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如何保持良好的職業(yè)形象(如何保持良好的職業(yè)形象心得體會(huì))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于如何保持良好的職業(yè)形象的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、如何樹立良好職業(yè)形象做到各司其職履行盡責(zé)
(一)加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)定理想信念。必須堅(jiān)定馬克思主義信念和中國特色社會(huì)主義信念,“嚴(yán)以修身”,完善自我。要認(rèn)真學(xué)習(xí)和踐行《黨章》,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),善于學(xué)習(xí)新知識(shí),自覺適應(yīng)新常態(tài),主動(dòng)研究新問題,自覺成為學(xué)以致用、用有所成的表率。
(二)強(qiáng)化理論武裝,提升綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論體系,不斷提升政治敏銳性和政治鑒別力,達(dá)到自我凈化、自我提升的目的。
(三)履行崗位職責(zé),落實(shí)主體責(zé)任。深化思想政治工作,強(qiáng)化凝心聚力,激發(fā)推動(dòng)發(fā)展正能量。
(四)踐行黨的宗旨,增強(qiáng)服務(wù)能力。讓廣大職工共享企業(yè)發(fā)展成果。要強(qiáng)化企業(yè)民主管理,組織好職工素質(zhì)提升工程,拓寬職工職業(yè)發(fā)展通道,發(fā)揮好職工群眾在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的主力軍作用。
(五)提升自律意識(shí),強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。必須加強(qiáng)道德品格修養(yǎng),正確行使手中的權(quán)力,始終做到清正廉潔、無私奉獻(xiàn),堅(jiān)決同各種腐敗現(xiàn)象作斗爭,以勤政廉政的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,自覺做到為民務(wù)實(shí)清廉,時(shí)刻接受職工群眾監(jiān)督。
(六)抵制歪風(fēng)邪氣,樹立良好形象。作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要把心思用在“干事業(yè)”上,把能力用在“能干事”上,把風(fēng)格體現(xiàn)在“會(huì)干事”上,把目標(biāo)定位在“干成事”上,把底線堅(jiān)守在“不出事”上。要錘煉品德,把立德作為立身之本,帶頭弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,帶頭弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,堅(jiān)持高尚追求、健康情趣,反對(duì)道德失范、生活失節(jié),保持高尚道德情操和健康生活情趣。
二、作為一名職場(chǎng)人如何塑造自己的良好形象
在職場(chǎng)中如何塑造個(gè)人形象 在職場(chǎng)中如何塑造個(gè)人形象 在生命發(fā)展的不同階段里,我們不斷地提升并超越過去、不斷卸下從前的自我,順著新生的喜好與愿望,推出自己的新面貌。在人生這個(gè) 舞臺(tái) 上,每個(gè)人都是演員,隨著外在環(huán)境的變化,調(diào)整自我形象,希望在擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧希莩鲆粓?chǎng)淋漓盡致、盡其在我的生命戲碼。 在家里當(dāng)好兒女、在學(xué)校當(dāng)好學(xué)生、進(jìn)入職場(chǎng)后建構(gòu)自己的 專業(yè)形象 ,都成為理所當(dāng)然的事。 上班族針對(duì)職場(chǎng)環(huán)境的要求、標(biāo)準(zhǔn)、期許,一方面收斂自己違逆沖犯的想法,一方面強(qiáng)化自己不足的能力,讓自我的 形象 ,也就是形貌、作為、心態(tài),與他人對(duì)我的 印象 ,融合成為自信心的泉源,進(jìn)而讓自己成為服務(wù)機(jī)構(gòu)所倚重的要角。這便是構(gòu)建職場(chǎng)中 專業(yè)形象 的動(dòng)機(jī)。 不斷地更新自我期望,在職場(chǎng)里努力完善個(gè)人的 專業(yè)形象 ,是上班族基本的職業(yè)道德。 反之,一個(gè)人若無法在工作上表現(xiàn)稱職,很可能拖累組織或同事,他的 形象 也會(huì)因此被歸類為 不值一提 、 普通一般 或 可有可無 之材。一旦不利的印象形成,他要在職場(chǎng)出頭的機(jī)會(huì)就會(huì)變得微乎其微。因此,維護(hù)自己在職場(chǎng)上的 專業(yè)形象 是每個(gè)上班族必修。
三、職場(chǎng)新人怎么提升自己的職場(chǎng)形象呢?
