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論市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)(論市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)開(kāi)題報(bào)告)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于論市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展前景好嗎
1.、目前對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景的誤區(qū)目前在中國(guó)的市場(chǎng)上,點(diǎn)開(kāi)各大招聘頁(yè)面看,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才的招聘占據(jù)了90%還多,并且招錄的條件都不是很高,甚至可以說(shuō)是沒(méi)有學(xué)歷的要求,只要能夠吃苦耐勞,只要能夠抵住高壓的工作績(jī)效,只要能夠堅(jiān)持就可以成為營(yíng)銷(xiāo)的一員一樣。因此很多學(xué)生產(chǎn)生了這樣的一個(gè)誤區(qū),說(shuō)是出國(guó)留學(xué)出國(guó)讀書(shū)學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)不到什么,但是這樣條件的人員不是真正的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員,只能夠被成為“賣(mài)東西”者。在我們的周?chē)覀兛梢员容^下美國(guó)公司的營(yíng)銷(xiāo)手段,看看肯德基、麥當(dāng)勞以及可口可樂(lè)在中國(guó)市場(chǎng)上的發(fā)展以及目前的占有率,就可以知道我們所謂的“營(yíng)銷(xiāo)”和美國(guó)差距有多大,當(dāng)然國(guó)內(nèi)也有少量的公司的營(yíng)銷(xiāo)手段以及理念比較好,但是沒(méi)有成為主流。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才發(fā)展的方向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)發(fā)展方向一定是偏向于那些掌握先進(jìn)跨國(guó)思維理念的人才,由于我國(guó)國(guó)際化的趨勢(shì)的深入,越來(lái)越多的外資企業(yè)、合資以及全資控股等類(lèi)型的公司將在中國(guó)迅速發(fā)展,能夠擁有熟練的英語(yǔ)溝通交際能力,具有中西方文化思想以及海外經(jīng)驗(yàn)的人必將成為營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的中流砥柱。根據(jù)內(nèi)外市場(chǎng)發(fā)展的情況來(lái)看,奢侈品營(yíng)銷(xiāo)人員、時(shí)尚品牌營(yíng)銷(xiāo)人員、房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人員以及保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員發(fā)展比較強(qiáng)勁,但是這幾個(gè)行業(yè)的人才在國(guó)內(nèi)的發(fā)展正是處在一個(gè)轉(zhuǎn)型的時(shí)代,人們對(duì)這幾個(gè)行業(yè)的觀念也逐漸扭轉(zhuǎn),這幾個(gè)行業(yè)的從業(yè)者從以前的單純的銷(xiāo)售人員逐漸發(fā)展成為一些營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)師,對(duì)客戶(hù)的一些需求進(jìn)行綜合評(píng)估和分析,并且為客戶(hù)提供高端的購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)服務(wù)。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展?jié)摿δ壳爸袊?guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)剛剛起步,各種企業(yè)各種行業(yè)對(duì)銷(xiāo)售都日益重視,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)會(huì)更激烈,新的商業(yè)模式也促使銷(xiāo)售工作更加重要,直銷(xiāo),分銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò),廣告......可以說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)無(wú)處不在,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景很好,因此學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)可以毫不夸張的說(shuō)不會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有工作的情況。首先,隨著我國(guó)加入WTO和經(jīng)濟(jì)全球化,給企業(yè)創(chuàng)造了更廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)要在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、取得持續(xù)健康的發(fā)展,就必須樹(shù)立現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,搞好內(nèi)部和外部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是如何演變的?