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做電商最重要的核心是什么（做電商最重要的核心是什么工作）

發(fā)布時間：2023-03-22 07:22:52 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1653 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于做電商最重要的核心是什么的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、電商運營的核心是什么，如何做好運營？
2、電商的核心是什么？
3、目前電子商務競爭中的核心競爭力是什么？為什么
4、電子商務的核心？

做電商最重要的核心是什么（做電商最重要的核心是什么工作）

一、電商運營的核心是什么，如何做好運營？

電商網站運營的幾個核心我認為是：產品、用戶體驗、推廣、物流、供應鏈，以下針對這幾個主題簡單闡述一下個人看法供大家討論。這里只算拋出個話題，因為每一項都可以作為一個討論點。我們今天來簡單做一下細分。

1、產品

很多想做B2C的人都會挖空心思的想網上還有什么產品沒有人在賣。其實一開始這個思路就錯了，不應該是找什么沒人賣過的產品，而應該是選擇你最熟悉并且最容易獲得相關資源的產品，當然還有個前提就是利潤足夠高。現在大家都在做B2C，基本上適合網上銷售的產品都有人在賣，你只要找到你的優(yōu)勢所在就可以，相反產品賣的人多反而可以證明市場大。

如果你跟我一樣沒有大筆的資金做B2C，那么就建議你選擇某一類垂直性的產品并且利潤在30%以上的產品逐步發(fā)展，B2C有一個好處就是盈利模式非常清晰，一開始就可以盈利，比較適合中小創(chuàng)業(yè)者，但由于人力物流等成本問題，毛利率太低還是要虧本，我有一個朋友做B2C，一個月做到20多萬還是不賺錢，就是毛利率太低，每天又很辛苦，那些所謂的低價積累客戶都是扯淡，B2C還有一個特色就是用戶忠誠度極低，哪里便宜去哪里，千萬別指望前期不賺錢積累用戶。

2、用戶體驗

現在很多B2C都是使用的開源程序搭建，使得模樣都差不多，支付流程也都一樣，除了價格就沒有什么其他競爭力，而本人卻認為B2C的核心競爭力恰恰就在用戶體驗上，同樣是100個用戶過來，用戶體驗好的網站能夠轉化5個訂單，體驗差可能一個都沒有，這就是最大的區(qū)別，所以做B2C很多都只看轉化率而不看訪問量，具體如何去做這里不過多來講，有一點堅持做下去相信你的用戶體驗就會好起來，那就是不斷的測試，比如商品的描述，這樣子寫放幾天看銷量，換一個描述，在同樣的瀏覽量下再看成交量，以此延伸到網站設計個各個環(huán)節(jié)，包括支付流程、訂單流程等等。不同的產品有不同的特色，這個沒有一個定式，所以也不要完全按照書上或別人博客上介紹的方法去修改，核心還是不斷測試修改最終達到最優(yōu)。

同時在網站設計上還提醒一點就是要隨時思考如何把一個100元的訂單變成1000元的訂單，也就是增加單個訂單的額度，保證不浪費每一次銷售的機會，比如凡客等服裝類企業(yè)很喜歡做的單件99元，三件189元等等。

