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跨界營銷面臨的挑戰(zhàn)（跨界營銷面臨的挑戰(zhàn)和挑戰(zhàn)）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-05 17:01:46 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 645 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于跨界營銷面臨的挑戰(zhàn)的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、為什么跨界造車在2021年火起來了？
2、廣告媒介營銷優(yōu)秀案例分析
3、營銷有幾種形式？
4、“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來哪些機(jī)遇與挑戰(zhàn)

跨界營銷面臨的挑戰(zhàn)（跨界營銷面臨的挑戰(zhàn)和挑戰(zhàn)）

一、為什么跨界造車在2021年火起來了？

編輯丨拾初

近年來，新能源汽車成了“香餑餑”，跨界造車也成為了一種風(fēng)尚。無論是互聯(lián)網(wǎng)“大咖”，還是房地產(chǎn)頭部企業(yè)都力圖通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的方式獲得入場券。

如果算上2020年最后一個(gè)月，短短3個(gè)半月的時(shí)間內(nèi)，已經(jīng)有超過6家科技或制造業(yè)巨頭傳出即將或已經(jīng)開始涉足汽車制造的相關(guān)新聞。

國內(nèi)有百度、小米，國外有蘋果、索尼……

種種跡象表明，原本被認(rèn)作是專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)入門檻極高的造車市場，即將面臨新一輪跨界玩家瘋狂涌入。

這些新入場的玩家不缺資金和市場號(hào)召力，而他們從各自領(lǐng)域成功經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出的跨界營銷理論，很可能會(huì)對傳統(tǒng) 汽車產(chǎn)業(yè)巨頭造成降維打擊。

因此，德國圖片報(bào)的報(bào)道顯示，聽聞蘋果即將進(jìn)入造車領(lǐng)域，大眾公司緊急召開董事會(huì)商討應(yīng)對決策。而大眾最新的量產(chǎn)電動(dòng)車型，就在不到一個(gè)半月的時(shí)間內(nèi)推向了市場。

這被看作是傳統(tǒng) 汽車產(chǎn)業(yè)巨頭的應(yīng)對之策。

但讓很多人意外的是，為什么當(dāng)下成為了科技巨頭跨界造車的切入點(diǎn)？

No.1

“一鍵交鑰匙”的魔力

在這次大規(guī)?？缃缭燔囍?，上一個(gè)巨頭跨界進(jìn)入的消費(fèi)電子領(lǐng)域是手機(jī)。因此，要想了解當(dāng)前跨界造車的走紅，就要從2011年的手機(jī)芯片市場說起。

彼時(shí)，3G技術(shù)興起、4G網(wǎng)絡(luò)開始布局，助推了全球智能化手機(jī)市場的形成。正是注意到這一個(gè)趨勢，2010年之前因通訊設(shè)備方案被很多山寨手機(jī)廠商采用而名噪一時(shí)的聯(lián)發(fā)科，加大了在手機(jī)芯片領(lǐng)域的投入。

在2G領(lǐng)域聯(lián)發(fā)科曾經(jīng)有過一個(gè)非常成熟的市場方案，就是將在自身技術(shù)實(shí)力覆蓋之內(nèi)的所有產(chǎn)品全部集成在一塊電路板上，包含通信控制、聲音和語音降噪等功能，而購買聯(lián)發(fā)科產(chǎn)品包的手機(jī)廠商只要連入屏幕并對相關(guān)的軟件接口進(jìn)行適配，就能盡快生產(chǎn)出自己的手機(jī)。

這在聯(lián)發(fā)科內(nèi)部被稱為“交鑰匙工程”。也正是因?yàn)槁?lián)發(fā)科這招殺手锏，使得其在2010年前后芯片出貨量追上了高通，一度成為全球最大的手機(jī)芯片系統(tǒng)供貨商。

智能手機(jī)出現(xiàn)后，聯(lián)發(fā)科將“交鑰匙工程”延伸到了智能手機(jī)模塊，通過集合通信基帶和手機(jī)主控芯片以及多媒體控制芯片，形成聯(lián)發(fā)科自己的手機(jī)芯片“鑰匙包”。

隨后就是智能手機(jī)制造體系的迅速拓展，短短1年時(shí)間內(nèi)，聯(lián)發(fā)科的產(chǎn)品就在1500多款智能手機(jī)中被使用和安裝。

為了應(yīng)對聯(lián)發(fā)科的競爭，高通也不得不把原來賣單獨(dú)芯片的邏輯改造成了“一鍵交鑰匙”的產(chǎn)品體系和銷售邏輯。

這就是在智能手機(jī)發(fā)展初期有名的“聯(lián)發(fā)科大戰(zhàn)高通”事件。有意思的是，這場戰(zhàn)爭雙方并沒有分出勝負(fù)，反而將依然守著傳統(tǒng)芯片授權(quán)生產(chǎn)模式的intel，擠出了手機(jī)芯片市場。

這種模式的逐漸成熟，也讓跨界進(jìn)入手機(jī)生產(chǎn)領(lǐng)域的廠商激增。原因就在于手機(jī)核心的控制和通信功能已經(jīng)被聯(lián)發(fā)科或高通打包成了模塊系統(tǒng)，可以一鍵交鑰匙就能生產(chǎn)，而手機(jī)的屏幕、攝像頭也有相關(guān)企業(yè)參照這一理論和邏輯，推出了類似的技術(shù)。

伴隨谷歌安卓系統(tǒng)的日益成熟，終于造就了2013年手機(jī)市場上百家爭鳴的格局。

而歷史是一個(gè)不斷重復(fù)的過程。

受聯(lián)發(fā)科交鑰匙芯片生產(chǎn)系統(tǒng)影響頗深的華為，不光在后期咬牙搞出了麒麟芯片和自己的系統(tǒng)模塊，重新在手機(jī)和通訊市場占得先機(jī)，且在業(yè)內(nèi)率先利用這一套理論為新能源汽車的制造提出了一整套類似交鑰匙的車機(jī)整合系統(tǒng)。

其他幾個(gè) 汽車產(chǎn)業(yè)的制造商或多或少都有相關(guān)技術(shù)積累，也在這一時(shí)間段相繼爆出類似系統(tǒng)上市的消息。

其中的邏輯在于，技術(shù)上的成熟，一定會(huì)帶來生產(chǎn)難度的下降，也一定會(huì)讓跨界造車這件事逐漸成為市場的熱點(diǎn) 。

No.2

技術(shù)基礎(chǔ)的成熟

這套方案包括1個(gè)全新的計(jì)算與通信架構(gòu)和5大智能系統(tǒng)（分別是智能駕駛、智能座艙、智能電動(dòng)、智能網(wǎng)聯(lián)和智能車云），以及激光雷達(dá)、AR-HUD等全套的智能化部件。簡單來說，華為的技術(shù)囊括硬件和軟件等多個(gè)領(lǐng)域，與此前人們熟知的BAT等互聯(lián)網(wǎng)公司的車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品主要聚焦軟件層面存在較大差異。

更為關(guān)鍵的是，華為這套造車技術(shù)系統(tǒng)中HI高階自動(dòng)駕駛ADS是以L4級(jí)自動(dòng)駕駛架構(gòu)為基礎(chǔ)，提供面向L4到L2+級(jí)自動(dòng)駕駛?cè)珬＝鉀Q方案（包括傳感器、中央超算、算法）。另外，其還有機(jī)器自我學(xué)習(xí)技術(shù)。

就在外界以為華為這套車機(jī)系統(tǒng)還處于實(shí)驗(yàn)室階段時(shí)，2021年1月，華為曾邀請業(yè)內(nèi)知名汽車專家參觀了相關(guān)設(shè)備生產(chǎn)線。工信部汽車電池產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟劉先生私下里透露，華為這套車機(jī)系統(tǒng)成熟度非常高，“與所有汽車廠商的造車不同，華為這套系統(tǒng)特別類似通信領(lǐng)域的操作方式，將各種系統(tǒng)封裝成了不同的模塊?！?

在他看來，華為這種操作借鑒了以往其在通信領(lǐng)域的市場競爭優(yōu)勢，“好處非常明顯，采用這種技術(shù)造車的廠商熟練一下，有一個(gè)季度就能投入試生產(chǎn)?！彼X得華為的智能汽車解決方案，徹底把新能源汽車制造這件事的難度降低了不止一個(gè)層次。

不僅如此，華為發(fā)布的這套系統(tǒng)中軟硬結(jié)合，不論是輔助智能駕駛還是車機(jī)聯(lián)合，乃至于互聯(lián)網(wǎng)操作的自主升級(jí)，華為都一一覆蓋。在他看來，“甚至連激光雷達(dá)，華為的預(yù)研都已到位，而且一出手就把激光雷達(dá)的成本打到了100美金以下?！?

