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新手銷售如何快速入手(新手銷售如何快速入手建材行業(yè))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于新手銷售如何快速入手的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、銷售新手入門應(yīng)該從哪方面做起?
一、對(duì)從事的行業(yè)的了解;
每各行業(yè)都有自己的特性,有自己獨(dú)到的營(yíng)銷模式。行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)與導(dǎo)向,往往決定了企業(yè)行為。任何企業(yè)都不能獨(dú)立于外部環(huán)境。對(duì)從事行業(yè)理解的深度,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷策略不但能知其然,更能知其所以然。對(duì)行業(yè)的了解,培養(yǎng)市場(chǎng)洞察力和應(yīng)變能力。對(duì)行業(yè)的了解,培養(yǎng)對(duì)全局的把控能力。新手上陣,難免會(huì)手足無(wú)措;其原因就在于缺乏對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的預(yù)判和敏捷的反映能力。這固然是經(jīng)驗(yàn)不足的反映,更是知識(shí)面的不足。從事的行業(yè)需要提高自己的知識(shí)積累包括如下:
1、學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的法律,法規(guī)。了解行業(yè)必須遵守的運(yùn)作規(guī)范。國(guó)家職能部門所制定的《產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)》,《質(zhì)量安全法》,《廣告管理?xiàng)l例》《消費(fèi)者保護(hù)法》等。政府部門所制定的各種法律法規(guī),是企業(yè)行為的基點(diǎn)。了解這些,給自己的行為定低線,企業(yè)得合法經(jīng)營(yíng)。一切非正常手段,不得超越國(guó)家法律法規(guī)的界限,不然就自食其果。
2、對(duì)行業(yè)發(fā)展變化的態(tài)勢(shì)的認(rèn)識(shí)。新科技的廣泛使用,新媒體的誕生,消費(fèi)潮流的轉(zhuǎn)變,世界重大事件的發(fā)生以及突發(fā)重大自然災(zāi)害等都會(huì)影響到行業(yè)態(tài)勢(shì)的變化。行業(yè)內(nèi)的變動(dòng),都直接影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷模式。企業(yè)的發(fā)展總是應(yīng)勢(shì)利導(dǎo),循時(shí)奪勢(shì)。對(duì)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)的認(rèn)識(shí),能使自己緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐,同時(shí)能及時(shí)指導(dǎo)自己的客戶。
3、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn),價(jià)格體系,競(jìng)爭(zhēng)策略,銷售狀況以及客戶分布等作盡可能的了解。正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解越深刻,會(huì)使?fàn)I銷工作針對(duì)性更強(qiáng),反應(yīng)力更快。
4、對(duì)行業(yè)的營(yíng)銷基本運(yùn)作模式的了解。營(yíng)銷模式包括市場(chǎng)運(yùn)作模式,管理模式以及產(chǎn)品促銷方式等。各個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷模式各有差異,經(jīng)歷了市場(chǎng)的千錘百煉,形成自己的特色。對(duì)行業(yè)營(yíng)銷模式用批判的態(tài)度去理解,培養(yǎng)自己的創(chuàng)造力。
