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在電商代運(yùn)營公司上班怎么樣(去電商代運(yùn)營公司工作好嗎)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于在電商代運(yùn)營公司上班怎么樣的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、電商代運(yùn)營主要做些什么?應(yīng)該怎么選擇靠譜公司?
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始做電商網(wǎng)站運(yùn)營,然而對于絕大多數(shù)中小企業(yè)來說,自己組建網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營團(tuán)隊并不是性價比最高的做法,對于這類企業(yè)最好的選擇就是把專業(yè)的事交給專業(yè)的人去做,與其耗費(fèi)大量的人力物力取得微弱的效果,更多企業(yè)選擇把這個問題交給代運(yùn)營的公司去處理,省時省力,是最優(yōu)的選擇。
但是電商代運(yùn)營一定要找專業(yè)的團(tuán)隊,而不是隨意拼湊出來的人員。所以企業(yè)在選擇外包公司時,要提前預(yù)熱,在網(wǎng)上找一些相關(guān)的知識。電商代營運(yùn)是一個坑很多的行業(yè),企業(yè)一定要有相關(guān)鑒別的知識,最好親自去考察,看看他們是否屬于專業(yè)的營銷團(tuán)隊,如果可以的話去咨詢他們做過的案例,比如類似可以找萬商云集https://www.iwanshang.cn/等之類的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)和營銷推廣運(yùn)營一站式服務(wù)的公司,這樣在技術(shù)和專業(yè)層面會比較放心一點(diǎn)。
接下來我們就說一下電商代運(yùn)營應(yīng)該具體應(yīng)該做些什么。
電商相關(guān)工作的分層很多、也非?,嵥椤⑼瑫r各種玩法變化快、同行競爭激烈度相對較高。需要針對各類目產(chǎn)品的做行業(yè)數(shù)據(jù)分析,出一個全年的運(yùn)營推廣計劃,出一套解決方案。做好調(diào)研、規(guī)劃、計劃、協(xié)作、運(yùn)營效率、細(xì)節(jié)到位。
代運(yùn)營商與客戶合作的一般過程是:搭建網(wǎng)站、拍攝照片,讓客戶每天檢查;進(jìn)貨、促銷、發(fā)貨,客戶負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品;銷售后分析數(shù)據(jù),預(yù)測之后的銷售趨勢;銷售量開始爆發(fā)后,客戶需要投更多的資源進(jìn)來、配更多的人手。
跨境電商代運(yùn)營服務(wù)的內(nèi)容包括,產(chǎn)品市場調(diào)研,商標(biāo)注冊、運(yùn)營(listing、圖片等優(yōu)化)、站內(nèi)外推廣、物流等方面。一般客戶只需要提供產(chǎn)品和協(xié)助運(yùn)營備貨就可以了。
一個代運(yùn)營的運(yùn)營團(tuán)隊里面包括leader、運(yùn)營、推廣、數(shù)據(jù)、視覺設(shè)計、客服以及其他管理和執(zhí)行者。公司越大也就意味著越專業(yè)和分工更明確,每個崗位只做自己崗位的專長,更有力與店鋪的良好運(yùn)營,所以企業(yè)在考察代運(yùn)營公司的時候,務(wù)必了解清楚。
二、電商代運(yùn)營公司靠譜嗎
3年甲方天貓/京東3大店鋪內(nèi)容運(yùn)營,來跟個話,談不上專業(yè),只是談一些這幾年涉足電商運(yùn)營行業(yè)的一些淺見,僅供參考,部分圖片信息是網(wǎng)上扒的,具體可自行去落實。
首先,代運(yùn)營作為一種產(chǎn)業(yè)模式,是一個行業(yè)發(fā)展到一定成熟階段的產(chǎn)物,就好比房地產(chǎn)有代理、廣告有代理、財務(wù)有代理一樣,是行業(yè)不斷發(fā)展、細(xì)分之后,市場需求的產(chǎn)物,所以代運(yùn)營本身是不存在靠不靠譜一說的。
代運(yùn)營,說白了是一種服務(wù),服務(wù)必然會有好有壞,怎樣去辨別?一是看行業(yè)和市場的驗證,比如很多年的、做大做強(qiáng)的,二是要自己具備基礎(chǔ)的店鋪實操經(jīng)驗,起碼不容易被那些包裝過的皮包公司忽悠。
所以,這個問題,可以理解為怎么判斷一家電商代運(yùn)營公司是否靠譜?
