如何推銷吃的產(chǎn)品（如何推銷吃的產(chǎn)品給顧客）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于如何推銷吃的產(chǎn)品的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、如何推銷食品技巧

• 2、餐飲店如何營銷

• 3、怎樣銷售一種吃的食品例如

• 4、如何推銷特產(chǎn)

一、如何推銷食品技巧

　店鋪營業(yè)員銷售技巧

營業(yè)員是店方的形象，直接影響店方營業(yè)額和名聲。所以營業(yè)員培訓(xùn)是商鋪成功經(jīng)營的重要一環(huán)。那作為一位營業(yè)員在日常工作中應(yīng)該注意那些問題呢？今天我們就來談?wù)劊?顧客購買心理、銷售技巧及顧客抱怨的處理。良好的店鋪銷售技巧，可以有效提升店鋪業(yè)績(jī)，圓滿處理顧客抱怨是提升店鋪美譽(yù)度與核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。

一、 顧客

1． 顧客的定義：

顧客就是指具有消費(fèi)能力或潛在購買能力的個(gè)人或組織。

2． 根據(jù)顧客所在位置分為兩類：

1） 內(nèi)部顧客：

內(nèi)部顧客是指專賣店內(nèi)部的從業(yè)人員

2） 外部顧客：

外部顧客指一般意義上的“顧客”。

顧客又可分為三種：

a．忠誠顧客：長期購買專賣店貨品，是專賣店效益的保證（二八理論）。

b．游離顧客：處于流動(dòng)狀態(tài)的顧客群，是專賣店竭力留住的群體。

C．潛在顧客：即未來型顧客，可能成為忠誠顧客。

3. 顧客消費(fèi)心理：

1) 求實(shí)心理：以追求物品的實(shí)用和實(shí)惠為主要購買目的的心理，對(duì)面料質(zhì)地和制作工藝比較挑剔。

2) 好勝心理：有爭(zhēng)強(qiáng)好勝心理所引發(fā)的購買動(dòng)機(jī)，有炫耀心理。

3) 好奇心理：以喜歡嘗試為主要目的的購買心理，對(duì)新產(chǎn)品感到好奇或產(chǎn)生興趣，屬即興購買。

4) 求美心理：以追求產(chǎn)品的美感為主要目的的購買心理，注重色彩、花型和面料的時(shí)新。

5) 求美心理：以追求產(chǎn)品的美感為主要目的的購買心理，著重于服裝的造型、色彩與藝術(shù)性。

6) 求名心理：以表現(xiàn)身份地位價(jià)值觀為主要購買心理，注重品牌、價(jià)位、公眾知度。

7) 求優(yōu)心理：以追求優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為主要購買心理，注重質(zhì)量、商標(biāo)、產(chǎn)地。

8) 求廉心理：追求廉價(jià)為主要購買心理。

9) 模仿心理：以追求與名人或大眾消費(fèi)為主要目的的購買心理。

10) 求速心理：以追求快速方便的服務(wù)為主要購買心理，注重購買的時(shí)間或效率。

11) 習(xí)慣心理：以滿足特殊的愛好而形成的購買心理，往往只購買自己偏愛的品牌，多為回頭客。

12) 求安心理：以追求安全健康為購買心理，注重安全性、無毒副作用等方面。

4. 顧客消費(fèi)的目的

顧客購買貨品時(shí)，心理活動(dòng)盡管不同，但消費(fèi)的最終目的是不會(huì)改變的，即：顧客購買的不僅僅是產(chǎn)品本身，還會(huì)因?yàn)橐韵吕碛少徺I：

1） 消費(fèi)心理得到滿足

2） 享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)

3） 貨品物美價(jià)廉

4） 滿足自己追求的品位

5） 作為禮物很合適

二、 專業(yè)銷售技巧

1． 顧客購買心理過程：

注視——興趣——聯(lián)想——欲望——比較——信心——行動(dòng)——滿足

2． AIDAM銷售技巧：

（1）吸引注意（ATTENTION）

•櫥窗展示和店鋪陳列的亮點(diǎn)

•向顧客展示產(chǎn)品（介紹畫冊(cè)、展示貨品）

•讓顧客觸摸產(chǎn)品

•為顧客做搭配演示

（2）提高興趣（INTEREST）

•使用FBA法則向顧客介紹產(chǎn)品的特性、優(yōu)點(diǎn)及好處

•列舉其他顧客購買的例子

（3）加強(qiáng)欲望（DESIRE）

•強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品如何符合顧客獨(dú)特的需要

•強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的暢銷程度

•強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的著名程度或因暢銷而隨時(shí)售完

（4）確定行動(dòng)（ACTION）

•主動(dòng)詢問顧客需要那種產(chǎn)品

•主動(dòng)介紹其他配件產(chǎn)品

（5）加強(qiáng)記憶（MEMORY）

•主動(dòng)介紹產(chǎn)品保養(yǎng)知識(shí)和使用注意事項(xiàng)

•做好服務(wù)工作，使顧客產(chǎn)生滿足感

•做好售后服務(wù)，恰當(dāng)處理顧客投訴

•不定期與顧客聯(lián)系，加深品牌印象

3． 顧客特征分析及相應(yīng)對(duì)策

顧客特征 相應(yīng)策略

創(chuàng)新型喜愛新產(chǎn)品、喜歡追求潮流對(duì)時(shí)尚品牌關(guān)注不太在意貨品價(jià)格，創(chuàng)新型介紹新產(chǎn)品及其與別人不同處表現(xiàn)你的沖勁與狂熱、說話要有趣味性、交換潮流意見并尊重他

分析型詳細(xì)了解產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn)及好處要求“物有所值”關(guān)注所付出的價(jià)錢需要多纛時(shí)間做出購買決定，分析型強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品物有所值FAB法則詳細(xì)介紹產(chǎn)品好處解說、服務(wù)要有耐心產(chǎn)品知道準(zhǔn)確

