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互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目經(jīng)理需要懂技術(shù)嗎（互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目經(jīng)理需要懂技術(shù)嗎）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-22 03:26:45 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 132

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目經(jīng)理需要懂技術(shù)嗎的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、我想做項(xiàng)目經(jīng)理，需要有什么樣的能力，實(shí)力?
2、#項(xiàng)目經(jīng)理#項(xiàng)目經(jīng)理必須會(huì)開發(fā)嗎？我只是懂一些，但是沒有寫過代碼，這樣可以嗎？
3、項(xiàng)目經(jīng)理是否需要技術(shù)？項(xiàng)目管理與技術(shù)哪個(gè)重要？
4、產(chǎn)品經(jīng)理需要懂技術(shù)嗎？

互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目經(jīng)理需要懂技術(shù)嗎（互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目經(jīng)理需要懂技術(shù)嗎）

一、我想做項(xiàng)目經(jīng)理，需要有什么樣的能力，實(shí)力?

軟實(shí)力：

責(zé)任心

作為項(xiàng)目經(jīng)理首先要有責(zé)任心。有了責(zé)任心，你會(huì)把項(xiàng)目當(dāng)成自己的孩子，傾注你的全部心血。責(zé)任，會(huì)驅(qū)使你關(guān)注項(xiàng)目的進(jìn)度，千方百計(jì)去尋找各種資源，推著項(xiàng)目往前走。甚至吃飯、睡覺，走路、坐車，都想著整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，想著他們還在加班加點(diǎn)，你可能很自然地給他們帶點(diǎn)夜宵、沖杯咖啡，犒勞員工。

有了項(xiàng)目經(jīng)理做表率，整個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)鼎力支持工作，士氣非常高，技術(shù)問題也迎刃而解，得到領(lǐng)導(dǎo)稱贊和客戶肯定，項(xiàng)目將朝著預(yù)想的方向發(fā)展。

許多開發(fā)人員抱怨項(xiàng)目經(jīng)理一天沒干多少事情，而工資還挺高。其實(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理一刻都沒閑著，他總在想著怎樣更好的執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃，調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度等，腦子一直在不停地運(yùn)轉(zhuǎn)，所以說項(xiàng)目經(jīng)理是心累。

善于溝通

PMBOK(項(xiàng)目管理的知識(shí)體系)指出，項(xiàng)目經(jīng)理 75%～90%的時(shí)間用在溝通上。溝通無處不在，項(xiàng)目經(jīng)理要具備良好的溝通能力。如:跟領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作進(jìn)度、跟客戶介紹產(chǎn)品及說明工作成果、跟項(xiàng)目成員交待工作、跟公司內(nèi)的其它人員爭(zhēng)取支持、跟合作廠商協(xié)調(diào)配合事項(xiàng)等。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理來說，每天大部分的時(shí)間是跟人溝通。項(xiàng)目經(jīng)理上有老板、客戶，下有項(xiàng)目組員，屬于夾板層，溝通不好，容易出事。

溝通的關(guān)鍵在于：在什么時(shí)間，用什么方式，將什么信息，傳達(dá)給什么人?特別要強(qiáng)調(diào)的是要做好溝通計(jì)劃。同時(shí)，要掌握項(xiàng)目干系人的溝通需求，滿足他們的期望!

當(dāng)然，溝通的方式有多種，正式的、非正式的。正式的有:各種評(píng)審會(huì)議、周例會(huì)、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議、項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議等，非正式的如:個(gè)人談話、餐桌上的聊天，MSN 聊天等。要結(jié)合著使用各種溝通的技巧。有時(shí)候，非正式的溝通反而能獲得項(xiàng)目的實(shí)際信息，尤其是開發(fā)人員對(duì)項(xiàng)目的期盼、想法和思想。

引導(dǎo)客戶

“客戶是上帝”，但客戶不一定全對(duì)，而且有的時(shí)候是錯(cuò)的，尤其在項(xiàng)目還沒開發(fā)出模型的時(shí)候，客戶有時(shí)根本不知道自己需要什么樣的東西。所以，在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議后，雙方要“把丑話說在前面”，分清責(zé)任。

項(xiàng)目經(jīng)理要站在客戶的立場(chǎng)，努力滿足客戶的業(yè)務(wù)要求，讓軟件真正為客戶創(chuàng)造價(jià)值。但是，如果項(xiàng)目經(jīng)理總被客戶牽著鼻子走，就很容易陷入被動(dòng)的局面，結(jié)果是客戶的需求一直在變化，造成程序不停地返工，項(xiàng)目總在原地打轉(zhuǎn)，很難推進(jìn)，久而久之，大家筋疲力盡，積極性嚴(yán)重受挫。最后，項(xiàng)目做得一蹋糊涂!

