零基礎(chǔ)做銷售怎么入門(mén)（想學(xué)銷售去哪培訓(xùn)）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于零基礎(chǔ)做銷售怎么入門(mén)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、銷售新手入門(mén)應(yīng)該從哪方面做起?

• 2、新手怎么做網(wǎng)絡(luò)銷售

• 3、新手想去干汽車銷售該怎么樣入門(mén)？

• 4、學(xué)銷售剛開(kāi)始要怎么做？

一、銷售新手入門(mén)應(yīng)該從哪方面做起?

一、對(duì)從事的行業(yè)的了解；

每各行業(yè)都有自己的特性，有自己獨(dú)到的營(yíng)銷模式。行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)與導(dǎo)向，往往決定了企業(yè)行為。任何企業(yè)都不能獨(dú)立于外部環(huán)境。對(duì)從事行業(yè)理解的深度，對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷策略不但能知其然，更能知其所以然。對(duì)行業(yè)的了解，培養(yǎng)市場(chǎng)洞察力和應(yīng)變能力。對(duì)行業(yè)的了解，培養(yǎng)對(duì)全局的把控能力。新手上陣，難免會(huì)手足無(wú)措；其原因就在于缺乏對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的預(yù)判和敏捷的反映能力。這固然是經(jīng)驗(yàn)不足的反映，更是知識(shí)面的不足。從事的行業(yè)需要提高自己的知識(shí)積累包括如下：

1、學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的法律，法規(guī)。了解行業(yè)必須遵守的運(yùn)作規(guī)范。國(guó)家職能部門(mén)所制定的《產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)》，《質(zhì)量安全法》，《廣告管理?xiàng)l例》《消費(fèi)者保護(hù)法》等。政府部門(mén)所制定的各種法律法規(guī)，是企業(yè)行為的基點(diǎn)。了解這些，給自己的行為定低線，企業(yè)得合法經(jīng)營(yíng)。一切非正常手段，不得超越國(guó)家法律法規(guī)的界限，不然就自食其果。

2、對(duì)行業(yè)發(fā)展變化的態(tài)勢(shì)的認(rèn)識(shí)。新科技的廣泛使用，新媒體的誕生，消費(fèi)潮流的轉(zhuǎn)變，世界重大事件的發(fā)生以及突發(fā)重大自然災(zāi)害等都會(huì)影響到行業(yè)態(tài)勢(shì)的變化。行業(yè)內(nèi)的變動(dòng)，都直接影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷模式。企業(yè)的發(fā)展總是應(yīng)勢(shì)利導(dǎo)，循時(shí)奪勢(shì)。對(duì)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)的認(rèn)識(shí)，能使自己緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐，同時(shí)能及時(shí)指導(dǎo)自己的客戶。

3、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)，價(jià)格體系，競(jìng)爭(zhēng)策略，銷售狀況以及客戶分布等作盡可能的了解。正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解越深刻，會(huì)使?fàn)I銷工作針對(duì)性更強(qiáng)，反應(yīng)力更快。

4、對(duì)行業(yè)的營(yíng)銷基本運(yùn)作模式的了解。營(yíng)銷模式包括市場(chǎng)運(yùn)作模式，管理模式以及產(chǎn)品促銷方式等。各個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷模式各有差異，經(jīng)歷了市場(chǎng)的千錘百煉，形成自己的特色。對(duì)行業(yè)營(yíng)銷模式用批判的態(tài)度去理解，培養(yǎng)自己的創(chuàng)造力。

二、積累自己的人脈關(guān)系：

新手入行，最困難的是人脈關(guān)系的缺乏。積累起人脈關(guān)系，能讓在行業(yè)中如魚(yú)得水。

1、提升人格魅力。人格魅力來(lái)自于個(gè)人的學(xué)識(shí)，個(gè)人的修養(yǎng)，為人處事的方式等。人格魅力常常來(lái)自于工作生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定人的性格，性格決定人之命運(yùn)。每個(gè)人都需要有自我完善是過(guò)程。

