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網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品層次(網(wǎng)站營銷)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品層次的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務客戶遍布全球各地,相關業(yè)務請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、網(wǎng)絡消費者的需求層次怎么劃分?
網(wǎng)絡消費者對產(chǎn)品的需求分為多個層次,每個層次滿足的程度越好就越能推動下一個層次的需求。研究網(wǎng)絡消費者的需求層次是為了更好的把握消費者的消費心理需求特征,幫助企業(yè)建立與消費者的密切關系,實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷過程中的雙向提升。下面,我們按照層次的由低到高來進行分析。
1.了解產(chǎn)品及服務信息。消費者要產(chǎn)生消費需求,首先必須要了解產(chǎn)品和服務的相關信息,從中尋找能滿足其特定需求的關鍵信息。對于商家來說,網(wǎng)絡營銷幫助他們擴大了消費者的市場,突破了傳統(tǒng)營銷時域和地域的限制,讓企業(yè)的產(chǎn)品和服務信息可以被更多更廣泛的消費者看到。2.需要企業(yè)協(xié)助解決問題。采用網(wǎng)絡營銷的企業(yè),可以利用互聯(lián)網(wǎng)一對一、一對多的信息溝通模式,為網(wǎng)絡消費者提供在線的問題解決模式,以防止加大運營成本和效率問題。3.與企業(yè)人員接觸。雖然企業(yè)可以通過在線提供信息的方式幫助消費者解決遇到的普通問題,但是消費者在消費過程中往往會遇到更困難的問題,這時候消費者就希望與企業(yè)人員接觸,向其咨詢、反饋信息,企業(yè)人員根據(jù)消費者的特定情況幫助解決問題。4.掌握全部過程。網(wǎng)絡消費者非常重視自我,在營銷過程中的主動性很強,他們需要了解整個與他們相關的營銷過程,甚至希望由他們來掌握整個過程。根據(jù)網(wǎng)絡消費者的這一特征,企業(yè)應該在保證商業(yè)機密不外泄的前提下,向消費者提供與之相關的營銷細節(jié),甚至提供讓消費者來設計和選擇營銷過程各環(huán)節(jié)的功能。以上四個層次之間的關系是由低到高,層層遞進的。分別體現(xiàn)了消費者不同的需求程度,每一個層次消費者越滿足,越能更好地推動下一個層次的實現(xiàn)。二、以下不屬于網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品策略的是哪個層次
百度知道
不屬于網(wǎng)絡營銷促銷策略的是
慈鯤QL
超過122用戶采納過TA的回答
不屬于網(wǎng)絡營銷促銷策略的是關系營銷。
下列不是網(wǎng)絡營銷促銷手段的是( )。
A.網(wǎng)絡廣告B.關系營銷C.售后服務D.站點推廣
答案:
B關系營銷
網(wǎng)絡營銷,亦稱做網(wǎng)上營銷或者電子營銷,指的以現(xiàn)代營銷理論為基礎,借助網(wǎng)絡、通信和數(shù)字媒體技術等實現(xiàn)營銷目標的商務活動。為用戶創(chuàng)造價值是網(wǎng)絡營銷的核心思想,基于互聯(lián)網(wǎng)工具的各種方法是開展網(wǎng)絡營銷的基本手段?;ヂ?lián)網(wǎng)為營銷帶來了許多獨特的便利,如低成本傳播資訊與媒體到聽眾、觀眾手中?;ヂ?lián)網(wǎng)媒體在術語上立即回響與引起回響雙方面的互動性本質(zhì),皆為網(wǎng)絡營銷有別于其他種營銷方式的特性。
三、《智慧樹知到》互聯(lián)網(wǎng)與營銷創(chuàng)新答案
智慧樹的課程是很多小伙伴都需要 學習 的,這里我為大家整理帶來了智慧樹互聯(lián)網(wǎng)與營銷創(chuàng)新答案2021,智慧樹知到互聯(lián)網(wǎng)與營銷創(chuàng)新見面課章節(jié)測試答案大全,感興趣的同學們快一起來看看吧!
