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如何推廣會員推廣方案(如何推廣會員推廣方案文案)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于如何推廣會員推廣方案的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、餐飲會員卡營銷方案
近年來,餐飲行業(yè)競爭越來越激烈,隨著人力成本,原材料成本的不斷攀升,餐飲行業(yè)的競爭日趨白熱化,餐飲行業(yè)逐漸由傳統(tǒng)中餐,向商圈餐飲,特色餐飲和連鎖餐飲模式發(fā)展。以下是我為大家整理的關(guān)于餐飲會員卡營銷方案,一起來看看吧!
餐飲會員卡營銷方案篇1
目前餐飲行業(yè)主要通過發(fā)傳單,搞店面宣傳、促銷或打折等活動吸引新顧客,可隨著市場競爭的激烈,及各種新媒體宣傳方式的出現(xiàn),這些傳統(tǒng)方式越來越難起到作用。
過于依賴人氣旺的地理位置,造成店鋪租金成本高。
“人氣旺不旺,全靠折扣力度大不大”,大多數(shù)餐飲店的客戶都屬于一次性消費(fèi)群體,店面很難對客戶的相關(guān)信息做到全面掌握,在客戶消費(fèi)后無法做到長期維護(hù),造成客戶資源的損失,客戶回頭率較低。
“做團(tuán)購找死,不做團(tuán)購等死!”,道出了餐飲行業(yè)的無奈。如今,餐飲市場團(tuán)購盛行,參團(tuán)沒利潤,不參團(tuán)沒客源,過低的團(tuán)購價,以及給團(tuán)購網(wǎng)的高額返利使得餐飲行業(yè)處于微利,而且提供給客戶的產(chǎn)品和服務(wù)也不能保證;
如何實現(xiàn)不參團(tuán),也能保障自己的客流?
第一步:吸引顧客到店、發(fā)展顧客
將微信招募二維碼,印刷在X展架、報刊、雜志、店內(nèi)豎立的餐牌,彩頁以及紙質(zhì)代金券等,大量散發(fā),獲取客源
第二步:顧客到店,獲取客戶信息
顧客到店,可辦理會員卡,或直接用微信當(dāng)會員卡;
消費(fèi)1元積分1分,累計10分可抵1元消費(fèi) (具體可自行設(shè)置)
開通會員充值功能,讓會員預(yù)充值,提高現(xiàn)金流
(如存200送20,存500送100,存1000送300)
“消費(fèi)送券”,以代金券形式,提高客戶回頭率
(如消費(fèi)滿100元送20元電子代金券)
第三步:做自營銷平臺,減少對團(tuán)購的依賴
會員營銷,以提升客單價、提升回頭率和老客戶轉(zhuǎn)介為目的,提供如下參考;
推薦有禮,老會員通過微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),成功推薦一名會員,即可獎勵積分100分(價值10元);------老客戶推薦新客戶
入會有禮,新會員掃描二維碼或通過朋友圈注冊,即送10元代金券1張
------吸引到店消費(fèi)
消費(fèi)滿就送,如消費(fèi)滿100元送金銀饅頭1份,消費(fèi)滿200元送啤酒2支----拉升客單價
積分兌換禮品,達(dá)到可兌換時系統(tǒng)自動短信通知----提升積分的價值性
會員生日禮,送50元代金券或等值菜品一份,提前3天發(fā)送----送祝福也送利益和回報。
第四步:優(yōu)化店面管理
重視會員:從老板到店長、傳菜員,都要重視會員,發(fā)展會員,服務(wù)會員
售卡、充值有獎勵:激勵點菜員、服務(wù)員更多的去推廣會員制,時刻問客戶“您有沒有會員卡”。
顧客消費(fèi)有據(jù)可查:電子代金券的使用,可以有效杜絕收銀員用紙質(zhì)代金券作弊的問題
建好會員數(shù)據(jù)庫:會員信息數(shù)據(jù)庫、消費(fèi)信息數(shù)據(jù)庫,為大數(shù)據(jù)、云計算做準(zhǔn)備
做好店間結(jié)算:集團(tuán)直營、加盟連鎖店,做好會員跨店消費(fèi)后的結(jié)算工作(如積分結(jié)算,儲值消費(fèi)結(jié)算)
餐飲會員卡營銷方案篇2
