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利用微信進(jìn)行服務(wù)營銷（利用微信進(jìn)行服務(wù)營銷的方法）

發(fā)布時間：2023-03-06 21:38:32 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 125 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于利用微信進(jìn)行服務(wù)營銷的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、如何做好節(jié)日微信營銷
2、如何利用微信營銷
3、如何利用微信開展?fàn)I銷活動？
4、如何利用微信進(jìn)行營銷

利用微信進(jìn)行服務(wù)營銷（利用微信進(jìn)行服務(wù)營銷的方法）

一、如何做好節(jié)日微信營銷

如何做好節(jié)日微信營銷

每逢節(jié)日，都是企業(yè)營銷的重中之重，企業(yè)應(yīng)利用好微信這個社交平臺來維護(hù)和增進(jìn)客戶感情：

一、利用微信做節(jié)日營銷的好處

微信點對點的溝通令節(jié)日營銷更具針對性、更人性化，方便加深企業(yè)與客戶間的感情。用好微信做節(jié)日營銷，可以為企業(yè)營銷錦上添花！

二、利用微信開展節(jié)日營銷的現(xiàn)狀是怎樣的？

企業(yè)大多將微信作為企業(yè)線下活動的一個線上延伸渠道，比如通過微信傳送優(yōu)惠券，通過微信提供一些小游戲供粉絲娛樂，大部分企業(yè)只是將微信作為一個實驗工具，并未真正用于節(jié)日營銷。

三、節(jié)日微信營銷活動該怎么做

節(jié)日營銷是非常時期的營銷活動，是有別于常規(guī)性的營銷活動，所以商家務(wù)必要重視和做好節(jié)日微信營銷活動。

1、抓住節(jié)日的特點

所謂節(jié)日微信營銷是根據(jù)每一個節(jié)日的特點，企業(yè)制定出與之相關(guān)的線上推廣活動，以借助節(jié)日提升銷售，增加品牌的影響力，更長遠(yuǎn)的目標(biāo)是通過節(jié)日營銷來增加與客戶的互動，讓客戶產(chǎn)生一種感情的因素在企業(yè)上面，增加客戶忠誠度和品牌認(rèn)可度。

2、了解目標(biāo)群體的喜好

針對消費者的節(jié)日微信營銷活動，就要分析消費者對產(chǎn)品傾向程度，節(jié)日消費行為，對促銷辦法的接受程度，對相似競爭性的產(chǎn)品、價格、渠道的市場態(tài)度，最終決定是通過哪種方式進(jìn)行新消費者的挖掘和老顧客的維護(hù)。

3、突出主題

節(jié)日營銷一定要有一個明確的主題，主題首先一定要有沖擊力，讓消費者看后記憶深刻，其次要有吸引力，讓消費者產(chǎn)生購買產(chǎn)品興趣，而且不論是在廣告宣傳或其他媒體宣傳，還是終端的陳列和促銷活動，都要主題統(tǒng)一，突出，對消費者形成一種沖擊

4、選對微信營銷工具同時，對微信營銷工具的選擇很重要。節(jié)日期間，市場競爭激烈，市場需求強烈，選對微信營銷工具則成功了一半。比如說即將到來的中秋節(jié)，餐廳酒店就可以選擇賽風(fēng)微贏-微信營銷平臺上的“中秋吃月餅”的活動，在畫面進(jìn)行l(wèi)ogo表示和企業(yè)介紹，通過活動，既可以讓粉絲獲得娛樂，又能進(jìn)一步傳遞企業(yè)品牌和形象，一舉兩得。

5、節(jié)日微信營銷方案要科學(xué)

搞好節(jié)日微信營銷，要事先準(zhǔn)備充分，把各種因素考慮周到，尤其是微信終端客服人員，必須經(jīng)過培訓(xùn)指導(dǎo)，否則會引起消費者不滿，活動效果將會大打折扣。節(jié)日促銷至少要做好以下三件事，銷售促進(jìn)媒介的選擇，銷售促進(jìn)時機的選擇，銷售促進(jìn)目標(biāo)物件的選擇。

6、重視節(jié)日微信營銷活動效果的評估與反饋

節(jié)日營銷活動必須有量化的指標(biāo)，才能達(dá)到計劃、考核、控制的目的。量化的指標(biāo)通常有銷售額、市場占有率、毛利率、對比日期、增長率、重復(fù)購買率、促銷廣告的到達(dá)率等。

附：節(jié)日微信營銷方案寫作

① 促銷時要關(guān)注消費者的內(nèi)在需求。

② 促銷要給予消費者真正的實惠。

③ 促銷策劃應(yīng)該發(fā)掘新穎獨特的創(chuàng)新思維。

④ 要體現(xiàn)節(jié)日特色，主題富有感染力。

⑤ 促銷產(chǎn)品的質(zhì)量和售后要有保證。

⑥ 避免環(huán)節(jié)過于繁瑣，使顧客厭煩或產(chǎn)生懷疑。

在移動網(wǎng)際網(wǎng)路時代，節(jié)日微信營銷究竟是要走口走手，還是要走心走腎，并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，也不是最重要的。重要的是，選擇最合適的營銷模式，吸引廣大受眾的關(guān)注，從而產(chǎn)生話題引發(fā)討論，再進(jìn)一步形成口碑傳播，最終匯聚成強大的影響力，推動品牌營銷和產(chǎn)品銷售。