主導(dǎo)型喜歡自己作主，要求其他人認(rèn)同他的談話希望支配一切不愿接受別人的推薦，主導(dǎo)型在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行招呼不要與他們硬碰聽從指示，不要太多建議介紹貨品讓其自己選擇不要催促

融合型得到導(dǎo)購注意及禮貌對(duì)待，喜歡與人分享自己的開心事、容易與人熟悉，融合型殷勤款待，多了解其需要關(guān)注他人所關(guān)注的事情和人多加建議，加快決定

三、 顧客抱怨的處理

一般情況下，營業(yè)員處理顧客抱怨應(yīng)依照以下步驟進(jìn)行：

1） 妥善處理顧客投訴，維護(hù)專賣店形象及品牌聲譽(yù)：

2） 將顧引到收銀臺(tái)處，或店鋪后臺(tái)進(jìn)行處理 ，并使顧客背對(duì)大門，以減少其對(duì)其他顧客的影響。

3） 誠心誠意道歉（無論店方有無過失）

4） 分析抱怨原因，抓住投訴要點(diǎn)，并予以詳細(xì)記錄。在權(quán)限范圍內(nèi)應(yīng)急早處理，超出權(quán)限范圍內(nèi)應(yīng)及早向經(jīng)理報(bào)告，請(qǐng)示解決方案：

5） 若不能及時(shí)解決，應(yīng)向顧客致歉并說明原因，并告訴顧客解決時(shí)間和答復(fù)方式在處理過程中若遇到以下兩種情形：

顧客也有可能勃然大怒：一是營業(yè)員說出令人不愉快的話；二是顧客因?yàn)椴粷M意營業(yè)員的說明而產(chǎn)生的激烈情緒反應(yīng)，不管是哪一種因素激怒顧客，通常應(yīng)采取以下三種策略來緩和顧客的沖天怒氣：

1） 撤換當(dāng)事人

2） 改變場(chǎng)所，避免影響店堂氣氛

3） 改變時(shí)間，主動(dòng)與顧客溝通

具體在處理顧客抱怨時(shí)，若因質(zhì)量問題所帶來的抱怨應(yīng)按以下方式解決：

1）向顧客真心實(shí)意道歉

2）調(diào)換新貨品（或向顧客提供其他選擇）

3）若是顧客由于購買了該貨品而受到精神或物質(zhì)上的損失時(shí)，店方應(yīng)適當(dāng)?shù)赜枰匝a(bǔ)償或安慰若因營業(yè)員服務(wù)方式不當(dāng)招致的顧客抱怨，不論這類抱怨的產(chǎn)生的原因是否在營業(yè)員，店方都應(yīng)做出如下處理：

1）督促營業(yè)員改進(jìn)服務(wù)

2）經(jīng)理（或調(diào)解人）應(yīng)仔細(xì)傾聽完顧客的陳述，然后親自向顧客保證今后一定要加強(qiáng)營業(yè)員教育，不讓類似情形發(fā)生。

3）經(jīng)理陪同當(dāng)事營業(yè)員向顧客賠禮道歉，以期諒解。

在處理顧客的抱怨時(shí)，保持自身的心平氣和及對(duì)顧客友善的態(tài)度，是營業(yè)員應(yīng)具備的重要職業(yè)素質(zhì)。

參考資料：http://zhidao.baidu.com/link?url=JBFpfcDcKblzjC9SjFKYPxRuQ_PA69BAEJVBDE7MXOMh_oQ8rTqfiOS_JXpWgx1ElPvVKT47Kcz8EEWRt09MOa

以上回答你滿意么？

二、餐飲店如何營銷

餐飲店如何營銷

餐飲店如何營銷，所謂行行出狀元，經(jīng)營餐飲店只要大家懂得營銷懂得銷售那么小小一家的餐飲店也能夠做大做強(qiáng)，接下來我就給大家分享關(guān)于餐飲店如何營銷，希望各位都能得到滿意的答案。

餐飲店如何營銷1

一、在餐廳工作中我們可根據(jù)用餐者身份及用餐性質(zhì)，進(jìn)行有重點(diǎn)的推銷。

賓客來自四面八方，地區(qū)不同、信仰不同、目的不同，他們的要求總會(huì)有所差別。因此，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)在了解情況的基礎(chǔ)上，適時(shí)、有目的地推薦菜肴和飲品。

如賓客是慕名而來，應(yīng)重點(diǎn)推薦本餐廳風(fēng)味菜、特色菜；如賓客有一定用餐標(biāo)準(zhǔn)，可推薦一些味道可口、高低價(jià)食品搭配、總餐費(fèi)合適的菜肴；對(duì)餐廳的?？蛻?yīng)主動(dòng)介紹當(dāng)天特色菜，使賓客有新鮮感。

又如向南方和北方賓客推薦的菜肴應(yīng)有所區(qū)別，北方賓客一般喜歡油多色深的菜肴，南方賓客較喜歡清淡生鮮的菜肴。歐美賓客一般喜歡用肉類、禽類等菜肴；阿拉伯地區(qū)的賓客，更喜歡牛、羊肉類的菜肴。

若客人急于趕乘飛機(jī)、車船，服務(wù)員可向其推薦熟食、半熟食品，節(jié)省客人用餐時(shí)間。

一般來說，家庭宴席講究實(shí)惠的同時(shí)也要吃些特色，這時(shí)，我們就應(yīng)把經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的大眾菜和富有本店特色的菜介紹給客人?？腿思饶艹燥?、吃好，又能品嘗獨(dú)特風(fēng)味，達(dá)到了客人在酒店就餐既排場(chǎng)又實(shí)惠的目的。

