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銷(xiāo)售具體工作內(nèi)容(電話銷(xiāo)售具體工作內(nèi)容)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于銷(xiāo)售具體工作內(nèi)容的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、銷(xiāo)售顧問(wèn)的主要工作內(nèi)容是什么?
銷(xiāo)售顧問(wèn)是指對(duì)內(nèi)部銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)及工作中所涉及的常識(shí)給予解決的一個(gè)群體的總稱(chēng)。
不同行業(yè)的銷(xiāo)售顧問(wèn)其職責(zé)與規(guī)范也不盡相同比如偏技術(shù)性的產(chǎn)品需要銷(xiāo)售顧問(wèn)給銷(xiāo)售員培訓(xùn),當(dāng)遇到一些很專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題可以由銷(xiāo)售顧問(wèn)直接去解答。銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)主要是為客戶(hù)提供顧問(wèn)式的消費(fèi)咨詢(xún)和導(dǎo)購(gòu)服務(wù)的銷(xiāo)售服務(wù)人員,屬于資深營(yíng)銷(xiāo)崗位。
二、銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé)(通用19篇)
在現(xiàn)在社會(huì),越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是我?guī)痛蠹艺淼匿N(xiāo)售部的崗位職責(zé)(通用19篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)制訂本區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓、新產(chǎn)品推廣計(jì)劃,并組織實(shí)施與效果評(píng)估;
3、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
4、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶(hù)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等市場(chǎng)信息;
5、負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)的業(yè)務(wù)接洽、咨詢(xún)及關(guān)系維護(hù);
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估;
7、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好經(jīng)銷(xiāo)商的信用管理工作;
8、負(fù)責(zé)正常類(lèi)、關(guān)注類(lèi)和可疑不良類(lèi)應(yīng)收賬款的催收,并協(xié)助做好呆賬催收工作;
9、負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)的合同、資料和檔案管理;
10、負(fù)責(zé)品牌、價(jià)格管理,并協(xié)調(diào)處理業(yè)務(wù)沖突;提供市場(chǎng)違規(guī)行為的信息,并協(xié)助處理。
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé) 篇2
1.負(fù)責(zé)開(kāi)展國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)推廣和搜集、調(diào)研并分析用戶(hù)需求,拓展客戶(hù)資源;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的建立,執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)政策,維護(hù)重要客戶(hù),并與客戶(hù)保持良好關(guān)系;
3.負(fù)責(zé)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品及品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)、品牌的推廣,
4.熟悉掌握商品信息,了解客戶(hù)的需求,正確解釋并生動(dòng)地描述相關(guān)產(chǎn)品的特征和優(yōu)點(diǎn);
4.負(fù)責(zé)通過(guò)在行業(yè)性網(wǎng)站免費(fèi)注冊(cè)會(huì)員,發(fā)布公司產(chǎn)品和提升產(chǎn)品知名度;
5.負(fù)責(zé)網(wǎng)站專(zhuān)題、欄目、頻道的策劃及實(shí)施,能對(duì)線上產(chǎn)品進(jìn)行有效的整合,維護(hù)企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品信息,數(shù)據(jù)的安全性及更新,建立與其他網(wǎng)站的友好關(guān)系;
6.主動(dòng)聯(lián)系顧客,做好與顧客間的產(chǎn)品的宣傳和技術(shù)交流,做好每個(gè)月網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售情況的統(tǒng)計(jì)工作;
7.接洽客戶(hù)訂單,做好備貨、發(fā)貨工作,與客戶(hù)保持緊密溝通;
8.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的后臺(tái)服務(wù)、維護(hù)和新增網(wǎng)絡(luò)店鋪的產(chǎn)品信息管理及維護(hù)
9.負(fù)責(zé)客戶(hù)的在線咨詢(xún)、投訴、電話咨詢(xún)、郵件等,及時(shí)回復(fù)跟進(jìn)處理,并形成書(shū)面報(bào)告及時(shí)上報(bào),積極幫助客戶(hù)解決疑難問(wèn)題,督促和協(xié)助客戶(hù)確認(rèn)付款。
10.負(fù)責(zé)竟?fàn)帉?duì)手與相關(guān)行業(yè)的信息收集與整理工作;
11.做好電子商務(wù)行業(yè)的合作工作,負(fù)責(zé)媒介公關(guān)和廣告投放,密切注意網(wǎng)絡(luò)推廣模式,不斷借鑒應(yīng)用和優(yōu)化;
12.負(fù)責(zé)門(mén)店的商務(wù)接待和企業(yè)的推介與合作;
13.整理客戶(hù)信息和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建等相關(guān)信息并建檔,及時(shí)并報(bào)給總經(jīng)理;
14.嚴(yán)守公司經(jīng)營(yíng)策略,產(chǎn)品折價(jià)、銷(xiāo)售優(yōu)惠辦法與獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定等商業(yè)秘密;
15.做好區(qū)域內(nèi)的保潔衛(wèi)生和后勤服務(wù)工作;
16.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé):