開發(fā)方和使用方，要講究“職位相當(dāng)”，要找有話語權(quán)、能拍板的客戶，統(tǒng)一接口人員，對(duì)需求的變更，不能說改就改，要做適當(dāng)?shù)淖兏刂?，筆者一直建議要做到“落到紙面上”，有時(shí)需要客戶簽字確認(rèn)。

對(duì)于客戶提出的需求，項(xiàng)目經(jīng)理要憑借優(yōu)秀的技術(shù)水平、充沛的業(yè)務(wù)知識(shí)快速估算需求的變更需要多少開發(fā)工作量，有沒有更好的解決方法。理想的情況是程序基本不做改動(dòng)，又能滿足客戶的需要。但筆者往往是采用變通的方法，換一種方式實(shí)現(xiàn)客戶的需求。這種情況下，需要項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)有全局的認(rèn)識(shí)，尺寸一定拿捏得很準(zhǔn)。

項(xiàng)目經(jīng)理有時(shí)充當(dāng)白臉、有時(shí)是黑臉，但無論如何，一定要維護(hù)組員的利益，筆者經(jīng)?？吹胶芏囗?xiàng)目經(jīng)理有意無意地在客戶面前說開發(fā)人員的不是，遇到客戶不滿意的地方，就指責(zé)開發(fā)人員。這種方法欠妥，筆者一般是跟客戶表態(tài)，向客戶承認(rèn)“錯(cuò)誤”，回頭再找開發(fā)人員講道理，做到“內(nèi)部的問題內(nèi)部解決”。

不過，這些年筆者做過很多項(xiàng)目，不少是大型項(xiàng)目，作為項(xiàng)目經(jīng)理，筆者和客戶關(guān)系處理得很不錯(cuò)，雙方合作很愉快，最后客戶變成了朋友。坦誠(chéng)相待，有禮有節(jié)，“雙贏”是項(xiàng)目經(jīng)理努力的方向和追求的目標(biāo)。

預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)

風(fēng)險(xiǎn)貫穿項(xiàng)目之始終。作為項(xiàng)目經(jīng)理，必須具有預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的能力，如技術(shù)儲(chǔ)備是否滿足項(xiàng)目需要，人員是否充足，項(xiàng)目預(yù)算夠不夠等。

隨著項(xiàng)目的推進(jìn)，項(xiàng)目經(jīng)理要預(yù)測(cè)哪個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，并及早采取規(guī)避措施。很多風(fēng)險(xiǎn)都是在和客戶、和老板的私下接觸才能獲取的，比如跨年度可能會(huì)換領(lǐng)導(dǎo)，國(guó)企的當(dāng)年預(yù)算必須當(dāng)年使用，跨年度將作廢等。

如果項(xiàng)目經(jīng)理像程序員一樣忙于整天的編程，而不關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的變化，就會(huì)很被動(dòng)，甚至措手不及。記住，風(fēng)險(xiǎn)無處不在，作為項(xiàng)目經(jīng)理要引起足夠的重視，要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，能預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)并控制風(fēng)險(xiǎn)。

善于總結(jié)

“總結(jié)是為了提高，思考是為了做得更好”。尤其是年輕的項(xiàng)目經(jīng)理，經(jīng)驗(yàn)不豐富，只能一邊做，一邊總結(jié)，在總結(jié)中前進(jìn)。經(jīng)歷不等于經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷總結(jié)、沉淀后才能成為自己的經(jīng)驗(yàn)。孔夫子說的“吾日三省吾身”，主要是多用心，經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩請(qǐng)教。

很多項(xiàng)目經(jīng)理，尤其是剛開始自己負(fù)責(zé)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，總把項(xiàng)目的一些過失歸咎于外部因素，有時(shí)自以為正確，其實(shí)，常常犯先入為主的錯(cuò)誤。其實(shí)要多從自身找原因，勇于自我批評(píng)，很多環(huán)節(jié)可以做得更好。

