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免費(fèi)好用的crm軟件(國(guó)內(nèi)主流的crm軟件有哪些)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于免費(fèi)好用的crm軟件的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、crm銷售系統(tǒng)那個(gè)好用
第一名:幽靈鯊CRM
這個(gè)CRM客戶管理系統(tǒng)真心推薦,界面簡(jiǎn)單易上手功能很強(qiáng)大,又不臃腫,非常智能化。體驗(yàn)了后,別的CRM就瞧不上眼了。
所有功能都是可以自由創(chuàng)建和刪除,字段可以隨便增刪,功能之間可以相互關(guān)聯(lián)。而且支持給功能模塊關(guān)聯(lián)流程使用。什么客戶跟進(jìn),合同銷售,流程管理,費(fèi)用審批等等功能一切都不在話下,基本上想要什么功能,都能自己創(chuàng)建出來(lái),而且產(chǎn)品更新很快。
第二名:salesforce
Salesforce是一款美國(guó)的CRM軟件,在國(guó)際市場(chǎng)當(dāng)中有著非常高的市場(chǎng)占有率,國(guó)際上算得上第一吧,很多人都推薦這個(gè)。但是我體驗(yàn)下來(lái),我感覺有點(diǎn)水土不服,業(yè)務(wù)邏輯的設(shè)定不太適合國(guó)內(nèi)的企業(yè)使用,可以我不夠深度使用,畢竟那么高的國(guó)際占有率也是代表了人家的過(guò)人之處,名氣大,非常值得一試。
第三名:騰訊EC
騰訊EC這個(gè)軟件估計(jì)很少人知道,很低調(diào)的一款產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)就是和QQ是打通的,QQ上的聊天記錄可以存在CRM系統(tǒng)中。
功能看起來(lái)多,例如有、H5微營(yíng)銷、協(xié)同辦公、外勤管理、在線客服。其實(shí)我感覺大多功能不太實(shí)用,很少能用上。整體模塊比較固定,靈活度不高,如果對(duì)客戶管理要求不高的,還是非常推薦的,大家可以去試試。
第四名:銷售易
銷售易的產(chǎn)品偏向于集團(tuán)型企業(yè),業(yè)務(wù)邏輯設(shè)定復(fù)雜。因?yàn)镾aaS行業(yè)的特殊性,幾乎沒有廠商愿意將目光放在中小企業(yè)身上,銷售易也不例外。不過(guò)對(duì)于集團(tuán)型企業(yè)來(lái)說(shuō),銷售易絕對(duì)算的上是有一席之地。
第五名:金蝶CRM
算得上是一個(gè)后起之秀,系統(tǒng)采用java語(yǔ)言寫的,這家大家都知道做ERP財(cái)務(wù)軟件的,現(xiàn)在也開始向云端市場(chǎng)發(fā)力,并推出了云財(cái)務(wù)、CRM等軟件。作為老牌財(cái)務(wù)軟件,金蝶的品牌與口碑自然是不錯(cuò)。
二、crm客戶管理系統(tǒng)哪個(gè)好用
1.SugarCRMSugarCRM是一款美國(guó)CRM軟件,但是在臺(tái)灣省有代理,所以除了繁體中文版,還有付費(fèi)托管版和免費(fèi)社區(qū)版。免費(fèi)版SugarCRM是社區(qū)版,安裝在本地,擁有所有基本的CRM功能,包括對(duì)客戶、潛在客戶、聯(lián)系人的管理。報(bào)告和數(shù)據(jù)分析;支持移動(dòng)終端工作;市場(chǎng)應(yīng)用工具很多。社區(qū)免費(fèi)版,用戶可以輕松安裝在自己的服務(wù)器上。用于培養(yǎng)未來(lái)付費(fèi)客戶,吸引志愿者參與研發(fā)。大多數(shù)使用該軟件的企業(yè)都有幾個(gè)到幾萬(wàn)個(gè)并發(fā)用戶。2.艾可CRM系統(tǒng)微信作為智能移動(dòng)信息化服務(wù)提供商,基于移動(dòng)端為大中型企業(yè)提供個(gè)性化移動(dòng)信息化解決方案,旨在幫助企業(yè)建立在線移動(dòng)信息化客服系統(tǒng)和企業(yè)SCRM數(shù)據(jù)庫(kù),提供從咨詢、開發(fā)到實(shí)施的全方位服務(wù)。3.XToolsCRMXToolsCRM是北京沃利森軟件技術(shù)有限公司的產(chǎn)品。北京沃利森軟件技術(shù)有限公司是國(guó)內(nèi)知名的在線CRM軟件制造商,提供全面的在線CRM云服務(wù),形成以CRM軟件為核心,集成電子書、呼叫向?qū)?、銷售自動(dòng)化為輔助的企業(yè)管理集團(tuán),并于2012年轉(zhuǎn)型移動(dòng)CRM,為企業(yè)用戶提供多元化的移動(dòng)辦公服務(wù)。
三、crm軟件有哪些
crm軟件如下:
Salesfoce
地位:在線CRM系統(tǒng)的創(chuàng)始者,在客戶需求CRM解決方案方面全球領(lǐng)先。
功能:其產(chǎn)品功能主要集中在強(qiáng)大的自定義功能、標(biāo)準(zhǔn)或自定義的報(bào)告與分析、擴(kuò)展可能性、營(yíng)銷自動(dòng)化。
特點(diǎn):系統(tǒng)完全架設(shè)在云端,用戶只需通過(guò)瀏覽器就可以進(jìn)入系統(tǒng)工作,適合多平臺(tái)使用,方便移動(dòng)辦公。