協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)和大區(qū)經(jīng)理、各省區(qū)域經(jīng)理處理各種內(nèi)勤業(yè)務(wù),如樣書(shū)寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費(fèi)用劃撥、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、客戶(hù)檔案歸類(lèi)整理,數(shù)據(jù)記錄與核實(shí)、監(jiān)督客戶(hù)服務(wù)經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位等。
1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售及其他銷(xiāo)售相關(guān)文件資料歸類(lèi)、管理工作。
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)整理,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況質(zhì)詢(xún);協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員周報(bào)匯總統(tǒng)計(jì),并就相關(guān)信息整理歸檔。
4、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)對(duì)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售費(fèi)用、市場(chǎng)費(fèi)用做初期審核,并做好歷史記錄。
5、接受委托,幫助區(qū)域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來(lái)京重要客戶(hù)。
6、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)做好部門(mén)內(nèi)務(wù)、部門(mén)例會(huì)組織召開(kāi),并做好會(huì)議記錄。
7、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)做好市場(chǎng)活動(dòng)組織、召開(kāi)工作,執(zhí)行具體會(huì)務(wù)性事務(wù)。
8、完成銷(xiāo)售總監(jiān)臨時(shí)交辦其他任務(wù)。
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員工作情況跟蹤:每天與所負(fù)責(zé)區(qū)域銷(xiāo)售人員進(jìn)行電話溝通,落實(shí)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售進(jìn)度和工作完成情況。
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員考勤、請(qǐng)假審批。
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員工作報(bào)告與匯總:敦促銷(xiāo)售人員分別于每天、每月、每半年和每年將工作總結(jié)和工作計(jì)劃以書(shū)面形式發(fā)給銷(xiāo)售助理,銷(xiāo)售助理進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。
4、根據(jù)銷(xiāo)售人員需求,上網(wǎng)查詢(xún)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和相關(guān)產(chǎn)品注冊(cè)證、宣傳廣告、產(chǎn)品特點(diǎn)等各種信息資料。
5、每周不少于三次上網(wǎng)查詢(xún)所負(fù)責(zé)區(qū)域招投標(biāo)信息,并及時(shí)上報(bào)通知相關(guān)銷(xiāo)售人員。
6、協(xié)助銷(xiāo)售人員對(duì)政府招標(biāo)采購(gòu)公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提出質(zhì)疑及時(shí)予以答復(fù)。
7、提供銷(xiāo)售所需相關(guān)資料:產(chǎn)品彩頁(yè)資料、公司資質(zhì)、宣傳廣告等。
8、根據(jù)合同和業(yè)務(wù)員需求確認(rèn)發(fā)貨內(nèi)容、開(kāi)票情況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話,并與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)開(kāi)據(jù)發(fā)票。在沒(méi)有合同情況下詳細(xì)詢(xún)問(wèn)收款情況。負(fù)責(zé)與銷(xiāo)售及時(shí)溝通,并安排發(fā)貨時(shí)間及方式。
9、根據(jù)銷(xiāo)售人員反饋,對(duì)合同回歸情況進(jìn)行跟催,并對(duì)合同進(jìn)行掃描存檔,合同原件交財(cái)務(wù)存檔;財(cái)務(wù)部門(mén)開(kāi)具發(fā)票進(jìn)行登記后并敦促將發(fā)票寄往各辦事處,并催促各區(qū)域銷(xiāo)售人員及時(shí)收款。
10、負(fù)責(zé)安排到貨確認(rèn)與安裝培訓(xùn)事宜:
A、與銷(xiāo)售人員確認(rèn)是否到貨,是否安裝,運(yùn)行是否正常;
B、如需公司安排人員進(jìn)行上門(mén)安裝培訓(xùn),由銷(xiāo)售人員出具書(shū)面申請(qǐng)后協(xié)調(diào)公司市場(chǎng)部安排安裝培訓(xùn)事宜。。
11、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)工作上傳下達(dá),內(nèi)外溝通。
12、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及客戶(hù)資料進(jìn)行匯總、存檔。
13、負(fù)責(zé)設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題收集:收集到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)反饋,以便其安排或協(xié)調(diào)維修設(shè)備事宜。
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé) 篇5
1.根據(jù)公司年度工作計(jì)劃,制訂銷(xiāo)售計(jì)劃并組織實(shí)施。
2.制定、審核銷(xiāo)售管理制度、銷(xiāo)售政策,設(shè)置銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算、銷(xiāo)售人員考核辦法及獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
3.整合、優(yōu)化市場(chǎng)資源配置,提升營(yíng)銷(xiāo)體系的運(yùn)行效率。
4.建立穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),能有力地將計(jì)劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果。
5.建立先進(jìn)的客戶(hù)管理和開(kāi)發(fā)手段,開(kāi)拓市場(chǎng),擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。
6.組織收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的相關(guān)信息。綜合客戶(hù)反饋,每月撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告并交上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。