因此，華為的整個(gè)造車系統(tǒng)推出之后，迅速就傳來幾家新能源造車品牌紛紛要跟華為合作推出相關(guān)車型的消息。

先是北汽新能源重金打造的新品牌極狐，全新搭載華為智能汽車解決方案的ARCFOX HBT將于2021年亮相并交付。有業(yè)內(nèi)專家表示，與北汽合作開發(fā)這款新車型，采用了華為智能汽車全套軟硬件方案，具備L4級(jí)別自動(dòng)駕駛能力，雙方從確認(rèn)合作到車型設(shè)計(jì)落地用時(shí)不超過3個(gè)月。

長安汽車則被外界傳言將為華為定制打造一個(gè)車型，但已被辟謠。唯一能確認(rèn)的是，雙方的合作早已展開，華為的車機(jī)系統(tǒng)將在今年長安新推出的汽車上落地。

當(dāng)然華為這套模塊化的造車技術(shù)系統(tǒng)，在原有新能源汽車零部件的生產(chǎn)領(lǐng)域早已出現(xiàn)苗頭 。

比如居于國內(nèi)電池榜首的寧德時(shí)代，最掙錢的業(yè)務(wù)并不是賣給特斯拉的包裝電池，而是早已形成規(guī)模化生產(chǎn)的新能源汽車動(dòng)力電池包。所謂動(dòng)力電池包就是把動(dòng)力電池、控制模板、軟件系統(tǒng)和電能輸出控制芯片等打包封閉在一起，形成了可以隨時(shí)模塊化上車的部件。

再比如幾個(gè)核心電動(dòng)機(jī)生產(chǎn)商的電動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)和控制程序也基本上已經(jīng)封裝完成。如果加上百度、阿里和華為幾大巨頭紛紛推出的智能汽車車機(jī)管理系統(tǒng)以及無人駕駛操作系統(tǒng)等技術(shù)集成，從軟件層面降低新能源汽車制造難度早已不是什么新聞。

因此，華為這套模塊化新能源汽車造車系統(tǒng)看似是黑科技，其實(shí)是已有成型國內(nèi)新能源汽車技術(shù)的模式集成罷了。

而建立在國家持續(xù)補(bǔ)貼推出的龐大市場需求面前，一方面動(dòng)力電池的價(jià)格呈現(xiàn)斷崖式下降，2020年1千瓦時(shí)的三元鋰電池價(jià)格是2018年的15%不到，這已經(jīng)表示新能源汽車的產(chǎn)能成熟時(shí)代到來；另一方面，龐大的市場需求，推動(dòng)了各家汽車配件生產(chǎn)企業(yè)模塊化的探索和技術(shù)研發(fā)，而這些技術(shù)的積累到2021年，已經(jīng)徹底變成跨界造車熱潮的推手。

畢竟，從供應(yīng)商那里可以買到各種成熟的模塊化解決方案，再加上幾大平臺(tái)推出含有智能化駕駛和無人駕駛技術(shù)的車機(jī)系統(tǒng)，跨界而來的企業(yè)已經(jīng)解決了絕大部分造車的難題。

而 一旦技術(shù)上的難題解決了，他們在自身領(lǐng)域積累下來的拓展市場的經(jīng)驗(yàn)，就會(huì)在未來造車之后的市場營銷之中取得優(yōu)勢 。

這也是當(dāng)前這輪跨界造車熱的一個(gè)先決條件。

No.3

市場與資本的期待

跨界而來的玩家蜂擁而入還有一個(gè)背景，就是新能源汽車市場的過分火爆。

回顧過去一年，新能源汽車急速狂飆，全球新能源汽車銷量比2019年同期增長36%，國內(nèi)新能源汽車銷量達(dá)到136萬，同比2019年的120萬增長13%，創(chuàng)下歷史新高。

根據(jù)國務(wù)院印發(fā)的《新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2021-2035 年）》文件要求，新能源汽車新車銷售量，將在2025年達(dá)到汽車新車銷售總量的20%。這就意味著，即使整體的汽車銷量不再增長，按照2019年的銷售規(guī)模計(jì)算，新能源汽車 2025年的市場規(guī)模將超過500萬輛，是目前的5倍左右。

新能源汽車 5年要完成從130萬增長到500萬輛的規(guī)模，這中間巨大的市場缺口，引來了很多人覬覦就不足為奇了。

因此，去年以來特斯拉、蔚來、理想和小鵬們上演著一場又一場的狂歡。 飆升的股價(jià)、狂奔的市值，資本市場對新能源汽車概念股的青睞可見一斑 。

全球資本市場對新能源汽車看好可以說是“鐵板釘釘”，因此資本市場的期許和需求，是越來越多跨界玩家想進(jìn)入造車這一領(lǐng)域的重要原因。

對于汽車行業(yè)來說，以智能、網(wǎng)聯(lián)、電動(dòng)和共享為代表的“新四化”浪潮，正在快速席卷整個(gè)行業(yè) 。汽車產(chǎn)業(yè)不僅是實(shí)現(xiàn)新一輪技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要載體，同樣也是穩(wěn)增長、擴(kuò)消費(fèi)的關(guān)鍵領(lǐng)域。

基于這一共識(shí)，汽車全產(chǎn)業(yè)鏈正圍繞此展開著一場全面的變革。除了傳統(tǒng)車企在大力向新能源領(lǐng)域轉(zhuǎn)型外，造車新勢力的井噴也加劇了“新四化”概念的火熱。

中國國際工程咨詢公司專家學(xué)術(shù)委員會(huì)專家、工業(yè)和信息化部產(chǎn)業(yè)政策司原副巡視員李萬里直言不諱，“相較于傳統(tǒng)企業(yè)，造車新勢力也有‘別具一格，不循規(guī)蹈矩’的一面?！?

原國家機(jī)械工業(yè)部汽車司副司長、中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)原常務(wù)副理事長兼秘書長張書林也表達(dá)類似觀點(diǎn)，“造車新勢力靠充裕的融資走出了新的發(fā)展道路，其中一些管理模式、市場推廣、產(chǎn)品開發(fā)方面的創(chuàng)新值得行業(yè)借鑒”。

不過，張書林進(jìn)一步指出，“投資領(lǐng)域也有不能打破的規(guī)律，比如投資、融資要有回報(bào)；借錢要還錢；發(fā)展要靠利潤支撐。但造車新勢力的投資模式非?！嵏病?，所以他們的發(fā)展模式是否正確還不能確定。”

No.4

跨界造車的代表性案例

“畫餅”融資，跨界造車，并非新鮮事物。在小米、恒大以及蘋果之前，已有先例。接下來，我們就盤點(diǎn)一下極具代表性的跨界造車案例：

“先烈型”——樂視汽車

2014年，樂視宣布推出“超級(jí) 汽車 ”；到2016年4月，LeSEE概念車亮相，當(dāng)年12月28日，樂視莫干山生產(chǎn)基地即破土動(dòng)工。

2016年1月，樂視還宣布與美國Faraday Future “聯(lián)姻”，并在次年1月正式推出首款量產(chǎn)車型FF91，樂視的汽車版圖日益壯大。

“眼見他起高樓，眼看他樓塌了”，2016年11月，樂視系卷入“資金斷裂”漩渦，樂視旗下的多項(xiàng)業(yè)務(wù)宣告終止；到2017年7月初，賈躍亭飛往美國后更幾乎宣布“樂視帝國”坍塌。

沉寂許久之后，賈躍亭在今年年初突然傳來新的消息：“富士康-吉利，法拉第未來（FF）正在討論電動(dòng)車的合作事宜”?！?

“先驅(qū)型”——蔚來、小鵬、理想、威馬

與樂視汽車同期“殺入” 汽車行業(yè)的蔚來、小鵬、理想和威馬，盡管也遭遇生死存亡的考驗(yàn)，但憑借相對穩(wěn)定的交付量和創(chuàng)新的商業(yè)模式，如今已成為眾多造車新勢力的“先驅(qū)”。

以蔚來為例，其推出的換電模式，以及“一對一”“多對一”專員服務(wù)，盡管備受質(zhì)疑，但還是成為其他后來者競相模仿的對象，也讓外界體會(huì)到“新勢力”在用戶服務(wù)上的大膽創(chuàng)新。

理想推出的“增程式”電動(dòng)車，雖然并非自己發(fā)明創(chuàng)造，甚至是被有的傳統(tǒng)車企多年前就棄用，但其確實(shí)在一定程度上緩解了電動(dòng)車出行的里程焦慮。

“拓圈型”——寶能、神州系

與“先烈型”、“先驅(qū)型”不同，“拓圈型”直接進(jìn)軍傳統(tǒng)燃油車市場。2017年12月，觀致汽車引入新的戰(zhàn)略投資方，寶能系以持股51%占據(jù)了絕對控股權(quán)；2018年12月，神州系以超過39億元摘得寶沃公開掛牌股份，成為寶沃最大股東。

寶能、神州入主后，觀致和寶沃的市場銷量取得立竿見影的效果。不過，銷量暴增卻是由關(guān)聯(lián)公司的共享出行板塊提供，已演變成地地道道的“2B”模式。汽車行業(yè)資深專家趙巖直言，“這種短期暴漲并不能代表本質(zhì)，也沒法代表未來的發(fā)展趨勢”。

除了以上幾種典型案例外，還有包括長江、博郡、賽麟、前途等一大批名噪一時(shí)的新勢力品牌，希望依靠創(chuàng)新的商業(yè)模式成為造車領(lǐng)域的“攪局者”。但不幸的是，還沒有讓外界看清它們的創(chuàng)新模式便被淘汰出局了。

