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如何激勵團(tuán)隊的凝聚力(如何激勵團(tuán)隊的凝聚力和創(chuàng)新力)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于如何激勵團(tuán)隊的凝聚力的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力的9個方法
一個聰明的領(lǐng)導(dǎo)者會想辦法讓他的團(tuán)隊凝聚在一起,集體作戰(zhàn),想要打造一個團(tuán)隊整體,重中之重就是要想盡辦法提高團(tuán)隊凝聚力。
下面9個方法可以助你增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力
1、對團(tuán)隊成員給予認(rèn)同
不管在何種場合,領(lǐng)導(dǎo)者對成員的認(rèn)同都要體現(xiàn)在講話當(dāng)中,并著重強(qiáng)調(diào):“我們”、“我們這個部門等”,讓團(tuán)隊成員覺得是在和領(lǐng)導(dǎo)一起戰(zhàn)斗
2、建立團(tuán)隊的傳統(tǒng)
領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊的人,在適當(dāng)?shù)膱龊峡梢韵驁F(tuán)隊成員講述團(tuán)隊過去一些好玩的、特殊的事件。另一方面,當(dāng)團(tuán)隊成員或者有值得慶賀的事情發(fā)生時,安排慶祝的事情領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該主動承擔(dān)起來。時間久了,就會形成團(tuán)隊的傳統(tǒng)
3、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊工作的重要性
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)牢記:“只要我們贏了,勞動就是大家的”的觀念
4、對優(yōu)秀的團(tuán)隊成員給予適當(dāng)?shù)恼J(rèn)可褒獎
5、制定明確而容易達(dá)到的團(tuán)隊目標(biāo)
6、心理上與團(tuán)隊成員保持親近
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)學(xué)會適當(dāng)?shù)膮⒓訄F(tuán)軌成員的業(yè)余活動
7、把團(tuán)隊成員當(dāng)做平等的人來看待
8、實施團(tuán)隊激勵措施
9、與團(tuán)隊成員增進(jìn)共同的體驗
一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,能夠改變?nèi)嗽S多不良的缺點,使自己成為更優(yōu)秀的一員
一個團(tuán)隊如果有高度的凝聚力,就能消除成員之間的隔膜,工作會有效率,而且成員會看中團(tuán)隊的名譽。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,對于員工及其表現(xiàn)必須能保持有效影響,只有創(chuàng)造出一種充滿信任、樂趣的良好環(huán)境,才可以建立一支具有持續(xù)作戰(zhàn)能力的高效率團(tuán)隊。
二、怎樣增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力
如何增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力?在工作中,是公司團(tuán)隊中的一員。每個人處在不同的團(tuán)隊中所扮演的角色不同,所起的作用也不同,現(xiàn)在我們處在一個個團(tuán)隊中,要認(rèn)清自己的地位,扮演好自己的角色。下面我為大家整理了增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力的辦法,歡迎大家閱讀參考!
怎樣增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力
一、從個人來說
團(tuán)隊是由許多形形色色的人組成的,每一個人都有自己的性格和辦事方法,當(dāng)大家剛組成一個團(tuán)隊時有很多的差異性,出現(xiàn)很多摩擦與矛盾,因此本來可以很快辦成的事情,結(jié)果卻很難完成。因此作為團(tuán)隊中的一員,我們首先要收斂自己的特性,尋找大家的共性,多和團(tuán)隊人員溝通,了解大家的想法,以便大家能心往一處想,勁往一處使。
其次自己也要不斷提高自己的技能,提高辦事能力,摒棄懶惰的個性,不要因為沒人做這件事情,自己也不做,這樣大家都不做事,事情就被擱置下來,完成不了。
最后,我們每一個人應(yīng)該愛戴這個團(tuán)隊,相信團(tuán)隊可以創(chuàng)造出更好的未來,相信團(tuán)隊每一個成員,每一個人心靈之間沒有隔閡,團(tuán)隊凝聚力才會不斷提高。
二、從領(lǐng)導(dǎo)來說
一個好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力(Leadership)就是指在管轄的范圍內(nèi)充分地利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個團(tuán)體的辦事效率。沃倫·班尼斯(Warren Bennis)說過:“領(lǐng)導(dǎo)力就像美,它難以定義,但當(dāng)你看到時,你就知道。”
一個團(tuán)隊好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備以下要素:
1、信任員工
每一個人都有自己的特長,作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該發(fā)現(xiàn)每一個人的才能并統(tǒng)籌利用;同時相信自己的員工,給予充分的信任。領(lǐng)導(dǎo)在制定了基本原則后,就放手讓員工去運用他們的智慧、創(chuàng)造性和主動性去完成這份工作 ,因為您的信任,可能這份工作會做的更好,同時領(lǐng)導(dǎo)信任員工,員工也會信任領(lǐng)導(dǎo)做的每一個決定都是正確的。
2、展現(xiàn)真實的自我
員工在面對一個新領(lǐng)導(dǎo)時,都會很想了解領(lǐng)導(dǎo)。了解之后才會總結(jié)出融洽的相處之道,才會產(chǎn)生信任,不會存在猜忌。也會因為了解領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點和人格魅力而從心底敬佩 并且真正的.追隨,服從其命令。
3、近距離接觸團(tuán)隊成員
了解團(tuán)隊每一個成員的優(yōu)點和缺點,站在決策者的高度去運籌帷幄這這團(tuán)隊,充分發(fā)揮大家的優(yōu)點,揚長避短。同時也需要深入員工的工作場所去了解他們,把自己和你希望傳遞的信息帶到員工社區(qū)中去,其實這個社區(qū)早就自發(fā)在組織內(nèi)部形成了,同事之間會聚集在一起談?wù)摴镜拇笫滦∏椤?/p>
在一個企業(yè)組織里,各種團(tuán)體如果具有高度的凝聚力,那員工之間的隔膜便會很快消失,產(chǎn)品產(chǎn)量會提高,工作會充滿效率,員工會以團(tuán)體的名聲看作自己的生命,如果形成了這樣一種風(fēng)氣,整個組織的目標(biāo)便很容易達(dá)到,企業(yè)得以生生不息發(fā)展壯大。因此為了團(tuán)隊的榮譽,因此為了自己的未來,大家一起建立一個完美的團(tuán)隊吧!
