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你認(rèn)為什么是團(tuán)隊(duì)精神(你認(rèn)為什么是團(tuán)隊(duì)精神英語(yǔ)作文)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于你認(rèn)為什么是團(tuán)隊(duì)精神的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、團(tuán)隊(duì)精神包含哪些內(nèi)容
團(tuán)隊(duì)精神包含哪些內(nèi)容
所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
團(tuán)隊(duì)的凝聚力是針對(duì)團(tuán)隊(duì)和成員之間的關(guān)系而言的。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)烈的歸屬感和一體性,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能感受到自己是團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的一分子,把個(gè)人工作和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)聯(lián)系在一起,對(duì)團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng),對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功感到自豪,對(duì)團(tuán)隊(duì)的困境感到憂(yōu)慮。所以國(guó)有企事業(yè)單位在改革發(fā)展過(guò)程中,要不斷增強(qiáng)員工的凝聚力,不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。一是要求團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)要采取民主的方式,讓團(tuán)隊(duì)的成員敢于表達(dá)自己的意見(jiàn),積極參與組織的決策。二是建立良好的信息溝通渠道。讓員工有地方、有時(shí)間、有機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)反映問(wèn)題,互通信息,化解矛盾。三是建立健全獎(jiǎng)勵(lì)及激勵(lì)機(jī)制。個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)和集體獎(jiǎng)勵(lì)具有不同的作用,集體獎(jiǎng)勵(lì)可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,會(huì)使成員意識(shí)到個(gè)人的利益和榮譽(yù)與所在團(tuán)隊(duì)不可分割;個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)可能會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)力,但這種獎(jiǎng)勵(lì)方式會(huì)導(dǎo)致個(gè)人顧個(gè)人,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成一種壓力,協(xié)作、凝聚力可能會(huì)弱化。所以,在我們公司,經(jīng)常采取的方式是在對(duì)職工獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)綜合考慮,即承認(rèn)個(gè)人的貢獻(xiàn),又承認(rèn)團(tuán)隊(duì)的成績(jī),在對(duì)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),對(duì)員工所在的團(tuán)隊(duì)在精神文明上給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)。
團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)是指團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)為協(xié)作和共為一體的特點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)成員間相互依存、同舟共濟(jì)、互相敬重、彼此寬容和尊重個(gè)性的差異;彼此間形成一種信任的關(guān)系,待人真誠(chéng)、遵守承諾;相互幫助和共同提高;共享利益和成就、共擔(dān)責(zé)任。
良好的'合作氛圍是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),沒(méi)有合作就無(wú)法取得優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。所以,我們?cè)诠ぷ髦?,要努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的合作意識(shí)。一是要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部積極營(yíng)造融洽的合作氣氛。團(tuán)隊(duì)的精髓就是在于“合作”二字。團(tuán)隊(duì)合作受到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)所屬環(huán)境的影響,只有團(tuán)隊(duì)成員都具有與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)相關(guān)的知識(shí)技能及與他人合作的意愿的基礎(chǔ)上,團(tuán)隊(duì)合作才有可能取得成功。