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出租車司機名片模板(出租車司機名片模板下載)
大家好!今天讓小編來大家介紹下關于出租車司機名片模板的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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文章目錄列表:
一、出租車顯示司機信息的身份牌叫什么名字
出租車司機的服務證,也叫從業(yè)資格證,
二、一個出租車司機的職場智慧
一個出租車司機的職場智慧
一個出租車司機的職場智慧,在一個平凡的崗位,用心去做,認真去做,把工作做到極致,收獲的不止是好心情,更有源源不斷的意外之喜。一個出租車司機的職場智慧。
一個出租車司機的職場智慧1
小故事:有位出租車司機,即使是經濟不景氣的時候,他的車子也少有空閑的時候,因為他有很多回頭客。
他的車子外觀常年光鮮亮麗,車內的布置亦十分的典雅,而自己也是衣裝整潔。每次都會很熱心地詢問乘客車內溫度是否適宜?是否需要聽音樂?乘客可以自行選擇喜歡的音樂頻道,而且他的車上一直放有當天的早報和當期的雜志,小冰箱中有果汁和可樂,如需要可自行取用,想喝熱咖啡,保溫瓶里就有。
這些特殊的服務讓一位乘客大感吃驚,他不禁問司機先生:你什么時候開始這種服務方式的?
司機先生回答說:從我覺醒的那一刻開始!司機便說到那段覺醒的過程,他一直一如往常,經常抱怨工作辛苦,人生沒有意義。但在不經意里,他聽到廣播里在談一些人生態(tài)度,你相信什么,就會得到什么,如果你覺得日子不順心,那么所有發(fā)生的事都會讓你感到倒霉,相反,你覺得今天是幸運的一天,那么每次遇到的人,都可能是你的貴人。所以我相信,人要快樂,就要停止抱怨,要讓自己改變。就從那一刻開始,我創(chuàng)造了一種新的生活方式,第一步,我把車子內內外外整理干凈,再裝一支專線電話,印幾盒高級的名片,我下決心,要善待每一位乘客。
就因為這樣的服務態(tài)度,他的乘客總是會事先預訂好他的車,他的改變,不只是創(chuàng)造了更好的收入,而且更從工作中得到了自尊。
“做任何工作,只要你用心去做,一定能把它做好,用心去工作,最大的受益者是自己。”這是美國蘋果公司前總裁史蒂夫.喬布斯的至理名言。這位司機也許不知道這句話,但他卻一直在踐行著。
這個故事,可以讓我們得到一些啟示:
一、每個人其實都想過更好的生活
但卻沒想過改變自己,然而天下沒有白送的午餐,一份耕耘一份收獲,如果你希望擁有成就,就必須具備像贏家的`思考態(tài)度或行為規(guī)范。
二、改變的力量可能來自權威然而這種方式只能改變外向
另外一種力量來自道德,是內在慈悲佛性的綻放,是推己及人的情懷和覺醒,這種為他人著想的改變,就是道德的力量。
三、你可以選擇你要的人生
抱怨只會讓事情更混沌,你可以選擇早晚抱怨別人,也可以在覺醒后力圖振作,它不一定是推翻過去所有生活的步調,它可以是一個當下念頭的轉換,或是一個行為的修正。不放縱自己的言行,讓自己的善言善行慢慢變成良好的習慣,而人的機運也將隨之改變。
四、現(xiàn)在開始,永不嫌遲
一個好的故事可以純欣賞,也可以成為改變自己的契機,知道自己要改善的地方,并且致力去完成它,才是有勇氣又明智的人,而幸運總是降臨在那些能堅持到底的人。
即使是最平凡的工作,只要做得比別人更完美、更迅速、更正確、更專注,調動自己全部的智力,從舊事中找出新方法來,用心去做,就能達到意想不到的效果。任何的敷衍可能一時欺騙得了別人,但永遠也無法欺騙自己的良知和前途。
成功者和失敗者的區(qū)別就在于:成功者無論做什么工作,都會用心去做,并力求達到最佳的效果,不會有絲毫的放松;成功者無論做什么職業(yè),都不會輕率敷衍。你也許認為自己志向遠大,要做轟轟烈烈的大事,而不適合做一些具體、瑣碎的小事??墒牵耙晃莶粧?,又何以掃天下?”如果連這些瑣碎、具體的事情都做不好,又怎么可能去做轟轟烈烈的大事呢?就像希爾頓說的:“世界上沒有卑微的職業(yè),只有卑微的人?!?/p>
現(xiàn)在,你可以反省一下自己,為了得到更好的生活,那些思維和習慣要改變?立即行動!所有的改變都是從這一刻開始的!
