淘寶站外引流推廣方法（淘寶站外引流推廣方法方案）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于淘寶站外引流推廣方法的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、開(kāi)了淘寶網(wǎng)店，要怎么做推廣？

• 2、淘寶網(wǎng)店怎么免費(fèi)推廣引流？

• 3、淘寶網(wǎng)店推廣方法有哪些？

• 4、新開(kāi)的淘寶店鋪怎么引流？

一、開(kāi)了淘寶網(wǎng)店，要怎么做推廣？

通過(guò)朋友圈，發(fā)布勵(lì)志語(yǔ)或者相關(guān)生活技巧，中間夾雜品牌宣傳類(lèi)文案。不要太頻繁，發(fā)布過(guò)多會(huì)引起人反感，適得其反。

也可以將在其他地方發(fā)布的軟文，轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候要有適當(dāng)評(píng)論，不要只是簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)發(fā)文章。

博客營(yíng)銷(xiāo)是建立企業(yè)博客，一般以行業(yè)評(píng)價(jià)、工作思想和專(zhuān)業(yè)技術(shù)等作為企業(yè)博客內(nèi)容，使客戶更加信賴企業(yè)。博客營(yíng)銷(xiāo)成本低、貼近大眾、新鮮等特點(diǎn)。

利用聊天軟件推廣，在一些社交聊天軟件上做宣傳是最直接有效的推廣方式，只要我們稍微修飾一下廣告圖，注意宣傳話術(shù)就能吸引大量的顧客。

二、淘寶網(wǎng)店怎么免費(fèi)推廣引流？

在淘寶上有很多商家抱怨現(xiàn)在的推廣的費(fèi)用太高了，實(shí)際上這部分商家不知道一些淘寶的免費(fèi)推廣方式，所以浪費(fèi)了不少的資金去推廣，實(shí)際上淘寶免費(fèi)推廣方式很多，下面盤(pán)點(diǎn)下17中免費(fèi)推廣方法吧。

1、博客推廣

商家們可以使用淘寶、新浪和阿里博客是進(jìn)行推廣，可以把店鋪名取做自己的筆名，然后再寫(xiě)文章，但是文章的標(biāo)題一定要醒目，同時(shí)內(nèi)容還要專(zhuān)業(yè)和豐富，這樣才能夠更好地引起搜索引擎的關(guān)注。

2、淘寶社區(qū)推廣

在淘寶社區(qū)去推廣和宣傳自己的店鋪和產(chǎn)品也是一種很不錯(cuò)的推廣方式，并且也可以加入一些人氣比較旺的幫派去發(fā)帖和回帖，但是需要注意帖子的質(zhì)量。

3、專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)的推廣

一個(gè)專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站能夠給店鋪帶來(lái)更加精準(zhǔn)的流量，并且還能夠減少店鋪轉(zhuǎn)化率低等問(wèn)題，比如說(shuō)阿里推就是很不錯(cuò)的一種導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站。

4、問(wèn)答推廣法

在百度、搜狗、天涯以及有道等哥哥問(wèn)答網(wǎng)站搜索平臺(tái)，如果能夠推廣商品的價(jià)格或者是便宜等一類(lèi)問(wèn)答，都積極給予回答并且留下qq號(hào)碼，自然也會(huì)獲得一些意向顧客，然后再耐心教導(dǎo)他們購(gòu)買(mǎi)步驟，這樣有希望拉到終身客戶。

5、論壇推廣

這算得上是一種常見(jiàn)的法子了，如果有時(shí)間也可以多去像淘寶論壇一樣的論壇發(fā)布一些精華帖子，并且也可以為店鋪?zhàn)鲆恍┩茝V。

6、類(lèi)似網(wǎng)站之間的推廣

現(xiàn)在有不少的二手買(mǎi)賣(mài)市場(chǎng)或者是跳蚤市場(chǎng)會(huì)發(fā)布一些信息，如果是距離不遠(yuǎn)還可以提供送貨上門(mén)服務(wù)，這樣也能夠促進(jìn)成交和轉(zhuǎn)化。