雖然，染指汽車業(yè)的“新勢力”“攪局者”，它們因?yàn)橐粫r(shí)之利或者某種需求進(jìn)來，其中不乏打出概念撈一筆錢就跑路的投機(jī)者。但企業(yè)造車能力提升絕非一日之功，它要求企業(yè)要構(gòu)建生產(chǎn)銷售全流程的所有環(huán)節(jié)，包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、制造基地、軟硬件開發(fā)以及客戶運(yùn)營體系、經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)、物流等，這些環(huán)節(jié)對于任何一個(gè)新入局者來說都將是巨大的挑戰(zhàn)。

二、廣告媒介營銷優(yōu)秀案例分析

案例分析是以提高營銷效益為目的,依據(jù)一定的理論原則,采用科學(xué) 方法 ,有組織、有計(jì)劃地收集、整理和分析市場信息資料,提出解決問題建議的一種科學(xué)方法。那么下面是我整理的廣告媒介營銷案例分析相關(guān)內(nèi)容，希望對你能夠有所幫助。

廣告媒介營銷案例分析一

奔馳GLK：勢在，必型

廣告主：梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司

廣告代理：互動(dòng)通控股集團(tuán)

10月新一代梅賽德斯-奔馳GLK級(jí)豪華中型SUV在北京上市。為宣傳此次新車上市，在富媒體廣告推廣上，此次創(chuàng)意遇到的挑戰(zhàn)是：如何跳出視頻網(wǎng)站單純播放故事的現(xiàn)狀，創(chuàng)造可以讓消費(fèi)者身臨其境的駕馭感?根據(jù)受眾特性以及客戶的推廣目的，在投放策略上，匹配目標(biāo)受眾特征的cookies群，篩選互動(dòng)通以往的投放收集的cookies，匹配GLK 目標(biāo)人群，建立Launch Cookies庫作為投放主要依據(jù);匹配目標(biāo)人群瀏覽習(xí)慣的媒體群，通過目標(biāo)人群網(wǎng)絡(luò)瀏覽習(xí)慣，選擇優(yōu)質(zhì)媒體覆蓋目標(biāo)人群;只有并且僅當(dāng)投放的cookies瀏覽選定媒體群時(shí)，廣告才能得到展現(xiàn)。同時(shí)傳遞出品牌高端、大氣、上檔次的品牌形象。

傳播挑戰(zhàn)

10月新一代梅賽德斯-奔馳GLK級(jí)豪華中型SUV在北京上市。在富媒體廣告推廣上，創(chuàng)意遇到的挑戰(zhàn)是：如何跳出視頻網(wǎng)站單純播放故事的現(xiàn)狀，創(chuàng)造可以讓消費(fèi)者身臨其境的駕馭感?視頻對于消費(fèi)者的重要性日增，我們要如何善用其形式，真正擴(kuò)大傳播力度?具體到創(chuàng)意元素上，有哪些元素可以利用，配合詮釋畫面，從而真正震撼人心?

傳播目標(biāo)

吸引促進(jìn)目標(biāo)受眾購買產(chǎn)品，提高奔馳GLK的銷售量;通過定向技術(shù)對奔馳GLK的目標(biāo)受眾進(jìn)行大量產(chǎn)品曝光，同時(shí)為奔馳GLK新車上市造勢;提高目標(biāo)受眾對奔馳GLK的認(rèn)知度，傳遞奔馳尊貴、優(yōu)雅、年輕動(dòng)感和富有激情的多元品牌內(nèi)涵，加強(qiáng)和消費(fèi)者之間的情感溝通;通過本案實(shí)現(xiàn)對常規(guī)投放的有效補(bǔ)充。

創(chuàng)意闡述

在奔馳GLK品牌TVC的基礎(chǔ)上，運(yùn)用專業(yè)、絢麗的流媒體技術(shù)，將奔馳GLK的特性(震撼人心的設(shè)計(jì)、渾厚澎湃的動(dòng)力，靈動(dòng)灑脫的操控，以及不勝枚舉的全新配置)動(dòng)感寫實(shí)地表現(xiàn)出來，令消費(fèi)者體會(huì)到真實(shí)駕駛的快感。選取黃沙、水滴的元素，配合傳統(tǒng)TVC的土坡、水坑的場景播放，實(shí)現(xiàn)對黃沙和水的現(xiàn)實(shí)穿越，從而傳遞奔馳尊貴、優(yōu)雅，年輕動(dòng)感和富有激情的多元品牌內(nèi)涵，加強(qiáng)和消費(fèi)者之間的情感溝通。

傳播策略

奔馳GLK的目標(biāo)人群以25至40歲的男性為主，他們收入高，多從事金融、房產(chǎn)、IT等行業(yè)，大部分是年輕進(jìn)取的企業(yè)家和企業(yè)高管、意見領(lǐng)袖，有較高的社會(huì)地位，生活品質(zhì)高，追求社會(huì)地位。他們認(rèn)為品牌是身份的象征，他們充滿活力，思維開放。根據(jù)目標(biāo)人群分析，利用Look-alike技術(shù)，匹配目標(biāo)受眾特征的cookies群，匹配目標(biāo)人群瀏覽習(xí)慣的媒體群，只有并且僅當(dāng)投放的cookies瀏覽選定媒體群時(shí)，廣告才能得到展現(xiàn)。

執(zhí)行過程

根據(jù)受眾特性以及客戶的推廣目的，在投放策略上，匹配目標(biāo)受眾特征的cookies群，篩選互動(dòng)通以往的投放收集的cookies，匹配GLK 目標(biāo)人群，建立Launch Cookies庫作為投放主要依據(jù);匹配目標(biāo)人群瀏覽習(xí)慣的媒體群，通過目標(biāo)人群網(wǎng)絡(luò)瀏覽習(xí)慣，選擇優(yōu)質(zhì)媒體覆蓋目標(biāo)人群;只有并且僅當(dāng)投放的cookies瀏覽選定媒體群時(shí)，廣告才能得到展現(xiàn)。具體針對GLK Launch項(xiàng)目，共有138萬cookies，主要來源于兩個(gè)部分：

Part1: 互動(dòng)通曾經(jīng)投放汽車，金融，高端生活客戶廣告中，觀看過廣告cookies數(shù)量為60萬，主要來源為：

Part2: 互動(dòng)通數(shù)據(jù)庫中已有的，匹配GLK目標(biāo)受眾特征的cookies數(shù)量大概為78萬：年齡在25至40歲之間，男性用戶為主，經(jīng)常訪問財(cái)經(jīng) 、汽車、房產(chǎn)、旅行類媒體或者汽車測評，導(dǎo)購類網(wǎng)。

利用Look-alike技術(shù)即cookies近似匹配技術(shù)，把數(shù)據(jù)庫中cookies同汽車類樣本庫cookeis匹配，能夠近似匹配的，展現(xiàn)奔馳GLK廣告。

廣告展示：

根據(jù)不同的媒體采取不同的廣告形式。在新聞門戶和垂直媒體上采用視窗、底符通欄展示廣告;在視頻類媒體采用iStreaming視頻貼片展示廣告。

投放效果

此次投放中，選取了目標(biāo)受眾關(guān)注度較高的綜合門戶、新聞門戶、視頻類媒體、財(cái)經(jīng)、體育、汽車、時(shí)尚和旅游八大類媒體共17家網(wǎng)站，本次投放統(tǒng)計(jì)23天的廣告投放，廣告曝光數(shù)16618017，點(diǎn)擊數(shù)427646，曝光數(shù)和點(diǎn)擊數(shù)分別是預(yù)估值的111.03%、190.49%，本次廣告投放得到了較好的曝光效果和互動(dòng)效果。

點(diǎn)評：

奔馳GLK的這支視頻廣告，最大的亮點(diǎn)是突破固有的表現(xiàn)形式，將周圍的頁面作為畫面的延伸，來最大限度地表現(xiàn)豪車尊貴、優(yōu)雅之外的彪悍，以富有張力的動(dòng)感畫面一黃沙和水珠飛濺到畫面以外，產(chǎn)生的強(qiáng)烈視覺效果以及類似沖沙和沖浪的感受，給瀏覽的網(wǎng)友的震撼就不言而喻。這種手法以往多運(yùn)用在書籍裝幀和戶外廣告上，有一種速度和突破的形式感。在具體執(zhí)行時(shí)分寸要拿捏得好，才不會(huì)產(chǎn)生“以鄰為壑”的效果。隨著流媒體表現(xiàn)手法和技術(shù)的日臻完善，希望以更多變的形式出現(xiàn)在更多樣的媒體上。

——韓志翔

廣告媒介營銷案例分析二

美的樂亨推廣全案

廣告主：

美的微波電器制造有限公司

廣告代理：

廣東麥智傳揚(yáng)廣告?zhèn)鞑ビ邢薰?/p>

，緊握“健康”的契機(jī)，麥智傳揚(yáng)與美的把健康、快樂、溫馨帶給了眾多中國家庭，美的樂享電器從此走進(jìn)了每一個(gè)追求更優(yōu)生活的家庭里，在中國掀起了一場樂享優(yōu)家的健康風(fēng)暴。其推廣策略是“從零突破，開拓品牌新品類”，“激發(fā)需求，健康營銷鑄基礎(chǔ)”，“以情動(dòng)人，溫情可視化創(chuàng)佳績”，“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)袂，體驗(yàn)品牌新價(jià)值”。