二、積累自己的人脈關(guān)系:
新手入行,最困難的是人脈關(guān)系的缺乏。積累起人脈關(guān)系,能讓在行業(yè)中如魚(yú)得水。
1、提升人格魅力。人格魅力來(lái)自于個(gè)人的學(xué)識(shí),個(gè)人的修養(yǎng),為人處事的方式等。人格魅力常常來(lái)自于工作生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定人的性格,性格決定人之命運(yùn)。每個(gè)人都需要有自我完善是過(guò)程。
2、培養(yǎng)自己多方面的興趣愛(ài)好。俗話說(shuō):“人以群聚,物以類分”。志趣相投,會(huì)讓別人把自己視為知己。在與客戶談判中,若與客戶在某愛(ài)好上相投,會(huì)增添幾份成功把握。
3、與同行間相互交流。同行間如沒(méi)有根本利益的沖突,相互交流,互換客戶資源;會(huì)直接提升自己的人脈關(guān)系。
4、多渠道收集。當(dāng)前社會(huì)信息渠道多方位的。日常注意多渠道收集。
如聚會(huì),網(wǎng)絡(luò),媒體甚至在旅途中,都能成為收集潛在客戶的渠道。營(yíng)銷人員應(yīng)成為有心人。
5、提升使用價(jià)值?,F(xiàn)在正處在商品時(shí)代,人與人之間利字占有重要位置。我欲求人,先必予人。有能力幫助別人,就更易得到別人的幫助,這是淺易是道理。
三、掌握運(yùn)作流程:
每個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷工作都有規(guī)范的運(yùn)作流程。工作的嚴(yán)密性,會(huì)減少失誤。新手最忌諱的是急于求成。在每一次營(yíng)銷工作中,都得擬訂好每一個(gè)步驟,盡可能做好應(yīng)對(duì)各種困難的準(zhǔn)備。良好的開(kāi)端,成功是一半。對(duì)流程的掌握,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1、營(yíng)銷工作往往是制約與反制約的過(guò)程。對(duì)流程的掌控關(guān)鍵點(diǎn)在于掌握工作環(huán)節(jié)的各個(gè)要點(diǎn)。做最壞的打算,爭(zhēng)取最好的結(jié)果。
2、最復(fù)雜的事,從最簡(jiǎn)單的事。營(yíng)銷人員要學(xué)會(huì)化繁為簡(jiǎn)。把每一段流程分作成一個(gè)個(gè)步驟。循序漸進(jìn),一步一個(gè)腳印去達(dá)到目標(biāo)。
3、對(duì)運(yùn)作流程全方位地理解。企業(yè)的營(yíng)銷運(yùn)作流程是經(jīng)歷了市場(chǎng)的檢驗(yàn)和修正而制定出來(lái)的。其重在維護(hù)企業(yè)的利益。杜絕管理中的漏洞。對(duì)運(yùn)作流程的理解,能充分懂得自己應(yīng)承擔(dān)是責(zé)任。
四、對(duì)企業(yè)文化的理解:
企業(yè)文化是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格,經(jīng)營(yíng)理念,價(jià)值觀以及未來(lái)發(fā)展目標(biāo)。對(duì)企業(yè)文化的閱讀,是便于把自己容納入身處的環(huán)境之中。每一個(gè)人首先是個(gè)體,必須服從于群體。服務(wù)的企業(yè)是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的舞臺(tái)。不能在服務(wù)的企業(yè)里找到自己發(fā)展的空間,就難于實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。對(duì)企業(yè)文化的閱讀應(yīng)包括以下幾點(diǎn):
1、企業(yè)的價(jià)值觀。企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)的自我定位和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的價(jià)值觀包括社會(huì)價(jià)值觀和員工價(jià)值觀兩方便的內(nèi)容。企業(yè)的社會(huì)價(jià)值觀體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。員工價(jià)值觀所表現(xiàn)出是企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的理解,衡量自己,是否是企業(yè)所需要的人才。
