社群營(yíng)銷的有哪些特點(diǎn)（社群營(yíng)銷的有哪些特點(diǎn)和作用）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于社群營(yíng)銷的有哪些特點(diǎn)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、社區(qū)營(yíng)銷的特點(diǎn)

• 2、什么是社群營(yíng)銷

• 3、什么是社群營(yíng)銷

• 4、什么叫社群營(yíng)銷?

一、社區(qū)營(yíng)銷的特點(diǎn)

第一，直接面對(duì)消費(fèi)人群，目標(biāo)人群集中，宣傳比較直接，可信度高，更有利于口碑宣傳。

第二，氛圍制造銷售，投入少，見(jiàn)效快，利于資金迅速回籠。

第三，可以作為普遍宣傳手段使用，也可以針對(duì)特定目標(biāo)，組織特殊人群進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。

第四，直接掌握消費(fèi)者反饋信息，針對(duì)消費(fèi)者需求及時(shí)對(duì)宣傳戰(zhàn)術(shù)和宣傳方向進(jìn)行調(diào)查與調(diào)整。

二、什么是社群營(yíng)銷

社群營(yíng)銷是在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷及社會(huì)化媒體營(yíng)銷基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的用戶連接及交流更為緊密的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。

社群營(yíng)銷主要通過(guò)連接、溝通等方式實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值，具備人性化的優(yōu)點(diǎn)，其建立條件包括人力和資金、內(nèi)容和服務(wù)、時(shí)間和耐心、產(chǎn)品及營(yíng)銷模式等。網(wǎng)絡(luò)社群的概念是由于WEB2.0的發(fā)展以及社交網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用才逐步流行起來(lái)的。

從SNS發(fā)展的時(shí)間上推測(cè)，網(wǎng)絡(luò)社群的概念大約出現(xiàn)在2006年前后，社群經(jīng)濟(jì)、分享經(jīng)濟(jì)等概念也是在同樣的背景下逐漸被認(rèn)識(shí)的，可見(jiàn)社群是以社交化為基礎(chǔ)。

社群種類有哪些

一、興趣性社群

興趣性社群是源于大家共同的興趣和愛(ài)好的一個(gè)群體。群體之間交流的話題涉及興趣和知識(shí)。興趣型社群是較為常見(jiàn)的。比如：手機(jī)、汽車、運(yùn)動(dòng)、攝影等等。興趣型社群形成的關(guān)鍵是“同好”。

二、產(chǎn)品型社群

產(chǎn)品型社群是互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)組織結(jié)構(gòu)的新模式。是家庭、企業(yè)之外的另一種聯(lián)系方式。產(chǎn)品型社群這條路徑是新互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，目前已被驗(yàn)證符合邏輯的一種路徑。產(chǎn)品型社群有幾個(gè)重要的思維特征。

三、什么是社群營(yíng)銷

社群營(yíng)銷是在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷及社會(huì)化媒體營(yíng)銷基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的用戶連接及交流更為緊密的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。網(wǎng)絡(luò)社群營(yíng)銷的方式，主要通過(guò)連接、溝通等方式實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值，營(yíng)銷方式人性化，不僅受用戶歡迎，還可能成為繼續(xù)傳播者。

社群營(yíng)銷就是在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化社群的社會(huì)環(huán)境下，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具，利用群體失智、情緒化的特點(diǎn)，激發(fā)社群所蘊(yùn)藏的巨大能量，達(dá)到營(yíng)銷的目的。社群營(yíng)銷的核心是“人”，輔助因素是產(chǎn)品與服務(wù)。目的在于通過(guò)賦予品牌人格化的特征，努力在品牌和消費(fèi)者之間形成感情，讓消費(fèi)者保持對(duì)品牌的情懷，即情感依戀，從而積極熱情、不計(jì)報(bào)酬地宣揚(yáng)自己偏愛(ài)的品牌，甚至直接銷售產(chǎn)品。



社群營(yíng)銷在今后不僅僅是一種營(yíng)銷思路，更應(yīng)該納入企業(yè)的商業(yè)模式中來(lái)。它需要我們打破很多傳統(tǒng)的思維方式和解決問(wèn)題的方法，在互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)里，它是企業(yè)生存、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)必不可少的策略與戰(zhàn)略。

社群營(yíng)銷是在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷及社會(huì)化媒體營(yíng)銷基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的用戶連接及交流更為緊密的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。網(wǎng)絡(luò)社群營(yíng)銷的方式，主要通過(guò)連接、溝通等方式實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值，營(yíng)銷方式人性化，不僅受用戶歡迎，還可能成為繼續(xù)傳播者。

四、什么叫社群營(yíng)銷?

