教育機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)崗做什么（教育機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)崗做什么的）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于教育機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)崗做什么的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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文章目錄列表:

• 1、做運(yùn)營(yíng)的工作具體是做些什么事情？

• 2、運(yùn)營(yíng)專員主要做什么？

• 3、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有哪些工作崗位

• 4、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是怎么運(yùn)營(yíng)的？

一、做運(yùn)營(yíng)的工作具體是做些什么事情？

運(yùn)營(yíng)又具體分多種崗位：

1.

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

內(nèi)容不只是有文章，不同的產(chǎn)品所需要的內(nèi)容不一樣的，視頻、圖片、用戶的提問(wèn)和回答、博客甚至一條語(yǔ)音等等都屬于內(nèi)容的范疇。內(nèi)容運(yùn)營(yíng)就是圍繞這些內(nèi)容進(jìn)行生產(chǎn)、編輯、推薦、傳播等工作。寫(xiě)出一篇爆款文章、策劃一次牛逼的專題、發(fā)現(xiàn)用戶生產(chǎn)的好內(nèi)容并推薦給更多的人、把精華內(nèi)容傳播到其他地方……

2.

用戶運(yùn)營(yíng)

用戶運(yùn)營(yíng)圍繞用戶進(jìn)行調(diào)研、推廣、促活、激勵(lì)、召回、溝通等工作。要了解用戶，讓更多用戶進(jìn)來(lái)、用戶來(lái)了就鼓勵(lì)他們多使用產(chǎn)品，用戶走了就讓他們下次再來(lái)。具體工作包括：設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、一對(duì)一和用戶溝通、建立微信群維護(hù)用戶、發(fā)送郵件提醒用戶等。

3.

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)包括線上和線下舉辦活動(dòng)，以此來(lái)活躍站內(nèi)用戶、吸引新用戶。常見(jiàn)的活動(dòng)有：搶紅包、線下沙龍、節(jié)日小游戲、促銷活動(dòng)等。

4.

新媒體運(yùn)營(yíng)

新媒體指的是微信公眾號(hào)、微博、今日頭條以及其他自媒體平臺(tái)。需要了解用戶，做用戶運(yùn)營(yíng)的工作，也需要定期產(chǎn)生內(nèi)容、做活動(dòng)。

運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)：拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化、自傳播，而內(nèi)容、活動(dòng)、用戶、新媒體等運(yùn)營(yíng)都是為了達(dá)成這幾個(gè)目標(biāo)。除了上述的運(yùn)營(yíng)，還有產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、渠道運(yùn)營(yíng)、品類運(yùn)營(yíng)等

二、運(yùn)營(yíng)專員主要做什么？

一、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

1、再深入理解業(yè)務(wù)、洞察行業(yè)的基礎(chǔ)上，負(fù)責(zé)流程管理工作，梳理、診斷、優(yōu)化線下流程并實(shí)現(xiàn)E化：意味著你要會(huì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。

2、從流程的角度，挖掘業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)、公司的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并獨(dú)立推進(jìn)解決：說(shuō)白了，還是優(yōu)化的工作，還有就是競(jìng)品分析的工作

3、完善現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)優(yōu)化，提升業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率，建立流程的指標(biāo)、監(jiān)控機(jī)制：產(chǎn)品的優(yōu)化、數(shù)據(jù)監(jiān)控。

總結(jié)下來(lái)就是：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)輔助、優(yōu)化、提升運(yùn)營(yíng)效率。

二、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)

總結(jié)下來(lái)就是：負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣工作并進(jìn)行內(nèi)部流量的優(yōu)化。

三、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

總結(jié)下來(lái)就是：內(nèi)容的發(fā)布、宣傳（部分時(shí)候原創(chuàng)）、宣傳方案制定、收集用戶對(duì)內(nèi)容的反饋，用以提升內(nèi)容質(zhì)量。

四、用戶運(yùn)營(yíng)

總結(jié)下來(lái)就是：社區(qū)用戶的拉新（輔助）、氛圍建設(shè)、用活動(dòng)等促進(jìn)用戶活躍、通過(guò)數(shù)據(jù)反饋對(duì)運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行調(diào)整。

五、新媒體運(yùn)營(yíng)