理念獲取消費(fèi)者的視覺記憶度。我們采用小屋子的形狀標(biāo)志作為美的樂享優(yōu)家的視覺化符號(hào)，通過溫馨而不失個(gè)性的標(biāo)識(shí)化設(shè)計(jì)，讓消費(fèi)者進(jìn)入賣場就被我們的符號(hào)深深吸引，并深深記住，形成專有的品牌個(gè)性。

為此，我們?yōu)槊赖臉废碇贫送暾囊曈X傳播系統(tǒng)，構(gòu)造出美的樂享家電全新品類獨(dú)有的視覺傳達(dá)體系。從終端物料鋪排到導(dǎo)購員的工作服，從產(chǎn)品的堆放到宣傳單張的信息傳播，無不圍繞“家”的理念進(jìn)行傳遞，讓消費(fèi)者時(shí)時(shí)刻刻形成“美的樂享優(yōu)家=家”的記憶印象，讓消費(fèi)者一步入美的樂享終端就體驗(yàn)到家的溫馨感覺，通過與產(chǎn)品的互動(dòng)捕捉到家的溫情瞬間，產(chǎn)生感同身受的購買欲望。

健康，一個(gè)平凡卻又永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)的話題，卻在之初，成為中國坊間最熱鬧最聚焦的話題。，緊握“健康”的契機(jī)，麥智傳揚(yáng)與美的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)袂，把健康、快樂、溫馨帶給了眾多中國家庭，美的樂享電器從此走進(jìn)了每一個(gè)追求更優(yōu)生活的家庭里，在中國掀起了一場樂享優(yōu)家的健康風(fēng)暴。

隨著家電市場的日漸飽和，家電產(chǎn)業(yè)的競爭已由相持對峙階段轉(zhuǎn)向?yàn)榛ズ膹?qiáng)攻階段，促銷戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)層出不窮，家電市場殺出了一片紅海，也將各大家電品牌深深地套牢在紅海當(dāng)中，難以求得更大程度的突破。雖然中國家電市場在下半年擺脫了經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的低迷，正式進(jìn)入復(fù)蘇通道，并在上半年延續(xù)著良好的勢頭。但是，慘烈的市場競爭進(jìn)一步侵蝕著各大家電品牌的生存發(fā)展空間，進(jìn)一步覆蓋的紅海催生著各大品牌的生存求變。于是，中國家電巨頭美的集團(tuán)，率先走出了開拓藍(lán)海、多元求變的第一步。

在此戰(zhàn)略背景下，美的集團(tuán)看準(zhǔn)市場機(jī)遇，當(dāng)機(jī)立斷地推出了全新的家電新品類——樂享家電，并為這個(gè)關(guān)系到企業(yè)生死存亡的戰(zhàn)略，尋找到一位最合適的總軍師——麥智傳揚(yáng)傳播機(jī)構(gòu)。開辟家電市場新藍(lán)海，創(chuàng)造行業(yè)新契機(jī)，美的與麥智傳揚(yáng)的相遇與相知，似乎都在昭示著，中國這片廣袤的家電市場上，即將翻開中國家電史上最經(jīng)典最傳奇的一頁新篇章!

一、從零突破，開拓品牌新品類

俗話說萬事開頭難，做產(chǎn)品推廣如此，做新產(chǎn)品推廣更是如此。作為美的全面拓進(jìn)新市場的戰(zhàn)略重要一步，如何從無到有，開創(chuàng)前所未有的新市場?讓我們一探究竟!

俯瞰零市場狀態(tài)，全面規(guī)劃市場突破口

為了適應(yīng)多元求變的發(fā)展戰(zhàn)略，美的向市場全面推出樂享電器，包括面包機(jī)、烤箱、果蔬凈化機(jī)、純蒸爐等源自于西方的小家電，美的將致力于把西方的餐飲烹煮文化帶到中國。作為新產(chǎn)品，如何開拓家電行業(yè)全新領(lǐng)域，如何在市場上實(shí)現(xiàn)從零突破，成為了掣肘美的發(fā)展的最大困阻。行業(yè)市場上缺乏參考對象，買方市場處于零狀態(tài)，市場知名度與認(rèn)可度近乎為零，所有的不利因素累加起來，進(jìn)一步打擊著推廣者的信心。這是一場博弈，更是考驗(yàn)廣告代理者與品牌管理者智慧與勇氣的斗爭。

危機(jī)面前，往往伴隨著契機(jī)的衍生，零市場縱是不利，我們卻從一堆不利因素中尋找到更為積極的因子?？v觀全球一百強(qiáng)企業(yè)前十位，80%是從原有品類分化出來的新行業(yè)，市場對于它們而言是零、是空白，但它們卻取得了空前的成功!可口可樂從零到全球熱銷，麥克唐納兄弟的快速食品餐館從零到遍布全球，迪斯尼公司的米奇老鼠動(dòng)畫從零到全球熱播，零市場既是空白，又是無窮的機(jī)會(huì)。它們之所以成功，贏的是一份魄力，贏的是一份敢于叫板新市場的雄心!

從市場零點(diǎn)，到新市場，再到全面壟斷，這是所有品牌佼佼者成功的模式，麥智傳揚(yáng)也堅(jiān)信，美的樂享電器也能依循這條成功的未來軌跡發(fā)展。掌握市場零點(diǎn)，等于掌控一個(gè)全新的市場;掌控全新市場，等于掌控一個(gè)市場的發(fā)展與空間;不需要忙于應(yīng)對競爭對手的傾銷策略，只需要輕松制定行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn);不需要苦苦追逐現(xiàn)有的市場份額，只需要?jiǎng)?chuàng)造行業(yè)自上而下的領(lǐng)導(dǎo)地位。從零到一的成功，麥智傳揚(yáng)為美的全面規(guī)劃了全新的零市場突破模式，為美的樂享家電找到了最大的信心支撐，為美的樂享家電新產(chǎn)品尋覓到最佳的市場切割點(diǎn)。

品牌到品類的轉(zhuǎn)變

美國學(xué)者阿爾·里斯曾經(jīng)說過：打造品牌的最佳途徑不是追逐現(xiàn)有品類，而是創(chuàng)建第一個(gè)進(jìn)入的新品類。

如何在零市場中尋找產(chǎn)品突破性，尋覓出一條新道路品類營銷，從品牌到新品類的蛻變，市場上無數(shù)的案例給了我們更具積極意義的參考。寶潔看到沐浴露市場廣闊的前景，所以一舉推出了激爽沐浴露，結(jié)果市場上產(chǎn)品同質(zhì)化過于嚴(yán)重，紅火一陣以后就偃旗息鼓，甚至停產(chǎn)退市。奧奇麗嘗試往洗衣粉市場拓進(jìn)，推出田七洗衣粉，固然獲得輿論的一番炒作，可是炒作過后，消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求不增反降，結(jié)果拖累原來主營的洗滌劑銷量增長。

這些知名品牌之所以會(huì)失敗，原因總是各種各樣的。但麥智傳揚(yáng)認(rèn)為，關(guān)鍵點(diǎn)并不在于它們?nèi)狈κ袌銮罢靶?，而在于它們?nèi)狈ψ銐虻氖袌鱿∪毙?。?dāng)一個(gè)新產(chǎn)品推出市場之際，無法切割自己獨(dú)有的唯一性，就自然會(huì)被同化，并且進(jìn)一步壓縮自己的空間，自己成為自己最大的競爭對手，形成惡性循環(huán)。

在這里，我們思考著一個(gè)問題，如果寶潔激爽沐浴露當(dāng)初打造的是運(yùn)動(dòng)型沐浴露，如果奧奇麗田七洗衣粉打造的是養(yǎng)生型洗衣粉，是否可以取得截然不同的結(jié)果呢?當(dāng)然，這些后話我們都無從考證，但是，失敗的案例經(jīng)驗(yàn) 告訴我們，盲目去擠一個(gè)市場很可能適得其反，開拓新市場也并不見得危機(jī)四伏。作為新產(chǎn)品，美的樂享家電再去擠小家電市場，很可能會(huì)重蹈覆轍。于是乎，我們提出，美的需要開創(chuàng)新市場，創(chuàng)造新品類，讓樂享家電脫離小家電市場的紅海競爭，開創(chuàng)樂享家電全新的藍(lán)海市場。

世界上眾多著名品類的成功典范，都印證著品類營銷的優(yōu)越性和特效性。麥智傳揚(yáng)與美的集團(tuán)借此良策開拓了美的樂享電器從品牌新品到新品類的華麗蛻變，以新品類開拓家電市場，避開了不必要的紅海競爭，徹底走出了藍(lán)海之路。因此，這條新品類之路如何繼續(xù)走下去，確實(shí)值得業(yè)界同仁所期待!