而對(duì)于談生意的客人，我們則要掌握客人擺闊氣，講排場(chǎng)的心理，無論推銷酒水、飲料、食品都要講究高檔，這樣既顯示了就餐者的身份又顯示了其經(jīng)濟(jì)實(shí)力。同時(shí)，我們還要為其提供熱情周到的服務(wù)，使客人感到自己受到重視，在這里吃得很有面子。

二、選準(zhǔn)推銷目標(biāo)。在為客人服務(wù)時(shí)要留意客人的言行舉止。

例：一般外向型的客人是我們推銷產(chǎn)品的目標(biāo)。外向型的客人話多，人也愛動(dòng)，喜歡問這個(gè)菜味道怎么樣，那道菜別的客人點(diǎn)得多不多，對(duì)于這樣的客人我們應(yīng)給予肯定性回答，同時(shí)建議其試點(diǎn)。

要是接待有老者參加的宴席，則應(yīng)考慮到老人一般很節(jié)儉，不喜歡鋪張而不宜直接向老人進(jìn)行推銷，要選擇健談的客人為推銷對(duì)象，并且以能夠讓老者聽得到的聲音來推銷。這么一來，無論是老人還是其他客人都容易接受我們的推銷建議，有利于推銷成功。

三、運(yùn)用語言技巧，達(dá)到推銷目的。語言是一種藝術(shù)，不同的語氣，不同的表達(dá)方式會(huì)收到不同的效果。

服務(wù)員在推銷過程中，要多采用建議性和描述性的語言。盡量用選擇問句，而不是簡(jiǎn)單的“要嗎”或“要不要”等的提問句。建議性推銷應(yīng)多采用描述性的`語言，如“新鮮的”、“鮮嫩的”等，以引起客人的興趣和食欲。

推銷活動(dòng)應(yīng)在賓客滿意的前提下進(jìn)行，不應(yīng)進(jìn)行強(qiáng)迫推銷。推銷時(shí)應(yīng)注意，絕不允許采用命令式語言，以免損傷賓客的自尊心。還應(yīng)注意，如果客人沒有主動(dòng)提出，餐廳服務(wù)人員一般不應(yīng)將酒類名稱表主動(dòng)遞向客人，以免有的客人因不知該點(diǎn)何種酒而感到尷尬?？腿藳]主動(dòng)要酒類表，服務(wù)員可建議客人喝點(diǎn)什么酒。

當(dāng)我們向客人推銷飲料時(shí)，有三種不同的詢問方式；

一是：請(qǐng)問您需要來點(diǎn)酒水飲料嗎？

二是：請(qǐng)問您用什么酒水飲料？

三是：請(qǐng)問您用白酒、啤酒，還是紅酒飲料？

可以看出第三種問法為客人提供了幾種不同的選擇，客人容易在我們的引導(dǎo)下選擇其中一種。因此，第三種推銷語言更有利于成功推銷。在工作中靈活運(yùn)用以上幾種推銷技巧，可大大提高推銷效率。

餐飲店如何營銷2

一、免費(fèi)的價(jià)值

現(xiàn)在很多行業(yè)都在做免費(fèi)體驗(yàn)，免費(fèi)退換等服務(wù)，大概只有餐飲行業(yè)還一直在奉行著“天下沒有免費(fèi)的午餐”的古老理念。很多準(zhǔn)備開店的老板對(duì)自己的產(chǎn)品信心滿滿，卻發(fā)愁怎么找到顧客。其實(shí)免費(fèi)就是最好的宣傳，如果對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠信心，你還怕顧客下次不會(huì)再來嗎，目前有很多餐廳開業(yè)推出免費(fèi)產(chǎn)品。

二、核心菜品免費(fèi)、其他菜品收費(fèi)

這個(gè)模式其實(shí)目前有很多做火鍋和串串的都在用，也就是所謂的鍋底免費(fèi)，菜品收費(fèi)。還有很多賣炒菜米飯的，打著米飯管飽的旗號(hào)，其實(shí)也是核心產(chǎn)品免費(fèi)，菜品收費(fèi)。這種模式會(huì)給人一種占便宜的感覺，如果用好了就能起到促進(jìn)生意的作用。

三、免費(fèi)菜品帶動(dòng)收費(fèi)菜品

從店里選兩樣利潤大，味道過得去的，但不是最好的菜品，一般涼菜較多，讓顧客覺得到你店里用餐總能“撈到便宜”。

四、推出主打菜品

餐飲店必須要有主打菜品，這個(gè)主打菜品定價(jià)要低點(diǎn)但是要有利潤，味道要好，把這個(gè)主打菜品打造成進(jìn)店必點(diǎn)的菜品。

五、特色菜品

除了要有主打菜，還要有特色菜是餐館不可缺少的營銷項(xiàng)目之一，如何去做？

（1）設(shè)立五大特色菜，以成本價(jià)出售

（2）菜品推薦，在店口設(shè)展示牌，上面展示顧客點(diǎn)餐最多的5到10道菜品。

六、幸運(yùn)顧客可以免單

比如在店里每天抽取幸運(yùn)座位，坐到指定位置的顧客可享受免單或者免費(fèi)贈(zèng)品的優(yōu)惠

再比如每天制定一個(gè)幸運(yùn)單號(hào)，點(diǎn)到這個(gè)單號(hào)的顧客也可享受免單或者免費(fèi)贈(zèng)品的優(yōu)惠。

再比如每天前多少名顧客可享受相應(yīng)的優(yōu)惠。

七、在特定的時(shí)間內(nèi)免費(fèi)

