今年最好的公關事件（今年最好的公關事件廣告）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于今年最好的公關事件的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、2008 十大公共關系事件

• 2、企業(yè)危機公關有什么好的方案？

• 3、從海底撈老鼠門事件來看，怎么算一個好的危機公關？

• 4、《緊急公關》熱播，還原最真實的公關行業(yè)，你怎么看待公關行業(yè)？

一、2008 十大公共關系事件

·2008年北京奧運會

·抗震救災行動

·神州七號載人航天飛船升空成功

·“履行承諾，控制蔓延”2008世界艾滋病日

·中國出臺十項擴大內需措施

·第十八屆世界公共關系大會

·家樂福危機公關

·上海移動“生命的奧運”大型系列公益活動

·奶業(yè)三聚氰胺危機

·微軟啟動黑屏式正版驗證

二、企業(yè)危機公關有什么好的方案？

企業(yè)危機公關很多公司應該都有接觸過，想要解決好企業(yè)危機公關，制定優(yōu)質的企業(yè)危機公關處理方案非常重要。

一：防患于未然，創(chuàng)建應急預案，積極主動演習

對于不一樣種類的企業(yè)危機公關惡性事件，公司要以防患于未然，時刻守衛(wèi)好安全性第一道防線。提早搞好各類應急預案，創(chuàng)建有關緊急團隊，搞好有關員工技能培訓及演習，提升對內部職工的文化教育。根據演習，逐步完善應急企業(yè)危機公關處理方案內容，另外搞好企業(yè)形象宣傳，產生優(yōu)良的氣氛。寧愿千日無需，不可以一日忘危。

二：直面問題，啟用應急預案，立即匯報

公司主要領導做事要沉著冷靜、堅決，維持保持清醒，一旦產生緊急事件，應快速啟用應急企業(yè)危機公關處理方案。收到匯報后，在公司突發(fā)事件應對領導組的指引下，調遣公司骨干力量和有解決緊急事件工作能力的工作人員，分工協(xié)作，授予緊急技術人員非常權利，貫徹落實領導干部的管理決策，防止多頭指引。融洽公司各單位的應急處置行動，產生立即、便捷、通暢的信息內容溝通網絡。

三：確定企業(yè)危機公關解決計劃方案

企業(yè)危機公關解決的總指揮長，應充分發(fā)揮精英團隊最大整合力，從行得通的計劃方案中，挑選比較適合的計劃方案。若能依據危機處理期擬訂各種各樣處理危機的行動方案，從這當中擇一，公布執(zhí)行。

如果公司并沒有事先危機處理的預防措施，它是一般資源不夠的中小型企業(yè)較常出現的難題，企業(yè)管理人員則應親率有關部門的責任人赴第一線指引坐陣，現場探討如何處理并馬上實踐活動行動方案。選中計劃方案前的危機管理決策全過程，應依據評定結果和確診結果例舉各類選擇計劃方案，衡量各計劃方案利與弊，從這當中選中一個計劃方案。計劃方案的選中全過程，以頭腦風暴游戲和決策樹法最佳，由于這類判斷推理法充分考慮每一行動方案以及不良影響。特別注意的是，就算在緊急狀況下，上述情況的評定、確診、爭辯、計劃方案選中等全過程都不應當舍棄，但時間能夠盡可能減少。

四：多管齊下，貫徹落實公關危機處理方案

它是企業(yè)危機公關解決的重要環(huán)節(jié)，群眾和社會輿論不但需看公司的宣言口號，更需看公司的行動。因為危機反映的資源和時間比較有限的。假如均值地應用資源，危機反映就很有可能出現瞻前顧后的狀況，或是是沒有把握住危機中的基本矛盾而造成重特大的損害。因而危機反映行動需有次序之分，根據前面的危機評定和危機確診階段，找到關鍵危機或是危機的關鍵，最先處理不良影響很大、時間規(guī)定急迫的難題，再下手處理別的難題，那樣的公關危機解決才算是合理的。

當危機造成時刻，公司務必積極行動起來，制定企業(yè)危機公關處理方案，用心解決與處理。在公關危機解決的全過程中，公司假如可以遵照公關危機解決的一般標準，依照公關危機解決的戰(zhàn)略方針對策穩(wěn)扎穩(wěn)打，那么不但使危機獲得抵制、減少和修復，公司乃至能夠把危機當做一次發(fā)展趨勢的突破口，把握機會，完成新的超越。

三、從海底撈老鼠門事件來看，怎么算一個好的危機公關？

危機公關，顧名思義，已經產生了危機，這個時候不能允許再犯任何錯誤了，通常這種危機時刻，又要求你迅速做出反應，縱觀過去哪些公關，海底撈的是教科書級的。

從海底撈的公關我們可以學習到十二個字：這錯我認、這錯我改、馬上就該。

一、這錯我認

現在是移動互聯(lián)網時代，信息高度透明，如果你誠信，就是作死。品牌就是用戶的“了解、信任和偏好”。信任越多，品牌越值錢。營銷是往品牌里存錢，危機是從品牌里花錢。

