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中國車質網質量排行榜(中國車質網質量排行榜2021)
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本文目錄:
一、中國國產車質量排名前十位有那些車?
哈弗H6、領克02、WEY VV5、長安CS75PLUS、榮威RX5 MAX、 傳祺GS4、奇瑞瑞虎8、吉利博越、比亞迪宋PRO、寶駿530 。
僅供參考,希望能幫到你,望采納。
二、最新中型車質量排行榜出爐:亞洲龍入榜前十,大眾帕薩特上榜!
導讀:最新消息,國內中型車質量最新排行榜榜單更新,此次只有17款車型上榜,其中豐田亞洲龍、沃爾沃S60和金牛座位居前三, 本田INSPIRE、大眾CC、寶馬3系和英菲尼迪Q50L入榜前十,而大眾帕薩特、豐田凱美瑞、林肯MKZ、大眾邁騰和凱迪拉克CT5也都是處于同行業(yè)平均值(158個)之上。另外,國產車的表現(xiàn)也還不錯,長安銳程CC排名前十,傳祺GA6和吉利博瑞也是榜上有名。排名更新!中型車質量最新排行榜:亞洲龍入榜前十,帕薩特很意外?。〝祿碓矗浩囍遥?/p>
首先,中型車質量最新排行榜前五位,分別是豐田亞洲龍、沃爾沃S60、金牛座標致508和捷豹XEL,其中豐田亞洲龍位居榜首, 這也是豐田亞洲龍自上市以來首次排名榜首,其PPH值僅為76個。沃爾沃S60和福特金牛座也是位居前三,沃爾沃S60憾失榜首,福特金牛座升至第三。而標致508位居第四還是挺令人意外的,畢竟標致508的銷量表現(xiàn)并不好,而同樣銷量表現(xiàn)一般的捷豹XEL也是入榜前五,它的百車故障數也是不足100個。
其次,中型車質量最新排行榜六至十位,分別是長安銳程CC、本田INSPIRE、一汽-大眾CC、寶馬3系和英菲尼迪Q50L,長安銳程CC是我們國產車,它在去年下半年經過重新改款之后,整體質量表現(xiàn)確實很不錯,而此次銳程CC能入榜前十,也是給我們國產車帶來了希望。本田INSPIRE今年的表現(xiàn)還不錯,銷量比較穩(wěn)定,質量口碑也是穩(wěn)居前十。大眾CC和英菲尼迪Q50L都是品質不錯的中型車,只是它們都比較冷門,所以銷量表現(xiàn)很一般,而寶馬3系則是一款月銷破萬的中型車,它的質量口碑也是蠻高的。
最后,中型車質量最新排行榜后七位,分別是傳祺GA6、大眾帕薩特、吉利博瑞、豐田凱美瑞、林肯MKZ、大眾邁騰和凱迪拉克CT5。其中傳祺GA6和吉利博瑞也都是國產車,質量口碑也不錯,不過它們的銷量表現(xiàn)比較一般。大眾帕薩特、豐田凱美瑞和大眾邁騰都是月銷破萬的中型車,大眾帕薩特雖然出現(xiàn)過質量危機,但經過近半年的發(fā)展,大眾帕薩特也是重回正軌,豐田凱美瑞和大眾邁騰則是消費者比較認可的中型車。另外,美系車林肯MKZ和凱迪拉克CT5也都有著很不錯的品質,此次它們的質量表現(xiàn)都處于同行業(yè)平均值之上。
本文來源于汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。
三、2019年度國內中型車投訴排行榜
據國內領先的缺陷汽車產品信息收集平臺車質網的統(tǒng)計數據顯示,2019年國內中型車總投訴量為9,808宗,與2018年相比增加2,620宗,上漲36.4%。其中,至少發(fā)生過一次車主投訴的中型車有100款,較2018年增加10款車型。榜單前十名中均為合資品牌車型。去除投訴人自愿申請撤訴的信息后,2019年度國內中型車投訴排名如下:
據乘聯(lián)會數據顯示,2019年全國狹義乘用車累計銷量為2069.7萬輛,同比下跌7.4%,仍處于持續(xù)下行通道中。隨著SUV車型的“熱度”不斷下降,部分自主以及合資車企已經將重心重新放回轎車領域。同時,2019年中型車市場許多重磅車型的上市對提振銷量起到了一定的作用,不過隨著銷量的提升,中型車整體投訴量也出現(xiàn)了明顯增加的情況。
與2018年的投訴榜單相比,2019年的榜單新增10款車型。榜單前十名車型與2018年大致相同,均為2019年熱銷中型車,其中一汽-大眾奧迪A4L仍位列中級車投訴榜首位,其所涉及到的“車內異味”、“變速箱異響”等方面的投訴,至今仍未得到妥善解決。
數據看點:
1、2018款車型成中型車投訴主體 新車質量不容樂觀
據車質網數據顯示,在2019年國內中型車投訴中,2017款和2018款車型成為投訴量最高的兩類年款車型。同時,隨著2019年新款車型的上市,2019款車型的投訴量逐步得到提升。值得注意的是,車型年款投訴中已經出現(xiàn)2020款車型的身影,主要集中在一汽馬自達阿特茲等合資品牌車型中。
從2019年中型車出現(xiàn)問題時間段統(tǒng)計中可以發(fā)現(xiàn),國內中型車購車1-3年內發(fā)生故障的車型投訴量最高,相關投訴為2,587宗,較2018年增漲了580宗。而購車3年以上發(fā)生故障的車型投訴量和增長幅度同樣明顯,相關投訴為2,470宗,較2018年增長49.2%。從整體來看,2019年中型車各個問題時間段均有不同幅度增長。
此外,在2019年中型車首次故障里程數統(tǒng)計中,首次出現(xiàn)故障在60000公里以上的車型投訴量較2018年有明顯提升,達到2,158宗。同時,首次故障里程在0-3000公里、3000-10000以及10000-20000公里的新車投訴量也均有不同幅度增長。所以從中型車出現(xiàn)問題時間段和首次故障里程統(tǒng)計中可以發(fā)現(xiàn),國內中型車的新車質量依舊存在較大問題,呈現(xiàn)出逐年上漲態(tài)勢。
2、服務和綜合類問題占比增長明顯
據車質網數據顯示,單純質量類問題依然是2019年投訴的重點,雖但占比較2018年降低了3個百分點,但投訴量卻上漲了31.8%。此外,服務和綜合類問題占比增長明顯,可見當前國內消費者在進行汽車維權時,目的和訴求變得更為明確,同時也反映出國內汽車企業(yè)和經銷商售后服務水平仍有待提升。
從2019年中型車八大系統(tǒng)投訴占比情況來看,發(fā)動機和車身附件及電器問題的投訴故障數呈現(xiàn)出較為明顯的增長。其中,車身附件及電器問題的具體投訴故障數較2018年增加1,919宗,占比相應提高了4.7個百分點,投訴集中在“車內異味”、“影音系統(tǒng)故障”上,特別是“影音系統(tǒng)故障”問題,在近兩年出現(xiàn)大幅增長,已逐步成為國內中型車普遍存在的問題。
服務問題方面,服務態(tài)度和服務收費問題的投訴量漲幅明顯,投訴占比較2018年也略有提高。其中,服務態(tài)度的投訴增長主要來源于部分自主和合資品牌熱銷車型,投訴集中表現(xiàn)為”不解決問題“。而服務收費問題投訴量較2018年出現(xiàn)翻倍增長,”變相收費“問題較為集中,同樣來自于部分合資品牌熱銷車型中。側面也表明,國內車企和經銷商在面對消費者合理訴求時,應對方式和解決問題的能力尚存不足,同時原本存在的一些服務亂象情況有所升級。
3、合資品牌仍為中型車投訴主體 日系品牌漲幅最大
據車質網投訴數據顯示,2019年合資品牌依舊是中型車的投訴主體,據車質網數據顯示,2019年合資品牌中型車投訴總量為8,659宗,較2018年上漲了35.9%。不少合資品牌熱銷的中型車在近幾年陸續(xù)完成了改款或換代,銷量也隨之走高,這也難免成為投訴量增長的一大誘因。
