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怎樣才能成為一個好的團隊(怎樣才能成為一個好的團隊呢)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于怎樣才能成為一個好的團隊的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、如何打造優(yōu)秀團隊
導語:團隊一詞在英語中的翻譯為Team,是指在工作中緊密協(xié)作并相互負責的一群人,擁有共同的效益目標。任何組織的團隊,都包括五個要素,簡稱“5P”,即目標(Purpose)、定位(Place)、權(quán)限(Power)、計劃(Plan)和人員(People)。
如何打造優(yōu)秀團隊
第一步:團隊的培訓
光有先天因素不夠,我們還要加強后天的培養(yǎng),這就需要對團隊加強相關(guān)培訓,培訓目的無非就是培養(yǎng)團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
團隊凝聚力的培養(yǎng)實質(zhì)就是加強團隊文化的建設,為團隊營造一種快樂工作和積極進取的氛圍。談到團隊文化,我們首先要要認識企業(yè)文化,企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中所形成的,并為廣大員工恪守的經(jīng)營宗旨、價值觀和行為準則等的綜合反映。而企業(yè)文化中重要的一個組成部分就是團隊文化,本人認為團隊文化,就是指團隊成員在相互合作的過程中,為實現(xiàn)各自人生價值,并為完成團隊共同目標而形成的一種意識文化。團隊文化的核心就是強調(diào)協(xié)作,團結(jié)協(xié)作才能成就共同事業(yè),從而才能實現(xiàn)和滿足團隊成員的各自需求。
在這里我認為必須進行以下幾方面知識的培訓:
第一、本地及公司知識。首先,我們要永遠明確一點,那就是任何商業(yè)的合作是建立在互惠互利的基礎(chǔ)之上的,而能否互惠互利,我們考察的不是個人,而是個人后面的公司和公司在當?shù)氐挠绊懥?。因此,本地的資源優(yōu)勢、公司的背景、資金實力、管理制度、經(jīng)營理念、經(jīng)營的項目、公司的未來發(fā)展及企業(yè)文化等等,將是我們出門談判、營銷、宣傳所必須具備的知識基礎(chǔ)。知已知彼,方能運籌帷幄,我想毛澤東的戰(zhàn)略思想大家已經(jīng)是耳熟能詳,在這里我就不再多費口舌來詳述其意義和重要性了。
第二、產(chǎn)品知識。我們在銷售產(chǎn)品之前,首先要對產(chǎn)品非常了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、性能、作用、外型及價位,例如,會議產(chǎn)品、餐飲產(chǎn)品、客房產(chǎn)品等等。做為銷售人員必須脫口而出,并能為顧客提供詳細而滿意的方案。同時更要充分地挖掘出產(chǎn)品的賣點,但又要知道產(chǎn)品的缺點在哪,只有這樣我們才能說服別人購買我們酒店的產(chǎn)品,并能為顧客提供最好的消費解決方案。
第三、行業(yè)知識。對于我們自身職業(yè)的規(guī)劃,關(guān)鍵是要了解這個行業(yè)的歷史和現(xiàn)狀,我們才能確定它的發(fā)展前景,從而作出退出或加盟的決定。而我們往往在與合作伙伴談判時,不僅需要對自身有充分的了解,更多需要的是對整個行業(yè)的了解,只有這樣我們才能在激烈的市場競爭中找出決勝之道。
第四、財務知識。在金九龍工作的幾年中,我認為財務知識對于營銷人員來說已經(jīng)處于非常重要的地位,特別是在我進入營銷部后,而目前我們還沒有開展類似的'培訓,只能通過自身的學習。
第二步:建立有效的績效體系
