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    賣女裝的銷售技巧和話術(shù)(賣衣服怎么提高銷售技巧)

    發(fā)布時間:2023-03-07 03:24:07     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1308        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于賣女裝的銷售技巧和話術(shù)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    賣女裝的銷售技巧和話術(shù)(賣衣服怎么提高銷售技巧)

    一、服裝銷售有哪些技巧和話術(shù)?

    服裝銷售技巧:

    1、推薦時要有信心。

    2、適合于顧客的推薦。

    3、配合手勢向顧客推薦。

    4、配合商品的特征。

    5、把話題集中在商品上。

    6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。

    7、服裝銷售要具有針對性。

    服裝銷售話術(shù):

    1、真好眼力,看中的可是現(xiàn)在最流行的,最新推出的

    2、看得出是一位很有品位的人,對流行有這么專業(yè)的認(rèn)識

    3、真是行家,這么了解品牌

    服裝銷售做好是一門學(xué)問,不僅要學(xué)會專業(yè)的銷售技巧,還要學(xué)會說話,這些對于服裝銷售是必備的。

    賣女裝的銷售技巧和話術(shù)(賣衣服怎么提高銷售技巧)

    擴展資料

    服裝銷售技巧與話術(shù)之基本要素

    1、微笑。

    微笑能傳達真誠,迷人的微笑是持久苦練出來的。 

    2、贊美顧客

    一句贊美的話可能留住一位顧客,可能會促成一筆銷售,也可能改變顧客的壞心情。

    3、注重禮儀

    服裝銷售技巧與話術(shù)中提到禮儀是對顧客的尊重,顧客選擇那些能令他們喜歡的導(dǎo)購員。

    4、注重形象

    服裝銷售技巧與話術(shù)指出導(dǎo)購員以專業(yè)的形象泛起在顧客面前,不但可以改進工作氣氛,更可以獲得顧客信賴。所謂專業(yè)形象是指導(dǎo)購員的衣飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個人衛(wèi)生等外觀浮現(xiàn),能給顧客帶來良好的覺。

    參考資料來源:百度百科-服裝銷售管理

    二、賣女裝應(yīng)該怎樣和顧客交談

    1.真誠的微笑,目光與客戶要有接觸。顧客進入店內(nèi)后不要跟得太緊,可以問對方是否需要幫忙,并且可以說有新款上市。如果對方表示不愿意你跟著,可以說如果需要幫忙,可隨時叫我,并以目光追隨著她;

    2.過硬的專業(yè)知識。比如衣服的面料,穿起來有什么特點,棉質(zhì)的透氣,真絲的輕、??;款式因人而異,臉長的不要推薦V字領(lǐng)的,臉圓的不要推薦圓領(lǐng)的。

    3.揚長避短。找對方的優(yōu)點說,適合穿什么樣的衣服;如果不漂亮就說對方有氣質(zhì)。

    4.要勤快,顧客試穿后可以幫助整理衣服,對女顧客動口就行了。這時候要說一些稱贊的話,但不能顯得太假了。

    5.如果客戶買了上衣,你可以附加推銷,再推薦對方配條褲子。如果買了衣褲,可以再推薦搭配襪子和鞋子。

    6.如果顧客當(dāng)時不買也不要面露慍色,當(dāng)時沒買,可能一會兒又會過來買。至少你的服務(wù)給她留下了好印象,她一定還會光顧的。

    三、賣衣服銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典

    1、服裝銷售技巧舉例:

    服裝銷售技巧有很多細(xì)節(jié)的東西,銷售人員要學(xué)會因時因地因人的去掌握及使用,同時還要從實踐過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗才能不斷的進步。

    重點要簡短:對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

    具體的表現(xiàn):要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

    賣女裝的銷售技巧和話術(shù)(賣衣服怎么提高銷售技巧)

    2、服裝銷售話術(shù)舉例:

    您真好眼力,您看中的可是現(xiàn)在最流行的,最新推出的……

    看得出您是一位很有品位 (很講究品位) 的人 , 您對流行 (材料)有這么專業(yè)的認(rèn)識 ……

    您真是行家,這么了解我們的品牌 ……

    您先生 (太太) 真帥 (漂亮)……(故作低聲,但最好讓他 / 她聽到)