隨需應(yīng)變

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，做任何事情都必須有清晰的目標(biāo)和計(jì)劃，以目標(biāo)為導(dǎo)向。有了計(jì)劃，項(xiàng)目成員就看到了努力的方向，有“奔頭”和干勁，喚起員工的工作熱情，整個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣很高。

當(dāng)然，軟件這個(gè)行業(yè)，尤其是做國(guó)內(nèi)項(xiàng)目，因?yàn)槭袌?chǎng)、客戶、軟件改進(jìn)等需求，需要調(diào)動(dòng)各種資源，所以即使規(guī)模很大的專業(yè)化軟件公司，也沒有一成不變的計(jì)劃。雖然“計(jì)劃趕不上變化”，但項(xiàng)目經(jīng)理不要以此為借口而不重視計(jì)劃的連貫性。做計(jì)劃要留有適當(dāng)?shù)木彌_空間，松緊適度，隨需應(yīng)變!

市場(chǎng)主導(dǎo)研發(fā)，研發(fā)促進(jìn)市場(chǎng)。項(xiàng)目的三駕馬車:技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理，哪個(gè)都不能少。項(xiàng)目的三要素:進(jìn)度、質(zhì)量、成本，項(xiàng)目經(jīng)理要牢牢貫徹。有的項(xiàng)目經(jīng)理沒有“成本”的概念，一味地追求完美，癡迷于技術(shù)，而忘記及時(shí)交付，這是軟件開發(fā)人員的通病。

激勵(lì)團(tuán)隊(duì)

項(xiàng)目組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目經(jīng)理作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，首先要認(rèn)知自己的角色，明確自己的職責(zé)，逐步加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系，善于激勵(lì)別人，建立友好關(guān)系，要用不同的方式和不同的人打交道，同時(shí)要幫助績(jī)效不佳的人。所以說，項(xiàng)目經(jīng)理不能只是埋頭于技術(shù)鉆研，更重要的是帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，燃起團(tuán)隊(duì)的激情，俗話說“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”。其次，要明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，制定團(tuán)隊(duì)守則，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的信任關(guān)系，給予員工挑戰(zhàn)性的工作，讓團(tuán)隊(duì)充滿生機(jī)和活力，給予表?yè)P(yáng)，協(xié)調(diào)人際沖突，處理危機(jī)。

最后，項(xiàng)目經(jīng)理要善于評(píng)估績(jī)效，做到獎(jiǎng)懲分明，讓不好的傾向和行為習(xí)慣扼殺在初始階段。

懂技術(shù)

項(xiàng)目經(jīng)理只有懂技術(shù)，才能估算工作量，制定的計(jì)劃才能相對(duì)可行。其次，懂技術(shù)，才能和別人溝通，尤其是和客戶溝通，客戶才能信任你。在軟件開發(fā)領(lǐng)域“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”，不太現(xiàn)實(shí)。最為關(guān)鍵的是，即使主要技術(shù)人員走了，項(xiàng)目經(jīng)理能隨時(shí)補(bǔ)缺，不至于讓項(xiàng)目癱瘓!

硬實(shí)力

PMP資格認(rèn)證是武裝自己最好的利器，通過pmp資格認(rèn)證的同時(shí)，不僅可以提高自己的項(xiàng)目管理知識(shí)，還會(huì)給自己職業(yè)發(fā)展增加助力。

二、#項(xiàng)目經(jīng)理#項(xiàng)目經(jīng)理必須會(huì)開發(fā)嗎？我只是懂一些，但是沒有寫過代碼，這樣可以嗎？

主要看企業(yè)本身用人需求，有些企業(yè)人事會(huì)把技術(shù)經(jīng)理稱呼項(xiàng)目經(jīng)理，這種崗位肯定要會(huì)寫代碼，不過有些公司會(huì)分的很細(xì)，項(xiàng)目經(jīng)理只對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度負(fù)責(zé)，還是那句話“看企業(yè)本身發(fā)展用人需求” 來自職Q用戶：陳先生

項(xiàng)目經(jīng)理只是一個(gè)統(tǒng)稱，具體還得您根據(jù)自己所在行業(yè)，或者期望加入的行業(yè)去做補(bǔ)充。來自職Q用戶：陳先生