7.營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)員工績(jī)效考評(píng)及費(fèi)用管理與控制。
8.銷(xiāo)售合同簽訂、履行與管理。
9.組織售后工作。
10.組織下轄崗位職員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
11.商務(wù)談判。
12.定期走訪老客戶(hù),收集我公司產(chǎn)品的回饋信息。
13.直接上級(jí)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé) 篇6
[管理層級(jí)關(guān)系]
直接上級(jí):銷(xiāo)售部經(jīng)理
直接下級(jí):區(qū)內(nèi)、區(qū)外銷(xiāo)售代表
[崗位職責(zé)]
1、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理做好職責(zé)范圍和崗位責(zé)任內(nèi)的各項(xiàng)工作向銷(xiāo)售部經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
2、根據(jù)銷(xiāo)售部經(jīng)理的委托和授權(quán)直接參與和負(fù)責(zé)督導(dǎo)分管的各項(xiàng)工作確保優(yōu)質(zhì)高效。
3、在銷(xiāo)售部經(jīng)理缺勤時(shí)代理負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的工作主持工作例會(huì)保證工作順利進(jìn)行。
4、關(guān)心部門(mén)內(nèi)員工的思想和生活情況協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核向銷(xiāo)售部經(jīng)理提出獎(jiǎng)懲、任免的意見(jiàn)和建議。
5、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理鞏固和不斷擴(kuò)大銷(xiāo)售訂房網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)取客源創(chuàng)造效益。
6、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理完成每月工作計(jì)劃和工作報(bào)告。
7、負(fù)責(zé)本部門(mén)各種文件、合同、通知、信件、報(bào)表業(yè)務(wù)檔案和報(bào)刊信息資料的收發(fā)、登記和傳閱、保管及回復(fù)工作及時(shí)分類(lèi)歸檔。
8、負(fù)責(zé)建立和保管本部門(mén)員工的工作檔案并隨時(shí)補(bǔ)充和更改其內(nèi)容。
9、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)本部門(mén)員工的考勤領(lǐng)取發(fā)放工資、獎(jiǎng)金及各種勞保用品。
10、負(fù)責(zé)本部門(mén)所有合同的保管、登記、造冊(cè)及發(fā)送相關(guān)部門(mén)。
11、負(fù)責(zé)長(zhǎng)包房市場(chǎng)信息的搜集和分析了解地區(qū)和全市物業(yè)的價(jià)格和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并關(guān)注長(zhǎng)包房合同事宜將有價(jià)值的信息及時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售部經(jīng)理。
12、負(fù)責(zé)接待旅游市場(chǎng)客戶(hù)并將重要客戶(hù)介紹給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
13、負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)的流量控制和團(tuán)隊(duì)入住接待的協(xié)調(diào)工作檢查督促下屬員工做好團(tuán)隊(duì)房間及餐飲預(yù)定的接洽、確認(rèn)以及入住前的通知等事宜。
14、負(fù)責(zé)接待區(qū)外銷(xiāo)售代表所引薦的客戶(hù)做好酒店推銷(xiāo)。
15、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)、境外直接預(yù)定業(yè)務(wù)的定金和銀行擔(dān)保確認(rèn)確保無(wú)差錯(cuò)。
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé) 篇7
崗位職責(zé):
1、為已有的企業(yè)會(huì)員的廣告營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)到期續(xù)約,公司予以新客戶(hù)簽約同樣的提成和獎(jiǎng)金;
2、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式與客戶(hù)溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3、與客戶(hù)建立并維護(hù)好良好合作關(guān)系,與客戶(hù)保持長(zhǎng)期合作。
4、管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)(對(duì)業(yè)務(wù)上手后不用直接面對(duì)客戶(hù),管好業(yè)務(wù)員即可)。
任職資格:
1、38周歲以下(條件突出者不受此限)。有銷(xiāo)售管理能力。
2、對(duì)銷(xiāo)售工作有熱情,有朝氣,熱衷表達(dá),不排斥電銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),語(yǔ)言溝通能力較好。
4、喜歡挑戰(zhàn),有強(qiáng)烈的賺錢(qián)欲望;有想法有上進(jìn)心,抗壓能力強(qiáng)。
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé) 篇8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作,為顧客提供置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);
2、陪同客戶(hù)看房,了解客戶(hù)需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3、負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系
任職要求:
1、對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售有興趣;
2、踏實(shí)肯干,強(qiáng)烈的成功欲望;
3、有良好的團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力、性格外向、喜歡與人打交道、有高度的工作熱情;
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé) 篇9
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定所負(fù)責(zé)項(xiàng)目年度及分階段的銷(xiāo)售計(jì)劃,并根據(jù)執(zhí)行情況進(jìn)行策略調(diào)整,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo);