一個出租車司機的職場智慧2
我要從徐家匯趕去機場,于是匆匆結束了一個會議,在美羅大廈前搜索出租車。一輛大眾發(fā)現(xiàn)了我,非常專業(yè)地停在我面前。這一停,就有了后面的這個讓我深感震撼的故事,像上了一堂生動的MBA課。
“去哪里?”“機場?!?/p>
“好的。”司機好像沒有停下來的意思,繼續(xù)說:“我在徐家匯就喜歡做美羅大廈的生意,這里我只做兩個地方:美羅大廈和均瑤大廈。接到你之前,我在美羅大廈門口兜了兩圈,終于被我看到你了。從寫字樓里出來的,肯定去的不近。”
“哦,你很有方法嘛!”我附和了一下?!白龀鲎廛囁緳C,也要用科學的方法?!彼f。
我一愣,頓時很有些興趣:“什么科學的方法?”
“要懂得統(tǒng)計。我做過精確的計算,我每天開17個小時的車,每小時成本34.5元……”我打斷了司機的話:“怎么算出來的?”
“你算啊,我每天要交380元的份子錢,油費大概210元左右。一天17小時,平均每小時固定成本22元,交給公司平均每小時12.5元油費。這是不是就是34.5元?”
我有些驚訝,我打了10年車,第一次聽到有出租車司機這么計算成本,于是打算繼續(xù)和他交談下去,也用來打發(fā)在路上的無聊時間:“以前的司機都和我說,每公里成本0.3元,另外每天交多少錢之類的。”
“成本是不能按公里算的,只能按時間算。你看,計價器有一個檢查功能,你可以看到一天的詳細記錄。我做過數(shù)據(jù)分析,每次載客之間的空駛時間平均為7分鐘。如果上來一個起步價10元,大概要開10分鐘,也就是每一個10元的客人要花17分鐘的成本,就是9.8元。不賺錢啊。打個比方,如果說做浦東、杭州、青浦的客人是吃飯,做10元的客人,就會連吃菜都算不上,只能算是撒了些味精。”
太強了,這位師傅聽上去真不像出租車司機,到像是一位成本核算師?!澳悄阍趺崔k呢?”我更感興趣了,看來去機場的路上還能學到新東西,于是繼續(xù)問。
“千萬不能被客戶拉了滿街跑,而是通過選擇停車的地點、時間和客戶,主動決定你要去的地方?!蔽曳浅s@訝,這聽上去很有意思。司機繼續(xù)說:“有人說做出租車司機是靠運氣吃飯的職業(yè),我以為不是。你要站在客戶的位置上,從客戶的角度去思考。”
這句話聽上去很專業(yè),有點像很多商業(yè)管理培訓老師說的“put yourself in to others shoes”。
“給你舉個例子,醫(yī)院門口,一個拿著藥的,一個拿著臉盆的,你帶哪一個?”我想了想,說不知道?!澳阋獛莻€拿臉盆的。一般人小病小痛的到醫(yī)院看一看,拿點藥,不一定會去很遠的醫(yī)院。拿著臉盆打車的,那是出院的。住院哪有不死人的?今天二樓的誰死了,明天三樓又死了一個,從醫(yī)院出來的人通常會有一種重獲新生的感覺,重新認識生命的意義,健康才最重要。那天這個說:走,去青浦。眼睛都不眨一下。你說他會打車到人民廣場,再去坐青浦線嗎?絕對不會!”
