為了掌握及時(shí)準(zhǔn)確的競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)（為了掌握及時(shí)準(zhǔn)確的競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)企業(yè)需要）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于為了掌握及時(shí)準(zhǔn)確的競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí)要注意哪些問(wèn)題？

• 2、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的功能是什么？

• 3、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的分析方法

• 4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)的途徑有哪些？

一、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí)要注意哪些問(wèn)題？

1、建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集工作 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)包括：競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的組織保障、人員配備、以及相應(yīng)的系統(tǒng)軟件支持、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)個(gè)方面的內(nèi)容，只有建立了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的系統(tǒng)，才會(huì)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的監(jiān)測(cè)和分析，變成一項(xiàng)日常的工作，才可能及時(shí)地掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，為企業(yè)決策提供及時(shí)地信息。

東莞網(wǎng)絡(luò)公司提醒同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)非常的重要，現(xiàn)代企業(yè)的決策，強(qiáng)調(diào)科學(xué)性和準(zhǔn)確性，更強(qiáng)調(diào)基于事實(shí)和數(shù)據(jù)的決策，只有建立了完善的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析才不會(huì)成為空中樓閣，才可能落到實(shí)處。

2、建立符合行業(yè)特點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析模型 不同的行業(yè)有不同的特點(diǎn)，比如有的行業(yè)關(guān)注投資回報(bào)率，有的行業(yè)更關(guān)注市場(chǎng)占有率，同時(shí)行業(yè)所處的階段不同，關(guān)注的焦點(diǎn)也會(huì)不一樣，所以企業(yè)有必要建立符合自身行業(yè)特點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析模型。

3、加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的針對(duì)性 東莞網(wǎng)絡(luò)公司分析對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，每一項(xiàng)都應(yīng)該有其針對(duì)性，有的企業(yè)在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析的時(shí)候，往往把所能掌握的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息都羅列出來(lái)，但之后便沒(méi)有了下文，按照戰(zhàn)略管理的觀點(diǎn)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析是為了找出本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比存在的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給本企業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇和威脅，從而為企業(yè)制定戰(zhàn)略提供依據(jù)，所以對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息也要有一個(gè)遴選的過(guò)程，要善于剔除無(wú)用的信息，避免工作的盲目性和無(wú)效率。

二、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的功能是什么？

競(jìng)爭(zhēng)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)體現(xiàn),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)信息化已成為企業(yè)實(shí)力與地位的重要標(biāo)志和象征。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的主流,而競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)則是企業(yè)信息化的主流?，F(xiàn)代企業(yè)的成長(zhǎng)離不開信息化, 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)促進(jìn)了企業(yè)信息化的發(fā)展。企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)上贏得優(yōu)勢(shì),就必須明確認(rèn)識(shí)和發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在信息化中的作用。企業(yè)只有依靠競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)才能不斷更新企業(yè)面貌,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,才能更好地滿足社會(huì)的需求,適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和激烈競(jìng)爭(zhēng)的要求。

1、戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在企業(yè)信息化中的導(dǎo)向作用

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與經(jīng)濟(jì)諜報(bào)不同。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)主要通過(guò)公開的渠道,如報(bào)紙、雜志、政府報(bào)告、商情報(bào)道、各類統(tǒng)計(jì)年鑒及專利說(shuō)明書、會(huì)議記錄和展覽會(huì)等,以一種合法、道德的手段獲取。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)比一般的經(jīng)濟(jì)情報(bào)具有更強(qiáng)的目的性、時(shí)效性、實(shí)用性。有些企業(yè)在信息化中往往忽視競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的作用,結(jié)果出現(xiàn)了偏差還不知其原因。企業(yè)的決策,依賴于戰(zhàn)略分析。戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)通過(guò)產(chǎn)品特征,包括產(chǎn)品本身的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、社會(huì)意義信息透視,使企業(yè)能夠做出肯定性的結(jié)論,這種結(jié)論快速、準(zhǔn)確,來(lái)源于戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)。