要保證一個團隊的穩(wěn)定性,不僅需要酒店本身的良好發(fā)展前景,而且還需要酒店能為我們提供一個合理的績效體系,最關(guān)鍵是要為團隊成員塑造一個公正、公平、公開的一個競爭平臺。
根據(jù)我做人事的經(jīng)驗,我認為從馬斯洛的需求層次理論和赫茲伯格雙因素理論兩位著名經(jīng)濟學家的理論可以看出,有效的績效體系應該體現(xiàn)在兩點,一是物質(zhì)需要方面,二是精神需要方面。物質(zhì)需要主要體現(xiàn)在工資、福利、獎金、工作環(huán)境等,而精神需要則主要體現(xiàn)在社會地位、成就感、安全感、發(fā)展空間等。這一步是我們所必須要認真對待的核心問題。
第三步:管理者個人魅力的提升
管理者個人魅力也是影響團隊穩(wěn)定的重要因素之一,勿庸至疑,狼帶領(lǐng)的羊群要比羊帶領(lǐng)的狼群更具戰(zhàn)斗力。所以我認為作為營銷團隊的領(lǐng)導者,更是團隊的靈魂人物。一名優(yōu)秀的團隊帶領(lǐng)者應該具有以下幾個“力”:
第一,指導力。作為部門領(lǐng)導者,必須要對團隊成員負有指導的責任,能夠指導員工如何去更好地完成任務,如何去更好地把個人利益與團隊利益、眼前利益與未來利益相結(jié)合,如何更好地超越自我,如何更好地規(guī)劃人生職業(yè)生涯。
第二,親和力。注重“以人為本”的管理思想,部門領(lǐng)導者應從“人性”的角度出發(fā),以“人文關(guān)懷”的理念去理解、尊重、培育員工。團隊應該是一個和諧的團隊,是一個充滿激情、充滿活力的團隊,這就需要部門領(lǐng)導者具備有較強的親和力。
第三,執(zhí)行力?!稕]有任何借口》、《細節(jié)決定成敗》等書的暢銷,從側(cè)面反映出了目前管理界對執(zhí)行力的重視。我們在各種企業(yè)管理培訓會上發(fā)現(xiàn),有些企業(yè)失敗的原因往往不是企業(yè)戰(zhàn)略、營銷策略、公司運營機制,而是公司的執(zhí)行力。團隊的執(zhí)行力看誰,看的就是團隊的帶領(lǐng)者,因此,作為部門團隊的管理者,首先要以自我為表率,扛起“執(zhí)行力”大旗,走在團隊之前,率先建立起團隊高效的執(zhí)行力體系。
二、團隊該如何建設 如何打造一支優(yōu)秀的團隊
團隊該如何建設 如何打造一支優(yōu)秀的團隊
(1)明確的目標。團隊的每個成員可以有不同的目的、不同的個性,但作為一個整體,必須有共同的奮斗目標。
(2)清晰的角色。有效團隊的成員必須在清楚的組織架構(gòu)中有清晰的角色定位和分工,團隊成員應清楚了解自己的定位與責任。
(3)相互的技能。團隊成員要具備為實現(xiàn)共同目標的基本技能,并能夠有良好的合作。
(4)相互間信任。相互信任是一個成功團隊最顯著的特征。
(5)良好的溝通。團隊成員間擁有暢通的資訊交流,才會使成員的情感得到交流,才能協(xié)調(diào)成員的行為,使團隊形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(6)合適的領(lǐng)導。團隊的領(lǐng)導往往起到教練或后盾作用,他們對團隊提供指導和支援,而不是企圖控制下屬。
如何打造一支優(yōu)秀的銷售團隊
管理者角色的轉(zhuǎn)換
作為一線基層管理人員,銷售經(jīng)理首先應該是一名合格的業(yè)務人員,具備出色的專業(yè)技能。房地產(chǎn)行業(yè)中的大多數(shù)銷售經(jīng)理也正是從業(yè)務人員中提拔上來的。然而,從業(yè)務能手到優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,還需要在思維方式以及工作方法等各方面作好相應的調(diào)整和準備。
明確共同的工作目標
銷售團隊是由不同的成員,為了共同的目的,組成的任務型協(xié)作體。每個成員都應該明確工作的目標和方向。銷售經(jīng)理要通過管理使團隊能夠“用正確的方法,做正確的事”。做正確的事,即目標正確,方向一致;正確的方法,即執(zhí)行過程。