    您女兒(孩子)真漂亮 ……

    您真年輕!身材真好 ……

    您真會搭配,很多人穿不出效果,其實是不懂搭配。當(dāng)然,要懂也不易,因為搭配也是藝術(shù)……

    這衣服就像專門為您訂做的……

    您雖然有一點胖,但您很有氣質(zhì)……

    您雖然不算高,但您很漂亮……

    這衣服上身很舒服(舒適);這衣服可以突出…… (曲線或優(yōu)點);

    賣衣服銷售技巧注意事項

    1、配合商品的特征:每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。

    2、把話題集中在商品上:向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

    3、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點:對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。

    四、賣女裝的銷售技巧

    很多導(dǎo)購認(rèn)為顧客對于他們來說就是一種金錢利益的關(guān)系,而這也會導(dǎo)致顧客對于導(dǎo)購的不信任,仿佛中間加了一層屏障,讓雙方關(guān)系變得更加冷漠,讓你的銷售結(jié)果更是會以失敗告終。那么賣女裝的技巧有哪些呢?如何才能留住顧客讓顧客買單呢?今天女裝網(wǎng)小編就和大家說說這方面的知識,大家也可以充分地做個了解哦!

    賣女裝的銷售技巧和話術(shù)(賣衣服怎么提高銷售技巧)

    賣女裝的銷售技巧一、正確的接觸技巧

    每一個導(dǎo)購人員都知道能接近顧客就意味著可能給自己帶來賣貨的機會。好好把握“5米關(guān)注、3米注視、1米搭話”的技巧,當(dāng)顧客進店,開始看產(chǎn)品的時候,就開始關(guān)注其動向。

    雖然導(dǎo)購人員在當(dāng)時可能無法確定該顧客有沒有購買自己產(chǎn)品的需求,但要珍惜和顧客搭訕的每一個機會,和顧客拉近關(guān)系,那么顧客一旦走近自己,導(dǎo)購人員便能很熱情、很隨意地把顧客給“攔截”下來!

    總結(jié):不要放棄任何一個能和顧客接觸的機會!

    賣女裝的銷售技巧二、主動出擊縮小范圍

    導(dǎo)購人員為了減少自己盲目為顧客介紹產(chǎn)品,在介紹產(chǎn)品的同時,很隨意且主動的詢問顧客想購買什么,挖掘顧客心思。

    總結(jié):一定要主動縮小顧客購買范圍,幫助自己把銷售行為集中,避免介紹的盲目性!

    賣女裝的銷售技巧三、幫助顧客選擇合適的產(chǎn)品

    在導(dǎo)購人員確定顧客想買什么時,思路開始轉(zhuǎn)變,不準(zhǔn)備讓顧客再浪費時間,很自然的把顧客帶到較好的適合顧客的產(chǎn)品面前。

    總結(jié):許多顧客在選擇產(chǎn)品時,并沒有多少主見,就看我們?nèi)绾我龑?dǎo)他們!

    賣女裝的銷售技巧四、說出品產(chǎn)賣點

    導(dǎo)購人員不僅要點出自己推薦的這款產(chǎn)品與眾不同的方面,而且要把握顧客心理,強調(diào)產(chǎn)品的價值及使用優(yōu)勢。并且為了突出優(yōu)勢,可以適當(dāng)和其他款式進行比較襯托!

    總結(jié):一定要把握襯托的度!不能因為想銷售這件,把另一件貶得一無是處。

    賣女裝的銷售技巧五、抓住顧客最關(guān)心的問題

    如果自己的產(chǎn)品對于競品來說難以說出太大優(yōu)勢,那么導(dǎo)購人員可以把精力放在獨有的一個優(yōu)勢(顧客最需要最期望的那個賣點),這也是導(dǎo)購人員在銷售過程中的殺手锏。

    向顧客證明(某方面)是大家都擁有的普遍現(xiàn)象,而(這方面)卻是唯我獨尊!做到“人有我亦有,人無我卻有”的銷售技巧。

    總結(jié):一定要接的在顧客最關(guān)心問題上著重強調(diào)顧客需要的是自己的優(yōu)勢處以及和別人的差異處。

    賣女裝的銷售技巧和話術(shù)(賣衣服怎么提高銷售技巧)