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目拓展和客戶(hù)洽談、把控銷(xiāo)售節(jié)奏、完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理及人員培養(yǎng),為業(yè)務(wù)長(zhǎng)期發(fā)展提供持續(xù)的人才供給。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、具有3年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),1年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn);
3、具備房地產(chǎn)項(xiàng)目完整操盤(pán)經(jīng)驗(yàn),熟悉房地產(chǎn)項(xiàng)目全周期營(yíng)銷(xiāo)工作的基本流程;
4、具有良好的公關(guān)能力、抗壓能力及應(yīng)變能力,目標(biāo)感強(qiáng),善于正向激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé) 篇10
1、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè),不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),提高售房率
2、建立銷(xiāo)售信息庫(kù),形成銷(xiāo)售信息系統(tǒng)。包括價(jià)格、付款方式、促銷(xiāo)、廣告宣傳、樓盤(pán)設(shè)計(jì)、小區(qū)規(guī)劃、環(huán)境營(yíng)造等。
3、根據(jù)公司整體發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)情況編制季度、年度等銷(xiāo)售計(jì)劃
4、銷(xiāo)售工作的組織、管理工作
5、公司銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)、選拔和推薦工作
6、銷(xiāo)售過(guò)程的監(jiān)控及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估工作
7、搜集房地產(chǎn)市場(chǎng)信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)。
8、房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責(zé)按日、周和月向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì)表并做好保密工作。
9、做好客戶(hù)信息來(lái)源的收集整理工作,并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
10、負(fù)責(zé)合同的簽訂,回收樓款,及時(shí)清理欠款,辦理按揭貸款,加強(qiáng)合同管理及合同備案工作。房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責(zé)房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責(zé)
11、建立客戶(hù)檔案,經(jīng)常走訪客戶(hù)尤其是新客戶(hù)和潛在客戶(hù),反饋客戶(hù)對(duì)樓盤(pán)的意見(jiàn)。
12、做好售后服務(wù)工作,樹(shù)立良好的開(kāi)發(fā)形象和樓盤(pán)形象,提高企業(yè)和樓盤(pán)的知名度。
13、房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責(zé)配合策劃部做好樓盤(pán)的廣告宣傳工作,并通過(guò)電話接聽(tīng)或現(xiàn)場(chǎng)接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責(zé)
14、協(xié)同策劃部進(jìn)行銷(xiāo)售資料的.準(zhǔn)備。
15、銷(xiāo)售過(guò)程中將信息及時(shí)反饋給策劃人員,以便及時(shí)讓策劃人員對(duì)策劃方案進(jìn)行修正。
16、按日做好與財(cái)務(wù)的銷(xiāo)售對(duì)帳工作。
17、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
18、房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交與的其它工作。房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責(zé)
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé) 篇11
一、崗位名稱(chēng): 銷(xiāo)售部部長(zhǎng)
二、崗位工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)的基礎(chǔ)工作、銷(xiāo)售計(jì)劃、市場(chǎng)信息,投標(biāo)管理。
三、崗位職責(zé):
1、基礎(chǔ)工作
(1)、管理機(jī)構(gòu)和管理制度健全,各崗位責(zé)任,任務(wù)明確。
(2)、基礎(chǔ)資料齊全,檔案資料完整。
(3)、建立和完善各類(lèi)崗位人員的工作程序,校準(zhǔn)及考核辦法。
(4)、建立用戶(hù)網(wǎng)絡(luò),市場(chǎng)信息,銷(xiāo)售信息,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,提供準(zhǔn)確,有價(jià)值的資料。
(5)、組織好本部門(mén)的培訓(xùn)工作。
2、銷(xiāo)售計(jì)劃
(1)、依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)和市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)分析資料,編制公司年、季銷(xiāo)售計(jì)劃(草案),其計(jì)劃必須具有先進(jìn)性、科學(xué)性和可行性。
(2)、根據(jù)市場(chǎng)變化,負(fù)責(zé)提出書(shū)面調(diào)整建議或分析報(bào)告,為公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃提供資料。
(3)按銷(xiāo)售計(jì)劃組織好產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,并采取相應(yīng)的措施,以確保銷(xiāo)售計(jì)劃的完成和合同兌現(xiàn)率。
3、市場(chǎng)分析
(1)、運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查的方法,廣泛收集國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求信息,掌握用戶(hù)的資料情況,予購(gòu)產(chǎn)品品種、數(shù)量、意向價(jià)位等資料,以及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料。
(2)、對(duì)市場(chǎng)信息分類(lèi)篩選,對(duì)有價(jià)值的信息組織跟蹤,責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)重大市場(chǎng)信息和一般市場(chǎng)信息要區(qū)分、提煉、總結(jié)、存檔
(3)、要建立與用戶(hù)聯(lián)系制度,主動(dòng)向用戶(hù)介紹公司資信情況。產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范開(kāi)發(fā)研制能力和集中售后服務(wù)措施等資料,讓用戶(hù)認(rèn)識(shí)公司的能力、實(shí)力、激發(fā)與公司合作潛力。
4、投標(biāo)管理
