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全陪導(dǎo)游報(bào)賬

發(fā)布時(shí)間：2023-04-22 03:37:05 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 114

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于全陪導(dǎo)游報(bào)賬的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

專業(yè)抖音報(bào)白團(tuán)隊(duì)，全類目報(bào)白，下店付費(fèi)！服務(wù)客戶遍布全國，咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

全陪導(dǎo)游帶團(tuán)時(shí)，在服務(wù)區(qū)吃的路餐免出來的錢應(yīng)該是誰的？給旅行社還是自己拿？
我是新導(dǎo)游想問一下，1導(dǎo)游加點(diǎn)和購物的錢，都是和司機(jī)分掉的嗎？ 2導(dǎo)游回來報(bào)帳就報(bào)一個(gè)住宿費(fèi)嗎？
第一次做全陪導(dǎo)游，不知道流程，求老導(dǎo)游賜教

全陪導(dǎo)游報(bào)賬

全陪導(dǎo)游帶團(tuán)時(shí)，在服務(wù)區(qū)吃的路餐免出來的錢應(yīng)該是誰的？給旅行社還是自己拿？

:)你問的真可愛，一般有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游都是自己拿了，因?yàn)樵诜?wù)區(qū)用路餐，這屬于現(xiàn)付的，只要餐廳給你提供足夠的發(fā)票，每個(gè)人用餐的標(biāo)準(zhǔn)也沒超過旅行社的規(guī)定，這部分錢就是可以拿的，是餐廳免得，除非你的餐是旅行社定好的，并且旅行社也知道10免一的政策：）不過這個(gè)錢最好不要影響客人用餐的質(zhì)量，克扣餐費(fèi)客人對(duì)用餐不滿意會(huì)引起投訴的

全陪導(dǎo)游報(bào)賬

我是新導(dǎo)游想問一下，1導(dǎo)游加點(diǎn)和購物的錢，都是和司機(jī)分掉的嗎？ 2導(dǎo)游回來報(bào)帳就報(bào)一個(gè)住宿費(fèi)嗎？

不是啊，購物和加點(diǎn)的錢要跟全陪和司機(jī)分的，至于給他們分多少就要看你自己的了，一般當(dāng)?shù)囟加斜壤模瑢?dǎo)游報(bào)賬是把你所有的花費(fèi)都報(bào)了，比如：住宿、用餐、如果旅行社讓你給司機(jī)結(jié)賬，還要加上司機(jī)的費(fèi)用，如果接團(tuán)的時(shí)候太早或太晚，沒有公交車，有的旅行社還會(huì)給你報(bào)銷一部分打車的費(fèi)用，總之把你所有花的跟帶團(tuán)有關(guān)的錢都報(bào)了就對(duì)了，電話費(fèi)一般是不報(bào)的

第一次做全陪導(dǎo)游，不知道流程，求老導(dǎo)游賜教

全陪導(dǎo)游服務(wù)流程分如下：

一、接計(jì)劃及行前準(zhǔn)備：

1、認(rèn)真閱讀計(jì)劃書：

了解客人姓名、聯(lián)系方式，司機(jī)聯(lián)系方式及車牌號(hào)，接團(tuán)時(shí)間、地點(diǎn)；大致行程及接待標(biāo)準(zhǔn)

2、與各方聯(lián)系

A、與客人聯(lián)系：告知導(dǎo)游姓名及聯(lián)系方式，確認(rèn)接團(tuán)時(shí)間、地點(diǎn)；

B、與接團(tuán)司機(jī)聯(lián)系：告知導(dǎo)游姓名及聯(lián)系方式，通知接團(tuán)時(shí)間、地點(diǎn)，核對(duì)行程；

C、與地接導(dǎo)游聯(lián)系，確認(rèn)接團(tuán)地點(diǎn)、接團(tuán)方式

3、了解行程：車程時(shí)間：目的地的行車時(shí)間，點(diǎn)與點(diǎn)之間的行車時(shí)間；景點(diǎn)情況：景點(diǎn)游覽時(shí)間，景點(diǎn)概況；注意事項(xiàng)

4、其他相關(guān)事項(xiàng)

如：火車團(tuán)要點(diǎn)清火車票數(shù)量、確認(rèn)車票時(shí)間，鋪位情況；

飛機(jī)團(tuán)要點(diǎn)清機(jī)票數(shù)量，核對(duì)游客姓名及證件號(hào)碼；團(tuán)隊(duì)發(fā)送包帽等事宜

5、物質(zhì)準(zhǔn)備：證件、導(dǎo)游物品（如導(dǎo)游旗、話筒等）、請(qǐng)款事宜、計(jì)劃書

6、知識(shí)準(zhǔn)備：目的地相關(guān)簡介、景點(diǎn)的相關(guān)介紹、當(dāng)?shù)氐奶厣?#8194;