2、企業(yè)的個(gè)性。企業(yè)的個(gè)性來(lái)自于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和主要管理者性格特點(diǎn)。企業(yè)個(gè)性還來(lái)自于企業(yè)所在地的風(fēng)俗人情。對(duì)企業(yè)個(gè)性的理解,更能真正懂得企業(yè)的特質(zhì)。存在的就是合理的。新人首先是得適應(yīng)環(huán)境。
3、發(fā)展愿景。發(fā)展愿景是指企業(yè)未來(lái)的發(fā)展目標(biāo),藍(lán)圖和夢(mèng)想.目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,是企業(yè)全體人未來(lái)的夢(mèng)想。員工只有把個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合在一起,才能有廣闊的前途。對(duì)企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景的閱讀,以此來(lái)確定自己的人生目標(biāo)。
營(yíng)銷技能來(lái)原于知識(shí)面的擴(kuò)展,來(lái)原工作經(jīng)驗(yàn)的積累。營(yíng)銷人員的工作技能包括市場(chǎng)的洞察力,判斷力,應(yīng)變能力,創(chuàng)新力,溝通力,表達(dá)力等。
新手入行,是個(gè)從零起步的過(guò)程。關(guān)鍵是把握好自己的心態(tài),從頭學(xué)起,從基礎(chǔ)做起。只有付出,才有回報(bào)。營(yíng)銷員崇尚“一份耕耘,一份收獲”的格言。
二、新手做銷售,如何快速成長(zhǎng),該怎么做
銷售新人可以從以下方向提升自己:
一、
善于學(xué)習(xí):做為一名銷售人員,學(xué)習(xí)力是第一位的,你一定要向比你成功的人去學(xué)習(xí),去復(fù)制別人成功的方法,正所謂有付出才有回報(bào)。
二、
能吃苦、會(huì)吃苦、肯堅(jiān)持:做業(yè)務(wù)需要能吃苦已經(jīng)成了一條定律,我們要有的放矢,不能做無(wú)用功,把體力、精力花費(fèi)在正確的方向上。比如做業(yè)務(wù)你首先要知道你的客戶是哪些人,哪些單位,哪些機(jī)構(gòu),然后要知道你的目標(biāo)客戶在哪里,最后才能去拜訪。
三、
要有悟性、善于思考、善于總結(jié):引入中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)的內(nèi)容,做業(yè)務(wù)要有很強(qiáng)的悟性,會(huì)思考,善于總結(jié)。悟性也就是說(shuō)你在公司要能很快領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意思,領(lǐng)悟做事的方法,領(lǐng)悟產(chǎn)品知識(shí),如何靈活的運(yùn)用。談客戶時(shí)能很快察覺(jué)客戶的意圖,能夠知道客戶想干什么,想要什么,學(xué)會(huì)察言觀色。
三、銷售新手如何快速進(jìn)入工作狀態(tài)
許多畢業(yè)后參加銷售工作的新新人類,懷著幾分新鮮幾分緊張幾許迷茫進(jìn)入的新的工作崗位,如何讓銷售新軍快速進(jìn)入工作狀態(tài)、快速完成角色轉(zhuǎn)變,是銷售新兵面臨最重要的問(wèn)題,也是眾多公司面臨的難題之一。 大多數(shù)公司的對(duì)待新入職員工現(xiàn)狀是:在公司關(guān)心不夠,培訓(xùn)不力;在市場(chǎng)上監(jiān)管不力,幫帶不力,大多處于“放羊式管理”狀態(tài)。新員工快速進(jìn)入工作狀態(tài),個(gè)人內(nèi)因努力固然重要,但需要公司各部門多方面的協(xié)同配合。筆者根據(jù)近幾年的培訓(xùn)體會(huì),總結(jié)出銷售新兵快速上手心得,與各位同仁分享,不當(dāng)之處敬請(qǐng)斧正。 