80年代末,國(guó)內(nèi)外企業(yè)的目標(biāo)轉(zhuǎn)向發(fā)生結(jié)構(gòu)性的變化,即從資本密集、以產(chǎn)品生產(chǎn)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)密集、以信息為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)信息化創(chuàng)造的產(chǎn)值比例越來(lái)越大。一些企業(yè)改變了重金扶持衰敗中的"夕陽(yáng)產(chǎn)品"的傳統(tǒng)法,把企業(yè)興盛的希望寄托在適應(yīng)社會(huì)的戰(zhàn)略舉措上。國(guó)外的有關(guān)專家警告說(shuō):"那些不以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向的企業(yè),其生存的機(jī)會(huì)必定渺小。"并進(jìn)一步指出:"戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向"的時(shí)間已經(jīng)來(lái)臨。戰(zhàn)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言。一個(gè)企業(yè)要對(duì)其主要對(duì)手(甚至一切競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)的過(guò)去的成就、現(xiàn)在的活動(dòng)狀況及將來(lái)的計(jì)劃等各方面的信息進(jìn)行搜集、分析、評(píng)價(jià),從而判別自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),制定新的戰(zhàn)略。

日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在企業(yè)信息化中的導(dǎo)向作用。企業(yè)信息化的程度首先要看企業(yè)對(duì)社會(huì)信息的廣泛吸納能力和滲透能力。然而,由于傳統(tǒng)觀念和慣性思維的作用,許多企業(yè)仍然忽視戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的導(dǎo)向作用,這在一定程度上制約了企業(yè)信息化的戰(zhàn)斗力。以何種經(jīng)營(yíng)理念認(rèn)識(shí)和發(fā)揮戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的導(dǎo)向作用,不僅表現(xiàn)出企業(yè)素質(zhì)的差異,而且對(duì)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果往往也產(chǎn)生直接的影響。無(wú)論是戰(zhàn)略制定發(fā)生錯(cuò)誤,還是戰(zhàn)略實(shí)施發(fā)生錯(cuò)誤,都會(huì)使企業(yè)發(fā)展走入困境,即使是國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)也不例外。例如王安電腦,菲利普,都由此出現(xiàn)過(guò)戰(zhàn)略上的危機(jī)。戰(zhàn)略理論中講到所謂"成功的幻覺(jué)",即指有些企業(yè)在本行成功后忽視了戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的導(dǎo)向作用,盲目地進(jìn)入自己并不熟悉的行業(yè),結(jié)果一敗涂地。

在進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的初期,百業(yè)待興,機(jī)會(huì)很多,沒(méi)有戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)企業(yè)也能發(fā)展。但當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí),有一個(gè)根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理論指導(dǎo)下系統(tǒng)地設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略來(lái)指導(dǎo)企業(yè)則十分重要。認(rèn)為不需要戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)也能成功是一種誤解,那將把企業(yè)的發(fā)展系于運(yùn)氣。由于競(jìng)爭(zhēng)的加劇,西方國(guó)家的許多企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、行銷等方面,不斷從根本觀念上改變,以求更好地建立以顧客為導(dǎo)向的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的導(dǎo)向作用正迫使企業(yè)把它作為制定營(yíng)銷計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)策略的重要內(nèi)容和依據(jù)。

以戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作為企業(yè)決策的實(shí)例,在國(guó)際市場(chǎng)和我國(guó)市場(chǎng)的商戰(zhàn)中比比皆是。著名的摩托羅拉公司實(shí)行所謂"技術(shù)公路交通圖"的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,該機(jī)制并非著眼于滿足消費(fèi)者需求,而是以自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為基礎(chǔ),衡量自己在技術(shù)上的進(jìn)步。號(hào)稱世界民用飛機(jī)"巨無(wú)霸"的美國(guó)波音公司在經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中,創(chuàng)立了一種"敵人對(duì)我們?cè)趺纯?quot;的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃程序,專門研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為了擊敗波音公司可能采取的戰(zhàn)略措施。在計(jì)劃程序中,列出"競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)利用波音公司的什么弱點(diǎn)?""競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)發(fā)揮自己的什么優(yōu)勢(shì)?""波音公司的什么市場(chǎng)容易被奪走?"等等。波音公司這一計(jì)劃程序的制定也并非出自滿足顧客的需求,而是基于戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向。

