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品牌互動營銷案例

發(fā)布時間：2023-03-05 00:40:52 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 459 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于品牌互動營銷案例的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、電商營銷成功案例
2、服裝銷售案例分析
3、網絡營銷的成功案例有哪些
4、營銷成功案例

品牌互動營銷案例

一、電商營銷成功案例

電子商務是指交易當事人或參與人利用現(xiàn)代信息技術和計算機網絡(包括互聯(lián)網、移動網絡和其他信息網絡)所進行的各類商業(yè)活動，包括貨物交易、服務交易和知識產權交易。以下是我為大家整理的關于電商營銷成功案例，歡迎閱讀!

電商營銷成功案例1：

一直以來，“淘寶”一直是大眾眼里的電商品牌代表，里面經營著服飾，化妝品和3C產品等等品類，然而，近幾年，“淘寶”不再是一枝獨秀，電商界風起云涌，出現(xiàn)了很多垂直化的電商品牌，也出現(xiàn)了很多同質化的電商品牌。比如，陳歐“為自己代言”的聚美優(yōu)品化妝品特賣商城，雷軍的小米精心經營手機產品，也包括在大佬們的農業(yè)秀褚橙，柳桃和潘蘋果……這些垂直類的電商如雨后春筍出現(xiàn)，同質化競爭也進入白熱化階段，電商之間的競爭變得更為激烈。

那么在電商這塊大蛋糕上如何分一羹，如何才能突圍而出?越來越多的企業(yè)開始注重品牌營銷，特別是利用社會化營銷手段來塑造品牌。

你有留意到自己消費習慣的改變嗎?越來越多的時候，人們習慣了在微博或者微信上留意到朋友和親戚在討論什么熱門的東西，然后因為感興趣而去搜索并決定購買;或者是在社會化媒體上到電商網站的頁面跳轉中，直接完成消費的“吸引——搜索——下訂”過程。根據(jù)Tamba 的報告顯示，76%的人是靠著朋友的推薦來做購買決策，只有15%是靠廣告。而根據(jù)We Are Social 大陸網民的上網時間中，有41%是用在社會化網站上。

這是站在消費者角度而言的社會化媒體對消費習慣的影響，品牌在社交媒體的討論中被認知被記住被感興趣。站在電商的角度來說，在這個流量越來越碎片化、買家需求越來越精準的時代，品牌建設在溝通買賣雙方中凸顯其重要性，而社會化媒體作為一種越來越被重視的渠道，在此之上發(fā)展的社會化營銷就被認為是獲得新顧客、留住老顧客的有效手段，所具有的精準、互動和口碑營銷的作用不可小覷。

那么，電商品牌應該如何在社會化媒體渠道發(fā)聲、如何進行社會化營銷?如何獲得新顧客、留住老顧客?社會化營銷是不是意味著就是要開設品牌微博賬號或者微信公眾號平臺?如何解決品牌信息的單向推送缺乏互動的問題?這些都是社會化電子商務熱潮中被熱議的話題。那么我們就從盤點2013年的3個電商品牌社會化營銷案例開始。

一、褚橙——打造高溢價的農產品電商

在2013年金麥獎的頒獎禮上，本來生活網運營中心副總經理唐宋在名為《像可口可樂一樣賣水果》的獲獎感言中提及，在做褚橙2013年的品牌營銷的時候，考慮到的問題——如何將非標準化的東西做成一個標準化，以及如何面對年輕人做推廣?

品牌互動營銷案例

于是我們看到本來生活網以“講故事+文化包裝+食品安全+社會化媒體營銷+產銷電商一條龍”，打造了2013年褚橙大賣。其中將大數(shù)據(jù)技術和社會化廣告技術進行結合，通過“褚橙故事”傳播+預售促銷活動相互配合的形式為褚橙的售賣做預熱的方式值得借鑒。以下是一些在之前廣泛討論的事實基礎上總結的褚橙案例要點：

1)利用大數(shù)據(jù)技術為社會化廣告投放提供方向和依據(jù)

精準鎖定目標人群，進行定向推廣(搜集信息范圍包括產品潛在粉絲、競品消費者、達人意見領袖等)

2)為產品傳播進行內容營銷

制定了三組適合社會化傳播的內容方向，包括：褚橙產品安全方向、褚時健故事勵志方向、微博粉絲獨享優(yōu)惠方向，建立起與目標消費者聯(lián)系的橋梁

3)將大數(shù)據(jù)技術捕捉到的精準畫像與內容方向進行匹配

制定不同投放組合計劃，測試出互動率最高的傳播組合進行重點推廣，確保每一分推廣費用都花在刀刃上

4)邀請達人品嘗勵志橙活動-開展“無任何門檻”形式的饋贈活動

搜集了1000名不同行業(yè)的80后創(chuàng)業(yè)達人進行了褚橙無償激勵贈送活動。30%的達人接受了贈送，后續(xù)帶來了更多圍繞褚橙的熱議話題。