比如在每天指定的時(shí)間段就餐可以享受優(yōu)惠或折扣。

顧客生日當(dāng)天就餐可享受免費(fèi)或優(yōu)惠。

特定的節(jié)日也可以對(duì)相應(yīng)的人群搞相應(yīng)的優(yōu)惠活動(dòng)，比如六一當(dāng)天三人同行兒童免費(fèi)，教師節(jié)老師免費(fèi)等等。

八、利用網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳

1、新開店的餐飲店如果顧客微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)可以5折優(yōu)惠。

2、美團(tuán)團(tuán)購來的顧客在評(píng)論上多多贊賞，可以給予9折優(yōu)惠。

3、如果來的顧客有網(wǎng)絡(luò)紅人，顧客在自己的抖音或者快手平臺(tái)上發(fā)段視頻，可以給予免單。

4、餐飲店主自己要運(yùn)作媒體平臺(tái)，例如抖音，想一些創(chuàng)意內(nèi)容拍攝段視頻上傳。

5、建立顧客微信群，發(fā)的內(nèi)容包括：每天采購的視頻、推出活動(dòng)的詳細(xì)、每天的銷售額、每天的客流量等等對(duì)自己餐飲店有益的事情。

九、可以用一些套路——雇人排隊(duì)

很多消費(fèi)者去美食街或者商場(chǎng)吃飯的時(shí)候，看見多人排隊(duì)的店，他們會(huì)覺得，這么多人選擇，一定不會(huì)太差，于是，他們會(huì)很不猶豫的選擇多人排隊(duì)的那家店。