首先,我們先簡單分析一下,我們?yōu)槭裁匆蛟熳约旱穆殬I(yè)形象呢?人與人最先開始打交道,最直接看到的就是一個(gè)人的形象,而一個(gè)人的形象可以說是一個(gè)人內(nèi)在品質(zhì)的外在表現(xiàn),別人對(duì)你的最直接感受,就是第一眼看到你的形象,這也是我們?yōu)槭裁纯偸钦f“第一印象特別重要”,所以說一般講究的人都會(huì)對(duì)自己的形象氣質(zhì)都十分的重視。
而在職場(chǎng)中,職業(yè)人如果想要讓別人對(duì)你更加信任,首先要做的就是塑造自己的職業(yè)形象,這樣才會(huì)使你更加具有信賴感,你的顧客,你的領(lǐng)導(dǎo),你的同事才會(huì)對(duì)你的能力有一個(gè)更深的“印象”,好的第一印象,等于成功了一半。
塑造外在形象
外在形象還是很好塑造的,一件得體的服飾加上一件得體的物件,兩個(gè)“得體”加起來可不僅僅是“2”的關(guān)系。
男性如果公司沒有要求的話,一身整潔的西裝,外加一塊大方的腕表即可;女性朋友的話,穿著大方得體即可,簡單佩戴一些首飾,或者也佩戴一塊腕表。
外在形象主要讓人看著舒服即可,簡單大方而又顯得極其職業(yè)化,盡量避免休閑化或嘻哈風(fēng)格,這樣雖然看起來比較隨和,但是正好缺了職業(yè)化的感覺,所以盡量避免。
塑造知識(shí)形象
知識(shí)形象,顧名思義,最初的接觸看的外在形象,那么深入交流的時(shí)候,需要的就是你的內(nèi)在知識(shí)了。
知識(shí)形象可以理解為就是與你工作相關(guān)的知識(shí)與你感興趣的知識(shí),這樣在和客戶交談之中,用你的專業(yè)知識(shí)折服他們,這的不要“太爽”;而你感興趣的知識(shí),可以豐富你交談的內(nèi)容,使得與你交談的對(duì)象,感覺你是一個(gè)知識(shí)淵博的人,從而對(duì)你產(chǎn)生好感,這就是塑造知識(shí)形象的重要性。
塑造社交形象
相對(duì)于前兩個(gè)內(nèi)容,社交形象是需要大量鍛煉才可已得到的,你可以強(qiáng)迫自己多與人溝通,鍛煉你的溝通能力,語調(diào)鏗鏘有力,談吐幽默等等都是經(jīng)常鍛煉才有的。
社交能力還有一點(diǎn)就是情商,智商沒辦法改變,但是情商卻可以提升,你可以通過閱讀大量的書籍,收看相關(guān)的影視作品,在實(shí)踐中運(yùn)用這些知識(shí),從而達(dá)到提升的目的。
塑造人格形象
人格,實(shí)在是太多了,在職場(chǎng)中,我認(rèn)為最重要的人格形象就是信譽(yù)了,你只有擁有一個(gè)好的信譽(yù),才能使你的客戶對(duì)你滿意,才能產(chǎn)生回頭客,才能實(shí)現(xiàn)客拉客的現(xiàn)象,所以說職業(yè)中最先塑造的人格應(yīng)該是信譽(yù)。
以上四個(gè)方面就是米糊覺得在塑造職業(yè)形象中最為基礎(chǔ)的四個(gè)方面了,其實(shí)職業(yè)形象很好理解,你的目的就是讓別人,讓客戶對(duì)你產(chǎn)生信賴,更有信服感,你只要朝著這方面去努力,去前進(jìn),一定會(huì)實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)的。
四、提升職業(yè)形象的注意事項(xiàng)
提升職業(yè)形象應(yīng)注意的事項(xiàng)
職業(yè)形象,是我們?cè)诼殘?chǎng)公眾面前樹立的印象。衣著打扮、言談舉止等每一個(gè)細(xì)節(jié)都在反映著我們的專業(yè)態(tài)度。下面我為大家整理了提升職業(yè)形象的注意事項(xiàng),歡迎大家閱讀和借鑒,希望對(duì)大家有所幫助!