我不由得開始佩服起這個出租車司機。
“再給你舉個例子。那天人民廣場,三個人在前面招手。一個年輕女子,拿著小包,剛買完東西;還有一對青年男女,一看就是逛街的;第三個是個里面穿絨襯衫的,外面羽絨服的男子,拿著筆記本包。我看一個人只要3秒鐘,之后毫不猶豫地停在這個男子面前。這個男的上車后還沒說去什么地方就忍不住問我‘為什么你毫不猶豫地開到我面前?前面還有兩個人,他們要是想上車,我也不好意思和他們搶?!?/p>
司機回答說:“中午的時候,還有十幾分鐘就1點了。那個女孩子是中午溜出來買東西的,估計公司很近;那對男女是游客,沒拿什么東西,不會去很遠;你是出去辦事的,拿著筆記本包,一看就是公務,而且這個時候出去,估計應該不會近?!?/p>
那個男的就說:“你說對了,去寶山?!?/p>
“那些在超市門口、地鐵口打車,穿著睡衣的人可能去很遠嗎?可能去機場嗎?機場也不會讓她進啊?!彼緳C越說越有興致?!坝械览?”我越聽也越感覺有意思。
“很多司機都抱怨,生意不好做,油價又漲了,都從別人身上找原因。我說,你總是從別人身上找原因,自己將永遠不能得到提高。從自己身上找找看,問題出在哪里?!边@話聽起來好熟,好像是“如果你不能改變世界,就改變你自己”,或者StevenCorvey的“影響圈和關注圈”的翻版。
“有一次,在南丹路一個人攔車,去田林。后來又有一次,一個人在南丹路攔車,還是去田林。我就問了,怎么你們從南丹路出來的人,很多都是去田林呢?人家說,在南丹路有一個公共汽車總站,我們都是坐公共汽車從浦東到這里,然后搭車去田林的。我恍然大悟。再比如你看我們開過的這條路,沒有寫字樓,沒有酒店,什么都沒有,只有公共汽車站,站在這里攔車的多半都是剛下公共汽車的,再選擇一條最短路徑打車。在這里攔車的客戶通常不會高于15元。所以我說,態(tài)度決定一切!”
我聽十幾個總裁講過這句話,第一次聽出租車司機這么說。
“要用科學的方法,統(tǒng)計學來做生意。天天等在地鐵站口排隊,怎么能賺到錢?每個月就賺500塊錢怎么養(yǎng)活老婆孩子?要用知識武裝自己,學習知識可以把一個人變成聰明的人;一個聰明的人學習知識可以變成很聰明的人;一個很聰明的人學習知識可以變成天才。有一次一個人打車去火車站,我問怎么走。他說了一條路線,我說慢,于是我說了一條路線,他又說繞遠了。我告訴他沒關系,我經常走比他有經驗,按他那么走50塊,按我的走法,等里程表50塊了,我就翻表,他只給50快就好了,多的算我的。最后按我的路走,多走了4公里,卻快了25分鐘,我只收了50塊,乘客很高興,省了10元錢左右。這4公里對我來說就是1塊多錢的油錢,但我相當于用1塊多錢買了25分鐘。我剛才說了,我一小時的成本34.5塊,我多合算啊!” 聽完司機的話,我也越加佩服他。司機也沒閑著,繼續(xù)說:“在大眾公司,一般一個司機三四千,做的好的大概五千左右,頂級的司機大概每月能有七千。全大眾2萬個司機,大概只有兩三個司機,每月能拿到八千以上,可謂萬里挑一。我就是這兩三個人中間的一個,而且很穩(wěn)定,基本不會有大的波動。”
太強了!到此為止,我已經對這個出租車司機佩服得五體投地。
我常常說我是一個快樂的車夫。有人說,你是因為賺的錢多,所以快樂。我對他們說,你們錯了,正是因為我有快樂、積極的心態(tài),所以賺的錢多。要懂得體味工作帶給你的美。堵在人民廣場的時候,很多司機抱怨,又堵車了,真是倒霉。千萬不要這樣,用心體會一下這個城市的美,外面有很多漂亮的女孩子經過,非?,F(xiàn)代的高樓大廈,雖然買不起,但卻可以用欣賞的眼光去享受。開車去機場,看著兩邊的綠色,多美啊!再看看里程表,一百多了,就更美了!每一樣工作都有她美麗的地方,我們要懂得從工作中體會這種美麗。
我們反思一下,誰把自己的行業(yè)做到出租車司機這樣精確的分析?你如果能認真的看完這個文章。是不是和我一樣有一種醍醐灌頂?shù)母杏X。常常感覺工作里只有工資能給自己動力。其實動力才決定態(tài)度,態(tài)度決定待遇!