7、充分地利用淘寶現(xiàn)有的促銷(xiāo)工具進(jìn)行推廣

不管是淘寶上面的各種配套活動(dòng)設(shè)置還是滿減活動(dòng)，都能夠給店鋪帶來(lái)一些業(yè)績(jī)，如果能夠使用好，還能夠吸引新顧客。

8、郵件推廣

郵件推廣其實(shí)也是一種常用的郵箱營(yíng)銷(xiāo)軟件，發(fā)送郵件十分簡(jiǎn)單便利，同時(shí)還可以進(jìn)行群發(fā)，十分方便。

9、小禮物推廣

建議在給買(mǎi)家寄商品的同時(shí)順便寄上自己的名片和宣傳單或者送一些小禮物，在小禮物上印上自己店鋪的名字，網(wǎng)店地址，從而加深買(mǎi)家對(duì)你的網(wǎng)店的印像。

10、參加淘寶免費(fèi)活動(dòng)的推廣

報(bào)名參加淘寶上的免費(fèi)活動(dòng)(適合自己店鋪的活動(dòng))。如：手機(jī)淘寶網(wǎng)1元秒殺活動(dòng)丶淘1站供應(yīng)商商品報(bào)名丶午間拍拍樂(lè)全場(chǎng)5小時(shí)一元搶拍等。

11、超級(jí)買(mǎi)家秀推廣

淘寶社區(qū)里面有一個(gè)超級(jí)買(mǎi)家秀，如果一個(gè)賣(mài)家說(shuō)他的產(chǎn)品怎么好，大家不一定會(huì)相信，但是一個(gè)買(mǎi)家說(shuō)那個(gè)賣(mài)家產(chǎn)品怎么好，大家一般都會(huì)相信，特別是買(mǎi)家和賣(mài)家沒(méi)有任何關(guān)系的時(shí)候。

12、給圖片打水印推廣法

不要怕別人偷你店鋪的照片，相反，讓大家來(lái)盡情地偷你的照片，前提是，你的照片已經(jīng)加上了你的網(wǎng)店的網(wǎng)址水印，等你的照片被人偷了，別人也就順便幫你推廣了。

13、做視頻Flash的推廣法

大家都習(xí)慣了在淘寶店上放置圖片等等的簡(jiǎn)單信息，大家有沒(méi)有想過(guò)放一個(gè)和你商品有關(guān)的FLASH視頻?如果你做了，你就是獨(dú)一無(wú)二的了用視頻來(lái)留住買(mǎi)家的腳步，用視頻的情節(jié)來(lái)贏得買(mǎi)家的回頭率。

14、免費(fèi)給其他網(wǎng)店做鏈接的推廣法

有些網(wǎng)店老板就是要和別人做友情鏈接，只有別人鏈接了自己，自己才愿意鏈接別人，其實(shí)不是這樣的。你們完全可以無(wú)償給其他網(wǎng)店做鏈接，既能豐富自己網(wǎng)店的信息，而且在網(wǎng)民搜索別的站的時(shí)候，又可能出現(xiàn)自己的網(wǎng)頁(yè)結(jié)果。

15、百度統(tǒng)計(jì)的推廣法

在網(wǎng)店的所有頁(yè)面上放置一個(gè)頁(yè)面引用代碼，在所引用的頁(yè)面上放上其他網(wǎng)店的統(tǒng)計(jì)器，用程序代碼控制變換統(tǒng)計(jì)id，當(dāng)其他站長(zhǎng)查看統(tǒng)計(jì)，瀏覽訪問(wèn)來(lái)路來(lái)源的時(shí)候，你的網(wǎng)店就出現(xiàn)了。