提升職業(yè)形象的注意事項(xiàng)1
一、介紹與被介紹
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時(shí),我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。女士們請(qǐng)注意:為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì),在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住,在工作場(chǎng)所男女是平等的。
二、電子禮儀
電子郵件、傳真和移動(dòng)電話在給人們帶來方便的同時(shí),也帶來了職場(chǎng)禮儀方面的新問題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在現(xiàn)在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。
傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張,占用別人的線路。
手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機(jī),你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí),打手機(jī)找你的人不一定對(duì)你正在干的事情感興趣。
三、道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。當(dāng)只有你一個(gè)人存在時(shí),就是你最能體現(xiàn)道德的時(shí)候,是你最能體現(xiàn)境界的時(shí)候。職場(chǎng)角落常常是最能讓一個(gè)人原形畢露的地方,平時(shí)西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個(gè)人的真正素質(zhì),而在職場(chǎng)角落的時(shí)候,才能體現(xiàn)禮儀所在,道德所在。
四、正式介紹
在較為正式、莊重的場(chǎng)合,有兩條通行的介紹規(guī)則:其一是把年輕的人介紹給年長的人;其二是把男性介紹給女性。在介紹過程中,先提某人的名字是對(duì)此人的一種敬意。比如,要把一位David介紹給一個(gè)Sarah的女性,就可以這樣介紹:“David,讓我把Sarah介紹給你好嗎?”然后給雙方作介紹:“這位是Sarah,這位是David?!奔偃襞绞悄愕钠拮?,那你就先介紹對(duì)方,后介紹自己的妻子,這樣才能不失禮節(jié)。再如,把一位年紀(jì)較輕的女同志介紹給一位德高望重的長輩,則不論性別,均應(yīng)先提這位長輩,可以這樣說:“王老師,我很榮幸能介紹David來見您?!痹诮榻B時(shí),最好是姓名并提,還可附加簡短的說明,比如職稱、職務(wù)、學(xué)位、愛好和特長等等。這種介紹方式等于給雙方提示了開始交談的話題。如果介紹人能找出被介紹的雙方某些共同點(diǎn)就更好不過了。如甲和乙的弟弟是同學(xué),甲和乙是相距多少屆的校友等等,這樣無疑會(huì)使初識(shí)的交談更加順利。
五、電梯禮儀
電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問不淺,充滿著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。
1、男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù),讓女士、長輩或上司先行進(jìn)入電梯,隨后自己再進(jìn)入。
2、伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時(shí),先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內(nèi)盡可能側(cè)身面對(duì)客人,不用寒暄;到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作,可說:“到了,您先請(qǐng)!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
3、在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站。
5、即使電梯中的人都互不相識(shí),站在開關(guān)處者,也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作。
6、一個(gè)人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。
7、上下班時(shí),電梯里面人非常多,先上來的人,要主動(dòng)往里走,為后面上來的人騰出地方,后上的人,要視電梯內(nèi)人的多少而行,當(dāng)超載鈴聲響起,最后上來的人主動(dòng)下來等后一趟。如果最后的人比較年長,新人們要主動(dòng)的要求自己下電梯。
8、電梯內(nèi)不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說話。
六、同事相處的禮儀
真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中,對(duì)同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。
公平競(jìng)爭。不在競(jìng)爭中玩小聰明,公平、公開競(jìng)爭才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭勝利。
主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對(duì)方小名、綽號(hào),也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠實(shí)守信。對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。
七、與上級(jí)相處的禮儀
尊重上級(jí)。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨,而泄私憤、圖報(bào)復(fù),有意同上級(jí)唱反調(diào),有意損害其威信。