《智慧樹知到》互聯(lián)網(wǎng)與營銷創(chuàng)新答案:
第一章測試
1、以下哪個選項是錯誤的提法:互聯(lián)網(wǎng)有時也叫
A、因特網(wǎng)
B、全球資訊網(wǎng)
C、交流網(wǎng)
D、國際網(wǎng)
我的答案:C
2、以下哪個應用模式不屬于電子商務應用模式:
A、B2B應用模式
B、O2O應用模式
C、B2C應用模式
D、C2O 應用模式
我的答案:D
3、1995年7月,網(wǎng)上商店 成立——標志著網(wǎng)上銷售的誕生。
A、阿里巴巴
B、亞馬遜
C、比特網(wǎng)
D、索易
我的答案:B
4、以下哪個選項不屬于網(wǎng)絡營銷的特點:
A、普遍性
B、經(jīng)濟性
C、多媒體
D、個性化
我的答案:A
5、按照 分類,網(wǎng)絡營銷可分為直接網(wǎng)絡營銷和間接網(wǎng)絡營銷。
A、商業(yè)活動運作方式
B、交易對象
C、使用網(wǎng)絡類型
D、商務活動內(nèi)容
我的答案:D
6、互聯(lián)網(wǎng)在現(xiàn)實生活中的廣泛應用,歸納起來主要有信息需求、交易需求、交流需求、娛樂需求、辦公需求五大方面的理論模式。
我的答案:X
7、1995年7月,網(wǎng)上商店淘寶成立——標志著網(wǎng)上銷售的誕生。
我的答案:X
8、以下5項中,哪項是網(wǎng)絡營銷的特點:
A、集合性
B、跨時空
C、經(jīng)濟性
D、特殊性
E、交互性
我的答案:BCE
9、互聯(lián)網(wǎng)營銷按照交易對象,可分為 和G2C等。
A、B2B
B、B2C
C、G2G
D、B2G
E、G2E
我的答案:ABD
10、以下5項中,哪項是網(wǎng)絡營銷的基本職能?
A、網(wǎng)絡游戲
B、網(wǎng)絡品牌
C、網(wǎng)站推廣
D、網(wǎng)上政務
E、網(wǎng)上調(diào)研
我的答案:BCE
第二章測試
1、以下哪個選項不屬于市場的形成要素:
A、消費者
B、交易條件
C、廠商
D、產(chǎn)品或服務
我的答案:C
2、以下哪個選項不屬于顧客讓渡價值中的顧客總價值:
A、產(chǎn)品價值
B、供應價值
C、人員價值
D、服務價值
我的答案:B
3、以下哪個選項不屬于顧客讓渡價值中的顧客總成本
A、營銷成本
B、O2O貨幣成本
C、時間成本
D、體力成本
我的答案:A
4、以下哪個選項不屬于經(jīng)典的4P營銷組合策略:
A、產(chǎn)品策略
B、分銷策略
C、價格策略
D、服務策略
我的答案:D
5、以下哪個選項不屬于4R營銷組合策略的營銷組合要素:
A、關聯(lián)
B、便利
C、關系
D、回報
我的答案:B
6、用戶是指對生產(chǎn)資料和生產(chǎn)服務進行占有和只的集團購買者。
我的答案:√
7、互聯(lián)網(wǎng)下營銷管理理念創(chuàng)新的任務,當無需求時,需要轉(zhuǎn)換營銷。
我的答案:X
8、在顧客讓渡價值的構成中,以下哪項是顧客總價值:
A、成本價值
B、產(chǎn)品價值
C、服務價值
D、人員價值
E、廣告價值
我的答案:BCD
9、營銷者順應互聯(lián)網(wǎng)營銷思維的觀念轉(zhuǎn)變,需要關注:
A、個性化營銷
B、細分市場
C、顧客數(shù)據(jù)庫
D、顧客份額
E、渠道開拓
我的答案:ABD
10、4C營銷組合策略的四個基本要素是:
A、產(chǎn)品
B、消費者
C、成本
D、價格
E、便利
F、溝通
我的答案:BCEF
第三章測試
1、商業(yè)模式創(chuàng)新是一種:
A、產(chǎn)品創(chuàng)新
B、工藝創(chuàng)新
C、集成創(chuàng)新
D、組織創(chuàng)新
我的答案:C
2、以下哪個選項不屬于智能式搜索引擎的工作原理:
A、收集
B、索引
C、分類
D、排序
我的答案:C
3、以下哪個選項不屬于電子郵件營銷的三因素:
