問(wèn)答營(yíng)銷特點(diǎn)（問(wèn)答營(yíng)銷特點(diǎn)是什么）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于問(wèn)答營(yíng)銷特點(diǎn)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、什么是問(wèn)答營(yíng)銷？

• 2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有什么特點(diǎn)？

• 3、問(wèn)答營(yíng)銷的特點(diǎn)

• 4、問(wèn)答營(yíng)銷推廣的優(yōu)點(diǎn)有哪些？

一、什么是問(wèn)答營(yíng)銷？

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，問(wèn)答營(yíng)銷越來(lái)越被廣泛的關(guān)注和重視。問(wèn)答營(yíng)銷是一種利用其第三平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，以口碑營(yíng)銷為主的營(yíng)銷方式之一。它在與用戶互動(dòng)的同時(shí)，植入廣告信息，在滿足用戶體驗(yàn)的同時(shí)，通過(guò)問(wèn)答把用戶最關(guān)心和最關(guān)注的東西客觀的呈現(xiàn)出來(lái)，從而達(dá)到營(yíng)銷的目的和效應(yīng)。

什么是問(wèn)答營(yíng)銷推廣？問(wèn)答營(yíng)銷推廣就是在一些問(wèn)答平臺(tái)、論壇、網(wǎng)站等平臺(tái)上拋出一個(gè)問(wèn)題，然后解答問(wèn)題?，F(xiàn)在的人們，對(duì)于不懂，不明白的東西，都會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式在網(wǎng)上進(jìn)行搜索關(guān)鍵字的方式來(lái)尋找答案。

而問(wèn)答營(yíng)銷是利用網(wǎng)民獲取知識(shí)和實(shí)用信息的迫切性，借力傳播。并且由于網(wǎng)民在瀏覽自己想要的問(wèn)答信息時(shí)，問(wèn)答系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示關(guān)聯(lián)的提問(wèn)，所以一組問(wèn)答可以同時(shí)吸引目標(biāo)人群和關(guān)聯(lián)人群的興趣，便于企業(yè)發(fā)掘潛在消費(fèi)人群。

問(wèn)答營(yíng)銷推廣是一種互動(dòng)性較強(qiáng)的推廣方式，也是比較權(quán)威的一種推廣方式，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)更傾向于有共同需求的人之間的幫助和指點(diǎn)，而不是硬性的廣告，能夠做到自然而然的植入廣告和品牌。

如果還有什么不懂的，隨時(shí)私我

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有什么特點(diǎn)？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)如下：

1、跨時(shí)空性?？缭綍r(shí)間和空間，及沒(méi)有傳統(tǒng)營(yíng)銷模式上的時(shí)間，地域性的限制。2、多媒體性。可以傳輸多種信息（如文字、視頻、圖像、動(dòng)畫(huà)等）的載體。3、交互性?；ヂ?lián)網(wǎng)通過(guò)展示商品圖像，商品信息資料庫(kù)提供有關(guān)的查詢等來(lái)實(shí)現(xiàn)供互動(dòng)與雙向溝通。其中最具典型的為在線客服。

4、人性化。一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的營(yíng)銷方式5、成長(zhǎng)性?，F(xiàn)在網(wǎng)民越來(lái)越多，已經(jīng)接近5億網(wǎng)民，因此是一項(xiàng)極具開(kāi)發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道。5、整合性。由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營(yíng)銷渠道。另一方面，可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施，以統(tǒng)一傳播咨訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息，避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。

6、超前性。符合定制營(yíng)銷與直復(fù)營(yíng)銷的未來(lái)趨勢(shì)。7、高效性。計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息，代消費(fèi)者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超過(guò)其他媒體，并能因應(yīng)市場(chǎng)需求，及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格，因此能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求。8、經(jīng)濟(jì)性。成本低，無(wú)需傳統(tǒng)銷售的門(mén)面費(fèi)，節(jié)約水電與人工成本。

9、技術(shù)性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大部分是通過(guò)網(wǎng)上工作者（威客等），通過(guò)他們的一系列宣傳、推廣，這其中的技術(shù)含量相對(duì)較低，對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)是小成本大產(chǎn)出的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

三、問(wèn)答營(yíng)銷的特點(diǎn)