什么是社群營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)社群營(yíng)銷，是基于圈子、人脈、六度空間概念而產(chǎn)生的營(yíng)銷模式。通過(guò)將有共同興趣愛(ài)好的人聚集在一起，將一個(gè)興趣圈打造成為消費(fèi)家園，如貓撲專門為七喜建立了一個(gè)品牌Club，將喜愛(ài)七喜品牌且具有相同愛(ài)好的網(wǎng)友聚集在七喜Club里，而且使FIDO這個(gè)七喜獨(dú)有的虛擬形象在網(wǎng)友里得到了最大化的延伸。 品牌社群是一種新的品牌營(yíng)銷模式。美國(guó)學(xué)者布斯丁在1974年提出“消費(fèi)社群”這一概念，他認(rèn)為消費(fèi)社群是人們“在決定消費(fèi)什么以及怎樣消費(fèi)的過(guò)程中創(chuàng)造和形成的一種無(wú)形的社群”然后是Muniz和OGninn2001年提出“品牌社群”這一概念，這一概念強(qiáng)調(diào)品牌與消費(fèi)者以及消費(fèi)者之間的各種關(guān)系，而不只是當(dāng)前顧客會(huì)員制所強(qiáng)調(diào)的折扣與優(yōu)惠。品牌社群的主要表現(xiàn)形式便是會(huì)員制營(yíng)銷，早期的會(huì)員制營(yíng)銷主要應(yīng)用于零售、酒店、民航、餐飲、美容等行業(yè)，如今已經(jīng)普及到更多領(lǐng)域從高爾夫俱樂(lè)部、賽馬俱樂(lè)部等頂級(jí)會(huì)所，到商家超市的購(gòu)物積分卡，種類繁多的優(yōu)惠活動(dòng)。顧客會(huì)員制或俱樂(lè)部營(yíng)銷早已被眾多企業(yè)實(shí)踐。前者更關(guān)注會(huì)員從顧客群體溝通與交往中獲得的品牌體驗(yàn)，而后者更多地關(guān)心折扣和優(yōu)惠。因此，以“品牌社群”一詞替代傳統(tǒng)的“會(huì)員制”更順應(yīng)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的大趨勢(shì)。

社群營(yíng)銷是什么，淺談如何做好社群營(yíng)銷

社群營(yíng)銷就是基于相同或相似的興趣愛(ài)好，通過(guò)某種載體聚集人氣，通過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)滿足群體需求而產(chǎn)生的商業(yè)形態(tài)。社群營(yíng)銷的載體不局限于微信，各種平臺(tái)，甚至線下的平臺(tái)和社區(qū)都可以做社群營(yíng)銷。

做社群營(yíng)銷的關(guān)鍵是有一個(gè)意見(jiàn)領(lǐng)袖，也就是某一領(lǐng)域的專家或者權(quán)威，這樣比較樹(shù)立信任感和傳遞價(jià)值。通過(guò)社群營(yíng)銷可以提供實(shí)體的產(chǎn)品滿足社群個(gè)體的需求，也可以提供某種服務(wù)。各種自媒體最普遍的是提供服務(wù)。比如招收會(huì)員，得到某種服務(wù)，或者進(jìn)某個(gè)群得到某種專家提供的咨詢服務(wù)等。

社群是任何時(shí)代、所有商業(yè)都在追求的終極目標(biāo)，但只有到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，有了微信這樣的高效率工具以后，社群才是可能的。社群也是有著共同關(guān)注點(diǎn)的一群人在一起找到了解決痛點(diǎn)的方案。這中間的差別是，一個(gè)有社群的品牌和沒(méi)有社群的品牌，其競(jìng)爭(zhēng)力是完全不同的。

什么是網(wǎng)絡(luò)社群營(yíng)銷？有用嗎？

網(wǎng)絡(luò)社群營(yíng)銷（Online munity Marketing） 網(wǎng)絡(luò)社群營(yíng)銷，是基于圈子、人脈、六度空間概念而產(chǎn)生的 營(yíng)銷模式 。

網(wǎng)絡(luò)社群營(yíng)銷是一個(gè)口碑傳播的過(guò)程。通過(guò)一些元素引起口碑，匯聚人群，口碑再擴(kuò)散，...... ，周而復(fù)始。