二、酒仙網——雙十一等酒了

酒仙網四周年以“瘋狂酒仙月”周年慶掀起淡季網絡購酒熱潮，持續(xù)培養(yǎng)用戶消費習慣，以業(yè)界領先姿態(tài)持續(xù)領跑，并進一步提升品牌知名度。并且借助大型促銷人氣和曝光吸引新消費群體，拓展消費觸點。最后，活動2個月旗艦店成交近3500萬，8-9月店鋪月均瀏覽量較7月增長110%;月均成交用戶數(shù)較7月增長139%。以行業(yè)熱銷店鋪排行穩(wěn)居第一，熱銷指數(shù)及人氣指數(shù)均遠超第二名的成績?yōu)殡p十一預演。其中兩大亮點成就網購小眾類目淡季營銷典范：第一是創(chuàng)新，品牌商首次深度結合淘寶V級會員權益;其次是整合，多平臺多主題多渠道資源整合利用。

酒仙網雙11當天全網完成銷售2.21億元，其中在第一個小時就銷售4000萬元，超過去年同期全天的三分之二，成為酒類電商的最大贏家。這歸功于“明星微博等酒，意見領袖微信點評”的雙微推廣方案。

11月10日為預熱期，主要利用微博平臺的電商名人及草根大號拋出了#雙十一等酒了#、酒仙網#送房送車送春晚#等話題并展開相關活動來引導微博中的潛在消費人群。“雙十一“當天用當紅明星互動、段子手調侃、意見領袖曬單等重磅動作來引爆話題及活動，將酒仙網熱度推至高潮。在各類電商網站都在瘋狂進行促銷活動的雙十一當天，黃渤與徐崢#雙十一等酒了#互動微博名列熱門微博榜第一位。12日為延續(xù)期，酒仙網曬“雙十一“成績后立即在微信中發(fā)布電商行業(yè)領袖撰寫的深度爆料文章，引發(fā)電商行業(yè)內的注意與熱議。

一句話總結，#雙11等酒了#這句廣告語成就了又一個雙11營銷經典案例的傳播要點在于，微博微信雙管齊下，廣度深度兩者兼顧。

三、羅萊家紡——跨界與社會化營銷的結合

羅萊的電子商務品牌lovo從12年啟動以來，發(fā)出自己品牌聲音的迫切性越來越強烈。Lovo是美式風格更年輕更時尚的家紡品牌，需要在淘寶吸納屬于他的更年輕的用戶群體。通過與兔斯基漫畫形象的跨界合作以及為期1個月的營銷戰(zhàn)役，兔斯基系列全球獨家首發(fā)開團10分鐘1000套，74小時1萬套，80小時13000套售磬的成績。

LOVO品牌崛起的本身，也包含著一定的奮斗精神。這與兔斯基傳遞的精神本身是相符的。再者，LOVO強調自由、張揚個性，在品牌理念上與兔斯基亦有一致性。整個營銷活動可分為了三大要點：

1)突出形象。兔斯基形象經過幾年之后有所沉寂，所以網友模仿兔斯基的動作視頻被找出來，經再次整合制作后進行傳播。另外，新品首發(fā)日還借中秋節(jié)日營銷的勢頭，營銷團隊拍了一個創(chuàng)意視頻預熱，視頻中有一個嫦娥打扮的女孩子出現(xiàn)在地鐵，而她手中抱著的“月兔”正是兔斯基。通過這兩點造勢，兔斯基在人們腦海中的記憶被喚醒。

2)創(chuàng)造話題。僅僅將動作停留在“喚醒”是遠遠不夠的，在“嫦娥”帶著兔斯基出現(xiàn)在地鐵后，活動被升級為事件營銷，植入了話題性題材——“嫦娥”遭到猥瑣男偷拍，該視頻在網上又引起了一輪傳播。此時，羅萊家紡旗艦店同步上線了十款限量新品的預熱，吸引店鋪收藏。

3)品牌露出。在造勢階段品牌信息并無露出，直到“嫦娥”系列的第三部視頻才出現(xiàn)品牌信息。之后，兔斯基快樂解壓操視頻播出，兔斯基大量經典表情動作被用真人演繹的形式進行傳播，其中包含大量LOVO品牌曝光。至此，營銷效應達到頂峰，新浪微博紅人、微信公眾號等SNS渠道出現(xiàn)了大量話題轉發(fā)。據(jù)統(tǒng)計，“嫦娥”系列的三條視頻播放，覆蓋人群達到90萬。

總結

以上3個案例的討論下來，其實社會化媒體對于消費者來說，是一個獲悉產品信息、了解產品品牌、購買與點評產品的渠道。電商品牌能在社會化營銷上獲得成功，在于購買人群與社會化媒體使用者高度重合，這是電商品牌相比起傳統(tǒng)品牌，在應用社會化媒體進行品牌營銷推廣上的天然優(yōu)勢——與消費者更加近的距離。但是這也對執(zhí)行層面提出了更高的要求，因為依賴互動營造起來的口碑可以是一把雙刃劍。電商品牌需要注意以下幾點：