沃倫·巴菲特曾說過：“樹立品牌需要20年的時間，而毀掉它，5分鐘就足夠了?！钡珰У羝放频?，往往不是危機本身，而是不誠信的“危機公關”，它不但不解決危機，還會瞬間清零用戶的所有信任。

出了問題，少廢話，先認錯。不要否認、不要部分承認、不要轉移責任，不要沉默，更不要說：“僅在”哪里出現，“只有”發(fā)生一次?？春５讚频拇朕o：問題屬實。別小看這四個字，這不是一般人能說出來的。

二、這錯我改

僅僅說我錯了是不夠的，海底撈怎么回應的呢？四個字：不廢話，改！出問題的門店，這么辦這么辦；其他門店，那么辦那么辦；技術提升誰負責，顧客監(jiān)督聯(lián)系誰；員工不要恐慌，這不是“臨時工”的問題，是深層次管理問題，董事會承擔主要責任。

三、馬上就改

俗話說，“好事不出門、壞事傳千里”，這就要求公關速度必須快！快！快！海底撈有多快？問題曝光的3小時內，海底撈就做出了反應。

眾多自媒體開罵的稿子還沒發(fā)出來，輿論就變向了。試想一下，如果隔天回應，會是什么后果，是不是不敢想象。

微信公眾號：認知升級內參

四、《緊急公關》熱播，還原最真實的公關行業(yè)，你怎么看待公關行業(yè)？

總而言之，公關行業(yè)是一個樹立維護企業(yè)或是客戶形象的行業(yè)，但是這一行業(yè)在我國國內社會中被大眾所認可和認知的程度比較低。

2021年度過了疫情的大災難，迎來了以職場故事為內容，揭露現實生活中行業(yè)內部的職業(yè)電視劇，這樣的作品可以真實的呈現出社會中行業(yè)內幕的故事，深受大家的喜愛，2021年1月熱播的緊急公關受到大部分人的好評，以娛樂圈中常見的熱門事件入手，以應急戲劇的反應構造一個真實的故事場景，展現公關行業(yè)工作人員的雷厲風行。其實這個職業(yè)在現實生活中也是真實存在的，只不過一直是以幕后的方式在平臺上出現，我國國內很少有人真實關注。

2021年1月播出的由黃曉明主演的緊急公關講述的是由公關人員處理危機事件的故事，整部作品共有38集，其中每三集講述一個公關案例，整部電視劇共有12個危機事件，每一個事件都取自于現實生活中在網絡上引發(fā)討論的熱點。主演黃曉明也表示這就是緊急公關的特點所在，劇情內容中所描述的12個危機事件包含劇組團隊人員親身經歷過的。黃曉明所飾演的是一個危機公關專家，表面上是一個冷酷理智的霸道總裁，實際上內心是一個充滿正義感的原則人物，如黃曉明對林中碩這個角色的理解，林中碩是一個經歷過大起大落，內心情感豐富的人物，起初他是一個頹廢厭世的記者，隨后開始逐漸走向開朗積極，在影視作品最后成為一個陽光積極的公關人員。

其實公關行業(yè)的主要工作總結而言就是樹立并且維護客戶形象，他們的工作不是局限于企業(yè)形象和組織文化，他們包括各種各樣的活動策劃，設計制作以及宣傳交際，其目的除了建立企業(yè)形象之外，也是為了防止形象受損，這一點與現實生活中娛樂圈那些污點藝人緊密相關，國內企業(yè)需要用到公關工作的原因不過是因為企業(yè)內部出現的問題，比如說企業(yè)內部人員管理不善，或是想要通過鉆法律空子的方式獲取利益，而當這些問題逐漸浮出水面，內部人員壓不住的時候就出現緊急公關。所以我們所看到的企業(yè)和公關行為都是與危機公關有緊密關聯(lián)的。所以一個企業(yè)中的公關部門并不是為了將一個事件的熱點壓下去，而是熱這個事件的熱點消失。

危機公關這部電視劇是以危機公關的行業(yè)視角，觀察并審視社會事件，而這些社會事件在現實生活中也非常常見，比如說未成年人受傷害或是家庭暴力，甚至使酒店安全問題，這些熱點在現實生活中的網絡上也多多少少有所連接，這部電視劇的主旨在于引導觀眾看待并探討這些事件，并且借此獲得感悟，使得我們在網絡上的言論有所改變。

以上就是關于今年最好的公關事件相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服QQ: 1454722008（同微信）進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

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