A、用戶許可
B、商業(yè)交流
C、電子郵件傳遞信息
D、信息對用戶有價值
我的答案:B
4、博客營銷的本質(zhì)在于:
A、發(fā)布產(chǎn)品信息
B、發(fā)布公司新聞
C、推廣品牌
D、爭奪話語權
我的答案:D
5、以下哪個選項不屬于病毒式營銷成功的3要素:
A、體驗銷售
B、有價值的內(nèi)容
C、易感人群
D、媒介通路
我的答案:A
6、“客戶價值最小化”是商業(yè)模式創(chuàng)新主觀追求目標。
我的答案:X
7、網(wǎng)絡營銷是電子商務的基礎,開展電子商務需離開網(wǎng)絡營銷。
我的答案:X
8、以下哪項是病毒式營銷的實現(xiàn)方法:
A、事件策劃
B、產(chǎn)品排號
C、口頭傳遞
D、關鍵詞廣告
E、街頭派單
我的答案:AC
9、電子郵件營銷三因素是指:
A、用戶許可
B、郵件目錄
C、電子郵件傳遞信息
D、郵局派送
E、信息對用戶有價值
我的答案:ACE
10、搜索引擎營銷的實現(xiàn)方法有:________等等。
A、競價排名
B、產(chǎn)品排號
C、公司排隊
D、關鍵詞廣告
E、分類目錄登錄
我的答案:ADE
第四章測試
1、以下哪個選項不屬于當前中國消費市場的大趨勢
A、消費信息的時代
B、健康潮流
C、男性價值
D、自主
我的答案:C
2、隨著中國消費水平的不斷提高,中國市場已經(jīng)進入 消費的階段。
A、大眾化
B、小眾化
C、精英化
D、高端化
我的答案:B
3、網(wǎng)絡市場是一個 消費市場概念。
A、線上線下結合的
B、實物
C、電子商務
D、虛擬的
我的答案:D
4、網(wǎng)絡消費者多為中低收入階層市場和不愿意面對 的顧客市場。
A、售貨員
B、人群
C、廠商
D、供應商
我的答案:A
5、以下哪個選項不屬于政府在電子商務中作用的范疇,電子商務的 。
A、規(guī)劃者
B、管理者
C、應用者
D、設計者
我的答案:D
6、需求沒有明顯的差異性是網(wǎng)絡消費者的需求特征。
我的答案:X
7、在網(wǎng)絡市場環(huán)境下,中間商面臨網(wǎng)絡直銷威脅傳統(tǒng)中間商。
我的答案:√
8、以下哪項是中國消費市場的大趨勢:
A、為消費擴大生產(chǎn)
B、自主
C、模仿明星
D、全面體驗
E、女性價值
我的答案:BDE
9、以下哪項是互聯(lián)網(wǎng)時代給營銷帶來新的挑戰(zhàn):
A、在線化
B、扁平化
C、小眾化
D、電商化
E、平臺化
我的答案:ACE
10、以下哪項屬于網(wǎng)上購物的消費者的主要類型:_________等等。
A、追星型
B、沖浪型
C、消費型
D、簡單型
E、享樂型
我的答案:BD
第五章測試
1、以下哪個選項不屬于網(wǎng)絡市場細分的理由:
A、消費者需求千差萬別
B、生產(chǎn)者的差異性
C、公司資源有限
D、競爭的需要
我的答案:B
2、企業(yè)以不同的產(chǎn)品面對有選擇的不同市場是指:
A、產(chǎn)品專業(yè)化
B、市場專業(yè)化
C、選擇專業(yè)化
D、產(chǎn)品市場集中化
我的答案:C
3、企業(yè)對細分出來的市場,選擇兩個以上不同產(chǎn)品及營銷方案是指:
A、集中性營銷策略
B、差異營銷策略
C、無差異營銷策略
D、避強營銷策略
我的答案:B
4、與最強的對手“對著干”的定位叫:
A、迎頭定位
B、重新定位
C、雙向的定位
D、避強定位
我的答案:A
5、追求規(guī)模經(jīng)濟效應的眾多大企業(yè)留下的市場"狹縫地帶"的細分市場是: 。
A、替代利基市場
B、協(xié)作利基市場
C、專業(yè)利基市場
D、自然利基市場
我的答案:D
6、市場細分是按照企業(yè)的差異性把某產(chǎn)品的整體市場劃分為若干子市場的過程。
我的答案:X
7、差異性營銷策略是對細分出來的市場,選擇兩個或以上,推出不同的產(chǎn)品及營銷方案。
我的答案:√