三、增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力的5大方法
增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力5要點
1、在理念上要正確
要堅信組織能夠健康發(fā)展下去,不要一開始就想著失敗,尤其不要用經(jīng)典的理論“只能共苦,不能共甘”、天下沒有不散的宴席、過河拆橋等來支配自己的思想,腦子里根本不應(yīng)有這種想法,有這種想法本身就為失敗的結(jié)局埋下了種子,就像剛開始學(xué)習(xí)騎自行車一樣,發(fā)現(xiàn)前面馬路中間有一障礙,于是乎你越不想碰上石頭,偏偏最后還是碰上了。因為你的精力集中于失敗了,你必然失敗。
2、持續(xù)不斷地溝通
開始要溝通,遇到問題也要溝通,解決問題時也要溝通,有矛盾時更要溝通,多想有利組織發(fā)展的事情。有不同的看法,不要在公開場合辯論,不要把矛盾展示給下屬。
3、發(fā)現(xiàn)小人鉆空子,堅決開除
領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,不要讓下屬來評論,來解決。
如果雙方溝通有困難時,就主動尋找外方的力量,尤其雙方都信得過的好朋友來解鈴,但不要露出太明顯的痕跡。如果發(fā)現(xiàn)組織中的小人來利用領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾分歧達(dá)到個人的目的和損害組織利益,那就毫不猶豫地堅決開除,不論他是什么人。
4、就事論事
當(dāng)雙方矛盾沖突到兩個陣營的矛盾時,外力也不能解決時應(yīng)停止?fàn)幷?,停止人事波動,就問題來解決問題,不要就人來討論。
5、換種環(huán)境換心境
雙方應(yīng)出去郊游,散心,不要糾纏在矛盾之中,畢竟雙方同是莫逆之交、畢竟是血緣關(guān)系和姻親關(guān)系,是世界最緊密的關(guān)系,大家撇開工作問題和事業(yè)上的矛盾,出去多討論了人生話題,休閑話題,把利益看淡一些。
6、丑話說在前頭
最初走進(jìn)連鎖團(tuán)隊時就把該說的話說到,該立的字據(jù)一定要立到。把最基本的責(zé)任權(quán)利說個明白透徹。
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一、克己奉公,以德服人領(lǐng)導(dǎo)者要公正廉潔。
優(yōu)秀的人格力量最能產(chǎn)生自然影響力,要求別人做到的事,自己首先做到。要嚴(yán)于律己,寬以待人,遇到名利分配問題,要“壓里圈,門前清”,員工最煩那種遇事先為自己打算的主管,員工們最瞧不起見小利而忘大義的領(lǐng)導(dǎo)。廉能生威,儉可養(yǎng)德。孫子說:“為政以德,譬如北辰居其所而眾星拱之”。身為領(lǐng)導(dǎo)者本身光明磊落,率先垂范,自然會折服人心,有威望和號召力。領(lǐng)導(dǎo)本身硬,屬下就少次品。這是企業(yè)工作必不可少的基礎(chǔ)條件,否則,認(rèn)為權(quán)力萬能而不修德政,員工就會像敬鬼神一樣敬而遠(yuǎn)之。
二、深入實際,慎思明察做人的工作,首先必須洞察人心,明辨是非曲直。
要達(dá)到這一點必須聯(lián)系群眾,深入群眾之中,滿腔熱情地細(xì)心傾聽員工的呼聲,對員工情緒和下面的意見要了如指掌,然后,說話處事解決問題才會有的放矢,才能對各種思想癥結(jié)藥到病除。一句話,只有與伙伴以及屬下員工建立起魚和水的關(guān)系,開展起工作才會游刃有余。
三、廣開言路,從諫如流善用人才和善于決策是一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的才能。
凡是成功的領(lǐng)導(dǎo)人,無不是在虛心征求群眾意見的基礎(chǔ)上慎重決策的人。鄒忌諷齊王,齊王納諫的故事,對每個領(lǐng)導(dǎo)都是很好的啟示。日常工作中,盡管我們禪精竭慮,仍難免出漏誤。要想在工作中減少失誤,領(lǐng)導(dǎo)者必須善聽逆耳之言,聞過則喜,集群智擇善而從之,即可裨補(bǔ)疏漏,同時又可打通各種淤滯,這樣自然會提高向心力和凝聚力。否則,獨斷專行,閉塞言路,員工積怨難舒,后果必是離心離德,企業(yè)一盤散沙,最后走向衰敗。
四、任人唯賢,才能相宜為帥者善用兵,為官者善用人,這是傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)則。
所謂善用者,主要是指選賢擇能,使人盡其才,才當(dāng)其職,以及內(nèi)不避親,外不避仇,廣開人才之路。領(lǐng)導(dǎo)慧眼識才在先,任才以專和專職相宜在后,還要做好各種人才的配合與協(xié)同工作,事業(yè)才會興旺發(fā)達(dá)。否則,如果任人唯親,或才不當(dāng)位而有志難抒,或庸才充位而智士受壓,結(jié)果必然是混亂“朝綱”,人心喪失,事業(yè)無成。