餐飲會員卡銷售方案
百家匯酒店會員卡銷售方案
為改變目前銷售現(xiàn)狀,穩(wěn)定已有客戶,拓展新客戶,加大全員銷售意識,特擬定06.16——07.31期間的會員卡銷售方案。
一、銷售目標(biāo)任務(wù):
職務(wù)銷售任務(wù)運(yùn)營總監(jiān)、店總 50000元銷售經(jīng)理 50000元大堂經(jīng)理、樓面經(jīng)理 20000元樓面主管、門迎主管
10000元吧臺主管
20000元
二、會員卡充值:
1、會員卡充值以5000元起充,不設(shè)上限。
2、充值≥5000元,≤50000元的,給當(dāng)事會員返充值額的10℅,并可直接體現(xiàn)在會員卡里面。
3、充值≥50000元的,給當(dāng)事會員返充值額的額度可在10℅以上適當(dāng)上浮,上浮比例須請示店總。
三、會員卡銷售管理辦法:
1、所有會員卡統(tǒng)一由酒店人員進(jìn)行銷售,財務(wù)部(收銀)管理。
2、銷售人員先到財務(wù)部(收銀)交款,收銀負(fù)責(zé)充值和制卡后,然后把會員卡交給顧客。
3、顧客資料由銷售人員提供,并由收銀做全面的登記。
四、會員卡銷售獎勵政策:
1、銷售人員每售出一張會員卡,提會員卡值的1℅。
2、會員卡里的金額用完續(xù)充值的,同樣算上一次銷售人員的業(yè)績。
3、本次售出的第一張會員卡,在現(xiàn)有提成的基礎(chǔ)上,另獎勵100元。
4、本次售卡的第一名,另獎勵200元。
五、會員卡銷售考核辦法:
1、樓面經(jīng)理、主管考核辦法:以前的考核換成會員卡考核,以完成銷售任務(wù)的百分比乘以500元,最終計算出考核所得。
2、其他崗位:其他崗位的考核為在原來工資里面,單獨拿500元來做考核,辦法同上。
六、會員卡使用細(xì)則:
1、顧客購會員卡后,如需發(fā)票,直接一次性付給顧客與充值額等值的發(fā)票。 2、顧客消費(fèi)時使用會員卡,不再開具發(fā)票,也不再享受任何折扣。
3、顧客當(dāng)日購會員卡當(dāng)日消費(fèi)的,必須為當(dāng)日消費(fèi)額小于當(dāng)日購會員卡值的50℅。
4、顧客每次消費(fèi),由顧客出示會員卡,并由收銀臺打印相關(guān)的消費(fèi)賬單由顧客簽字確認(rèn)。
5、本會員卡只限本酒店使用,不掛失,不兌換現(xiàn)金。
餐飲會員卡營銷方案篇3
線下餐飲商家該如何利用微信來開展會員營銷呢?
在此筆者為大家分享一個餐飲會員營銷方案,供參考。
一、餐飲會員營銷現(xiàn)狀
1、大多數(shù)餐飲企業(yè)僅采用人工散發(fā)債券的方式,希望吸引顧客來店消費(fèi)或者重復(fù)消費(fèi)。這種方式不僅收效甚微、浪費(fèi)資源,還不容易實現(xiàn)會員積分與獎勵活動,同時也不利于各連鎖店的統(tǒng)一市場管理。
2、大多數(shù)餐飲企業(yè)的優(yōu)惠活動僅局限于線下的人工宣傳,沒有與互聯(lián)網(wǎng)平臺有效聯(lián)系起來。這樣不僅達(dá)不到期望的效果,還使會員和普通顧客不能及時獲得優(yōu)惠信息和應(yīng)得的獎勵。
3、大多數(shù)餐飲企業(yè)的優(yōu)惠手段單一,并將“打折”作為最常用的手段。這樣很容易產(chǎn)生惡性循環(huán),一家比一家的折扣低,最后不僅不會給商家?guī)砀嗟念櫩?,反而會使現(xiàn)有的顧客的忠誠度降低,阻礙企業(yè)的發(fā)展。
4、很難實現(xiàn)會員的個性化營銷。由于對會員的消費(fèi)習(xí)慣及喜好不了解,所以很難開展有針對性的營銷活動。
5、難以及時發(fā)現(xiàn)長期未前來就餐的“沉睡顧客”,更難以制定有針對性方案來喚醒“沉睡顧客”,并改善、提高顧客的忠誠度。
二、餐飲微信會員營銷成功案例:一茶一坐
一茶一坐在之前通過普通會員卡方式進(jìn)行會員營銷時效果很差,后來利用微信會員卡以后,每個月來客數(shù)大概是80萬左右,現(xiàn)在會員大概90萬,年底能到120萬。那么一茶一坐如何用微信會員卡來進(jìn)行會員營銷的呢?