3、推廣

關于B2C的推廣其實有很多人在介紹了，無非是搜索引擎推廣包括競價和SEO、軟文推廣、論壇推廣、E-mail營銷、網站廣告和 CPS，很多人都非常喜歡SEO，畢竟他不需要花費太多的錢，這里我只是提醒一下做SEO的同時還要多照顧用戶體驗。這里對CPS推廣發(fā)表一下個人看法，很多做B2C網站的都非常喜歡這種方式，認為是不用自己花錢，而且是有了效果才分成，很多網站一上線就到處在問如何做CPS，很多時候問到我都是莞爾一笑。CPS并不是大家想象的那么容易，看看那些CPS聯盟里哪些CPS最好做，現在來說只有凡客、卓越、當當、京東等等，其他的效果都不是很明顯，其實大家站在用戶的角度想象就知道了，首先是站長，現在大部分站長還不是很愿意掛CPS的廣告，因為轉化率很低，現在掛CPS的大部分都是網址導航站和返點網站，還有一些就是專門做優(yōu)化的。作為用戶來說，如果你訪問一個網站看到他的CPS廣告點擊進去之后，如果不是一些知名網站你會愿意下單購買嗎，你想一下假設你的網站有1萬IP，在最好的位置掛一個CPS的廣告，按照廣告2%的點擊率算，大概會有200個點擊過去，國內大部分B2C的轉化率在1%以上就很不錯了，那么大概就有2個訂單，初略估計一個訂單會在100-200之間，如果按照凡客的16%分成計算，你一天的收入大概是40元左右，這已經是按照最高的算了，而且還會很不穩(wěn)定，相反 CPC的話基本上每天可能會穩(wěn)定在100元左右的收入，如果你作為站長你會愿意選擇哪一個。

B2C做好CPS個人認為要有一個強大的品牌效應的前提，也就是有足夠的廣告宣傳與之搭配才能起到很好的效果，比如最近的千尋網CPS效果就很好，那是因為他在各大門戶都有廣告投放的結果，所以如果你的站想做CPS的話還是在擁有一定品牌知名度的時候再做，否則只能是浪費時間和精力，尤其現在的CPS聯盟大都會收取一個“上架費”。

4、物流

現在中國做B2C物流已經成為一大瓶頸，主要原為除了價格成本之外，還有一個就是服務，因為對于B2C網站來說只有快遞員才是唯一與你客戶面對面接觸的人，而現在第三方物流普遍快遞人員素質不高，導致很多用戶體驗不好，用戶會直接反映到對網站的認可度上，所以自建物流會是個趨勢，除了節(jié)約成本的目的，還有一點就為了提高服務。

5、供應鏈

我想大多數做互聯網的人都不太懂供應鏈，至少我還是在學習中，這里把他提出來只是希望提醒大家，未來B2C電子商務的競爭核心會是供應鏈的比拼，所以，如果你不懂，那么就請找一位在傳統行業(yè)工作過并熟悉供應鏈的合作伙伴吧，這樣才有做大的可能。

二、電商的核心是什么？

隨著電子商務行業(yè)競爭的白熱化，物流–這個電子商務中的瓶頸環(huán)節(jié)，已經成為電商巨頭們決心打造的新的核心競爭力，甚至一度有人喊出，“得物流者得天下”。

輕公司輕資產模式

輕公司，國內最早的代表企業(yè)是PPG。它是指，電子商務企業(yè)做自己最擅長的，比如平臺、數據，而把其他業(yè)務比如生產、物流都外包給第三方專業(yè)企業(yè)去做，最終是把公司做小，把客戶群體做大。

電商物流中的輕公司輕資產模式，即電商企業(yè)著重在于管理好業(yè)務數據，管理好物流信息，而租賃物流中心的地盤，并把配送環(huán)節(jié)全部外包。這是傳統電商企業(yè)的傳統運作模式，也就是說，電商企業(yè)真正實現“歸核化”和“服務外包”。

輕公司輕資產模式，減輕了電商企業(yè)在物流體系建設方面的資金壓力，但對與其合作的第三方依賴度很高，如果第三方的服務出現問題，勢必連累電商企業(yè)本身。曾有統計數據稱，第三方物流的投訴率是電商企業(yè)自建物流的12倍。因此，這種合作模式需要具備較高的合作風險管控能力。

垂直一體化模式

垂直一體化，也被叫作縱向一體化，即是從配送中心到運輸隊伍，全部由電商企業(yè)自己整體建設，這是完全相反于輕公司輕資產模式的物流模式，它將大量的資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設。典型企業(yè)有京東商城、蘇寧電器等。