如何做好汽車微信營銷

做好使用者體驗，實時釋出汽車類知識，不定期做活動，可以開通使用者問答欄目等等

如何做好服裝微信營銷

1、根據(jù)品牌理念和企業(yè)特點，將服務(wù)做到第一位為了提高點選率和關(guān)注度，微信營銷中最重要的就是在微信營銷的過程中具備創(chuàng)意，并且要建立在突出品牌的基礎(chǔ)之上，將服務(wù)于技術(shù)認(rèn)知相伴其中。對于服裝企來說想要做好這一點也并不容易，因為做好這些的前提是要了解微信使用者的喜好，了解她們的需求，了解自己品牌產(chǎn)品的忠實者在分布在哪些圈子之內(nèi)，只有將這些準(zhǔn)備工作做好才能夠做到有的放矢，才能知道用什么樣的視覺和語言能夠贏得使用者的共鳴，什么樣的服務(wù)和技術(shù)能夠與消費者更好的溝通，只有這樣才能夠在微信營銷上達(dá)到最高的效率。2、通過互動加強使用者體驗微信是服裝行業(yè)營銷的一個良好平臺，但是很多服裝企業(yè)并沒有真正挖掘到微信平臺中的潛力。很多服裝企業(yè)通過微信創(chuàng)立公眾號之后微信就成為了品牌投放廣告的又一渠道，微信平臺的開啟并沒有給企業(yè)帶來多大利潤。但是有些企業(yè)不同，讓微信平臺成為了企業(yè)發(fā)展的一個良性平臺，因為通過微信的互動，企業(yè)將消費者和品牌拉近，建立了一定的體系讓消費者能夠通過微信直接體驗購物，讓消費者能夠與品牌更加近距離接觸。而不是通過微信平臺讓品牌成為又一不可接觸的過客。通過回復(fù)內(nèi)容以及活動的公布，品牌文化的簡介，讓消費者對這個品牌更加熟知，在使用者的交流和討論中各自發(fā)表自己的觀點，不僅能夠讓消費者的了解到品牌，也能從消費者的建議中了解到品牌發(fā)展的不足和之后的發(fā)展之路。3、微信營銷，良好的感情營銷平臺微信營銷因為不僅是企業(yè)向消費者介紹產(chǎn)品和服務(wù)的一個平臺，通過微信企業(yè)還可以和消費者進(jìn)行感情溝通，可以通過這種方式將提高消費者對品牌的忠誠度。在微信中用飽含情感的推銷激發(fā)消費者情感上的共鳴，激發(fā)消費者對于品牌的向往。這種方式是消費者最容易接受，在微信平臺中最容易實施，并且效果越明顯的方式，可以起到“四兩撥千斤”的效果也能提升品牌在消費者心中的認(rèn)可度。4、微信營銷結(jié)合圖片微電影人們的生活模式和節(jié)奏的加快，讓人們對于事物的認(rèn)知都更加偏向于一種快餐模式，長篇的企業(yè)簡介，品牌宗旨讓消費者并不能很好的消化，消費者在對品牌了解的時候也不會給予過多的關(guān)注度和時間，所以微信營銷應(yīng)該發(fā)揮其最大的優(yōu)勢將圖片視屏這種表現(xiàn)方式運用到位，這種方式能夠讓消費者更快消化并且印象最深，企業(yè)可以通過微電影將品牌形象融入到劇情當(dāng)中，用更加創(chuàng)意的方式博得的眼球。

淘寶如何做好微信營銷

微信越來越受到賣家的關(guān)注，而

有專業(yè)人士對微信營銷是這么認(rèn)為的：

1、品牌商的資訊一對一發(fā)送，給人"專享"的感覺。比大眾媒體的感受要好。

2、資訊足夠精準(zhǔn)。100%的到達(dá)率，而且每個人都是主動看的（包括漂流瓶也是自己撈上來的）。

3、使用者看到資訊的介面純凈度夠高。品牌商早就受夠了自己在微博上發(fā)的資訊，實際上是跟黃色笑話放在一條時間線上展示的做法了。微信多好，一個介面，只有你的資訊和使用者的手指頭。

5、多媒體讓營銷看起來很洋氣。

6、結(jié)合地理位置，很多花樣可以玩。

7、品牌商要做的事情很明確也很簡單，讓使用者感興趣加好友，然后整理內(nèi)容定期推就好了。

微信營銷需要內(nèi)容承載網(wǎng)站，展示你要釋出的內(nèi)容，供粉絲深度閱讀，或者借此承載網(wǎng)站，收集使用者資訊。微信營銷重在使用者互動。微信也可以做一些活動，但一定要做到精準(zhǔn)推送。微信營銷注重深度使用者服務(wù)。

品牌微信營銷所要準(zhǔn)備的各項工作匯總：

1.微信賬號、微生活平臺管理

2.內(nèi)容承載網(wǎng)站開發(fā)與維護(hù)

3.公眾賬號粉絲提升

4.品牌營銷傳播活動

5.地理位置營銷、線下銷售促進(jìn)

6.定制化介面開發(fā)與維護(hù)升級

事實上要做好微信營銷遠(yuǎn)沒有大家想的那么簡單，有太多專業(yè)性的工作要做，也有太多技術(shù)性的開發(fā)工作。做好微信營銷要注意的地方很多，微信營銷才剛剛開始，營銷上將第一眼優(yōu)勢，新媒體往往會賺足全社會的眼球，而在新媒體誰最先出現(xiàn)，誰將獲得先入優(yōu)勢。希望更多的品牌廣告主意識到微信營銷的價值，并且充分認(rèn)識到微信營銷的特點進(jìn)行微信營銷。

分析：如何做好微信營銷

建議在確認(rèn)你的品牌是否適合微信營銷；采取正確的營銷方式；生產(chǎn)滿足使用者需求的內(nèi)容三方面考慮。

做好微信營銷的具體方法如下：

一、確認(rèn)你的品牌是否適合微信營銷。對于企業(yè)來說，能否促成使用者購買，達(dá)到銷售的目的；使用者是否滿意你的微信推送內(nèi)容，從而接受你的產(chǎn)品或服務(wù)；能不能提高公司運作效率，改善服務(wù)；是否可以通過微信營銷，增加新使用者，擴(kuò)大影響，都是做微信營銷在之前需要考慮的內(nèi)容。

二、選擇正確的微信營銷方式。微信營銷其實有很多方式，比如微信朋友圈、微信公眾號、微信小程式、微信群等方式。明確你的定位，分析你的使用者，才能把握自己應(yīng)該選擇怎樣的微信營銷方式。

三、生產(chǎn)滿足使用者需求的內(nèi)容。遵循原則，分析使用者購買路徑，然后根據(jù)使用者購買路徑制定內(nèi)容策略，并且掌握一定的寫作技巧。

如何做好個人微信營銷

1 不用分散精力做多個號。服務(wù)號？企業(yè)號？個人號？不少企業(yè)注冊了好多個，但都沒有做好。如果是中等規(guī)模的企業(yè)，做一個服務(wù)號是最佳選擇。訂閱號的難度比服務(wù)號要大，不是每個人都可以用訂閱號做好自媒體。根據(jù)自己的業(yè)務(wù)和自身實力來選擇。

2 個人號的潛力不容忽略。朋友圈的玩法不只是賣貨，朋友圈也不只是只有個人能玩，企業(yè)也可以做個人號，朋友圈。對于高客單價的產(chǎn)品，對于需要信任的產(chǎn)品，對于回頭率高的產(chǎn)品，其實都可以做個人號。很多時候，朋友圈的影響力比公眾號更大。

3 對于剛開始起步做微信的企業(yè)，復(fù)雜的資料報表意義不大。關(guān)注互動和粉絲數(shù)，前期粉絲數(shù)更重要，沒有粉絲完活動價效比太低！想辦法把老客戶轉(zhuǎn)化成為微信好友，轉(zhuǎn)化成為關(guān)注粉絲最重要。

4 如何突破人數(shù)限制。有個簡單的辦法，每個號增加到4000人左右，然后開通第二個號，復(fù)制頭像和暱稱，然后同步朋友圈內(nèi)容。這樣可以形成矩陣。每次發(fā)朋友圈，可以多個號一起同步。

5 偶爾來一次互動式的文案，但熱鬧的評論和點贊可能別人一個都看不到（只看到互加過好友的點贊和評論），怎么辦？請你在回復(fù)某個人的評論時，不要@他，而是直接點你帖子下的評論去回復(fù)，這樣其他人就能看到了。

6 如果沒人和你互動顯得太冷清時，你也可以裝著有人評論你，自己留幾條評論。例如就算一條回復(fù)也沒有，你也可以如此回復(fù)：感謝大家這么熱情的支援，淚流滿面?。∵@樣別人以為真的有很多回復(fù)，看見會覺得很熱鬧…..