二是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者首先要帶頭鼓勵(lì)合作而不是競(jìng)爭(zhēng)。美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪曾說(shuō):“前進(jìn)的最佳方式是與別人一道前進(jìn)”。成功的領(lǐng)導(dǎo)者總是力求通過(guò)合作消除分歧,達(dá)成共識(shí),建立一種互溶互信的領(lǐng)導(dǎo)模式。很多的管理者熱衷于競(jìng)爭(zhēng),嫉妒他人的業(yè)績(jī)和才能,恐懼下屬的成就超過(guò)自己,而事實(shí)上沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)因?yàn)樽约合聦賰?yōu)秀而吃盡苦頭。三是制定合理的規(guī)章制度及合作的規(guī)范。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,如果出現(xiàn)能者多勞而不多得,就會(huì)使成員之間產(chǎn)生不公平感,在這種情況下也很難進(jìn)展合作。要想有效推動(dòng)合作,管理者必須制定一個(gè)被大家普遍認(rèn)同的合作規(guī)范,采取公平的管理原則。四是要強(qiáng)調(diào)大家的共同長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,管理者要使團(tuán)隊(duì)成員擁有共同的未來(lái)前景,使大家相信團(tuán)隊(duì)可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo),這樣團(tuán)隊(duì)成員就不會(huì)計(jì)較眼前的一些得失,主動(dòng)開(kāi)展合作。五是要建立長(zhǎng)久的互動(dòng)關(guān)系。作為團(tuán)隊(duì)的管理者,要積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員不斷增進(jìn)相互間的了解,融為一體。如組織大家集中接受培訓(xùn)、開(kāi)展各種有益的文體娛樂(lè)活動(dòng)、進(jìn)行比賽或采取多種激勵(lì)的活動(dòng)等等。
3、團(tuán)隊(duì)士氣。
團(tuán)隊(duì)士氣是團(tuán)隊(duì)精神的一個(gè)重要方面。拿破侖曾說(shuō)過(guò):“一支軍隊(duì)的實(shí)力四分之三靠的是士氣”。將這句話(huà)的含義延伸到現(xiàn)代企業(yè)管理,為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而奮斗的精神狀態(tài)對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)非常重要。所以,我們?cè)诠芾碇?,要始終關(guān)注員工士氣的高低,以提高工作效率。一是要采取措施讓員工的行為與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一致。如果團(tuán)隊(duì)成員贊同,擁護(hù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并認(rèn)為自己的要求和愿望在目標(biāo)中有所體現(xiàn),員工的士氣就會(huì)高漲。二是利益分配要合理。每位員工進(jìn)行工作都與利益有關(guān)系無(wú)論是物質(zhì)的還是精神的,只有在公平、合理、同工同酬和論功行賞的情形下人們的積極性才會(huì)提高,士氣才會(huì)高昂。三是要充分發(fā)揮員工的特長(zhǎng),讓員工對(duì)工作產(chǎn)生興趣。員工對(duì)工作熱愛(ài)、充滿(mǎn)興趣,士氣就高,因此,團(tuán)隊(duì)的管理者應(yīng)該根據(jù)員工的智力、能力、才能、興趣以及技術(shù)特長(zhǎng)來(lái)安排工作,把適當(dāng)?shù)娜藛T安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙稀K氖菍?shí)行民主管理。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的管理方式,特別是團(tuán)隊(duì)的管理層的領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)員工的積極性影響很大。管理層作風(fēng)民主、廣開(kāi)言路、樂(lè)于接納意見(jiàn)、辦事公道、遇事能與大家商量、善于體諒和關(guān)懷下屬,這時(shí)士氣就會(huì)非常高昂。而獨(dú)斷專(zhuān)行、壓抑成員想法和意見(jiàn)的管理者就會(huì)降低團(tuán)隊(duì)成員的士氣。五是營(yíng)造和諧的內(nèi)部環(huán)境。團(tuán)隊(duì)內(nèi)人際關(guān)系和諧、互相贊許、認(rèn)同、信任、體諒,這時(shí)凝聚力就會(huì)很強(qiáng)。六是要進(jìn)行良好的溝通。管理層和下屬之間、下屬之間、同事之間的溝通如果受阻,就會(huì)使員工或團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)不滿(mǎn)的情緒。
;二、什么是團(tuán)隊(duì)精神,其核心是什么?
所謂團(tuán)隊(duì)精神,我個(gè)人認(rèn)為其實(shí)可以歸納為十六個(gè)字:統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作、各司其職、各盡其能!