二、激發(fā)需求，健康營銷鑄基礎(chǔ)

如何演繹健康，如何將健康轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益?麥智傳揚(yáng)以最擅長的“跨界”理念，為美的樂享家電推廣進(jìn)行了徹底的大創(chuàng)新，用輿論去塑造，創(chuàng)造業(yè)界新奇跡!

賣“健康”取代賣“功能”

一個(gè)新品類的誕生，往往需要最核心的價(jià)值去支撐美的樂享家電的推進(jìn)。在規(guī)劃美的樂享推廣策略的同時(shí)，我們還認(rèn)識(shí)到一個(gè)相對復(fù)雜的問題。美的樂享家電，定位為融合西方膳食概念、改善中國消費(fèi)者膳食習(xí)慣的全新家電，涵蓋了果蔬凈化機(jī)、烤箱、面包機(jī)及純蒸爐等，卻是市場上不折不扣的非必需品。所謂的非必需品，缺失了讓消費(fèi)者購買的必然性理由，可有可無的產(chǎn)品定位，讓美的樂享家電在市場上位置略顯尷尬。雖然美的占據(jù)了新品類里面的龍頭位置，但無人問津的境地必將導(dǎo)致剛剛開辟出來的新市場萎靡，最終步向新品類的自我滅亡。麥智傳揚(yáng)認(rèn)為，作為一個(gè)非必需品的新品類，必須找到產(chǎn)品的可延續(xù)性。美的樂享家電的可延續(xù)性賣點(diǎn)是什么?我們必須找出來，并借助其可延續(xù)性將其從非必需品扭轉(zhuǎn)為必需品，方能獲得市場的認(rèn)可，然后才可能談后續(xù)的銷售推廣。

麥智傳揚(yáng)認(rèn)為，一個(gè)擁有可延續(xù)性的品牌需要賜予一個(gè)生命力。而健康，就是美的樂享家電最核心的生命力，是美的樂享家電最具有可延續(xù)性的核心賣點(diǎn)。

為什么健康是最核心的生命力?在思考的過程中，我們來了一個(gè)反向思維：究竟我們的消費(fèi)者需要一個(gè)怎樣的產(chǎn)品?我們的調(diào)研小組，對全國各大一、二線城市進(jìn)行了全方位大批量的調(diào)研。從調(diào)查結(jié)果得知，食品安全是消費(fèi)者最為關(guān)注的焦點(diǎn)：新春期間爆發(fā)了海南毒豇豆事件的新聞，食品安全問題又一次沖擊消費(fèi)者脆弱的心靈;從毒奶粉三聚氰胺重出江湖事件，到廣西毒大米霉變事件，以及毒面包溴酸鉀事件，每一次事件都激發(fā)了消費(fèi)者對食品安全隱憂。健康產(chǎn)品的推出已經(jīng)成為了危機(jī)時(shí)候拯救消費(fèi)者信譽(yù)的稻草!

站在為中國每一個(gè)優(yōu)質(zhì)家庭著想的立場上，我們對美的樂享家電進(jìn)行了重新的包裝，規(guī)劃出以“健康”作為產(chǎn)品核心的主推新品類，并鎖定了25～45歲，追求健康、智慧、愉悅、遠(yuǎn)見、更優(yōu)生活的人群作為我們的核心消費(fèi)受眾。樂享家電的產(chǎn)品主推的是全新健康的飲食習(xí)慣與烹飪方式為目的，而年輕消費(fèi)者，特別是時(shí)尚白領(lǐng)一族則是我們美的樂享家電最吻合的消費(fèi)者。

樂享電器的推出不是強(qiáng)求實(shí)質(zhì)性的經(jīng)濟(jì)收益，而是為中國人營養(yǎng)膳食結(jié)構(gòu)的提供一種新品類產(chǎn)品的創(chuàng)造者，以“健康”作為營銷方向，不但切合了當(dāng)前社會(huì)對食品安全普遍擔(dān)憂的迫切性需求，為產(chǎn)品的推進(jìn)提供了廣闊的發(fā)展空間，更為新品類營造了正面的品牌形象，讓產(chǎn)品在推廣的時(shí)候更貼近消費(fèi)者，有利于在日后的推廣上鍛造產(chǎn)品功能價(jià)值以外更高的精神層面的附加價(jià)值。

更重要的是，“賣健康”取代了過去傳統(tǒng)的“賣功能”，健康對于消費(fèi)者而言是無價(jià)的，健康的附加值意義能夠讓產(chǎn)品從“非必需品”轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨匦杵贰薄Ｃ赖臉废砑译姴辉偈强捎锌蔁o的玩樂性質(zhì)的小家電，而是能夠確確實(shí)實(shí)給消費(fèi)者帶來更優(yōu)生活改變的不可替代的健康家電!

跨界保健品營銷，輿論恐嚇激發(fā)需求

“健康”對于小家電行業(yè)來說是一個(gè)空白的概念，如何演繹健康、如何將單純的健康概念轉(zhuǎn)為實(shí)質(zhì)的經(jīng)濟(jì)效益，成為品牌策劃者下一步思考的重要問題。

經(jīng)驗(yàn)告訴我們，當(dāng)本行業(yè)無法形成足夠參考之時(shí)，我們需要跨界，借助其他行業(yè)的經(jīng)典案例幫助我們更好地理解當(dāng)前的決策。于是乎，曾經(jīng)服務(wù)過益佰藥業(yè)、美羅藥業(yè)、恒利制藥等藥業(yè)大品牌的麥智傳揚(yáng)，為本項(xiàng)目提出了最為關(guān)鍵性的借鑒標(biāo)準(zhǔn)——保健品營銷。

保健品訴說“健康”多采用恐嚇手法。他們會(huì)通過信息恐嚇形成恐慌性輿論導(dǎo)向，讓產(chǎn)品成為消費(fèi)者的救命稻草，從而促成購買。我們參照保健品營銷的經(jīng)驗(yàn)，為美的專門制定了關(guān)于“家電營銷+保健品營銷”的推廣思路。線上推廣，我們主要以溫情健康為形象表達(dá)，著重展現(xiàn)美的樂享家電更優(yōu)生活方式，取悅消費(fèi)者“右腦”的情感認(rèn)同。線下推廣，則以“恐怖后果+產(chǎn)品推介”進(jìn)行輿論滲透，通過終端導(dǎo)購講解、軟文炒作等方式獲取輿論的信息覆蓋，獲取消費(fèi)者“左腦”的理性認(rèn)同，激發(fā)消費(fèi)者的購買需求。雙重策略的結(jié)合，帶給我們的，是消費(fèi)者對產(chǎn)品功效的加倍認(rèn)可，形成了市場上足夠的輿論基礎(chǔ)與受眾基礎(chǔ)。

三、以情動(dòng)人，溫情可視化創(chuàng)佳績

情感是消費(fèi)者購買的重要因素之一，如何以情感打動(dòng)消費(fèi)者，如何在炙熱的情感與冰冷的產(chǎn)品功能之間搭建有效的溝通橋梁，如何徹底打破消費(fèi)者的情感壁壘?麥智傳揚(yáng)自有妙招!

引發(fā)消費(fèi)者感受，注入產(chǎn)品情感靈魂

從開啟左腦實(shí)質(zhì)性的“健康式營銷”到取悅右腦政策的“情感式營銷”，我們都做到一絲不茍。實(shí)際上，不論是面對國際還是本土的競爭，保證自有品牌的獨(dú)特性、情感性是最為重要的。只有與消費(fèi)者建立起堅(jiān)固的情感聯(lián)盟，才能在競爭中立于不敗之地。

健康作為產(chǎn)品核心，情感作為產(chǎn)品靈魂?？v觀中國家電行業(yè)，品牌營銷、文化營銷、關(guān)系營銷等普遍性營銷手段逐漸得到廣泛運(yùn)用，而情感營銷、體驗(yàn)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等高層次營銷手段還處于初級(jí)階段，家電作為生活的大類之一，在中國已經(jīng)進(jìn)入市場成熟期的階段，同質(zhì)化現(xiàn)象已經(jīng)非常普遍。在這種情況下，我們賜予樂享電器生命力，更賜予產(chǎn)品靈魂。從消費(fèi)者情感出發(fā)，提出“樂享優(yōu)家”的全新主題理念，延伸家的理念，傳達(dá)家的情感，表現(xiàn)家的訴求。

如前文所述，通過前期輿論鋪開恐嚇性信息以后，下一步我們需要加重情感訴求的表達(dá)。我們?yōu)槊赖臉废黼娖魅嬷贫送茝V主題“樂享優(yōu)家”，并在全國各大賣場建起了各大“樂享優(yōu)家”終端體驗(yàn)中心，構(gòu)建起一個(gè)完整的“樂享優(yōu)家”體系。之所以鋪排如此的一個(gè)“樂享優(yōu)家”體系，旨在傳播更多家庭溫馨、快樂、生活的感受，讓更多的中國家庭通過我們的產(chǎn)品獲得更多健康快樂的家庭生活。