三、怎樣銷售一種吃的食品例如

一、向客戶介紹商品 業(yè)務(wù)員在向客戶推薦商品時(shí)，一定要注意采用適當(dāng)?shù)姆椒?，這樣商品才可能賣出去。 1 開門見山 直接把自己的想法毫不掩飾地端出來，讓對(duì)方一聽就明白。例如："×先生，我有一個(gè)想法，現(xiàn)在已進(jìn)入秋季，在你那里搞一次電熱褥展銷，可以替你今后的銷售帶來有利條件。"或者"你能買我公司的電熱褥，將增加你公司的暢銷商品。"這些話一開始就表明了雙方的 利益，容易引起對(duì)方的興趣。 2 迂回方式 用第三者的反映來表達(dá)自己的觀點(diǎn)。例如，"我聽百貨公司李采購員說，他們今年增加電熱褥的經(jīng)營，僅此一項(xiàng)，營業(yè)額上升了10%。"或者："百貨商店的供銷員上周又在我公司購走了1000條電熱褥，他說，這是現(xiàn)在的暢銷貨。" 3 詢問方式 例如："許多商店在我公司購買電熱褥，有的選擇價(jià)格便宜的，有的選擇質(zhì)量堅(jiān)固耐用的，有的著眼于面料因素，請(qǐng)問貴公司認(rèn)為哪一項(xiàng)最重要？"這類開場(chǎng)白雖沒有接觸到關(guān)鍵性的問題，但卻有了個(gè)很好的開頭。 上述三種方式，究竟選用哪一種最好？這就要看談判對(duì)手的具體情況。一般來說，如果能在開場(chǎng)白中說出與談判對(duì)手投機(jī)的話，就會(huì)引起對(duì)方極大的注意和興趣。另外，如果能說出對(duì)手沒有看過或聽過的具有創(chuàng)新意義的見解，補(bǔ)充他的知識(shí)，增強(qiáng)他的信心和耐心，使他考慮面臨的新局面，將使談判在融洽氣氛中迅速開展。 4 回答方式 有時(shí)客戶往往先發(fā)制人開始了對(duì)商品的評(píng)價(jià)，這時(shí)你要注意：①注意傾聽對(duì)方所說的話。②盡量給對(duì)方最圓滿的解釋，使他滿意。③如果過去說了某些話，就兌現(xiàn)給他看。④即使是相同的理由，也要一再地說給他聽。⑤對(duì)待他溫和而有禮貌。⑥向他保證給其他顧客的待遇都沒有他好。⑦盡量重復(fù)地向他指出這次交易將會(huì)提供給他完美的售后服務(wù)。⑧向他說明其他有能力及受尊敬的人也做了相同的選擇。⑨讓他親自去調(diào)查某些事情。⑩如果可能，向他保證未來交易的優(yōu)待。讓公司中高級(jí)主管親自出馬，使買主更滿意而有信心。讓他了解商品的優(yōu)點(diǎn)及市場(chǎng)的情況。 二、處理客戶咨詢的要點(diǎn) 業(yè)務(wù)員處理客戶咨詢的關(guān)鍵是要及時(shí)。經(jīng)驗(yàn)表明，與前來咨詢的潛在客戶最終成交的比率高低，與答復(fù)客戶咨詢的速度成正比。一般來說，作為公司的業(yè)務(wù)員，你應(yīng)該在接到客戶的咨詢信件或者咨詢電話之后的48小時(shí)之內(nèi)，作出妥善答復(fù)?？蛻粼谶x定適當(dāng)?shù)纳唐分?，不?huì)一個(gè)勁地死等你遲遲不回的答復(fù)。相反，在一般情況下，他們只會(huì)選擇及時(shí)答復(fù)咨詢的公司的商品。 有些人錯(cuò)誤地認(rèn)為，在客戶選擇的眾多商家中，最后一個(gè)答復(fù)客戶對(duì)商品情況的咨詢，有一個(gè)很大的好處--客戶很可能只記住了他收到的最后一家公司的商品說明書，而忘記了先前收到的那些商品說明書的內(nèi)容。 可惜的是，事實(shí)并非如此。處理客戶咨詢最好的辦法就是盡快答復(fù)，讓你公司及其產(chǎn)品的名字盡早出現(xiàn)在客戶的大腦中。相反，遲遲不答復(fù)是一種十分錯(cuò)誤的做法。許多客戶都可能這么想："他們給我發(fā)一份商品說明書都這么慢，可以想像，當(dāng)我向他們訂貨后，他們發(fā)貨和提供售后服務(wù)將會(huì)更加遲緩、拖拖拉拉。"商家留給客戶的第一印象是十分重要的，而遲緩地答復(fù)客戶咨詢的商家，對(duì)于客戶，尤其是對(duì)于第一次來咨詢商品情況的客戶來說，就留下了一個(gè)非常糟糕的印象。 除了對(duì)客戶的咨詢要及時(shí)答復(fù)之外，你還應(yīng)該想盡辦法，盡量使?jié)撛诳蛻糇優(yōu)檎嬲目蛻?-購買你公司的產(chǎn)品或者服務(wù)，這是妥善處理客戶咨詢的根本目的。 你們可以向客戶提出以下一些問題，引導(dǎo)客戶的消費(fèi)心理和購買行為： "你想買什么東西？" "你要花多長時(shí)間才能作出購買決定？三個(gè)月內(nèi)？六個(gè)月內(nèi)？一年內(nèi)？" "你想買的東西需要哪種尺寸、規(guī)格和功能？" "除了你，你公司還有誰參與對(duì)這一采購的決策？" "你準(zhǔn)備花多少錢來買這一東西？在一百元以內(nèi)？在二百元以內(nèi)？在三百元以內(nèi)？在五百元以內(nèi)？還是在一萬元以內(nèi)？" 三、及時(shí)答復(fù)客戶咨詢 作為業(yè)務(wù)員，你應(yīng)該迅速對(duì)客戶的咨詢作出反應(yīng)和答復(fù)，如寄去有關(guān)商品情況的說明書，其中包括你公司的商品目錄、介紹每種具體情況的小冊(cè)子和客戶需要的其他情況資料以及你認(rèn)為有助于促使客戶購買、使用你公司的商品的資料。 一個(gè)有效的客戶咨詢答復(fù)郵件應(yīng)該包括以下元素： 1 信封 信封上應(yīng)該印上或者用圖章蓋上一句大寫的語句--"這就是你需要的全部信息。"沒有這種語言，收信的潛在客戶就會(huì)認(rèn)為這是多而無用的直郵廣告品，隨手把它扔到一邊，不予理睬。如果你提醒他們要注意到這是他們需要的東西，他們至少會(huì)打開信封，閱讀里面的內(nèi)容。 2 產(chǎn)品簡(jiǎn)介及其他圖片或文字資料 郵包中最重要的東西是產(chǎn)品簡(jiǎn)介或客戶請(qǐng)求你寄給他們的關(guān)于商品情況的其他圖文資料。理想的情況是，這種說明書的內(nèi)容是客戶感興趣的東西，如產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、功能、型號(hào)等等。 例如，你在"威吉特公司"上發(fā)布商品供應(yīng)信息，最有效答復(fù)客戶的方式就是寄給客戶一份專門發(fā)布你公司供貨信息的"威吉特公司"，而不必寄所有的"威吉特公告"，或者你寄給客戶一份完整的"威吉特公告"（其中還有其他公司的供貨信息），在公告的封面上注一句話："你想了解我們產(chǎn)品情況的信息載于第×面上。" 3 其他促銷性的圖文資料 除了商品簡(jiǎn)介，你還可以選擇一些其他的圖片、文字資料寄給客戶，也能促使客戶購買你們提供的產(chǎn)品或者服務(wù)。這種資料的內(nèi)容包括某些客戶的親身經(jīng)歷和感受，某一問題或者事件的來龍去脈，一些技術(shù)性資料，簡(jiǎn)明實(shí)用的說明書以及公司簡(jiǎn)介等等。 你可以經(jīng)常向?qū)δ愎灸骋环N商品或者服務(wù)感興趣的客戶推銷你公司的其他種類的產(chǎn)品或服務(wù)。辦法是在一種產(chǎn)品簡(jiǎn)介中用一頁篇幅印上你公司所有的產(chǎn)品目錄。