總結(jié)下來(lái)就是：用戶運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)工作加上活動(dòng)策劃和新媒體產(chǎn)品優(yōu)化，實(shí)際上新媒體是一個(gè)比較綜合的崗位，什么都得會(huì)一點(diǎn)。

三、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有哪些工作崗位

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有這些工作崗位，根據(jù)職能不同可大致劃分為：市場(chǎng)部、銷售部、教學(xué)部、客服部、行政人事部、教務(wù)部等。每個(gè)部門下又可細(xì)分為各種崗位，比如：客服部經(jīng)理、前臺(tái)專員、助教、外教、學(xué)科教師等。

具體如下：市場(chǎng)部，常見(jiàn)崗位有：經(jīng)理主管崗位、市場(chǎng)專員；銷售部，常見(jiàn)崗位有：線下銷售專員、線上銷售人員（電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售、手機(jī)短信銷售等）；教學(xué)部，常見(jiàn)崗位有：學(xué)術(shù)主管、助教、外教、學(xué)科教師；教務(wù)部，常見(jiàn)崗位有：課程咨詢主管、銷售經(jīng)理；

行政人事部，常見(jiàn)崗位：人事專員、人事主管、行政；客服部，常見(jiàn)崗位有：客服部經(jīng)理、咨詢師、客戶服務(wù)專員、前臺(tái)專員。

培訓(xùn)教育行業(yè)的火熱，市場(chǎng)上出現(xiàn)越來(lái)越多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，很多創(chuàng)業(yè)者也開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，但是要做好一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，不是一件很容易的事情，是需要有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)的，那培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有哪些職務(wù)組成的？

一個(gè)正常運(yùn)營(yíng)，教職員工眾多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都會(huì)設(shè)置一名總校長(zhǎng)，另外會(huì)在加上兩名副校長(zhǎng)。這兩位副校長(zhǎng)一個(gè)是主外的業(yè)務(wù)校長(zhǎng)，另一個(gè)則是主內(nèi)的行政副校長(zhǎng)，這三位校長(zhǎng)作為教育機(jī)構(gòu)的決策層。

決策層下設(shè)六大職能部門，分別為對(duì)內(nèi)：行政部、人力資源部、財(cái)務(wù)部。對(duì)外：市場(chǎng)部、教學(xué)部、銷售部。行政部、人力資源部對(duì)行政副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)。市場(chǎng)部、教學(xué)部、銷售部對(duì)業(yè)務(wù)副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)。財(cái)務(wù)部直接對(duì)總校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，這六大部門總監(jiān)為學(xué)校高層。

要做好一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就需要有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的，一個(gè)人是很難做好一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的，不同的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)類型，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是不同的，要根據(jù)自己教育機(jī)構(gòu)的定位招人。

四、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是怎么運(yùn)營(yíng)的？

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藝橙美育

努力工作，快樂(lè)生活，分享知識(shí)，傳播正能量！

教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)主要包括幾個(gè)方面：

一、確定培訓(xùn)內(nèi)容和賽道：隨著教育部成立“校外教育機(jī)構(gòu)培訓(xùn)監(jiān)管司”以及雙減等各項(xiàng)政策的頒布和實(shí)施，校外教育培訓(xùn)越來(lái)越規(guī)范，學(xué)科類教育的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，可以從素質(zhì)教育、科學(xué)教育、校企合作、營(yíng)地教育以及成人教育、職業(yè)教育等賽道進(jìn)行考察；