8、在網(wǎng)絡消費者市場細中,消費心理因素可進一步細分為:
A、社會階層
B、生活方式
C、行為變量
D、人口統(tǒng)計變量
E、人格特征
我的答案:ABE
9、以下哪項是目標市場范圍策略:
A、產(chǎn)品單一集中化
B、產(chǎn)品市場集中化
C、市場專業(yè)化
D、產(chǎn)品多元化
E、市場多樣性
我的答案:BC
10、以下哪類市場屬于利基市場:
A、數(shù)量利基市場
B、專利利基市場
C、消費利基市場
D、潛在利基市場
我的答案:BD
第六章測試
1、移動互聯(lián)網(wǎng)就是讓用戶 可干任何事情。
A、在工作時間
B、隨時隨地
C、在任何時間
D、在任何地點
我的答案:B
2、微信O2O盈利模式是將顧客吸引到設計好的系統(tǒng)中后,通過 獲得盈利。
A、線上產(chǎn)品
B、線下產(chǎn)品
C、其他周邊產(chǎn)品
D、網(wǎng)絡產(chǎn)品
我的答案:C
3、以下哪個選項不屬于微信公共平臺的產(chǎn)品特點:
A、依托移動互聯(lián)網(wǎng)絡
B、支持手機平臺
C、整合了多種傳播方式
D、資費低,省流量
我的答案:B
4、以下哪個選項不屬于商家專屬版APP的主要功能:
A、會員管理
B、優(yōu)惠券促銷管理
C、手機網(wǎng)站
D、網(wǎng)絡產(chǎn)品質(zhì)量管理
我的答案:D
5、以下哪個選項不屬于微博營銷的特點
A、開放性,拉近距離
B、網(wǎng)上展示產(chǎn)品
C、發(fā)布門檻低
D、高技術性
我的答案:B
6、移動互聯(lián)網(wǎng),就是將移動通信和互聯(lián)網(wǎng)二者結合起來,成為一體。
我的答案:√
7、移動互聯(lián)網(wǎng)繼承了桌面互聯(lián)網(wǎng)的開放協(xié)作的優(yōu)點,又繼承了移動網(wǎng)的實時性、隱私性、便攜性、準確性、不可定位等優(yōu)點。
我的答案:X
8、以下哪項屬于移動互聯(lián)網(wǎng)長期趨勢:
A、差異化
B、移動化
C、社會化
D、實用化
E、本地化
我的答案:BCE
9、以下哪項屬于移動營銷新模式:
A、移動O2O營銷
B、病毒式營銷
C、APP營銷
D、電子郵件營銷
E、微信營銷
我的答案:ACE
10、O2O營銷模式發(fā)展三支點是指:
A、在線支付
B、移動支付
C、網(wǎng)絡社區(qū)
D、二維碼
E、群發(fā)助手
我的答案:BCD
第七章測試
1、以下哪個選項不屬于網(wǎng)絡虛體商品: 。
A、游戲軟件
B、普通服務
C、物流服務
D、信息咨詢服務
我的答案:C
2、網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品層次最注重三類,其中核心利益或服務要做到 。
A、個性化
B、差異化
C、無形化
D、定制化
我的答案:A
3、以下哪個選項是不屬于網(wǎng)絡營銷首選產(chǎn)品范疇: 的產(chǎn)品。
A、方便于配送
B、網(wǎng)絡費用低
C、與電腦相關
D、容易設店
我的答案:D
4、網(wǎng)絡品牌=品牌名稱+品牌圖案+
A、商標
B、品牌附屬內(nèi)容
C、企業(yè)標識
D、品牌特征
我的答案:B
5、以下哪個選項不屬于新產(chǎn)品開發(fā)策略類型的范疇
A、新問世的產(chǎn)品
B、重新定位的產(chǎn)品
C、金牛產(chǎn)品
D、新產(chǎn)品線
我的答案:C
6、網(wǎng)絡品牌是指企業(yè)注冊的商標在互聯(lián)網(wǎng)上的一一對應注冊。是企業(yè)的有形資產(chǎn)。
我的答案:X
7、品牌是市場概念, 商標是法律概念。
我的答案:√
8、網(wǎng)絡產(chǎn)品差異化的三個層次是指:
A、價格差異化
B、核心產(chǎn)品差異化
C、渠道差異化
D、形式產(chǎn)品差異化
E、延伸產(chǎn)品差異化