7 上一條類似的方法，還可以用來給自己做廣告。例如你發(fā)了一個有意思的產(chǎn)品，你希望讓大家知道如何購買，但點贊的多，一個問購買地址的也沒有，你又不能直接說啊，你可以統(tǒng)一回復(fù)：問我購買方式的人太多了，我統(tǒng)一告訴大家啊......這樣即提醒那些人購買，又不顯得唐突。

8 微信文章的標(biāo)題注意前13個字，這13個字會直接影響文章的開啟率。盡量寫的吸引人眼球。為什么是前13個字？因為微信提醒的時候只能看見13個字（部分手機更多一些）。

9 微信文章的開啟率決定于文章標(biāo)題，其次是文章摘要，再其次是首圖。其中標(biāo)題占50%，其他兩者占50%，如果這三者如果沒有配合好，文章內(nèi)容再好，也會受大影響！

10 微信文章的標(biāo)題有時候可以加一些輔助的情感說明?？纯次疫@篇文章標(biāo)題的后半部分就懂了吧。類似的還有“此視訊被4000萬人轉(zhuǎn)發(fā)”，“央視都曝光了！”，但這種方式有點low，不建議多用。

11 單圖文文章，一定要好好寫摘要，摘要的好壞會決定文章的開啟率。最鄙視那種預(yù)設(shè)摘要的那些文章，太浪費資源，太不負(fù)責(zé)任！

12 單圖文文章的摘要，有幾種寫法都很受歡迎。例如：選擇文章里有哲理的兩句話；引用文章中某個很有沖擊力的觀點；用疑問句來引起大家興趣；你自己的夸張的判斷。例如有一次我發(fā)一篇文章，摘要就是：看懂這篇文章，你煩惱減少90%！

13 文章配圖很重要，文章太長要有多張圖，現(xiàn)在手機流量問題已經(jīng)不是問題了，不要擔(dān)心多圖。有個訣竅，如果不知道該配什么圖，可以直接配風(fēng)景圖。每個人都不會覺得別扭。

14 朋友圈如果發(fā)連結(jié)，一定要發(fā)短連結(jié)。太長的連結(jié)影響美觀，讓人沒有點選的欲望。生成短連結(jié)的方法就是，把連結(jié)放到騰訊微博上釋出一次，會自動生成短連結(jié)，然后copy過來。當(dāng)然，新浪微博或者短連結(jié)生成網(wǎng)站的也可以。

15 朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文章的時候，要增加自己的評論或者摘錄文章中的觀點。這相當(dāng)于給文章做背書，可以讓朋友更加信任或者產(chǎn)生好奇，會增加點選率。特別是你希望很多人看這篇文章的時候，例如你轉(zhuǎn)發(fā)的是你自己的文章。這樣還有個好處，就是別人在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)你的文章，可以直接copy你的文字描述。

16 微信文章寫好以后，要想到別人轉(zhuǎn)發(fā)會是什么效果。轉(zhuǎn)發(fā)有兩種，一種是朋友圈，上面講了。還有一種是微信群。在微信群內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)的時候，會顯示前面36個漢字，預(yù)設(shè)是你文章的前36個漢字。如果你有摘要，會自動顯示摘要。明白了不？

17 公眾號中，如果發(fā)系列原創(chuàng)文章，對于吸引粉絲有很好的效果，也會增加互動?？催^的粉絲會等著看下一篇，看了下一篇的粉絲會回到你的賬號中看前幾篇。像招生諜報寫的招生文章，經(jīng)常分成上下兩篇，每次都能帶來很多新粉絲關(guān)注。

18 不要在公眾號文章底部放那種提醒分享、關(guān)注賬號的圖片，顯得很low，關(guān)鍵是基本上沒有效果。教育使用者的時間段，早已經(jīng)過去了，不用你來教育使用者的。記住了吧！

19 宣傳微訊號，一定要有噱頭，這個噱頭還要具體，不能是“關(guān)注招生諜報，就可以看《秋季招生方案》”。這個還不夠具體?？梢允恰霸谖⑿拧緕sdb01】后臺回復(fù)“秋季招生”檢視《秋季招生方案》”。直接公布自己的微訊號放在某些地方，就算曝光了再高，也很難轉(zhuǎn)化，除非你是大明星。

20 公眾號的內(nèi)容，避免內(nèi)容太單一。例如教育類的賬號，如果每天都是教育方面文章，這個賬號就沒啥意思了。企業(yè)類的賬號，每天都跟你企業(yè)相關(guān)，也會很枯燥。有一個主線，然后增加其他內(nèi)容。

21 公眾號的維護(hù)，注意塑造我的形象，讓他有鮮明的性格特點。我偶爾可以撒個嬌。例如：“昨天的活動中獎率設(shè)定太高了，公司要開除我，老板說除非有100個人回復(fù)支援我.......”

22 如果使用個人號，有個功能一定要用好：分組功能。可以把一些私密的朋友和客戶分開；可以解決多賬號的問題；可以錯開高頻互動時間。

23 朋友圈的釋出時間最好不要固定，太有規(guī)律就不夠生活化。但是可以固定區(qū)間，例如早上8點-10點之間，發(fā)的內(nèi)容也不能太有規(guī)律。同一時間發(fā)多條朋友圈會給人感覺很不好。

24 朋友圈配圖的數(shù)量不要是5、7、8，否則看上去很難看，你試試就知道了。你說這是強迫癥？好吧，我有點，看見這種圖，我有遮蔽他朋友圈的沖突！

25 朋友圈可以先寫文字，再配圖片，這是常規(guī)做法；也可以先發(fā)圖片，然后統(tǒng)一回復(fù)文字，這種做法可以自動提醒很多人看。

26 如何增加互動？朋友圈釋出的文字內(nèi)容，多留問號，互動自然增加。明白為什么了么？

27 沒事的時候，就給朋友點個贊。點贊多了，大家就熟悉了，互動起來會很自然。提醒一下：你要看仔細(xì)了，人家出車禍、錢包被偷、又長胖了......你點贊的話，人家會恨你一輩子！

28 用QQ號系結(jié)微信，以后就直接推廣QQ號，當(dāng)某個微信滿了，就系結(jié)下一個微信。這樣可以統(tǒng)一推廣。你懂的。

29 重要的群聊記得儲存到通訊錄，避免以后找不到。

30 新增好友的時候，注意寫驗證資訊，不要使用預(yù)設(shè)的。如果實在不知道該寫什么，就說：朋友推薦認(rèn)識的。你說這不是微營銷？唉，這是禮節(jié)，但一定會有更多的通過幾率。