完善的規(guī)章制度是完成工作任務的重要保障
“沒有規(guī)矩,不成方圓”,團隊的管理者首先應該是制度的制定者和建立者,完善的工作制度能夠讓每個人清楚地認識到各自的職責、分工。當然,制度應該建立在一個合理、可執(zhí)行的基礎(chǔ)上,它是管理工作的原則和依據(jù)。
破窗理論:如果有人打破了一個建筑物的玻璃,而窗戶沒有得到及時的修理,其他人就可能受到某些暗示性的縱容,去打破更多的玻璃。久而久之,這些破窗戶會給人一種無序的感覺。這個理論說明,對于違背規(guī)章制度的行為,應該及時制止,否則長期下來,在這種氛圍下,一些不良風氣和違規(guī)行為就會滋生和蔓延。因此,“有法可依、有法必依、依法必嚴、違法必究”是業(yè)務體管理的工作準則。
公平原則√銷售經(jīng)理雖然是制度、規(guī)范的制定者和監(jiān)督者,但更應該是遵守制度、規(guī)范的表率和榜樣。
√ 維護制度的公信力,營造良好的工作氛圍。√獎罰分明公正。公平是每個人在日常工作中的一種很自然、重要的心理需求,它對團隊成員的工作積極性影響十分明顯,公平能起到激勵作用,不公平則會起到消極作用。掌握好這一點,將對管理有事半功倍的效果。"
對團隊成員的培訓和指導
銷售經(jīng)理需要通過團隊中每一位成員的業(yè)績來達成團隊整體業(yè)績,因而應該通過自己的專長幫助員工成長,培養(yǎng)員工獨立解決問題的能力,切忌“大包大攬”。例如,當員工在一般性工作中遇到困難時,銷售經(jīng)理不要急于親力親為,而是先聽取員工的看法并給予適當?shù)闹笇?,讓員工有思考和學習的機會。
培訓的目的在于縮短銷售人員達到成熟狀態(tài)的時間,提高工作的效率,因而培訓應該著眼于實踐,為員工提供解決問題的方法。
每位員工首先是一個追求自我發(fā)展和實現(xiàn)的個體,然后才是一個從事工作有著職業(yè)分工的職業(yè)人。所以,工作的目的不僅僅是追求物質(zhì)回報,更重要的是能為他們提供學習和發(fā)展的平臺。業(yè)務體應該制定培訓計劃,結(jié)合工作實踐對員工進行行業(yè)知識和專業(yè)技能的培訓,并且將企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展與員工的發(fā)展相結(jié)合,這是保持團隊穩(wěn)定的好方法。工作執(zhí)行
“凡事預則立,不預則廢”√各項工作開始前,要充分了解團隊所具備的資源條件,以作為制訂工作計劃的參考,并充分預測可能的狀況,事先擬訂對應措施,有目的、有步驟的執(zhí)行?!潭ㄆ谠u估計劃的實施和完成情況,分析影響計劃實現(xiàn)的因素并對計劃不斷進行修正。例如,影響銷售計劃的因素包括:
·外部條件:市場發(fā)展動態(tài)、政策法規(guī)以及競爭物業(yè)的情況等;
·內(nèi)部條件:產(chǎn)品條件、工期進度、價格、推廣力度的支援、銷售政策的支援等;√制訂銷售計劃時應多征求銷售人員的意見,引導銷售人員共同參與。因為銷售人員最接近客戶,他們的參與有助于提高預測的準確度,產(chǎn)生更為可行的目標;同時,共同參與計劃的制訂使員工能夠感受到自己對公司、團隊的重要作用和價值,從而自愿、積極的去實現(xiàn)。
“賣好房,要有好賣相”,工作的執(zhí)行過程與結(jié)果同等重要。以下原因往往導致工作過程中執(zhí)行不力:√制度不完整、不清晰;制度形同虛設,經(jīng)常繞過制度處理問題;管理者缺乏規(guī)范管理的意識,個人化、情緒化和隨意性強,這些是銷售經(jīng)理初期容易出現(xiàn)的問題,而這些問題都會導致執(zhí)行力下降,因此銷售經(jīng)理需要強化“依法辦事”的意識?!倘狈θ粘5谋O(jiān)督和考核,工作過程疏于管理,使工作出現(xiàn)偏差。