五、陟罰臧否,一視同仁領(lǐng)導(dǎo)者處事對人必須出以公心,是非明確,賞罰分明,讓優(yōu)劣各得其所而上下有序。
只有做到這樣,才能使受賞者知榮而進(jìn),再接再厲,盡心竭智;使受罰者知悔思過,口服心服。這就是調(diào)動廣大員工積極性的基本方略。反之,如果領(lǐng)導(dǎo)者對親者、近者、信者和賄者一路綠燈,無事不順;而對下層的平民,總是春風(fēng)不度玉門關(guān),或是見個野兔必開槍,碰上老虎躲一旁,那樣的結(jié)果必然是智者慢而愚者亂,事業(yè)難展。
六、審時度勢,寬嚴(yán)不誤歷史上的周文王與周武王倡導(dǎo)治國要寬嚴(yán)結(jié)合和恩威相濟(jì),以后歷代治國者無不把“文武之道,一張一弛”奉為安幫定國的基本方針。
今天,我們管理企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)員工,也應(yīng)該借鑒這一點。無規(guī)矩不成方圓,無節(jié)奏不成旋律。領(lǐng)導(dǎo)者要善于審時度勢,掌握好事態(tài)發(fā)展的尺度,該嚴(yán)就嚴(yán),該寬就寬。西蜀劉璋在位,法度馳漫無力,“善善不能上,惡惡不能去”,民心渙散。后來經(jīng)諸葛亮治理,嚴(yán)肅法紀(jì)而成化。秦政苛酷無道,民怨鼎沸。劉邦入關(guān),約法三章,因勢而懷柔,深得民心。這些都是歷史上的鮮明例鑒。任何一個單位或任何一項事業(yè),都不會是一江平水不起浪的,事態(tài)進(jìn)展總會有新情況、新問題,都需要不斷地調(diào)整,不斷地理順?biāo)?,或?qū)捜荻鴷喉樦驀?yán)肅而立治之,只要寬嚴(yán)合勢,必收立竿見影之效。
七、以理服人,以情感人我們的民族是個重感情的民族,我們的員工大多數(shù)也是理智的員工。
成功的領(lǐng)導(dǎo)者,都懂得以理寓情,以情感人的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在工作中,切不可小看感情投資,尤其是在以人為本的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中,感情投資對人才的.發(fā)揮和人心的歸向常起到意想不到的作用。義(理智性同道之義)結(jié)知音情(協(xié)作之情)結(jié)友,常常能形成一種無堅不摧的強(qiáng)大力量。雪中送炭的關(guān)懷,解人急危的幫助,常令人終身難忘,排解郁怨的談心和理解,可以讓人情感相投。歷史上,漂母一飯,令韓信終生難忘,其可貴處自然不是這飯本身,而是蘊含其中的一片真情。吳起用兵,士卒力戰(zhàn)不退,視死如歸,這不是他用鞭子驅(qū)趕的結(jié)果,而是他與將士“同衣食,共勞苦”的作風(fēng)感人。
忠誠、熱情和創(chuàng)造力是需要領(lǐng)導(dǎo)人用赤誠真摯的愛心去培養(yǎng),去激勵的。真情所致,眾心所歸。“周公吐哺,天下歸心”。領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾,群眾貼近領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)把真情傾注在員工身上,員工會把熱情奉獻(xiàn)給事業(yè)。高明的領(lǐng)導(dǎo)人,絕不會忽略用愛的情絲去聯(lián)結(jié)眾心的。只有會尊重人,會關(guān)心人,會理解人,才會贏得人心,才會最大限度地調(diào)動起各方面人的積極性。得人心者,得天下。治國如此,治企業(yè)也是如此。
八、人以類聚,物以群分“明君主世,英賢聚應(yīng)”,是說具有雄才大略而又陰敏睿智的人主政,各方面的人才會自然地涌現(xiàn)。
因為賢能志士都有懷才求誠的共性。有所作為,大展身手才是他們的第一需要,至于錢財之求,常在其次。漢有劉邦,而會涌現(xiàn)出蕭何、張良、韓信和陳平;蜀有劉備,而后孔明出山,龐統(tǒng)來歸,更有關(guān)、張、趙、馬、黃生死與共,“鞠躬盡瘁,死而后已”。還有唐代李世民,明代朱元璋,他們身邊群雄會聚,同氣相投,一批頂天立地的漢子,干出一番驚天地泣鬼神的事業(yè)。這些事例無可辨駁地證明領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)和才干是吸引人才的重要魅力。不論是哪個臺階上的領(lǐng)導(dǎo)人,不具有寬宏的性格,雄厚的學(xué)識和縱橫捭闔的指揮才略,都難得到賢俊之士折服,因而也就達(dá)不到招引人才的效果。沒有吸引人才魅力的領(lǐng)導(dǎo)人,不是不學(xué)無術(shù)之輩,必是淺薄無德之徒。欲知其人,先察其友,庸才當(dāng)權(quán),在他的周圍,保準(zhǔn)會出現(xiàn)一幫能吃會玩,胸?zé)o點墨,乞巧乖張的奴才。雄才引來賢才,庸才愛用奴才,這也是一種“桃李不言”效應(yīng)。