(1)、負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)對(duì)招標(biāo)文件學(xué)習(xí)和研究,澄清文件后,必須再次組織研究,并及時(shí)準(zhǔn)確做出相應(yīng)反映。
(2)、負(fù)責(zé)對(duì)投標(biāo)書(shū)商務(wù)部分的編制和匯總工作,做到證明文件齊全,格式規(guī)范,投標(biāo)書(shū)質(zhì)量居上游水平。
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé) 篇12
1、參與項(xiàng)目銷(xiāo)售前期市場(chǎng)調(diào)研,撰寫(xiě)分析報(bào)告,組織完成每月市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。
2、參與協(xié)調(diào)政府有關(guān)部門(mén)關(guān)系,對(duì)接房管局并辦理商品房合同備案,負(fù)責(zé)申請(qǐng)辦理項(xiàng)目預(yù)售許可證;
3、負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目土地分割、產(chǎn)權(quán)初始登記,鑒證,并配合業(yè)主辦理個(gè)人產(chǎn)權(quán)證;
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理工作,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同審核,幫助銷(xiāo)售員完成銷(xiāo)售任務(wù);
5、協(xié)助銷(xiāo)售員辦理疑難客戶(hù)的按揭貸款工作;
6、監(jiān)督銷(xiāo)售員完成各項(xiàng)回款工作及辦理按揭貸款客戶(hù)的手續(xù);
7、負(fù)責(zé)銷(xiāo)控的管理,審核,把關(guān)及傳達(dá)指導(dǎo)銷(xiāo)售秘書(shū)完成合同打印機(jī)管理工作
8、負(fù)責(zé)客戶(hù)管理工作(檔案管理,動(dòng)態(tài)控制,交接房屋,投訴處理)
9、負(fù)責(zé)收集客戶(hù)意見(jiàn),即時(shí)向上級(jí)或有關(guān)部門(mén)反饋,全面負(fù)責(zé)物業(yè)交換的組織與落實(shí)工作
10、負(fù)責(zé)匯編銷(xiāo)售日,周,月報(bào)表,并對(duì)銷(xiāo)售信息保密
11、負(fù)責(zé)策劃經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)的方案,并組織實(shí)施
12、負(fù)責(zé)宣傳廣告的統(tǒng)籌,設(shè)計(jì)及制作,努力實(shí)現(xiàn)公司良好的廣告宣傳效應(yīng),貫徹執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,參與部門(mén)內(nèi)考核工作,負(fù)責(zé)每月工作安排,協(xié)助經(jīng)理搞好部門(mén)管理,經(jīng)理離崗時(shí)代理行使經(jīng)理職責(zé)
13、完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé) 篇13
銷(xiāo)售部長(zhǎng)(渠道招商)巴龍集團(tuán)巴龍國(guó)際集團(tuán)有限公司,巴龍,巴龍國(guó)際集團(tuán),巴龍集團(tuán),巴龍任職要求:
1、28歲以?xún)?nèi),全國(guó)統(tǒng)招全日制本科以上學(xué)歷,有3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;有肉類(lèi),水產(chǎn)、蔬果、蛋品、乳制品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),了解用戶(hù)需求;有獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)管理和操盤(pán)經(jīng)驗(yàn),有電商平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者更佳;
2、具備良好的職業(yè)素質(zhì)和精神面貌;善于溝通,表達(dá)能力強(qiáng),高效的執(zhí)行能力、突出的創(chuàng)新能力,具有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,決策能力高,對(duì)食品行業(yè)有較高的商業(yè)敏銳度,全局觀強(qiáng)或愿意接觸健康食品行業(yè)者優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的規(guī)劃、分析能力和創(chuàng)新意識(shí),對(duì)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)敏感,思維清晰而有條理;
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě);
2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告。研究行業(yè)及競(jìng)品,制定業(yè)務(wù)策略發(fā)展方向,規(guī)劃品類(lèi),了解生鮮行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),熟悉基地供應(yīng)鏈采購(gòu);
4、獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道,包括:商超,中央廚房,物流渠道,食品加工廠,進(jìn)出口貿(mào)易渠道;
3、組織展開(kāi)市場(chǎng)運(yùn)作,與推廣緊密配合,執(zhí)行相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃,并做出相應(yīng)的分析與反饋;建立供應(yīng)體系包括但不限于:采購(gòu)合同、采購(gòu)價(jià)格、供應(yīng)商管理及考核、商業(yè)聯(lián)合發(fā)展、采購(gòu)計(jì)劃編制等等各類(lèi)流程等;制定合作條款,管理供應(yīng)商履約行為,與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系;
4、了解、分析、反饋市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,協(xié)調(diào)、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的突發(fā)事件;
5、電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé) 篇14
1、正確傳達(dá)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)提出的營(yíng)銷(xiāo)組織工作方案,并貫徹執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)公司的銷(xiāo)售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制。
3、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)制定銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售政策。
4、圍繞公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)擬寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方針和策略計(jì)劃。