例如，當(dāng)客戶向你咨詢你公司經(jīng)營的計(jì)算機(jī)磁盤時(shí)，他們也可能采購計(jì)算機(jī)打印紙，打印色帶和其他PC機(jī)用品，而你公司也經(jīng)營這些東西，給這種客戶寄去一份你公司的產(chǎn)品簡(jiǎn)介能促成更多的生意。 四、使用廉價(jià)策略 隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，物價(jià)也伴之不斷上漲，所以，消費(fèi)者往往覺得單位貨幣購買力不如從前，而自然產(chǎn)生一種防衛(wèi)性的購買心理反應(yīng)，產(chǎn)生縮減實(shí)際支出的傾向，這對(duì)廠商的銷售有直接的不利影響，因此，廠商常有各種不同的促銷活動(dòng)。在國內(nèi)外，尤以打折最為普遍，例如，"100元賣90元"。 日本三越百貨公司針對(duì)"降價(jià)沒好貨"的購買心理，利用"貨幣錯(cuò)覺"，實(shí)行100元買110元商品的"偷梁換柱"推銷術(shù)。從表面上看，后者跟打9折似乎都是10%的差價(jià)，但兩者在消費(fèi)者的心理感受和經(jīng)營管理上都有顯著的差別。其實(shí)，"100元買110元商品"的折扣比9折略少，即較打9折要高出約1%的利潤。在打折促銷、利潤普遍下降之際，1%的凈利增加是一個(gè)相當(dāng)重要的數(shù)目。 另一方面，"100元賣90元"的9折法，給消費(fèi)者第一個(gè)直覺反應(yīng)是削價(jià)求售，而"100元買110元商品"卻易使人造成貨幣價(jià)值提高的心理，若物價(jià)上漲率為10%，則會(huì)給人產(chǎn)生購貨便宜20%的錯(cuò)覺。所以，三越百貨公司在首次使用此計(jì)銷售后第一個(gè)月的營業(yè)額即增加2億日元。這就是"偷梁換柱"在銷售中的妙用。 商場(chǎng)之間的價(jià)格之爭(zhēng)在某種程度上也是"智慧"的較量。南方某大城市內(nèi)兩家最大的國營商場(chǎng)，在同一時(shí)期內(nèi)都進(jìn)了一種型號(hào)、牌子均相同的游戲機(jī)。這時(shí)，A商場(chǎng)一個(gè)電話打到B商場(chǎng)，問這種游戲機(jī)賣多少錢一臺(tái)，B商場(chǎng)沒作正面回答，反問A商場(chǎng)賣多少，A商場(chǎng)回答說賣200元一臺(tái)，B商場(chǎng)說他們也是賣的這個(gè)價(jià)，A商場(chǎng)一聽這個(gè)消息，以為既然本市內(nèi)兩個(gè)最大商場(chǎng)統(tǒng)一了價(jià)格，機(jī)會(huì)均等，不愁賣不出去。 哪知B商場(chǎng)的經(jīng)理更有心計(jì)。當(dāng)聽說A商場(chǎng)賣價(jià)200元時(shí)，這時(shí)B商場(chǎng)賣價(jià)恰好也是這個(gè)數(shù)。為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)，B商場(chǎng)經(jīng)理決定以優(yōu)惠展銷的形式以每臺(tái)180元出售，消費(fèi)者一聽說同樣的游戲機(jī)，B商場(chǎng)比A商場(chǎng)便宜了20塊錢，便紛紛到B商場(chǎng)來買，結(jié)果B商場(chǎng)游戲機(jī)很快脫銷，而A商場(chǎng)的同類游戲機(jī)卻很少有人問津。A商場(chǎng)得知后連呼上當(dāng)。 廉價(jià)戰(zhàn)略的訂價(jià)辦法是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)服務(wù)的，其依據(jù)則是作價(jià)基礎(chǔ)。所以廉價(jià)戰(zhàn)略的訂價(jià)辦法既可以采用以成本為中心的訂價(jià)方法（如成本加成訂價(jià)法、售價(jià)加成訂價(jià)法），也可以采用以需要為中心的訂價(jià)方法（如理解價(jià)值訂價(jià)法、區(qū)分需求訂價(jià)法），還可以采用以競(jìng)爭(zhēng)為中心的訂價(jià)方法（如變?yōu)槌杀居唭r(jià)法）。正確地運(yùn)用以廉取勝這一商戰(zhàn)中久盛不衰的招法，其核心意義莫過于此招能夠吸引顧客的購買行為，推動(dòng)商品銷售額的增加，從而在商戰(zhàn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中克敵制勝。廉價(jià)策略作為商品作價(jià)的基本計(jì)策之一，幾乎盡人皆知，盡人可用。善于運(yùn)用者屢見不鮮，而不善于運(yùn)用者又不敢冒減少利潤的風(fēng)險(xiǎn)。勝在于廉，敗亦在于廉；勝者善用其廉，敗者不善用其廉；勝者敢用其廉，敗者怯用其廉。其癥結(jié)在于廉價(jià)和獲取利潤怎樣相輔相成。 五、吊起客戶胃口 所有的人都有一種愈是得不到的東西，偏偏愈想得到的心理，而這正可運(yùn)用于推銷上。 假定此刻有A、B兩地，A已賣出，而后來的顧客一定會(huì)想買A地而不考慮B地，因?yàn)锳地已賣出，一定是搶手的好貨，而B地還無人問津，想必不是一塊好地。他們會(huì)嘆息地說："假設(shè)現(xiàn)在A地出售的話，我一定買下，只可惜A地已經(jīng)賣出了！" 業(yè)務(wù)員正可以利用這種心理，大作文章，以下便是說明的運(yùn)用方法。 例如：如果此時(shí)有C、D兩塊地待售，而你想賣出C地，這時(shí)你在促銷說明中，必須強(qiáng)調(diào)："這塊土地不錯(cuò)吧！可惜已經(jīng)賣掉，如果你先到就好了！" 此刻，在顧客心中，他會(huì)想到如果擁有那塊地，不但可以呼吸新鮮的空氣，還能遠(yuǎn)眺美景，那該有多好！ 然后，你不妨向他致歉，說明自己無能為力了。 此后，也許幾天，也許隔一兩個(gè)星期，你可以用興奮而熱誠的口吻告訴他：那塊土地已經(jīng)被退回來，而你也為他保留下來。要這樣，你只需隨便找個(gè)理由便可，如"原來的那個(gè)顧客想買塊更大的地，因此把那塊土地退回來了"。 顧客一想到心里所要的土地已經(jīng)到手，自然樂不可言。這時(shí)，你就必須盡快與他訂約成交了。 具體做時(shí)，還要注意幾點(diǎn)。首先，你應(yīng)該把握住相隔時(shí)間，太短了會(huì)引起顧客的疑心；太長了，等到顧客已不再為不能買到C地而特別失望時(shí)，你再告訴他可以買到，那效果就不會(huì)太好！其次，你應(yīng)該注意掌握說出一個(gè)好消息的語氣。 你必須興奮而熱誠，讓顧客感到你把他的事當(dāng)作你自己的事，而且他也不會(huì)打擊你為他而起的興奮，因此，即使他已不想購買，也會(huì)十分喜歡你，等到以后再找他做生意，他就會(huì)顯得十分爽快，因?yàn)樗X得欠了你的人情。但你又必須不致把這興奮和熱誠上升到過于夸張的地步，因?yàn)槟欠炊鴷?huì)讓他察覺到你是在設(shè)置一個(gè)圈套。 運(yùn)用這一技巧的關(guān)鍵在于促使顧客盡快采取購買行動(dòng)。 例如，你可以這樣告訴顧客："敝公司從下星期起將提高售價(jià)"或是"從下個(gè)月起，將減少商品供應(yīng)量"。當(dāng)然，這類說辭不能過于夸張，只要點(diǎn)到為止即可，如果太夸張的話，可能不利于交易，甚至引起反作用。