總而言之,打鐵必先本身硬。領(lǐng)導(dǎo)者自己具有好的品德、才能、氣質(zhì)、學(xué)識和性格,才是衍生向心力和凝聚力的根本和源泉。
增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力措施
1、采用民主式的管理方式。民主式的領(lǐng)導(dǎo)方式可以讓決策更加主觀,有助于意見的統(tǒng)一,避免因為意見不統(tǒng)一產(chǎn)生爭執(zhí)影響到團(tuán)隊的凝聚力。這樣做也使得使得成員之間更友愛,思想更活躍,態(tài)度更積極。
2、培養(yǎng)集體成員有共同的目標(biāo)、共同的需要、共同的興趣。優(yōu)秀的管理者都有很好的演講能力,管理者的演講能讓他人明白自己的觀點,并鼓動他人認(rèn)同這些觀點,從而樹立共同的目標(biāo),讓群體的努力方向更加明確。
3、統(tǒng)一管理,知人善任,分工到位。作為集體管理者要有良好的管理能力,并能知人善任,根據(jù)每個人的優(yōu)勢來安排工作,將工作落實到位,這樣才能更好的發(fā)揮群體的凝聚力,將資源發(fā)揮到極致。
4、物質(zhì)上,與團(tuán)隊成員分享成果。一個團(tuán)隊所創(chuàng)造的的效益,來源于每個團(tuán)隊成員努力的結(jié)果,在團(tuán)隊得到好的效益后,不要忘記那些付出勞動的成員,要給予他們應(yīng)得的物質(zhì)補(bǔ)償并對特別優(yōu)秀的給予獎勵。
5、精神上,要平等的對待這個群體的每一個人。一個團(tuán)隊的管理者要平等的對待每一個人,這樣可以讓成員們感覺到被尊重的感覺,工作中一視同仁,統(tǒng)一培養(yǎng),給成員家庭般的關(guān)心,這樣才能留住成員的心。
6、善于激勵成員,適時給予晉升機(jī)會。平常多 留意成員們工作態(tài)度并激勵,對待于工作怠慢的要給予相應(yīng)的鼓勵,適時的給優(yōu)秀人才晉升的空間,讓優(yōu)秀人才能在這里得到應(yīng)有的發(fā)揮空間。
四、提升團(tuán)隊凝聚力方法
導(dǎo)語:提升團(tuán)隊凝聚力方法。企業(yè)凝聚力說到底就是讓一群有共同愿景的人更加緊密的聯(lián)系在一起,讓一盤散沙不再散,當(dāng)然除了上述所說增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的方法還有很多方式,比如整潔舒適的工作環(huán)境、重視職工的意見等等這些都是有效增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的方法。
提升團(tuán)隊凝聚力方法
一、團(tuán)隊管理者是團(tuán)隊凝聚力的靈魂
一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力是做好一切工作的基礎(chǔ),領(lǐng)導(dǎo)者以身作則,率先垂范,勤儉廉政,才能在員工中產(chǎn)生強(qiáng)大的感召力和吸引力。因此,領(lǐng)導(dǎo)者要不斷地提高領(lǐng)導(dǎo)能力和水平,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,注重培養(yǎng)自身的人格魅力。
1、領(lǐng)導(dǎo)和員工及時溝通是培養(yǎng)團(tuán)隊凝聚力的一個重要環(huán)節(jié)。比較暢通的溝通和交流,及時了解員工的動態(tài)和對工作的想法,爭取員工對制定的措施和辦法的意見,尊重員工好的建議和辦法,并鼓勵員工多提意見,這樣,員工就會有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,容易信任領(lǐng)導(dǎo),愿意承擔(dān)單位下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),并對單位業(yè)績表現(xiàn)很強(qiáng)榮譽感,士氣得到了提高,凝聚力也能體現(xiàn)出來。
2、人性化管理是處理領(lǐng)導(dǎo)與員工關(guān)系的技巧。管理者失敗最主要的原因之一是管理者和員工關(guān)系緊張,員工對管理者有排斥、敵對心理。那么就要求領(lǐng)導(dǎo)不僅要有威嚴(yán),更要親民、愛民,對下屬不但要有精神的鼓勵也要有物質(zhì)的激勵,領(lǐng)導(dǎo)要與員工開展談心活動,及時了解員工的工作和生活狀態(tài),傾聽員工的呼聲,幫助員工解決一些實際困難。多說暖人心的話,多做暖人心的事情,做到以理服人,以情感人,情理交融,與員工打成一片,塑造崇高的人格魅力,增強(qiáng)凝聚人心的力量。
3、管理者要充分尊重和信任員工。管理者在提拔那些有才能,具有領(lǐng)導(dǎo)力和號召力的員工同時,也要做到信任和尊重他們,給他們一個施展自己才能的空間和環(huán)境。要做到“用人不疑,疑人不用”而不是所謂的“用人要疑,疑人要用”。當(dāng)然所說的這個用人前提條件是選對人,選好人。