2、培養(yǎng)自己多方面的興趣愛(ài)好。俗話說(shuō)：“人以群聚，物以類分”。志趣相投，會(huì)讓別人把自己視為知己。在與客戶談判中，若與客戶在某愛(ài)好上相投，會(huì)增添幾份成功把握。

3、與同行間相互交流。同行間如沒(méi)有根本利益的沖突，相互交流，互換客戶資源；會(huì)直接提升自己的人脈關(guān)系。

4、多渠道收集。當(dāng)前社會(huì)信息渠道多方位的。日常注意多渠道收集。

如聚會(huì)，網(wǎng)絡(luò)，媒體甚至在旅途中，都能成為收集潛在客戶的渠道。營(yíng)銷人員應(yīng)成為有心人。

5、提升使用價(jià)值?，F(xiàn)在正處在商品時(shí)代，人與人之間利字占有重要位置。我欲求人，先必予人。有能力幫助別人，就更易得到別人的幫助，這是淺易是道理。

三、掌握運(yùn)作流程：

每個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷工作都有規(guī)范的運(yùn)作流程。工作的嚴(yán)密性，會(huì)減少失誤。新手最忌諱的是急于求成。在每一次營(yíng)銷工作中，都得擬訂好每一個(gè)步驟，盡可能做好應(yīng)對(duì)各種困難的準(zhǔn)備。良好的開(kāi)端，成功是一半。對(duì)流程的掌握，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1、營(yíng)銷工作往往是制約與反制約的過(guò)程。對(duì)流程的掌控關(guān)鍵點(diǎn)在于掌握工作環(huán)節(jié)的各個(gè)要點(diǎn)。做最壞的打算，爭(zhēng)取最好的結(jié)果。

2、最復(fù)雜的事，從最簡(jiǎn)單的事。營(yíng)銷人員要學(xué)會(huì)化繁為簡(jiǎn)。把每一段流程分作成一個(gè)個(gè)步驟。循序漸進(jìn)，一步一個(gè)腳印去達(dá)到目標(biāo)。

3、對(duì)運(yùn)作流程全方位地理解。企業(yè)的營(yíng)銷運(yùn)作流程是經(jīng)歷了市場(chǎng)的檢驗(yàn)和修正而制定出來(lái)的。其重在維護(hù)企業(yè)的利益。杜絕管理中的漏洞。對(duì)運(yùn)作流程的理解，能充分懂得自己應(yīng)承擔(dān)是責(zé)任。

四、對(duì)企業(yè)文化的理解：

企業(yè)文化是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格,經(jīng)營(yíng)理念,價(jià)值觀以及未來(lái)發(fā)展目標(biāo)。對(duì)企業(yè)文化的閱讀，是便于把自己容納入身處的環(huán)境之中。每一個(gè)人首先是個(gè)體，必須服從于群體。服務(wù)的企業(yè)是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的舞臺(tái)。不能在服務(wù)的企業(yè)里找到自己發(fā)展的空間，就難于實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。對(duì)企業(yè)文化的閱讀應(yīng)包括以下幾點(diǎn)：

1、企業(yè)的價(jià)值觀。企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)的自我定位和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的價(jià)值觀包括社會(huì)價(jià)值觀和員工價(jià)值觀兩方便的內(nèi)容。企業(yè)的社會(huì)價(jià)值觀體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。員工價(jià)值觀所表現(xiàn)出是企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的理解，衡量自己，是否是企業(yè)所需要的人才。

2、企業(yè)的個(gè)性。企業(yè)的個(gè)性來(lái)自于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和主要管理者性格特點(diǎn)。企業(yè)個(gè)性還來(lái)自于企業(yè)所在地的風(fēng)俗人情。對(duì)企業(yè)個(gè)性的理解，更能真正懂得企業(yè)的特質(zhì)。存在的就是合理的。新人首先是得適應(yīng)環(huán)境。