（未完待續(xù)，如果你想繼續(xù)看其他69條技巧，可以在微信zsdb01后臺回復(fù)“技巧”）

個人？發(fā)揮好你的朋友圈會有很大幫助的，但是不要刷屏，很煩人的

如何做好微信營銷策劃

您好！很高興能為您解答，　營銷策劃案

一、分析營銷機會

1、管理營銷資訊與衡量市場需求

（1）、營銷情報與調(diào)研

（2）、預(yù)測概述和需求衡量

2、評估營銷環(huán)境

（1）、分析巨集觀環(huán)境的需要和趨勢

（2）、對主要巨集觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境）

3、分析消費者市場和購買行為

（1）、消費者購買行為模式

（2）、影響消費者購買行為的主要因素（包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等）

（3）、購買過程（包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段）

4、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為（包括團(tuán)購市場與消費市場的對比，團(tuán)購購買過程的參與者，機構(gòu)與 *** 市場）

5、分析行業(yè)與競爭者

（1）、識別公司競爭者（行業(yè)競爭觀念，市場競爭觀念）

（2）、辨別競爭對手的戰(zhàn)略

（3）、判定競爭者的目標(biāo)

（4）、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢

（5）、評估競爭者的反應(yīng)模式

（6）、選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避

（7）、在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

6、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場

（1）、確定細(xì)分市場的層次，模式，程式，細(xì)分消費者市場的基礎(chǔ)，細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ)，有效細(xì)分的要求；

（2）、目標(biāo)市場的選定，評估細(xì)分市場，選擇細(xì)分市場

二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略

1、營銷差異化與定位

（1）、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化

（2）、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異

（3）、傳播公司的定位

2、開發(fā)新產(chǎn)品

（1）、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機會與威脅分析）

（2）、有效的組織安排，架構(gòu)設(shè)計

（3）、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程，包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析，市場測試，商品化

3、管理生命周期戰(zhàn)略

（1）、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個階段

（2）、產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略，引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論

4、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略

（1）、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴(kuò)大總市場，保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額

（2）、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手，選擇一個進(jìn)攻戰(zhàn)略，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略

（3）、市場追隨者戰(zhàn)略

（4）、市場補缺者戰(zhàn)略

5、設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略

（1）、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策

（2）、關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策

（3）、關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿(mào)易，合資企業(yè)直接投資，國際化程序

（4）、關(guān)于營銷方案的決策（4P）

三、營銷方案

1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝

（1）、產(chǎn)品線組合決策

（2）、產(chǎn)品線決策，包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減

（3）、品牌決策

（4）、包裝和標(biāo)簽決策

2、設(shè)計定價策略與方案

（1）、制定價格包括選擇定價目標(biāo)，確定需求，估算成本，分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法，選定最終價格

（2）、修訂價格，地理定價，價格折扣和折讓，促銷定價，差別定價，產(chǎn)品組合定價

3、選擇和管理營銷渠道

（1）、渠道設(shè)計決策

（2）渠道管理決策

（3）、渠道動態(tài)

（4）、渠道的合作、沖突和競爭

4、設(shè)計和管理整合營銷傳播（開發(fā)有效傳播，包括確定目標(biāo)受眾，確定傳播目標(biāo)，設(shè)計資訊，選擇傳播渠道，編制總促銷預(yù)算，管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播）

5、管理廣告，銷售促進(jìn)和公共關(guān)系

（1）、開發(fā)和管理廣告計劃，包括確定廣告目標(biāo)，廣告預(yù)算決策，廣告資訊選擇，媒體決策，評價廣告效果

（2）、銷售促進(jìn)

（3）、公共關(guān)系

6、管理銷售隊伍

（1）、銷售隊伍的設(shè)計，包括銷售隊伍目標(biāo)，銷售隊伍戰(zhàn)略，銷售隊伍結(jié)構(gòu)，銷售隊伍規(guī)模，銷售隊伍報酬）

（2）、銷售隊伍管理，包括招牌和挑選銷售代表，銷售代表培訓(xùn)，銷售代表的監(jiān)督，銷售代表的極力，銷售代表的評價

四、管理營銷

1、營銷組織，營銷部門的演進(jìn)，組織營銷部門的方法，營銷部門與其他部門的關(guān)系，建立全公司營銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略

2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性

3、控制營銷活動，年度計劃控制，盈利能力控制，效率控制

4、根據(jù)營銷部門的資訊來進(jìn)行戰(zhàn)略控制

奶茶店如何做好微信營銷

建立公眾號，來的客戶關(guān)注送代金券啊什么的，有什么活動可以通過公眾號通知到位，然后提供一些便利設(shè)施，比如街電、雨傘(尤其是最近經(jīng)常下雨)，可以弄一個積分制，積分兌換飲品或者弄等級會員，找旁邊的商家做異業(yè)聯(lián)盟，比如其他店的客戶來打折扣然后你的客戶去他們也打折扣這種，增加客流量。

二、如何利用微信營銷

做微營銷前，首先要自己的企業(yè)定位，規(guī)劃，當(dāng)有一個方向，戰(zhàn)略，以便更好地溝通，更好的目標(biāo)客戶找到準(zhǔn)確的世界是偉大的，不是每個人都是我們的客戶，我們不希望每次都是我們客戶，只要有人成為我們的客戶可以收集，收集，然后收集，業(yè)務(wù)沒有做任何事情，這將意味著你什么都不是，只有聚集一點，更強擴(kuò)展就可以了。

泉諾微信營銷認(rèn)為：永遠(yuǎn)和一個強有力的競爭者，以避免做同樣的事情在必要時同一區(qū)域，以創(chuàng)建一個不同的，非對稱的優(yōu)勢。

這種飲料在這方面，當(dāng)它被賣礦泉水，有人認(rèn)為，再在水中加一點色彩，所以有橙汁，橙汁好，當(dāng)有人，有人來了與別人不同的，只是里面加入果料的一個點，所以果汁材料的外觀，有水果中的水結(jié)合時變成了水果的建筑物，但如果建筑物不能作為飲料銷售，那么另外有聰明人想出了，營養(yǎng)快線的出現(xiàn)，加少許牛奶中的水分，然后便又。所有新產(chǎn)品的出現(xiàn)，所有這些聰明的人，在競爭日益激烈的環(huán)境中，為了生存，做強，做大，創(chuàng)造出了不同的對稱性自己的優(yōu)勢。同時，這樣做是每一個企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷，你需要為自己的公司計劃進(jìn)行定位，發(fā)現(xiàn)不同的公司和他們的競爭對手，不對稱的優(yōu)勢，聚集了他的觀點很好。一切，一個公司的戰(zhàn)略錯了老板，老板，不是腐敗的工作人員更可怕，問題是老板真正需要考慮的戰(zhàn)略方向之一。