5、與市場(chǎng)部及其他部門(mén)合作,執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃。
6、制定銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
7、建立和管理銷(xiāo)售隊(duì)伍。
8、合理分析銷(xiāo)售目標(biāo)。
9、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)維護(hù)。
10、參與市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)和制定促銷(xiāo)方案、產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作,負(fù)責(zé)對(duì)一般合同的審批。
13、組織完成公司年度銷(xiāo)售目標(biāo)。
14、客戶(hù)投訴處理。
15、特殊銷(xiāo)售情況處理。
16、考核直屬下級(jí)并協(xié)助制定績(jī)效改善計(jì)劃。
17、對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓(xùn)和指導(dǎo)。
18、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé) 篇15
職責(zé)描述:
1、完成公司下發(fā)的月度、季度、年度銷(xiāo)售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)本部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及對(duì)下屬進(jìn)行全面管理:培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、考勤紀(jì)律等;
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)賬款管理,按公司回款制度,催收或結(jié)算貨款;
4、負(fù)責(zé)售后服務(wù),妥善處理客戶(hù)投訴;
5、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)及保持與老客戶(hù)之間的雙向溝通,做好維護(hù);
6、完成公司交辦的其他一切事務(wù),按時(shí)保證質(zhì)量完成
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。40周歲以下,身體健康。
2、有5年及以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),3年及以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、有五金建材行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé) 篇16
崗位職責(zé):
1、在分管副總的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷(xiāo)售內(nèi)務(wù)日常管理工作;
2、組織編制銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)預(yù)算,中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃;
3、分析銷(xiāo)售kpi數(shù)據(jù),對(duì)異常數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)提示、并負(fù)責(zé)落實(shí)責(zé)任人推進(jìn)改善;
4、協(xié)助銷(xiāo)售進(jìn)行內(nèi)部計(jì)劃跟蹤推進(jìn)、流程跟蹤推進(jìn)、部門(mén)間流程協(xié)調(diào)、客戶(hù)來(lái)訪接待參與;
5、編制審核部門(mén)流程文件,并進(jìn)行優(yōu)化完善,負(fù)責(zé)體系審核;
6、檢查科室內(nèi)部、銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)流程符合性、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確性,工作計(jì)劃?rùn)z查;
7、科室人員管理、培訓(xùn)、輔導(dǎo);
8、參與公司經(jīng)理會(huì)議,組織召開(kāi)銷(xiāo)售月度例會(huì)、年度總結(jié)會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng);
9、部門(mén)年度費(fèi)用預(yù)算工作的組織及編制,部門(mén)費(fèi)用使用控制管理;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
任職要求:
1、熟悉ts16949質(zhì)量管理體系及iso14001環(huán)境體系;
2、熟練運(yùn)用各種辦公軟件;有銷(xiāo)售知識(shí)、了解銷(xiāo)售管控?cái)?shù)據(jù)控制要點(diǎn);文案策劃編輯能力;
3、有駕駛證,熟悉本區(qū)域的環(huán)境因素識(shí)別,對(duì)本區(qū)域范圍內(nèi)的環(huán)境因素進(jìn)行控制;
4、工作嚴(yán)謹(jǐn),坦誠(chéng),工作計(jì)劃性強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和管理、協(xié)調(diào)、組織、溝通能力。
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé) 篇17
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)的調(diào)研和預(yù)測(cè),掌握市場(chǎng)信息和客戶(hù)需求。
2、根據(jù)市場(chǎng)信息及年銷(xiāo)售任務(wù)編制銷(xiāo)售不工作計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)日常的業(yè)務(wù)接待,編制簽訂銷(xiāo)售合同。
4、根據(jù)市場(chǎng)信息負(fù)責(zé)組織合同評(píng)審。
5、根據(jù)銷(xiāo)售合同下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書(shū)。
6、根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)建立合理的安全庫(kù)存,及時(shí)下達(dá)預(yù)投計(jì)劃。
7、負(fù)責(zé)聯(lián)系運(yùn)輸工作。
8、負(fù)責(zé)成品庫(kù)的管理工作。
9、負(fù)責(zé)余款的回收工作。
10、負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)工作,妥善處理客戶(hù)投訴。
11、負(fù)責(zé)客戶(hù)滿意度的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作,將用戶(hù)的意見(jiàn)及時(shí)反饋到公司。
12、為了提高公司在用戶(hù)中的信任度,要保證零配件的供應(yīng)。
13、服從公司的統(tǒng)一指揮完成公司臨時(shí)交辦的一切任務(wù)。
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé) 篇18
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;,能獨(dú)立開(kāi)發(fā)市場(chǎng),完成個(gè)人銷(xiāo)售指標(biāo);