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是以滿(mǎn)足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)的,即“ 顧客需要什么,就生產(chǎn)什么”。這種思想由來(lái)已久,其核心原則直到50年代中期才基本定型,當(dāng)時(shí)社會(huì)生產(chǎn)力迅速發(fā)展,市場(chǎng)趨勢(shì)表現(xiàn)為供過(guò)于求的買(mǎi)方市場(chǎng),同時(shí)廣大居民個(gè)人收入迅速提高,有可能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行選擇,企業(yè)之間為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)加劇。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵,在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù)。
基本特點(diǎn):
1,以消費(fèi)者需求為中心,實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
2,運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合手段,全面滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。
3,樹(shù)立整體產(chǎn)品概念,刺激新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),滿(mǎn)足消費(fèi)者整體需求。
4,通過(guò)滿(mǎn)足消費(fèi)者需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取利潤(rùn)的目標(biāo)。
5,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心。
以上內(nèi)容參考:百度百科——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
三、2015年中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的變化
2015年中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的變化根據(jù)角度不同可以進(jìn)行不同的分類(lèi),主要包括:
1消費(fèi)者導(dǎo)向模式、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向模式和關(guān)系導(dǎo)向模式4P營(yíng)銷(xiāo)依然占據(jù)主流位置;
2品牌營(yíng)銷(xiāo)模式、定位營(yíng)銷(xiāo)模式、通路營(yíng)銷(xiāo)模式、商品促銷(xiāo)模式呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢(shì);
3終端營(yíng)銷(xiāo)模式成為全新的營(yíng)銷(xiāo)模式。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),相對(duì)與促銷(xiāo)和銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)了一大進(jìn)步,他比促銷(xiāo)更富有靈活性、豐富性和系統(tǒng)性,比簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售更具有戰(zhàn)略性和指導(dǎo)性。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)應(yīng)通過(guò)改善營(yíng)銷(xiāo)模式,不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售。但企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新上應(yīng)堅(jiān)持以下的原則:營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象是消費(fèi)者,企業(yè)的宗旨決定了它只能以消費(fèi)者的需求來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求為最終目標(biāo);營(yíng)銷(xiāo)的載體是企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)無(wú)論選擇什么樣的營(yíng)銷(xiāo)模式,必須服務(wù)于企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)的銷(xiāo)售;要敢于打破傳統(tǒng),進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新,營(yíng)銷(xiāo)模式的選擇要隨著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,商品銷(xiāo)售的變化和企業(yè)產(chǎn)品定位的變化進(jìn)行及時(shí)調(diào)整和創(chuàng)新。