支持上級(jí)。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動(dòng)地支持上級(jí),配合上級(jí)開展工作。
理解上級(jí)。在工作中,應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意對(duì)上級(jí)“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端,不把上級(jí)放在眼里。上下級(jí)關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時(shí),應(yīng)當(dāng)安分守己。
八、匯報(bào)和聽取匯報(bào)的禮儀
遵守時(shí)間。匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間,不提早,也不推遲。
注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。
語言精煉。匯報(bào)時(shí)口音清晰,聲音適當(dāng),語言精煉,條理清楚。
匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到上級(jí)示意后才可告辭。告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當(dāng)上級(jí)送別時(shí),要主動(dòng)說“謝謝”或“請(qǐng)留步”。
聽取下級(jí)匯報(bào)時(shí),也應(yīng)遵行以下禮儀:
守時(shí)。如果已約定時(shí)間,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候,如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間,并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。
及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。
善于傾聽。當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí),可與之目光交流,配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清楚的問題及時(shí)提出來,要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋,也可以適當(dāng)提問,但要注意所提的問題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的興致。
不要隨意批評(píng)、拍板,要先思而后言。聽取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級(jí)結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過合適的體態(tài)語或用委婉的語氣告訴對(duì)方,不能粗暴打斷。
當(dāng)下級(jí)告辭時(shí),應(yīng)站起來相送。如果聯(lián)系不多的下級(jí)來匯報(bào)時(shí),還應(yīng)送至門口,并親切道別。
九、使用電話禮儀
隨著現(xiàn)代通訊設(shè)施的`發(fā)展,電話在人們生活中的使用越來越普及,接待部門更是如此。在電話接聽、撥打服務(wù)中,都應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、語言規(guī)范。
(1)接聽電話禮儀
電話鈴響應(yīng)立即去接,一般電話鈴響不超過三次。
首先致以簡單問候。如“早上好”或“您好”,語氣柔和親切。外線電話報(bào)單位名稱,內(nèi)線電話報(bào)部門或崗位名稱。然后認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話事由,如需傳呼他人。應(yīng)請(qǐng)對(duì)方稍候;如是對(duì)方通知或詢問某事,應(yīng)按對(duì)方要求逐條記下,并復(fù)述或回答對(duì)方,記下時(shí)間、地點(diǎn)和姓名。最后對(duì)對(duì)方打來電話表示感謝,等對(duì)方放下電話后,自己再輕輕放下。
(2)撥打電話禮儀
首先將電話內(nèi)容整理好,正確無誤查好電話號(hào)碼后向?qū)Ψ綋艹鎏?hào)碼。對(duì)方接聽后應(yīng)致以簡單問候,并作自我介紹。然后說明要找的通話人的姓名或委托對(duì)方傳呼要找的人,如確定對(duì)方為要找的人應(yīng)致以簡單的
問候。接著按事先準(zhǔn)備的通話內(nèi)容逐條講述,確認(rèn)對(duì)方明白或記錄清楚后,應(yīng)致謝語、再見語。最后等對(duì)方放下電話后自己再輕輕放下。
(3)通話時(shí)的聲音禮儀
首先,咬字要準(zhǔn)確。通話時(shí)如果咬字不準(zhǔn),含含糊糊,就難讓人聽清聽懂。其次,音量調(diào)控。音量過高會(huì)令人耳鼓欲裂;音量過低,聽起來含糊不清。第三,速度適中。通話時(shí)講話的速度應(yīng)適當(dāng)?shù)姆怕?,不然就可能產(chǎn)生重音。最后,語句簡短。通電話時(shí)所使用的語句務(wù)必精煉簡短,不僅可以節(jié)省對(duì)方的時(shí)間,而且會(huì)提高聲音的清晰度。
在電話接聽過程中要特別注意避免以下不禮貌現(xiàn)象出現(xiàn):
無禮。接待人員接聽電話時(shí)不以禮相待,或電話鈴響遲遲不接,或者對(duì)客人的來電內(nèi)容追根問底,或表示出不耐煩的情緒等等。
傲慢。接電話時(shí)盛氣凌人,語氣不好。
有氣無力、不負(fù)責(zé)任。在接待中無精打采,有氣無力,對(duì)客人的電話不負(fù)責(zé)任,承諾不兌現(xiàn)。
急躁。接聽電話時(shí)不等對(duì)方說完自己搶話說,或一口氣說得太多太快,或未等對(duì)方把話講完就掛機(jī)。
優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水?;卮饘?duì)方的問題似是而非,猶猶豫豫,毫無把握。
態(tài)度粗魯、語言生硬。如連續(xù)聽到幾個(gè)打錯(cuò)的電話便出口傷人。
十、接待來訪的禮儀