3、發(fā)展愿景。發(fā)展愿景是指企業(yè)未來(lái)的發(fā)展目標(biāo),藍(lán)圖和夢(mèng)想.目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，是企業(yè)全體人未來(lái)的夢(mèng)想。員工只有把個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合在一起，才能有廣闊的前途。對(duì)企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景的閱讀，以此來(lái)確定自己的人生目標(biāo)。

營(yíng)銷技能來(lái)原于知識(shí)面的擴(kuò)展，來(lái)原工作經(jīng)驗(yàn)的積累。營(yíng)銷人員的工作技能包括市場(chǎng)的洞察力，判斷力，應(yīng)變能力，創(chuàng)新力，溝通力，表達(dá)力等。

新手入行，是個(gè)從零起步的過(guò)程。關(guān)鍵是把握好自己的心態(tài)，從頭學(xué)起，從基礎(chǔ)做起。只有付出，才有回報(bào)。營(yíng)銷員崇尚“一份耕耘，一份收獲”的格言。

二、新手怎么做網(wǎng)絡(luò)銷售

新手做網(wǎng)絡(luò)銷售的方法：多多交流把握先機(jī)、明確方向抓重點(diǎn)、多多總結(jié)吸取精華。

1、多多交流把握先機(jī)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員拓展人脈十分的重要，所以你還得掌握與人打交道的本領(lǐng)，我們做事情要善始善終、要堅(jiān)持，要想成功就得堅(jiān)持，沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功。但凡在某個(gè)行業(yè)里做的很成功的人，都是在其行業(yè)里摸爬滾打多年。

2、明確方向抓重點(diǎn)：做一件事情目的要明確、方向要清晰，如果你是為了工作，想要學(xué)習(xí)并開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，那么你就要在掌握方法技能上多下功夫。如果你是企業(yè)家、大boss想要開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，那么你就要在策劃、運(yùn)營(yíng)的角度考慮問(wèn)題。

3、多多總結(jié)吸取精華：想要學(xué)好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總結(jié)是必修課，學(xué)會(huì)寫(xiě)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的基礎(chǔ)，比如說(shuō)軟文推廣、論壇營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、QQ營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、新媒體營(yíng)銷等等，都會(huì)涉及到寫(xiě)，甚至是以寫(xiě)為主。所以，學(xué)會(huì)寫(xiě)，學(xué)會(huì)總結(jié)是一件好事。

網(wǎng)絡(luò)銷售

網(wǎng)絡(luò)銷售是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品的行為，實(shí)質(zhì)就是以互聯(lián)網(wǎng)為工具進(jìn)行銷售。與許多新興學(xué)科一樣，“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”同樣也沒(méi)有一個(gè)公認(rèn)的、完善的定義，廣義來(lái)說(shuō)，凡是以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定營(yíng)銷目標(biāo)的營(yíng)銷活動(dòng)，都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷貫穿于企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程。

三、新手想去干汽車銷售該怎么樣入門(mén)？

了解客戶需求

作為一個(gè)銷售顧問(wèn)，你需要了解你的客戶為什么要買(mǎi)車，他買(mǎi)車的需求是什么，在了解客戶需求后再去著手介紹，每個(gè)人購(gòu)車都是經(jīng)過(guò)深思熟慮的，他們往往是帶有目標(biāo)性的來(lái)到4s店的，這些人購(gòu)車想法特別強(qiáng)，可以說(shuō)他們離購(gòu)車只有臨門(mén)一腳，但這些人往往都不喜歡銷售的隨意推薦。

熟用汽車銷售技巧

在了解客戶需求和客戶想要購(gòu)買(mǎi)的車型后，通過(guò)對(duì)車輛的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合客戶的用車需求，以換位是靠的方式，為客戶解答各項(xiàng)問(wèn)題，同時(shí)為客戶提出專業(yè)化的建議。

良好的心態(tài)