二、制定一套科學(xué)、合理、公平的績效激勵制度
一個企業(yè),只有良好的制度才能凝聚人心,暖人心,反之,則會散人心、涼人心。所以制定一套科學(xué)、合理、公平的績效考核機(jī)制至關(guān)重要。首先,這個制度必須科學(xué),合理,公平,員工收入的高低能真正體現(xiàn)其貢獻(xiàn)大小,責(zé)任輕重,能力高低。而且這套制度能調(diào)動起員工的積極性,能考慮到絕大部分員工的切身利益。制定的激勵機(jī)制明確不同職位員工工資薪酬等級,可將員工劃分為柜臺操作、業(yè)務(wù)營銷、后勤保障、管理決策等系列,分別制定以業(yè)務(wù)量、營銷業(yè)績、工作復(fù)雜程度、崗位重要程度為主要目標(biāo)的績效考核方案,建立以價值創(chuàng)造為導(dǎo)向的分配機(jī)制,最大限度的發(fā)揮績效考核的激勵作用。
制度制定了,接下來就是一定保證這些制度的執(zhí)行,雖然這些制度可能觸動一部分人的利益,但是改革是大方向,墨守陳規(guī)和按照以前的大鍋飯分配制不符合現(xiàn)在競爭如此激烈的市場,不能因為遷就個別落后而打擊那些有能力、肯奉獻(xiàn)的優(yōu)秀員工,從而影響到絕大部分員工的利益,讓職位能上能下,收入能高能低,不再變?yōu)橐痪淇赵挕?/p>
三、塑造團(tuán)隊文化,創(chuàng)建一個奮發(fā)向上的良好氛圍
沒有自己文化的企業(yè)是缺乏靈魂的企業(yè),是缺乏活力、沒有戰(zhàn)斗力的企業(yè),營造優(yōu)秀的企業(yè)文化是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的重要因素之一。一流企業(yè)靠文化,唯有文化才是不可復(fù)制的競爭力。企業(yè)文化于外,是企業(yè)社會信譽和市場形象。企業(yè)文化于內(nèi),是員工價值取向和精神風(fēng)貌。對外要給客戶塑造一種“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、快捷、方便”的良好形象,對內(nèi)要發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向,將全行員工的個人意志和個人目標(biāo)統(tǒng)一到“建設(shè)一個一流企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)上。
同時,企業(yè)在實現(xiàn)利潤最大化的同時,更要豐富員工的物質(zhì)和精神生活,例如:組織一些登山、拓展訓(xùn)練;開展一些讀書、演講、歌詠比賽;在員工生日的時候送一束鮮花或者一個蛋糕;安排一些優(yōu)秀員工走出去,學(xué)習(xí)先進(jìn)單位經(jīng)驗等等,讓員工在繁忙的工作之余,精神放松,心情愉快,通過這些豐富多彩的文體活動,更能增強(qiáng)員工之間的配合和協(xié)作,也讓員工深切的感受到團(tuán)隊的溫暖,比說些空洞的話更具感染力和號召力,增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力和向心力。
四、加強(qiáng)思想政治工作,樹立正確的人生觀和價值觀
近年來,由于業(yè)務(wù)競爭比較激烈,一個企業(yè)往往在努力提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì),加快業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,忽視了思想政治工作。致使一些員工有了金錢至上、目無組織紀(jì)律,工作中得過且過,推諉扯皮現(xiàn)象。所以一個企業(yè)要加強(qiáng)員工的思想政治工作,經(jīng)常開展時事政治、行業(yè)政策、業(yè)務(wù)技能教育、理論知識,并于行業(yè)內(nèi)外各單位相比較,增強(qiáng)員工的危機(jī)感、使命感。同時,結(jié)合本單位的業(yè)務(wù)特點,抓住員工最關(guān)心的重點、難點,焦點、疑點問題,貼近員工思想實際,有針對性地解釋職工困惑,化解矛盾,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,抵制拜金主義,享樂主業(yè)的侵蝕,樹立正確的人生觀和價值觀。使思想政治工作服務(wù)于企業(yè)中心工作。使業(yè)務(wù)工作和思想政治工作相互促進(jìn)、相得益彰。
五、凝聚力不但是團(tuán)隊對成員的吸引力,更是成員對團(tuán)隊的向心力
團(tuán)隊的凝聚力不僅是維持團(tuán)隊存在的必要條件,而且更是團(tuán)隊的向心力。有了好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo),制定了科學(xué)合理的制度,具備了豐厚的企業(yè)文化,更需要的就是員工對這個團(tuán)隊的向心力,團(tuán)隊成員應(yīng)意識到團(tuán)隊榮辱和自己息息相關(guān),自己是整個團(tuán)隊的一份子。