美的要傳播給中國家庭更健康更正確的膳食營養(yǎng)生活，有了健康才有溫馨的存在。在宣傳上以情感出發(fā)，是為了取得消費(fèi)者感同身受，這個(gè)實(shí)質(zhì)性的情感營銷才是最重要的。在輿論導(dǎo)向鋪排足夠，以及有效功能支撐下，以情動(dòng)人方能徹底打開消費(fèi)者的心理關(guān)口。

從視覺取悅到個(gè)性體現(xiàn)，塑造專屬記憶

從情感中開啟視覺的彩色體驗(yàn)。家電產(chǎn)品能否像時(shí)裝一樣，用視覺提升消費(fèi)者的購買欲?答案顯然是肯定的，為此，我們采用清新明快的顏色作為設(shè)計(jì)主調(diào)，以視覺刺激消費(fèi)者購買欲之余，更借助家的理念獲取消費(fèi)者的視覺記憶度。我們采用小屋子的形狀標(biāo)志作為美的樂享優(yōu)家的視覺化符號(hào)，通過溫馨而不失個(gè)性的標(biāo)識(shí)化設(shè)計(jì)，讓消費(fèi)者進(jìn)入賣場就被我們的符號(hào)深深吸引，并深深記住，形成專有的品牌個(gè)性。

四、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)袂，體驗(yàn)品牌新價(jià)值

大家都說1+1=2，我們卻說1+1>2。從效應(yīng)到實(shí)體化再到策略的完美結(jié)合，麥智傳揚(yáng)提升了美的樂享家電的形象，打造了未來發(fā)展道路的推廣基礎(chǔ)!

品牌聯(lián)合營銷，跨界傳播品牌效應(yīng)

巴爾扎克曾經(jīng)說過：“單獨(dú)一個(gè)人可能滅亡的地方，兩個(gè)人在一起可能得救?！弊鳛樾缕奉悾瑥牧汩_始塑造知名度的道路異常艱難，獲取美譽(yù)度對于新品類而言則更是難上加難。此時(shí)，選準(zhǔn)自己的戰(zhàn)略伙伴尤為重要，一個(gè)好拍檔無異于事半功倍?！翱缃纭毕騺硎躯溨莻鲹P(yáng)的拿手好戲，將“跨界”提升到戰(zhàn)略的層面上，則更是1+1>2的雙贏機(jī)會(huì)。

為了提升健康家電的權(quán)威性，我們促成了美的與中國疾病預(yù)防控制中心的高密度合作。權(quán)威的專家認(rèn)定、權(quán)威的檢測報(bào)告，贏得消費(fèi)者的一致肯定和信賴。與中疾控的通力合作，為中國家庭打造了最放心安全的健康環(huán)境，讓中國優(yōu)質(zhì)家庭徹底遠(yuǎn)離有害殘留的污染，美的樂享家電瞬間建立起正面的公益形象，銷售取得立竿見影的成效。

此外，為了增加美的樂享優(yōu)家關(guān)于溫馨、時(shí)尚層面的附加值，我們策劃了美的與新加坡著名時(shí)尚廚藝作坊VICO廚房的營銷合作，共同鍛造快樂烹飪的健康新理念。通過針對性的增加時(shí)尚廚藝班的培訓(xùn)課程作為產(chǎn)品的附加值，產(chǎn)品獲得更多年輕消費(fèi)者的關(guān)注，進(jìn)一步在受眾群體中形成有意義的口碑傳播，挖掘了更多潛在消費(fèi)者之余，更讓品牌推廣效果實(shí)現(xiàn)從量的累積到質(zhì)的躍進(jìn)。

同時(shí)，為了提升美的樂享家電在熱點(diǎn) 營銷中的曝光率，我們構(gòu)建了美的與青島啤酒在世界杯期間的事件營銷合作。通過世界杯熬夜看球容易上火的切入點(diǎn)，我們實(shí)現(xiàn)了果蔬凈化機(jī)、烤箱與青島啤酒健康搭配，組建了健康世界杯營養(yǎng)搭配體系，獲取了買方市場更加正面的品類認(rèn)可。

聯(lián)手正確的戰(zhàn)略合作伙伴，可以借助戰(zhàn)略伙伴的傳播渠道提升自身的知名度，也可以通過合作方的良好美譽(yù)度獲取自身形象的提升。兩個(gè)價(jià)值取向相同的品牌協(xié)調(diào)合作可以創(chuàng)造巨大的和諧力，并能夠?yàn)殡p方提高足夠的收益率和品牌價(jià)值。品牌聯(lián)合之后，有利于一個(gè)品牌的忠誠客戶認(rèn)同另一個(gè)品牌的產(chǎn)品和服務(wù)，這是一種強(qiáng)有力的受眾轉(zhuǎn)移的傳播方式。

在選擇合作伙伴時(shí)，我們不是隨意而為，關(guān)鍵是對產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)意性思考——合作伙伴要能夠在一定程度上彌補(bǔ)自己產(chǎn)品和服務(wù)的空白，能夠提升自己品牌的吸引力和可信度。中疾控為我們提升了權(quán)威性與公信力，VICO廚房為我們提升了形象時(shí)尚感，青島啤酒則為我們提高了熱點(diǎn)矚目率。借力打力的品牌聯(lián)合營銷，讓美的樂享家電提升到一個(gè)更高的平臺(tái)，以更低的成本獲取更高的銷售業(yè)績，取得了前所未有的成功。

體驗(yàn)式營銷，終端健康實(shí)體化

在品牌聯(lián)合營銷開展得如火如荼之際，我們也不忘在終端賣場的有效呼應(yīng)。為此，我們?yōu)槊赖臉废砑译姌?gòu)建了行之有效的“體驗(yàn)式營銷”。所謂的“體驗(yàn)式營銷”，基于我們產(chǎn)品的全新特性，作為一種非必需品，作為一種亟待消費(fèi)者了解的新產(chǎn)品，讓他們親身體驗(yàn)最直接的訴求方式，用消費(fèi)者的口為我們說話是最有效的傳播方式。為此，我們在美的終端現(xiàn)場設(shè)立體驗(yàn)區(qū)域，創(chuàng)新性地以“體驗(yàn)享受”打造終端生動(dòng)化：以體驗(yàn)為基礎(chǔ)，開發(fā)新產(chǎn)品、新活動(dòng);以強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的溝通，并觸動(dòng)其內(nèi)在的情感;以創(chuàng)造體驗(yàn)吸引消費(fèi)者，并增加產(chǎn)品的附加價(jià)值;以建立品牌、商標(biāo)、標(biāo)語及整體意象塑造等方式，取得消費(fèi)者的認(rèn)同感。讓終端生動(dòng)化，不再是過往的硬性推廣、銷售，而是面對面與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。只有讓消費(fèi)者通過試用體驗(yàn)我們的產(chǎn)品，才能對我們美的樂享電器的功效信服，才可能產(chǎn)生下一步的購買興趣。因此，雖然“體驗(yàn)式營銷”增加了推廣的成本，但其后續(xù)的價(jià)值卻是非成本所能比擬的。

在零市場中尋找行業(yè)的曙光，從品類營銷中尋找企業(yè)的希望;以健康教育消費(fèi)者訴求，以情感促動(dòng)消費(fèi)者購買;從跨界的品牌聯(lián)合營銷，到終端體驗(yàn)式服務(wù)，隨著每一步推廣的層層推進(jìn)，美的樂享家電逐漸向消費(fèi)者揭開了一層又一層的神秘面紗，終于搭建成一個(gè)關(guān)于品牌與消費(fèi)者之間的有效溝通的信息傳播渠道。

從客戶的求存之道到品牌規(guī)劃，從吻合產(chǎn)品功能特點(diǎn)的包裝到終端賣場的體系構(gòu)建，從媒體應(yīng)用的效應(yīng)性到受眾捕捉信息的時(shí)機(jī)性，美的樂享家電都恰如其分地捕獲了每一場走向成功的關(guān)鍵性戰(zhàn)役。僅僅半年的銷售時(shí)間，作為毫無參考物可言的全新品類，美的樂享電器卻取得了超過1億的營業(yè)總額，取得了前所未有的大獲全勝戰(zhàn)績，瞬間成為了業(yè)界為之囑目的經(jīng)典案例之一!

依據(jù)市場回饋的信息，我們更見證了“健康式核心，情感式引導(dǎo)，聯(lián)合式整合”的創(chuàng)新營銷模式，開啟了家電市場的新藍(lán)海。我們強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持以人為本，全面攻陷消費(fèi)者內(nèi)心堡壘，同時(shí)以情感為依據(jù)，啟動(dòng)樂享優(yōu)家的理念，更是讓樂享電器獲得了高層次的提升。我們在設(shè)計(jì)上大膽地進(jìn)行了創(chuàng)新革命，樂享玩味顏色設(shè)計(jì)，成就了家電行業(yè)設(shè)計(jì)的風(fēng)向標(biāo)。軟硬兼施的旋轉(zhuǎn)戰(zhàn)略，用家庭溫暖感到恐嚇式營銷，成就了品類產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)者。

從“產(chǎn)品生命化”到“情感實(shí)體化”，再到“體驗(yàn)健康化”，每一個(gè)全新概念與市場的完美結(jié)合，都讓我們再次印證本次全案策略的全面成功!從相遇到相識(shí)，從相識(shí)到相交，從相交到雙贏。這一場家電之戰(zhàn)，在美的樂享和麥智傳揚(yáng)機(jī)構(gòu)的雙劍合璧下贏得了健康市場的新藍(lán)海!