來訪者進(jìn)入辦公室時(shí)應(yīng)馬上站立,由桌后走出并握手問好。如當(dāng)時(shí)正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話,或請(qǐng)客人稍等,并表歉意。若客人先到,應(yīng)表示歉意并簡單解釋延誤原因。
客人坐定之后再坐,客人離開時(shí)應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。
客人講話時(shí)要認(rèn)真耐心聽,中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。
不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對(duì)方觀點(diǎn),要克制惱怒。
如果會(huì)見時(shí)出現(xiàn)某些使你為難的場(chǎng)面,可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求,也可以含蓄地暗示自己無法做到,或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。無論采取哪種方式都得注意禮貌用語和神態(tài)。
十一、社交中的"黃金原則"
(1)對(duì)朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭,要常常微笑著同別人交談,交往。
(2)對(duì)周圍的人要時(shí)時(shí)保持友好相處的關(guān)系,尋找機(jī)會(huì)多為別人做些什么,例如,你的鄰居病了,你能想到為他做一碗可口的湯,別人對(duì)你就會(huì)經(jīng)久難忘。
(3)當(dāng)別人給你介紹朋友時(shí),你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中,你一見面就能叫出他的名字,人家就會(huì)覺得這個(gè)人很熱情,很有心。
(4)要學(xué)會(huì)容忍,克服任性,要盡力理解別人,遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點(diǎn)就能讓朋友感到親切、可信、安全。
十二、辦公室里四大禮儀地圖
我的許多朋友從農(nóng)村來到城市,開始是做工人的,因?yàn)樗麄冏詮?qiáng)不息,進(jìn)修了大專,開始做了辦公室職員,有的是接線員,有的是秘書,更多的做了推銷員,經(jīng)常出入office。她們都認(rèn)為懂得職場(chǎng)禮儀是多么重要。
遵循一些禮儀規(guī)范,了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀會(huì)使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上哦。
辦公桌的禮貌
我們辦公室有十張辦公桌,情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的,其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌,就對(duì)這個(gè)桌子的主人打了折扣。
所以奉勸大家,保持辦公桌的清潔是一種禮貌。
想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要長時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了,也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞。容易被忽略的是飲料罐,只要是開了口的,長時(shí)間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會(huì)兒再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會(huì)影響他人。食物掉在地上,最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下,是必須做的事情。
有強(qiáng)烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會(huì)有人不習(xí)慣的。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里,這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。
在辦公室吃飯,時(shí)間不要太長。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作,也可能有性急的客人來訪,到時(shí)候雙方都不好意思。在一個(gè)注重效率的公司,員工會(huì)自然形成一種良好的午餐習(xí)慣。
準(zhǔn)備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應(yīng)該及時(shí)擦拭。嘴里含有食物時(shí),不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí),最好等他咽完再跟他講話。
有借有還的禮貌
有借有還,再借不難,這是媽媽在我小時(shí)候告訴我的。
假如同事順道替你買外賣,請(qǐng)先付所需費(fèi)用,或在他回來后及時(shí)把錢交還對(duì)方。若你剛好錢不夠,也要在次日還清,因?yàn)闆]有人喜歡厚著臉皮向人追債。同樣地,雖然公司內(nèi)的用具并非私人物品,但亦須有借有還,否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴(yán)守條規(guī),無論你的公司環(huán)境如何寬松,也別過分從中取利??赡軟]有人會(huì)因?yàn)槟阍缦掳?5分鐘而斥責(zé)你,但是,大模大樣地離開只會(huì)令人覺得你對(duì)這份工作不投入、不專一。此外,千萬別濫用公司的電話長時(shí)間聊天,或打私人長途電話。
洗手間的禮貌
我有一回在洗手間遇到同事,當(dāng)時(shí)正在想事情,沒有主動(dòng)打招呼,同事也沒跟我打招呼,她認(rèn)為我高傲,這樣后來我們之間好像就有了一種隔膜。
所以,在洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對(duì)方搭話。千萬不要裝做沒看見把頭低下,給人不愛理人的印象。也不要與上司在同一時(shí)間上洗手間,特別是洗手間小的情況下。
有的洗手間采用封閉的門扉,在有人敲門時(shí),應(yīng)回答:我在里面!