一、看官方評級。
毋庸置疑,淘寶官方給予的服務(wù)能力評級,通常是最直觀、最能說明問題的。以度娘扒到的淘寶六星服務(wù)商火蝠電商為例,淘寶官方代運(yùn)營服務(wù)商評級共分為3——6星四個等級,從下面的評定標(biāo)準(zhǔn)可以看出,六星作為最高等級,無論是在成員規(guī)模、店鋪承接數(shù)量、國際知名名牌服務(wù)經(jīng)驗、運(yùn)營效果,還是服務(wù)質(zhì)量、倉儲、跨境等綜合業(yè)務(wù)上,基本都達(dá)到了同類頂尖。
那么,是不是其它星級的就不好呢?也不一定!千里之行,始于足下。低星級的服務(wù)商,也可能是正處于發(fā)展上升期,尚未積累大批量的客戶和運(yùn)營經(jīng)驗,或者能提供的業(yè)務(wù)豐富度不夠完善,其本身的專業(yè)度和能力也許并不差,這就需要我們根據(jù)自己店鋪的實際規(guī)模去判斷和選擇了。
二、看綜合能力。
這一點(diǎn)其實也可以結(jié)合上面的官方評級標(biāo)準(zhǔn)來看,選擇代運(yùn)營公司,不能光看它會投廣告、會引流、會做內(nèi)容等某一個方面的優(yōu)勢。而要看是否具備對店鋪、對產(chǎn)品全生命周期的把控和管理,能夠基于行業(yè)實時的發(fā)展趨勢和變化,進(jìn)行運(yùn)營策略的調(diào)整,同時也具備應(yīng)對調(diào)整的人力和資源儲備。
例如早期只有一個店鋪,規(guī)模不大,策劃、設(shè)計、客服、物流各職能分別1-2人就夠,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析、推廣選品、視覺優(yōu)化、接待轉(zhuǎn)化、訂單處理等,甚至能力強(qiáng)點(diǎn)的自己全包了。但是隨著店鋪規(guī)模的升級,各平臺新開店鋪的增多,像自營店、旗艦店等,小團(tuán)隊肯定難以應(yīng)付,加之各大電商平臺各種S級、A級大促活動,品類專題活動等,無論是對策略分析能力、統(tǒng)籌能力,還是執(zhí)行能力,都會是很大的考驗。
三、看合作案例。
一般來說,成功案例少的代運(yùn)營公司,不一定不靠譜,但是成功案例多的公司,一定能讓你盡可能降低試錯風(fēng)險。選擇代運(yùn)營之前,一定要去綜合了解它的合作案例,合作案例多,說明服務(wù)口碑好,市場認(rèn)可度高,而且也可以去看這些案例現(xiàn)階段在各大電商平臺的銷售情況。
總結(jié)一下:
1、靠譜不靠譜都有,任何行業(yè)都一樣。
2、參考淘寶官方評級相對比較有保障。
3、選擇什么樣的代運(yùn)營商,要結(jié)合自身店鋪情況。
4、對標(biāo)下代運(yùn)營商的往期合作案例。
三、阿里巴巴國際站代運(yùn)營好不好,要不要做,靠譜嗎?
