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3、你認(rèn)為長(zhǎng)沙市文旅產(chǎn)業(yè)具有相對(duì)較高的行業(yè)活力的原因有哪些
4、新時(shí)代文旅行業(yè)發(fā)展的實(shí)際分析旅行社數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的必要性及途
文旅IP行業(yè)數(shù)據(jù)(文旅ip行業(yè)數(shù)據(jù)分析報(bào)告)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于文旅IP行業(yè)數(shù)據(jù)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、文化旅游產(chǎn)業(yè)這幾年有什么市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)?
中國(guó)文化旅游迎來(lái)發(fā)展黃金期
文化旅游作為文化與旅游的融合產(chǎn)業(yè),《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》中指出,堅(jiān)持以文塑旅、以旅彰文,完善文化和旅游融合發(fā)展的體制機(jī)制,推動(dòng)文化和旅游更廣范圍、更深層次、更高水平融合發(fā)展,推進(jìn)文化和旅游業(yè)態(tài)融合、產(chǎn)品融合、市場(chǎng)融合。同時(shí),根據(jù)《全國(guó)文化文物和旅游統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度》,我國(guó)將旅游界定為不以謀求職業(yè)或獲取報(bào)酬為目的,離開(kāi)慣常居住地,在外停留超過(guò)6小時(shí),但不足12個(gè)月,到其他地方(旅行距離超過(guò)10公里)參觀、游覽、度假、探親訪友、療養(yǎng)、出差(包括考察、參加會(huì)議、商務(wù)、銷售等)或從事經(jīng)濟(jì)、科技、文化、教育、宗教等方面的活動(dòng)。
根據(jù)上述對(duì)文旅行業(yè)的界定,我國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)起始于上世紀(jì)七十年代末,經(jīng)歷了四個(gè)發(fā)展階段。至今五十年來(lái),隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展翻天覆地的變化和旅游事業(yè)的蓬勃發(fā)展,文旅產(chǎn)業(yè)也發(fā)生了巨大變化。目前,文旅融合發(fā)展如火如荼,成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新極點(diǎn),整體更新迭代,行業(yè)迎來(lái)了發(fā)展黃金期。
文旅行業(yè)資金投入保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)
2021年,文化和旅游部落實(shí)文化和旅游部部門預(yù)算60.23億元,落實(shí)中央補(bǔ)助地方轉(zhuǎn)移支付資金46.71億元。運(yùn)用全覆蓋審計(jì)、績(jī)效管理等手段,提高資金資產(chǎn)使用管理效能。
2021年,全國(guó)文化和旅游事業(yè)費(fèi)1132.88億元,比上年增加44.62億元,增長(zhǎng)4.1%;全國(guó)人均文化和旅游事業(yè)費(fèi)80.20元,比上年增加3.12元,增長(zhǎng)4.0%。文化和旅游事業(yè)費(fèi)占財(cái)政總支出的比重為0.46%,比上年提高0.02個(gè)百分點(diǎn)。
文旅行業(yè)盈利及增長(zhǎng)能力強(qiáng)
從盈利能力上來(lái)看,目前,中國(guó)文化旅游行業(yè)整體盈利較好,毛利率及資產(chǎn)收益率表現(xiàn)良好。中國(guó)文化旅游行業(yè)的盈利特性如下:
注:為剔除疫情影響,此處選擇疫情前2019年數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,樣本來(lái)源于ifind旅游板塊。
從行業(yè)增長(zhǎng)能力上來(lái)看,目前,中國(guó)文化旅游行業(yè)增長(zhǎng)能力較好,行業(yè)主要增長(zhǎng)特性如下:
更多本行業(yè)研究分析詳見(jiàn)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國(guó)文化旅游行業(yè)深度調(diào)研與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》
二、從大唐不夜城到東北不夜城,城市文旅IP如何破局夜經(jīng)濟(jì)?
在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)的大趨勢(shì)下,“夜游經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)成為眾多城市高度關(guān)注與發(fā)展的重要項(xiàng)目。 中央和地方政府不斷推出發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)的支持政策,全國(guó)各城市紛紛亮起“夜游IP”新名片,夜游IP已經(jīng)成為城市經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)和發(fā)展動(dòng)力。
(梅河口東北不夜城)
【問(wèn)題一】:如何看待傳統(tǒng)文旅?