四、未來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)
根據(jù)互連網(wǎng)的上述發(fā)展特點(diǎn)以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,可以預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)有以下的發(fā)展趨勢(shì):
(1) 網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售
網(wǎng)絡(luò)的防火墻技術(shù)、信息加密技術(shù)將更加成熟,這將有助于提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面的效率。隨著電子貨幣等網(wǎng)上支付方式的安全推行,使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者感到不安的網(wǎng)上付款的安全問(wèn)題將會(huì)迎刃而解,從而必然會(huì)帶來(lái)網(wǎng)上銷(xiāo)售的大發(fā)展。電子郵件技術(shù)將會(huì)趨于完善,使得營(yíng)銷(xiāo)人員可以調(diào)控郵件的字體和顏色,網(wǎng)絡(luò)企業(yè)將能夠根據(jù)不同受眾來(lái)設(shè)計(jì)銷(xiāo)售信息的式樣和感覺(jué),電子郵件將能夠發(fā)送聲音、圖像和立體效果,增加對(duì)顧客的吸引力。
電話通訊技術(shù)與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合,使網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)可以通過(guò)因特網(wǎng)發(fā)送和接收電話信息,其成本僅為本地ISP的電話費(fèi)用,是長(zhǎng)途電話費(fèi)用的一小部分。商家可以利用廣播傳達(dá)信息,也可以在顧客個(gè)人的信息中留言,即使打電話時(shí)對(duì)方不在,客戶(hù)也能在方便的時(shí)候收到信息。
上述技術(shù)的結(jié)合,將有助于網(wǎng)絡(luò)企業(yè)實(shí)現(xiàn)非常好的促銷(xiāo)效果。例如某旅行社在網(wǎng)上登載了一則旅游節(jié)目的廣告,一位有意外出旅游的顧客看到廣告之后,向郵件自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)發(fā)了一份 E-mail,即時(shí)他就收到了回復(fù)信息,看到了按照客戶(hù)需求指定的旅游目的地的照片、資料和報(bào)價(jià);如果這仍不能滿(mǎn)足他的信息需求的話,他將點(diǎn)擊超鏈,給商家的顧客服務(wù)代表打因特網(wǎng)電話。顧客服務(wù)代表作答復(fù)時(shí),可以給對(duì)方發(fā)送關(guān)于該旅游目的地的帶有聲音、圖像和立體效果的文件,使顧客在自己的家里就能聽(tīng)著優(yōu)美的音樂(lè),觀賞到旅游景點(diǎn)的風(fēng)景,閱讀到飯店的菜單,看到旅館房間設(shè)備的真實(shí)照片。對(duì)于旅行社所提供的這些具體的服務(wù)信息,將會(huì)使客戶(hù)十分滿(mǎn)意而難以抵擋其誘惑力。
(2)營(yíng)銷(xiāo)決策趨于理性化
本世紀(jì)70年代,美國(guó)的西蒙和馬奇等人創(chuàng)立的決策理論提出了許多有意義的模型,對(duì)決策的過(guò)程、決策的準(zhǔn)則、方法和程序化決策及非程序化決策等作了分析。但限于計(jì)算方法、計(jì)算機(jī)和通訊技術(shù)等因素的制約,特別是決策對(duì)象往往和人相關(guān)聯(lián),使得商家在追求最優(yōu)決策目標(biāo)方面困難重重?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,使西蒙和馬奇等人創(chuàng)立的決策理論有了實(shí)現(xiàn)的可能,主要表現(xiàn)為:
a. 企業(yè)服務(wù)的對(duì)象:
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的理性化購(gòu)買(mǎi)與消費(fèi)行為增強(qiáng),頭腦冷靜、擅長(zhǎng)理性分析是網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的一個(gè)顯著特征,他們不易受潮流影響和輿論左右、善于綜合分析如價(jià)格、性能、質(zhì)量、維護(hù)、可靠性等許多因素之后再作決策。因此使忽視顧客理智與情感的傳統(tǒng)型營(yíng)銷(xiāo)策略必然會(huì)受到強(qiáng)烈沖擊。
b.市場(chǎng)調(diào)研效率的提高為理性決策奠定了基礎(chǔ):
任何一個(gè)科學(xué)決策及完美的營(yíng)銷(xiāo)方案都是建立在對(duì)市場(chǎng)細(xì)致周密的調(diào)研基礎(chǔ)上的,因?yàn)殡x開(kāi)了市場(chǎng)調(diào)研,缺乏必要的數(shù)據(jù),就無(wú)從談?wù)摽茖W(xué)。市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容包括了對(duì)消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者以及整個(gè)市場(chǎng)情況的調(diào)查及分析。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式下,除非大的公司投入巨額資金,否則很難進(jìn)行規(guī)模較大的市場(chǎng)調(diào)研。在信息科技高度發(fā)展的今天,因特網(wǎng)為企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研提供了強(qiáng)有力的工具,其優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)為:
.網(wǎng)絡(luò)上的信息傳輸速率非???,而且能及時(shí)地傳送到聯(lián)接上網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)上,保證了網(wǎng)絡(luò)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;
.客戶(hù)只要擁有計(jì)算機(jī)、調(diào)制解調(diào)器、電話線等硬件,就可以在公司站點(diǎn)上發(fā)出電子調(diào)查問(wèn)卷,提供相關(guān)的信息,然后利用計(jì)算機(jī)對(duì)訪問(wèn)者反饋回來(lái)的信息進(jìn)行整理和分析,這無(wú)疑會(huì)大大減少公司的人力、物力耗費(fèi)且快速高效;
.公司站點(diǎn)的訪問(wèn)者一般都對(duì)公司產(chǎn)品有一定的興趣,這種基于顧客和潛在顧客的市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果更為客觀真實(shí),能較準(zhǔn)確地反映消費(fèi)者的消費(fèi)心態(tài)和市場(chǎng)發(fā)展趨向。
c. 網(wǎng)上的電子商場(chǎng)將興旺發(fā)達(dá):
將商場(chǎng)或企業(yè)的商品以多媒體信息的方式通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)供全球消費(fèi)者瀏覽和選購(gòu),是國(guó)內(nèi)外許多大商場(chǎng)和大企業(yè)正在使用的促銷(xiāo)方式。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),顧客雖然無(wú)法獲得親臨現(xiàn)場(chǎng)的感覺(jué),但可以看到商品的圖像、文字介紹、技術(shù)參數(shù)指標(biāo)、同類(lèi)產(chǎn)品比較等,價(jià)格和售后服務(wù)內(nèi)容也一目了然,最主要的是將大大節(jié)省顧客的時(shí)間和精力。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)商場(chǎng)與傳統(tǒng)的商場(chǎng)相比具有不需店面租金,可以減少商品庫(kù)存的壓力,降低銷(xiāo)售、管理、發(fā)貨等環(huán)節(jié)的成本,經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受場(chǎng)地的限制,便于收集顧客的信息等等很多優(yōu)點(diǎn)。例如號(hào)稱(chēng)世界第一書(shū)店的亞馬遜書(shū)店即是網(wǎng)上商店的成功者,它經(jīng)營(yíng)的圖書(shū)達(dá)310多萬(wàn)種。而 CVC國(guó)際公司在網(wǎng)上建立了名為 Shop-pers Advantage的購(gòu)物服務(wù)站,它能提供從微波爐、汽車(chē)到玩具和床上用品等25萬(wàn)多種品牌的商品,消費(fèi)者每年交納50美元人網(wǎng)費(fèi)后,就能以比零售價(jià)低10%一50%的優(yōu)惠價(jià)購(gòu)買(mǎi)物品。上述種種絕非傳統(tǒng)銷(xiāo)售容易做到的。
d.網(wǎng)絡(luò)廣告將大有作為:
與傳統(tǒng)廣告相比,網(wǎng)絡(luò)廣告所表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)勢(shì)是明顯的:
.網(wǎng)絡(luò)廣告的空間幾乎是無(wú)限的,其傳播范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)大干傳統(tǒng)廣告,如因特網(wǎng)可以把網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑サ奖旧硭采w的所有國(guó)家和地區(qū);
.網(wǎng)絡(luò)廣告成本低廉,大約僅相當(dāng)于傳統(tǒng)媒體的 l/10;
.網(wǎng)絡(luò)廣告可以實(shí)現(xiàn)了即時(shí)互動(dòng),克服了傳統(tǒng)廣告強(qiáng)勢(shì)灌輸?shù)娜秉c(diǎn),實(shí)現(xiàn)了發(fā)送者和受眾之間的即時(shí)雙向交流;
.網(wǎng)絡(luò)廣告促成消費(fèi)者采取行動(dòng)的機(jī)制主要是靠邏輯、理性的說(shuō)服力,因此具有更高的效率。
.網(wǎng)絡(luò)廣告的這些優(yōu)勢(shì)決定了其在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中將有很大的發(fā)展空間,在互連網(wǎng)上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告將成為企業(yè)最重要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。根據(jù)美國(guó)互連網(wǎng)調(diào)查公司的研究報(bào)告,2000年全球的網(wǎng)絡(luò)廣告的總額已經(jīng)達(dá)到89億美圓,預(yù)計(jì)到2004年將達(dá)到243億美圓。所以,網(wǎng)絡(luò)廣告將成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)者特別注意的促銷(xiāo)方式。
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