一:公司協(xié)同新員工樹(shù)立一個(gè)短期目標(biāo),三個(gè)月個(gè)人定位,明確自身情況及想要達(dá)成的目標(biāo)。(前提) 請(qǐng)認(rèn)真思考以下問(wèn)題,然后做真實(shí)評(píng)估: A自己是誰(shuí)? B目前處于什么階段?能干什么?該干什么? C想要得到什么樣得結(jié)果?你為什么沒(méi)得到你想要的結(jié)果? D怎么得到? 確定三個(gè)月奮斗目標(biāo)(務(wù)實(shí)不務(wù)虛,不要三年十年的),做好個(gè)人定位。確定三個(gè)月后你想達(dá)到什么水平?定位影響結(jié)果! 海爾的“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”賣的是信念。新飛廣告作的好不如新飛冰箱好---賣的是冰箱。國(guó)外和國(guó)內(nèi)兩個(gè)公司同時(shí)推出一款手機(jī),以同樣的價(jià)位出售,你買誰(shuí)?美國(guó)有兩家最早馬車公司,一家定位要造最好的馬車,一家定位要造最好的交通工具。第一家不久倒閉了,第二家就是現(xiàn)在的勞斯萊斯。 優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員應(yīng)具備五大特質(zhì): 1、具有特殊的個(gè)人品質(zhì),能夠換位思考。 2、個(gè)人積極性,很想在銷售方面獲得成功。 3、極強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)能力,走出困難和失敗的能力。 4、專業(yè)的銷售技能。包括:溝通技能、分析能力、組織技能、管理時(shí)間技能。 5、專業(yè)的知識(shí):產(chǎn)品知識(shí)、客戶知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)知識(shí)、本公司知識(shí)。 專業(yè)推銷員必須具備的五種能力 1、說(shuō)服能力。推銷的關(guān)鍵是說(shuō)明,只有打動(dòng)顧客的心,才能使顧客打開(kāi)錢包。 2、消除顧客異議的能力。推銷員從被拒絕開(kāi)始的,只有戰(zhàn)勝顧客的拒絕,才能為推銷成功鋪平道路。 3、誘導(dǎo)顧客成交的能力。你不能與顧客達(dá)成交易,你就是在為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做工作。優(yōu)秀的推銷員能讓猶豫不決的顧客下定決心來(lái)購(gòu)買,失敗的推銷員則是讓猶豫不決顧客下定決心不買。 4、重復(fù)交易的能力。老顧客是最好的顧客,讓首次購(gòu)買產(chǎn)品的人能成為你忠實(shí)的顧客。 5、開(kāi)拓新客戶的能力,不在于你現(xiàn)在手中的客戶有多少 關(guān)鍵要用什么途徑或方法快速進(jìn)步?方法決定工作成績(jī),多思考如何快速進(jìn)行資源整合? 二:新員工做好兩個(gè)轉(zhuǎn)變:觀念轉(zhuǎn)變,態(tài)度轉(zhuǎn)變。所謂觀念:看事物固有的眼光和做事固有的方法。丟掉三種觀念:學(xué)生心理;學(xué)生眼光;學(xué)生的做事原則。 態(tài)度,成功銷售人員的第一要素,對(duì)同一件事情不同的看法下產(chǎn)生的不同結(jié)果?!皯B(tài)度決定一切?!边@是帶領(lǐng)中國(guó)足球隊(duì)沖進(jìn)世界杯的米盧先生嘴邊經(jīng)常掛的一句話。闖蕩江湖幾十年的米盧都把這句話當(dāng)作自己的圣經(jīng)一樣,那它肯定有它的道理。 不同的態(tài)度,產(chǎn)生的人生體驗(yàn)和結(jié)果是截然不一樣的。因?yàn)樾膽B(tài)可以影響我們?nèi)绾慰创挛铮梢杂绊懳覀兊恼J(rèn)知方法。我們?cè)賮?lái)想一想,為什么在我們的生活中失敗者和平庸者多呢?主要是我們思考的模式和處理問(wèn)題的方式有問(wèn)題。 態(tài)度是個(gè)奇妙的東西,它會(huì)產(chǎn)生神奇的力量。積極的人生心態(tài)可以幫助我們戰(zhàn)勝自卑和恐懼,可以幫助我們克服惰性,可以發(fā)掘自己的潛能,提高工作的質(zhì)量和效率,走上成功的道路。據(jù)說(shuō)20世紀(jì)世紀(jì)最大的發(fā)現(xiàn)之一就是“只要改變你的態(tài)度,就會(huì)改變你的人生?!