2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在企業(yè)信息化中的帶頭作用

在現(xiàn)代社會(huì)中,企業(yè)獲得了市場(chǎng)才能獲得發(fā)展壯大的機(jī)會(huì)。若失去了市場(chǎng),企業(yè)就失去了發(fā)展乃至生存的可能。許多企業(yè)在經(jīng)歷了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)后,越來(lái)越開始意識(shí)到,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在企業(yè)信息化中具有不可替代的帶頭作用。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以市場(chǎng)需求為目標(biāo),以銷定產(chǎn),沒(méi)有需求的產(chǎn)品是不去生產(chǎn)的,這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的原則。市場(chǎng)需求是客觀的,是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的物質(zhì)力量。企業(yè)的生產(chǎn)行為是圍繞市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)變,以市場(chǎng)需求變化為帶動(dòng),從而決定了企業(yè)信息化對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的供給。

誰(shuí)掌握了市場(chǎng)需求,誰(shuí)才會(huì)滿足市場(chǎng),才會(huì)贏得市場(chǎng),誰(shuí)認(rèn)識(shí)并發(fā)揮了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的帶頭作用,誰(shuí)才會(huì)立于不敗之地,美國(guó)著名市場(chǎng)專家菲利普•科特勒根據(jù)企業(yè)在行業(yè)中所處的地位,將企業(yè)分為市場(chǎng)領(lǐng)先者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)追隨者和市場(chǎng)補(bǔ)缺者四種不同的類型。企業(yè)在通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)的分析,明確其競(jìng)爭(zhēng)地位之后,就可以制定具有針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)舉措。屬于市場(chǎng)領(lǐng)先者的企業(yè),應(yīng)通過(guò)良好的防御和進(jìn)攻策略來(lái)保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)份額,并在此基礎(chǔ)上尋找擴(kuò)大總需求的方法,以擴(kuò)大市場(chǎng)份額。屬于市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的企業(yè),應(yīng)集中優(yōu)勢(shì)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起攻擊,以迅速達(dá)到自己的目標(biāo)。屬于市場(chǎng)追隨者的企業(yè),其營(yíng)銷目標(biāo)是盈利而不是市場(chǎng)份額,因此,應(yīng)把主要精力放在仿效市場(chǎng)領(lǐng)先者,為消費(fèi)者提供相似的產(chǎn)品和服務(wù),以保持高度穩(wěn)定的市場(chǎng)份額,為向市場(chǎng)挑戰(zhàn)者過(guò)渡創(chuàng)造條件。屬于市場(chǎng)補(bǔ)缺者的企業(yè),應(yīng)根據(jù)實(shí)力尋找一個(gè)或者多個(gè)安全且有利可圖的市場(chǎng)補(bǔ)缺基點(diǎn),增強(qiáng)企業(yè)生存的機(jī)會(huì),以便尋找時(shí)機(jī)向市場(chǎng)追隨者過(guò)渡。

企業(yè)信息化的深入必將推進(jìn)產(chǎn)品情報(bào)、銷售情報(bào)、競(jìng)爭(zhēng)能力情報(bào)的搜集、分析、研究。這就要求企業(yè)不斷掌握產(chǎn)品生產(chǎn)量、增長(zhǎng)和衰減的可能范圍、產(chǎn)品的營(yíng)銷范圍、外銷的可能性。對(duì)用戶和銷售部門調(diào)查新產(chǎn)品在品種、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面的情報(bào),及時(shí)分析產(chǎn)品的缺點(diǎn)和不足,為新產(chǎn)品的發(fā)展提供競(jìng)爭(zhēng)能力創(chuàng)造條件。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)開發(fā)的內(nèi)容包括:市場(chǎng)占有率,流通渠道和機(jī)構(gòu),產(chǎn)品概念,產(chǎn)品價(jià)格動(dòng)向,競(jìng)爭(zhēng)力的要素,尤其是行業(yè)、市場(chǎng)、技術(shù)、價(jià)格、銷售等要素的預(yù)測(cè)。目前,日本大企業(yè)中有50%,中小企業(yè)100%的新產(chǎn)品研制開發(fā)都是通過(guò)與情報(bào)咨詢部門合作,在廣泛搜集市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的基礎(chǔ)上搞成功的。因此,發(fā)揮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的帶頭作用,可以幫助企業(yè)克疲制軟,融通資金,啟動(dòng)市場(chǎng)。