2、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
3、協(xié)助監(jiān)理完成工地施工,完成工程款的催收;
4、協(xié)助總經(jīng)理完成其他工程項(xiàng)目及交辦的其他事項(xiàng)。
銷(xiāo)售部的崗位職責(zé) 篇19
(一)正確掌握市場(chǎng)
1、定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),銷(xiāo)售工作職責(zé)。
2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶(hù)資料,對(duì)客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析。
(二)確定銷(xiāo)售策略,建立銷(xiāo)售目標(biāo),制定銷(xiāo)售計(jì)劃。
1、完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)為目的,確定銷(xiāo)售目標(biāo),制定銷(xiāo)售計(jì)劃。
1、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
2、根據(jù)項(xiàng)目的賣(mài)點(diǎn)(賣(mài)點(diǎn)是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
3、完善房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
(三)管理銷(xiāo)售活動(dòng)
1、制定銷(xiāo)售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施,管理制度《銷(xiāo)售工作職責(zé)》。
2、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核。
3、客觀、及時(shí)的反映客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,不斷完善工作。
;三、銷(xiāo)售員崗位職責(zé)與工作內(nèi)容10篇
銷(xiāo)售員需要負(fù)責(zé)有效 拜訪 客戶(hù),收集分析市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,緊密跟蹤有購(gòu)買(mǎi)意向的客戶(hù);負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的宣傳推廣,銷(xiāo)售方案制定及客戶(hù)關(guān)系的協(xié)調(diào)。這次我給大家整理了銷(xiāo)售員 崗位職責(zé) ,供大家閱讀參考。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、通過(guò)線上與客戶(hù)有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì);
3、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),處理客戶(hù)異常,挖掘客戶(hù)的潛力;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;
5、月底客戶(hù)款項(xiàng)跟進(jìn),積極配合和執(zhí)行公司下達(dá)的章程。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)2
1. 根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定相應(yīng)的活動(dòng)計(jì)劃及方案,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織策劃,推動(dòng)活動(dòng)的執(zhí)行,細(xì)化工作流程,保證活動(dòng)按計(jì)劃上線;
2. 監(jiān)控活動(dòng)效果, 總結(jié) 及優(yōu)化,負(fù)責(zé)活動(dòng)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析及反饋;
3. 負(fù)責(zé)新門(mén)店的運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)工作,撰寫(xiě)各類(lèi)活動(dòng)方案和推廣文案,并做好相關(guān)物料設(shè)計(jì)制作、現(xiàn)場(chǎng)布置等執(zhí)行跟進(jìn)工作;
4. 撰寫(xiě)相關(guān)業(yè)務(wù)板塊的各類(lèi)稿件(市場(chǎng)話術(shù)、 活動(dòng)總結(jié) 、市場(chǎng)調(diào)研)等;
5. 負(fù)責(zé)自媒體圈的運(yùn)營(yíng)工作,包括微信社群、朋友圈、公眾號(hào)、抖音等,定期策劃并發(fā)起社群活動(dòng),制造各類(lèi)話題等,積極維護(hù)及引導(dǎo),保持熱度,提升品牌知名度和加強(qiáng)客戶(hù)粘性;
6. 與各區(qū)域門(mén)店、相關(guān)媒體等建立良好的合作關(guān)系并積極維護(hù);
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)3
1、銷(xiāo)售人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、管理客戶(hù)關(guān)系,完成銷(xiāo)售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購(gòu)買(mǎi)愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4、對(duì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)咖啡、飲品及設(shè)備的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售等工作(有咖啡、飲品行業(yè)基礎(chǔ)者佳);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷(xiāo)售工作,能完成銷(xiāo)售的任務(wù)指標(biāo);
3、能制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計(jì)劃,以及量化銷(xiāo)售目標(biāo)、并按計(jì)劃拜訪客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
4、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)掌握客戶(hù)需求;為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)5
1、 主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、維護(hù)老客戶(hù);
2、 能自我完成業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)、簽單業(yè)務(wù)流程;
3、 對(duì)公司產(chǎn)品要深入了解與探索;
4、 具一定的團(tuán)隊(duì)觀念,融入工作氛圍。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)訂單下單到出貨的跟進(jìn)確保按時(shí)按質(zhì)完成,及時(shí)與客戶(hù)溝通好
2、制定出貨的相關(guān)文件
3、協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶(hù)之間的日常工作溝通和信息傳遞