如果您是做平臺(tái)或者是做媒介的，評(píng)論可以通過(guò)審核的方式來(lái)控制，去除重復(fù)的，不符合規(guī)定的評(píng)論，從而達(dá)到讓讀者有益，讓內(nèi)容健康的效果。

四、問(wèn)答營(yíng)銷推廣的優(yōu)點(diǎn)有哪些？

營(yíng)銷推廣的優(yōu)點(diǎn)有哪些？

經(jīng)濟(jì)危機(jī)以來(lái),原材料及生產(chǎn)成本不段下降，企業(yè)的產(chǎn)品毛利在不段提升，但是中國(guó)國(guó)民所得增長(zhǎng)減緩、支出減少,市場(chǎng)需求逐步減少.消費(fèi)者購(gòu)物也逐漸理性化。消費(fèi)者對(duì)新品嘗試性購(gòu)買(mǎi)率減少，新品的上市成功率降低。

經(jīng)濟(jì)危機(jī)促使各商場(chǎng)為了保持業(yè)績(jī)和利潤(rùn)，促銷不斷，促銷品項(xiàng)豐富,然而消費(fèi)者并沒(méi)有因?yàn)榇黉N而增加購(gòu)買(mǎi)量,反而謹(jǐn)慎購(gòu)物,縮減開(kāi)支.減少購(gòu)物頻率。

我做為快銷品行業(yè)的一員，思考了部分快銷品業(yè)績(jī)提升的思路，希望與各位進(jìn)行溝通，共同提升快銷品業(yè)績(jī)和利潤(rùn)，度過(guò)經(jīng)濟(jì)危機(jī)。

經(jīng)濟(jì)危機(jī)前：

1、中國(guó)國(guó)民所得、支出快速成長(zhǎng)。市場(chǎng)需求快速變化，產(chǎn)品、通路不斷被細(xì)分。即使單一通路、單一產(chǎn)品都蘊(yùn)藏著非常大的市場(chǎng)。

2、消費(fèi)者所得增加，對(duì)新品嘗試性購(gòu)買(mǎi)率高，消費(fèi)者受外界環(huán)境影響沖動(dòng)消費(fèi)居多。

3、消費(fèi)者在不同地點(diǎn)、時(shí)機(jī)，購(gòu)買(mǎi)同一產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的需求也有所不同。影響購(gòu)買(mǎi)globrand.com決策的因素隨通路不同，差異很大。

4、廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在終端競(jìng)爭(zhēng)（陳列）。

5、原材料價(jià)格不段上漲，產(chǎn)品毛利率不段減少。

6、各商場(chǎng)的促銷主要集中在節(jié)慶期間，正常時(shí)期促銷品項(xiàng)少。

經(jīng)濟(jì)危機(jī)中：

1、中國(guó)國(guó)民所得增長(zhǎng)減緩、支出減少。市場(chǎng)需求減少。

2、消費(fèi)者購(gòu)物逐步理性，對(duì)新品嘗試性購(gòu)買(mǎi)率減少，購(gòu)物頻率減少。

3、消費(fèi)者在不同地點(diǎn)、時(shí)機(jī)，購(gòu)買(mǎi)同一產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的需求也有所不同，但購(gòu)物更加理性。

4、廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在終端價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。

5、制造成本下降，產(chǎn)品毛利率提升。

6、各商場(chǎng)的促銷不斷，促銷品項(xiàng)豐富。

經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致通路經(jīng)營(yíng)發(fā)生變化，通路經(jīng)營(yíng)費(fèi)用不段增加，而通路業(yè)績(jī)卻提升困難

一、現(xiàn)代通路變化

1、商場(chǎng)：為了保持業(yè)績(jī)和利潤(rùn)

A、促銷頻繁，促銷品項(xiàng)豐富，保持銷量。

B、壓榨各供應(yīng)商利潤(rùn)，保持其利潤(rùn)。

C、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，縮減SKU，擴(kuò)大暢銷品露出。

2、消費(fèi)者：縮減開(kāi)支，理性購(gòu)物

A、購(gòu)物頻率減少

B、并沒(méi)有因?yàn)榇黉N力度大而消費(fèi)增加。

C、反而謹(jǐn)慎購(gòu)物,減少消費(fèi)開(kāi)支.