缺點(diǎn):在國(guó)內(nèi)沒有分公司,服務(wù)器架設(shè)在國(guó)外,通過(guò)代理才能提供服務(wù)。對(duì)中國(guó)的市場(chǎng)重視程度不夠,導(dǎo)致服務(wù)的水平參差不齊,制約了其在國(guó)內(nèi)的發(fā)展。
SAP
地位:老牌的軟件巨頭,是全球商業(yè)軟件市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)廠商。
業(yè)務(wù):涵蓋市場(chǎng)、銷售和服務(wù)三大模塊
市場(chǎng)模塊:包括潛在客戶管理、分析和數(shù)據(jù)庫(kù)、市場(chǎng)預(yù)測(cè)等,能夠幫助企業(yè)更好地保留最有價(jià)值的客戶。
銷售模塊:使得企業(yè)簡(jiǎn)化和自動(dòng)化銷售任務(wù)使得銷售過(guò)程更有效,同時(shí)提供了所有必須集中在客戶關(guān)系上的功能。
服務(wù)模塊:提升服務(wù)質(zhì)量。
特點(diǎn):能夠滿足客戶不斷增長(zhǎng)的移動(dòng)性需求,SAP的預(yù)置型(On Premise)產(chǎn)品要比它的SaaS版本性能更好。
缺點(diǎn):歐美系統(tǒng)的操作風(fēng)格雖然華麗但很復(fù)雜,讓國(guó)內(nèi)很多企業(yè)不適應(yīng),并且其費(fèi)用昂貴,更讓一些中小企業(yè)無(wú)法承擔(dān)。
微軟Dynamics
地位:軟件巨頭微軟進(jìn)入CRM領(lǐng)域的時(shí)間比較晚,但Dynamics CRM系列軟件卻一炮打響,迅速獲得了用戶的認(rèn)可。
業(yè)務(wù):微軟Dynamics CRM整合了包括Microsoft Outlook的聯(lián)系人管理、日程管理和電子郵件功能,同時(shí)與Access數(shù)據(jù)庫(kù)軟件集成,極大地促進(jìn)了企業(yè)用戶對(duì)它的接受度。
特點(diǎn):在中小企業(yè)中有一個(gè)“非常龐大”的用戶群,簡(jiǎn)單成熟的桌面操作系統(tǒng)是其一大優(yōu)勢(shì)。
缺點(diǎn):在大型企業(yè)中,Dynamics CRM不如甲骨文和SAP的企業(yè)軟件。
Oracle(甲骨文)
地位:世界領(lǐng)先的信息管理軟件開發(fā)商,世界上最大的數(shù)據(jù)庫(kù)公司以及企業(yè)級(jí)軟件公司之一。
業(yè)務(wù):提供開放的、全面的、和集成的信息管理方法,銷售對(duì)象主要是使用預(yù)置型軟件的大型企業(yè)客戶。
特點(diǎn):作為世界領(lǐng)先的數(shù)據(jù)庫(kù)公司,甲骨文的數(shù)據(jù)咨詢分析能力非常強(qiáng)。
缺點(diǎn):Oracle CRM產(chǎn)品功能強(qiáng)大的同時(shí)費(fèi)用高昂,因此在中國(guó)的發(fā)展受到了一些限制。
HubSpot
地位:數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域的獨(dú)角獸企業(yè)
業(yè)務(wù):偏營(yíng)銷自動(dòng)化領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化,并自動(dòng)追蹤客戶行為
特點(diǎn):其最大的亮點(diǎn)在于提出了“集客式營(yíng)銷”(即吸引顧客主動(dòng)購(gòu)買的營(yíng)銷方式)通過(guò)永久免費(fèi)的客戶管理系統(tǒng),免費(fèi)提供各種學(xué)習(xí)資源等優(yōu)勢(shì)占據(jù)了很大一部分小微企業(yè)的市場(chǎng)份額。
缺點(diǎn):跟專業(yè)的CRM相比少了不少功能,畢竟偏營(yíng)銷自動(dòng)化領(lǐng)域,想要真正用起來(lái)還是要購(gòu)買市場(chǎng)、銷售、服務(wù)等產(chǎn)品,或者對(duì)接Salesforce、微軟的CRM系統(tǒng)。
四、crm免費(fèi)的軟件
1.Zoho CRMZoho CRM是世界著名的CRM系統(tǒng)品牌,十多年來(lái)一直壓倒25W+的企業(yè)用戶。為了回饋社會(huì)和用戶,Zoho CRM免費(fèi)版免費(fèi)支持三位用戶,提供六大客戶管理功能、5000條記錄、150封工作流郵件并免費(fèi)提供IOS和Android的移動(dòng)應(yīng)用。是小微企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)的絕佳選擇并且基于Zoho CRM強(qiáng)大的集成能力,Zoho CRM免費(fèi)版可以集成8個(gè)Zoho應(yīng)用,讓你更輕松的管理客戶。2.SuiteCRMSuiteCRM宣稱開源,核心功能軟件完全免費(fèi),自由下載和修改,沒有任何限制(人數(shù)和容量不限),多語(yǔ)言,附加功能有免費(fèi)和付費(fèi)模塊,PC端、平板和手機(jī)自適應(yīng),下載量超過(guò)80萬(wàn),開發(fā)者8.7萬(wàn)。
以上就是小編對(duì)于免費(fèi)好用的crm軟件問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有更多相關(guān)問(wèn)題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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