點(diǎn)評：

把鞋賣給光腳的。誠如本案策劃者所言：“這是一場博弈，更是考驗(yàn)廣告代理者與品牌管理者智慧與勇氣的斗爭?！眲?chuàng)造新品類，培育新市場，在面對巨大機(jī)會(huì)的同時(shí)，也面臨著同樣巨大的挑戰(zhàn)。本案策劃者跳脫開傳統(tǒng)小家電市場，賦予產(chǎn)品及品牌可延續(xù)性的核心賣點(diǎn)，并通過跨界營銷等一系列傳播推廣手段，讓美的樂享系列家電“這個(gè)市場上不折不扣的非必需品”在僅僅半年的銷售時(shí)間里，取得了超過1億的營業(yè)總額，的確是非常值得稱道的業(yè)績。

通過一個(gè)時(shí)期的運(yùn)作，已經(jīng)幫美的樂享家電在市場上開了個(gè)好頭兒，贏得了進(jìn)一步開拓市場的寶貴時(shí)機(jī)，構(gòu)建起一個(gè)完整的“樂享優(yōu)家”體系。并讓品牌與中國疾病預(yù)防控制中心展開合作，賦予品牌背書，同時(shí)促成青島啤酒在世界杯期間的事件營銷合作，組建健康世界杯營養(yǎng)搭配體系……通過一系列手段，虛實(shí)結(jié)合，思路嚴(yán)謹(jǐn)，手法連貫給力，值得業(yè)內(nèi)及企業(yè)借鑒。

——何坊

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三、營銷有幾種形式？

網(wǎng)絡(luò)營銷推廣形式有很多，可以結(jié)合案例來看，更加容易理解

營銷方式一：內(nèi)容營銷

內(nèi)容營銷要求你能生產(chǎn)和利用內(nèi)外部價(jià)值內(nèi)容，吸引特定受眾主動(dòng)關(guān)注。也就是說，你的內(nèi)容要有足夠的吸引力，讓消費(fèi)者主動(dòng)來找你。

案例：網(wǎng)易云音樂的地鐵樂評專列，papi醬、咪蒙等自媒體的走紅，都是內(nèi)容營銷的經(jīng)典案例。

營銷方式二：口碑營銷

口碑營銷是指企業(yè)在品牌建立過程中，通過客戶間的相互交流將自己的產(chǎn)品信息或者品牌傳播開來。

案例：老干媽號(hào)稱從不在廣告上花一分錢，但卻做到了市場覆蓋率高達(dá)90%以上，靠的就是口碑營銷。

營銷方式三：病毒營銷

病毒營銷是利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò)，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，營銷信息被快速復(fù)制傳向數(shù)以萬計(jì)、數(shù)以百萬計(jì)的觀眾，它能夠像病毒一樣深入人腦，快速復(fù)制，迅速傳播，將信息短時(shí)間內(nèi)傳向更多的受眾。

案例：YSL星辰口紅爆紅、冰桶挑戰(zhàn)、百雀羚神廣告等刷這些爆朋友圈的事件，都屬于病毒營銷。

營銷方式四：饑餓營銷

饑餓營銷是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、以維護(hù)產(chǎn)品形象并維持商品較高售價(jià)和利潤率的營銷策略。

案例：饑餓營銷的關(guān)鍵詞是“搶不到”。將這一營銷方式應(yīng)用到極致的品牌是小米手機(jī)。饑餓營銷的策略讓小米摒棄了在市場渠道投入廣告的傳統(tǒng)銷售手段，從而以低價(jià)策略在競爭中搶占先機(jī)。

營銷方式五：事件營銷

事件營銷是指通過策劃、組織和利用具有新聞價(jià)值、社會(huì)影響以及名人效應(yīng)的人物或事件，吸引媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，樹立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售的手段和方式。

案例：新世相的“逃離北上廣”，“丟書大作戰(zhàn)”，都屬于事件營銷的經(jīng)典案例。

營銷方式六：借勢營銷

借勢營銷用雷軍的話來說就是“站在風(fēng)口上的豬”，通過創(chuàng)意將產(chǎn)品附著在有巨大傳播力大家眾所周知的熱點(diǎn)事件上，很容易就會(huì)獲得大量傳播。

案例：在借勢營銷方面，杜蕾斯可謂一把好手。蘋果7發(fā)布、熱門電影上映、明星宣布喜訊，杜蕾斯的借勢海報(bào)總能吸引大波人的眼球。

營銷方式七：造勢營銷

產(chǎn)品在進(jìn)入市場初期，營銷剛開始階段，需要制造氣勢渲染氣氛，給消費(fèi)者一個(gè)深刻的印象，使?fàn)I銷進(jìn)入充分展開。這個(gè)時(shí)候就需要造勢營銷。

案例：天貓雙11和京東618，正式的活動(dòng)日期都在月中下旬，但在月初我們就能在公交站臺(tái)看到他們的活動(dòng)廣告，這就是一種造勢營銷。

營銷方式八：跨界營銷

跨界營銷，可以說是現(xiàn)階段除了互聯(lián)網(wǎng)思維和饑餓營銷以外被炒得最熱的詞匯了。兩個(gè)看似毫不搭噶的品牌，根據(jù)各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢，相互契合滲透，優(yōu)勢互補(bǔ)，達(dá)到1+1>2的效果。

案例：跨界營銷的方式包括產(chǎn)品跨界、渠道跨界、文化跨界、營銷跨界、交叉跨界等。最近華為聯(lián)手肯德基，肯德基獲得定制版手機(jī)，華為獲得遍布全國的肯德基桌面廣告位，就是一次跨界營銷的典型案例。

營銷方式九：網(wǎng)紅營銷

首先網(wǎng)紅營銷，也叫做網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)，也是當(dāng)下比較熱的一種營銷方式，主要是因?yàn)檫@種嶄新的形式傳播速度是非?？斓?，流動(dòng)率高，波及范圍會(huì)更廣。

案例：【New Balance】今年邀請了超級(jí)網(wǎng)紅Papi醬拍攝了倡導(dǎo)堅(jiān)持尋找自我的廣告《致未來的我》。

營銷方式十：視覺營銷

視覺營銷是一種可視化的視覺體驗(yàn)通過視覺的沖擊和審美視覺感觀提高顧客（潛在的）興趣，達(dá)到產(chǎn)品或服務(wù)的推廣

案例：Horse為農(nóng)夫山泉設(shè)計(jì)的礦泉水包裝。

營銷方式十一：服務(wù)營銷

服務(wù)營銷是一種通過關(guān)注顧客，進(jìn)而提供服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)有利的交換的營銷手段，作為服務(wù)營銷的重要環(huán)節(jié)，“顧客關(guān)注”工作質(zhì)量的高低，將決定后續(xù)環(huán)節(jié)的成功與否，影響服務(wù)整體方案的效果。

案例：海底撈的超值服務(wù)體現(xiàn)出來的：海底撈不僅有火鍋，還能讓你笑，千金難買一笑！在海底撈，顧客就是上帝的服務(wù)理念得到了最好的詮釋。

營銷方式十二：公關(guān)營銷

公共關(guān)系營銷重視把以提高企業(yè)形象和信譽(yù)為主要內(nèi)容的公共關(guān)系促銷活動(dòng)，作為現(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動(dòng)的重點(diǎn)手段來予以采用。企業(yè)形象作為一種極為寶貴的營銷資源，已成為營銷策略的重要組成部分。

案例：奧利奧100周年：餅干上的歷史。奧利奧的100年周年慶活動(dòng)，不僅有效的利用了社交媒體實(shí)現(xiàn)好玩的互動(dòng)，同時(shí)也很好把產(chǎn)品有機(jī)地融入到互動(dòng)和營銷活動(dòng)中。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來哪些機(jī)遇與挑戰(zhàn)

在近日中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)組織召開的“2015年中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)領(lǐng)袖調(diào)研座談會(huì)”上，來自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、基礎(chǔ)電信運(yùn)營商以及制造企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的代表暢所欲言。國家高度重視互聯(lián)網(wǎng)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用，這給互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者帶來巨大的激勵(lì)和新的思考。而當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域巨頭企業(yè)的最新想法和做法，無不閃現(xiàn)出“互聯(lián)網(wǎng)+”背后巨大的市場機(jī)遇。

巨頭在跨界跨境中重塑競爭力

全國人大代表、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副理事長、騰訊公司CEO馬化騰表示，國家對通信基礎(chǔ)設(shè)施大力投入，入網(wǎng)光纖、4G基站建設(shè)等超速發(fā)展，為整個(gè)行業(yè)帶來難得的機(jī)遇。今年“兩會(huì)”政府工作報(bào)告中涉及互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容為近年之最，讓業(yè)界感到非常振奮，給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)未來戰(zhàn)略布局指明了方向。