做的好的話，對(duì)公司的手益是不言而喻的。

社群是什么概念？請(qǐng)舉例詳細(xì)解釋！

基于互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交App發(fā)展起來(lái)的虛擬社交團(tuán)體。比如企業(yè)家高端社群－正和島，互聯(lián)網(wǎng)老中青聚合起來(lái)的羅輯思維，微商粉較多的大熊會(huì)，財(cái)經(jīng)作家的吳小波頻道，讓天下人擁抱互聯(lián)網(wǎng)的樂(lè)訓(xùn)操操團(tuán)。社群領(lǐng)䄂與粉絲基于某種標(biāo)簽在便捷的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具下的互動(dòng)交流，進(jìn)而變成傳播事件，社群便有了信任感、信息渠道、商業(yè)機(jī)會(huì)，人人有參與感，領(lǐng)袖與粉絲在參與社群中各取所需。小米也可以理解成社群營(yíng)銷的典范！

如何玩轉(zhuǎn)社群營(yíng)銷

在我們來(lái)解答上面提到的三個(gè)問(wèn)題

第一步：維護(hù)核心粉絲群

對(duì)于一個(gè)沒(méi)有多大能量的運(yùn)營(yíng)者而言，一開(kāi)始不應(yīng)該想著如何把粉絲變成社群的問(wèn)題，而是應(yīng)該思考如何建立一個(gè)核心粉絲群。所謂核心粉絲群是對(duì)運(yùn)營(yíng)的品牌或個(gè)人有深度認(rèn)同的，大家彼此可以坦誠(chéng)溝通的小伙伴在一起的群。這種群的特點(diǎn)是放松，大家都在一種放松的環(huán)境里溝通，無(wú)拘無(wú)束，群的規(guī)矩沒(méi)有太多條條框框，讓大家在輕松氛圍里互相認(rèn)識(shí)，互相了解即可。通過(guò)這種核心群一段時(shí)間運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)者可以開(kāi)始建立對(duì)自己目標(biāo)人群的深入了解，熟悉大家聊天的語(yǔ)氣，表情，形成一種群體溝通的亞文化（不同的人，不同的社區(qū)，不同的產(chǎn)品，亞文化可以完全不同），這種亞文化有可能要通過(guò)發(fā)掘有一定運(yùn)營(yíng)能力的群內(nèi)小伙伴去復(fù)制。否則一個(gè)運(yùn)營(yíng)者是無(wú)法管理社群的，要提前維護(hù)核心群粉絲，在核心群里找到能夠幫助自己運(yùn)營(yíng)的小伙伴。

如果做社群運(yùn)營(yíng)，一開(kāi)始沒(méi)有養(yǎng)核心粉絲，直接建設(shè)大群，會(huì)出現(xiàn)種種管理上顧此失彼，缺乏支撐點(diǎn)的弊端。等正式開(kāi)始運(yùn)營(yíng)社群的時(shí)候，這些小伙伴就作為一個(gè)社群的種子用戶加入，引導(dǎo)社群往良性的方向發(fā)展。核心群的維護(hù)我們推薦準(zhǔn)入制，必須設(shè)置一個(gè)門檻，不能打著核心群的名義，盲目進(jìn)人。

第二步：發(fā)展第一個(gè)社群群

等有了核心粉絲群，在運(yùn)營(yíng)開(kāi)始的時(shí)候，我們得想清楚什么時(shí)機(jī)是我們加群的好時(shí)機(jī)？我們應(yīng)該建立怎樣的群好？我們?cè)谶M(jìn)群后應(yīng)該提前做點(diǎn)什么？要想清楚這些，我們先得回答第一個(gè)問(wèn)題：要認(rèn)識(shí)到群是“短命”的！在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)上長(zhǎng)期泡的人，恐怕都有過(guò)加入某種群的經(jīng)歷。一開(kāi)始是激動(dòng)和興奮的心情，但當(dāng)懷有良好愿望加入一段時(shí)間后，卻發(fā)現(xiàn)群里充滿灌水，刷屏，廣告，甚至兩個(gè)群友一言不和，變成爭(zhēng)執(zhí)，憤而退群。而群主也會(huì)因各種瑣事糾結(jié)，人數(shù)還不能太少，少于 30 人不成群，超過(guò) 80 人就開(kāi)始熱鬧，超過(guò) 500 人又亂糟糟的不好管，不出半年，大家慢慢不再發(fā)言，就成了一個(gè)死群。任何事物都是有生命周期的，大部分群都是經(jīng)歷了如下圖所示的生命周期模型，一個(gè)群走完整個(gè)生命周期模型長(zhǎng)則六個(gè)月，短的甚至只需要一周。