作為一個(gè)汽車銷售顧問(wèn)，一定要保持良好的工作心態(tài)，因?yàn)槟愕那榫w很容易會(huì)被顧客感受到。冷淡、嫌棄、精神不振等負(fù)面情緒很容易讓客戶降低購(gòu)車欲望，如果你給客戶傳遞的是積極、熱情的情緒，相信顧客對(duì)于你的介紹也會(huì)更加容易接受，買(mǎi)賣(mài)不成仁義在，態(tài)度決定高低，同時(shí)也影響到你后續(xù)對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)。

汽車營(yíng)銷顧問(wèn)新人入門(mén)必須技巧：

1、掌握構(gòu)造、性能、性價(jià)比分析。

2、掌握行業(yè)背景市場(chǎng)大局與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

3、掌握和恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的精髓。

4、掌握銷售流程銷售話術(shù)與銷售技巧。

5、掌握銷售過(guò)程服務(wù)與售后服務(wù)方法。

6、掌握客戶心態(tài)消費(fèi)心理與決策方式要把汽車銷售做優(yōu)秀。

四、學(xué)銷售剛開(kāi)始要怎么做？

一、積極心態(tài)訓(xùn)練（20分）

1、自我暗示：每天清晨默念10遍

我一定要最大膽地發(fā)言，我一定要最大聲地說(shuō)話，我一定要最流暢地演講。我一定行！今天一定是幸福快樂(lè)的一天！”（平常也自我暗示，默念或?qū)懗鰜?lái)，至少10遍。）（10分）

2、想象訓(xùn)練：至少5分鐘想象自己在公眾場(chǎng)合成功的演講，想象自己成功。（5分）

3、至少5分鐘在鏡前學(xué)習(xí)微笑，展示自己的手勢(shì)及形態(tài)。（5分）

二、口才鍛煉（60分）

（一）每天至少10分鐘深呼吸訓(xùn)練。（10分）

（二）抓住一切機(jī)會(huì)講話，鍛煉口才。（50分）

1、每天至少與5個(gè)人有意識(shí)地交流思想。（10分）

2、每天大聲朗誦或大聲講至少5分鐘。（10分）

3、每天訓(xùn)練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次。（10分）

4、每天給親人、同事至少講一個(gè)故事或完整敘述一件事情。（10分）

5、注意講話時(shí)的一些技巧。（10分）

A、講話前，深吸一口氣，平靜心情，面帶微笑，眼神交流一遍后，開(kāi)始講話。

B、勇敢地講出第一句話，聲音大一點(diǎn)，速度慢一點(diǎn)，說(shuō)短句，語(yǔ)句中間不打岔。

C、當(dāng)發(fā)現(xiàn)緊張卡殼時(shí)，停下來(lái)有意識(shí)地深吸口氣，然后隨著吐氣講出來(lái)。

D、如果表現(xiàn)不好，自我安慰：“剛才怎么又緊張了？沒(méi)關(guān)系，繼續(xù)平穩(wěn)地講”；同時(shí)，用感覺(jué)和行動(dòng)上的自信戰(zhàn)勝恐懼。

E、緊張時(shí)，可以做放松練習(xí)，深呼吸，或盡力握緊拳頭，又迅速放松，連續(xù)10次。

三、輔助鍛煉（20分）

1、每天至少20分鐘閱讀勵(lì)志書(shū)籍或口才書(shū)籍，培養(yǎng)自己積極心態(tài)，學(xué)習(xí)一些技巧。（4分）

2、每天放聲大笑10次，樂(lè)觀面對(duì)生活，放松情緒。（4分）

3、訓(xùn)練接受他人的視線、目光，培養(yǎng)自信和觀察能力。（4分）

4、培養(yǎng)微笑的習(xí)慣，要笑得燦爛、笑得真誠(chéng)，鍛煉親和力。（4分）

5、學(xué)會(huì)檢討，每天總結(jié)得與失，寫(xiě)心得體會(huì)。每周要全面總結(jié)成效及不足，并確定下周的目標(biāo)。（4分）

以上就是關(guān)于零基礎(chǔ)做銷售怎么入門(mén)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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