1)選擇適當?shù)臅r間節(jié)點。雙十一由淘寶發(fā)起，繼而逐漸成為一個電商的傳統(tǒng)營銷節(jié)點，在關鍵的時候適當發(fā)力能讓品牌在社會化平臺上獲得更多的關注。品牌不應僅著力于銷售的爆發(fā)，更應將其視作一個品牌提升的契機。

2)表達品牌文化價值觀。褚橙賣的不僅是口感極佳的冰糖橙，更是一個與長輩交流的機會;羅萊家紡lovo的品牌DNA與兔斯基漫畫形象的契合，賦予了產品獨特的品牌形象;茵曼主打的慢生活價值觀，也通過此次雙十一的營銷戰(zhàn)役得以傳播。

3)利用社會化平臺進行消費者洞察。社會化媒體使用者與消費者人群的高度重合，使得品牌能夠基于社會化平臺上對消費者進行人群畫像和區(qū)分，縮短品牌信息到達消費者的距離，并且對于目標顧客群體推出個性化定制服務。同時，社會化媒體平臺也能夠很好地反饋營銷手段的作用，對于及時調整營銷策略方向很有幫助。

4)找到吻合品牌形象的傳播節(jié)點。褚橙進京的微博被王石、韓寒和蔣方舟轉發(fā)，品牌借此影響到了關注這些意見領袖的人群;而在酒仙網的雙十一營銷案例中，酒仙網在社會化媒體精準傳播平臺微播易的幫助下，利用當紅明星黃渤與徐崢的互動和草根大號與段子手的助推的威力，有效地觸及消費者，建立了良好的品牌形象。

5)注重營造口碑營銷。除了在社會化媒體上推廣時利用話題引起關于話題的討論、聚焦輿論對品牌的關注之外，另一個不可忽視的環(huán)節(jié)則是消費者購買之后的點評環(huán)節(jié)。因為社會化媒體的屬性決定，這一環(huán)節(jié)對于品牌影響越來越大。一個成功的品牌，消費者對其消費體驗的“點評”和“分享”可以成為其良好的品牌背書，也能成為其品牌建設的UGC。Adobe 2012年10月的報告「The State of Online Advertising」中顯示，在被問到如果在社會化媒體上看到好友喜歡某產品后的反應時，29%的受訪者表示他們會檢視該產品，14%會造訪產品的官網，5%表示他們會對該產品按贊，2%表示會立即購買。

電子商務，在與社會化營銷更好的融合后，變得越來越像是一個集合消費者洞察、品牌認知、營銷互動和效果評估的閉環(huán)平臺。隨著社會化媒體的更新迭代，如何更好地利用其特性進行營銷，這是一個永遠有驚喜回答的問題。

電商營銷成功案例2：

快書包是伴隨著新浪微博成長起來的老標兵，有關于快書包的微博營銷案例分析已經很多。為網站帶來近1/3的流量和40%的訂單業(yè)務，這種業(yè)績太讓企業(yè)期待了，然而快書包企業(yè)微博營銷的成功就僅僅如此嗎?

快書包微博營銷兩大亮點：微客服和全員微營銷?？鞎奈⒖头窍喈斢眯牡模桓艺f1分鐘響應，也差不多5分鐘響應。我曾經給他們發(fā)私信詢問某本書有沒有，他們的私信回復不僅迅速而且全面，很是溫暖。

同時，微搜索“快書包”關鍵詞，凡是提及快書包的微博內容，評論中基本上會出現(xiàn)2個賬號，就是快書包和徐智明。試問有幾個企業(yè)能夠做到如此?能夠做到如此的微博又怎能做不好?

也許大家會想：作為一個老總，徐智明怎么就這么閑，天天守在微博上?？墒钱斈阆胂胛⒉┛梢詾樗a生40%的訂單，對于這樣一家小企業(yè)而言，ROI該是多么誘人。

快書包微博首頁詳細羅列了高管們的微博，再去微搜索“快書包”找人，會發(fā)現(xiàn)第一頁+v的全是快書包的人。你對快書包有任何意見，可以隨時向他的高管反映，他們就在微博上!試問那些天天叫苦微博營銷不好做的企業(yè)，你真的用心做了嗎?企業(yè)微博不是隨隨便便就能做好，每一個成功的背后都有著必然的原因。

電商營銷成功案例3：

口碑營銷是一種低成本的營銷方式，但常常會創(chuàng)造出高收益。與其不惜巨資投入廣告、促銷活動、公關活動來吸引潛在消費者的目光借以產生“眼球經濟”效應，增加消費者的忠誠度，不如通過這種相對簡單奏效的“用戶告訴用戶”的方式來達到這個目的。下面將為大家分享下在我們國內做的比較好的幾個口碑營銷成功案例。

淘寶第一美女—“水煮魚皇后”