16、百度百科的詞條推廣

現(xiàn)在百科的詞條簡(jiǎn)直就是瘋狂增加，也很多被搜索收錄了，你可以在百科詞條那里創(chuàng)建你的網(wǎng)店名字詞條，不過(guò)一定要寫(xiě)好一點(diǎn)，不要讓百度覺(jué)得你是在做廣告，要讓百度的管理員愿意接受你這個(gè)詞條，一旦接收了，你的網(wǎng)店也就出名了。

17、名片的推廣法

制作一些名片，在給買(mǎi)家發(fā)貨的時(shí)候，都附帶贈(zèng)送一張名片，注意，名片上一定要有一些對(duì)買(mǎi)家有用的內(nèi)容，否則，買(mǎi)家收到后隨手一扔，也是沒(méi)效果的，一定要同時(shí)添加你網(wǎng)店的信息和對(duì)買(mǎi)家有用的信息，才可以讓你的名片長(zhǎng)久發(fā)揮作用，等有一些買(mǎi)家需要再買(mǎi)的時(shí)候，看看錢(qián)包中的名片，就自然會(huì)想起你的網(wǎng)店了。

在淘寶上免費(fèi)推廣可以幫助商家節(jié)省大量的推廣成本，不過(guò)這些免費(fèi)推廣方式都需要很高的推廣技巧，只有這樣才能有比較好的效果，而付費(fèi)的推廣方式則相對(duì)容易點(diǎn)，推廣的效果也會(huì)好點(diǎn)。

三、淘寶網(wǎng)店推廣方法有哪些？

　現(xiàn)在很多開(kāi)淘寶店的小伙伴都不知道店鋪怎么推廣引流，下面就跟電商知識(shí)網(wǎng)小編一起來(lái)看下淘寶推廣方法：

1、積極參與淘寶站內(nèi)各種促銷(xiāo)活動(dòng)。淘寶網(wǎng)不定期會(huì)在不同版塊組織不同的活動(dòng)，參與活動(dòng)的賣(mài)家會(huì)得到更多的推薦機(jī)會(huì)，這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷(xiāo)售的一個(gè)好方法。比如聚劃算、有好貨、天天特賣(mài)等都是不錯(cuò)的淘寶促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　2、淘寶直通車(chē)是淘寶賣(mài)家們比較經(jīng)常使用的付費(fèi)推廣方式，在直通車(chē)推廣前期一定要做好寶貝優(yōu)化工作，才能提高寶貝點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。

3、利用淘寶客推廣。淘寶客推廣是一個(gè)很好的推廣渠道，淘寶客比如一些寶媽兼職淘寶客，在她的私域流量推廣人群相對(duì)比較精準(zhǔn)。

　　4、站外引流。比如百度貼吧、qq群、微信群等，建立自己專(zhuān)有的店鋪分?jǐn)?shù)運(yùn)營(yíng)社區(qū)，比如“加入該群享有vip優(yōu)惠價(jià)”“新款搶先價(jià)”等宣傳吸引顧客加入。同時(shí)隨著抖音、快手等短視頻的火爆，淘寶賣(mài)家們可以在這些平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，積累粉絲引流。

5、淘寶直播。目前淘寶直播是淘寶發(fā)展的趨勢(shì)，推效果是非常不錯(cuò)的，有資金的話可以和直播網(wǎng)紅合作銷(xiāo)貨，沒(méi)有資金預(yù)算的話可以自己運(yùn)營(yíng)淘寶直播，可能前期粉絲比較少，關(guān)鍵還是要靠長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)和積累經(jīng)驗(yàn)。

不管是開(kāi)線下實(shí)體店還是網(wǎng)店，都是開(kāi)店容易守店難。很多人都覺(jué)得現(xiàn)在淘寶不好賺錢(qián)了，特別是現(xiàn)在淘寶流量越來(lái)越貴，作為淘寶賣(mài)家們?nèi)绻麤](méi)有身懷十八般武藝，淘寶開(kāi)店是非常艱難的。所以淘寶開(kāi)店的過(guò)程也是不斷經(jīng)營(yíng)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。