三、項(xiàng)目經(jīng)理是否需要技術(shù)？項(xiàng)目管理與技術(shù)哪個(gè)重要？

技術(shù)重要還是管理重要？這個(gè)問題討論了很久，誰也不能說服對(duì)方，這個(gè)問題就如同是雞先生蛋還是蛋先生雞這種悖論，古往今來多少人參與辯論，也是說不清道不明。在中國(guó)，“技優(yōu)則管”是一個(gè)普遍現(xiàn)象，這既符合中國(guó)的國(guó)情，又符合大多數(shù)企業(yè)的實(shí)際，很多人員都是畢業(yè)后先做技術(shù)在漫漫的提拔升為管理層面。但是這種情況在最近發(fā)生了變化，特別是國(guó)外的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和典型案例使人逐漸懷疑“技優(yōu)則管”的正確性。技術(shù)出身的項(xiàng)目經(jīng)理往往欠缺系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)，常常是憑著自己的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)摸著石頭過著石頭過河，一旦失敗了，也只能成為他個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)。這其中有個(gè)問題：技術(shù)情結(jié)，總是不由自主的想去了解每個(gè)技術(shù)問題的細(xì)節(jié)，好像不了解就感到很沮喪，而實(shí)際上從管理者的角度看問題需要了解全部的技術(shù)細(xì)節(jié)嗎？潛意識(shí)管理，憑自己的樸素的曾作為開發(fā)人員的認(rèn)識(shí)和一種英雄氣概來管理，不太善于處理各種關(guān)系，對(duì)缺少專業(yè)技術(shù)背景的人員沒有耐心。技術(shù)與管理的最大的差異就是管理的藝術(shù)性。技術(shù)給人的印象是生硬的語法定義和刻板的設(shè)計(jì)流程，而管理的主題更多的是人，是生命。其實(shí)項(xiàng)目管理還包含了人文的關(guān)懷和尊重，人與人之間的溝通。管理作為一門藝術(shù)性的學(xué)科已經(jīng)得到了人們的廣泛認(rèn)同。很多掌握了項(xiàng)目管理知識(shí)的畢業(yè)生，往往因?yàn)槿狈夹g(shù)背景，而感到心里發(fā)虛。其實(shí)這也是正常的，社會(huì)的發(fā)展已經(jīng)不再需要單一學(xué)科的狹窄型人才，而需要多種學(xué)科交叉的復(fù)合型人才。在現(xiàn)在的，想什么技術(shù)都樣樣精通幾乎是不可能的，人類再也不可能出現(xiàn)亞歷士多德那樣的博學(xué)家。項(xiàng)目通常又很復(fù)雜，需要用到很多最新的技術(shù)，所以一個(gè)開發(fā)組需要很多技術(shù)人才，而這時(shí)候管理就顯的非常重要。項(xiàng)目經(jīng)理需要將所有的人才團(tuán)結(jié)起來，使他們來完成共同的目標(biāo)，這時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理是不是技術(shù)高手也就不重要了。項(xiàng)目經(jīng)理的大部分工作應(yīng)該是與客戶，上級(jí)，團(tuán)隊(duì)成員溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系和項(xiàng)目控制。但有些時(shí)候，在技術(shù)方案上需要項(xiàng)目經(jīng)理來拍板定奪，這時(shí)技術(shù)背景就很重要了。當(dāng)然技術(shù)把關(guān)也可以通過其他方式解決，在國(guó)外的很多大公司，專門有一個(gè)技術(shù)委員會(huì)來做決定把關(guān)，所以這些企業(yè)的項(xiàng)目主管可以不必拘泥于技術(shù)細(xì)節(jié)，而認(rèn)真關(guān)注于管理工作。拋開項(xiàng)目的規(guī)模、人員、計(jì)劃和資金等種種背景來探討管理重要還是技術(shù)重要，本身就是一個(gè)簡(jiǎn)單的想法。在項(xiàng)目規(guī)模小、人員少、資金緊張的情況下，也許就不需要多少管理，項(xiàng)目挑頭的基本上都是技術(shù)帶頭人。在很多大學(xué)里，有不少的項(xiàng)目組是臨時(shí)拼湊起來的，2-3個(gè)教員，帶著一幫學(xué)生干活，他們會(huì)有系統(tǒng)的管理嗎？在這種項(xiàng)目里，技術(shù)潛力和技術(shù)帶頭人起著至關(guān)重要的作用。不可否認(rèn)，這種項(xiàng)目的生命力非常弱，即便成活下來，生命周期也很短暫。當(dāng)項(xiàng)目規(guī)模大，人員眾多，而且實(shí)施時(shí)間有限的情況下，再沿用原來幾把菜刀鬧**的方式，肯定會(huì)出大漏子。引入規(guī)范化的管理勢(shì)在必行，如果說以前是人管人，那么現(xiàn)在應(yīng)該是制度管人。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該首先是規(guī)章制度的制定者和監(jiān)督者。一個(gè)好的規(guī)章制度體現(xiàn)在：執(zhí)行者能感覺到規(guī)章制度的存在，但并不覺得規(guī)章制度會(huì)是一種約束。另外，不同的項(xiàng)目，其管理可能側(cè)重面不一樣，例如軟件開發(fā)小項(xiàng)目的項(xiàng)目管理，職位劃分本來就不是很清晰，所以至少得技術(shù)和管理并重才行。如果項(xiàng)目經(jīng)理完全不懂技術(shù)，有些孤傲的技術(shù)人員根本不會(huì)理你。另外，一個(gè)項(xiàng)目的成敗，技術(shù)因素和管理因素同樣重要，同樣有可能導(dǎo)致項(xiàng)目致命的失敗。技術(shù)與管理確實(shí)沒有固定的高下之分，關(guān)鍵在于項(xiàng)目所處的環(huán)境和項(xiàng)目的實(shí)際情況。技術(shù)是右手，管理是左手，你來說說到底左手重要還是右手重要？也許你是左撇子，你就會(huì)覺得左手重要一些，右撇子就會(huì)認(rèn)為右手重要一些，但是試想一下，如果將另外那只手剁掉，感覺會(huì)是怎樣的呢？一只手做項(xiàng)目，不做砸了才怪呢。所以技術(shù)和管理都很重要，只是在項(xiàng)目中的分工不同，角色不同，但終極目標(biāo)是一致的：高質(zhì)量地按計(jì)劃完成項(xiàng)目既定的目標(biāo)。