“水煮魚皇后”是淘寶千千萬萬賣家中的一個，她的小店主要經營服裝、時尚用品等。但是店主年紀輕輕卻月入兩萬，她的網絡人氣很高，被網友們封為“淘寶第一美女”。“月入兩萬、淘寶第一美女”的定位誘發(fā)了全方位的口碑，阿里巴巴、酷六、全球購物資訊網等多家媒體紛紛邀請水煮魚皇后做專訪報道;土豆網、新浪播客竟然邀請水煮魚皇后參加08年的新春節(jié)目。網友們在熱烈的討論她的事跡、論壇中有她很多美麗身影的照片、視頻更有一群鐵桿FANS還為她布置維護了個人貼吧。淘寶第一美女一時間可以稱得上淘寶的品牌形象符號，吸引更多的買家、賣家涌入淘寶交易。

水煮魚皇后不搞怪、不出丑、不脫衣、不嘩眾取寵，以正面形象脫穎而出，火了自己更大大提高了店鋪的知名度和銷量，在某種程度上說這是一個經典的口碑營銷成功案例。

二、服裝銷售案例分析

銷售是每個企業(yè)都會有的職位，這樣公司才能更好的宣傳，更能找到更多的訂單，人人都知道做銷售難累，為此我為大家整理了服裝銷售案例分析，歡迎參閱。

品牌互動營銷案例

服裝銷售案例分析篇一

xx大良高坎路算不上一條熱鬧的商業(yè)街，如果在這樣的地段開家服裝店似乎過于冒險。然而對“英特琪”服裝店的老板阿英來說，這個問題的答案顯然是“NO”，從5年前成為高坎路上少而又少的服裝店老板后，這家服裝店每個月都能為她帶來近萬元的收入，如今她已經是三家服裝店的所有者，她的服裝銷售事業(yè)可謂是蒸蒸日上。

在xxx土生土長的阿英是從一間小小的服裝店開始創(chuàng)業(yè)并走向成功的。當年阿英只是名唱片店里的小員工，那時的阿英根本就沒有想過自己出來創(chuàng)業(yè)。直到因為失戀而辭職后，她的創(chuàng)業(yè)激情才開始萌發(fā)出來。辭職后的一段時間里，阿英并沒有多少心情去找新工作。有朋友邀請她到自己的服裝店里幫手，和眾多女孩一樣迷戀時裝的阿英自然非常樂意。在朋友店鋪里幫忙的那幾個月中，阿英對服裝的感覺變得更為敏銳，除了可以讓自己穿得更為得體外，不少顧客都會找她配搭衣服。對于服裝店生意，阿英也不再是一無所知的“門外漢”，對于進貨、銷售各個階段她都漸漸熟悉了。大約半年后，有個朋友打算投資開服裝店，她建議阿英和她合伙，大部分資金由她解決，阿英則負責店里生意。在她的鼓動下，初步積攢了服裝銷售經驗的阿英便正式踏入了這一行業(yè)。

服裝銷售案例分析篇二

案例亮點

根據(jù)目標受眾的準確定位，借助時尚群體對個性事物的關注與追求，結合ONLY推出的微電影《憶戰(zhàn)》主題活動，使品牌理念與完美結合，充分迎合目標受眾的興趣點，引導消費者的關注點，實現(xiàn)了品牌與消費者的靈活互動，品牌理念更加突出。

案例背景

產品介紹：ONLY是聞名于歐洲的丹麥時裝公司BESTSELLER擁有的四個著名品牌之一，于1996年來到中國，定位是 15至35歲之間，活潑自信且有獨立性格的都市女性。 ONLY于2012年8月推出首部科幻驚險微電影《憶戰(zhàn)》，店內海報引發(fā)了消費者的聯(lián)想，突出了ONLY品牌張揚的個性。

市場背景：由于Bestseller于2009年10月與淘寶網建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，目前Only已擁有了網上旗艦店，屢創(chuàng)銷售佳績。但網絡銷售更低的價格會對實體店的經營造成不小的沖擊。購買服裝的消費者一般會去親自試穿，只有感覺合身才有可能達成實際的購買行為，讓消費者看到、觸摸并試穿真實的產品，是實體店最大的經營優(yōu)勢。但極具競爭力網購價格往往會導致許多消費者在實體店看好衣服型號，然后直接上網購買，從而造成線上線下之間的渠道沖突。傳播分析

目標受眾：ONLY的受眾群體定位是15歲至35歲之間的都市女性，這個群體購買力是最強的, 對服裝的購買頻率多, 有一定的經濟基礎，對時尚與流行保持著較高的敏銳度，對新鮮事物有著強烈的追求,對形式新穎的活動創(chuàng)意也有著濃厚的興趣與關注。

傳播需求：通過互動營銷，彌補品牌宣傳形式單一的不足，配合ONLY《憶戰(zhàn)》微電影主題活動，突顯ONLY品牌與服務理念，提高消費者關注度，從而推動消費者參與互動。