我們必須認(rèn)識(shí)到，即便是出于商業(yè)目的主動(dòng)管理一個(gè)社群，在運(yùn)營(yíng)非常好的情況下，群也是有生命周期的，這個(gè)生命周期大概在兩年左右。為什么是兩年？

第一來(lái)自我們自己對(duì)過(guò)去論壇壇主活躍度的觀察，一個(gè)論壇熱心壇主往往堅(jiān)持時(shí)間很難超過(guò)兩年，同樣一個(gè)群的熱心群管也很難超過(guò)兩年，即便是專職團(tuán)隊(duì)管理，兩年內(nèi)群的運(yùn)營(yíng)給社群群友帶來(lái)的新鮮紅利也消失殆盡。

第二是因?yàn)橐粋€(gè)群在兩年的生命周期內(nèi)一般而言已經(jīng)完成商業(yè)價(jià)值的轉(zhuǎn)換。即便是死忠品牌粉，你的產(chǎn)品又不斷升級(jí)換代，那么在兩年內(nèi)，從商業(yè)上講，該挖掘的商業(yè)價(jià)值也挖掘得差不多了，繼續(xù)維護(hù)成本會(huì)超過(guò)回報(bào)。說(shuō)出這種真相是很殘忍，但是怎么辦呢？這時(shí)候群可以尊重大家意見(jiàn)不解散，但也不需要刻意維護(hù)。如果群里面還有個(gè)別積極熱心的粉絲，可以把群轉(zhuǎn)移給他運(yùn)營(yíng)和管理。如果群里面發(fā)現(xiàn)個(gè)別值得長(zhǎng)期交往的粉絲，可以邀請(qǐng)加入核心群。認(rèn)識(shí)到群是短命的，對(duì)運(yùn)營(yíng)有兩個(gè)啟發(fā)：

1、 不要過(guò)度投入，群走到生命周期尾聲了，不騷擾別人就是美德。

2、 要設(shè)計(jì)一個(gè)在群生命周期結(jié)束前就能完成營(yíng)銷的產(chǎn)品。

要找到人加群的理由！

人是社會(huì)性動(dòng)物，有合群需要,不愿意孤獨(dú)、獨(dú)處。良好的人際關(guān)系為人們的交往提供了條件。沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代人就因?yàn)榉N種原因結(jié)成部落、群體、圈子等形態(tài)的組織，等到了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，興趣相投者自然有了也有一個(gè)聚集在一塊相互溝通交流的需求。群是為了滿足人的某種需求而建立的，我們先談?wù)劷ㄈ旱墓餐瑒?dòng)機(jī)。我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，所有的群無(wú)非是基于以下 6 種理由建立。

聯(lián)絡(luò)的需......>>

基于大數(shù)據(jù)的社群營(yíng)銷特征是什么？

社群營(yíng)銷，是基于圈子、人脈概念而產(chǎn)生的營(yíng)銷模式。通過(guò)將有共同興趣愛(ài)好的人聚集在一起，將一個(gè)興趣圈打造成為消費(fèi)家園。

可以通過(guò)大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)進(jìn)行組建社群為企業(yè)做宣傳搞活動(dòng)，讓社群形成一個(gè)宣傳途徑或者一個(gè)小的發(fā)布平臺(tái)，不過(guò)性質(zhì)的社群，依賴于群主對(duì)群的組織和維護(hù)能力。

社群營(yíng)銷是什么，淺談如何做好社群營(yíng)銷

社群時(shí)代的營(yíng)銷觀

社群的力量不容小覷，社群中蘊(yùn)含的商業(yè)潛力也不容忽視。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了信息傳播方式，數(shù)字社群的發(fā)展也改變了企業(yè)的營(yíng)銷方式，社群營(yíng)銷，正變得越來(lái)越重要。

所謂社群營(yíng)銷，就是人們基于相同的興趣愛(ài)好，通過(guò)社交工具或某種載體聚集在一起，企業(yè)通過(guò)這種載體滿足該社群某種產(chǎn)品或服務(wù)而產(chǎn)生的商業(yè)形態(tài)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，社群載體大大多元化，微信、微博、QQ群以及各種基于社交的服務(wù)APP，都可以是社群營(yíng)銷載體。

社群營(yíng)銷可以滿足企業(yè)個(gè)性化服務(wù)需求，如提供個(gè)性化實(shí)體產(chǎn)品或服務(wù)。這些個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)都體現(xiàn)了一定程度的小眾性。