四、如何推銷特產(chǎn)

如何推銷特產(chǎn), 如何推銷特產(chǎn)求大神幫助

特產(chǎn)食品，現(xiàn)在非常的多了，個(gè)人總結(jié)：第一，賣大家都容易理解與接受的地名。第二，賣特產(chǎn)與其他地方不同的特點(diǎn)。比如，新疆的葡萄乾，哈密瓜，都是特產(chǎn)了，在銷售的時(shí)候的，就說，新疆過來的，一個(gè)字，“甜”，兩個(gè)字，“正宗”自然能讓消費(fèi)者比較容易信服的。第三，賣特產(chǎn)的文化淵源，比如，張飛牛肉。讓人就想起，三國結(jié)義，張飛，勇猛，義氣，牛肉當(dāng)然好賣了。第四，賣特產(chǎn)的意義。比如去各旅游景區(qū)，賣的特色產(chǎn)品，都是賣意義的。以上是個(gè)人見解！

如何推銷西安特產(chǎn)

做成密封式的往外地銷售，例如泡饃，我在杭州都吃不到正宗的，想死我了

小小推銷員作文500字(要推銷沅江特產(chǎn))

大家好！今天我為大家介紹的是一個(gè)漂亮的筆袋！它的身子是粉紅色的，像是一位穿著粉紅色的公主。筆袋的圖案是兩只可愛的小兔，只見那兩只小兔用渴望的眼神看著我們，好像在說：“快點(diǎn)把我買回家吧，要不然，你就吃虧了！”

它不但可愛，作用還很多呢！它一共有兩層，第一層是放尺子的，可以使你拿尺子的時(shí)候方便一點(diǎn)。筆的家是在第二層，你每一次用完的筆都要放進(jìn)去，要不然那些筆就會(huì)埋怨你沒有把它們安全地送回家。

看到有些同學(xué)帶很多的筆回學(xué)校，可是他們的筆袋都很小，就知道他們的筆不可以全部的筆放在那個(gè)筆袋里。而我這個(gè)卻和他們的不一樣，它可以放很多的筆，最少都可以放十支以上，像一個(gè)無底洞一樣那么大。

在筆袋的旁邊有一條繩子，可以在你的書包裝滿很多很多書的時(shí)候，把筆袋掛在書包外面，使你拿筆的時(shí)候方便一點(diǎn)。

這個(gè)筆袋就像一位貼身的朋友一樣，隨時(shí)隨地的在你身邊陪伴著你，直到你不喜歡它為止。

好了，大家都聽了我介紹了，這個(gè)筆袋就10元而已，你們千萬不要錯(cuò)過哦！

你是如何對(duì)待導(dǎo)游的強(qiáng)硬推銷旅游特產(chǎn)？

很難想象，在一個(gè)不重視法制、不重視誠信、不重視職業(yè)道、不重視公眾利益的地區(qū)，能有高素質(zhì)的導(dǎo)游，所以導(dǎo)游還擔(dān)當(dāng)著旅游目的地形象代表的重要角色。

家鄉(xiāng)特產(chǎn)推銷作文300字

找特產(chǎn)作文我建議去逛特產(chǎn)上面去看看，很多介紹各地特產(chǎn)的文章，應(yīng)該有你需要的

推銷湖州特產(chǎn)的作文

家鄉(xiāng)特產(chǎn)——南國梨

你知道鞍山的特產(chǎn)是什么嗎？那是南國梨呀！

你知道南國梨的來歷嗎？那有我來介紹介紹 。從前，有一對(duì)非常善良的老夫婦，他們救了一只受傷的大雁。第二年春天，那只大雁回來了，叼來了一粒種子，老夫婦把它種在地里。秋天來了，那粒種子竟開花結(jié)果了，老夫婦非常高興，并請(qǐng)村民們來嘗嘗。大家一嘗，呀！甜甜的，真好吃??！于是，大家都折了一枝樹枝，把它種在自己家里。這樣，千山的對(duì)樁石村一到春天，就開滿了白色的花，真漂亮！村民們給它起了一個(gè)非常好聽的名字叫“南國梨”。

南國梨的個(gè)頭圓圓的，一到夏天，他就穿上綠衣服。一到秋天，就長雀斑，穿上黃衣服，真漂亮呀！而且，他還是“果中皇后”呢！它的味道甜甜的，還有一點(diǎn)酸味，細(xì)品嘗果肉里還有一些小顆粒。它還很喜歡臭美，它最喜歡穿黃服，臉頰還有一點(diǎn)紅色，要不是個(gè)頭小了點(diǎn)兒，還真像一個(gè)文靜的小姑娘。南國梨的貢獻(xiàn)可大了呢！在長沙、北京、湖南……許多地方都沒有，唯獨(dú)我們鞍山有！它在我們口渴的時(shí)候，吃上一個(gè)，呵——可解渴了！在我們工作累的時(shí)候吃上它，也許就不累了。

看！這就是我家鄉(xiāng)的南國梨，別忘了，我們家鄉(xiāng)的土特產(chǎn)是南國梨。

推銷南縣特產(chǎn)的作文

家鄉(xiāng)雖然沒有城里發(fā)達(dá),但景色特別美麗.

