;在實(shí)際工作中,提倡自我管理、自我控制與成果管理,提倡溫和變革,不輕易解雇員工,也不盲目擴(kuò)張規(guī)模,堅(jiān)持寬松的、自由的辦公環(huán)境,努力培育公開、透明、民主的工作作風(fēng)?;萜盏钠髽I(yè)文化及其在此之上所采用的經(jīng)營方式極大地刺激了公司的發(fā)展,有力促進(jìn)了公司經(jīng)營業(yè)績?cè)鲩L。
惠普文化此時(shí)已不再是某一個(gè)人的文化,它是全體員工的文化,企業(yè)中每個(gè)人都精心呵護(hù)。比如惠普公司承諾:只要員工表現(xiàn)優(yōu)異,公司永遠(yuǎn)不會(huì)解雇你。很多人由于各種原因離職,但都非常懷念在惠普的那段歲月,并把自己作為惠普“校友”的一員。惠普公司有許多故事來支持它的企業(yè)文化,這些是靠員工自發(fā)的互相傳播,而不是硬性的灌輸。
惠普公司努力營造了一種和諧的上下級(jí)關(guān)系,避免官僚主義,讓企業(yè)的文化成為一種無形的、巨大的力量左右所有人的思維,如果CEO不符合公司的文化,一樣要下課。這種文化的培育不是一朝一夕的,必須首先非常清晰明確的定義公司文化,讓文化來選人,而不是人來選文化。如此優(yōu)秀的惠普文化,以致于連他的創(chuàng)始人對(duì)此都激動(dòng)不已。
沖破老板文化,構(gòu)建更科學(xué)的、以人為本的企業(yè)文化,所謂“止于至善”,這是永續(xù)長青的基礎(chǔ)。它需要的是企業(yè)、員工和老板的決心以及切實(shí)有效的執(zhí)行力。唯有如此,才能保證在建設(shè)企業(yè)文化的過程當(dāng)中不出現(xiàn)偏差,更不至于出現(xiàn)半途而廢的尷尬。
企業(yè)文化的力量是長期逐漸顯現(xiàn)的過程。這就是說,對(duì)于那些追求迅速發(fā)家致富的老板而言,辛辛苦苦培育企業(yè)文化對(duì)于其“暴富”的目標(biāo)意義不大,而對(duì)于大型的集團(tuán)公司和心存高遠(yuǎn)、志在打造“百年企業(yè)”的企業(yè)家而言,有意識(shí)地培育企業(yè)文化則至關(guān)重要。
奧古特專家認(rèn)為,我們只有辯證認(rèn)識(shí)老板文化的內(nèi)涵和其不同階段對(duì)企業(yè)文化的影響,企業(yè)才能在發(fā)展到大型集團(tuán)時(shí),在有效傳承老板文化優(yōu)秀基因的基礎(chǔ)上,突破其自身局限,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的階段,打造真正符合企業(yè)發(fā)展階段的優(yōu)秀企業(yè)文化,從而幫助企業(yè)達(dá)成新的戰(zhàn)略意圖、實(shí)現(xiàn)新的跨越。當(dāng)然,這不是一蹴而就的,需要企業(yè)家和員工們的共同努力,甚至需要不同外力的介入,奧古特一直致力于企業(yè)文化的建設(shè),也歡迎企業(yè)家、高層管理者和對(duì)企業(yè)文化有研究和感興趣的朋友共同交流。謝謝。
奧古特國際機(jī)構(gòu)歡迎業(yè)內(nèi)同仁和企業(yè)界朋友們一起來交流切磋。
四、一個(gè)企業(yè)的靈魂是什么?