傳統(tǒng)文旅主要的問(wèn)題是迭代特別慢,在全國(guó)古鎮(zhèn)、古街區(qū)、古村落類的傳統(tǒng)文旅項(xiàng)目有幾千個(gè)之多,但是它們的升級(jí)換代非常艱難。 我曾經(jīng)去考察過(guò)湖南一個(gè)小鎮(zhèn),看到小鎮(zhèn)的建筑、廣場(chǎng)、綠植等基本上就把所謂的小鎮(zhèn)完全覆蓋了,那么后期的迭代,比如說(shuō)國(guó)潮風(fēng)等當(dāng)下消費(fèi)者喜歡的場(chǎng)景,基本上是無(wú)法在這樣的小鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)的。
所以很多景區(qū)、傳統(tǒng)文旅在迭代上出了很大的問(wèn)題。 我們現(xiàn)在處于一個(gè)變化的時(shí)代,女士身上穿的衣服只穿一季就不愿再穿了,服裝設(shè)計(jì)師對(duì) 時(shí)尚 的定義是設(shè)計(jì)出來(lái)15天就過(guò)時(shí)了,手機(jī)款式也就流行一年的時(shí)間。但是文旅行業(yè)呢?有的項(xiàng)目10年、20年都不做一次變化,還天天抱怨沒(méi)有客流、沒(méi)有錢賺、遇到了疫情、遇到了多大的困擾!
通過(guò)近三年運(yùn)營(yíng)大唐不夜城得出的心得告訴我們:一切都在變,政府在發(fā)生變化,客群在發(fā)生變化,我們的地球村在發(fā)生變化,唯獨(dú)我們不去變化,那么我們?nèi)绾斡猩娴目赡苄??這是關(guān)于迭代的問(wèn)題。
另外一個(gè)問(wèn)題我認(rèn)為傳統(tǒng)文旅之所以成為傳統(tǒng)文旅,成為 不容易做起來(lái)的文旅,主要問(wèn)題源于文旅本身的潛規(guī)則。文旅本身的潛規(guī)則是什么?就是大家都不用對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)任, 沒(méi)有看到一個(gè)項(xiàng)目因?yàn)殛囃龌蛘咦龀蔂€尾盤了,政府或者企業(yè)去把之前做策劃人告了、把之前的專家告了,從來(lái)沒(méi)有,這就是文旅的潛規(guī)則。
第三點(diǎn), 傳統(tǒng)文旅失敗的一個(gè)極大的原因就是運(yùn)營(yíng)不前置 ,在做景區(qū)的時(shí)候花錢如同水推沙,到了運(yùn)營(yíng)的時(shí)候掙錢如同針挑土。我曾經(jīng)了解過(guò)一個(gè)景區(qū),景區(qū)投資了100多個(gè)億,但是在運(yùn)營(yíng)的時(shí)候卻沒(méi)有錢去買八萬(wàn)塊錢的掃帚, 出現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)上的重大問(wèn)題實(shí)際上是前后極不對(duì)稱的建設(shè)造成的。
還有很多的文旅它的建筑完成了,客流卻全沒(méi)了,原因就是建的特別的慢,我們看到很多的古鎮(zhèn)古村落,還有很多的項(xiàng)目,他們?cè)诮ㄔO(shè)的時(shí)候是躊躇滿志一腔熱血的,但是 建設(shè)的周期一般至少是三年到五年左右,等建起來(lái)的時(shí)候所有的客群幾乎消失不見(jiàn)了 ,因?yàn)楫?dāng)年在做客群調(diào)研的時(shí)候你無(wú)法預(yù)測(cè)未來(lái)五年的客流,你調(diào)研的是當(dāng)年的客流,所以這時(shí)候就出現(xiàn)了很大的問(wèn)題。
(梅河口東北不夜城)
【問(wèn)題二】:新一代的文旅應(yīng)該怎么做?
通過(guò)今年打造的新型爆品項(xiàng)目東北不夜城可以印證,新一代的文旅一定是要達(dá)到四個(gè)字“多”、“快”、“好”、“省”。
“多”就是客流量要多,因?yàn)榭土髁渴俏覀兾穆玫囊磺?、一切的天花板和一切的基礎(chǔ)。
(梅河口東北不夜城)
“快”就是我們新一代的文旅項(xiàng)目,最主要的特征是一定要做得特別快, 如果慢的話你會(huì)失去市場(chǎng)。
“好”就是我們項(xiàng)目的盈利性必須強(qiáng), 有很多的項(xiàng)目,當(dāng)企業(yè)在做出決策的時(shí)候并沒(méi)有考慮項(xiàng)目的盈利性,乃至項(xiàng)目做完之后基本上是沒(méi)有任何的經(jīng)濟(jì)效益和 社會(huì) 效益的,所以今天我們最主要的一件事兒是做什么?就是要做出經(jīng)濟(jì)效益,也就是我們本身也是要有造血功能和盈利,目前從不夜城的模式來(lái)說(shuō),我們 以三到四年收回成本 的這種角度去考慮的話,盈利還是比較樂(lè)觀的,當(dāng)然我們未來(lái)也是要不斷精進(jìn),我們目前 不夜城的投入,占到傳統(tǒng)文旅的20%,卻能夠創(chuàng)造約6.5倍于傳統(tǒng)文旅的客流量。
(梅河口東北不夜城)
【問(wèn)題三】:不夜城文旅模式的優(yōu)勢(shì)是什么?
