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gro工資高還是前臺(tái)高(gro和前臺(tái)主管哪個(gè)好)
大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于gro工資高還是前臺(tái)高的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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一、[求助]選擇Butler好呢還是GRO
這個(gè)要看酒店了,有的GRO就是和前臺(tái)員工一個(gè)級(jí)別,有的酒店GRO就是主管級(jí)別。不外貼身管家會(huì)好點(diǎn)吧,小我感受。其實(shí)都一樣,一個(gè)在前臺(tái),一個(gè)在EF
二、在北京中糧總部做會(huì)議接待前臺(tái)和在廊坊五星酒店做GRO(酒店老總比較看好我)哪個(gè)更好些呢?很糾結(jié)?。?/strong>
五星級(jí)的GRO相對(duì)會(huì)有挑戰(zhàn)一些,接觸的人和事會(huì)多一些,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也會(huì)多一些,何況還有老總看好你,上升的空間也會(huì)更大一些。
就算不在酒店做了,也去以后也一個(gè)五星的基礎(chǔ),再找同類型的工作就比較簡單了。
建議還是去廊坊五星酒店。
三、學(xué)中專酒店管理出來后工作好不好?工資怎么樣?
剛畢業(yè)出來做酒店的話,基本員工工資不高的,3千不到。包吃住也能省點(diǎn),還有就是看你的工作崗位,前廳、客房之類的崗位:禮賓、gro會(huì)有小費(fèi);前臺(tái)、總機(jī)能賣房拿提成;客房小費(fèi)也看運(yùn)氣,還有就是送餐部也會(huì)有小費(fèi),但會(huì)值夜班比較辛苦。具體看題主的崗位了,還有就是想做酒店最好找品牌五星的,而且沉淀下來用心做,如果不想做酒店就趁早走,轉(zhuǎn)到別的行業(yè)剛開始比較痛苦,但慢慢的也會(huì)好起來。祝你好運(yùn)!
四、酒店的“GRO”是哪個(gè)崗位,什么意思
GRO是英文”Guest Relation Officer“的縮寫,酒店行業(yè)指的是客戶關(guān)系主任
崗位職責(zé)
1、掌握當(dāng)日客情及餐飲活動(dòng)。
2、參與各項(xiàng)前臺(tái)的工作。發(fā)現(xiàn)并上報(bào)工作中出現(xiàn)的問題。
3、掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。
4、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協(xié)助賓客解決疑難事宜。
5、做好每日對(duì)住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時(shí)采取跟進(jìn)措施與向上級(jí)反映。
6、隨時(shí)注意聽取賓客的意見,及時(shí)向上級(jí)反映。
7、隨時(shí)注意在接待工作中的各種問題,及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理。
前廳部崗位職責(zé)
1、熟悉掌握酒店的房價(jià)政策和預(yù)訂業(yè)務(wù);
2、受理客房預(yù)訂業(yè)務(wù);
3、負(fù)責(zé)與有關(guān)公司、旅行社等客源單位建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;
4、加強(qiáng)與總臺(tái)接待處的聯(lián)系,及時(shí)向前廳部經(jīng)理及總臺(tái)相關(guān)崗位和部門提供有關(guān)客房預(yù)訂資料和數(shù)據(jù);
5、參與客情預(yù)報(bào)工作,向上級(jí)提供VIP抵店信息;
6、參與前廳部對(duì)外訂房業(yè)務(wù)的談判及合同的簽訂。
以上就是小編對(duì)于gro工資高還是前臺(tái)高問題和相關(guān)問題的解答了,如有疑問,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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