春天,有漫山遍野的野花,在嫩綠小草的襯托下,充滿生機(jī),香飄萬里；茂密的森林郁郁蔥蔥.那也是我小學(xué)上學(xué)時(shí)的必經(jīng)之路,每天都能看到鳥兒們?cè)谥︻^上跳著優(yōu)美的舞姿,聽著它們唱著歡快的歌兒；忙碌了一天的你如果走進(jìn)綠色的海洋,聽聽鳥語,聞聞花香,定是你在嗅覺中產(chǎn)生愉快,能消除因整天的工作而帶來的疲勞,從而有效地調(diào)節(jié)人的精神和情緒.

夏天,清澈的小河終年潺潺蜿蜒著從村旁流過；常常會(huì)看見小魚兒露出頭像頑皮的孩子在水里游來游去,時(shí)而吹出許多小泡泡.小河滋潤著沿途的數(shù)萬群眾.那是我們兒時(shí)的天然樂園,我和小伙伴們經(jīng)常去那里追逐嬉戲.

秋天是豐收的季節(jié),一望無際的田野里是金燦燦的一片,一陣秋風(fēng)拂過稻浪滾滾,那是農(nóng)民伯伯辛勤勞動(dòng)的成果,他那掛滿汗珠的臉上露出了燦爛的笑容.

冬天,山間、樹枝上、小河旁、田野里到處是雪茫茫的一片,仿佛是一朵朵盛開的梨花,點(diǎn)綴著那銀裝素裹的的鄉(xiāng)村.使人感受到一種晶瑩、潔白、充滿童話般的美麗.

家鄉(xiāng)的氣候新鮮,使人感到無比的舒服,但可貴的還是那深厚而濃郁的風(fēng)土人情,它無時(shí)不在.

我愛家鄉(xiāng)的山,我愛家鄉(xiāng)的河,更愛家鄉(xiāng)的濃濃鄉(xiāng)情!

推銷家鄉(xiāng)特產(chǎn)—桑葚作文

我的家鄉(xiāng)在江南水鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)。每年的五到六月那里就盛產(chǎn)一種特別的水果，那就是桑果。我們那里的人稱它為烏果。它生長在桑樹上。

春雨如絲，一棵棵桑樹貪婪地喝著大自然供應(yīng)給它的雨水。它們?cè)诖河曛惺嬷φ谷~，伸出了一根根嫩綠的枝條，一片片寬大的桑葉在微風(fēng)中跳起了歡樂的舞蹈。

陽春三月，下過幾陣小雨后，桑樹忙著照顧自己的孩子，生出了一個(gè)個(gè)小青果。它起初的顏色是青綠色的，逐漸變淡，變紅，最后變成紫色的了。

起初的小青果非常小，慢慢地它長大了，長成了一顆顆像寶石一樣的果子。

原來它們的身上長著一些毛，慢慢地這些毛逐漸脫落下來，后來變成頭上豎著三根“孔雀毛”。再后來，這些紅色的果子像青果子一樣喝足了大自然給它們喝的“陽光茶”。在陽光下，它們變成了一粒粒紫得發(fā)亮的小東西。

那就是成熟了的桑果。

這個(gè)時(shí)候，你來到桑樹林里，就可以伸手去摘，順手放進(jìn)嘴里就可以吃了。由于至今還沒有人研究出對(duì)它的保鮮技術(shù)，所以出現(xiàn)了“紅嘟嘟紫嘟嘟，南貨店里沒買處”的說法。

桑果必須現(xiàn)采現(xiàn)吃，你只有從樹上直接采下來，馬上吃，或者拿回家去用水洗一洗再吃。

沒有熟透的桑果又酸又苦，吃了還會(huì)拉肚子;熟透了的桑果甜津津的，叫人越吃越愛吃。

啊，我家鄉(xiāng)的桑果真是一種美味果品，我愛家鄉(xiāng)的桑果!

推銷特產(chǎn)的作文怎么寫

讓世界充滿愛 成功的曙光屬于每一個(gè)奮斗過的人。我為您編輯了600字的高二說明文的范文：讓世界充滿愛，祝大家學(xué)習(xí)進(jìn)步。 寂靜的夜里，月光輕輕地?fù)崦蟮?，同時(shí)吟誦著一首搖籃曲，哄大地入睡。不一會(huì)，它就不吵不鬧了。風(fēng)雨交織的夜里，大樹總會(huì)盡一切努力使自己變得又高又大，枝繁葉茂。人們都說是因?yàn)槭芰擞晁淖虧?，灌溉，可?shí)際上卻是為了它身后的正在向上拼搏的嬌小的幼苗!給它遮風(fēng)擋雨，讓它學(xué)會(huì)自強(qiáng)!饑寒的冬天一只小鹿被凍得瑟瑟發(fā)抖，生命就只剩下最后這幾口氣了。這時(shí)，一只自身難保的老鹿走了過來，雖然它身上的毛已經(jīng)寥寥無幾了，可他卻仍艱難的走了過來。抱住了小鹿，給予小鹿最后一點(diǎn)溫暖。因此，老鹿死了，小鹿生存了。 月光給了大地?zé)o私的母愛，小樹苗得到了大地嚴(yán)格的父愛，小鹿得到了老鹿人與人之間的關(guān)愛。 它們的愛是如此沁人心脾，我們?nèi)祟惖膼劬蛻?yīng)該更加的淋漓盡致，照亮世界的每一個(gè)角落。 我們?cè)谏钪?，?huì)遇到許許多多的困難，失敗，跌倒，可是愛這個(gè)神奇的字眼使我們勇敢的站了起來。不在困難面前低頭，這是愛寫的一篇普通日記，可在我們心中卻是最燦爛的一筆。 在成功之路上，當(dāng)你遇到難題，當(dāng)你絞盡腦汁也百思不得其解時(shí)，母愛站了出來，給你指點(diǎn)迷津，使你受益匪淺。學(xué)腳踏車時(shí)，一騎上就會(huì)滑倒

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