第一,統(tǒng)一指揮。
統(tǒng)一指揮,就是指團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中,必須確定一個(gè)人,或者一個(gè)小組,負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)、配合、聯(lián)絡(luò)。
統(tǒng)一指揮的人,就是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),但未必是團(tuán)隊(duì)中職務(wù)最高的。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該根據(jù)人物的性質(zhì)來(lái)確定,甚至在任務(wù)的不同階段,由不同的人來(lái)?yè)?dān)任。
統(tǒng)一指揮的前提,就是事先有全局的規(guī)劃,工作范圍的框架和脈絡(luò)要清晰。規(guī)劃做的越細(xì)致,考慮的越周詳,則團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的效率就越高。
實(shí)踐中,經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有二個(gè):
第一個(gè)問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)斷專(zhuān)行。團(tuán)隊(duì)的任務(wù)針對(duì)性越強(qiáng),越是需要有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者。尤其對(duì)于專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的工作,領(lǐng)導(dǎo)者必須是內(nèi)行。領(lǐng)導(dǎo)者必須在充分尊重成員的前提下,充分考慮各成員的建議和意見(jiàn),并加以引導(dǎo)、規(guī)范、統(tǒng)一和決策。最忌諱的就是領(lǐng)導(dǎo),未經(jīng)充分論證,就把自己的意見(jiàn)強(qiáng)加給團(tuán)隊(duì)!我就碰到過(guò)這樣一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),自己不懂專(zhuān)業(yè),當(dāng)了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),往往強(qiáng)行把自己的意見(jiàn)和想法,未經(jīng)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的論證就急著付諸實(shí)施。他犯這樣的錯(cuò)誤也不是一次二次,結(jié)果也是絲毫沒(méi)有吸取教訓(xùn)。可笑這樣的領(lǐng)導(dǎo),還在數(shù)落別人沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神!
第二個(gè)問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)柔寡斷,決策出現(xiàn)前后矛盾。我發(fā)現(xiàn)有個(gè)部門(mén),開(kāi)會(huì)的時(shí)候,意見(jiàn)挺統(tǒng)一的。但是開(kāi)完會(huì)沒(méi)有二三天,就忙著推翻會(huì)議的各種結(jié)論。出現(xiàn)這樣的情況,無(wú)非就是:一是會(huì)議前沒(méi)有充分考慮,會(huì)議時(shí)等不到充分論證,會(huì)議后發(fā)現(xiàn)缺陷或者遺漏。二是領(lǐng)導(dǎo)耳朵根子軟,有些人就抓住團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)毛病吹耳邊風(fēng)。
而且我發(fā)現(xiàn),往往這二個(gè)問(wèn)題,會(huì)同時(shí)發(fā)生在同一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)身上!這就說(shuō)明這樣的領(lǐng)導(dǎo),是剛愎自用的,他們考慮事情往往比較片面。這種人其實(shí)是不適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的!
第二,分工協(xié)作。
我把團(tuán)隊(duì),比喻成一個(gè)交響樂(lè)團(tuán)。
1)每一個(gè)交響樂(lè)團(tuán)的組成都是不同的,根據(jù)曲子的需要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整。在團(tuán)隊(duì)里也是如此,人員和崗位配置根據(jù)任務(wù)需要確定。
2)每一個(gè)交響樂(lè)團(tuán),都有十幾個(gè)或者更多的不同樂(lè)器的演奏者。而在團(tuán)隊(duì)里,也是如此,需要各種各樣不同職能、不同崗位、不同專(zhuān)業(yè)的成員。
3)每一個(gè)交響樂(lè)團(tuán),至少有一個(gè)指揮。而每一個(gè)團(tuán)隊(duì),至少有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。指揮不演奏樂(lè)器,卻是整個(gè)樂(lè)隊(duì)的靈魂。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),可以不在團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)具體工作,但是必須對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作了如指掌。
4)每個(gè)演奏者的表演,都有先后順序。而團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員的工作,也是有序進(jìn)行的。
5)每個(gè)演奏者表演的內(nèi)容都是不同的。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的工作內(nèi)容,也應(yīng)該是不同的。即使二個(gè)人負(fù)責(zé)同一個(gè)具體工作,也應(yīng)該不同的分工。
在分工協(xié)作方面,我見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題主要有二大類(lèi):
第一大類(lèi)問(wèn)題,沒(méi)有分工。凡事大家一起來(lái),究竟誰(shuí)做靠臨場(chǎng)決定。如果把一個(gè)團(tuán)隊(duì)比作一個(gè)樂(lè)隊(duì),那這樣的樂(lè)隊(duì)絕對(duì)不是交響樂(lè)隊(duì),就是濫竽充數(shù)中的齊奏!這個(gè)問(wèn)題最大的弊病就是“濫竽充數(shù)”!