傳播挑戰(zhàn)：在競爭激烈的中低端品牌服裝市場上，由于Esprit、Etam、Azona、Mango等跨國知名時尚服裝品牌與 Bestseller旗下品牌的定位非常相似。另外，Bestseller旗下服裝品牌vero moda也與Only位列最受歡迎女裝品牌的前三甲，占有了一部分市場，并且網絡銷售正在成為品牌服裝經營的重要方式。因此，為抓住消費者，線下實體店舉辦的活動要新穎獨特，突出主題，創(chuàng)意十足，強調品牌與服務理念，要使消費者在參與體驗活動的同時，對品牌有更高的認知度和認可度。

營銷策略

迅鷗互動通過對ONLY品牌消費群的偏好分析，配合ONLY以"The Memory Mission"為主題活動的互動營銷方案根據(jù)ONLY的品牌定位，對市場進行細分，準確鎖定目標消費者，對15歲至35歲之間的消費者重點推廣，借助ONLY的品牌知名度，吸引消費者參與活動，既順應了愛美女性逛街的習慣，滿足購物的欲望，又提高消費者對此次創(chuàng)新活動的認知度。

活動創(chuàng)意表現(xiàn)

主題活動以實體店二維碼幕布和主題海報相結合，將ONLY品牌的個性化理念融入其中，放置在店鋪中最顯眼處，迎合消費者對新鮮事物的追求，吸引了眾多消費者駐足關注。定向精準利用ONLY品牌的受眾群體的分析，以及活動主題——"微電影"的關注群體，本次活動主要針對符合 ONLY品牌定位的學生及都市白領開展。

后臺監(jiān)測

后臺數(shù)據(jù)監(jiān)測，實時記錄拍碼人次，有效統(tǒng)計參與活動的人數(shù)，保證了信息真實性和有效性。

營銷效果

根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，此次主題活動為期4周，約2萬人次參與，總體反應此次活動新穎、有趣、創(chuàng)意十足。ONLY官方微博日均瀏覽量增幅超過10%，同時線下活動的關注者、參與者數(shù)量也得到大幅度增長。本次互動活動有效的向廣大消費者展現(xiàn)了ONLY品牌個性化，人性化的新體驗，擴大了線下活動的影響力，對于提升整體品牌競爭力也起到推動作用。

服裝銷售案例分析篇三

1999年，阿英獨自投資的第一家散牌休閑服裝店在高坎路上開業(yè)了。當時的高坎路上只有一兩家服裝店，成行成市完全說不上，而且又不是在商業(yè)街、女人街，人流量大打折扣，有些行家根本就不會考慮在這種地段開店。阿英之所以出此險招，她解釋說有兩個原因，首先是自己在過往兩年中已經形成了一定的客源，從上高中的女孩子到照顧孩子的家庭主婦，都喜歡讓她介紹衣服，熟識得跟老朋友似的，這批顧客肯定會繼續(xù)光顧她的新店;另外她手頭資金有限，如果到商業(yè)旺地開店，鋪租貴而且停車不方便，而新店恰好相反，而且高坎路在上下班時段人流量不小，也可以為店里帶來新客人。

阿英自信沒有選錯地方，開業(yè)半年后，她果然忙得團團轉，老顧客沒有流失，新客人更源源不斷，阿英很快就收回成本了。2003年，阿英的生意越做越大，客人在店里顯得非常擁擠，恰好旁邊的店面也是房東的，阿英干脆租了下來，將兩間店面打通，再加以裝修，店面立刻變得氣派起來。因為有妹妹幫手打理店鋪，阿英在經營散牌休閑服裝的基礎上，又開張了一間品牌休閑服裝專賣店，生意也是相當不錯。趁著勢頭好，年前阿英在龍江再開了服裝專賣店，迄今為止，不到三十的她在短短的5年時間里完成了“蛻變”———當年的打工女，現(xiàn)在已是三家店鋪的女老板了。

三、網絡營銷的成功案例有哪些

七個成功地網絡營銷案例：

1.《致青春》

趙薇及主創(chuàng)、主演等一眾明星及其親朋好友如黃曉明等高調地在社交網絡上互動，在把所有陣容亮點呈現(xiàn)出來的同時，客觀上也讓微博上用戶產生“被包圍、轉發(fā)即參與”的感覺，營銷傳播方式的結果就是出對電影先入為主的初步認知。

宣傳方充分利用了以下三種效應來將影片的信息鋪天蓋地地傳播出去：

明星效應——王菲獻唱主題曲，為電影迅速預熱;趙薇借助好友黃曉明制造話題，呼應“青春”主題。網絡上的經典段子有：“有一種感情叫趙薇黃曉明”…甚至“你神經病啊”這句臺詞都無心插柳地成了新浪微博幾天內的熱點話題。

粉絲效應——《致青春》借助明星做宣傳取得的成功是其他新導演不可復制的，“這些明星擁有很多粉絲，他們在微博上與趙薇的互動，對電影帶來的宣傳力度無法估量;

共鳴反應——電影上映后掀起的懷舊風也助票房的“大火”燒得更旺，一時間懷念青春成了網絡熱門話題。看《致青春》，感覺那個時代，那一段記憶撲面而來，每個人的青春，每個人在青春的位置，似乎都能找到影子。