四、新開(kāi)的淘寶店鋪怎么引流？

運(yùn)營(yíng)每天都該干些什么？

首先，在想這個(gè)問(wèn)題之前，

我們不妨先來(lái)變換一下身份，

如果你不是運(yùn)營(yíng)，

這家店鋪是你自己的，你每天會(huì)做些什么？

如果是自己開(kāi)店賣(mài)東西

我們首先應(yīng)該想到的是不是貨品問(wèn)題？

你是賣(mài)貨的，你每天要去市場(chǎng)拿貨，所以，作為老板的你，是不是應(yīng)該要去知道你那些產(chǎn)品有貨，那些產(chǎn)品快沒(méi)貨了，哪些是需要補(bǔ)貨的，而哪些是賣(mài)得不好，是不需要補(bǔ)貨的？

所以

上午：

一、判斷數(shù)據(jù)是否達(dá)標(biāo)

運(yùn)營(yíng)每天早上起來(lái)第一件事，是看數(shù)據(jù)。按照之前計(jì)劃，把每月的銷(xiāo)售量或者銷(xiāo)售額落實(shí)到每日，這時(shí)候要做一個(gè)簡(jiǎn)單的判斷：銷(xiāo)售達(dá)標(biāo)還是不達(dá)標(biāo)？判斷之后，就會(huì)有一個(gè)整體的思維分析：達(dá)標(biāo)的話做得好的地方在哪里？不達(dá)標(biāo)的話又差在哪里？綜合分析各種情況找出背后的原因。

二、店鋪分析

對(duì)于店鋪分析，目前主要是看生意參謀，然后結(jié)合推廣的日常記錄和客服日常記錄來(lái)綜合分析。以客服主管日常記錄為例子，需要分析什么呢？

首先是總銷(xiāo)售額是衡量標(biāo)準(zhǔn)之一，接著我們精準(zhǔn)到幾個(gè)主要的單品。一般來(lái)說(shuō)是三個(gè)核心：流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)?？蛦蝺r(jià)幾乎不怎么變化，轉(zhuǎn)化率在一定時(shí)間內(nèi)也是比較均衡的，那最重要的是什么呢？分析訪客數(shù)，訪客流量來(lái)源在哪里？達(dá)標(biāo)的話，是哪塊流量增多了？投入的成本是多少？沒(méi)達(dá)標(biāo)是因?yàn)槟膲K流量減少了？為什么減少？這些都要做到心中有數(shù)。

三、關(guān)注同行

“關(guān)注同行”，這個(gè)詞說(shuō)得太廣泛了，什么叫關(guān)注同行？我們說(shuō)細(xì)分一點(diǎn)。

首先，關(guān)注幾家同行？？？

我不建議關(guān)注太多，不然你會(huì)很亂，

小雨建議關(guān)注3-5家同行就可以了，盡量是風(fēng)格相近的同行。

我個(gè)人是這樣分配的：

關(guān)注兩家賣(mài)得比我們好的，比如行業(yè)排名靠前的大店；再關(guān)注兩家賣(mài)得和我們差不多的。

我建議的是，把它們4個(gè)店鋪首頁(yè)的鏈接直接加到這個(gè)位置：

這樣一來(lái)你時(shí)刻就能進(jìn)入同行店鋪。

那么關(guān)注哪些數(shù)據(jù)？

在回答這個(gè)問(wèn)題之前，我先說(shuō)一個(gè)很多運(yùn)營(yíng)大神都會(huì)犯的一個(gè)錯(cuò)誤。

對(duì)時(shí)間節(jié)點(diǎn)把控不到位！

同樣一款衣服，你如果上早了，測(cè)出來(lái)的數(shù)據(jù)可能非常差！

一個(gè)款本身點(diǎn)擊率可能有4%，但上的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)對(duì)，測(cè)出來(lái)點(diǎn)擊率只有2%，收藏加購(gòu)也非常差。