第一是產(chǎn)業(yè)主見,即它知道自己該做什么能做什么。所謂“人貴有自知之明”,很多企業(yè)其實(shí)并不了解自己,往往別人做什么自己做什么,隨大流,趕趟趟。前幾年,房地產(chǎn)市場炙手可熱,家電企業(yè)幾乎無一例外全部進(jìn)入,但是做得好的寥寥無幾,大多數(shù)不溫不火不死不活。還有,前幾年打新股也很時(shí)髦,賺錢快,很多企業(yè)不惜動(dòng)用流動(dòng)資金,剛開始賺了,后來全賠了。觀察中國企業(yè)久了,我們很容易就發(fā)現(xiàn),許多企業(yè)不知道自己有什么優(yōu)勢(shì),以及應(yīng)該往哪個(gè)方向努力,更不知道自己該堅(jiān)守什么,整天像個(gè)沒頭的蒼蠅瞎忙乎。因?yàn)槿狈?duì)產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展方向的清晰判斷,這些企業(yè)自然而然缺乏堅(jiān)守的耐心,心態(tài)很浮躁,總想一夜暴富。
第二是企業(yè)個(gè)性。一個(gè)人沒有鮮明的個(gè)性,這個(gè)人很難給人留下深刻印象,所謂“蕓蕓眾生”而已。企業(yè)也是這樣,人們說到蘋果,就會(huì)聯(lián)想起蘋果卓越的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念及出眾的產(chǎn)品品質(zhì);說到三星,就會(huì)聯(lián)想起前沿的工業(yè)設(shè)計(jì)及精美的制造工藝。企業(yè)個(gè)性往往體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)人身上,蘋果的個(gè)性很大程度上來自喬布斯,格力的個(gè)性很大程度上來自董明珠。一個(gè)沒有個(gè)性的企業(yè),往往是一個(gè)優(yōu)勢(shì)不明顯的企業(yè),有時(shí)候你甚至不知道該怎么描述這個(gè)企業(yè)。
第三是企業(yè)文化與價(jià)值觀。說到價(jià)值觀,許多人會(huì)覺得太虛沒意義,實(shí)際上,價(jià)值觀才是企業(yè)靈魂最核心的部分,一個(gè)沒有靈魂的人是行尸走肉,企業(yè)同理。如果企業(yè)只是一臺(tái)賺錢機(jī)器,那么這個(gè)企業(yè)就沒有存在的價(jià)值,因?yàn)檫@樣的企業(yè)是自私的,它沒有承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,即企業(yè)公民責(zé)任。有價(jià)值觀的企業(yè)是有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),眼里只有錢的企業(yè)什么荒唐的事情都干得出來,為什么大批企業(yè)偷稅漏稅?為什么大批企業(yè)生產(chǎn)假冒偽劣商品?為什么大批企業(yè)肆無忌憚地排放污染物?一切皆源于缺乏社會(huì)責(zé)任感,缺乏對(duì)良知的敬畏,而病根在于它們未形成正確的價(jià)值觀。說難聽一點(diǎn),這些企業(yè)還停留在低檔生物的層面。
第四是產(chǎn)品特性。我們發(fā)現(xiàn),中國企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品都差不多,既不好也不壞,既不高也不低,千人一面,有個(gè)性特色的少。好比眾多企業(yè)擁擠在一條狹窄的通道上,導(dǎo)致競爭異常激烈。中國企業(yè)愛打價(jià)格戰(zhàn),很大程度上因?yàn)楫a(chǎn)品缺乏競爭力。為什么中國企業(yè)普遍盈利能力不足?根子還是在產(chǎn)品上。
第五是有競爭力的產(chǎn)品。產(chǎn)品是企業(yè)存在的根本,是決定一個(gè)企業(yè)競爭力的最后因素。這個(gè)世界從來沒有這樣的好事:一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品力很弱,這個(gè)企業(yè)還能長久地存在。我相信未來也不會(huì)有這樣的好事。
第六是研發(fā)創(chuàng)新能力。中國大多數(shù)企業(yè)缺乏獨(dú)立的研發(fā)創(chuàng)新能力,它們基本上屬于追隨型企業(yè),別人生產(chǎn)什么我就生產(chǎn)什么,跟在別人后面跑,它們之間的差別,只是跟得近還是跟得遠(yuǎn)的差別。“別人”是誰?當(dāng)然是那些具有創(chuàng)新能力的科技型國際公司。中國大多數(shù)企業(yè)屬于營銷主導(dǎo)型戰(zhàn)略,廣告叫得響,產(chǎn)品跟不上,喜歡用華麗的辭藻彌補(bǔ)產(chǎn)品的不足。
以上就是關(guān)于老板是公司的靈魂相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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