阿里巴巴國際站代運(yùn)營好不好?第三方代運(yùn)營托管靠譜嗎?國際站代運(yùn)營效果好嗎?有沒有必要請國際站運(yùn)營或代運(yùn)營操作店鋪,這是很多阿里巴巴國際站賣家都在考慮的問題。
現(xiàn)在對于代運(yùn)營行業(yè)的口碑比較差,主要市面上第三方代運(yùn)營公司水平參差不齊,服務(wù)不好,刷數(shù)據(jù),刷詢盤,欺騙客戶,沒有真實的詢盤,客戶接不到訂單,導(dǎo)致代運(yùn)營的口碑越來越差。
我做阿里國際站非常多年了,了解一些。在阿里國際站代運(yùn)營市場,每年都會冒出很多新代運(yùn)營公司或機(jī)構(gòu),但好像都玩過不兩年,曾經(jīng)哪些名聲大噪的代運(yùn)營公司去哪了?哪些都號稱輕松上top10的代運(yùn)營公司一個個都不見了。
舊的不去,新的不來,代運(yùn)營公司也是一批批的倒下了嗎?還是賺完錢就轉(zhuǎn)行了?
也許你聽說過一些很有名氣的代運(yùn)營公司,但他們有的是賣軟件的,做裝修的,代運(yùn)營只是附加,只為更好的賣出自己的軟件或裝修服務(wù)。
本人有多年的阿里巴巴國際站運(yùn)營經(jīng)驗,在外貿(mào)公司 ,工廠,第三方代運(yùn)營公司都工作過,特別是第三方代運(yùn)營,有這方面的經(jīng)驗可以和大家談?wù)?,代運(yùn)營好不好。
通過幾方面分析國際站運(yùn)營方式,考慮合適你的方法:
一、阿里巴巴國際站運(yùn)營三種方式
二、費(fèi)用
三、運(yùn)營工作內(nèi)容
四、效果
五、代運(yùn)營的保證
六、運(yùn)營時間
七、專業(yè)運(yùn)營和非專業(yè)銷售運(yùn)營
八、給想招聘阿里巴巴國際站運(yùn)營的一些建議
一、公司想要運(yùn)營好國際站店鋪可以通過三種方式:
1、招聘國際站運(yùn)營優(yōu)秀人才。
2、個體戶國際站運(yùn)營兼職人員。
3、第三方代運(yùn)營公司。
沒有金剛鉆,別攬瓷器活,對于阿里規(guī)則,技術(shù)方面,這三種方式都是沒問題的。主要看你怎么找到合適的人才或第三方公司幫你做。
二、費(fèi)用
1、招聘國際站運(yùn)營優(yōu)秀人才費(fèi)用:國際站運(yùn)營人才經(jīng)過這么多年的發(fā)展,已經(jīng)有很多非常優(yōu)秀的運(yùn)營人才,一線城市比較多,費(fèi)用也比較高,薪水基本10萬/年。
運(yùn)營人員水平參差不齊,企業(yè)在招人的時候,就看你怎么去鑒別運(yùn)營者的水平。以廣州舉例:像普通運(yùn)營薪水5000以下,中等技術(shù)運(yùn)營6000-8000左右,優(yōu)秀的運(yùn)營8000-10000以上。
想要招聘到優(yōu)秀運(yùn)營人才比較難,跳槽機(jī)率比較小,薪水比較高,自主創(chuàng)業(yè),兼職運(yùn)營。
2、個體戶國際站運(yùn)營兼職人員:很多優(yōu)秀的運(yùn)營人才,有著豐富的經(jīng)驗,選擇自主創(chuàng)業(yè),代運(yùn)營國際站,費(fèi)用方面根據(jù)行業(yè),產(chǎn)品報價,大概在5-8萬/年左右。
如果你選擇找個體戶代運(yùn)營國際站,最好選擇認(rèn)識的,經(jīng)人介紹的,了解對方實際運(yùn)營能力情況。