定期對員工的工作和業(yè)績進行評估,及時給予肯定和指導,激勵員工沿著正確軌道發(fā)展,是工作中必不可少的環(huán)節(jié)?!坦ぷ鞣止げ痪猓氊煵幻鞔_,或者由于下屬能力和工作責任心強度的大小不等,使得各項工作都出現(xiàn)能者多勞、責任心強者多勞的情況,這樣對優(yōu)秀員工的積極性是一種打擊,變相鼓勵了不勞而獲者?!坦芾碚咤e誤定位或者不懂授權(quán),導致效率低下。銷售經(jīng)理思考問題容易只注重“做正確的事”,而忽略“正確的方式”;或者只按自己的方式和僅憑個人經(jīng)驗,不分析具體情況,不聽取和采納不同意見,壓抑了員工參與的積極性,員工只是被動地去執(zhí)行,使工作推動困難;或者不懂授權(quán),凡事親力親為,導致工作效率降低。
影響工作執(zhí)行的因素很多,以上僅僅是我們在工作中的常見情況。團隊建設新木桶理論
一只木桶能夠裝多少水,正常情況下取決于三方面因素:第一、每一塊木板的長度,最短的木板決定盛水量;第二、木板與木板之間的結(jié)合是否緊密;第三、有一個很好的桶底。
銷售團隊的建設與新木桶理論有著異曲同工之妙。團隊的戰(zhàn)斗力不僅取決于每個成員的能力水平,也取決于成員與成員之間協(xié)作與配合的緊密度,同時團隊給成員提供的平臺也至關(guān)重要?!萄a短板:團隊成員在知識結(jié)構(gòu)、工作經(jīng)驗和能力等方面存在差異,為保持集體的和諧穩(wěn)定,既要“揚長”也應“補短”,使那些短板不會阻礙整體的發(fā)展?!虉F隊協(xié)作:團隊協(xié)作如同一臺大型的機組,每個環(huán)節(jié)、每個成員都是其中的一個部件,你是一個總靠其他人推動的部件還是更愿意作一個能夠帶動其他成員共同運轉(zhuǎn)的齒輪?答案顯然是后者。團隊目標的實現(xiàn)需要每個人的密切配合和相互支援。
√ 建設團隊協(xié)作機制:
團隊分享機制——使不同成員積累的經(jīng)驗能成為團隊共同的財富,促進團隊成員的溝通交流??梢酝ㄟ^小組例會、業(yè)務體例會、案例分析交流和資訊收集分工、匯總、分享等方式進行。
內(nèi)部競爭機制——通過業(yè)績評比,對工作執(zhí)行過程的評估等,達到工作激勵的效果;管理者應該提倡業(yè)務員之間即是合作關(guān)系,也是競爭關(guān)系,每名成員都應該具備較強的競爭力。
人性化管理。銷售人員是銷售經(jīng)理的“內(nèi)部客戶”,銷售經(jīng)理應該了解、掌握員工的背景、個性、需求及優(yōu)缺點,根據(jù)不同的員工采取不同的領(lǐng)導方式。
√“尊重”:相互尊重是人性化管理的必然要求,只有員工個體受到尊重,才會真正感到被重視,進而發(fā)自內(nèi)心的工作,達到自我管理和自我實現(xiàn)。因此,讓管理從尊重開始。
√“溝通”:
管理一個團隊不僅僅需要完成工作任務,還應維護成員間關(guān)系,為此每個人都需要提供一定的維護行為,如互相鼓勵參與團隊行為、促進彼此交流、認真聽取他人意見等;鼓勵每個人表達對事物的看法和感受;更多的站在他人的角度思考問題;真誠是溝通的鑰匙;
√“信任”:信任是團隊成員之間的聯(lián)合基礎(chǔ),而這種基礎(chǔ)是管理成功的保障,無論何時何地,信任度都具有非常重要的實用價值。讓管理親和于人,拉近彼此的心理距離,使管理者與員工之間在坦誠的交流中互相激發(fā)靈感、熱情與信任。
管理是一門藝術(shù),銷售團隊的管理同時也是一項實踐性較強的工作,我們希望通過借鑒先進的管理理論武裝自己,并應用在實際工作中,不斷總結(jié)、積累,不斷提高管理能力,從而打造優(yōu)秀的銷售團隊,不斷創(chuàng)造更加出色的業(yè)績。
如何打造一支優(yōu)秀的技術(shù)團隊