三、出租車司機是怎么交接班的
出租車司機一般分二班,一班是白班,一班是晚班,每一班工作12小時,二班加起來正好是二十四小時,歇車不歇人,以賺錢為目的,白班和晚班是怎么區(qū)分的?以日出日落為準,一般早上六點為日出,晚上六點為日落,常年以此為準,我想就算你不是出租車司機,也是這樣來區(qū)分白天和黑夜的吧。
我是個打工的,就是你們常說的代班司機,所以我就不站在老板的角度上來說這個問題了,因為做老板的都是黑心人,黑不黑做老板的自己知道,我就用我們代班的眼光來說這個事情。
白班正常比夜班的交的租金多,揚州目前的行情一般是白班140,夜班90,這是要交給車老板的,另外自己還要承擔油費、事故損失費,這個基本上是多年來不變的。
多年來我們已經適應這樣的生活節(jié)奏,日出而作日入而息,每天12小時的工作,沒有加班,沒有節(jié)假日,沒有節(jié)假日的三倍工資,沒有勞保福利,沒有獎金,沒有雙休,沒有退休,沒有單位的關心,沒有領導的厚愛,我們就是臨時工,路邊擺攤的小販,卻被人家冠以城市的名片,名片漂亮了城市就漂亮了,不知道沒有得到母親關愛的孩子會怎樣感謝母親呢?
現(xiàn)在人生活節(jié)奏加快了,手上有錢了,應酬也多了。每天工作八小時,下班了,三朋四友,經常聚會,生意,工作,情感,免不了來來往往。晚上是你們最好的約會時間,都集中在差不多的時間外出,公交車等的時間長不愿意等,于是就想到出租車,出租車是召之即來,揮之即去的最好的交通工具,就算是這樣也要等,關鍵是有沒有空車經過你的身旁。現(xiàn)在的城市不是以前了,人口膨脹,外來人員如云,打的的人也多,特別是在大家都想打的的高峰期。到是很多打工的人沒有什么怨言,有怨言的都是文化高的,工作環(huán)境好的,收入穩(wěn)定的這些人。
四、想開出租車不熟悉路,怎么辦?剛開始跑出租車應注意什么?
新手開出租車不認識路可以通過導航、問路等方法,遇到不熟悉的訂單盡量不要拒單,第一次可能會多走一些彎路,如果耽誤乘客時間的,可以少受些錢便能化解矛盾,這樣下次你就會到這些地方了。
剛開始多背地圖、認方向,多到大街小巷走一走并把道路牢記于心,時間長了就記得清楚了。只有熟悉開車技巧和大街小巷,才能將運營成本降低最低,這樣才能成為一名合格的出租車老司機。
新手開出租車怎么干
新手開出租車時要多與乘客溝通,很多出租車老司機已經成為“段子手”,上車后不要過于沉默,可以聊聊天氣、新聞之類的,更重要的是把線路給乘客說清楚,這樣可以避免乘客誤解,走一些不擁堵的路,還能為乘客節(jié)省一定時間,最終多走的路費乘客也愿意付款。
如果不知道夜班出租車是受還是跑,開出租車有這么一句話“早打小區(qū)、晚打樓”,那就是早上乘客多從家里出發(fā),那就要到小區(qū)轉圈接客,下午和晚上乘客從寫字樓、商場回家,就要到這些地方打轉。在一些繁華地方,如酒店、KTV、醫(yī)院、車站需要提前選對地方停車,太晚有可能連停車位都沒有。
還有出租車拉客技巧就是多準備一些名片,接到客就派一些,加上良好的服務態(tài)度,開車是不要過快,也不要急剎急停,平穩(wěn)駕駛給乘客良好的印象,這樣在別人下次需要用車或者包車旅游時,第一時間想到你,回頭客多了,收入自然就上去了。
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