第二大類(lèi)問(wèn)題,有分工沒(méi)有協(xié)作,就是各干各的,但是每個(gè)人干完了卻湊不起來(lái)!
出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,責(zé)任主要出在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)身上:
一是對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的性質(zhì)、范圍、流程不清楚,簡(jiǎn)而言之就是“外行”。所以就出了走一步看一步,看一步走一步的情況。
二是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的特長(zhǎng)、能力、當(dāng)前工作負(fù)荷心中沒(méi)數(shù)。
三是對(duì)于分工后各人之間、各階段之間的接口定義缺失或者含糊不清,這就造成每個(gè)人、每個(gè)階段之間的工作銜接和組合出現(xiàn)問(wèn)題。
第三,各司其職。
這一點(diǎn)很重要。團(tuán)隊(duì)成員中,最怕的就是有些人,自己的事不干,老是對(duì)別人的工作指手畫(huà)腳、評(píng)頭論足。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于這樣的人,必須加以嚴(yán)厲警告,甚至逐出團(tuán)隊(duì)。因?yàn)檫@樣的人存在,會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的凝聚力遭到嚴(yán)重破壞。
還有一種人,就是不遵守分工協(xié)作的約定,就好比交響樂(lè)隊(duì)中,還沒(méi)等到他演奏呢,就開(kāi)始出動(dòng)靜。所以,對(duì)于這種不遵守約定,隨意變更接口的人,必須嚴(yán)肅批評(píng)。
第四,各盡其能。
各盡其能的意思,不僅指每個(gè)成員,在自己承擔(dān)的工作中充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,還要根據(jù)需要,為其他成員提供必要的幫助。
總之,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與否,最重要的因素看團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。
一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),往往具備以下特征:
1)被信任。一個(gè)被信任的領(lǐng)導(dǎo),才能被成員所認(rèn)可,他的決策才能被成員所支持。而一個(gè)被信任的領(lǐng)導(dǎo),往往具備很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力、見(jiàn)識(shí)和必要的個(gè)人魅力。
2)能夠堅(jiān)持進(jìn)行細(xì)致、周到的整體規(guī)劃。而這一點(diǎn)的基礎(chǔ)就是“內(nèi)行”。不要指望一個(gè)“外行”能做到這一點(diǎn)。
3)熟悉每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。熟悉,并非指認(rèn)識(shí),或者人際關(guān)系好,而是知道每個(gè)人的特長(zhǎng)、性格、能力和優(yōu)缺點(diǎn),甚至是為人處事的方式、價(jià)值觀等等。
4)作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),最重要的一點(diǎn)就是要懂得:成就下屬,就是成就自己!我見(jiàn)過(guò)最失敗的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),成員陣容不可謂不豪華,資源分配上不可謂不優(yōu)先。但是這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),最后不但鮮有建樹(shù),而且最終四分五裂。而分析后發(fā)現(xiàn)最重要的問(wèn)題就是:作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,不是想著服務(wù)團(tuán)隊(duì),成就每個(gè)隊(duì)員,而是考慮的是讓自己建功立業(yè),是為了在老板面前出風(fēng)頭、表功勞。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,居然干出了搶成員的功勞、自己犯錯(cuò)卻把責(zé)任推給成員的事。這種領(lǐng)導(dǎo),在自以為是騙取領(lǐng)導(dǎo)贊賞的時(shí)候,卻是在失去成員的信任和支持。
三、什么是團(tuán)隊(duì)精神?如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神會(huì)變成什么樣子?
