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飛鴿怎么看客服在線時間(飛鴿客服怎么看訂單)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于飛鴿怎么看客服在線時間的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、飛鴿客服記錄可以在其他電腦看嘛
不可以看。
原來的聊天記錄是在自己一開始登陸的電腦里存著,所以你用其他de電腦登陸看的話是沒有聊天記錄的。所以查看聊天記錄還是要在自己聊天的電腦上查看。
飛鴿客服系統(tǒng)是抖音小店的IM客服系統(tǒng)??头到y(tǒng)處理消費(fèi)者咨詢,解決售前售后問題。電商運(yùn)營官為您更新最近最有用的熱門的電商工具、電商資訊、電商規(guī)則官方網(wǎng)站。
二、飛鴿客服系統(tǒng)關(guān)閉會話怎么打開
飛哥app設(shè)置里。
1、首先打開飛鴿app。
2、其次在我的里點(diǎn)擊飛鴿客服。
3、最后點(diǎn)擊飛鴿客服系統(tǒng)會話按鈕進(jìn)行打開即可。飛鴿app是一款非常不錯的網(wǎng)上社交聊天軟件。飛鴿app的功能非常的強(qiáng)大,簡潔的界面,不但可以免費(fèi)撥打電話,還可以傳輸文件等。
三、抖音小店顯示客服已離線請先上線是什么意思
可能是客服不在線。
1、用戶咨詢時,全體客服都不在線;2、客服雖然在線,但當(dāng)前全體客服都忙,用戶在排隊(duì)過程中,由于時間過長主動離開。
抖音小店客服怎么設(shè)置在線客服:在線客服設(shè)置包括在線會話服務(wù)和離線會話系統(tǒng)分配兩個部分。客服歡迎語為用戶接入人工時的對用戶展示的歡迎語,由系統(tǒng)自動發(fā)送,提升商家響應(yīng)效率和消費(fèi)者感知飛鴿無需設(shè)置服務(wù)時間,客服PC客戶端/網(wǎng)頁版/抖店APP在線且有空時,即會進(jìn)行咨詢分配。如果不方便承接咨詢,需及時調(diào)整狀態(tài)為小休或者離線。小休狀態(tài)下,系統(tǒng)不會分配新會話,但仍可接收到其他客服的轉(zhuǎn)接會話。
四、抖店幾個客服信息怎么同步
抖店如何開通多個賬號客服,首先點(diǎn)擊商家后臺右上角“客服工作臺”進(jìn)入飛鴿IM,即可回復(fù)前來在線咨詢的消費(fèi)者。也可以直接下載飛鴿客戶端。
一個抖音小店可以設(shè)置多個客服,通過設(shè)置子賬號管理飛鴿客服。多個客服處理售后消息,能有效提升消息的回復(fù)率及售后質(zhì)量。
以上就是關(guān)于飛鴿怎么看客服在線時間相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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