币?yàn)閼B(tài)度決定你的行為,行為決定你的結(jié)果。 有人可能要問(wèn)了,這個(gè)態(tài)度是個(gè)什么東西?既看不見(jiàn)也摸不著,它能決定一切嗎?我們來(lái)看看在我們銷售工作中經(jīng)常會(huì)發(fā)生的一些事情: 1、當(dāng)你被一個(gè)顧客拒絕1次、2次、3次、5次甚至更多的時(shí)候,你也許會(huì)想這個(gè)鳥(niǎo)人真是難纏,放棄算了;但也許有人會(huì)想他拒絕我很正常啊,也許我還在某些方面做的不夠,再多努力1次或許就能成功; 2、昨天已經(jīng)跟一個(gè)客戶約好了,但外面突然下起了多年不遇的暴雨,你也許會(huì)想算了,今天正好休息,反正下雨,客戶也不會(huì)怪我;但也許有人會(huì)想這正好是個(gè)讓客戶更加喜歡我信任我的好機(jī)會(huì),假如我冒著這么大的雨出現(xiàn)在客戶面前,客戶一定會(huì)被感動(dòng); 3、當(dāng)你訪問(wèn)終端時(shí),被客戶粗暴地拒絕、甚至出言不遜,你也許會(huì)想你再這樣說(shuō)小心老子扁你;但也許有人會(huì)想是不是他正好遇到什么不開(kāi)心的事情呢?我是不是需要一些耐心和真誠(chéng)來(lái)說(shuō)服他呢? 4、當(dāng)客戶想要了解有關(guān)你產(chǎn)品更深的專業(yè)知識(shí)時(shí),你也許事先就沒(méi)有做好準(zhǔn)備,你只能告訴顧客等我回去問(wèn)問(wèn)公司里的人吧;但你也許事先做了充分的準(zhǔn)備,很專業(yè)地給客戶解答,自然順利地成交。 5、當(dāng)你累了一天回去后是不是還會(huì)總結(jié)今天工作的得失、是不是有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃來(lái)提高自己的銷售水平? ...... 那么對(duì)這些問(wèn)題的不同回答和處理就成了一個(gè)出色的銷售人員跟一個(gè)平庸的銷售人員區(qū)別的分水嶺??梢钥吹剑核谐晒Φ娜耍蛘哒f(shuō)業(yè)績(jī)突出的人,之所以成功,是因?yàn)樗麄兊膬r(jià)值觀念,他們的思維方式、他們的行為模式跟一般人不同。 同大家分享一個(gè)秀才趕考的小故事:有位秀才第三次進(jìn)京趕考,住在一個(gè)經(jīng)常住的店里??荚嚽皟商焖隽巳齻€(gè)夢(mèng):第一個(gè)夢(mèng)是夢(mèng)到自己在墻上種白菜;第二個(gè)夢(mèng)是下雨天,他戴了斗笠還打傘;第三個(gè)夢(mèng)是夢(mèng)到跟心愛(ài)的表妹脫光了衣服躺在一起,但是背靠背。這三個(gè)夢(mèng)似乎有些深意,秀才第二天就趕緊去找算命的解夢(mèng),算命的一聽(tīng),連拍大腿說(shuō):“你還是回家吧,你想想,高墻上種菜,活不了,那不是白種嗎?戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎?跟表妹都脫光了躺在一張床上了,卻背靠背,不是沒(méi)戲嗎?” 秀才一聽(tīng),心灰意冷,回店收拾包袱準(zhǔn)備回家。店老板非常奇怪,問(wèn):“不是明天才考試嗎,今天你怎么就回鄉(xiāng)了?”秀才如此這般說(shuō)了一番,店老板樂(lè)了:“喲,我也會(huì)解夢(mèng)的。我倒覺(jué)得,你這次一定要留下來(lái)。你想想,墻上種菜不是“高中”嗎?戴斗笠打傘不是說(shuō)明你這次有備無(wú)患,“雙保險(xiǎn)”嗎?跟你表妹脫光了背靠背在床上,不是說(shuō)明你翻身的時(shí)候就要到了嗎?”聽(tīng),更有道理,于是精神振奮地參加考試,居然中了個(gè)探花。 積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮,消極的人象月亮,初一十五不一樣。想法決定我們的生活,有什么樣的想法,就有什么樣的未來(lái)。 大家經(jīng)常會(huì)看到這樣一種情況,不同銷售人員做同樣一個(gè)市場(chǎng),結(jié)果差異很大,甚至?xí)刑烊乐畡e,造成這種現(xiàn)象的原因是什么?是態(tài)度!人的態(tài)度根源于人的情緒,情緒主要與自己的信念以及你對(duì)生活情景的評(píng)價(jià)與解釋不同。