拜訪客戶的禮貌
我常出門拜訪顧客,有時(shí)會(huì)很緊張。后來自己摸索,時(shí)間長了,加上別人告訴的經(jīng)驗(yàn),也就不覺得緊張。
第一條規(guī)則是要準(zhǔn)時(shí)。如果有緊急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要見的人。如果打不了電話,請(qǐng)別人替你通知一下。如果是對(duì)方要晚點(diǎn)到,你要充分利用剩余的時(shí)間。例如坐在一個(gè)離約會(huì)地點(diǎn)不遠(yuǎn)的地方,整理一下文件,或問一問接待員是否可以利用接待室休息一下。
當(dāng)你到達(dá)時(shí),告訴接待員或助理你的名字和約見的時(shí)間,遞上您的名片以便助理能通知對(duì)方。如果助理沒有主動(dòng)幫你脫下外套,你可以問一下放在哪里。
在等待時(shí)要安靜,不要通過談話來消磨時(shí)間,這樣會(huì)打擾別人工作。盡管你已經(jīng)等了20分鐘,也不要不耐煩地總看手表,可以問助理他的上司什么時(shí)候有時(shí)間。如果等不及,可以向助理解釋一下并另約時(shí)間。不管你對(duì)助理的老板有多么不滿,也一定要對(duì)他有禮貌。
當(dāng)你被引到經(jīng)理的辦公室時(shí),如果是第一次見面應(yīng)做自我介紹,如果已經(jīng)認(rèn)識(shí)了,只需互相問候并握手。
一般情況下對(duì)方都很忙,你要盡可能快地將談話進(jìn)入正題。清楚直接地表達(dá)你要說的事情。說完后,讓對(duì)方發(fā)表意見,并要認(rèn)真地聽,不要辯解或不停地打斷對(duì)方講話。你有其他意見的話,可以在他講完之后再說。
提升職業(yè)形象的注意事項(xiàng)2
1、手部清潔,指甲干凈整潔。
2、私人空間范圍之外無體味或異味。
3、發(fā)型款式大方,不怪異,頭發(fā)干凈整潔,長短適宜。無濃重氣味,無頭屑,無過多的發(fā)膠發(fā)乳。
4、臉部清潔滋潤。
5、鬢角修剪整齊,胡須已剃凈,鼻毛不外露。
6、耳部清潔干凈,耳毛不外露。
7、襯衣領(lǐng)口整潔,鈕扣已扣好。
8、褲子熨燙平整,褲縫折痕清晰。褲長及鞋面。拉鏈已拉好。
9、襯衣袖口清潔,長短適宜。
10、鞋底與鞋面都很干凈,鞋跟無破損,鞋面已擦亮。
11、領(lǐng)帶平整、端正。衣、褲袋口平整服貼。
12、衣服上沒有脫落的頭發(fā)、頭皮屑,無灰塵、油漬、汗跡。
提升職業(yè)形象的注意事項(xiàng)3
儀容禮儀
在職場(chǎng)中,無論是男是女,著裝都應(yīng)端莊規(guī)范,穿著專業(yè)好品質(zhì)的職業(yè)服裝最為保險(xiǎn),切忌著裝太過前衛(wèi)。同事要打理好自己的頭發(fā)與臉蛋,保持整潔,女士最好化淡妝,讓自己的形象看上去更好,同時(shí)是對(duì)他人的一種尊重。
行為禮儀
作為一個(gè)專業(yè)的職場(chǎng)人士,你的行為舉止一定要禮貌、端莊、大方,切勿冒冒失失。例如,在坐時(shí)要端正身姿,自然擺放四肢,站時(shí)要正直自然,不可東倒西歪,走路時(shí)要沉穩(wěn)自如,切勿搖搖擺擺。
溝通禮儀
與人溝通也要講禮儀,禮貌用語要常掛嘴邊,態(tài)度要誠懇和善,有禮而不疏離。說話時(shí)要面對(duì)對(duì)方,有眼神的交流,盡可能簡潔、直接地將你的想法表達(dá)出來,少說與這次談話目的無關(guān)的事情。
公務(wù)禮儀
在工作中,我們要十分注重公務(wù)禮儀,方能使得工作更順利進(jìn)行。而其中包括了工作安排、工作匯報(bào)、開會(huì)禮儀、公文傳遞等等禮儀,都需要我們付出百分百的努力對(duì)待,且不要失掉禮貌。
電話禮儀
在工作中,你可能會(huì)常常通話電話溝通處理事務(wù),所以你也要注重電話禮儀。首先,電話鈴響起時(shí)迅速接聽是你必要做到的,如果接聽過遲了,最好要誠摯表達(dá)你的歉意。在說話時(shí),請(qǐng)你最好保持微笑與良好第態(tài)度與對(duì)方溝通,因?yàn)閷?duì)方可以從你的聲音、語氣與態(tài)度感受到你為人處世的方式。然后,說話要簡潔有條理性,注意談話質(zhì)量。最后,結(jié)束談話時(shí)要禮貌道別,等對(duì)方先掛電話你再掛。
以上就是關(guān)于如何保持良好的職業(yè)形象相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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