    賣女裝的銷售技巧六、讓顧客感受提出異議

    我們在銷售過程中,要注意引導(dǎo)顧客感受產(chǎn)品,一定要讓顧客體驗不同產(chǎn)品的使用感受,這也是為下面向顧客進一步介紹產(chǎn)品優(yōu)勢,作出過渡與鋪墊,讓顧客能主動關(guān)注賣點細(xì)節(jié),主動參與進來,發(fā)現(xiàn)一些問題。

    總結(jié):千萬不要唱獨角戲!讓顧客充分參與進來,才能有效溝通,詳細(xì)分析,留給顧客深刻印象!

    賣女裝的銷售技巧七、適當(dāng)扮演專家角色

    從一個專業(yè)人士的角度分析產(chǎn)品!關(guān)鍵部分是必須強調(diào)顧客需要的和競爭品牌賣點不同之處,留給顧客深深的思考與記憶。人都是第一印象深刻的東西最容易產(chǎn)生好感。避免顧客走到競爭品牌貶低我們產(chǎn)品的不同之處。

    總結(jié):先下手為強,即使是缺點也要變?yōu)閮?yōu)勢先講出來。

    賣女裝的銷售技巧八、所有的賣點都要講出來嗎?

    把產(chǎn)品賣點都講了,這樣做妥當(dāng)還是不妥呢?這樣顧客聽的累不累呢?

    這就要看看顧客的興趣和參與性了。若顧客依然很認(rèn)真,而且能跟著你的動作走,那就接著陳述。若顧客已經(jīng)心不在焉,要離開了,這時必須趕快改變策略.......

    總結(jié):在一味介紹產(chǎn)品時,一定要注意顧客的表現(xiàn)!

    賣女裝的銷售技巧九、誘導(dǎo)顧客下定購買決心

    要及時詢問顧客感覺如何,并向顧客介紹如果現(xiàn)在購買有什么好處,暗示顧客到底要不要,幫他下決心等!

    當(dāng)顧客一再關(guān)心售后問題、贈品問題、價格問題時,基本上已經(jīng)看中該產(chǎn)品了,只是還有一點擔(dān)心。這時通過贈品優(yōu)勢、VIP優(yōu)勢、售后服務(wù)等方式直接交換顧客到底買不買的答案。

    總結(jié):顧客決定購買的決心是需要外力來推動的!

    賣女裝的銷售技巧十、巧用店長,配合默契

    在談到贈品和價格的時候,感覺顧客略有不滿意或者難以讓顧客眼前一亮!這時可以借助門店主管的權(quán)力。約來主管,表面上“努力主動”地幫助顧客與門店主管講價,進一步加強顧客對你的信任度。

    即便是讓利有限,顧客也會有感于你的竭盡全力,而放棄講價,達成交易。這時尤其需要注意的是,導(dǎo)購員要與主管配合默契。

    總結(jié):適當(dāng)?shù)臅r候記得借用外力!

    賣女裝的銷售技巧十一、“粘”住顧客,別忘了“攔”

    顧客看了產(chǎn)品后,要去看一下其他品牌的產(chǎn)品。這時,要運用“是,但是”法。先同意:“您的想法當(dāng)然對,貨比三家不吃虧,但是,您再看看……”。

    通過一個“但是”,重新提供新的賣點或引導(dǎo)其看其他贈品,再次吸引顧客的注意力。

    這時,一定要注意技巧,不要引起顧客的反感。若實在留不住顧客,不妨試探性地問他還有哪些方面不滿意,是贈品還是商品本身。最后不要忘記說一句“沒有合適的,歡迎再回來?!毕鄳?yīng)留有余地,給他可能再次回到你的門店一個有力的理由。

    總結(jié):顧客要走時,一定要想辦法攔住他或者給他留個二次返店的懸念或理由。

    以上就是女裝網(wǎng)今天分享的賣女裝的銷售技巧了,希望能夠?qū)Ω魑挥兴鶐椭?/p>

    以上就是關(guān)于賣女裝的銷售技巧和話術(shù)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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