而且，更重要的是，新品期也浪費(fèi)掉了！

如果你作為一個(gè)小白運(yùn)營(yíng)，不知道時(shí)間節(jié)點(diǎn)如何把控，

我教你一種非常簡(jiǎn)單的方法：

你先點(diǎn)到你剛才關(guān)注的4家同行，看看他們最近上的是不是春裝。

如果同行之前上過(guò)一批春裝，但都沒(méi)怎么動(dòng)，這個(gè)時(shí)候你可以等等再看情況；

如果他們已經(jīng)上過(guò)一批春裝了，并且春裝賣(mài)得還不錯(cuò)，這個(gè)時(shí)候你就差不多可以上春裝了。

四、付費(fèi)推廣分析

前面從整體上對(duì)自己店鋪和對(duì)手店鋪?zhàn)隽朔治觯又_(kāi)始細(xì)化自己付費(fèi)流量的合理性。比如直通車(chē)，可以挑選熱銷(xiāo)單品，分析它的點(diǎn)擊率、平均點(diǎn)擊花費(fèi)、展現(xiàn)排名、轉(zhuǎn)化率、成交額、投入產(chǎn)出比等等。如果點(diǎn)擊率偏低，該如何換圖？分析詞語(yǔ)的去留，怎么加新詞，追加哪些詞的價(jià)格，降低哪些詞的價(jià)格，刪除哪些詞，觀察哪些詞等，運(yùn)營(yíng)一定要心里有譜，心中有數(shù)。

五、活動(dòng)

活動(dòng)一直都是引大流量的手段，并且是引流新顧客的利器，一定要盡可能地創(chuàng)造條件多多參與，早上通常要看看之前報(bào)名活動(dòng)的進(jìn)展情況如何。如果沒(méi)有可參與的活動(dòng)，那么自己也可以單獨(dú)策劃活動(dòng)，比如服裝上新的賣(mài)家，可以在每次上新的前三日做一個(gè)折扣價(jià)，之后恢復(fù)原價(jià)，這個(gè)時(shí)候你就可以通過(guò)旺旺、QQ、郵箱、微信、手機(jī)等把活動(dòng)信息傳播出去。

六、同款、差評(píng)

我建議，運(yùn)營(yíng)每天打開(kāi)自己流量前5的款，檢查一下鏈接

首先，要檢查的第一個(gè)地方，就是同款

全標(biāo)題復(fù)制，在淘寶首頁(yè)搜一下

點(diǎn)同款

然后看到各種價(jià)格的，這些同行一定是會(huì)分你的流的，

他們賣(mài)出去的訂單，就是你損失掉的訂單

所以，每天檢查一遍主推款是否有同款，如果有人盜圖，直接投訴就行了。

第2個(gè)要檢查的地方，是主推款的中差評(píng)

每天點(diǎn)擊去看一下，主推款有沒(méi)有出現(xiàn)差評(píng)，如果有差評(píng)，你就要想辦法解決了，越快越好，如何解決？細(xì)節(jié)層面的東西我不去講，

總之，解決問(wèn)題越快越好。

問(wèn)：只有主推款要去檢查連接嗎？其他款呢？

其他款不用管，你沒(méi)那么多時(shí)間的，重點(diǎn)放主推款就行了，其它款即便有差評(píng)也可以不用去管。

問(wèn)：如果不去管同款鏈接，不去管中差評(píng)會(huì)怎么樣？

這兩個(gè)地方會(huì)直接影響你轉(zhuǎn)化率，你說(shuō)會(huì)怎么樣

店鋪?lái)?yè)面檢查

我一般不是通過(guò)肉眼來(lái)看頁(yè)面有沒(méi)有問(wèn)題

我們一般是通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)看頁(yè)面有沒(méi)有問(wèn)題