企業(yè)在搜集市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)時(shí),要注重了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有量、目標(biāo)市場(chǎng)計(jì)劃以及在各地區(qū)市場(chǎng)受到的相對(duì)吸引力等。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)市場(chǎng)計(jì)劃是為了了解其在不同地區(qū)力量投放的優(yōu)先程度,弄清哪些市場(chǎng)對(duì)于它是生死悠關(guān)的必爭(zhēng)之地,哪些市場(chǎng)它會(huì)自動(dòng)放棄或逐漸撤退,以便確定自己的目標(biāo)市場(chǎng),制定相應(yīng)的目標(biāo)市場(chǎng)開拓規(guī)劃。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在各地區(qū)市場(chǎng)受到的相對(duì)吸引力是為了了解某一地區(qū)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者吸引力的大小,來(lái)預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)市場(chǎng)、開拓規(guī)模和開拓方式。

在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的分析普遍采用邁克爾•波特提出的五項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)分析方法。其分析范圍是:新進(jìn)者的威脅,行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的威脅,替代品的威脅,買方的力量和供方的力量。這五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量的狀況決定著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度,也決定著行業(yè)中利潤(rùn)的最終潛力,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析的重要內(nèi)容。但是,在不同的行業(yè)中,各競(jìng)爭(zhēng)力量的影響程度是不同的,而且往往是最強(qiáng)的力量起著決定性的作用。因此,企業(yè)要根據(jù)所處行業(yè)的不同以及各行業(yè)的特點(diǎn),找出影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的關(guān)鍵力量,采取恰當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)策略,保持和提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

3、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在企業(yè)信息化中的重心作用

企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)必須達(dá)到計(jì)劃設(shè)計(jì)的性質(zhì)、質(zhì)量、功能、樣式等要求,并從產(chǎn)品的最初模型一直到日趨完善,都需要在企業(yè)信息化中發(fā)揮技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的作用。企業(yè)是以產(chǎn)品完善為目的的。技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)可以給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)利益,率先發(fā)明或應(yīng)用的企業(yè)所產(chǎn)生的利益效應(yīng),會(huì)在技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的傳播過(guò)程中引發(fā)其他企業(yè)對(duì)該項(xiàng)技術(shù)的渴求。如果一個(gè)企業(yè)具備了應(yīng)用該技術(shù)的能力和經(jīng)濟(jì)需求,就促使企業(yè)應(yīng)用該技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)。這樣,技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)將轉(zhuǎn)化為技術(shù)優(yōu)勢(shì),技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在這里起到了重心作用。

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰的法則,使一些具有相當(dāng)實(shí)力的企業(yè)得以并存。因此,其產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)和性能往往相差無(wú)幾。在此情況下,企業(yè)必須通過(guò)產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)和性能價(jià)格比來(lái)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。由于競(jìng)爭(zhēng)的激烈,產(chǎn)品的豐富,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不僅要花樣翻新,在技術(shù)上也要超前改進(jìn),使得企業(yè)必須通過(guò)獲取技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品的革新。技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的應(yīng)用,可以給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)利益。企業(yè)對(duì)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)無(wú)休止的渴求,使技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在企業(yè)信息化中發(fā)揮了重心作用。企業(yè)作為技術(shù)引進(jìn)單位時(shí)刻關(guān)注技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)及由此引起的產(chǎn)業(yè)變動(dòng)。產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是靠技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)及時(shí)提供支持企業(yè)所采用技術(shù)的相關(guān)理論研究和產(chǎn)品開發(fā)工作,從而使企業(yè)在信息化中不斷掌握可供利用的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)。

技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的運(yùn)用不僅能夠開發(fā)新的產(chǎn)品,也可以避免由于技術(shù)變動(dòng)而引致的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)還可以有效地檢驗(yàn)企業(yè)產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)程度,以便有效地調(diào)整產(chǎn)品的技術(shù)含量。技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的快速傳遞,迫切需要企業(yè)提高信息化的程度。信息化程度較高的企業(yè),都具有普遍的技術(shù)采用能力和技術(shù)創(chuàng)造能力,并針對(duì)產(chǎn)品目標(biāo)采取具體行動(dòng)。在現(xiàn)代世界每時(shí)每刻都在產(chǎn)生新技術(shù)。對(duì)于新技術(shù)的了解,必然通過(guò)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)才能實(shí)現(xiàn)。企業(yè)作為技術(shù)組織將時(shí)刻關(guān)注科學(xué)技術(shù)發(fā)展的信息以及由此引起的產(chǎn)業(yè)變動(dòng)。產(chǎn)業(yè)信息可提供產(chǎn)業(yè)的技術(shù)層次、技術(shù)種類、技術(shù)水平以及技術(shù)生產(chǎn)業(yè)之間的滲透與擴(kuò)散狀況,使企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)技術(shù)定位,從而確定相應(yīng)的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)策略。