首先,不夜城模式的最主要的優(yōu)勢(shì)就是趨勢(shì)為王。 當(dāng)前做任何文旅項(xiàng)目都要牢牢抓住“趨勢(shì)”這張牌,因?yàn)橼厔?shì)是最重要的核心,會(huì)帶來(lái)無(wú)窮無(wú)盡想象力的夜經(jīng)濟(jì)正是當(dāng)代文旅我們要抓住的核心趨勢(shì)。據(jù)調(diào)研, 90%的城市存在留客難的情況, 比如在打造東北不夜城的時(shí)候就發(fā)現(xiàn): “如何真正留住游客一夜的時(shí)間”成了很多傳統(tǒng)文旅城市的無(wú)法解決的問(wèn)題, 基本上都無(wú)法留住游客一夜的時(shí)間,這時(shí)候夜經(jīng)濟(jì)就可以釋放它的威力了。
其次,爆品為王的時(shí)代我們要做爆品。 前一段兒時(shí)間某個(gè)城市,有湖泊、有 體育 旅游 、有古村古鎮(zhèn)游,但是整個(gè)城市的游客量一直無(wú)法提升,原因就是缺乏真正的人氣爆品和人氣發(fā)動(dòng)機(jī)。大唐不夜城和東北不夜城,大家可以清晰地看到 不夜城模式具有三大優(yōu)勢(shì):產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、趨勢(shì)優(yōu)勢(shì)和留游優(yōu)勢(shì)。
(西安大唐不夜城)
【問(wèn)題四】:夜間燈光和夜經(jīng)濟(jì)有多大的關(guān)系?
重新定義大唐不夜城的經(jīng)驗(yàn)上看,我認(rèn)為夜間燈光和夜經(jīng)濟(jì)沒(méi)有任何關(guān)系, 很多城市將做夜經(jīng)濟(jì)的唯一手段變成了做夜間燈光,花幾個(gè)億、十幾個(gè)億、幾十個(gè)億以上的城市都不在少數(shù),然而這些城市的夜間燈光只是夜間燈光,往往消費(fèi)者是不買單的,消費(fèi)者只是開(kāi)車路過(guò)的時(shí)候看了那么一眼也就走了,夜間的燈光很難轉(zhuǎn)換成夜經(jīng)濟(jì),反而過(guò)了一段時(shí)間,它就會(huì)變成發(fā)展夜經(jīng)濟(jì)的一個(gè)累贅。
曾經(jīng)在一個(gè)城市和當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)一起吃飯,湖面上展示了特別好的夜間燈光,但是廣場(chǎng)上空無(wú)一人,沒(méi)有一個(gè)老百姓在看,我就問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)為啥一個(gè)老百姓都沒(méi)有,領(lǐng)導(dǎo)回答說(shuō)老百姓不知道今天開(kāi)燈光,七個(gè)月以來(lái)燈光就今天開(kāi)這一次給我看一下,讓我調(diào)研一下。
城市的夜經(jīng)濟(jì)其實(shí)和夜間燈光沒(méi)有什么關(guān)系, 但是大唐不夜城、東北不夜城之所以把夜間的燈光能夠轉(zhuǎn)換成夜經(jīng)濟(jì),是進(jìn)行的一套行之有效的文商旅的行業(yè)跨界,通過(guò)IP化的方式,迅速讓文旅行業(yè)變成了商業(yè)行業(yè) ,在最早做大唐不夜城頂層設(shè)計(jì)的時(shí)候,做了最頂層的夜經(jīng)濟(jì)的設(shè)計(jì),最終才把夜間燈光轉(zhuǎn)變成夜經(jīng)濟(jì)。
(西安大唐不夜城)
【問(wèn)題五】:如何用不夜城去賦能鄉(xiāng)村振興?