頁(yè)面問(wèn)題主要關(guān)注哪些數(shù)據(jù)？

主要有三點(diǎn)

1.主打款客單價(jià)與全店客單價(jià)

2.跳失率

3.訪問(wèn)深度

其中，第2點(diǎn)和第3點(diǎn)和你的流量來(lái)源關(guān)系比較大，不能完全反應(yīng)就是頁(yè)面問(wèn)題，如果你老訪客多，那么你跳失率和訪問(wèn)深度這兩個(gè)數(shù)據(jù)會(huì)非常優(yōu)秀。

我們就單從頁(yè)面上來(lái)講，這三個(gè)數(shù)據(jù)怎樣才算健康？

1.全店客單價(jià)至少應(yīng)該是主打款客單價(jià)的1.3倍以上，當(dāng)然越高越好，如果沒(méi)達(dá)到這個(gè)數(shù)據(jù)，說(shuō)明你頁(yè)面就需要調(diào)整了。

我們主打款客單價(jià)是238元，從上圖可以看到全店客單價(jià)接近主打款客單價(jià)的1.5倍，這樣全店動(dòng)銷(xiāo)就會(huì)比較高，主打款帶動(dòng)了全店動(dòng)銷(xiāo)。

2.跳失率和訪問(wèn)深度一起講

跳失率：一般來(lái)講跳失率要在70%以下，如果你跳失率高于這個(gè)數(shù)字，就有點(diǎn)難做了。

訪問(wèn)深度：至少要在2.5以上。

上面兩個(gè)數(shù)據(jù)，如果達(dá)不到，你首先要做的不是加大推廣，而是調(diào)整頁(yè)面。

看清楚了，我給的兩個(gè)數(shù)據(jù)只是及格的數(shù)據(jù)！我相信絕大部分店鋪都能達(dá)到，只有部分小賣(mài)家，他們以為他們最缺的是流量，但他們不知道，他們不管怎么推都會(huì)虧錢(qián)。

這三個(gè)數(shù)據(jù)，一般每隔一周觀察一次，也就是每周去調(diào)整一次頁(yè)面，

盡量做到如下數(shù)據(jù)：

跳失率小于60%

訪問(wèn)深度大于3.5

如果數(shù)據(jù)能做到這樣了，基本上就不用再調(diào)了。

這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)本身跟你流量來(lái)源有關(guān)的，一般老訪客多的店鋪，跳失率會(huì)在50%以下，訪問(wèn)深度會(huì)在4.0以上。

下午：

一、規(guī)劃、分解

上午把所有情況都梳理了一遍，下午開(kāi)始針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行規(guī)劃，然后分解出來(lái)：哪塊需要哪個(gè)部門(mén)來(lái)處理協(xié)調(diào)。

到這里可能有人會(huì)問(wèn)，所有事情都是我一個(gè)人在做，我沒(méi)有幫手，怎么分解啊？別著急，職能還是可以分解的，你不過(guò)是一人做了多個(gè)職位的工作而已，比如有的運(yùn)營(yíng)做了推廣，還有的做了客服。如果運(yùn)營(yíng)和推廣重復(fù)了，那就是先以運(yùn)營(yíng)的身份找到原因，再以推廣的身份去解決這個(gè)問(wèn)題。

二、交流

如果是周例會(huì)，就一起召開(kāi)。平時(shí)可單獨(dú)一對(duì)一地溝通交流，把大致問(wèn)題說(shuō)出來(lái)，并讓推廣、美工、客服分別說(shuō)出自己的看法和解決方案。

三、推廣(流量運(yùn)營(yíng))

推廣對(duì)流量負(fù)責(zé)，這方面的運(yùn)營(yíng)需要他提出自己的看法與解決思路。如果是數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)的商品，優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪里？是否可復(fù)制到其他寶貝，如何去做？如果不達(dá)標(biāo)，差在哪里？哪個(gè)流量環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題？推廣需要怎么補(bǔ)充流量，需要預(yù)算費(fèi)用是多少？這些都要弄清楚。