3、廠家：利潤(rùn)減少、維持業(yè)績(jī)

A、商場(chǎng)不段投入促銷費(fèi)用，業(yè)績(jī)并無(wú)增加，利潤(rùn)減少。

B、產(chǎn)品不促不銷

二、傳統(tǒng)通路變化

1、終端店：銷量減少，保持利潤(rùn)

A、減少庫(kù)存，防止產(chǎn)品積壓。

B、加大與廠家合作促銷，提升銷量。

C、對(duì)新品經(jīng)營(yíng)意愿減弱，重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)暢銷品和高毛利產(chǎn)品。

2、消費(fèi)者：理性購(gòu)物，縮減開(kāi)支

A、傳統(tǒng)通路購(gòu)物頻率減少，集中購(gòu)物頻率增加。

3、廠家：保持業(yè)績(jī)，競(jìng)爭(zhēng)激烈

A、傳統(tǒng)通路各廠家競(jìng)爭(zhēng)更激烈，通路經(jīng)營(yíng)成本增加。

總上分析，快銷品企業(yè)業(yè)績(jī)提升建議如下：

1、集中資源有效利用。

A、善用社會(huì)資源

例如:善用經(jīng)銷商/供應(yīng)商資源,與經(jīng)銷商/供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系.

B、好剛用在刀刃上

例如:檢視促銷活動(dòng)及經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,資源重新分配

C、聚焦經(jīng)營(yíng)

例如:集中資源,業(yè)績(jī)穩(wěn)固提升，由點(diǎn)---線---面逐步提升，分級(jí)經(jīng)營(yíng)。

2、 精簡(jiǎn)SKU，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)。

A、保留暢銷、有競(jìng)爭(zhēng)力、和市場(chǎng)前景的產(chǎn)品

a) 能自然回轉(zhuǎn),店主經(jīng)營(yíng)意愿強(qiáng)。

b) SKU精簡(jiǎn),業(yè)務(wù)單品項(xiàng)服務(wù)提升。

c) 單品項(xiàng)可用資源增加,競(jìng)爭(zhēng)力提升。

B、刪除弱勢(shì)、毛利低、不利長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)品

a) 無(wú)謂費(fèi)用降低，可利用資源及效益必然增加

b) 立刻減少低毛利、負(fù)凈利產(chǎn)品虧損,整體利潤(rùn)提升.

當(dāng)各企業(yè)在精簡(jiǎn)SKU時(shí)，企業(yè)內(nèi)部的銷售人員都會(huì)有很多的阻力，具體分析如下：

A、總銷量下滑（先減量再增量）

a) 經(jīng)濟(jì)危機(jī)期間回轉(zhuǎn)慢的產(chǎn)品，終端經(jīng)營(yíng)意愿差，回轉(zhuǎn)更慢，銷量提升困難，甚至?xí)侠蹠充N品經(jīng)營(yíng)。

b) 精簡(jiǎn)后的SKU因重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，終端經(jīng)營(yíng)意愿強(qiáng)，單SKU可用資源增加，銷量增長(zhǎng)加速度變大，企業(yè)獲利逐步提升。

B、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)乘虛而入

a) 本品精簡(jiǎn)掉的SKU，不再經(jīng)營(yíng)，有舍有得，就不必考慮競(jìng)品是否經(jīng)營(yíng)。

b) 應(yīng)改變觀念聚焦經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)SKU，建立核心產(chǎn)品，超越競(jìng)品。

C、 業(yè)績(jī)總目標(biāo)不變，達(dá)成低，獎(jiǎng)金低。

a) 業(yè)績(jī)目標(biāo)可重新調(diào)整，調(diào)整為SKU達(dá)成/成長(zhǎng)目標(biāo)，不再考核精簡(jiǎn)掉的SKU。

D、 KA下架后，排面小，銷量會(huì)下降。

b) 消費(fèi)者購(gòu)物不會(huì)在乎排面的大小，只在乎產(chǎn)品是其所需，產(chǎn)品陳列是否吸引其產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)。

c) 消費(fèi)者刺激生動(dòng)化比排面大小更重要。

以上就是關(guān)于問(wèn)答營(yíng)銷特點(diǎn)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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