1、內(nèi)容定位—內(nèi)容為王

內(nèi)容的定位應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的特點，同時又從用戶的角度去著想，而不一味的只推送企業(yè)自己的內(nèi)容，記住微信不是為企業(yè)服務(wù)的，而是為用戶服務(wù)的，只有從你的微信當(dāng)中獲得用戶想要的東西，他們才會加更忠實于你，和你成為朋友，接下來的銷售才會理所當(dāng)然。

要記住，用戶是沖著你的內(nèi)容才來的，推薦也是因為覺得內(nèi)容有價值，所以內(nèi)容為王。

對于微信的內(nèi)容，我們有一個“1+X”的模型，“1”是最能體現(xiàn)賬號核心價值的內(nèi)容，“X”則代表了內(nèi)容的多樣性，迎合和滿足用戶的需

求，增強內(nèi)容的吸引力。

比如我們運營的微信公眾號，這是一個以office產(chǎn)品為主題的微信公號，核心內(nèi)容是Office的使用技巧，這部分內(nèi)容盡管實用，但比較枯燥，用戶不容易感興趣，所以我們就會補充一些小職場溝通、人生勵志等上班族比較感興趣的內(nèi)容。

2、內(nèi)容推送—拒絕騷擾

現(xiàn)在絕大多數(shù)的微信公眾賬號每天都有1次群發(fā)消息的功能，很多人嫌少，我覺得太多了。現(xiàn)在每個用戶都會訂閱幾個賬號，推送的信息一

多根本看不過來。

關(guān)于內(nèi)容推送，我主要講兩個方面。

①推送頻次：一周不要超過三次，太多了會打擾到用戶，最壞的后果可能是用戶取消對你的關(guān)注；當(dāng)然，太少了用戶也會抱怨，覺的你的

微信只是一個擺設(shè)，根本不會從你這里獲得什么。所以這個度一定得把握好。

②推送形式：是指內(nèi)容不一定都是圖文專題式的，也可以是一些短文本，文本字?jǐn)?shù)一般一兩百字左右，關(guān)鍵在于內(nèi)容能引發(fā)的讀者思考，

產(chǎn)生思想的火花，形成良好的互動效果。比如在“新橋公關(guān)”的微信中，我們定期會開展一些小調(diào)查，以短文本的形式，詢問讀者對于內(nèi)容和

推送時間的建議等。這樣的效果非常好的，一次小調(diào)查，我們通常會收到幾百條用戶回復(fù)，這樣我們既實現(xiàn)了互動，也更了解用戶，而用戶也

能看到他們想要的內(nèi)容，應(yīng)該說是多贏的結(jié)果。

3、人工互動—溝通是魂

微信的本質(zhì)是溝通平臺，溝通需要有來有往，所以人工互動必不可少的。

我個人比較反對設(shè)置“消息自動回復(fù)”,就像qq里的聊天自動回復(fù)，很討厭，沒誠意。企業(yè)微信公眾賬號，要能夠做到適時的人工互動，做

不到這一點，很難玩好微信。

我比較在意微信的人工互動，我經(jīng)常會有意去主動找我關(guān)注的號互動，如果幾次下來沒有任何回復(fù)，我很快就會取消關(guān)注。

4、關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)—豐富易查

微信運營久了，積累的素材很多，這些內(nèi)容沉下去很可惜，建立豐富易查的關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)就非常必要。

這是關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)的第一個功能，第二個功能是為了方便讓用戶方便的找到他需要的內(nèi)容，同時增加互動。

目前微信的每個規(guī)則預(yù)設(shè)10個關(guān)鍵字，配備5條推送內(nèi)容（隨機推送），而規(guī)則只能設(shè)置60個，也就是說關(guān)鍵字可以設(shè)置的最多是600個，

內(nèi)容為300條，盡管這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足海量用戶的個性化需求，但是要是利用好了，也能產(chǎn)生非常好的效果。

5、從線上到線下—懷念不如相見

現(xiàn)在很少有人提微信的線下互動，但從溝通的效果而言，見面顯然效果最好的方法，也更容易拉近感情。

線上線下活動結(jié)合的意義在于面對面的交流更容易培訓(xùn)忠實的粉絲，產(chǎn)生更鮮活、更接地氣的內(nèi)容，這樣的微信公眾號才會顯得更有真實

，更有親和力。

另外，微信光靠自然增長用戶會很有限，線下活動也是增加微信用戶的重要手段。

6、他山之石—對手是最好的老師

做微信一定要有開放的心態(tài)，記?。焊偁帉κ质亲詈玫睦蠋?！要積極關(guān)注競爭對手的微信，如果你關(guān)注了100個競爭對手的微信，就會有

100個賬號在教你怎樣做好微信營銷。

另外，泉諾微信營銷平臺認(rèn)為千萬不要一個人坐在家里學(xué)習(xí)微信營銷，也可以經(jīng)常去一些微信營銷的QQ群、論壇等，看一看大家都在聊什么，在里你能學(xué)到很多

東西。

7、二次開發(fā)—千萬別迷戀

微信公眾平臺首頁推薦的招商銀行信用卡、南方航空等大企業(yè)的微信應(yīng)用案例都經(jīng)過了大量的二次開發(fā)，將微信公眾平臺和企業(yè)的數(shù)據(jù)庫對接，實現(xiàn)強大的客服功能，這也是微信公眾平臺最富有想象力的地方所在。

1、明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰，讀者對這個人越了解，信任度就越高，包括他的公司職位、姓名、聯(lián)系方式。

2、簡單就是力量，不要把自己的微信公眾賬號變成萬能的功能應(yīng)用，可以免費聽音樂、機器人陪聊，這些功能只會淡化企業(yè)核心價值，請刪掉

這些功能，簡單就是力量。

3、微信營運的目的是維護(hù)顧客關(guān)系，用99%的時間培養(yǎng)顧客的信任感。不要老想著促銷，一月拿出29天的時間培養(yǎng)顧客，1天的時間促銷可能更

有效。請暫時忘記銷售。

4、微信營銷沒有任何營銷秘訣，拼的是投入和執(zhí)行力，想不投入就想獲取大量粉絲是不可能的，不要只盯著3個月獲取90萬粉絲的案例，先想

想人家投入了多少資金，投入了多少人力，如果你不想投入太多資金，你可以選擇投入時間，再加上執(zhí)行力到位，你的目標(biāo)一樣可以實現(xiàn)。

5、不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容給潛在顧客，創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題，你要知道所有價值都來自溝通，推送再好的內(nèi)容，不如跟讀者認(rèn)

真細(xì)致的溝通一次。

6、想和讀者創(chuàng)造更多的溝通機會，就要問讀者更多的問題。問一問讀者喜歡什么時間接收內(nèi)容，希望讀者多提意見等。

7、不要被那些3個月100萬粉絲的案例沖昏了頭腦，粉絲再多，如果不能轉(zhuǎn)化成價值，依然毫無用處。我們需要的粉絲是那些目標(biāo)粉絲，粉絲的

質(zhì)量比粉絲的數(shù)量更重要。

8、發(fā)布文章不一定要長篇大論，最好能引發(fā)讀者的思考，一般篇幅在三五百字左右。

9、關(guān)注競爭對手的微信，如果你關(guān)注了50個競爭對手的微信，就會有50個賬號在教你怎樣做好微信營銷。你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法。