3、第三方代運(yùn)營公司:第三方代運(yùn)營公司費(fèi)用就比較低了,大概2-4萬/年。畢竟是企業(yè),有團(tuán)隊、有規(guī)模,費(fèi)用方面比較低。
通過費(fèi)用對比,第三方的價格最有優(yōu)勢。
三、運(yùn)營工作內(nèi)容
不管是招聘運(yùn)營,還是請第三方代運(yùn)營,運(yùn)營店鋪的方式基本差不多,工作沒什么太多的區(qū)別。
招聘的運(yùn)營人員,坐在公司里,工作各方面公司都能直接安排,運(yùn)營人員有自己的操作方式,需要什么公司找,自己找資料,對公司來說比較省心。
第三方代運(yùn)營:需要提供各方面的資料給到第三方,如:產(chǎn)品資料,圖片,各類信息等等,在準(zhǔn)備工作方面并不省心,公司需要安排人員做資料,進(jìn)行對接,監(jiān)督等。雙方都不輕松。畢竟你給什么資料,第三方就用什么,需要修改什么內(nèi)容,都要安排到第三方公司,操作上公司輕松了,但心里不輕松。
四、效果
1、公司招聘運(yùn)營:只要你招到了合適的運(yùn)營人才,效果方面有保證。
2、個體戶國際站運(yùn)營兼職人員:個體戶代運(yùn)營的效果和公司招聘人員的效果差不多,可能會更好,敢自己做代運(yùn)營的人,基本上都是優(yōu)秀的運(yùn)營人員,沒有金剛鉆,別攬瓷器活。個體戶代運(yùn)營只是一個人操作,工作量也非常大,為了保證客戶店鋪效果,一般一年只能做2個店鋪,并不會像第三方代運(yùn)營公司大量接店鋪,難以保證各店鋪效果。
3、第三方代運(yùn)營公司:現(xiàn)在代運(yùn)營口碑都比較差,主要在效果方面,為什么第三方效果這么差,我們要了解 第三方代運(yùn)營公司運(yùn)作模式 就知道為什么會這么差。
第三方代運(yùn)營公司有團(tuán)隊規(guī)模,優(yōu)秀運(yùn)營人才,運(yùn)營助理,美工等等,算算人工費(fèi)一個月就要不少了,你店鋪才收幾萬塊/年,對代運(yùn)營公司來說,一個月發(fā)工資都不夠。
假如代運(yùn)營公司,10個人的團(tuán)隊,運(yùn)營主管,運(yùn)營組長2個,運(yùn)營助理6個,美工1個,分小團(tuán)隊。假如一個月7萬人工成本。如果一個國際站店鋪收費(fèi)4萬/年,一個月最少要接2個站才能發(fā)的起工資,如果一個小團(tuán)隊每月做2個阿里國際站,然后每月都要上新店鋪,時間長手上累積的店鋪越來越多,又要操作新店鋪上線,然而優(yōu)化其它店鋪時間并不多,時間都花在上新店鋪了,你覺得有時間做好優(yōu)化嗎?有時間進(jìn)行店鋪數(shù)據(jù)分析嗎?
代運(yùn)營公司真正會優(yōu)化的運(yùn)營只有幾個,傳授運(yùn)營助理基本的操作,比如:篩選關(guān)鍵詞,上傳產(chǎn)品,做一些基本的工作。
一個人的能力在強(qiáng),沒有時間去分析數(shù)據(jù),沒時間做優(yōu)化,效果怎么好的起來。做好一個店鋪是需要時間的,精力都花在新店鋪上線,不管有多厲害的運(yùn)營也難把店鋪做好。
最后走上數(shù)據(jù)造假的地步。
客戶詢盤拿不下訂單,口碑一步步就變差了。
這就是為什么代運(yùn)營公司效果做不好的原因。
通過簡單的分析三種方式,知道代運(yùn)營公司為什么效果不好了嗎?