2.杜蕾斯

杜蕾斯在2011年打造的“雨夜傳奇”、“兩根火腿腸的故事”以及微信的“陪聊”等等都在網絡上病毒式地傳播開，并成為非常經典的社交媒體營銷案例。在社交媒體時代，沒有人愿意與冷冰冰、姿態(tài)高的企業(yè)對話。杜蕾斯官方微博的第一步，就是做擬人化定位。幾經調整后，杜蕾斯逐漸變成了一個“有一點紳士，有一點壞，懂生活又很會玩的翩翩公子。” 對杜蕾斯來說，粉絲即用戶。杜蕾斯做得最好的功課之一，就是與粉絲的良性互動。對粉絲的評論，杜蕾斯的回復總是詼諧幽默。而杜蕾斯與粉絲共同完成的創(chuàng)意內容作品，則數(shù)不勝數(shù)。

當然，這些營銷案例都是建立在杜蕾斯已有的品牌知名度和品牌形象之上的，起到的是錦上添花的營銷效果。而且與杜蕾斯產品的特殊屬性相關，由于私密性與禁忌性，再加上精心的策劃，杜蕾斯想不火都難，但其他企業(yè)及產品模仿需謹慎。

3.瘋狂猜圖

最近兩個月，“瘋狂猜圖”的手機游戲開始在微信圈流行。這款并未在傳統(tǒng)游戲平臺進行過多宣傳的“輕游戲”，卻利用微信朋友圈的傳播火了一把?！隘偪癫聢D”的特點是，可以把app上的游戲狀態(tài)發(fā)送到微信上，微信上的好友看到后，點擊鏈接就可以在網頁端上繼續(xù)玩。而這背后的技術并不復雜，由于微信支持了網頁的打開，僅僅需要開發(fā)一個客戶端版本和一個網頁版本就可以實現(xiàn)兩個版本的互通。因為涉及了品牌、電影電視、明星等8大類的題庫，并非常人能統(tǒng)統(tǒng)知曉，一旦有題目卡住，那么求助好友模式既起到了人拉人的推廣效果、又使得玩家不會輕易流失?？梢哉f瘋狂猜圖完全是依據(jù)游戲內容跟游戲方式(求助社交性)來完成了一次成功的微信營銷，并帶動了話題營銷。

4.小米手機

小米最新公布的數(shù)據(jù)顯示，其在2013年上半年的手機銷量幾乎相當于2012年全年的銷量，而營收較去年同期的9.5746億美元增長了一倍多。

小米手機在本質上是一個電子商務的平臺，而其電商系統(tǒng)的本質是對用戶需求的把握。據(jù)了解，小米在米聊論壇建成了一個“榮譽開發(fā)組”，從幾萬人的論壇中抽一批活躍度相當高的用戶，大概200-300人，他們會和小米內部同步拿到軟件更新的版本。最后，內部和外部的人一起同步測試，發(fā)現(xiàn)問題隨時修改。這樣一來，小米就很好地借助了外力，把復雜的測試環(huán)節(jié)很好地解決了。同時，通過MIUI論壇、微博、論壇等進行營銷，對發(fā)燒友級別的用戶單點突破，成功實現(xiàn)口碑營銷，避免了電視廣告、路牌廣告等“燒錢”式營銷。

消息稱，截至2013年5月底，小米的微信賬號已經有106萬粉絲，屬于企業(yè)微信賬號中的超級大號。小米自己開發(fā)了微信操作后臺，通過微信聯(lián)系的米粉極大地提升了對小米的品牌忠誠度?！拔覀兪前盐⑿欧债敵梢粋€產品來運營的?！毙∶追止軤I銷的副總裁黎萬強表示。

小米手機每周會有一次開放購買活動，每次活動的時候就會在官網上放微信的推廣鏈接，以及微信二維碼。據(jù)了解，通過官網發(fā)展粉絲效果非常之好，最多的時候一天可以發(fā)展3~4萬個粉絲。

5.雕爺牛腩

雕爺牛腩玩的是"封測”試營業(yè)，并配合明星在微博上的各種Show及能參加封測的“榮幸”。封測這件事，本來是網絡游戲界最常見不過的事兒，但移植到餐廳，好像效果還不錯。用雕爺自己的話說就是“封測直接觸發(fā)了‘迷戀七個觸發(fā)器’里面的‘神秘感’。一個餐廳，能有啥了不起的呢?但你吃不到時，就會覺得格外想見識見識。猶如Facebook最初，沒有哈佛大學后綴的郵箱，根本不讓你注冊……這下可好，所有常青藤大學的學生都拼命想擠進來看看，等一開放常青藤大學的時候，所有一二三四五六七八流的大學生們，也都想擠進來……扎克伯格輕而易舉獲得了最初的成功?！?/p>