企業(yè)產(chǎn)品是在企業(yè)優(yōu)勢(shì)成果基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)開發(fā)、中試、設(shè)計(jì)、工藝完備而后批量生產(chǎn)、投向市場(chǎng)的,因此,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)也就是技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要求發(fā)展,企業(yè)要提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力,就要發(fā)揮技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的重心作用?？萍柬?xiàng)目、企業(yè)科技活動(dòng)的重點(diǎn),因而也是技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)的重點(diǎn),技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)要緊緊圍繞科技項(xiàng)目進(jìn)行各種調(diào)研、咨詢,并提供各種特殊服務(wù)。此外,還要對(duì)用戶之外的那些正在進(jìn)行中的科技項(xiàng)目的情報(bào)進(jìn)行調(diào)查、搜集、整理和研究,并及時(shí)提供給有關(guān)用戶。技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)要及時(shí)為科技活動(dòng)提供定性情報(bào)和定量情報(bào)服務(wù),以克服企業(yè)科技活動(dòng)中"想當(dāng)然"所造成的失誤。

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在企業(yè)信息化中的作用是多方面的。正如有關(guān)專家所預(yù)言:21世紀(jì)將是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的世紀(jì),一個(gè)不明確、不發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作用的企業(yè)將成為明日的落伍者。在迎接21世紀(jì)到來(lái)之際,中外企業(yè)界都在著眼未來(lái),制定本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的發(fā)展規(guī)劃,瞄準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的前沿,勇于開拓,努力攀登,使本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)跟上世界的潮流,并占據(jù)有力地位。

三、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的分析方法

SWOT分析法是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作中最基本,有效而簡(jiǎn)明的分析方法,是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作人員必須掌握的方法。

不管是對(duì)企業(yè)本身或是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，SWOT分析法都能較客觀地展現(xiàn)一種現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)；在此基礎(chǔ)上，指導(dǎo)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定、執(zhí)行和檢驗(yàn)；且對(duì)總的態(tài)勢(shì)有所了解后，才有利于運(yùn)用各種其他分析方法對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和企業(yè)本身進(jìn)行更好的分析與規(guī)劃。 我們所處的時(shí)代是全球經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的時(shí)代，各種新知識(shí)、新技術(shù)的涌現(xiàn)日新月異、一日千里。優(yōu)勝劣汰、適者生存的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，情報(bào)對(duì)企業(yè)的前途和命運(yùn)越來(lái)越起著舉足輕重的作用。各類企業(yè)無(wú)一例外地被推向了市場(chǎng)，企業(yè)的生存和發(fā)展全憑自身的戰(zhàn)略決策、產(chǎn)品質(zhì)量、管理水平、成本價(jià)格、營(yíng)銷手段是否優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這就迫使企業(yè)必須關(guān)注周圍的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，全面掌握市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種情報(bào)。努力發(fā)現(xiàn)自身的不足和缺點(diǎn)，不斷地向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者行業(yè)內(nèi)外的一流企業(yè)學(xué)習(xí)，以擺脫自己的弱勢(shì)、迎頭趕上。從而確保自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的有利地位，爭(zhēng)取贏得并保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而定標(biāo)比超正是這樣一種幫助企業(yè)馳騁商場(chǎng)的重要且有效的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法。

定標(biāo)比超方法，能很好地為企業(yè)樹立自己的前進(jìn)目標(biāo)與方向，這樣才能不斷向最先進(jìn)的企業(yè)靠攏，并最終走向企業(yè)的成功之路。 財(cái)務(wù)分析法是通過(guò)各種方法收集研究對(duì)象的財(cái)務(wù)報(bào)表，進(jìn)行分析其經(jīng)營(yíng)狀況、融資渠道以及投資方向等情報(bào)。財(cái)務(wù)情報(bào)的收集有一定的難度，但也有一些獨(dú)特的方式，如政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、市場(chǎng)調(diào)查公司、各種文獻(xiàn)、上市公司中期報(bào)告和年度報(bào)告以及新聞報(bào)道等。雖然利用財(cái)務(wù)分析能夠?qū)Ω?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)狀況以及其資金流動(dòng)方向與數(shù)量等進(jìn)行有效跟蹤