在軟體行業(yè)中有一種外包型團隊,大部分工作是以專案為單位,來專案臨時挑人組建隊伍,專案完工團隊也就解散了,這樣的團隊目標非常明確,就是為了實現(xiàn)專案既定的需求。團隊中專案經(jīng)理許可權(quán)最大,人員都由專案經(jīng)理挑選,計劃也是由專案經(jīng)理制定,專案經(jīng)理權(quán)利大,責任也大,他對整個專案的成敗負責。這種團隊基本談不上定位,因為這樣的臨時團隊沒有長期的發(fā)展,因此也談不上整體和個體的定位。這種團隊常見于外包企業(yè)。 還有一種團隊是比較穩(wěn)固的,他們常期開發(fā)和維護一個產(chǎn)品線或打造一個網(wǎng)際網(wǎng)路平臺,這類團隊常見于大型軟體公司或網(wǎng)際網(wǎng)路公司。今天要說的是這后一種團隊,因為臨時團隊精心打造的意義并不大。 我認為建立一個優(yōu)秀的團隊應該做到以下幾點: 公平公正、獎罰分明。 做為一個團隊管理者,對任務量的分派不一定絕對的平均,因為不論在哪個企業(yè)中都不會給你三件或者三十件同樣的事情,所以在團隊中每個人所做的事情都是有差別的,這就要求管理者對任務量以及難易度有一個比較清晰的判斷,做到多勞多得、獎罰有據(jù)。 這里我舉一個反面的例子: 我曾經(jīng)剛到一個公司,接手一個技術(shù)難度較高的專案,這個專案團隊中的人員資歷都比我老,大部分人溝通都很融洽,但有一個比較牛逼的哥們兒,技術(shù)不錯,業(yè)務也理解得也比較深刻,但就是不好好做事情,多次拖延工期,甚至以罷工來威脅我,(順便說一下,我來之前這個團隊是由這哥們兒帶的),在這種情況下,我和其他的兄弟們加班把他那部分工作做完了。專案結(jié)項后,上級領(lǐng)導要求我平均分配獎金,當然也包括那個牛逼的哥們兒,我把這哥們兒的表現(xiàn)跟領(lǐng)導匯報了,但領(lǐng)導卻說要讓大家心里平衡,每個人多少都應該分點。事后,那哥們兒很得意,認為領(lǐng)導護著他,(事后我了解到,領(lǐng)導跟他是老鄉(xiāng)),每次會議上都拒絕我給他指派的任務。其他成員看到這種情況也出現(xiàn)了消極心理,當我再分派任務時,大家就說那誰誰誰為什么不做,弄得我無言以對。 所以說一個團隊中公平是最基本的原則,不能因為某人跟你有私交你就要處處照顧他,這會讓大多數(shù)成員感到?jīng)]有了出路,認為干多干少一個樣,干與不干一個樣,這樣一個團隊將會失去良性發(fā)展的環(huán)境。 明確職責、合理授權(quán)。 一個團隊在起初建立的時候,領(lǐng)導者權(quán)利比較大,因為他需要協(xié)調(diào)內(nèi)外事務,制定團隊目標,挑選團隊成員。但在團隊建立并趨于穩(wěn)定后,領(lǐng)導者應該降低自己的權(quán)利,甚至和團隊成員的權(quán)利相當。這樣團隊中每個成員都是一個管理者,在工作中大家是一種平級的互相協(xié)作的關(guān)系。 職責明確、許可權(quán)下放后,每個人對自己所做的工作都有知情權(quán)和決定權(quán)。與自己工作相關(guān)的跨部門事務都由專案組成員自己去完成溝通。這樣在很大程度上會調(diào)動大家的工作積極性,并且能夠更深入地了解業(yè)務需求。 這樣做的另一個好處是,管理成本大大降低,管理者可以有更充分的時間考慮團隊的發(fā)展。 知識共享、技術(shù)提升。 對于技術(shù)團隊來說,技術(shù)還是我們的立足之本,大家要想溝通順暢,提升效率,就必須做到相互了解,水平在一個層次上,這也是我們常說的木桶效應,只有大家的水平都提升了,整個團隊的水平才能提升。所以我們需要在團隊內(nèi)部建立一套知識共享體系,要求大家輪流分享自己善長的技術(shù),使每一個人都具有一個團隊的力量。 以上這些僅僅是工作中的一些體會和心得,希望對大家有所幫助。
在物業(yè)公司如何打造一支優(yōu)秀的團隊?急,
作為一個服務部門,必須先選對人,人的品質(zhì)習慣性格等都有聯(lián)絡。再進行統(tǒng)一培訓,口號一直,行動一直,服務真誠!絕對的無敵!
如何打造一個優(yōu)秀的設計團隊?