垂直一體化模式，改變了傳統電子商務企業(yè)過于注重平臺運營而輕視物流配送的狀況，將較多的資金和精力轉投物流體系建設，希望以在物流方面的優(yōu)勢加大在電商業(yè)務上的競爭力。

半外包模式

相對于垂直一體化的過于復雜和龐大，半外包是比較經濟而且相對可控的模式，它也被稱為半一體化模式，即電商企業(yè)自建物流中心和掌控核心區(qū)域物流隊伍，而將非核心區(qū)物流業(yè)務進行外包。

這種半外包模式，仍然需要電商企業(yè)自己投入大量資金進行物流體系建設。垂直一體化也好、半外包也好，實際上是電商企業(yè)將業(yè)務擴展到了物流業(yè)的一畝三分地，姑且不論是被動擴張還是主動擴張。雖然對于做好顧客的物流服務有較高的保障，但是，需要電商企業(yè)投入較多的資金和精力，以及需要電商企業(yè)具備較大的物流管理經驗，可以說，這實際上存在很大的經營風險。

云物流云倉儲模式

借鑒目前熱門的云計算、云制造等概念，云物流模式，顧名思義，就是指充分利用分散、不均的物流資源，通過某種體系、標準和平臺進行整合，為我所用、節(jié)約資源，相關的概念還有云快遞、云倉儲。

從理論上講，云物流實現了“三化”：一是社會化，快遞公司、派送點、代送點等成千上萬的終端都可以為我所用;二是節(jié)約化，眾多社會資源集中共享一個云物流平臺，實現規(guī)模效應;三是標準化，一改物流行業(yè)的散、亂，建立統一的管理平臺，規(guī)范服務的各個環(huán)節(jié)。

云物流模式，希望利用訂單聚合的能力來推動物流體系的整合，包括信息整合、能力整合。的問題在于，但目前，云物流只是提供了一個信息交換的平臺，解決了供給能力的調配問題，但不能從根本上改變行業(yè)配送能力的整合問題、服務質量問題、物流成本及物流效率的控制問題。如何整合和管理好云資源，這也是云計算、云制造面臨的共同問題。

換個角度說，如果一個電商企業(yè)，把物流服務整成全國老大，那它就可能已經不再是電商企業(yè)了。因此，合作才是電商企業(yè)和物流企業(yè)亙古不變的主題。不在合作中共同發(fā)展，就可能在競爭中相繼衰落。

在電子商務時代，物流發(fā)展到集約化階段，一體化的配送中心不單單提供倉儲和運輸服務，還必須開展配貨、配送和各種提高附加值的流通加工服務項目，也可按客戶的需要提供其他服務?，F代供應鏈管理即通過從供應者到消費者供應鏈的綜合運作，使物流達到最優(yōu)化。企業(yè)追求全面的系統的綜合效果，而不是單一的、孤立的片面觀點。

作為一種戰(zhàn)略概念，供應鏈也是一種產品，而且是可增值的產品；其目的不僅是降低成本，更重要的是提供用戶期望以外的增值服務，以產生和保持競爭優(yōu)勢。從某種意義上講，供應鏈是物流系統的充分延伸，是產品與信息從原料到最終消費者之間的增值服務。

在經營形式上，采取合同型物流。這種配送中心與公用配送中心不同，它是通過簽訂合同，為一家或數家企業(yè)(客戶)提供長期服務，而不是為所有客戶服務。這種配送中心有由公用配送中心來進行管理的，也有自行管理的，但主要是提供服務；也有可能所有權屬于生產廠家，交專門的物流公司進行管理。

供應鏈系統物流完全適應了流通業(yè)經營理念的全面更新。因為，以往商品經由制造、批發(fā)、倉儲、零售各環(huán)節(jié)間的多層復雜途徑，最終到消費者手里。而現代流通業(yè)已簡化為由制造經配送中心而送到各零售點。它使未來的產業(yè)分工更加精細，產銷分工日趨專業(yè)化，大大提高了社會的整體生產力和經濟效益，使流通業(yè)成為整個國民經濟活動的中心。