二、校區(qū)選址思路：1.臨街商鋪或成熟大型社區(qū)底商（城市主要街道）；2.周圍2公里內(nèi)最好有2所以上小學(xué)或幼兒園及成熟社區(qū)；3.交通便利，步行即可到達(dá)公交車站或地鐵站；4.校區(qū)旁邊盡量要有學(xué)校、超市、銀行或書(shū)店等；5.素質(zhì)類校區(qū)使用面積應(yīng)在200平米—300平之間（一定不要太大，否則會(huì)為將來(lái)盈利帶來(lái)很多困擾）；6.校區(qū)應(yīng)具備安裝學(xué)校牌匾或宣傳資料；7備選地點(diǎn)不可在舞廳、洗浴中心等有外界噪音干擾的地段。另外提示：（1）搞好租賃關(guān)系，長(zhǎng)久合作是基礎(chǔ)，租賃合同不低于三年及以上；（2）房租、水、電、空調(diào)、暖氣各項(xiàng)費(fèi)用透明；（3）避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。特別是對(duì)門，同樓層這種近距離同品類競(jìng)爭(zhēng)，要處理要其關(guān)系（4）校區(qū)場(chǎng)地滿足工商注冊(cè)、辦學(xué)資質(zhì)、稅務(wù)登記等多方面支持。（5）看看商圈輻射區(qū)內(nèi)人們的購(gòu)買力，是不是和你的教育項(xiàng)目匹配。（6）關(guān)注白天、晚上校區(qū)附近的人流量情況及小區(qū)真實(shí)入住率。（7）了解周邊同行的經(jīng)營(yíng)狀況和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

三、校區(qū)裝修和招聘工作同步進(jìn)行（招聘一個(gè)好的校長(zhǎng)是校區(qū)后期發(fā)展的核心關(guān)鍵）

四、申請(qǐng)辦學(xué)許可證：每個(gè)地市辦學(xué)許可證的辦理要求會(huì)有差異化，以浙江金華市藝術(shù)類辦證要求為例：（1）藝術(shù)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審批登記實(shí)行屬地化管理，經(jīng)屬地文化行政主管部門前置許可，然后去市場(chǎng)監(jiān)管部門注冊(cè)登記為營(yíng)利性藝術(shù)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；藝術(shù)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在同一縣域設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或培訓(xùn)點(diǎn)的，均須按照“一點(diǎn)一證”審批；（2）關(guān)于校區(qū)面積：舞蹈、戲劇類辦學(xué)場(chǎng)所的建筑面積須不少于300平方米，其它類別辦學(xué)場(chǎng)所的建筑面積須不少于150平方米。機(jī)構(gòu)名稱為“XX培訓(xùn)中心”的，其面積須不少于800平方米。租賃期限自申請(qǐng)辦學(xué)之日起不得少于三年；（3）關(guān)于師資方面：專職培訓(xùn)教師應(yīng)不少于3人，且必須與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂1年以上的任職合同，且需要持證上崗，但允許配備滿足教學(xué)需要的兼職培訓(xùn)老師；（4）關(guān)于收費(fèi)方面：一次性收費(fèi)不超過(guò)三個(gè)月，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備金制度，登記為一般藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的15萬(wàn)元，藝術(shù)培訓(xùn)中心的30萬(wàn)元，風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備金委托第三方管理。

五、校區(qū)管理和招生：校區(qū)運(yùn)行好的核心就是教學(xué)和服務(wù)，未來(lái)我國(guó)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將回歸優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升科技含量和創(chuàng)新能力，采取卓有成效的管理和符合教育規(guī)律的發(fā)展戰(zhàn)略，更好地滿足我國(guó)廣闊的教育培訓(xùn)需求。關(guān)于招生方面，最核心的辦法除了做一些優(yōu)惠活動(dòng)外，口碑宣傳和自媒體宣傳是未來(lái)教培行業(yè)的主要方式（11月9日市場(chǎng)監(jiān)管總局、中央宣傳部、教育部等八部門發(fā)布《關(guān)于做好校外培訓(xùn)廣告管控的通知》一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)）。

六、其他規(guī)章制度方面：各類規(guī)章制度要完善，員工勞動(dòng)合同、員工保密協(xié)議、薪資獎(jiǎng)勵(lì)體系、員工考核制度、教師晉升標(biāo)準(zhǔn)、教師聽(tīng)課及評(píng)課表、教師上課點(diǎn)名規(guī)范、家長(zhǎng)公約、學(xué)生檔案信息表、學(xué)生管理檔案等等

七、理論與實(shí)踐的結(jié)合：說(shuō)一千道一萬(wàn)不如實(shí)際行動(dòng)去干，有的時(shí)候一些運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)放在其他機(jī)構(gòu)適合，放在自己的機(jī)構(gòu)卻不一定適合，所以通過(guò)實(shí)際運(yùn)營(yíng)然后在時(shí)刻復(fù)盤，才會(huì)有更好的效果！

以上就是關(guān)于教育機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)崗做什么相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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