從各國別投訴情況來看,美系品牌高居榜首,3,036宗的投訴量也再次刷新近五年來的最高點,相關投訴主要集中在“發(fā)動機漏油”和“車內異味”等問題上。同時,德系品牌的投訴量也在2019年持續(xù)走高,這主要與一汽大眾奧迪A4L投訴持續(xù)保持在高位有關。此外,日系品牌的投訴量也首次突破兩千宗,較2018年增加了907宗,相關投訴主要集中在廣汽豐田凱美瑞“儀表臺開裂”以及一汽馬自達阿特茲“轉向系統(tǒng)異響”等問題上。
本文來源于汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。
四、車質網發(fā)布7月投訴報告 質量問題仍是“重災區(qū)”
近日,國內缺陷汽車產品信息收集平臺車質網發(fā)布了《2020年7月國內汽車投訴排行及分析報告》,2020年7月,該平臺共接收到車主有效投訴10693宗,環(huán)比上漲22.9%,同比上漲51.6%,刷新了該平臺創(chuàng)辦以來的月投訴量歷史紀錄。
報告稱,7月接到的有效投訴信息共涉及701款車型,其中投訴達兩位數(含)以上的車型154款,共接到車企針對投訴的回復14042條(含部分之前月份投訴的回復)。
從具體品牌的投訴來看,自主品牌、進口品牌的投訴量雙雙突破5000宗。其中,自主品牌投訴量環(huán)比上漲46.2%,投訴占比時隔兩年再次超越合資品牌,這也創(chuàng)造了近十年來月投訴量歷史最高紀錄。
從具體車型的投訴來看,受部分自主和日系SUV車型投訴量短期持續(xù)異常增多影響,SUV投訴量最高,達到5902宗,環(huán)比上漲54.5%。此外,本月中大型車投訴量同樣出現(xiàn)明顯增長,環(huán)比上漲45%。
據介紹,車質網接到的投訴主要分為質量問題、服務問題、綜合問題以及其他問題四大類。從具體投訴類型來看,質量問題仍是消費者投訴最多的“重災區(qū)”,達到6498宗,占比達到61%。
值得注意的是,7月關于服務問題的投訴量和占比大幅提升,投訴量環(huán)比上漲近一倍,投訴占比提高9個百分點。從投訴來源來看,服務問題投訴增長大部分來自于自主品牌車型。
其中,“銷售欺詐”問題投訴數再次出現(xiàn)激增,較6月暴漲1.4倍,成為投訴占比最高的服務問題?!颁N售欺詐”問題具體問題表現(xiàn)為“與宣傳不符”,投訴增量來自于部分自主品牌熱銷SUV車型。本月“服務流程不完善”問題投訴數環(huán)比同樣出現(xiàn)大幅增長,較6月暴漲1.2倍,與某自主品牌車型“系統(tǒng)升級問題”投訴持續(xù)增多有關。
“發(fā)布這樣一份投訴排行及分析報告是為了推動企業(yè)重視產品缺陷,積極解決更多車主的合理訴求。”車質網相關負責人表示,7月共有3841宗投訴因廠家解決得當,投訴人自愿申請撤訴,這一數據也創(chuàng)下歷史新高。
“7月投訴回復率達100%的車企共43家,與上月持平,另有21家車企回復率達到90%及以上。”車質網相關負責人表示,總體來看,車企對于消費者提出的維權訴求重視程度日益提高,“這充分證明,隨著中國汽車市場日益成熟,消費者的消費觀逐漸趨于理性,各大車企也更加注重售后服務?!保ㄖ星鄨蟆ぶ星嗑W記者 許亞杰)
本文來源于汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。
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