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鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府最怕什么投訴（投訴舉報(bào)都無(wú)效教你一招）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-25 18:02:30 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 820 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府最怕什么投訴的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、公務(wù)員最怕什么投訴及舉報(bào)
2、政府部門(mén)最怕的投訴電話
3、政府部門(mén)最怕什么投訴
4、政府部門(mén)最怕什么投訴12377投訴入口

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府最怕什么投訴（投訴舉報(bào)都無(wú)效教你一招）

一、公務(wù)員最怕什么投訴及舉報(bào)

1、散布有損憲法權(quán)威、中國(guó)共產(chǎn)黨和國(guó)家聲譽(yù)的言論，組織或者參加旨在反對(duì)憲法、中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)家的集會(huì)、游行、示威等活動(dòng)；

2、組織或者參加非法組織，組織或者參加罷工；

3、挑撥、破壞民族關(guān)系，參加民族分裂活動(dòng)或者組織、利用宗教活動(dòng)破壞民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定；

4、不擔(dān)當(dāng)，不作為，玩忽職守，貽誤工作；

5、拒絕執(zhí)行上級(jí)依法作出的決定和命令；

6、對(duì)批評(píng)、申訴、控告、檢舉進(jìn)行壓制或者打擊報(bào)復(fù)；

7、弄虛作假，誤導(dǎo)、欺騙領(lǐng)導(dǎo)和公眾；

8、貪污賄賂，利用職務(wù)之便為自己或者他人謀取私利；

9、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，浪費(fèi)國(guó)家資財(cái)；

10、濫用職權(quán)，侵害公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益；

11、泄露國(guó)家秘密或者工作秘密；

12、在對(duì)外交往中損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；

13、參與或者支持色情、吸毒、賭博、迷信等活動(dòng)；

14、違反職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德；

15、違反有關(guān)規(guī)定參與禁止的網(wǎng)絡(luò)傳播行為或者網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)；

16、違反有關(guān)規(guī)定從事或者參與營(yíng)利性活動(dòng)，在企業(yè)或者其他營(yíng)利性組織中兼任職務(wù)；

17、曠工或者因公外出、請(qǐng)假期滿無(wú)正當(dāng)理由逾期不歸；

18、違紀(jì)違法的其他行為。如果你發(fā)現(xiàn)公務(wù)員違法犯紀(jì)，可以通過(guò)以下途徑舉報(bào)：公務(wù)員所在單位的紀(jì)檢部門(mén)：1、比如紀(jì)委辦2、公務(wù)員管理部門(mén)：比如組織部3、監(jiān)察機(jī)關(guān)：比如檢察院4、巡視組，中央、省委經(jīng)常會(huì)有巡視組明察暗訪，也有公開(kāi)的舉報(bào)線索電話、郵箱之類的，你可以留意信息，按照提示舉報(bào)。5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留言信箱。現(xiàn)在很多地方的政府網(wǎng)站都有領(lǐng)導(dǎo)留言信箱，你可以進(jìn)行留言。6、媒體曝光。找一家當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ拿襟w進(jìn)行公開(kāi)曝光。

綜上所述對(duì)公務(wù)員監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的，應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同情況，予以談話提醒、批評(píng)教育、責(zé)令檢查、誡勉、組織調(diào)整、處分。對(duì)公務(wù)員涉嫌職務(wù)違法和職務(wù)犯罪的，應(yīng)當(dāng)依法移送監(jiān)察機(jī)關(guān)處理。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》第五十七條機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對(duì)公務(wù)員的思想政治、履行職責(zé)、作風(fēng)表現(xiàn)、遵紀(jì)守法等情況進(jìn)行監(jiān)督，開(kāi)展勤政廉政教育，建立日常管理監(jiān)督制度。

二、政府部門(mén)最怕的投訴電話

政府部門(mén)最怕的投訴電話：

1、市長(zhǎng)熱線12345。

2、

注意事情：

根據(jù)《中國(guó)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)控告申訴工作條例》、《中華人民共和國(guó)監(jiān)察法》有關(guān)規(guī)定，檢舉、控告、申訴人在檢舉、控告、申訴活動(dòng)中必須對(duì)所檢舉、控告、申訴的事實(shí)的真實(shí)性負(fù)責(zé)。接受調(diào)查、詢問(wèn)時(shí)，應(yīng)如實(shí)提供情況和證據(jù)。如有誣陷、制造假證行為，必須承擔(dān)紀(jì)律和法律責(zé)任。