一根筷子很容易折斷,但是一捆筷子卻牢不可摧;拳頭傷人要比手指厲害,眾人拾柴火焰旺,皆是因為凝聚的原因;磚與磚之間緊密地結(jié)合才能建立一座雄偉的城墻,反之,如果其中有一塊兒磚被腐蝕掉,就可能造成這個城墻的倒塌。這些都說明一個團(tuán)隊只有廣大員工團(tuán)結(jié)共進(jìn),眾志成城,就沒有戰(zhàn)勝不了的困難,就一定取得勝利。
一個團(tuán)隊如果能堅持以人為本的管理理念,從細(xì)處給予員工無微不至的體貼和關(guān)愛。從大處積極培養(yǎng)共同的企業(yè)價值觀,凝聚起攻無不克的團(tuán)隊精神,始終以先進(jìn)的思想鼓舞人,以正確的理念引導(dǎo)人,以務(wù)實的作風(fēng)帶動人,以真誠的關(guān)心凝聚人,以嚴(yán)格的管理規(guī)范人,以優(yōu)秀的文化吸引人。那么這個團(tuán)隊就一定能凝心聚力,這個企業(yè)的業(yè)績也會有一個大的飛躍。
提升團(tuán)隊凝聚力方法
一、要尊重每一個職工
尊重優(yōu)秀職工,這是大家都能夠理解的,也是容易做到的,但這里講的是尊重每一個職工,不僅是優(yōu)秀職工,也包括普通職工,甚至是后進(jìn)職工,對他們的尊重往往不太被重視。在一個企業(yè)中,每一個職工所付出的勞動的含金量是不同的,每個崗位的重要性也是不同的,這在分配上已經(jīng)體現(xiàn)出來了,但每個職工所從事的工作都是企業(yè)中必要的,有效的(因人設(shè)事,或因非經(jīng)濟(jì)因素人為地制造崗位除外),崗位之間沒有貴賤之分,職工的人格是平等的,每一個職工都是應(yīng)當(dāng)受到尊重的,不但領(lǐng)導(dǎo)者、管理者要尊重每一個職工,而且要教育職工相互尊重,尊重對方的人格,尊重別人的勞動,特別是從事輔助性、服務(wù)性工作的那部分職工,在傳統(tǒng)的觀念下往往得不到應(yīng)有的重視,因而更希望能夠得到他人的尊重,這是人們在滿足了生存需要之后的一種心理需求,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)盡量滿足職工的這種需求。我們碰到過這樣一件事:辦公樓的衛(wèi)生間被人為地弄臟了,打掃衛(wèi)生間的勤雜工很不高興,專程跑到辦公室提意見,認(rèn)為這是對他們勞動的不尊重。我認(rèn)為,這種意見是有道理的,是對自己勞動價值的一種肯定,雖然相對辦公樓里工作的人來說,清掃衛(wèi)生間的勞動是比較簡單的勞動,但從事簡單勞動的人同樣希望別人能夠尊重他們的勞動成果,這是一種自尊自愛的表現(xiàn),是有覺悟的表現(xiàn)。
二、要讓職工享有充分的知情權(quán)
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)把每一個職工都看成是共同合作的伙伴,而不僅僅是下屬,要通過各種媒體把企業(yè)中發(fā)生的情況及時告訴職工,除涉及機(jī)密的以外,都要讓職工知道,特別是有關(guān)企業(yè)發(fā)展前景,有關(guān)中高級管理人員的選拔任用,有關(guān)職工切身利益的事,更要讓職工明白。應(yīng)當(dāng)把每一個職工都看成是企業(yè)的投資者,雖然職工不是本企業(yè)所有者,但他們向企業(yè)投入了自己的知識、才能、勞動、青春年華甚至是畢生精力,他們要了解企業(yè)的發(fā)展前景,分析企業(yè)的發(fā)展趨勢,對企業(yè)的經(jīng)營手段甚至是對經(jīng)營者提出異義,這是天經(jīng)地義的事,是對自己的企業(yè)負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。我們個人進(jìn)行家庭理財時,還要分析琢磨好一陣子,而職工要加盟一個企業(yè),在企業(yè)中工作若干年,甚至一輩子,自然要對企業(yè)作全面的了解,這是一種完全合理的要求,企業(yè)的經(jīng)營者必須要為滿足職工的這種要求提供一切條件。
三、要為職工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會