另外，在這個階段有許多新技術，例如準時制工作法(Just In Time)，又如，銷售時點信息管理系統(Point of Sale)，商店將銷售情況及時反饋給工廠的配送中心，有利于廠商按照市場調整生產，以及同配送中心調整配送計劃，使企業(yè)的經營效益跨上一個新臺階。

三、目前電子商務競爭中的核心競爭力是什么？為什么

電子商務是利用互聯網采用各種方式進行的一種商務交易模式，其核心競爭力在于產品設計、產品工藝與質量、宣傳與推廣等，主要原因如下幾點：
1、隨著互聯網的高速發(fā)展，從事電子商務的門檻也不像之前那么低了，也就是說技術壁壘也不那么明顯了，因為有專門為電子商務服務的信息科技公司提供。
2、產品的設計，需要迎合市場，滿足客戶的需求，將產品與消費者的需求痛點結合起來，將產品設計做細化，朝著縱深化發(fā)展，從而提高產品的核心競爭力。
3、對于產品工藝來說，是產品質量提升的重要一環(huán)，產品質量往往體現在產品，避免產品的表面、工藝參數、結構等都可以展現出產品賣點，細節(jié)見證產品質量。
4、做電子商務，不是將店鋪搭建好，產品上架就可以了的，需要進行店鋪的優(yōu)化，產品的關鍵詞設置，使得產品在平臺及搜索引擎有個好的排名。此外還需要多做付費推廣，提高產品的曝光率。所以，宣傳推廣對于電子商務來說是一個非常重要的部分，策劃運營等，需要有強有力的團隊才行。

四、電子商務的核心？

電子商務專業(yè)是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流于一體的新型交叉學科。目的是培養(yǎng)系統掌握電子商務的基礎知識和基本技能，熟悉各類電子商務活動的基本業(yè)務流程，能熟練運用電子商務技能和現代信息技術從事電子商務活動、電子商務網站及系統建設和安全維護工作、電子商務管理業(yè)務的高級應用型技術人才。基本簡介

電子商務（Electronic Commerce），簡稱EC。通俗的說電子商務，電子商務就是利用互聯網開展商務活動，當企業(yè)將它的主要業(yè)務通過企業(yè)的內聯網、外聯網、及互聯網與企業(yè)的職員、客戶、供銷商及其合作伙伴直接相連時，其中發(fā)生的活動就是電子商務。融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流于一體的新型交叉學科。培養(yǎng)掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識，具有利用網絡開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復合型電子商務高級專門人才。

折疊專業(yè)方向

電子商務專業(yè)有六個專業(yè)方向:網站設計與程序方向、網絡營銷編輯方向、網絡產品規(guī)劃方向、企業(yè)信息化、個人網絡創(chuàng)業(yè)及銀行卡的研發(fā)方向。電子商務專業(yè)在不同高校里要求的課程也是不一樣的，一些院校注重電子商務網絡技術計算機技術，還有一些院校會把課程重點放在商務模式上面，這些主要體現在這個專業(yè)所在的院系，有的在管理學院，有的會在信息科學與技術學院，有的會在軟件學院，在這樣各個院校培養(yǎng)出來的學生的專長也會有一定的區(qū)別。

就業(yè)方向

專業(yè)畢業(yè)后，可從事銀行的后臺運作（網絡運作）、企事電子商務就業(yè)業(yè)單位網站的網頁設計、網站建設和維護、或網絡編輯、網站內容的維護和網絡營銷（含國際貿易）、企業(yè)商品和服務的營銷策劃等專業(yè)工作，或從事客戶關系管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運作、電子商務系統開發(fā)與維護工作以及在各級學校從事電子商務教學等工作。?？茖W生,還可以在呼叫中心從事電話營銷、電子商務助理等文職的工作。一般的年薪在15W左右還是比較不錯的，值得推薦。

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