四、產(chǎn)品經(jīng)理需要懂技術(shù)嗎？

技術(shù)作為產(chǎn)品經(jīng)理工作中的一個(gè)因素，盡管一般并不需要產(chǎn)品經(jīng)理擼起袖子親自上陣去調(diào)試程序、畫 PCB 版圖，但是技術(shù)對(duì)項(xiàng)目工作的影響是很大的。產(chǎn)品經(jīng)理短期內(nèi)若不精通技術(shù)，可以多發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，甚至外部專家的力量，以高效地完成相關(guān)工作。但從長(zhǎng)期來看，還是需要持續(xù)地提升技術(shù)能力來支撐相關(guān)工作。

例如，產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)能力可以支撐他完成如下的工作：

1、在現(xiàn)有的技術(shù)框架和 / 或產(chǎn)品架構(gòu)上，判斷完成確定的某個(gè)產(chǎn)品版本在實(shí)現(xiàn)其對(duì)應(yīng)的功能特性時(shí)的技術(shù)瓶頸，從而保證每一個(gè)產(chǎn)品版本在技術(shù)演進(jìn)路線上是均勻的；

2、判斷并保障產(chǎn)品需求（一般由研發(fā)項(xiàng)目組完成）與用戶需求（一般由產(chǎn)品經(jīng)理完成）的對(duì)應(yīng)關(guān)系；

3、估算并確定每一個(gè)產(chǎn)品版本在產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)（對(duì)應(yīng)于一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目）上的工作量及研發(fā)成本；

4、在產(chǎn)品驗(yàn)證和確認(rèn)階段，能夠站在產(chǎn)品既定客戶的角度，確定產(chǎn)品是否滿足了原先規(guī)劃的各個(gè)功能特性。

因此，我們一般是建議產(chǎn)品經(jīng)理有必要可以提領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)能力，包括需求開發(fā)與需求管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量管理、競(jìng)品分析等這幾項(xiàng)產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握的領(lǐng)域內(nèi)知識(shí)與技術(shù)能力，可以結(jié)合日常的工作，在完成實(shí)際產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)現(xiàn)的過程中進(jìn)一步精進(jìn)。

以上就是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目經(jīng)理需要懂技術(shù)嗎相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。