我的答案:BDE
9、以下哪項屬于營銷產(chǎn)品整體層次范疇:
A、核心產(chǎn)品
B、實物產(chǎn)品
C、服務產(chǎn)品
D、形式產(chǎn)品
E、延伸產(chǎn)品
我的答案:ADE
10、以下哪類產(chǎn)品屬于網(wǎng)略營銷產(chǎn)品的首選產(chǎn)品:
A、高質(zhì)量產(chǎn)品
B、高技術性能
C、高實用產(chǎn)品
D、品牌營銷大
E、方便配送
我的答案:BDE
第八章測試
1、網(wǎng)絡營銷渠道就是借助 將產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費者,從而輔助企業(yè)的營銷目標實現(xiàn)的一整套相互依存的中間環(huán)節(jié)。
A、電子商務
B、互聯(lián)網(wǎng)
C、電子信息
D、物聯(lián)網(wǎng)
我的答案:B
2、在當前移動支付市場, 增長最快。
A、支付寶和微信支付
B、支付寶和易寶支付
C、微信和京東支付
D、微信和易寶支付
我的答案:A
3、以下哪個選項不屬于網(wǎng)絡直接營銷渠道的途徑:
A、主營網(wǎng)絡直銷模式
B、自建網(wǎng)站直銷模式
C、依托平臺直銷模式
D、混合直銷模式
我的答案:A
4、企業(yè)同時使用網(wǎng)絡直接銷售渠道和網(wǎng)絡間接銷售渠道的策略叫:
A、雙向交易法
B、密集分銷法
C、雙道法
D、選擇分銷法
我的答案:C
5、網(wǎng)上零售商:是一種 模式。
A、C2C
B、B2C
C、O2O
D、B2B
我的答案:B
6、網(wǎng)絡渠道提供了雙向的信息傳播模式,使生產(chǎn)者和消費者的溝通更加不方便。
我的答案:X
7、雙道法是指企業(yè)同時使用網(wǎng)絡直接銷售渠道和網(wǎng)絡間接銷售渠道。
我的答案:√
8、網(wǎng)絡訂貨功能包括:
A、尋找訂單
B、提供產(chǎn)品信息
C、質(zhì)檢產(chǎn)品
D、搜索平臺
E、生成訂單
我的答案:BDE
9、網(wǎng)絡營銷物流是指基于 網(wǎng)絡化的物資或服務的配送活動。
A、信息流
B、顧客流
C、商流
D、訂單流
E、資金流
我的答案:ACE
10、網(wǎng)絡營銷物流的特點:
A、自動化
B、工業(yè)化
C、信息化
D、柔性化
E、隱性化
我的答案:ACD
第九章測試
1、以下哪個選項不屬于影響網(wǎng)絡定價的外部因素: 。
A、產(chǎn)品成本
B、顧客購買意愿
C、顧客購買力
D、競爭者競爭地位
我的答案:A
2、以下哪個選項不屬于網(wǎng)絡營銷定價基礎 。
A、降低采購成本費用
B、生產(chǎn)成本控制
C、降低庫存
D、打開市場
我的答案:D
3、網(wǎng)絡營銷免費價格策略主要用于
A、促銷和人員推銷
B、推廣產(chǎn)品和促銷
C、推廣產(chǎn)品和滯銷品
D、促銷和體驗式銷售
我的答案:B
4、以下哪個選項不屬于免費產(chǎn)品的特性:
A、直接收益特點
B、間接收益特點
C、沖擊性
D、成長性
我的答案:A
5、網(wǎng)絡提供的海量信息, 。
A、提高了消費者的搜索成本
B、降低了消費者價格敏感性
C、降低了消費者的價格搜索傾向
D、降低了消費者的搜索成本
我的答案:D
6、網(wǎng)絡營銷定價是指給網(wǎng)上營銷的產(chǎn)品和服務制定價格。
我的答案:√
7、在網(wǎng)絡營銷中,免費價格是一種促銷策略,也是一種無效的產(chǎn)品和服務定價策略。
我的答案:X
8、以下哪項屬于網(wǎng)絡營銷定價特點:
A、高價位定價
B、低價位定價
C、彈性化
D、無彈性
E、顧客主導化
我的答案:BCE
9、以下哪項屬于免費產(chǎn)品的特性:
A、無形化特點
B、有形化特點
C、易于數(shù)字化
D、低制造成本
E、零制造成本
我的答案:ACE
10、以下哪項屬于免費價格形式:
A、松綁式免費
B、完全免費
C、捆綁式免費
D、定期免費
E、部分免費
我的答案:BCE
第十章測試
1、以下哪個選項不屬于網(wǎng)絡營銷促銷的特點,網(wǎng)絡促銷 。
A、通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞產(chǎn)品和服務信息
B、在不太透明的市場中進行的
C、在虛擬市場上進行的
D、注重溝通
我的答案:B
2、以下哪個選項不屬于常見網(wǎng)絡促銷方法: 。
A、打折促銷
B、優(yōu)惠券促銷
C、線下促銷
D、聯(lián)合促銷
我的答案:C
3、以下哪個選項是網(wǎng)絡廣告的錯誤表述:網(wǎng)絡廣告主要是通過
A、網(wǎng)絡搜索引擎
B、網(wǎng)上知名站點
C、免費電子郵件服務
D、免費的公開的交互站點
我的答案:A
4、以下哪個選項不屬于網(wǎng)絡廣告的類型:
A、按鈕廣告
B、鏈接廣告
C、電視廣告
D、彈出式廣告
我的答案:C
5、以下哪個選項不屬于網(wǎng)紅的分類
A、自媒體網(wǎng)紅
B、草根式網(wǎng)紅
C、品牌網(wǎng)紅
D、露露式網(wǎng)紅
我的答案:C
6、電子時空觀是網(wǎng)絡促銷與傳統(tǒng)促銷的主要區(qū)別之一。
我的答案:√
7、網(wǎng)紅是指在現(xiàn)實或者網(wǎng)絡生活中因為某個事件或者某個行為而被網(wǎng)民關注從而走紅的廣告人。
我的答案:X
8、以下哪項屬于常見的網(wǎng)絡促銷十大方法:
A、美圖促銷
B、贈品促銷
C、節(jié)日促銷
D、積分促銷
E、派單促銷
我的答案:BCD
9、以下哪項屬于網(wǎng)絡廣告的特點 :
A、交互性強
B、品牌效應
C、靈活、成本低
D、明星效應
E、傳播范圍廣
我的答案:ACE
10、以下哪項屬于網(wǎng)紅營銷價值:
A、明星價值
B、信息告知
C、背書價值
D、品牌價值
E、模仿效應
我的答案:BCE
四、網(wǎng)絡營銷策略有哪些
你好!很高興回答你的問題。\r\n1新穎\r\n亞馬遜之所以成功,有一半歸功于科技不為過。貝索斯早就洞悉商業(yè)價值與科技的必然關系。貝索斯說:“網(wǎng)絡商業(yè)將是極度重要的。對許多垂直性產(chǎn)業(yè)(像書籍銷售),重要性更是很快就會到來。網(wǎng)站的確可以在許多產(chǎn)業(yè)增加商業(yè)價值,而之前科技必須盡量成熟?!闭鐚<宜裕何磥韺λ辛闶蹣I(yè)者的挑戰(zhàn),就是去決定科技與自己從事的零售行業(yè)是如何相關。\r\n2快捷\r\n可以從三個方面證明亞馬遜書店的快捷特征。其一是搜索快速,亞馬遜不斷更新其技術設備,使用最先進的網(wǎng)絡服務器,因此功能極為便利與快速。另外,除了搜尋選項之外,顧客也可以同時瀏覽23種不同的主題,如此也節(jié)省了上網(wǎng)的時間,增加搜索的速度。這也是網(wǎng)絡書店雖然沒有傳統(tǒng)書店的臨場感,但是貨比三家的機會卻更為容易。其二是訂購快速。亞馬遜中有兩套訂購的操作方式。其三是送貨時間的快速。亞馬遜快速的送貨時間,是其受好評的重要原因。亞馬遜書店對于訂貨到達的時間有一恒等式:找到訂貨商品+裝運時間=所需的送貨時間。\r\n3實惠\r\n亞馬遜曾經(jīng)自稱是舉世最大的折扣者,有高達30萬種以上的書目可以進行購買折扣優(yōu)惠。的確,少了中間商抽成剝削,促使亞馬遜銷售的書籍或其他商品,有著較平實的價格。\r\n4全面\r\n○1獨具特色的書評\r\n亞馬遜在書評上下了很大工夫,可以說形成了一大特色。它們的書評主要來自書的作者、出版者和讀者,從不同的角度,以不同的方式來撰寫書評,以對一本書提供多角度的分析和評價。為此,亞馬遜提供了一個交流讀書感想的空間和機會,必然會受到書迷們的歡迎。并特別聲明:任何違反規(guī)定的書評將不予在網(wǎng)上刊登。對作者評論、出版者評論、讀者評論分別提出了不同的要求和限定。