五、代運(yùn)營公司的保證
有個別代運(yùn)營公司會給客戶保證一個月有多少詢盤量,如果你信了,哪就太天真了,搜索引擎不確定信太多了,更別說電商平臺了,誰敢保證,誰是瘋子,你敢信你也是瘋子。
為什么有些公司敢保證,主要兩點(diǎn):
1、給客戶保證的詢盤量不高,本身非常多的公司店鋪效果不好,月破百都難,代運(yùn)營公司會根據(jù)行業(yè)分析,行業(yè)平均詢盤,TOP10詢盤在哪個位置,給客戶保證和行業(yè)差不多就行了。
假如top10月詢盤400條,行業(yè)平均100條,而你們公司店鋪一個月只有十幾條詢盤,代運(yùn)營公司給你保證一個月做100條或150條詢盤量,也許你聽到會很高興,畢竟翻了好幾倍,這就是利用你不懂阿里后臺,給你報了一個行業(yè)平均詢盤量,這對于代運(yùn)營公司來說,店鋪只要做好了基本,關(guān)鍵詞覆蓋有一定數(shù)量,又加上P4P,達(dá)到這個數(shù)量并不會太難。
2、超出保證詢盤量:刷假詢盤保證每月穩(wěn)定,數(shù)據(jù)在怎么掉,詢盤量還是能保證,節(jié)省運(yùn)營人員維護(hù)時間,有時間操作新店鋪。
六、運(yùn)營時間
雖然交給第三方代運(yùn)營店鋪是按年計算費(fèi)用,哪一般運(yùn)營一個店鋪,需要多久才能出效果呢,一般三個月才能達(dá)到你想要的效果。前期收集資料交付第三方需要些時間,第三方處理關(guān)鍵詞,圖片,設(shè)計,上傳等等。
如果你們招聘了運(yùn)營或請了代運(yùn)營,最少要給人家三個月時間,在來看店鋪效果,如果剛運(yùn)營一周或一個月,你就想看見非常大的效果變化,是很難有太大的效果,也許都還在做基本工作。
七、專業(yè)運(yùn)營和非專業(yè)銷售運(yùn)營
很多公司沒招聘運(yùn)營,也沒請第三方代運(yùn)營,由外貿(mào)業(yè)務(wù)員操作店鋪產(chǎn)品上傳優(yōu)化。專業(yè)人做專業(yè)的事,業(yè)務(wù)員畢竟沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)運(yùn)營方式,做優(yōu)化來也比較吃力。外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要精力在業(yè)務(wù)上,運(yùn)營一個店鋪是需要花很多時間和精力,也要學(xué)習(xí)很多平臺知識,規(guī)則等。如果想學(xué)運(yùn)營一個國際站店鋪,可以參考:新手如何運(yùn)營阿里巴巴國際站旺鋪 教會你如果操作一個店鋪。
八、給想招聘阿里巴巴國際站運(yùn)營的一些建議
我本身就是運(yùn)營,所以可以給一些建議給各位,看看你們公司是不是適合招聘運(yùn)營人員。
1、國際站店鋪預(yù)算:除了開通阿里費(fèi)用29800,還需要投入P4P。假如按最低80/天,一年也要30000,
2、運(yùn)營薪水:假如招聘的運(yùn)營薪水在8000/月+提成,一年最少10萬。這具體看所在城市,運(yùn)營的技術(shù)能力。
3、優(yōu)秀外貿(mào)業(yè)務(wù)員:需要一個優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)化詢盤成訂單,相信阿里國際站平臺的業(yè)務(wù)員。為什么呢,因為優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員能力肯定不差了,有穩(wěn)定的業(yè)績,平臺對優(yōu)秀業(yè)務(wù)員來說,已經(jīng)不重要了,已經(jīng)看不上平臺上的詢盤了。跟進(jìn)新客戶,還不如維護(hù)老客戶,跟進(jìn)平臺詢盤太費(fèi)時間,一般的詢盤又看不上,所以這也導(dǎo)致很多公司詢盤轉(zhuǎn)化不高,運(yùn)營通過優(yōu)化帶來了詢盤,業(yè)務(wù)員不跟進(jìn),沒訂單,相互推卸責(zé)任。沒訂單怎么做信保,和同行的差距越來越大,效果難心保持穩(wěn)定,運(yùn)營難做,老板覺得阿里效果不好,沒訂單。