大多數(shù)的鄉(xiāng)村一產(chǎn)和二產(chǎn)沒(méi)有大問(wèn)題,而在銷售的三產(chǎn)環(huán)節(jié),服務(wù)業(yè)出現(xiàn)了重大的問(wèn)題, 實(shí)際上大唐不夜城現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)中,非常重要的一點(diǎn)就是在幫助鄉(xiāng)村去售賣他們的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)真正的鄉(xiāng)村振興的一二三產(chǎn)打通、一二三產(chǎn)聯(lián)動(dòng)。
中國(guó)的農(nóng)民是不缺創(chuàng)意和思想的,千百年以來(lái)農(nóng)民辛勞勤勉,要做的是授人以魚不如授人以漁, 通過(guò)為農(nóng)民提供銷售端的服務(wù)、供營(yíng)端的拓展,從而更好的賦能鄉(xiāng)村振興。
(西安大唐不夜城)
【問(wèn)題六】:如何看待游客量和投資量的關(guān)系?
山東臨沂竹泉村做了村子的整體升級(jí),用最原始的材料竹、木、石、土等,花了大概不足百萬(wàn)的材料費(fèi)用,總體投資達(dá)到了1500多萬(wàn),僅僅用了三天的時(shí)間就收回整體的成本,因?yàn)樵谌ツ甑?月1號(hào)到5月3號(hào)實(shí)現(xiàn)了1600萬(wàn)的門票收入和400多萬(wàn)的二銷售收入,所以用了三天就收回成本。 游客量和投資量沒(méi)有任何關(guān)系!
大唐不夜城實(shí)際上在最早做頂層設(shè)計(jì)的時(shí)候,是做過(guò)一個(gè)對(duì)標(biāo)迪士尼的頂層設(shè)計(jì)的,我們認(rèn)為迪士尼投了幾百億,完全可以用迪斯尼10%的投資成本,創(chuàng)造一個(gè)客流量高于迪士尼十倍的景區(qū),是完全可以成立的,所以最終的大唐不夜城的呈現(xiàn)和我們最早的頂層設(shè)計(jì)是密切相關(guān)的,我們認(rèn)為 大唐不夜城的游客量和投資量沒(méi)有直接的關(guān)系,投資量少未必不能有游客大量的提升。 大家也看到了,今年的東北不夜城,目前也贏得了很多的市場(chǎng)和先機(jī),并沒(méi)有因?yàn)橥顿Y量低帶來(lái)客流量低這樣一個(gè)結(jié)果。
(梅河口東北不夜城)
【問(wèn)題七】:區(qū)域文化如何轉(zhuǎn)換成文旅勢(shì)能?
區(qū)域文化轉(zhuǎn)換成文旅勢(shì)能,首先 要分清楚這個(gè)地區(qū)的文化是強(qiáng)勢(shì)還是弱勢(shì),有強(qiáng)勢(shì)文化要選擇做強(qiáng)勢(shì)文化, 如果你沒(méi)有洛陽(yáng)、西安、開(kāi)封、北京這種深厚的文化積淀,那么最好無(wú)中生有創(chuàng)造文化, 最忌諱的就是找一個(gè)弱勢(shì)文化進(jìn)行發(fā)展。
大唐不夜城就是一個(gè)強(qiáng)勢(shì)文化的極端體現(xiàn), 它表現(xiàn)的是大唐盛世,大唐盛世和當(dāng)今的盛世又有著精神上的千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,大唐不夜城就是通過(guò)把大唐文化轉(zhuǎn)變成了當(dāng)代的這種文化精神,所以取得了巨大的成功。
(西安大唐不夜城)
【問(wèn)題八】:如何用個(gè)人網(wǎng)紅主義打造項(xiàng)目?
大家在大唐不夜城和東北不夜城也看到了,我們 著重運(yùn)用新網(wǎng)紅主義打造專屬IP, 僅僅一個(gè)不倒翁小姐姐的傳播量達(dá)到了驚人的25.8億次,相當(dāng)于幾乎整個(gè)城市的自媒體的傳播量,所以我們說(shuō) 一個(gè)網(wǎng)紅個(gè)人,可以帶火一個(gè)項(xiàng)目,打造出一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。
東北不夜城做了15個(gè)特色I(xiàn)P,這種IP的賦能非常的強(qiáng),創(chuàng)造了營(yíng)銷的抓手,最終用這15個(gè)老百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)、新奇優(yōu)美的IP創(chuàng)造了300萬(wàn)的客流量。 在手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大型演藝、大型的活動(dòng)很難引起消費(fèi)者的關(guān)注和注意力,干脆就用一個(gè)人代表一個(gè)團(tuán)隊(duì)的思路去解決這些問(wèn)題,而且成本低見(jiàn)效奇好。
(梅河口東北不夜城)
【問(wèn)題九】:不蓋房子、不用建設(shè)用地一樣做 旅游 ,如何做?