1、不是簡單的充值,而是提供痛點級的服務(wù)。可以查余額,可以查所有消費(fèi)行為,可以排隊--排隊的時候通過微信告訴你前面還有幾桌。
2、不是簡單的折扣券,而是從用戶的生命周期出發(fā)去做活動。過去做會員就是簡單發(fā)折扣券,一茶一坐會從生命周期去管理,比如,半年之后會員一般進(jìn)入所謂的沉睡周期,基本上不會回來了,他們每半年會做一次所謂的沉睡會員的喚醒,效果不錯。
3、微信做會員營銷的核心是參與感。一茶一坐幾個比較成功的活動,比如生日關(guān)懷,線下品鑒會、“秒殺”活動等。
三、微信會員卡解決方案
微信會員卡,是將商家發(fā)行的傳統(tǒng)會員卡(磁卡、感應(yīng)卡、條碼卡等)跟微信綁定,經(jīng)過電子化轉(zhuǎn)換后,存儲在微信中,(出門不用攜帶,方便),消費(fèi)者打開微信,掃描商家的會員招募二維碼或添加指定微信公眾帳號為好友,就能獲得一張電子會員卡,并存儲于微信中,即可享受商家提供的會員折扣和優(yōu)惠。通過微信平臺,商家還可以免費(fèi)給微信用戶發(fā)送優(yōu)惠信息,如文字、圖片、音頻、視頻等。
三、那么餐飲商家使用微信會員卡有什么好處呢
節(jié)約制卡成本: 掃描二維碼就可以注冊會員,手機(jī)就是身份,微信就是會員,無需制作卡片;會員無需攜帶卡,釋放錢包。
1、拓展新客戶:安裝微信客戶端的消費(fèi)者目前有近8億之多,每個人都是你的潛在顧客。消費(fèi)者可以掃描店內(nèi)、海報二維碼即可注冊會員,迅速幫你拓展大量會員量
2、維系老客戶:將傳統(tǒng)會員卡(磁卡、感應(yīng)卡、條碼卡等)跟微信綁定,出門不用攜帶,方便;
3、會員互動:會員可以通過微信查詢會員卡積分,余額,消費(fèi)記錄,還可以實現(xiàn)門店查詢、微信支付、禮品兌換、在線充值、優(yōu)惠券下載、微團(tuán)購(期待中),帶給會員不一樣的體驗;會員可以通過微信查詢卡積分,余額、消費(fèi)記錄,還可以實現(xiàn)預(yù)定功能;
4、促銷群發(fā):通過微信平臺,還可以免費(fèi)給微信用戶發(fā)送優(yōu)惠券信息,如文字、圖片、音頻、視頻等。
5、同時匹配的微官網(wǎng),為餐廳打造微信官方網(wǎng)站,全面直觀展示餐廳形象、菜品圖片、菜品價格、地理位置等信息,還提供在線點餐、在線訂位、智能選餐等功能,方便用戶點餐、訂位,后臺提供的菜品管理、訂單管理、餐臺管理,可以幫助商家快速處理訂單。
6、移動CRM,可以根據(jù)性別、年齡、地域、消費(fèi)額度、消費(fèi)頻次等條件對會員進(jìn)行篩選,進(jìn)行針對性的二次營銷和服務(wù)定制,有效喚醒沉睡會員,激活會員的消費(fèi)積極性
7、它還可以綁定商家自有的實體會員卡,我們都知道,很多商家自己都有發(fā)行會員卡,但往往使用率不高,而微信會員卡在這方面則體現(xiàn)出了它的平臺優(yōu)勢,商戶會員綁定實體卡后還可以用微信支付對會員卡進(jìn)行充值,這是很多商家都想要的但沒說出來的功能,如今微信會員卡做到了。
……欲了解更多微信會員卡功能,可添加微信lovshine進(jìn)行體驗。
在微信上用戶是企業(yè)自己的,公眾賬號是企業(yè)自己的,數(shù)據(jù)也是自己的,所以餐飲企業(yè)應(yīng)該學(xué)會利用這個當(dāng)下好用的微信營銷平臺,與顧客真正建立起聯(lián)系,為顧客提供個性化服務(wù),通過數(shù)據(jù)分析挖掘改進(jìn)和提升,未來一切皆有可能!