團(tuán)隊(duì)精神就是所有人的心都在一起,并且不會(huì)被任何人攻破,當(dāng)個(gè)人的利益和團(tuán)隊(duì)利益互相沖突時(shí),那么團(tuán)隊(duì)的利益才是最重要的。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的話(huà),就會(huì)變成一盤(pán)散沙,而且任何人都聚不起來(lái)。
團(tuán)隊(duì)精神是非常重要的,當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了團(tuán)隊(duì)精神,那么彼此就會(huì)共同努力,從而給團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出一個(gè)更好的未來(lái)。有的人可能不了解團(tuán)隊(duì)精神是什么,小編覺(jué)得團(tuán)隊(duì)精神就是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的所有人,產(chǎn)生歸屬感以及認(rèn)同感,并且彼此之間會(huì)互相的依靠,團(tuán)隊(duì)中的任何人也不會(huì)被拋棄掉。其實(shí)團(tuán)隊(duì)精神更像是所有人待在一起,然后產(chǎn)生了一種凝聚力,這種凝聚力會(huì)迫使各位變得更加親密,也會(huì)讓各位為之努力。而且當(dāng)所有的人都擁有了團(tuán)隊(duì)精神,那么個(gè)人的利益就不會(huì)放在第1位,反而是將團(tuán)隊(duì)的利益放在第1位,從而使自己的團(tuán)隊(duì)變得越來(lái)越優(yōu)秀。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的話(huà),就特別可怕,只有當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有了團(tuán)隊(duì)精神,那么才擁有了團(tuán)隊(duì)中所有人的心,所以彼此之間是非常信任的,做任何項(xiàng)目都很有動(dòng)力,不會(huì)覺(jué)得其他的同事會(huì)給自己穿小鞋。團(tuán)隊(duì)精神能夠推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作以及發(fā)展,所以沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)完全發(fā)展不起來(lái),甚至?xí)缓芏嗟娜顺靶?。最重要的是,?dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)變得特別懶散時(shí),那么彼此之間就會(huì)越走越遠(yuǎn),再想讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)聚起來(lái)或者是讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有團(tuán)隊(duì)精神就特別的困難。無(wú)論是團(tuán)隊(duì)中的人還是團(tuán)隊(duì)外的人,都不可以挑釁自己團(tuán)隊(duì)的精神,否則就是在挑釁自己。
最后,希望每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都能夠有團(tuán)隊(duì)精神,從而使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率被提高。
四、團(tuán)隊(duì)精神是什么
團(tuán)隊(duì)精神是什么
如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有團(tuán)結(jié)的精神,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就不能稱(chēng)之為團(tuán)隊(duì),只是志同道合而已,團(tuán)結(jié)是成功的基石,沒(méi)有團(tuán)結(jié)就不會(huì)有理所當(dāng)然的成功,這是千百年來(lái)不變的道理。下面是我整理的關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神是什么的文章:
團(tuán)結(jié)就是目標(biāo)一致,眾心所向。
我們的目標(biāo)就是——做第一!任何人,任何時(shí)候都不要忘記我們的目標(biāo),在家電行業(yè),要么不做,要做就做第一!這是眾望所歸,是用戶(hù)的信賴(lài)和期許,沒(méi)有退路,我們只能永爭(zhēng)第一!保持目標(biāo)一致,才能做到“心往一處想,勁往一處使”,這就是團(tuán)結(jié)!在我們團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有自己的個(gè)性,團(tuán)隊(duì)允許個(gè)性存在,也發(fā)揚(yáng)個(gè)性?xún)?yōu)勢(shì),但我們的目標(biāo)一定是統(tǒng)一的!唐僧是一位優(yōu)秀的管理者,是因?yàn)樗麚碛袌?jiān)定的目標(biāo)意識(shí),并不斷灌輸給他的團(tuán)隊(duì)成員,所以在大目標(biāo)原則下,即便是再有個(gè)性的孫悟空或者是再能偷懶的豬悟能,最終也能團(tuán)結(jié)一致成功取得真經(jīng)。
團(tuán)結(jié)就是主推一致,行動(dòng)一致。
在線(xiàn)下零售終端,如何應(yīng)對(duì)各個(gè)品牌紛爭(zhēng)的局面?用戶(hù)眼花繚亂,對(duì)產(chǎn)品的接受度又有多少?如果我們自己都不能做到主推一致、講解一致,最終給用戶(hù)的'印象也只會(huì)是“雜亂無(wú)章”。記得有一次購(gòu)買(mǎi)化妝品,銷(xiāo)售小姐一直在為我推薦一款獲得了某項(xiàng)大獎(jiǎng)的化妝品套裝,第一次聽(tīng)她講的時(shí)候毫無(wú)概念,可當(dāng)我轉(zhuǎn)了幾家大商場(chǎng),該品牌所有的銷(xiāo)售小姐都是同一套話(huà)術(shù),此時(shí)哪怕她們說(shuō)的是假話(huà),我也早已信以為真,這或許就是“三人市虎”的概念吧!所以,團(tuán)結(jié)就是一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,主推產(chǎn)品一致,講解話(huà)術(shù)一致!