“反正封測，一堆名人達人、美食專家、以及小明星們，為何不請來吃呢?伸手不打白吃的飯，放下筷子難罵娘。封測被邀請，多有面子?!請唄~~”再配合雕爺自己在微博上曬廚神秘方、高品質食材、極致裝修等，吊足了大家的胃口。

而餐廳一正式營業(yè)，花錢來吃的消費者，直接吃到的就是磨煉了半年的模樣，已是一個過了“磨合期”的、相對成熟的餐廳。

6.錘子ROM

錘子ROM是羅永浩社會化營銷的代表之作。從宣布做手機到錘子ROM正式提供下載，羅永浩的社會化營銷烙印始終深刻其中。

老羅羅永浩是名人，之前新東方教英語的竟然也要做手機系統(tǒng)?老羅的這大跨界，配合形象的廣告圖片，從一開始就吸引了大家的眼球，覺得老羅真是一個顛覆性的人物。而老羅也一直持續(xù)地在網上“興風作浪”，多次制造話題，吊足了網民的胃口，使得錘子ROM發(fā)布這一事件在當今這樣海量信息的世界里得以持續(xù)發(fā)酵，讓網民和媒體對于錘子ROM始終保持高度的關注，并產生了極大的期許。老羅的自我營銷方式，首先就是吹牛，老羅說他的公司的未來比Google還牛。吹牛也是營銷手段的一種，而且看起來效果很不錯。別人贊也好，噴也好，反正人氣和知名度是提高了;吹產品、吹團隊、吹福利，天價辦公椅、百萬年薪找人、PM2.5補貼……鼓足了勁吹噓錘子。既能向眾人展示自己公司產品的良好形象及價值觀也能鼓勵手下人，還讓人覺得他們的團隊很和諧、很有實力，自然也能讓人覺得這樣的團隊做出來的產品也不會錯。

然后就是各種攀高枝和找墊背的，他不斷高調的向HTC、蘋果等品牌進行挑釁，吐槽其他品牌的操作系統(tǒng);宣稱自家的錘子ROM將秒殺魅族Flyme和小米 MIUI，而且還是毫秒…

我們可以吐槽老羅的產品，不屑他的品格，但是不能否認羅永浩在錘子ROM營銷中取得的巨大成功。他用最低的成本，最大限度的宣傳了自己的產品

7.凡客誠品

凡客當時這個轟動一時的案例已經有些久遠了，但確實是經典。那就是2010年凡客誠品邀請作家韓寒、演員王珞丹出任凡客誠品(VANCL)的形象代言人。

韓寒版廣告語為“愛網絡，愛自由，愛晚起，愛夜間大排檔，愛賽車，也愛29塊的T-SHIRT，我不是什么旗手，不是誰的代言，我是韓寒，我只代表我自己。我和你一樣，我是凡客”。

王珞丹版廣告語為“愛表演，不愛扮演;愛奮斗，也愛享受;愛漂亮衣服，更愛打折標簽。不是米萊，不是錢小樣，不是大明星，我是王珞丹。我沒有什么特別，我很特別，我和別人不一樣，我和你一樣，我是凡客”。

這樣個性鮮明的凡客體在豆瓣網、開心網等SNS網站上掀起了山寨狂潮，各路明星被惡搞，至今令我印象深刻的是郭德綱老師的紀梵希版及唐僧版，太喜感了。據(jù)不完全統(tǒng)計，當時有2000多張“凡客體”圖片在微博、開心網、QQ群以及各大論壇上瘋狂轉載。此外，也有不少是網友個人和企業(yè)自娛自樂制作了“凡客體”。

凡客這次在網絡營銷上的成功得益于UGC的病毒式傳播。尤其是現(xiàn)在，在社交媒體上的網絡推廣，一定要留給粉絲、用戶充分的參與空間，要和用戶充分互動，用戶的參與才會將話題或產品病毒似的傳播擴散開去。

四、營銷成功案例

導語：了解營銷成功案例，會讓我們對營銷有更多方面的認識。下面是我整理的營銷成功案例，供各位閱讀，希望對大家有所幫助。

1.可口可樂公益電話亭廣告

商業(yè)廣告做到一定境界之后就會去做公益廣告，這也是一個大企業(yè)體現(xiàn)出他的社會責任感。

雖然會有人吐槽他的可行性或者說喝可樂不是也要錢嘛——然而就從他的公益性與商業(yè)性而言，他是成功的，而且會給社會留下非常正面向上的形象。

2.回家吃飯 APP

“回家吃飯”是全國最大的家庭廚房共享平臺，是一個基于地理定位、共享身邊美食的O2O平臺，致力于挖掘廚藝達人，以配送、上門自取等多種方式，為忙碌的上班族，不愿下廚的年輕人提供安心可口的家常菜，解決對健康飲食的需求與富余生產力的對接問題，創(chuàng)造一種全新的生活方式。

這款APP的文案都是類似上圖這種暖心的，勾起人對于家的感覺，讓身處在外的上班族有購物的欲望。

3.農夫山泉

非常良心，右下角可以關閉廣告。

大概是國內第一個這樣干的商家，大多數(shù)觀眾對于廣告是反感的，視頻網站多以去廣告作為付費會員主要特權，所以農夫山泉這樣做會讓用戶對其產生好奇感與認同感。就算我直接關閉了廣告，我也記住了農夫山泉。