記?。焊偁帉κ质亲詈玫睦蠋?。

10、新手開始學(xué)習(xí)玩微信，從關(guān)注優(yōu)質(zhì)的微信開始學(xué)習(xí)，記住那些優(yōu)秀玩家的方法，最好每天都能拿筆記下來，自已對比一下哪些地方可以做

得更好，更有利于自已以后的運營。

11、認(rèn)真分析自已的行業(yè)，是否需要用微信公眾平臺，其實很多中小企業(yè)和個體老板，只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理發(fā)店、美容

店、餐飲店、快餐店等等。具體分析請看我寫的淘寶賣家如何做好微信營銷。

12、怎樣創(chuàng)作內(nèi)容，內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎，不一定，如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位，內(nèi)容不一定要原創(chuàng)，可是你一定要做一件事情，就是

要加入自已的觀點！

13、我們尊重顧客，可是千萬不要討好顧客，取消關(guān)注的遲早會取消關(guān)注，只要你一直提供價值，留下的總會留下來。

14、微信營銷要靠渠道，擁有渠道的好處就是，每一天你都能獲得穩(wěn)定的粉絲，而不是一天進(jìn)500粉絲，再過3天就沒有粉絲關(guān)注。

15、做微信營銷是做個人微信還是做微信公眾賬號，我想這兩個并不矛盾?？梢约骖欉\營，如果你本人運作1到2個人的店面的話，建議用個人

微信進(jìn)行運作，如果是大店的話，一定要用上公眾賬號。

16、不要被微信營銷案例沖昏頭腦，那些100萬的粉絲案例不真實，那些很真實的案例，你需要分析一下，他們投入了多少人力和物力，現(xiàn)在的

營銷案例忽悠人的多，自已認(rèn)真去做好自已的微信運營。

17、做微信營銷見效很慢，粉絲沉淀就要花很多時間，通常需要3個月沉淀的時間，才能收到一些效果和利潤，最重要的就是一直堅持下去。

18、要想在很短時間里獲取大量的粉絲，必須靠媒體。請記住：成功靠媒體。當(dāng)然，要結(jié)合自身的實際情況選擇合適的媒體，是紙媒還是網(wǎng)絡(luò)

媒體或者廣播電視媒體。

19、堅持很重要。你寫一篇文章，讀者不一定認(rèn)可你，可是當(dāng)你寫到50篇至100篇的時侯讀者一定會認(rèn)可你，所以堅持最重要。

20、重視互動。因為它不像微博，可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評論，只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。

21、在準(zhǔn)備營銷產(chǎn)品之前，做好整個產(chǎn)品營銷策劃，推送的內(nèi)容最重要，因為內(nèi)容會直接影響讀者的購買，內(nèi)容預(yù)熱是最好的方法。

22、現(xiàn)在大家有一個誤區(qū)，希望一切都通過微信營銷來實現(xiàn)，最終要顧客購買產(chǎn)品之前，不要忘了讓顧客拔打訂購電話，人與人交流最能解決

購買當(dāng)中的疑問。

23、做微信營銷，最好結(jié)合騰訊的其他產(chǎn)品一起使用，如QQ和QQ空間一起使用，達(dá)到的營銷效果更好，因為未來的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷將會是走向

人脈關(guān)系鏈的營銷。

24、做微信營銷就等于在做一本行業(yè)精刊，關(guān)鍵在內(nèi)容的質(zhì)量。高質(zhì)量的內(nèi)容會得到眾多人的分享，會形成病毒營銷。小而美的內(nèi)容策略。

25、微信的功能本身已經(jīng)固定了的，真正能使微信營銷發(fā)揮作用的是使用微信營銷后面的那個人。

26、有人問：微信是不是營銷工具？我說，你認(rèn)為是就是，你認(rèn)為不是就不是，一把刀你用它來殺人它就是殺人工具，你棄之不用就是一塊破

鐵。不要與人爭論，騰訊心知肚明。

27、很多草根想按微博大號再玩微信，想弄個微信大號，這樣的做法行不通，除非你能在很短的時間里獲得大量的粉絲，并且是正規(guī)的操作，

不正規(guī)的操作很容易被騰訊封掉，微信營銷更適合企業(yè)。

28、做好精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞回復(fù)功能，這樣能指導(dǎo)讀者，通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè)，獲得讀者的信任。

29、針對微信的認(rèn)證對提升企業(yè)的信任度很重要，所以想盡一切方法早一點通過微信認(rèn)證，微信認(rèn)證的條件是：500的粉絲量和一個微博認(rèn)證。

30、千萬不要一個人坐在家里學(xué)習(xí)微信營銷，要經(jīng)常去一些微信營銷的qq群，看一看大家都在聊什么，在這些群里你能學(xué)到很多東西。

31、推送，不一定要每一次都推送文章，推廣一些小的知識和技巧，也是很好的方法，只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以。我最近訂閱了一

個心理學(xué)習(xí)的微信賬號，每一次都推送一條跟微博一樣的內(nèi)容給我，我很喜歡，因為信息量小，不會影響我的生活，并且可以學(xué)到新的知識，

我很喜歡這樣的公眾賬號。

32、我見到很多人，經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷產(chǎn)品，這是錯誤的做法。這么做可能會讓你失去這個朋友，如果你想利用微信做生意，請重

新申請一個賬號，用來銷售產(chǎn)品，千萬不要向自已的朋友推銷產(chǎn)品，這樣會讓朋友感到你這個人太沒有人情味，太功利什么都跟著利益跑，很

多朋友都會離你而去。

33、微信的內(nèi)容，選擇合適的圖片很重要，經(jīng)常去和自已相關(guān)的微博里獲取一些行業(yè)里的圖片，做微信營銷要重視細(xì)節(jié)。

34、推送內(nèi)容，晚上推送內(nèi)容最好，因為這些時間讀者有足夠的時間來閱讀，白天推送內(nèi)容，適合做產(chǎn)品的促銷，當(dāng)時顧客可以訂購產(chǎn)品，帶

來產(chǎn)品真正的銷售。

35、企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500、1000個微信客戶，用戶多少不代表營銷能力，僅僅是一個數(shù)量，用戶的互動價值才是微信營銷的核心，多創(chuàng)造和讀者