在大唐不夜城,人特別多的時(shí)候大型建筑物的周邊是有很多人的,但是一旦人沒(méi)有那么多的時(shí)候,通過(guò)航拍就會(huì)發(fā)現(xiàn)中間人特別多,而兩邊建筑下面的人特別少,因?yàn)? 消費(fèi)者對(duì)于建筑沒(méi)有過(guò)大的感知。
我們認(rèn)為不蓋房子一樣可以做 旅游 ,并且從今年的東北不夜城項(xiàng)目中也得到了證實(shí),東北不夜城并沒(méi)有蓋大規(guī)模的建筑,而是 運(yùn)用了場(chǎng)景思維,用了 旅游 客最希望看到的 旅游 業(yè)態(tài)解決了問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了巨大的客流量。
(西安大唐不夜城)
【問(wèn)題十】:文旅的長(zhǎng)期主義是什么?
文旅的長(zhǎng)期主義是 一定要不斷的升維和升級(jí) ,很多的景區(qū)無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正的升維,沒(méi)有辦法去真正的升級(jí),導(dǎo)致了出現(xiàn)了很多的問(wèn)題,而新一代文旅需要強(qiáng)大升維和升級(jí)。
大唐不夜城就是在不斷的升級(jí)、不斷的升維,大唐不夜城有一個(gè)唐食坊,唐食坊門口的門樓就換了兩次,這在傳統(tǒng)的文旅中是不可想象的,因?yàn)榉孔邮遣豢赡懿鸬舻?,但? 用道具的思維、導(dǎo)演的思維、場(chǎng)景思維,這些萬(wàn)物就皆可移動(dòng)。
但是大家無(wú)法想象的一件事兒是, 景區(qū)是可以搬家的 ,在東北不夜城就有一個(gè)現(xiàn)實(shí)的案例,東北不夜城剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候,有幾個(gè)產(chǎn)品老百姓不太喜歡沒(méi)有客流,當(dāng)天晚上吊車就過(guò)來(lái)把這幾個(gè)產(chǎn)品就吊走了,換了新的產(chǎn)品進(jìn)來(lái)不斷地迭代。
【問(wèn)題十一】:不夜城的價(jià)值鏈?zhǔn)窃鯓拥?
從打造和運(yùn)營(yíng)的大唐不夜城和東北不夜城的成果來(lái)看, 不夜城有很多對(duì)城市、對(duì)鄉(xiāng)村、對(duì)文旅行業(yè)拉動(dòng)的價(jià)值鏈條,它可以成為一個(gè)城市真正的名片 ,目前全國(guó)真正的城市舞臺(tái)現(xiàn)在只有大唐不夜城實(shí)現(xiàn)了,我們希望未來(lái)會(huì)有很多大唐不夜城類似的城市舞臺(tái)蓬勃發(fā)展起來(lái), 拉動(dòng)城市的經(jīng)濟(jì),變成城市市民生活的配套,完成城市的區(qū)域轉(zhuǎn)型。
我們看到很多的城市在轉(zhuǎn)型的過(guò)程遇到了很多問(wèn)題,而 不夜城恰恰是一個(gè)人氣的發(fā)動(dòng)機(jī),可以迅速實(shí)現(xiàn)一個(gè)城市的轉(zhuǎn)型,不僅能解決市民就業(yè)問(wèn)題,還能解決房地產(chǎn)溢價(jià)問(wèn)題,還可以引起媒體的大量關(guān)注,拉動(dòng)城市商業(yè)的提升,增加城市的自信心,從而留住市民不大量外流,帶動(dòng)城市經(jīng)濟(jì),延長(zhǎng)城市經(jīng)營(yíng)時(shí)間和店鋪商業(yè)的經(jīng)營(yíng)時(shí)間等等。
誰(shuí)先點(diǎn)亮城市,誰(shuí)將獲得財(cái)富! 以模式創(chuàng)新激活潛力市場(chǎng)、以產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)業(yè)態(tài)融合,以 科技 創(chuàng)新引領(lǐng)文旅風(fēng)尚。中國(guó)的每一個(gè)城市都需要不夜城商業(yè)步行街區(qū)、華夏每一片土地都需要鄉(xiāng)村振興 美食 小鎮(zhèn)。
三、你認(rèn)為長(zhǎng)沙市文旅產(chǎn)業(yè)具有相對(duì)較高的行業(yè)活力的原因有哪些
您好,我認(rèn)為長(zhǎng)沙市文旅產(chǎn)業(yè)具有相對(duì)較高的行業(yè)活力的原因有:
1、將文旅業(yè)置于城市發(fā)展綜合高度推進(jìn),打造網(wǎng)紅之城;