團(tuán)結(jié)就是價(jià)格統(tǒng)一,相互信任。
不打價(jià)格,考驗(yàn)的是品牌價(jià)值更考驗(yàn)終端銷(xiāo)售人員的真本事,考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)能力。依靠打價(jià)格來(lái)?yè)屼N(xiāo)量,最終搶的不是競(jìng)品的銷(xiāo)量,而是透支了品牌美譽(yù),透支了團(tuán)隊(duì)成員間的相互信任。價(jià)格統(tǒng)一就是一種團(tuán)結(jié),因?yàn)檫@建立在相互信任基礎(chǔ)上。假設(shè)用戶(hù)從G賣(mài)場(chǎng)去到S賣(mài)場(chǎng),同樣品牌同一款產(chǎn)品卻價(jià)格不同,用戶(hù)還會(huì)信任這個(gè)品牌嗎?即使價(jià)格再低,甚至低到虧本,用戶(hù)也只會(huì)認(rèn)為:“它就應(yīng)該這么低,或者應(yīng)該比這個(gè)價(jià)格還要低。”這就消耗了產(chǎn)品的價(jià)值,也消耗了品牌的魅力。同樣,同一品牌的不同賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售人員,因?yàn)閮r(jià)格不統(tǒng)一,也只會(huì)相互猜疑,不研究產(chǎn)品價(jià)值,只是一味的猜測(cè):“另外賣(mài)場(chǎng)是不是賣(mài)的比我更便宜?”
團(tuán)結(jié)就是幫學(xué)比超,相生相長(zhǎng)。
所謂水漲船高,團(tuán)隊(duì)有一種幫學(xué)比超的氛圍,能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)。而往往很多銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)會(huì)出現(xiàn)相互排擠的現(xiàn)象,不是把槍口對(duì)向競(jìng)品,而是對(duì)向自己的戰(zhàn)友。內(nèi)斗是團(tuán)結(jié)的宿敵,往往有一些資格老的銷(xiāo)售人員,擠兌新入職的銷(xiāo)售人員,這樣造成新人成長(zhǎng)不起來(lái),老人一手遮天,最終的結(jié)果是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合技能不進(jìn)反退。打過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲的人都知道,網(wǎng)絡(luò)游戲中,常常會(huì)出現(xiàn)大號(hào)帶小號(hào)一起打怪、練級(jí)的情況,那么這樣有什么好處呢?看網(wǎng)友是怎么回答的:帶小號(hào)是因?yàn)榇筇?hào)去打那些低級(jí)怪的時(shí)候,是不會(huì)有經(jīng)驗(yàn)也不會(huì)掉任何物品的,但如果隊(duì)伍里面有一個(gè)小號(hào)的時(shí)候,大號(hào)打怪就會(huì)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)也會(huì)掉錢(qián)錢(qián)和物品了。所以,團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,一定是幫學(xué)比超、相生相長(zhǎng)的。
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