可以參考一下上海角馬建筑設計團隊的模式,他們對作品設計的執(zhí)著追求完美,而且非常重視作品的附加值,打造的一系列作品都成為了當?shù)氐牡貥诵越ㄖ?/p>
如何打造優(yōu)秀的團隊
營造相互信任的組織氛圍
有一家知名銀行,其管理者特別放權(quán)給自己的中層雇員,一個月盡管去花錢營銷。有人擔心那些人會亂花錢,可事實上,員工并沒有亂花錢,反而維護了許多客戶,其業(yè)績成為業(yè)內(nèi)的一面旗幟。相比之下,有些管理者,把錢看得很嚴,生怕別人亂花錢,自己卻大手大腳,結(jié)果員工在暗中也想盡一切辦法謀一己私利。還有一家經(jīng)營環(huán)保材料的合資企業(yè),總經(jīng)理的辦公室跟普通員工的一樣,都在一個開放的大廳中,每個普通雇員站起來都能看見總經(jīng)理在做什么。員工出去購買日常辦公用品時,除了正常報銷之外,公司還額外付給一些辛苦費,這個舉措杜絕了員工弄虛做假的心思。在這兩個案例中,我們可以體會到相互信任的對于組織中每個成員的影響,尤其會增加雇員對組織的情感認可。而從情感上相互信任,是一個組織最堅實的合作基礎(chǔ),能給雇員一種安全感,雇員才可能真正認同公司,把公司當成自己的,并以之作為個人發(fā)展的舞臺。
如何建設優(yōu)秀團隊
看管理學吧
我以前只在學校當過社團會長
個人舉得,每個人的個性不能太強
作為領(lǐng)導者你的一言一行以及內(nèi)心的造化和個人魅力是很重要的
就算沒內(nèi)涵也要顯得有內(nèi)涵
一定要在該拍板的時候拍板,該鬧騰的時候鬧騰
感情都是慢慢培養(yǎng)起來的
你得讓手下對你的專案感興趣
最好是有幾個比較熟悉的人
其實,最后團隊的解散和談崩也是正常的
我聽過很多創(chuàng)業(yè)故事都是這樣的
在這個世界,我們得接受變化
看看HR的書吧!
如何才能打造一支優(yōu)秀的團隊
我記得曾經(jīng)看馬云的話時候有過這么一句 在執(zhí)行力與創(chuàng)造力面前馬寧愿犧牲一些創(chuàng)造力以獲得更大的執(zhí)行力 做團隊就需要有強大的凝聚力 無論在什么情況下對外的時候都是一種聲音 這樣大家的心往一處想 勁往一處使 無論所什么事情自然事半功倍
但是這么強大的凝聚力需要有一個前提 那就是得有一個優(yōu)秀的領(lǐng)導和正確的領(lǐng)導方向 或者是一個團結(jié)有力的領(lǐng)導層 所以團隊要加強學習 無論是領(lǐng)奧導還是其他成員
小團隊看領(lǐng)導 中團隊看制度 大團隊看文化 文化作為一種無形力量 在如今的社會越來越受到青睞 其實這也是時勢所趨 大形所成 要打造一種優(yōu)秀的團隊文化
如何打造一個優(yōu)秀的外貿(mào)團隊
很難,因為外貿(mào)業(yè)務員一旦業(yè)績很高了,就會野心膨脹,可能會脫離團隊,自立門戶。除非你們的產(chǎn)品是獨家的,其他公司無法提供,在產(chǎn)品性質(zhì)的限制之下,團隊還是有可能保持的。
無論什么公司,只要管理制度健全,獎懲制度嚴明,就會出現(xiàn)優(yōu)秀的團隊。
三、怎樣才算一個好的團隊者?
打造一個好的團隊,必須做到:
1、優(yōu)秀的管理者應該是:關(guān)注員工動態(tài)、注重員工的培養(yǎng)、對員工的職業(yè)規(guī)劃、管理制度的嚴格執(zhí)行及修訂、團隊的建設及培養(yǎng)、協(xié)調(diào)能力、自我控制、事件處理能力等。
2、應該具備:優(yōu)良的操守、高責任感、公平公正等原則。
3、團隊管理應該關(guān)注:團隊成員的配合、團隊的規(guī)劃、團隊的核心內(nèi)涵、團隊的培訓等方面的問題,并解決問題。
4、團隊管理必須信息共享、公開透明、公平公正、廉潔高效等為原則。
四、打造優(yōu)秀的團隊的方法
打造優(yōu)秀的團隊的方法
打造優(yōu)秀的團隊的方法,任何一個公司,都需要有一支好的團隊,如果沒有,公司就會成為一盤散沙,風一吹就散了,這樣做什么都不能成功,所以要打造優(yōu)秀的團隊的方法是什么呢?
