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    飛鴿怎么看客服在線時(shí)間(飛鴿客服怎么看訂單)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-27 16:17:46     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 516        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于飛鴿怎么看客服在線時(shí)間的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    飛鴿怎么看客服在線時(shí)間(飛鴿客服怎么看訂單)

    一、飛鴿客服記錄可以在其他電腦看嘛

    不可以看。

    原來的聊天記錄是在自己一開始登陸的電腦里存著,所以你用其他de電腦登陸看的話是沒有聊天記錄的。所以查看聊天記錄還是要在自己聊天的電腦上查看。

    飛鴿客服系統(tǒng)是抖音小店的IM客服系統(tǒng)??头到y(tǒng)處理消費(fèi)者咨詢,解決售前售后問題。電商運(yùn)營官為您更新最近最有用的熱門的電商工具、電商資訊、電商規(guī)則官方網(wǎng)站。

    二、飛鴿客服系統(tǒng)關(guān)閉會(huì)話怎么打開

    飛哥app設(shè)置里。

    1、首先打開飛鴿app。

    2、其次在我的里點(diǎn)擊飛鴿客服。

    3、最后點(diǎn)擊飛鴿客服系統(tǒng)會(huì)話按鈕進(jìn)行打開即可。飛鴿app是一款非常不錯(cuò)的網(wǎng)上社交聊天軟件。飛鴿app的功能非常的強(qiáng)大,簡潔的界面,不但可以免費(fèi)撥打電話,還可以傳輸文件等。

    三、抖音小店顯示客服已離線請(qǐng)先上線是什么意思

    可能是客服不在線。

    1、用戶咨詢時(shí),全體客服都不在線;2、客服雖然在線,但當(dāng)前全體客服都忙,用戶在排隊(duì)過程中,由于時(shí)間過長主動(dòng)離開。

    抖音小店客服怎么設(shè)置在線客服:在線客服設(shè)置包括在線會(huì)話服務(wù)和離線會(huì)話系統(tǒng)分配兩個(gè)部分??头g迎語為用戶接入人工時(shí)的對(duì)用戶展示的歡迎語,由系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送,提升商家響應(yīng)效率和消費(fèi)者感知飛鴿無需設(shè)置服務(wù)時(shí)間,客服PC客戶端/網(wǎng)頁版/抖店APP在線且有空時(shí),即會(huì)進(jìn)行咨詢分配。如果不方便承接咨詢,需及時(shí)調(diào)整狀態(tài)為小休或者離線。小休狀態(tài)下,系統(tǒng)不會(huì)分配新會(huì)話,但仍可接收到其他客服的轉(zhuǎn)接會(huì)話。

    四、抖店幾個(gè)客服信息怎么同步

    抖店如何開通多個(gè)賬號(hào)客服,首先點(diǎn)擊商家后臺(tái)右上角“客服工作臺(tái)”進(jìn)入飛鴿IM,即可回復(fù)前來在線咨詢的消費(fèi)者。也可以直接下載飛鴿客戶端。

    一個(gè)抖音小店可以設(shè)置多個(gè)客服,通過設(shè)置子賬號(hào)管理飛鴿客服。多個(gè)客服處理售后消息,能有效提升消息的回復(fù)率及售后質(zhì)量。

    以上就是關(guān)于飛鴿怎么看客服在線時(shí)間相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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