三、政府部門(mén)最怕什么投訴

原本應(yīng)該是化解矛盾的角色，基層信訪干部卻時(shí)常在實(shí)際工作中成為新的“矛盾點(diǎn)”?！坝械娜罕?，問(wèn)題一時(shí)解決不了，就認(rèn)為是信訪部門(mén)的問(wèn)題，是信訪人員不作為。實(shí)際上，信訪部門(mén)只是受理問(wèn)題的‘窗口’單位，推動(dòng)解決離不開(kāi)相關(guān)部門(mén)的共同努力?！被鶎有旁L干部坦言，如今，信訪工作中有三怕：一怕上級(jí)施加的壓力太大，二怕部分群眾的訴求太高，三怕解決問(wèn)題的手段太有限。

化解矛盾者卻成“矛盾點(diǎn)”

工作第三年，信訪干部小鄭被上訪群眾投訴了。

投訴者是一位退休老人，因懷疑社保待遇存在未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)、未足額發(fā)放等問(wèn)題，他多次前往信訪部門(mén)反映情況。小鄭查詢了相關(guān)文件，并向他解釋了前期社保繳費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)和繳費(fèi)年限，以及相應(yīng)的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)等，但老人并不滿意。小鄭還把電話打給了相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，反復(fù)給老人解釋，并告知老人前往相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步查詢、核對(duì)的方式等。

老人仍不滿意?！澳銈冞@是故意推諉，不作為!不給解決問(wèn)題!”老人選擇了撥打信訪部門(mén)公布的投訴電話，稱小鄭“不作為”。

“雖然后來(lái)我向單位說(shuō)清楚了具體情況，但心里還是挺郁悶的?！毙∴崒?duì)半月談?dòng)浾哒f(shuō)，“原本不是信訪部門(mén)的事情，一來(lái)二去，信訪部門(mén)的工作人員卻成了上訪人員發(fā)泄情緒的對(duì)象?！?/p>

有時(shí)候是上訪者對(duì)相關(guān)文件規(guī)定了解不準(zhǔn)確，有時(shí)候是上訪者反映問(wèn)題歷時(shí)較久，一時(shí)難以核實(shí)并解決，很多情況下，信訪部門(mén)工作人員都要承受較大壓力。

武陵山區(qū)一名信訪干部說(shuō)，一次一名上訪戶來(lái)反映

四、政府部門(mén)最怕什么投訴12377投訴入口

公務(wù)員工作態(tài)度惡劣的，可以向其上級(jí)機(jī)關(guān)或者紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)投訴，并將受到相應(yīng)的處分。

若是群眾投訴其他地方非公務(wù)員，“12345”這個(gè)電話號(hào)碼指的是政務(wù)服務(wù)便民熱線，老百姓都親切地稱之為投訴電話，是群眾向政府部門(mén)反映身邊疑難問(wèn)題、投訴不良現(xiàn)象的重要渠道，越來(lái)越被廣大群眾熟知和運(yùn)用，也為解決人民切身利益的問(wèn)題發(fā)揮著積極的作用。但這個(gè)電話背后有些不得不說(shuō)的事兒，可以幫助你更便捷地使用這個(gè)渠道以達(dá)到真正解決問(wèn)題的目的。

“12345”的運(yùn)行機(jī)制是政府熱線辦接聽(tīng)之后，根據(jù)群眾反饋情況，結(jié)合各部門(mén)職能，將問(wèn)題分配給相應(yīng)部門(mén)處理。所以描述清楚問(wèn)題至關(guān)重要，關(guān)系到能否分配給具體負(fù)責(zé)的單位處理，撥打電話時(shí)一定要盡可能條理清晰、心平氣和地將問(wèn)題講細(xì)講透，避免誤導(dǎo)工作人員，防止問(wèn)題分配錯(cuò)誤，否則會(huì)浪費(fèi)不必要的時(shí)間，延誤問(wèn)題的處理效率。

以上就是關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府最怕什么投訴相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。