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    市場營銷學(xué)概念(什么是市場營銷)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-04 17:55:56     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1586        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場營銷學(xué)概念的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    市場營銷學(xué)概念(什么是市場營銷)

    一、市場營銷學(xué)核心概念

    市場營銷的核心概念包括:

    (1)需要、欲望和需求

    需要(Needs):人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態(tài);

    欲望(Wants):人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的愿望,是更深層次的需要的滿足;

    需求(Demands):人們有能力購買并且愿意購買某種具體產(chǎn)品的欲望。

    (2)產(chǎn)品、供應(yīng)品和品牌

    產(chǎn)品(Product):泛指一切能滿足某種需求和欲望的東西,主要包括商品與服務(wù)等;

    供應(yīng)品(Offering):一系列能滿足需求利益的集合,主要包括商品、服務(wù)、事件、體驗(yàn)、人物、地點(diǎn)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、組織、信息和觀念等;

    品牌(Brand):一種消費(fèi)者認(rèn)可基礎(chǔ)上形成的無形資產(chǎn)。

    (3)顧客滿意、顧客價(jià)值(顧客讓渡價(jià)值)和全面質(zhì)量營銷

    顧客價(jià)值(Value):顧客從擁有和使用某產(chǎn)品中所獲得的價(jià)值與為取得該產(chǎn)品所付出的成本之差;

    顧客滿意(Satisfaction):取決于消費(fèi)者所感覺到一件產(chǎn)品的效能與其期望值進(jìn)行比較。

    質(zhì)量:對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的效能具有直接影響。

    二、懂視生活

    市場營銷又稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)。市場營銷主要是學(xué)習(xí)管理、經(jīng)濟(jì)、法律、市場營銷等方面的知識(shí)和能力。市場營銷專業(yè)學(xué)習(xí)的課程有:管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、市場營銷等。該專業(yè)畢業(yè)生可以從事市場調(diào)研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發(fā)、推銷服務(wù)等工作。

    市場營銷人員是各個(gè)企業(yè),特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。根據(jù)我國有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),在每一次的人才交流會(huì)上,市場營銷人員都是最受歡迎、最供不應(yīng)求的人才。隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,人才的競爭越來越激烈,市場營銷專業(yè)的需求缺口卻越來越大,市場營銷的就業(yè)前景非??捎^。

    市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價(jià)值,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系。主要是指營銷人員針對(duì)市場開展經(jīng)營活動(dòng)、銷售行為的過程。MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。

    市場營銷以消費(fèi)者需求為中心,實(shí)行目標(biāo)市場營銷;運(yùn)用市場營銷組合手段,全面滿足消費(fèi)者的需求;樹立整體產(chǎn)品概念,刺激新產(chǎn)品開發(fā),滿足消費(fèi)者整體需求;通過滿足消費(fèi)者需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取利潤的目標(biāo);市場營銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的中心。

    三、有誰可以告訴額,市場營銷學(xué)的概念和定義是什么?什么是市場營銷?

    美國市場營銷協(xié)會(huì)(AMA)于1985年對(duì)市場營銷下了更完整和全面的定義:市場營銷“是對(duì)思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷及分銷的計(jì)劃和實(shí)施的過程,從而產(chǎn)生滿足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換?!边@一定義比前面的諸多定義更為全面和完善。

    市場營銷學(xué)是市場營銷活動(dòng)及其規(guī)律,即研究企業(yè)如何識(shí)別、分析評(píng)價(jià)、選擇和利用市場機(jī)會(huì),從滿足目標(biāo)市場顧客需求出發(fā),有計(jì)劃地組織企業(yè)的整體活動(dòng),通過交換

    ,將產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)向消費(fèi)者手中,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)。

    四、如何理解市場營銷概念

    市場營銷是由英文Marketing一詞翻譯過來的,產(chǎn)生于美國,原義是市場上的買賣活動(dòng)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)市場營銷的認(rèn)識(shí)在不斷的深化,但由于考慮問題的角度不同,便產(chǎn)生了對(duì)市場營銷的不同理解,從而形成了不同的概念。 美國學(xué)者梅納德(Maynard)和貝克曼(Reckmen)1952年在其所著的《市場營銷》一書中,給市場營銷所下的定義是:“影響商品交換或所有權(quán)轉(zhuǎn)移以及為商品實(shí)體分配服務(wù)的一切必要的企業(yè)活動(dòng)。”1960年,美國市場營銷協(xié)會(huì)(AmericanMarketingAssociation,簡稱AMA),定義委員會(huì)將市場營銷定義為“把產(chǎn)品和勞務(wù)從生產(chǎn)者引導(dǎo)到消費(fèi)者或用戶所進(jìn)行的企業(yè)活動(dòng)。”這些定義的缺點(diǎn),是把市場營銷僅僅局限在流通領(lǐng)域,從而容易產(chǎn)生市場營銷與推銷的混淆。 美國人里查德(RichardT.Hise)、彼得·吉利特(PeterL.Giller)和約翰·瑞恩斯(JohnK.Ryans)在其所著的《市場營銷原理與決策》一書中,把市場營銷定義為“確定市場需求,并使提供的商品和服務(wù)能滿足這些需求。”這一定義的優(yōu)點(diǎn),是把市場營銷研究超出了流通領(lǐng)域,從而把營銷與推銷區(qū)別開來;缺點(diǎn)是沒有超出企業(yè)的界限,認(rèn)識(shí)不到市場營銷對(duì)整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義。 1985年,美國市場營銷協(xié)會(huì)定義委員會(huì)重新給市場營銷下了定義:“市場營銷是(個(gè)人和組織)對(duì)思想、產(chǎn)品和服務(wù)的構(gòu)思、定價(jià)、促銷和分銷的計(jì)劃和執(zhí)行過程,以創(chuàng)造達(dá)到個(gè)人和組織的目標(biāo)的交換?!蓖渌x相比,該定義在內(nèi)涵上豐富得多,從而更符合社會(huì)的實(shí)際情況。其發(fā)展主要體現(xiàn)在五個(gè)方面:該定義把市場營銷主體從企業(yè)擴(kuò)展到整個(gè)社會(huì)。該定義把市場營銷客體從產(chǎn)品擴(kuò)展到思想、服務(wù)的領(lǐng)域。該定義強(qiáng)調(diào)了市場營銷的核心功能是交換。該定義指明市場營銷的指導(dǎo)思想是顧客導(dǎo)向。該定義說明市場營銷活動(dòng)是一個(gè)過程,而不是某一個(gè)階段。 菲利普·科特勒(Philipkotler)的定義:“市場營銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造,提供出售,并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)的管理過程?!?五、市場營銷的產(chǎn)生與發(fā)展過程 1、從20世紀(jì)初到20世紀(jì)20年代是市場營銷學(xué)的創(chuàng)立階段。隨著市場問題的尖銳化,在20世紀(jì)初有些經(jīng)濟(jì)專家開始研究市場銷售問題。 2、從20世紀(jì)20年代到50年代,是市場營銷學(xué)的發(fā)展階段。在這一階段,已有許多本市場營銷學(xué)教科書問世,并初步創(chuàng)立了理論體系。 3、1929年爆發(fā)的震撼資本主義世界的經(jīng)濟(jì)危機(jī),迫使資本家更加注意市場問題,因而推動(dòng)了市場營銷學(xué)的研究進(jìn)程。

    以上就是小編對(duì)于市場營銷學(xué)概念問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。


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