切記要引導(dǎo)推廣自己思考與解決問(wèn)題，運(yùn)營(yíng)是對(duì)整體全局負(fù)責(zé)，而不應(yīng)該完全陷入一處，導(dǎo)致沒(méi)時(shí)間抽身出來(lái)，因小失大。

四、美工（轉(zhuǎn)化運(yùn)營(yíng)）

美工方面大致需要注意兩塊：新品的話，要確定時(shí)間周期，什么時(shí)候完成，怎么完成？老品的話，怎么提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率？如何調(diào)整頁(yè)面？這里有2點(diǎn)心得經(jīng)驗(yàn)：對(duì)外，讓美工每天關(guān)注10個(gè)店鋪，分析出對(duì)方的改變點(diǎn)，好在哪里，哪些可以借鑒完善；對(duì)內(nèi)，有條件的話，可以在銷(xiāo)售到達(dá)一定量之后，每個(gè)產(chǎn)品劃出1元的利潤(rùn)給美工，讓她有持續(xù)提高轉(zhuǎn)化的積極性。

五、客戶（轉(zhuǎn)化運(yùn)營(yíng)、會(huì)員運(yùn)營(yíng)）

客服身兼二職，第一是轉(zhuǎn)化。對(duì)于轉(zhuǎn)化的要求，第一步可以用轉(zhuǎn)化率作為一個(gè)參考，對(duì)客服提出一個(gè)高于行業(yè)平均水平的要求。然后是針對(duì)店鋪的客服找一個(gè)平均水平線，高于平均水平的分享下自己的經(jīng)驗(yàn)，低于平均水平的需要思考怎么提高和改進(jìn)，從而增加客戶之間的互動(dòng)性和主觀能動(dòng)性，讓他們自己提出一些改進(jìn)建議和想法。

客服的另外一個(gè)作用是會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)?，F(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，流量成本也越來(lái)越貴，新顧客流量成本是老顧客的6倍，因此客服需要多一個(gè)功能和指標(biāo)：如何把顧客沉淀下來(lái)，做好會(huì)員運(yùn)營(yíng)？淘寶上最好的陣地是微淘，當(dāng)然也可以借助微博等其他社群工具。

六、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

尋找合適的內(nèi)容，編輯成圖文，堅(jiān)持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交屬性的不同平臺(tái)，持續(xù)增強(qiáng)買(mǎi)家與賣(mài)家之間的黏性。關(guān)于“運(yùn)營(yíng)的一天”基本上到這里就結(jié)束了！現(xiàn)在，你應(yīng)該已經(jīng)大致清楚按照時(shí)間流程具體需要做哪些事兒，以及每個(gè)運(yùn)營(yíng)版塊需要把握好什么核心點(diǎn)等等了。當(dāng)然，這并不是絕對(duì)一成不變的公式，你可以根據(jù)自己的實(shí)際情況做局部的調(diào)整和優(yōu)化，讓具體的工作方式和你的店鋪匹配得更加高效！現(xiàn)在淘寶變化的是非?？?，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是在不斷的變化的，為了避免讓大家學(xué)到錯(cuò)誤的過(guò)時(shí)的知識(shí)，我聯(lián)合淘寶上的牛人，組建了一個(gè)群，想學(xué)學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營(yíng)的小伙伴，可以來(lái)這里學(xué)習(xí)，這個(gè)群的開(kāi)始的幾位數(shù)字是：五二四，中間的幾位數(shù)字是：244，最后的幾個(gè)數(shù)字是：一四二，按照順序組合起來(lái)就可以找到，我想說(shuō)的是，除非你想學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，讓自己獲取運(yùn)營(yíng)機(jī)會(huì)，如果只是湊熱鬧的話，就不要來(lái)了

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