職工有學(xué)習(xí)提高的愿望,特別是青年職工,他們已經(jīng)意識到,在激烈的市場競爭中不學(xué)習(xí)不提高就會面臨被淘汰的現(xiàn)實危險。企業(yè)的經(jīng)營者能否理解和支持他們的要求,能否為他們提供不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會,能否為他們的成長提供舞合,也將成為他們選擇企業(yè)的重要條件之一。要求職工做好當(dāng)前工作,這是每個企業(yè)經(jīng)營者都能夠做到的,能夠為職工明天的發(fā)展提供條件,則是要有遠(yuǎn)見的經(jīng)營者才會去考慮的問題。我們應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo)職工去學(xué)習(xí)與企業(yè)發(fā)展直接相關(guān)的知識,可以制定一個個人成才企業(yè)支持計劃,公開招募愿意學(xué)習(xí)與企業(yè)發(fā)展直接相關(guān)知識的青年職工,企業(yè)為他們的學(xué)習(xí)提供便利條件,如調(diào)往有利于學(xué)習(xí)的工作崗位,提供部分學(xué)習(xí)時間及部分學(xué)習(xí)經(jīng)費等,同時也應(yīng)當(dāng)要求青年人承諾學(xué)成以后,為企業(yè)服務(wù)若干年,這樣可以有效地、有導(dǎo)向地為企業(yè)培養(yǎng)一批有用之才,把對企業(yè)發(fā)展有用的人凝聚在企業(yè)周圍,是企業(yè)取得持續(xù)發(fā)展的最大財富。
四、要為職工提供表現(xiàn)自我價值的舞臺
表現(xiàn)自我價值,是人的一種心理需要,滿足這種心理需要,能夠調(diào)動人的積極性,特別是對從事體力勞動和技術(shù)含量不高的勞動的那部分職工,更希望在其他活動中尋求表現(xiàn)自我的機(jī)會,企業(yè)可以通過舉辦文娛活動、體育活動和各種競賽活動,吸引職工在這些活動中充分表現(xiàn)自己的聰明才智,形成一批活動積極分子。我們發(fā)現(xiàn),在以往的各項競賽活動中,最認(rèn)真、最樂于參加的.,恰恰是直接生產(chǎn)工人和服務(wù)部門的工人,因為他們在平凡的日常工作中很難表現(xiàn)自己的才華,對在本職崗位以外表現(xiàn)自我價值的需求更為強(qiáng)烈。這些看來與生產(chǎn)經(jīng)營沒有多少直接聯(lián)系的活動,實際上是維系企業(yè)與職工之間良好關(guān)系的渠道,也是增強(qiáng)企業(yè)向心力的重要方面。
五、要讓職工的情緒有所宣泄,并得到疏導(dǎo)
職工在企業(yè)中工作,不可能什么都順心,遇到不順心的事無處可宣泄,就會感到壓抑,在壓抑的環(huán)境中,人是不可能有積極性的,長期受到壓抑心情的困擾,最終會導(dǎo)致一部分有用的人才離開企業(yè)去另謀工作。所以要讓職工有說話的地方,有能夠宣泄自己情緒的地方,但光有宣泄,任其泛濫也不行,若是引起共鳴,成為一部分人的共同情緒,那就更麻煩了。要在讓職工宣泄情緒的同時,有人來幫助職工理順情緒,不斷疏導(dǎo)職工的情緒,將職工的情緒引導(dǎo)到積極的方面去,這就要求企業(yè)有一批會做思想工作,能夠得到職工信賴的基層干部。職工既愿意把心里話同他們講,又愿意接受疏導(dǎo)。要不斷地、及時地分析職工的思想動態(tài),預(yù)計可能出現(xiàn)的思想問題,既作面上的整體的疏導(dǎo),又要作個別的針對性的疏導(dǎo)。
六、要有一批會做人的工作的基層干部
調(diào)動人的積極性是一項綜合性的工作,既有思想引導(dǎo),又有利益驅(qū)動;既講求心理需求的滿足,又講求物質(zhì)利益的兌現(xiàn);既依靠體制機(jī)制的合理,又依靠干部的人格魅力。造就一支有理論修養(yǎng)、懂認(rèn)識規(guī)律、會思想工作的干部隊伍是形勢所需。雖然我們國有企業(yè)在這方面是強(qiáng)項,但當(dāng)今,思想政治工作的形式和手段都發(fā)生了新的變化,這就要求政工隊伍不斷提高自身素質(zhì),加強(qiáng)思想政治工作研究,探索職工喜聞樂見的新方法和新途徑,唱響主旋律,打好主動仗。另外管理干部也要做人的思想政治工作,建議廠實行一崗雙責(zé)制,政工干部和管理干部定期輪換崗位,讓更多的基層干部學(xué)會做人的思想工作,逐步建立起思想政治工作的互聯(lián)網(wǎng)。
提升團(tuán)隊凝聚力方法
1. 讓員工明確團(tuán)隊目標(biāo)
將團(tuán)隊目標(biāo)在每一個團(tuán)隊成員入職的第一天起,就準(zhǔn)確無誤地告訴他。我們門店目前在公司處于什么位置?我們的優(yōu)勢是什么?我們的業(yè)績指標(biāo)是什么(月度、季度、年度)?你這個職位的工作職責(zé)是什么?達(dá)到優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)是什么?達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
大多數(shù)員工剛到一家新公司上班,都是滿懷熱情和憧憬的,他們大都有要好好做事、得到領(lǐng)導(dǎo)賞識的美好愿望。如果做領(lǐng)導(dǎo)的不能對其進(jìn)行引導(dǎo),他們往往會不知道如何做,更不知道如何做好這份工作。當(dāng)他按照自己的思路去做事后,又很可能和領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)不符,接下來得到的就是批評和埋怨。再接下來呢?員工的積極性能不受到挫敗嗎?