打造優(yōu)秀的團隊的方法1
1、營造良好氛圍
如今,團隊是一個根據(jù)組織的成長而在各個層面進行全方位合作的時代。要形成良好的工作氛圍,打造團隊文化,就必須要學會尊重團隊中的其他人,這是在合作或職業(yè)發(fā)展過程中,團隊參與者對這個業(yè)務平臺及周邊合作伙伴的真誠贊美和信任。
推崇公司老板、管理者和領(lǐng)導者可以有效傳播公司品牌,增強團隊內(nèi)部的合作精神和凝聚力。推崇的對象可以根據(jù)每個團隊在不同時期的定位來決定。推崇的目的是讓團隊成員有臨摹和學習的標榜,在合適的時機有核心代表,這也體現(xiàn)了團隊復制的精神,是團隊文化建設中必不可少的工作。
2、提煉具體案例,豐富企業(yè)文化內(nèi)容
如果企業(yè)文化僅限于幾個口號,實際意義不大。企業(yè)愿景、使命和核心價值觀細化后,領(lǐng)導者可以通過微信、內(nèi)部刊物等有效方式撰寫文章并傳遞給員工。企業(yè)成員可以從日常工作和員工日常工作中提煉出符合企業(yè)文化的事例,撰寫文章傳遞給員工。
人力資源部要及時組織總結(jié),做好建檔工作,為企業(yè)文化建設提供案例,讓企業(yè)文化生根發(fā)芽。華為總裁任正非就是通過撰寫文章將企業(yè)文化傳遞給企業(yè)成員,達到了統(tǒng)一思想的目的。
優(yōu)秀團隊,必有以下特征:
1、明確的團隊目標
一個好的團隊,大家一定有一個共同的、明確的目標是大家都認可的,是一面旗幟,大家都朝著旗幟的方向前進。
2、共享
一個好的團隊,就在于團隊成員之間,能夠把為了達成團隊共同目標的資源、知識、信息及時地在團隊成員中間傳遞,以便大家共享經(jīng)驗和教訓。
3、不同的角色
好的團隊的特點就是大家的角色都不一樣,每一個團隊成員要扮演好自己特定的角色。角色的互補才會形成好的團隊。
4、良好的溝通
好的團隊首先能夠進行良好的溝通,成員溝通的障礙越少,團隊就越好,這也是每一個處在企業(yè)中的人員的深刻體會。
5、共同的價值觀和行為規(guī)范
現(xiàn)在所倡導的企業(yè)文化實際上是要求企業(yè)中要有共同的價值觀,價值觀對于企業(yè)就像世界觀對于個人一樣,世界觀指導個人的行為方式,企業(yè)的價值觀指導整個企業(yè)員工的行為。
6、歸屬感
歸屬感是團隊非常重要的一個特征,當成員產(chǎn)生對團隊的歸屬感,他們就會自覺地維護這個團隊,愿意為團隊做很多事情,不愿意離開團隊。
7、有效的授權(quán)
這是形成一個團隊非常重要的因素,通過有效的授權(quán),才能夠把成員之間的關(guān)系確定下來,形成良好的團隊。
打造優(yōu)秀的團隊的方法2
(1)第一秘訣:信任
信任是團隊的第一要素,如果管理者在團隊內(nèi)部建立起堅實的信任基礎(chǔ),那么管理成本就會大大降低。作為管理者要想與團隊建立信任,要注意把握以下三個方面,言行一致。
共贏思維管理者能否為團隊考慮,把整個團隊的共贏作為重要目標,整個團隊都應該采用公開透明的方式進行互動,這樣才能在團隊中建立信任。
(2)第二秘訣:團隊要有統(tǒng)一的明確的目標
帶領(lǐng)團隊的過程中,要堅持以目標為導向,量化目標有諸多的好處,但是團隊成員如果只是為一堆數(shù)字而工作,大家的動力很可能不足,目標取得團隊共識,只有整個團隊都對目標形成了共識,整個團隊才能在后期執(zhí)行的過程中更加主動,能不能形成共識,在很大程度上跟目標有沒有意義,有很大關(guān)系。
(3)第三秘訣:管理流程
如果整個流程能夠不斷的優(yōu)化,那么團隊可以通過流程實現(xiàn)整體的提升,這時可以通過撲克方式來把握流程的關(guān)鍵點,利用撲克進行流程管理的過程中,結(jié)合流程再造理念來不斷優(yōu)化流程。
(4)第四秘訣:承諾團隊的共同承諾