二、會員的活動策劃方案
2021年會員的活動策劃方案
為確保活動高質(zhì)量高水平開展,預(yù)先制定活動方案是必不可少的,活動方案是從活動的目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計劃。那么應(yīng)當(dāng)如何制定活動方案呢?下面是我整理的2021年會員的活動策劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
會員的活動策劃方案1
一、活動主題
“慶新春?顯美會員激情招募中……”
二、活動目的
1、發(fā)展新會員
2、增加客流量
3、提升營業(yè)額
4、提升店堂知名度
5、強(qiáng)調(diào)會員優(yōu)越性,強(qiáng)化會員意識
三、活動時間、地點
1、時間:20xx年2月22日至20xx年3月13日(20天)
2、地點①地點②地點③地點④地點⑤
四、活動方式
1、會員優(yōu)勢廣宣傳(會員招募,發(fā)展新客源)
2、派送新年利市封(派發(fā)利市,維護(hù)老客源)
3、代金消費(fèi)超實惠(代金消費(fèi),促進(jìn)銷售額)
4、新春開運(yùn)大禮包(購物有禮,樹立好口碑)
5、非常好禮周末送(長此以往,打造人氣值)
五、招募對象
1、新年返廠員工(廠區(qū)附近宣傳)
2、商圈流動人群(熱鬧場所宣傳)
3、商圈小區(qū)居民(小區(qū)周邊宣傳)
六、招募活動籌備與實施分工安排
1、籌備階段:2月20日至2月21日(二天)
物品落實到位:印刷品(宣傳單/海報/條幅/會員卡/抽獎單暨顧客滿意度調(diào)查表)
產(chǎn)品備貨(會員小禮品/現(xiàn)場派發(fā)小禮品/新春大禮包/周末送之非常好禮)
相關(guān)活動用品(宣傳桌/會員登記冊/抽獎箱/利市封/氣球/相關(guān)活動用具)
人員分工:
2、實質(zhì)執(zhí)行階段:2月22日至3月15日
3、總結(jié)、考核、評估階段3月16日(活動結(jié)束后第二天)
七、促銷活動細(xì)則:
1、條幅:
2、短信平臺
3、顧客滿意度調(diào)查表
4、活動說明
5、海報/宣傳單:
會員的活動策劃方案2
一、活動背景
借助世界傳統(tǒng)醫(yī)藥日[10/22],舉辦“健康你我,幸福相伴”活動,宣傳健康島品牌形象,回收會員資料、打造銅川“最服務(wù)”大藥房
二、活動目的
加強(qiáng)藥店外在形象,擴(kuò)大知名度,回收會員資料
三、活動主題
健康你我,幸福相伴
四、活動時間
xx年10月20日-xx年10月23日
五、活動方式
打折、買贈、義賣
六、活動內(nèi)容
1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會員及持有佰惠商盟卡的顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、消費(fèi)達(dá)50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費(fèi)佰惠商盟一張。
七、活動宣傳
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、網(wǎng)絡(luò)。
具體方案:挑選此季節(jié)暢銷藥品在宣傳單上或者DM單上宣傳,進(jìn)行驚爆超低價活動,目的是吸引顧客, 使得宣傳更詳細(xì),更深入人心。(類似超市DM單)
八、活動預(yù)算
略
九、活動注意
1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強(qiáng)企業(yè)形象及力度。
3、佰惠商盟卡、贈品要提前準(zhǔn)備。
主題口號:
1、 健康你我、購物有禮,大型優(yōu)惠活動
2、 專家現(xiàn)場免費(fèi)義診 ,儀器免費(fèi)檢測
3、 會員獎品大派送
內(nèi) 容:
1、所有會員購買藥品+10元兌換佰惠商盟卡一張并派送禮品,現(xiàn)場兌現(xiàn)積分獎品
1)、采取宣傳頁告知,電話逐個通知,佰惠商盟會員均免費(fèi)發(fā)放精美禮品一個.