4、稍微懂互聯(lián)網(wǎng)電商的老板:運(yùn)營最難做的不是優(yōu)化,不是產(chǎn)品,爾是遇到一個不理解運(yùn)營工作的老板。很多老板對運(yùn)營店鋪工作沒有概念,也不需要老板非常懂運(yùn)營店鋪,但大概運(yùn)營工作內(nèi)容還是要了解一下,不然安排工作的時候,讓運(yùn)營很難做,逼死一個運(yùn)營最簡單的辦法,就是遇到一個不懂運(yùn)營的老板,制定規(guī)則,考核,報表等一些亂七八糟的東西。
如果遇到一個能力強(qiáng)的運(yùn)營,很有可能因為老板自己的錯誤,讓人家發(fā)揮不了作用。
運(yùn)營的工作是很虛的,運(yùn)營的工作是自覺性的,如果規(guī)定死的工作計劃、考核、報表,最后為了完成任務(wù)而工作,累死運(yùn)營,還沒有效果。
5、放權(quán),放手讓運(yùn)營去干:每個運(yùn)營都有自己的運(yùn)營店鋪的方式,給運(yùn)營足夠的權(quán)利運(yùn)營店鋪,給運(yùn)營時間運(yùn)營店鋪,一般3個月就能見到效果,只要你招的運(yùn)營技術(shù)不差,3個月見效。像工作計劃可以按年,數(shù)據(jù)報表按月上報。
6、老板參與度:很多老板以為招了運(yùn)營,自己什么事都不需要管了,最后發(fā)現(xiàn)店鋪數(shù)據(jù)雖好還是沒什么訂單。雖然老板不需要親自操作店鋪,但一定要懂運(yùn)營的邏輯,老板要協(xié)調(diào)公司與業(yè)務(wù)與運(yùn)營之間的工作,調(diào)動三方面配合,店鋪才能做好。
以上暫時只有這么多,如果想好了招運(yùn)營可以參考。想自學(xué)運(yùn)營推薦看看我寫的運(yùn)營教程:新手如何運(yùn)營阿里巴巴國際站旺鋪
做好一個店鋪很難,維持店鋪穩(wěn)定也難,只要公司、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、運(yùn)營,三方配合好,才能讓店鋪效果越來越好。
不管招聘運(yùn)營,還是請第三方運(yùn)營,僅供參考
運(yùn)營水很深,代運(yùn)營水更深,找對人,選擇合適的人
出自小朱筆記(自媒體平臺版)
四、電商代運(yùn)營是做什么
淘寶代運(yùn)營,顧名思義,就是淘寶商家把店鋪日常經(jīng)營、管理、營銷、推廣的工作委托給專業(yè)的淘寶代運(yùn)營公司。
由具備有豐富的開店經(jīng)驗,并經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的淘寶運(yùn)營人員為賣家全天候經(jīng)營淘寶網(wǎng)店,有效的提高網(wǎng)店的成交量,快捷、專業(yè)、安全的提升店鋪的核心競爭優(yōu)勢,賣家把店鋪委托給專業(yè)的淘寶代運(yùn)營公司后,只需負(fù)責(zé)發(fā)貨等簡單的工作,其它工作都由代運(yùn)營公司操勞。
淘寶代運(yùn)營公司有著實力相當(dāng)雄厚的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊,為商家提供專業(yè)而高轉(zhuǎn)化率的實操經(jīng)驗,并且不用商家花費(fèi)大量的時間和精力去管理店鋪,只需輕松的管理發(fā)貨這塊;
而且淘寶代運(yùn)營公司能在最短的時間內(nèi)提高店鋪的流量,增加收入,這樣在這個時間就是金錢的社會里面,這就是一種最好的節(jié)約成本的方式。
以上就是關(guān)于在電商代運(yùn)營公司上班怎么樣相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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