做社群營(yíng)銷的關(guān)鍵是什么？社群營(yíng)銷最重要的是要有一個(gè)意見(jiàn)領(lǐng)袖（所謂群主、博主等），在意見(jiàn)領(lǐng)袖的帶領(lǐng)下，做社群營(yíng)銷才能迅速地和群?jiǎn)T們樹(shù)立信任和傳遞價(jià)值。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代講究極致思維，做社群營(yíng)銷也是，有了意見(jiàn)領(lǐng)袖，還要有好的產(chǎn)品或者服務(wù)，要能時(shí)時(shí)和群?jiǎn)T們保持溝通互動(dòng)，還要多聽(tīng)聽(tīng)群?jiǎn)T們的意見(jiàn)反饋，讓其參與進(jìn)來(lái)。社群營(yíng)銷，重在口碑，不要小看口碑的力量，口碑好，一個(gè)人就能影響大眾，口碑不好，一個(gè)人也能影響大眾。如社交電商，主要就是在朋友圈做生意，通過(guò)熟人之間的口碑進(jìn)行傳播，這種傳播信任感較強(qiáng)，比較容易擴(kuò)散，能量巨大，這種影響力會(huì)通過(guò)熟人傳播到陌生群體，最后形成一個(gè)龐大的市場(chǎng)。在這個(gè)過(guò)程中，如果產(chǎn)品或者服務(wù)讓一個(gè)人覺(jué)得很好，他會(huì)告訴社交圈朋友，該產(chǎn)品或者服務(wù)很快就能樹(shù)立起口碑，如果產(chǎn)品或服務(wù)讓一個(gè)人覺(jué)得不好，他也會(huì)告訴社交圈的朋友，該產(chǎn)品或者服務(wù)的口碑有可能因此而發(fā)展不起來(lái)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，改變了傳統(tǒng)的企業(yè)4P宣傳方式，過(guò)去，一個(gè)電視廣告或許就能創(chuàng)造銷售奇跡，而現(xiàn)在，這種效應(yīng)正在減弱，收看電視的人越來(lái)越少，能靜心看幾十秒廣告的人也越來(lái)越少。如今的企業(yè)要想宣傳營(yíng)銷方案取得成功，除了電視，還要更多的在網(wǎng)絡(luò)上以個(gè)性化的方式表現(xiàn)自己。社群的發(fā)展，對(duì)企業(yè)的宣傳方式也提出了更高的要求，在宣傳過(guò)程中，企業(yè)要學(xué)會(huì)與消費(fèi)者互動(dòng)、創(chuàng)造影響力，互動(dòng)是企業(yè)影響消費(fèi)者了解消費(fèi)者，尋找與企業(yè)有共同價(jià)值觀的消費(fèi)者進(jìn)而成立社群的重要方式。企業(yè)要有影響社群的能力，感染了社群，對(duì)于消費(fèi)者認(rèn)可企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品將產(chǎn)生更多大的幫助；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息趨向透明化，企業(yè)的透明化能讓消費(fèi)者更好的感知企業(yè)品牌的價(jià)值方向，得到消費(fèi)者對(duì)于品牌的價(jià)值認(rèn)同，更好維護(hù)好社群，形成社群威力。

小眾品牌的發(fā)展，個(gè)性化的需求增加，社交紅利的崛起，對(duì)于企業(yè)而言既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。運(yùn)用好社群營(yíng)銷將使企業(yè)受益無(wú)窮，反之則舉步艱難。

什么叫O2O社群營(yíng)銷？

社群營(yíng)銷，是基于圈子、人脈、六度空間概念而產(chǎn)生的營(yíng)銷模式。通過(guò)將有共同興趣愛(ài)好的人聚集在一起，將一個(gè)興趣圈打造成為消費(fèi)家園。O2O就是把線上線下的社群相結(jié)合。

像創(chuàng)普與摩方蛋糕、崔妍面膜合作過(guò)，成功打造創(chuàng)新時(shí)尚的社群O2O模式。

現(xiàn)在大家都在談?wù)撋缛哼\(yùn)營(yíng)、社群營(yíng)銷，我想知道這具體指的是什么？怎么做？

我知道的，你了解下，，，

社群營(yíng)銷怎么做

話題比較大，簡(jiǎn)單說(shuō)1.抓緊社群共同愛(ài)好，

2.鼓勵(lì)互動(dòng)保持群每天活躍度,

3.潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，每天發(fā)點(diǎn)有趣的或有價(jià)值的內(nèi)容

以上就是關(guān)于社群營(yíng)銷的有哪些特點(diǎn)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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