此外，一般的廣告都是15秒，可是它卻又2分15秒，達到了一種“微”紀錄片的.感覺。

4.#吳亦凡即將入伍#的H5

不知道大家是否還記得當時在朋友圈瘋傳得“吳亦凡入伍”H5，雖然整個畫面看著看著稍顯粗糙，但是一點也不影響它火爆的程度，至于這個營銷能給這款游戲帶來多大的轉化率，暫不可考，但是至少品牌知名度還是有了。

網上很多分析說吳亦凡的大部分粉絲是女性，而游戲的受眾主要為男性，所以用吳亦凡來做代言不合適。

這么簡單的道理，代理商在創(chuàng)意發(fā)想的時候應該就意識到了。

但是，用吳亦凡做代言正是看中了他的粉絲多，而且大部分是女性粉絲。因為女性在看到這些新奇的信息或事物時，更樂于去傳播、去分享(相對于男性來說)。所以在這里的CPM(千人成本)會比較低。當一個事物在同一時間段不斷被傳播曝光的時候，路人(假設是男)也會不由自主的產生好奇心去關注，而當這個路人正好也是個游戲迷的時候，就會去嘗試玩這個游戲。而且最好是女性粉絲也被吸引來玩這游戲，游戲有女性玩家的時候，也不愁男性玩家。

當事物嘗試成本較低的時候，曝光量足夠大，轉化率也自然而然的上來。

5.美顏相機：“我好看，世界才好看”

“好看是什么?好看，是鏡子說的;好看，是喜歡的人說的;好看，是全世界說的;好看，不用別人說;好看，就是喜歡自己;我好看，世界才好看?！?/p>

作為美顏相機的忠實用戶，第一次在電視上看到AB代言的美顏相機廣告時，不自覺發(fā)出了一聲“哇……”，那是一種被一句話說進心坎里的感覺，當即拿出手機打開美顏相機自拍了一張。

細推敲會發(fā)現(xiàn)文案本身其實沒什么邏輯，最最關鍵的就是后面那兩句話：“好看，就是喜歡自己;我好看，世界才好看?！?/p>

究其根本，美圖秀秀家族所有產品之所以會火，還是因為每個女生心里其實都是一只渴望成為白天鵝的丑小鴨，都是希望被白馬王子情有獨鐘的灰姑娘。這也就是為什么《我的少女時代》會火得一塌糊涂，因為那就是每個姑娘的少女心。這個洞見，被美顏相機抓到了，并且在這一波campaign里表現(xiàn)出來了。

6.故宮淘寶

一提到故宮蹦到大家腦子里的都是“三皇五帝”“威武莊嚴”，但是最近上圖這樣的圖片成功刷新了大家對故宮的認知，讓許多廣告人拜服在它的“軟萌賤”之下，它就是“故宮淘寶”。許多人在朋友圈都說買買買要去購買故宮同款，由此可見這種萌賤的畫風也是為大眾所越來越接受的。

7.Nike劉翔

劉翔參賽這么多年，NIKE作為他多年不變的贊助商，是有原因的。

在劉翔發(fā)聲退役之時，NIKE立即發(fā)文，退出“平凡也能飛翔”微博，商業(yè)時代，NIKE有情懷。

8.UBER

20xx年的營銷不得不提的一個就是優(yōu)步Uber了，他們家的案例一直是全民關注的重點，每一次uber推出活動，都能在城市中掀起一番風雨。

話不多說，上幾張圖。Uber的海報也是賞心悅目，極簡卻顯眼吸引人。

10月29日，麥當勞中國與Uber(優(yōu)步)在上海宣布首次跨界合作。消費者可以于10月30日在上海三家麥當勞概念店用熱烤墨魚面包(UBER 特別版)拼出自己專屬的Uber Burger，同時還能獲得Uber漢堡小熊。除了選擇代表Uber的黑色面包，用戶還可以根據(jù)自己的口味選擇牛肉、芝士、蔬菜、醬料、優(yōu)質配料等21種食材，打造出自己獨一無二的Uber Burger。

12月7日，中國優(yōu)步(UBER)在北京、上海、廣州、成都等13個城市啟動全國首個“電動車日”，各城市會上線“Uber電動車”選項。作為全球最大的即時用車軟件公司，優(yōu)步一直致力于推廣清潔能源汽車，目前用戶可以在全球54個國家中的335個城市通過Uber呼叫清潔能源汽車，使出行更加環(huán)保。

阿里巴巴釘釘今天在北京召開了與UBER的戰(zhàn)略合作發(fā)布會，雙方在產品層面進行打通與融合，旨在為企業(yè)員工打造更具幸福感的通勤服務。12月1日，釘釘認證企業(yè)用戶能夠通過釘釘領取乘車優(yōu)惠券。