4、登記倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出表
5、安排包貨和出貨事宜
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)7
1).協(xié)助業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理的銷(xiāo)售及推廣工作
2).完成上級(jí)經(jīng)理分配銷(xiāo)售指標(biāo)及任務(wù)
3).協(xié)助運(yùn)營(yíng),構(gòu)建完善的客服管理流程;
4).解答客戶(hù)的詢(xún)單問(wèn)題、促進(jìn)成交及售后服務(wù);
5).負(fù)責(zé)每日客服數(shù)據(jù)分析、客服質(zhì)量監(jiān)控,產(chǎn)生日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等客服分析 報(bào)告 ;
6) .負(fù)責(zé)分析評(píng)估產(chǎn)品問(wèn)題,推動(dòng)內(nèi)部產(chǎn)品優(yōu)化、推動(dòng)工具建設(shè)。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng) 渠道 開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、根據(jù)公司 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 戰(zhàn)略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)
3、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門(mén)操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)
6、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù),尤其是終端用戶(hù)。
7、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
8、收集和分析所在行業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)銷(xiāo)售、設(shè)備管理等信息
9、考察行業(yè)客戶(hù),協(xié)助業(yè)務(wù)人員發(fā)掘服務(wù)項(xiàng)目需求
10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)支付產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售,執(zhí)行并完成公司銷(xiāo)售計(jì)劃;
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售;
3、與客戶(hù)保持良好溝通,提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù);
4、處置詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜;
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告;
6、維護(hù)和開(kāi)拓新銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù),尤其是終端用戶(hù);
7、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略提出參考意;
8、 協(xié)同同事共同完成公司制定之戰(zhàn)略目標(biāo)。
銷(xiāo)售員崗位職責(zé)10
1、以多種形式發(fā)掘并追蹤潛在客戶(hù),積累客戶(hù)資源, 與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求
2、與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
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var _hmt = _hmt || []; (function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://#/hm.js?8a6b92a28ca051cd1a9f6beca8dce12e"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s); })();四、銷(xiāo)售的工作內(nèi)容怎么描述?
可以按照以下內(nèi)容寫(xiě):
1、在營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)指定區(qū)域渠道銷(xiāo)售。
2、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、每天按時(shí)完成拜訪經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量,同一城市拜訪經(jīng)銷(xiāo)商4——6家。
4、外出拜訪客戶(hù)要做到:“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。
5、和客戶(hù)交流要做到:“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。
6、拜訪客戶(hù)必須帶齊所需的資料如:產(chǎn)品宣傳冊(cè)、個(gè)人名片、樣品、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)公司證書(shū)的復(fù)印件等。
7、必須熟記產(chǎn)品銷(xiāo)售政策和價(jià)格體系,準(zhǔn)確報(bào)出給經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格。
8、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能、規(guī)格、特性、用途等相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)。
9、每月28前上交,下月《經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)》,經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理批準(zhǔn)后認(rèn)真執(zhí)行。
10、準(zhǔn)時(shí)參加周、月例會(huì),會(huì)上積極分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和經(jīng)銷(xiāo)商需求,相互分享營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。
11、根據(jù)掌握的市場(chǎng)信息和經(jīng)銷(xiāo)商反饋情況,每月25日上報(bào)《市場(chǎng)與經(jīng)銷(xiāo)商需求動(dòng)態(tài)的分析報(bào)告》,為領(lǐng)導(dǎo)制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供準(zhǔn)確的資料。
以上就是關(guān)于銷(xiāo)售具體工作內(nèi)容相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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