讓團隊愿意承諾卻不是一件容易的事情,作為管理者需要抓好5個環(huán)節(jié),讓整個團隊愿意承諾營造勇于承擔的團隊文化,團隊文化會影響每一個團隊成員的行為方式,注重前期的鋪墊與溝通,對于重要的工作任務,管理者如果搞突然襲擊,很可能讓員工一時很難接受,從而產(chǎn)生抵觸情緒,導致大家都不愿意接受,
所以對于重要工作管理者需要提前在團隊中鋪墊,讓大家有一定的心理準備,這樣在安排工作任務時,大家的接受度就會更高,充分溝通任務的意義和資源
當與團隊討論重要工作任務的安排時,管理者要跟團隊成員充分溝通任務的意義和資源,而且要注意這兩點先后的溝通順序,先溝通任務的意義,再溝通完成任務的資源,及時跟蹤任務進度和做好激勵。
對于重要的工作任務,管理者要給予關(guān)注,一方面讓團隊成員內(nèi)心會比較踏實,另一方面防止項目遇到困難無法及時的解決而延誤。當項目完成時,管理者要對完成任務的團隊或成員及時給予激勵,一方面可以讓員工感到自己的意義,另一方面 這也是營造勇于承擔的團隊文化的重要方法。
(5)第五秘訣:要有高效的溝通
一個溝通高效的團隊,需要做好以下三個方面:
1)有話愿意說,體現(xiàn)了成員是否覺得團隊氛圍安全,這也是管理者了解一線員工的關(guān)鍵詞前提。
2)有話就直說,可以極大的提高溝通效率,很多事情不用兜圈子,很快能談到問題的核心點,這與團隊的信任度有很大的關(guān)系,如果信任度高往往比較容易有話直說。
3)有話好好說,是指團隊成員有好的溝通技巧,既能把問題說清楚,又不傷害彼此的關(guān)系,有話好好說是需要訓練的,并不是所有人一開始都能做到,所以管理者要給團隊提供一定的溝通技巧培訓來幫助團隊成員掌握這一技能。
打造優(yōu)秀的團隊的'方法3
用績效考核約束員工
“要對現(xiàn)有團隊成員進行績效訪談,了解目前員工倦怠、團隊松散的原因,要為團隊制定整體目標,繼而制定每個人的分解目標,對于完成時間、完成進度、最后要達成的結(jié)果要做到提前與員工達成共識。
同時要考慮團隊中小團體的問題,是老人帶新人,還是給新人鍛煉機會,要看團隊內(nèi)部氛圍,具體情況具體分析。”
從團隊整體氛圍進行調(diào)整
“當團隊缺乏完善的制度、效率低下時,團隊的整體氛圍就會松散、懈怠、充滿負能量,在這個調(diào)整團隊氛圍的過程中,要做到關(guān)鍵節(jié)點的監(jiān)控與及時指導。如果是內(nèi)部原因,就要系統(tǒng)的了解員工的具體情況。”
利用新人的鯰魚效應
當團隊整體都散漫、倦怠時,為了工作效率和成績,管理者可以考慮慢慢的招進一些新人來,利用新人新鮮、好學、向上的鯰魚效應,刺激團隊整體的士氣,這無疑是一種最有效也能使管理者受益最多的方法。
統(tǒng)一執(zhí)行力很重要
在一個執(zhí)行的團隊當中一定要有一個人是置身事外的(我這里說的置身事外不是讓你完全不管,而是讓你站在一個督導的角度和一個運動教練的角度),這樣他才可以看到這個團隊在執(zhí)行的過程中出現(xiàn)的各種問題。
沒有沒用的人,只有沒用好的人
執(zhí)行力不夠都是管理問題。沒有沒用的人,只有沒用好的人,這樣才能搞好管理:
1、目標明確;2、方法可行;
3、溝通充分;4、過程可控;
5、激勵到位;6、嚴格考核。
用人要用有執(zhí)行力、有戰(zhàn)斗力
沒有執(zhí)行力的團隊,時間可以摧垮一切,你不要總覺得兄弟一場或者姐妹情深,可過了一段時間,公司啥都沒有出來,最后就全都散架了。
一個一個大的目標一定是一個一個劃分出小的任務去做的,每做成一個就前進一小步,大家也更有信心,更有執(zhí)行的動力。
以上就是關(guān)于怎樣才能成為一個好的團隊相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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