\r\n○2交易的安全性\r\n關于信用卡結賬的安全性:亞馬遜對安全性作出了專門的“安全消費保證”:如果你在亞馬遜中的消費得到了錯誤的索取,可以分文不付。另外,用戶可在亞馬遜中建一個賬戶,預支一定數(shù)額的錢。在每次訂購后,亞馬遜會自動結賬。\r\n在付款方式上,顧客可選擇信用卡、現(xiàn)金匯款或支票等方式。亞馬遜接受的卡有很多種。用戶為自己的支付渠道設立密碼,可通過全顯示卡號或只輸入后5位卡號來支付款額。亞馬遜不在互聯(lián)網(wǎng)上公開顧客的卡號,卡號將被存入專門的機器保存。\r\n○3遍布世界各地的營銷網(wǎng)絡\r\n亞馬遜成為目前網(wǎng)上最大的網(wǎng)上書店,但他們沒有就此滿足。在其主頁下面,寫著一句:“我們計劃以更多的語種在更多的國家出現(xiàn)?!眮嗰R遜已不再滿足于國內(nèi)市場的成功,它開始將影響擴展到世界各地。目前,其經(jīng)營的區(qū)域包括非洲、亞太地區(qū)、拉美、中東、北美和歐洲等六大板塊;現(xiàn)有的非英文語種有法語、德語、日語等八種。\r\n○4注重塑造品牌\r\n品牌成為網(wǎng)絡信息服務企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)。在國際市場上,網(wǎng)絡信息服務企業(yè)和產(chǎn)品的品牌將占居越來越重要的地位,具有高附加值的名牌信息產(chǎn)品將具有更大的優(yōu)勢。而品牌的建立取決于該企業(yè)能夠在短時期內(nèi)創(chuàng)造全新的信息服務產(chǎn)品和機制,并且迅速地占領市場。而網(wǎng)上信息產(chǎn)品除了在質(zhì)量和數(shù)量上占有優(yōu)勢以外,還應該在產(chǎn)品的特性上具有不可替代性。對于網(wǎng)上用戶來說,對最新的服務往往情有獨鐘,一旦接受的信息服務,特別是好的信息服務,不會輕易放棄。強大的品牌效應可以提高公司的可信度。品牌的最主要價值在于,長期以來,消費者對產(chǎn)品和服務的評價,這種評價在消費者中具有廣泛的影響力,也是增加品牌可信度的關鍵。一些新型網(wǎng)絡信息服務公司,如Yahoo、AOL、亞馬遜都在品牌塑造方面投入巨大,以達到廣而告之的效果。信息服務公司塑造品牌的一個重要手段是無償提供服務和軟件使用,目的是在產(chǎn)品服務與用戶之間建立一種密切的聯(lián)系。由于信息用戶的利用信息的行為一旦形成就比較穩(wěn)定,因此,這種方式對信息產(chǎn)品的品牌塑造很有幫助。幾年來,亞馬遜創(chuàng)造了讀者在網(wǎng)上購書的參政權,為讀者提供信息反饋的機會和熱情的服務,如當讀者來到網(wǎng)上書店的時候,他會很快收到一份暢銷書目,并要求消費者評價10本書,這足以顯示讀者的偏愛,也是了解用戶需求的一個捷徑。根據(jù)用戶的愛好,亞馬遜還會提醒讀者,他們喜歡的作者又寫了什么新書,是否愿意先睹為快,這正是傳統(tǒng)的圖書營銷商所夢寐以求的。為了擴大影響,亞馬遜公司允許任何網(wǎng)址免費與亞馬遜相連,并將這種“同志站點”帶來的效益以5~15%的比例返還,目前,亞馬遜的“同志參政會”網(wǎng)址已經(jīng)達4萬左右,使得網(wǎng)上到處都飄揚著亞馬遜的旗幟,成為最好的品牌宣傳。\r\n“新穎、快捷、實惠、全面”,這四點恰好符合了亞馬遜公司的價值主張,只要在這四個方面能夠不斷地追求創(chuàng)新,亞馬遜就擁有了極佳的競爭優(yōu)勢。\r\n希望能幫到你,請采納,如滿意給點贊一個哦
以上就是關于網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品層次相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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