溝通的話題，讓整個公眾賬號活躍起來。

36、水不流動就變成的死水，公眾賬號沒有活躍度就是一個死號，沒有任何價值。

泉諾微信營銷認(rèn)為策劃的點子，也就是主題，要符合訂閱用戶的口味

這句不是廢話，因為筆者的公眾賬號內(nèi)容定位是在營銷方面，但又偏向于微信。因而，一開始就拿微信的功能做文章，賣一段大家平時看

起來很平常的語音。其次，在產(chǎn)品的描述方面，蒙上一層紗，把一段語音包裝成內(nèi)有巨大秘密的商品。再者，你還可以往主題加點料的。點子

香臭不重要，重要的是舊瓶換新酒，你還能賣的出特色。

策劃前的準(zhǔn)備工作：一是素材，二是回復(fù)，三是環(huán)節(jié)，四是接口

1、素材包括文字、圖文、語音，暫不提倡用視頻。筆者賣的是語音，但是描述時有點過，語音經(jīng)過壓縮裁剪之后，有點雜音或者聲音小，長度

也達(dá)不到60秒最長限制的要求?；顒又行枰玫秸Z音素材的，則必須得在環(huán)境較靜，打好草稿，使用電腦錄音軟件的情況下進(jìn)行錄制。不建議

直接使用微信進(jìn)行錄制，微信對語音文件壓縮了之后，出來的效果比手機QQ的還差。內(nèi)容描述清楚活動有關(guān)的時間、地點以及領(lǐng)獎方式。筆者

就是在毫無準(zhǔn)備的情況下進(jìn)行了一次“裸奔”測試，結(jié)果一大堆問題就暴露出來了。同樣的，圖片大小，在不同尺寸屏幕的閱讀體驗，都需要

事先經(jīng)過測試。確定沒有問題，再推送出去。

2、回復(fù)就包括了關(guān)鍵詞自動回復(fù)，用于引導(dǎo)訂閱用戶進(jìn)入下一個環(huán)節(jié)。之前微信上流行一種文字游戲，通過回復(fù)關(guān)鍵詞就可以殺怪、過關(guān)、升

級。自動回復(fù)也屬于內(nèi)容素材的一種，建議事先用word文檔寫好。

3、接著環(huán)節(jié)的設(shè)置不宜太多，太深，以免訂閱用戶因缺乏耐心而玩不下去，環(huán)節(jié)的設(shè)置也必須是得有趣的，要讓用戶迫不及待想知道下一個答

案是什么。

4、接口方面筆者這次使用的是數(shù)字抽獎，目前比較流行的大轉(zhuǎn)盤接口效果就不錯.?？梢詤⒄沾似脚_抽獎功能：

活動內(nèi)容推送的時間得選擇在訂閱用戶的閑暇時間。

比如，早前你每次給訂閱用戶推送內(nèi)容的時候，哪個時間段接收到的消息量是最大的，那么選擇在此時間段就很好，保證活動能夠得到的

曝光度更大些。

活動開始的一條內(nèi)容推送出去的時候，實時消息就得打開

方便隨時回復(fù)訂閱用戶反饋過來的信息，特別是對活動存在疑問的訂閱用戶，將問題復(fù)制好放進(jìn)word文檔，回答完畢之后再把答案也復(fù)制

進(jìn)來，做成一個臨時的客服手冊，方便回答接下來出現(xiàn)的類似的或相關(guān)的問題。如果是電商賣家做微信活動，有關(guān)產(chǎn)品的介紹文字要進(jìn)行精簡

，不能一大段復(fù)制到客服手冊里面。另外，產(chǎn)品的圖片也是需要壓縮處理了之后，提前放到客服手冊里面做準(zhǔn)備，或者是從之前已經(jīng)準(zhǔn)備好的

圖文素材中拿過來用。

活動中需要用到支付接口的，建議是不要直接像筆者那樣調(diào)用支付寶收款主頁。

而是可以把產(chǎn)品放到淘寶店里面，把自己的寶貝鏈接放進(jìn)去。目前，微信對于淘寶的支持還是有點不大爽，特別是登錄。不過，把手機版的淘

寶頁面接入之后，相對來講體驗好一些。筆者還是建議自建手機網(wǎng)站進(jìn)行接入，老掉牙的wap網(wǎng)站就算了，現(xiàn)在都html5時代了，模版自適應(yīng)才

是王道。淘寶寶貝頁面的圖片多且大情況下，加載速度和流量消耗就成問題。

活動有獎品

別送什么ipad Mini ，海南三亞雙飛三天兩夜游等這類微博上都送爛了的東西。來點有噱頭的，有點新意的，自家的產(chǎn)品也行。比如微信

營銷培訓(xùn)的可以送一些微信相關(guān)的資料等，關(guān)注此平臺可領(lǐng)取大禮包一份。問題是平時不做活動通過微信來賣，訂閱用戶詢單次數(shù)都不咋樣的

，那還是先別送了。產(chǎn)品有問題，連活動都別做了，要做的就是找原因。

微推臺建議可以跟其它公眾賬號進(jìn)行合作，等價互換各自的產(chǎn)品，或者互補的產(chǎn)品打包一起做活動，雙方公眾賬號一起推，前提是合作了之

后互相影響不大，同質(zhì)化的產(chǎn)品有競爭也不妨嘗試合作。訂閱用戶數(shù)量需在同一個等級，目標(biāo)客戶群體有交集或相同的。條件這么多，其實就

是所謂的產(chǎn)業(yè)集群。賣糧油的一條街，賣花的一條街，合作共贏大家都活得很滋潤。

活動效果統(tǒng)計，接入了手機網(wǎng)頁的，可以在頁面加第三方統(tǒng)計代碼，如GA或CNZZ。

沒有接入的，用國際版公眾平臺查看數(shù)據(jù)，以供參考。目前，分享到朋友圈里面的次數(shù)還統(tǒng)計不了，最大限制是一個鏈接100次。但在微群

上可以大力推，限制取決于你有多少微群?；顒永脗€人號推朋友圈的時候，選擇時間段可以是半夜，第二天一般都能排在前列。最后補充一

下，最近也有一種舊酒換新瓶的推廣軟件很火，其實就是QQ刷贊尋找附近的人、外帶上巧遇卡等功能，外部推廣也須理性。

微推臺暫時總結(jié)了以上七大注意事項，后面有更新再補充。另外現(xiàn)在出玩了很多通過第三方接口開發(fā)出來的產(chǎn)品可以關(guān)注一下，如果適用，用一用也無防。例如我一個產(chǎn)品就不錯，可以通過微信實現(xiàn)手機網(wǎng)站建設(shè)（界面跟PC端網(wǎng)站無大差別），后臺還可以看到數(shù)據(jù)（擁

有客戶管理系統(tǒng)），實現(xiàn)客戶二次開發(fā)。

像微推臺的營銷產(chǎn)品，還可以負(fù)責(zé)在你粉絲達(dá)到之后幫你進(jìn)行認(rèn)證，網(wǎng)站認(rèn)證，并且還有二維碼的應(yīng)用都可以幫你解決。

三、如何利用微信開展?fàn)I銷活動？

一、微信營銷的優(yōu)勢

1、龐大復(fù)的騰訊用戶基數(shù)