門店經(jīng)營中不可避免地會遇到各種問題和困境,只有每個員工都明白了團(tuán)隊目標(biāo),遇到問題時才會不氣餒,不放棄,積極尋找解決的方法。
2. 培養(yǎng)員工團(tuán)隊精神
在南美洲的草原上,生活著無數(shù)螞蟻,每當(dāng)夏季天氣酷熱的時候,山坡上的草叢經(jīng)常會突然著火。只見火勢異常迅猛,并且越來越大,螞蟻被熊熊烈火逼得節(jié)節(jié)后退?;鸬陌鼑υ絹碓叫?,螞蟻漸漸地?zé)o路可逃。
這時,出乎意料的事情發(fā)生了:只見螞蟻們迅速地聚攏起來,緊緊地抱成一團(tuán),然后這個蟻團(tuán)滾動起來沖向火海。黑乎乎的大蟻團(tuán)很快就被燒成了火球,發(fā)出了噼里啪啦的聲響,但是這個火球依然向外滾去……
火球終于滾出了火海,居于火球外圍的螞蟻被燒死了,但更多的螞蟻卻絕處逢生。南美洲的螞蟻就是這樣才得以繁衍下來。
這是什么?這就是團(tuán)隊精神。為了團(tuán)隊目標(biāo),可以奉獻(xiàn),可以犧牲個人利益的精神。
團(tuán)隊精神的另一種含義是整體大于部分之和。團(tuán)隊目標(biāo),門店業(yè)績是靠門店的每一位員工共同完成的,單靠哪一位員工都很難達(dá)成。所以,作為店長一定要培養(yǎng)員工的團(tuán)隊合作意識,互相關(guān)心、互相幫助、互相鼓勵,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為共同的目標(biāo)而努力。
3. 注重員工個人發(fā)展
零售企業(yè)要為員工建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓每一位員工都清楚地知道自己在公司的發(fā)展空間。這也是減少員工流失的最好方法。
4. 適當(dāng)授權(quán)
店長授權(quán)給有能力且熟練的員工,一方面可以激發(fā)員工的工作熱情,使其產(chǎn)生工作成就感。另一方面,授權(quán)也使店長從繁忙的瑣事中解脫出來,專注于更重要的事情,提高了工作效率。當(dāng)然,我們也必須注意合理授權(quán)。
5. 經(jīng)常與員工交流
員工進(jìn)入一個企業(yè)后,在不同的時期會面臨不同的問題,每個員工因自身背景不同,在工作中、生活上也會遇到各種問題。作為門店店長,要有敏銳的嗅覺和觀察能力,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時與員工進(jìn)行溝通,以免員工因此影響工作。問題的及時處理,不僅會增進(jìn)員工對你的信任,也會增加你在團(tuán)隊中的威信和影響力。
6. 注重員工培養(yǎng)
優(yōu)秀的零售企業(yè)無不重視對員工的培養(yǎng)。員工會對對自己進(jìn)行培訓(xùn)投資的企業(yè)心存感激,并以更加努力的工作來回報企業(yè)。另一方面,經(jīng)過培訓(xùn),員工各種專業(yè)技能和綜合能力得到提升,有助于其在工作中提高工作效率,工作起來更加得心應(yīng)手,促進(jìn)門店和企業(yè)的提升和發(fā)展。但是有些企業(yè)老板害怕員工培訓(xùn)后會離職,或不舍得對員工進(jìn)行培訓(xùn),這都是很狹義的思想。你能把最前沿的管理思路及方法教給中層管理人員嗎?你能把高效的銷售技能和顧客服務(wù)方法教給基層員工嗎?如果你自己不能,但又不想投入人力物力培訓(xùn)員工,那你的企業(yè)能做多大,能做多強(qiáng)?
以上就是關(guān)于如何激勵團(tuán)隊的凝聚力相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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