●戰(zhàn)爭(zhēng)游戲

●戰(zhàn)略聯(lián)盟

●決策人員分析（管理人員分析）

●企業(yè)使命聲明分析

●競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手言辭分析

●專家預(yù)測(cè)

●宏觀環(huán)境分析（PEST分析） 即從政治（法律）的、經(jīng)濟(jì)的社會(huì)文化的和技術(shù)的角度分析環(huán)境變化對(duì)本企業(yè)的影響：

隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技等諸多方面的迅速發(fā)展，特別是世界經(jīng)濟(jì)全球化、一體化過(guò)程的加快，全球信息網(wǎng)絡(luò)的建立和消費(fèi)需求的多樣化，企業(yè)所處的環(huán)境更為開放和動(dòng)蕩。這種變化幾乎對(duì)所有企業(yè)都產(chǎn)生了深刻的影響。正因?yàn)槿绱耍h(huán)境分析成為一種日益重要的企業(yè)職能。 五種力量模型是哈佛大學(xué)教授邁克爾·波特的名著《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》中，提出了一種結(jié)構(gòu)化的環(huán)境分析方法

現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)：行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者的均衡程度、增長(zhǎng)速度、固定成本比例、本行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的差異化程度、退出壁壘等，決定了一個(gè)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度。顯然，最危險(xiǎn)的環(huán)境是進(jìn)入壁壘、存在替代品、由供貨商或買方控制、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)業(yè)環(huán)境 企業(yè)核心能力是指提供企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)的多方面技術(shù)、技能和知識(shí)的有機(jī)組合。企業(yè)核心能力的特征，實(shí)質(zhì)上是企業(yè)能力理論的—般邏輯推理，它表明核心能力是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。

關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵在于如何識(shí)別，只有在認(rèn)識(shí)理解其含意的基礎(chǔ)上，才能很好地運(yùn)用它對(duì)企業(yè)自身、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行有效的分析與解剖。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟蹤，就是針對(duì)本行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或先進(jìn)企業(yè)，對(duì)其生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、開發(fā)等方面進(jìn)行跟蹤與監(jiān)測(cè)，做到知己知彼，并據(jù)此對(duì)自己的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)作相應(yīng)的調(diào)整與改進(jìn)。

企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤，是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的核心內(nèi)容。在SWOT分析與核心競(jìng)爭(zhēng)力分析的指導(dǎo)下，對(duì)企業(yè)自身、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈進(jìn)行跟蹤，

●多點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)分析

●產(chǎn)業(yè)細(xì)分化

●兼并及收購(gòu)分析

●政治及國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)分析

四、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)的途徑有哪些？

所謂的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)就是指基于互聯(lián)網(wǎng)的有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)策略方面的信息。與傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)相比，網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的獲取有著很大的不同，其關(guān)鍵在于主觀的判斷和甄選，再進(jìn)行進(jìn)一步的分析和整理得出對(duì)企業(yè)有價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)。

一、網(wǎng)絡(luò)情報(bào)的特點(diǎn)

相比于傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，網(wǎng)絡(luò)信息中的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)有著自己的特點(diǎn)：1）受眾范圍廣：互聯(lián)網(wǎng)信息的受眾范圍遍及全世界，只要有網(wǎng)絡(luò)的地方，都能共享這些信息，地域范圍之廣是其他類型情報(bào)所不能比擬的；2）信息多樣性：網(wǎng)絡(luò)情報(bào)的表現(xiàn)形式各種各樣，有生動(dòng)可觀性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)廣告、也有大量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)報(bào)告、文字評(píng)論、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)等；3）及時(shí)性：網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布是不受阻礙的，只要網(wǎng)絡(luò)流暢，任何信息都能及時(shí)獲取，其傳播速度很快；4）復(fù)雜性：網(wǎng)絡(luò)情報(bào)的表現(xiàn)形式多樣，而且很多信息都是用戶個(gè)人的自由言論，難以辨識(shí)真?zhèn)危尚哦容^低，不具有權(quán)威性，所以復(fù)雜程度遠(yuǎn)勝于其他類型的情報(bào)；5）獲取成

以上就是關(guān)于為了掌握及時(shí)準(zhǔn)確的競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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