我想,在大家以往的工作、生活當(dāng)中,也一定有過(guò)類似的體驗(yàn),只不過(guò)你沒(méi)有注意或者認(rèn)真思考罷了。 在我這些年做管理和培訓(xùn)的過(guò)程中,遇到很多銷售人員都把技巧當(dāng)作銷售工作中最重要的事情,認(rèn)為只要掌握了大量營(yíng)銷技巧就可以馳騁商海。這使我想起了大家都看過(guò)的電影《少林寺》,想學(xué)藝進(jìn)了寺院,第一件事情不是學(xué)什么招數(shù),甚至都沒(méi)有練習(xí)基本功,而是先去擔(dān)柴、燒飯、掃院子,一做就是幾年。師傅告訴弟子,心情浮躁是沒(méi)有辦法學(xué)藝的。所以一個(gè)拳師教徒弟的程序是:第一,磨練心性;第二,蹲馬步;第三才是教招式。若沒(méi)有前兩項(xiàng),任何招式(技巧)都不管用。把它套用到我們的銷售中來(lái),第一,磨練心性就是要解決態(tài)度問(wèn)題;第二,蹲馬步就是練習(xí)基本功;第三才是教招式才是學(xué)習(xí)銷售的技巧。我想,這才是一個(gè)成功銷售人員的正確道路。 實(shí)際上,一個(gè)銷售人員所產(chǎn)生的問(wèn)題當(dāng)中絕大多數(shù)是來(lái)自于自身的問(wèn)題。讓我們來(lái)看看一個(gè)銷售人員的一天:早晨表鈴響了好幾遍,拼命掙扎起來(lái),腦子里第一個(gè)感覺(jué)就是,痛苦的一天又開(kāi)始了;然后急匆匆地趕到客戶處,有時(shí)候早飯也顧不上吃;到客戶處后還沒(méi)有睡醒,然后開(kāi)始一天的痛苦之旅;遇到幾個(gè)拒絕你的客戶,心情馬上糟透了,簡(jiǎn)直是世界末日來(lái)臨;晚上回到旅館,還要填什么工作報(bào)表,胡亂寫上幾筆湊合一下交差,不至于月底扣錢就行…… 平時(shí)呢,做事虎頭蛇尾,沒(méi)有目標(biāo)計(jì)劃沒(méi)有決心,不學(xué)習(xí),思想消極,從不好好去研究自己的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。三天打魚(yú),兩天曬網(wǎng),從不反省自己一天做了些什么,有哪些經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),從不認(rèn)真去想一想顧客為什么會(huì)拒絕,我在銷售產(chǎn)品的過(guò)程中為顧客帶來(lái)了什么樣的服務(wù)和滿足,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,混一天算一天……到了月底,一發(fā)工資,才這么點(diǎn),真沒(méi)意思;看來(lái)該換地方了,于是他很牛氣地炒了老板的魷魚(yú)。一年下來(lái),也許會(huì)換五六家公司。日復(fù)一日、年復(fù)一年,時(shí)間就這樣耗盡了。結(jié)果是“三個(gè)一工程”:一無(wú)所獲,一事無(wú)成,一窮二白! 這樣的經(jīng)歷在許多銷售人員身上都體會(huì)過(guò),根本的原因就是態(tài)度。我覺(jué)得在我們大部分銷售人員的成長(zhǎng)的過(guò)程中,存在著太多的誤區(qū),往往你不屑一顧的、認(rèn)為很簡(jiǎn)單、都知道的東西恰恰是做好銷售工作最關(guān)鍵的因素。這就是為什么我們很多銷售人員做了很多年的銷售工作但還是碌碌無(wú)為、平平庸庸、一個(gè)月僅僅掙個(gè)糊口錢的原因。所以方法與技巧只對(duì)一種人有用,那就是擁有一個(gè)正確態(tài)度的人。一位偉人說(shuō):“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰(shuí)是坐騎,誰(shuí)是騎師?!比绻阆朐阡N售的道路上走得更高更遠(yuǎn),就先好好端正一下你的態(tài)度,你一定會(huì)有意想不到的收獲! 三:銷售新軍做銷售的四個(gè)注意: A、虛心:“學(xué)到老,活到老”,學(xué)會(huì)借力,你的上司和同事就是你開(kāi)展工作的最大、最好資源。 B、激情:激情和執(zhí)著是成就事業(yè)的前提,沒(méi)有激情的人永遠(yuǎn)做不好銷售工作。 C、信心:對(duì)自己有信心,對(duì)公司有信心,對(duì)產(chǎn)品有信心。許多產(chǎn)品不是死在市場(chǎng)上,而是死在業(yè)務(wù)員的心里。 