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關鍵詞的三個購買階段分別是什么（關鍵詞的三個購買階段分別是什么）

發(fā)布時間：2023-04-14 12:38:17 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 92

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本文目錄:

1、什么是消費者購買行為過程中最活躍的階段？
2、消費者購買決策過程的第三個階段是什么
3、人們購買心理的三個階段是
4、分析消費者購買決策過程的五個階段

關鍵詞的三個購買階段分別是什么（關鍵詞的三個購買階段分別是什么）

一、什么是消費者購買行為過程中最活躍的階段？

營銷學將消費者行為分三個階段：1、溝通階段：了解自己的需要（自發(fā)或者是受廣告啟發(fā)）以及確定滿足需要的方式；2、購買階段：去商店購買、簽訂買賣合同、郵購等；3、使用階段：評價已購買產(chǎn)品，對產(chǎn)品用途的疑問、試用及產(chǎn)品使用過程中功效的發(fā)揮。

二、消費者購買決策過程的第三個階段是什么

判斷選擇。消費者，是指為生活消費者需要而購買、使用商品或者接受服務的個人和單位，在復雜的購買行為中，消費者購買決策過程分為了五個階段，分別是引起需要、收集信息、判斷選擇、購買決策、購后感受，所以第三階段就是判斷選擇。

三、人們購買心理的三個階段是

在分析消費心理動機前,我們有必要弄清什么是“消費心理”。所謂消費心理,就是消費者在實施購買行為之前、期間和之后,發(fā)生的心理活動,這些心理活動是影響和支配消費者購買行為的內(nèi)在機制。消費心理大致上可以分為消費者的認識過程、情感過程和意志過程三部分,每個過程又包括若干種與消費具體相關的心理因素。這些具體的心理因素對消費行為起不同的作用。下面我們來了解一下消費心理過程的三個階段以及它們之間的聯(lián)系:

(一)消費者的認識過程

認識過程是消費者心理過程的第一階段,是消費者其他心理過程的基礎。人的認識過程主要是靠人的感覺、知覺、記憶、思維、想像、注意等心理活動來實現(xiàn)的。

(二)消費者的情感過程

消費者完成了對商品的認識過程,并不等于就必然采取購買行為,還要看消費者認識的商品與他擁有的消費動機是否符合。如果商品能滿足他的需求心理,就產(chǎn)生積極的態(tài)度,如滿意、喜歡等;反之,就產(chǎn)生消極的態(tài)度,如不滿、煩惱等。消費者對于客觀事物是否符合自己的需要而產(chǎn)生的一種主觀體驗,就是消費者的情感過程。

(三)消費者的意志過程

消費者在認識過程和情感過程之后,是否采取購買行動,還有賴于消費者心理活動的意志過程。即消費者在購買活動中不僅要通過感知、記憶、思維、注意等活動來認識商品,伴隨著認識產(chǎn)生一定的內(nèi)心體驗和態(tài)度,而且有賴于意志過程來確定購買目的,并排除各種主觀因素的影響,采取行動實現(xiàn)購買目的。

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四、分析消費者購買決策過程的五個階段

一，消費者購買決策過程由問題識別、信息收集、方案評價、購買決策和購后行為等階段構成。

二，問題識別階段需要確認需求并將之與特定的產(chǎn)品或服務聯(lián)系起來。信息收集階段將通過多種來源獲得產(chǎn)品或服務信息，以提高決策理性。

三，方案評價階段，將根據(jù)產(chǎn)品或服務的屬性、利益和價值組合，形成各種購買方案，并確認購買態(tài)度。購買決策階段，將會在不同方案之間形成購買意圖和偏好。

購后行為階段，將會評估購買獲得的價值，并通過行動表達滿意或不滿意等。

四，消費者購買決策的目的性。消費者進行決策，就是要促進一個或若干個消費目標的實現(xiàn)，這本身就帶有目的性。在決策過程中，要圍繞目標進行籌劃、選擇、安排，就是實現(xiàn)活動的目的性。

五，消費者購買決策的過程性。消費者購買決策是指消費者在受到內(nèi)、外部因素刺激，產(chǎn)生需求，形成購買動機，抉擇和實施購買方案，購后經(jīng)驗又會反饋回去影響下一次的消費者購買決策，從而形成一個完整的循環(huán)過程。消費者購買決策主體的需求個性。

六，由于購買商品行為是消費者主觀需求、意愿的外在體現(xiàn)，受許多客觀因素的影響。除集體消費之外，個體消費者的購買決策一般都是由消費者個人單獨進行的。隨著消費者支付水平的提高，購買行為中獨立決策特點將越來越明顯。消費者購買決策的復雜性。心理活動和購買決策過程的復雜性。決策是人大腦復雜思維活動的產(chǎn)物。消費者在做決策時不僅要開展感覺、知覺、注意、記憶等一系列心理活動，還必須進行分析、推理、判斷等一系列思維活動，并且要計算費用支出與可能帶來的各種利益。因此，消費者的購買決策過程一般是比較復雜的

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