“互聯(lián)網(wǎng)+”給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界融合帶來很多機(jī)會(huì)。與文化產(chǎn)業(yè)融合是騰訊長期深耕的主業(yè)，從游戲到視頻、音樂、文學(xué)、動(dòng)漫等領(lǐng)域均大有建樹。面對向其他所有行業(yè)“加載”的機(jī)遇，騰訊將自己定位為連接工具，表示將依靠合作伙伴，主要通過微信、QQ等連接服務(wù)、內(nèi)容和硬件設(shè)備。

對于阿里巴巴而言，互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)、生活的融合才剛剛開始，目前阿里已經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)手段主要與流通領(lǐng)域融合，包括消費(fèi)、經(jīng)貿(mào)、金融、物流等等，下一步將進(jìn)入制造、醫(yī)療、健康、教育、交通等多個(gè)領(lǐng)域。阿里巴巴集團(tuán)總裁金建杭表示，“互聯(lián)網(wǎng)+”意味著國家對互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提出更高期望。阿里未來10年平臺(tái)所服務(wù)的全球消費(fèi)者將達(dá)到20億。伴隨著中國企業(yè)走出去，阿里期待把跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施帶出去，在搭建一個(gè)跨境的商務(wù)平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)、物流平臺(tái)、技術(shù)服務(wù)平臺(tái)過程中，將有可能重新主導(dǎo)跨境商務(wù)規(guī)則。

從去年12月開始，百度來自移動(dòng)端的收入超過了PC端，成為真正意義上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。百度的戰(zhàn)略也正從連接人和信息向連接人和服務(wù)轉(zhuǎn)化。百度副總裁朱光表示，為了贏得未來先機(jī)，百度加強(qiáng)了在人工智能上的布局，以及國際化的步伐。在山西陽泉設(shè)立堪稱亞洲最先進(jìn)的數(shù)據(jù)中心，引入全球頂尖人工智能專家和團(tuán)隊(duì)，在語音識(shí)別、圖像識(shí)別、智能推薦三個(gè)領(lǐng)域，用戶體驗(yàn)極大提升。目前百度在巴西、中東、東南亞等地加快國際化步伐，推出了基于PC端、移動(dòng)端的產(chǎn)品，降低了當(dāng)?shù)厝松暇W(wǎng)的門檻。

奇虎360總裁齊向東表示，未來三五年將進(jìn)入萬物互聯(lián)的時(shí)代，智能交通、智能健康、智能醫(yī)療等都依靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)操縱。安全問題不再只是個(gè)人隱私泄露、網(wǎng)上支付等問題，而是事關(guān)生命，僅僅解決上網(wǎng)安全是不夠的，360將自己定位為未來移動(dòng)安全領(lǐng)域，為用戶保駕護(hù)航。

“互聯(lián)網(wǎng)+”催生信息消費(fèi)新業(yè)態(tài)

與美國相比，中國互聯(lián)網(wǎng)的泛媒體化趨勢很明顯?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”讓互聯(lián)網(wǎng)從媒體回歸到應(yīng)用。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)3月20日發(fā)布的《中國網(wǎng)站發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告》顯示，2014年，我國網(wǎng)站中前三大類是教育、醫(yī)療保健、藥品和醫(yī)療器械等專業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)站，新聞、視聽節(jié)目、出版等行業(yè)的網(wǎng)站占比相對較小。

新華網(wǎng)總裁田舒斌表示，近年來，互聯(lián)網(wǎng)的各種創(chuàng)新應(yīng)用趨勢蓋過了媒體化趨勢，顯示出更均衡的發(fā)展趨勢。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)力推的“互聯(lián)網(wǎng)+”能在政府工作報(bào)告中出現(xiàn)，是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對于探索新常態(tài)下發(fā)展路徑的一大貢獻(xiàn)，直接結(jié)果之一就是帶來新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)。比如新華網(wǎng)，不單能提供海量新聞資訊，在大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、在線教育業(yè)務(wù)、科普工作項(xiàng)目等領(lǐng)域也積累了優(yōu)質(zhì)資源，提升了為公眾服務(wù)的能力和價(jià)值。

針對今年春節(jié)引爆大眾的微信紅包，央視國際網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)理汪文斌認(rèn)為，與社交平臺(tái)的合作，是央視向新媒體轉(zhuǎn)型的重要一步。將來這種合作將從傳播延伸到內(nèi)容和制作領(lǐng)域，產(chǎn)生新的形態(tài)和模式。比如，把《新聞聯(lián)播》等品牌內(nèi)容放在手機(jī)上首播，將產(chǎn)生怎樣的效應(yīng)，媒體融合未來一定會(huì)誕生全新的、有生命力、極具前景的業(yè)務(wù)形態(tài)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”并非對所有行業(yè)都是絕對的福音?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的低成本、便捷、高效和良好的用戶體驗(yàn)，對傳統(tǒng)銀行中低端客戶群沖擊非常大。對此，中國郵儲(chǔ)銀行副行長曲家文認(rèn)為，作為銀行業(yè)面對互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊，需要不斷引入新業(yè)態(tài)，全力打造電子銀行業(yè)務(wù)，加快產(chǎn)品的創(chuàng)新。此外，要充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加快銀行自身云平臺(tái)的建設(shè)。郵儲(chǔ)通過大數(shù)據(jù)分析、移動(dòng)展業(yè)、信貸工廠等新模式和手段，使銀行現(xiàn)有模式有很大提升，探索出互聯(lián)網(wǎng)金融的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”給傳統(tǒng)制造業(yè)帶來哪些影響？福田汽車是國內(nèi)銷量和品牌均排第一的商用車制造企業(yè)，福田汽車集團(tuán)副總經(jīng)理?xiàng)顕鴿J(rèn)為，制造業(yè)的優(yōu)勢在研發(fā)和生產(chǎn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以對制造業(yè)在客戶的交互、數(shù)字的精準(zhǔn)營銷以及對PC終端系統(tǒng)的改造有非常大的好處和優(yōu)勢，制造企業(yè)要借助互聯(lián)網(wǎng)提高制造業(yè)的核心競爭力。

制造業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中，會(huì)應(yīng)用到大量的基礎(chǔ)設(shè)施和通信、大數(shù)據(jù)、安全、云計(jì)算、車聯(lián)網(wǎng)、社交等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的技術(shù)，對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、通信企業(yè)、安全企業(yè)也是一個(gè)促進(jìn)，也會(huì)有一起合作的契機(jī)。福田未來也計(jì)劃打造成具有互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)的汽車公司。

運(yùn)營商探索流量經(jīng)營新模式

國家重視“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展，勢必進(jìn)一步推動(dòng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)方面的作用更加凸顯。

事實(shí)上，三大運(yùn)營商的2014，形勢頗為緊張。三家中利潤最高的中國移動(dòng)凈利潤連續(xù)第2年下滑，為16年最大跌幅。但三大運(yùn)營商仍在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上大手筆投入。中國電信2015年將投入610億元用于建設(shè)4G網(wǎng)絡(luò)，中國移動(dòng)用在4G網(wǎng)絡(luò)上的投資預(yù)算為722億元。在此前三年，中國移動(dòng)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)投入均超過700億元。隨著互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)國內(nèi)國際流量增長非常快。電信運(yùn)營商過去每兩年為骨干網(wǎng)擴(kuò)容一次，現(xiàn)在一年要擴(kuò)容兩次，僅此一項(xiàng)就面臨巨大的成本壓力。

運(yùn)營商為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入了巨資，但并沒有獲得與之相適應(yīng)的回報(bào)。由于互聯(lián)網(wǎng)OTT業(yè)務(wù)對傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的大規(guī)模替代和分流，在過去的2014年，三大基礎(chǔ)運(yùn)營商平均收入增幅僅達(dá)到3.6%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同期GDP增速。而互聯(lián)網(wǎng)公司普遍高達(dá)40%乃至50%的增幅不能不讓他們望洋興嘆。

中國移動(dòng)副總裁沙躍家表示，運(yùn)營商對網(wǎng)絡(luò)的貢獻(xiàn)是顯而易見的。中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，需要運(yùn)營商與互聯(lián)網(wǎng)公司合作共贏、各展所長，彼此充分考慮對方的核心利益。中國聯(lián)通副總經(jīng)理邵廣祿表示，運(yùn)營商與互聯(lián)網(wǎng)公司是相互依存和相互促進(jìn)的關(guān)系，運(yùn)營商非常重視互聯(lián)網(wǎng)公司，已經(jīng)將其列為獨(dú)立于公眾客戶和行業(yè)客戶之外的新一類重要客戶，將根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公司的需求來提供新的業(yè)務(wù)，共同促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。

中國電信副總經(jīng)理陳忠岳表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給電信運(yùn)營商固然帶來流量業(yè)務(wù)的高速增長，但在沒有找到新商業(yè)模式的情況下，單靠現(xiàn)有的流量收入，填補(bǔ)不了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入下滑帶來的空白。在國家高度重視“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的背景下，各行各業(yè)都希望加大互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的投入。對于運(yùn)營商而言，在流量經(jīng)營時(shí)代探索新的商業(yè)模式是當(dāng)務(wù)之急。

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