D、務(wù)實(shí):不要隨便跳槽,善待自己的每一份工作。 四:做到八個(gè)了解: A、了解企業(yè)組織構(gòu)架 B、了解企業(yè)文化 C、了解企業(yè)發(fā)展歷史 D、了解各種制度 E、了解產(chǎn)品 F、了解工作流程 G、了解企業(yè)運(yùn)作模式 H、了解行業(yè)知識(shí) I、了解負(fù)責(zé)的市場(chǎng) 從前期的了解到后期的熟知,不要只會(huì)低頭拉犁不會(huì)抬頭看路,有部分業(yè)務(wù)員不了解公司的銷售政策有了銷量卻沒(méi)能掙到錢,真的是吃虧大了,知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,“知己”比“知彼”更為重要。 銷售新軍的是否能快速成長(zhǎng)壯大關(guān)乎公司的發(fā)展遠(yuǎn)景,上層領(lǐng)導(dǎo)多加強(qiáng)公司各種軟環(huán)境的建設(shè),形成公司與員工之間良性的互動(dòng),多方面努力促進(jìn)新員工快速成長(zhǎng)。衷心希望越來(lái)越多的銷售新軍加入農(nóng)化行業(yè),使中國(guó)更多農(nóng)化公司快速成長(zhǎng)壯大。
四、業(yè)務(wù)員怎么從一個(gè)小白開(kāi)始跑業(yè)務(wù)
作為新手業(yè)務(wù)員開(kāi)始跑業(yè)務(wù),可以從下面幾點(diǎn)入手:
1、跑業(yè)務(wù)最重要的是積累資源,尤其是各方面的人脈資源,要知道,很多時(shí)候別人愿意賣自己這個(gè)面子,自己就能很快就把業(yè)務(wù)給拿下,這一點(diǎn)相信大家都是深有體會(huì)的。
在剛開(kāi)始跑業(yè)務(wù)的時(shí)候,不要只想著一蹴而就,而應(yīng)該先想辦法努力拉攏好客戶,這一點(diǎn)一定要做好。
2、業(yè)務(wù)員在跟客戶溝通、周旋的時(shí)候,如果自身的談判能力、溝通能力很遜色的話,一則會(huì)讓客戶變成了主動(dòng)的一方,這樣對(duì)維護(hù)自身企業(yè)的利益非常的不利。
客戶有可能會(huì)覺(jué)得貴公司的資質(zhì)達(dá)不到對(duì)方的預(yù)期,所以不會(huì)太看重業(yè)務(wù)員以及業(yè)務(wù)員身后的企業(yè)。
3、有的企業(yè)不注重售后的服務(wù),結(jié)果第一單能把客戶給拿下了,但是未來(lái)的單子卻沒(méi)有能夠繼續(xù)跟這樣的客戶合作,主要是源于該企業(yè)不注重對(duì)客戶后期的維護(hù),也不注意做好售后服務(wù)。
所以,資深一點(diǎn)的業(yè)務(wù)員都知道售后是必須要搞好的,如果客戶有疑問(wèn),業(yè)務(wù)員必須隨時(shí)上陣,這樣才能很好的穩(wěn)住客戶,爭(zhēng)取未來(lái)的單子都跟貴公司簽約。
4、任何時(shí)候都不應(yīng)該忘記自我反思,唯有在工作的過(guò)程中不斷去總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),去反思自己做得不好的地方,這樣才能盡量讓自己進(jìn)步快一些,掌握的能力和技巧多一些,這樣以后在跟客戶接觸的時(shí)候,才能夠做到運(yùn)籌帷幄。
5、其實(shí)作為一個(gè)銷售小白并不適合去做項(xiàng)目銷售,務(wù)虛銷售,房產(chǎn)等這類難度比較大的銷售類型,一方面是客戶的金貴,做一個(gè)就少一個(gè),給業(yè)務(wù)員練手的機(jī)會(huì)真的不多。
推薦像快消,門店等這種客戶群大的行業(yè),練手機(jī)會(huì)多,做業(yè)務(wù)就是要多練習(xí),才能總結(jié)出屬于自己的銷售套路。
當(dāng)然做這些行業(yè)是賺不到什么錢,好在能夠幫助新手業(yè)務(wù)員快速成長(zhǎng),做個(gè)一兩年成為業(yè)績(jī)前幾名的時(shí)候就可以跳槽到其他行業(yè)賺大錢了,因?yàn)殇N售就那么幾招。
以上就是關(guān)于新手銷售如何快速入手相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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