2、內(nèi)容創(chuàng)作從線上走入線下,探索旅游營(yíng)銷的新機(jī)會(huì);
3、超級(jí)文旅IP加持,政企聯(lián)合共繪發(fā)展藍(lán)圖;
4、快樂(lè)是長(zhǎng)沙城市的個(gè)性和特色,也是長(zhǎng)沙獨(dú)有的、鮮明的文化符號(hào)。
四、新時(shí)代文旅行業(yè)發(fā)展的實(shí)際分析旅行社數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的必要性及途
新時(shí)代文旅行業(yè)發(fā)展的實(shí)際分析旅行社數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的必要性及途。
1、旅行社數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型繼續(xù)深度推進(jìn)疫情使得旅游產(chǎn)業(yè)鏈上下游的根基和業(yè)態(tài)已經(jīng)發(fā)生質(zhì)變,旅游消費(fèi)習(xí)慣與心理更加多元。旅行社通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,可以構(gòu)建自己的數(shù)據(jù)平臺(tái),對(duì)于游客旅游和消費(fèi)偏好進(jìn)行分析,探索需求點(diǎn),并按需求分類,從而根據(jù)不同群體來(lái)開(kāi)發(fā)旅行社旗下細(xì)分產(chǎn)品,滿足游客需求。而互聯(lián)網(wǎng)化,則需要旅行社緊跟時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),打造自己的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。疫情期間,雖然旅游業(yè)務(wù)不能如常開(kāi)展,但是旅行社仍能通過(guò)豐富的數(shù)字化媒體手段持續(xù)和游客保持互動(dòng),讓游客充分了解精彩的旅游產(chǎn)品,激發(fā)了游客旅游熱情,為瓶頸窗口期快速實(shí)現(xiàn)旅游收入實(shí)現(xiàn)做好前期準(zhǔn)備,形成理想的服。
2、旅行產(chǎn)品種類的豐富和質(zhì)量提升成為重要增長(zhǎng)抓手新型旅行產(chǎn)品,從而提升旅行體驗(yàn),提高旅游質(zhì)量。例如,與各地方政府深度合作,為游客提供多種短途深度游產(chǎn)品。面對(duì)教育雙減的政策,旅行社為學(xué)生群體提供不同主題的夏令營(yíng)、冬令營(yíng)的研學(xué)活動(dòng)。對(duì)于十分有市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Φ睦夏曷糜危眯猩缣峁┒喾N產(chǎn)品的同時(shí),關(guān)注滿足軟性服務(wù)、適老化配套應(yīng)急設(shè)施等老年人旅游消。
3、復(fù)合型人才將在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中扮演更決定性的作用后疫情時(shí)代下,旅行社網(wǎng)絡(luò)化的轉(zhuǎn)型發(fā)展需要大量的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代導(dǎo)游復(fù)合型人才來(lái)作為支撐,與此前的人力素質(zhì)模型有很大的區(qū)別。在網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型發(fā)展過(guò)程中,以導(dǎo)游現(xiàn)場(chǎng)工作場(chǎng)景的直播或精彩講解片段剪輯錄播的方式,構(gòu)建起旅行社和導(dǎo)游專屬的網(wǎng)絡(luò)頻道,來(lái)積聚大批線下粉絲,以至?xí)蟹劢z慕名而來(lái)抱團(tuán)參游,從而為旅行社增加營(yíng)銷渠道和獲客能力。因此,旅行社需要快速擴(kuò)充具備新媒體素養(yǎng)、社群營(yíng)銷等能力的新型人才,并需確保整個(gè)組織架構(gòu)在全新能力的注入下以新的模式和理念流暢運(yùn)行。能否吸引這樣的專門性人才,也將會(huì)在很大程度上決定旅行社企業(yè)的業(yè)績(jī)走向和疫情緩解后的爆發(fā)力度。
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