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，微信營銷一年多來，微信用戶數(shù)已達(dá)7億。毫無疑問，微信已經(jīng)成為目前最熱門的網(wǎng)絡(luò)聊天工具，發(fā)展空間仍然十分廣闊。

2、受眾群體的覆蓋面

隨著智能手機的日益普及，微信逐漸從高收入人群中流行起來。幾年后，微信已經(jīng)成為中國智能手機軟件市場的主導(dǎo)地位。

3、未來移動端優(yōu)勢的顯現(xiàn)

與PC端相比，未來的智能手機不僅可以擁有PC端機所具備的任何功能，而且可以方便地攜帶。憑借移動終端、微信自然的社交網(wǎng)絡(luò)和地理位置優(yōu)勢，將為商家的營銷帶來極大便利。

4、信息交流的互動性更加突出

微信具有很強的互動時效性，無論你身在何處，只要帶上手機，就可以輕松與未來的客戶進(jìn)行良好的互動。

5、能夠獲取更加真實的客戶群

博客里有太多不相關(guān)的粉絲，這并不能真正給你帶來幾個客戶。但是，微信用戶必須是真實的、隱私的、有價值的。

四、如何利用微信進(jìn)行營銷

3 對于剛開始起步做微信的企業(yè)，復(fù)雜的數(shù)據(jù)報表意義不大。關(guān)注互動和粉絲數(shù)，前期粉絲數(shù)更重要，沒有粉絲完活動性價比太低！想辦法把老客戶轉(zhuǎn)化成為微信好友，轉(zhuǎn)化成為關(guān)注粉絲最重要。

4 如何突破人數(shù)限制。有個簡單的辦法，每個號增加到4000人左右，然后開通第二個號，復(fù)制頭像和昵稱，然后同步朋友圈內(nèi)容。這樣可以形成矩陣。每次發(fā)朋友圈，可以多個號一起同步。

6 如果沒人和你互動顯得太冷清時，你也可以裝著有人評論你，自己留幾條評論。例如就算一條回復(fù)也沒有，你也可以如此回復(fù)：感謝大家這么熱情的支持，淚流滿面??！這樣別人以為真的有很多回復(fù)，看見會覺得很熱鬧…..

8 微信文章的標(biāo)題注意前13個字，這13個字會直接影響文章的打開率。盡量寫的吸引人眼球。為什么是前13個字？因為微信提醒的時候只能看見13個字（部分手機更多一些）。

9 微信文章的打開率決定于文章標(biāo)題，其次是文章摘要，再其次是首圖。其中標(biāo)題占50%，其他兩者占50%，如果這三者如果沒有配合好，文章內(nèi)容再好，也會受大影響！

10 微信文章的標(biāo)題有時候可以加一些輔助的情感說明?？纯次疫@篇文章標(biāo)題的后半部分就懂了吧。類似的還有“此視頻被4000萬人轉(zhuǎn)發(fā)”，“央視都曝光了！”，但這種方式有點low，不建議多用。

11 單圖文文章，一定要好好寫摘要，摘要的好壞會決定文章的打開率。最鄙視那種默認(rèn)摘要的那些文章，太浪費資源，太不負(fù)責(zé)任！

14 朋友圈如果發(fā)鏈接，一定要發(fā)短鏈接。太長的鏈接影響美觀，讓人沒有點擊的欲望。生成短鏈接的方法就是，把鏈接放到騰訊微博上發(fā)布一次，會自動生成短鏈接，然后copy過來。當(dāng)然，新浪微博或者短鏈接生成網(wǎng)站的也可以。

15 朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文章的時候，要增加自己的評論或者摘錄文章中的觀點。這相當(dāng)于給文章做背書，可以讓朋友更加信任或者產(chǎn)生好奇，會增加點擊率。特別是你希望很多人看這篇文章的時候，例如你轉(zhuǎn)發(fā)的是你自己的文章。這樣還有個好處，就是別人在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)你的文章，可以直接copy你的文字描述。

16 微信文章寫好以后，要想到別人轉(zhuǎn)發(fā)會是什么效果。轉(zhuǎn)發(fā)有兩種，一種是朋友圈，上面講了。還有一種是微信群。在微信群內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)的時候，會顯示前面36個漢字，默認(rèn)是你文章的前36個漢字。如果你有摘要，會自動顯示摘要。明白了不？

18 不要在公眾號文章底部放那種提醒分享、關(guān)注賬號的圖片，顯得很low，關(guān)鍵是基本上沒有效果。教育用戶的時間段，早已經(jīng)過去了，不用你來教育用戶的。記住了吧！

19 宣傳微信號，一定要有噱頭，這個噱頭還要具體，不能是“關(guān)注招生諜報，就可以看《秋季招生方案》”。這個還不夠具體?？梢允恰霸谖⑿拧緕sdb01】后臺回復(fù)“秋季招生”查看《秋季招生方案》”。直接公布自己的微信號放在某些地方，就算曝光了再高，也很難轉(zhuǎn)化，除非你是大明星。

21 公眾號的維護(hù)，注意塑造小編的形象，讓他有鮮明的性格特點。小編偶爾可以撒個嬌。例如：“昨天的活動中獎率設(shè)置太高了，公司要開除我，老板說除非有100個人回復(fù)支持小編.......”

22 如果使用個人號，有個功能一定要用好：分組功能?？梢园岩恍┧矫艿呐笥押涂蛻舴珠_；可以解決多賬號的問題；可以錯開高頻互動時間。

23 朋友圈的發(fā)布時間最好不要固定，太有規(guī)律就不夠生活化。但是可以固定區(qū)間，例如早上8點-10點之間，發(fā)的內(nèi)容也不能太有規(guī)律。同一時間發(fā)多條朋友圈會給人感覺很不好。

24 朋友圈配圖的數(shù)量不要是5、7、8，否則看上去很難看，你試試就知道了。你說這是強迫癥？好吧，我有點，看見這種圖，我有屏蔽他朋友圈的沖突！

25 朋友圈可以先寫文字，再配圖片，這是常規(guī)做法；也可以先發(fā)圖片，然后統(tǒng)一回復(fù)文字，這種做法可以自動提醒很多人看。

26 如何增加互動？朋友圈發(fā)布的文字內(nèi)容，多留問號，互動自然增加。明白為什么了么？

28 用QQ號綁定微信，以后就直接推廣QQ號，當(dāng)某個微信滿了，就綁定下一個微信。這樣可以統(tǒng)一推廣。你懂的。

29 重要的群聊記得保存到通訊錄，避免以后找不到。

30 添加好友的時候，注意寫驗證信息，不要使用默認(rèn)的。如果實在不知道該寫什么，就說：朋友推薦認(rèn)識的。你說這不是微營銷？唉，這是禮節(jié)，但一定會有更多的通過幾率。

（未完待續(xù)，如果你想繼續(xù)看其他69條技巧，可以在微信zsdb01后臺回復(fù)“技巧”）

以上就是關(guān)于利用微信進(jìn)行服務(wù)營銷相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。