2) 、消費(fèi)達(dá)50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費(fèi)佰惠商盟一張。
2、 專家現(xiàn)場免費(fèi)義診
現(xiàn)場免費(fèi)為顧客就診,免費(fèi)開據(jù)醫(yī)藥處方,儀器免費(fèi)測量心血管,胃腸道,糖尿病,風(fēng)濕等疾病,顧客可以憑處方購藥享受10%的優(yōu)惠。健康島大藥房以真情回報顧客對健康島大藥房的.大力支持與關(guān)注。
3、 健康島大藥房購藥送禮、抽獎大型活動
活動期間,顧客購買商品滿8元可獲取禮品一份,禮品按購買金額對應(yīng)提高.購買商品滿58元可參加現(xiàn)場抽獎一次,中獎率為100%。(多買多抽)
十、活動前的準(zhǔn)備工作
1、信息發(fā)布
①、活動信息發(fā)布可選擇在藥店周邊地采用宣傳單投遞、口碑宣傳,各家各戶高密度甩投,其宣傳單總量為1萬份,投遞的重點為集市商業(yè)區(qū)、菜市場、居住門戶、老年人娛樂活動中心等等。 電話通知到每一位藥店會員.
②、從xx年10月20日-xx年10月23日開始發(fā)布促銷活動廣告信息。
③、在健康島大藥房門口掛橫幅一條,內(nèi)容為活動主題口號,時間為xx年10月20日-xx年10月23日
3、現(xiàn)場布置
活動現(xiàn)場布置得好,可以使活動進(jìn)行的有條不紊,增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與。
(1) 寫有活動主題的橫幅。
(2) 突出活動主題內(nèi)容的大幅展板和背板。
(3) 掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。
(4) 咨詢臺、禮品(會員獎品)發(fā)放臺、抽獎箱等等。
(5)義診檢測服務(wù)臺 .
十一、人員安排
(1) 安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡,便于識別和引導(dǎo)服務(wù)。
(2) 現(xiàn)場要有秩序維持人員。
(3) 現(xiàn)場義診人員、銷售員工既要分工明確又要相互配合。
十二、現(xiàn)場執(zhí)行要點
1、人員,活動物資準(zhǔn)備就緒.
2、宣傳人員現(xiàn)場派發(fā)宣傳單,介紹活動內(nèi)容,引導(dǎo)顧客進(jìn)藥店或參與義診活動。
3、掌握好活動節(jié)奏,維持好現(xiàn)場秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負(fù)面效應(yīng)。
4、禮品在規(guī)定時間發(fā)放,不宜太早太晚,發(fā)放時登記會員資料、簽字。
十三、活動結(jié)束總結(jié)會
1、活動成敗的分析報告。
(1)費(fèi)銷比的計算
2)到店顧客人數(shù)統(tǒng)計
2、新會員注冊管理,活動后會員優(yōu)惠政策的制定。
3、顧客意見的整理與落實。
三、急求會員卡推廣方案
方案1:
銷售會員卡,也就是說會員卡可以用現(xiàn)金購買.(可以另送等額或者超額限時消費(fèi)抵價券)辦卡后限時消費(fèi)抵價券可以在當(dāng)天使用,或者限時消費(fèi)抵價券可以在當(dāng)天不可使用應(yīng)結(jié)合貴店實際情況.
方案2:
一次性消費(fèi)達(dá)某個消費(fèi)額贈送會員卡.(另送小額的限時消費(fèi)抵價券,主要吸引客戶再次消費(fèi))僅僅送會員卡對顧客的2度消費(fèi)吸引的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.
2種方案會員卡都是可以分等級的.具體的優(yōu)惠措施得根據(jù)貴店的情況進(jìn)行制定.會員卡本身具有積分卡的作用.積分可以兌換一定額度的消費(fèi)額之類.
通過會員卡在一定程度上就可以提升營業(yè)額,如果你資金允許可以把好的照片制作成精美的宣傳書.有針對性的發(fā)給目標(biāo)客戶.
因為不知道你店的具體情況,只能大概的提一下.能力有限僅供參考.
四、會員卡推銷方案,大家有什么好的建議,幫幫忙
首先會員卡是打折扣用的,一般這樣的卡是用來送的,你想直接銷售的話我看不容易,這個取決于會員卡的價值,如果有人天天看電影的話他買這個卡合適,否則專門買個卡不劃算.
退一步,就銷售來說,你也要找到那些潛在顧客,找到他們在哪里.
看電影的人都有錢有閑,或者是談對象的時候用,你就想這部分人多在哪里.
比如說,游戲廳,小餐館,大排檔,臺球室,酒吧,KTV等娛樂場所,你可以到這些地方去推銷你的卡.
以上就是關(guān)于如何推廣會員推廣方案相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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