二、接團(tuán)及接團(tuán)后的工作流程

1、按時(shí)接團(tuán)：

汽車團(tuán)在團(tuán)隊(duì)車發(fā)前15—30分鐘到達(dá)接團(tuán)地點(diǎn)；

火車團(tuán)提前1個(gè)半小時(shí)（市區(qū)），并保證提前45分鐘到達(dá)火車站；

飛機(jī)團(tuán)提前2-2.5個(gè)小時(shí)（市區(qū)），保證提前1小時(shí)到達(dá)機(jī)場（國際提前2小時(shí)）

2、點(diǎn)齊人數(shù)并與計(jì)劃書人數(shù)進(jìn)行確認(rèn)：

A、散客團(tuán)與計(jì)劃書確認(rèn)人數(shù)，如果人數(shù)與計(jì)劃不符，應(yīng)及時(shí)通知計(jì)調(diào)和地接導(dǎo)游

B、團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)隊(duì)確認(rèn)人數(shù)、用餐桌數(shù)、房間數(shù)等，并及時(shí)通知計(jì)調(diào)和地接導(dǎo)游

3、致歡迎辭：

包括表歡迎、自我介紹、介紹司機(jī)、表決心、表祝愿、介紹行程、注意事項(xiàng)、目的地的簡單介紹等

4、出發(fā)后的其他工作：

汽車團(tuán)：所行走路線的相關(guān)介紹、調(diào)節(jié)車上氣氛，互動(dòng)游戲，安排途中休息點(diǎn)；火車團(tuán)：協(xié)助領(lǐng)隊(duì)分配好火車票，列車上定時(shí)巡視，注意事項(xiàng)的友情提示；飛機(jī)團(tuán)：收齊身份證件與機(jī)票再次核對(duì)，講解過安檢及飛機(jī)上的注意事項(xiàng)；協(xié)助游客辦理登機(jī)牌及行李托運(yùn)手續(xù) 。

三、抵達(dá)目的地后的工作流程

1、與地接導(dǎo)游交接，核對(duì)行程，角色轉(zhuǎn)換

2、用餐過程中注意巡餐：

確認(rèn)上完三道菜及米飯后方可去用餐，期間注意巡視游客用餐質(zhì)量，詢問口味是否合適，及時(shí)與地接導(dǎo)游溝通、調(diào)整。

3、入住酒店后要做好提醒和分房工作，并巡房：

A、進(jìn)店前提醒客人將貴重物品寄存前臺(tái)，檢查房間設(shè)施及配備物品是否齊全、完好；

B、進(jìn)店后配合領(lǐng)隊(duì)分配房間（散客由全陪導(dǎo)游分配房間）；

C、客人進(jìn)房后巡查房間；與酒店確認(rèn)叫早時(shí)間及用餐時(shí)間（與車上公告時(shí)間一致）

4、離店工作：

A、對(duì)地接方：配合地接導(dǎo)游收齊房卡，確認(rèn)房間無消費(fèi)和損耗

B、對(duì)游客方：提醒游客帶好所有物品（尤其是證件），再次確認(rèn)人數(shù)

5、景區(qū)游覽過程中：

A、配合地導(dǎo)保持團(tuán)隊(duì)行動(dòng)一致，不掉隊(duì)；

B、提醒游客集合時(shí)間；時(shí)刻點(diǎn)清人數(shù)；

C、飛機(jī)、火車團(tuán)要把握好送團(tuán)時(shí)間

6、其他相關(guān)工作：

A、在地導(dǎo)、領(lǐng)隊(duì)、客人間起到好的銜接作用

B、為游客爭取應(yīng)該享受到的利益（講解、其他服務(wù)等）

C、監(jiān)督地導(dǎo)工作（合理而適當(dāng)）

D、做好團(tuán)隊(duì)財(cái)務(wù)工作，確認(rèn)團(tuán)款無誤

E、火車團(tuán)返程火車票的核對(duì)及確認(rèn)（尤其注意月月轉(zhuǎn)換時(shí)）

F、確認(rèn)地導(dǎo)的游客意見單如實(shí)填寫

G、全陪游客意見單如實(shí)填寫

7、行程結(jié)束后的送團(tuán)工作：

致歡送詞；確認(rèn)送團(tuán)線路并告知游客，安排游客就近下車；送完游客后方可離開

四、報(bào)賬工作

1、認(rèn)真填寫結(jié)算單及費(fèi)用報(bào)銷單（填寫規(guī)范見計(jì)調(diào)部樣本）

2、計(jì)調(diào)審核

3、財(cái)務(wù)稽核

4、總經(jīng)理簽字

5、財(cái)務(wù)終審

6、做好相關(guān)財(cái)務(wù)收尾工作（如退款等）

五、后期工作

1、全陪日志填寫

包括線路安排，分解報(bào)價(jià)（車、餐、導(dǎo)、門、住），景點(diǎn)特色，當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)，注意事項(xiàng)

2、導(dǎo)游定期交流帶團(tuán)心得

擴(kuò)展資料

全陪導(dǎo)游的服務(wù)規(guī)則

1、全陪導(dǎo)游上團(tuán)前，要查閱接待計(jì)劃及相關(guān)資料，了解旅游團(tuán)(者)的全面情況，掌握其重點(diǎn)和特點(diǎn)，做好必要的物質(zhì)準(zhǔn)備，攜帶必備的有關(guān)證件和資料。接團(tuán)的前一天，全陪導(dǎo)游應(yīng)同接待社取得聯(lián)系，互通情況，妥善安排好有關(guān)事宜。

2、首站接團(tuán)服務(wù)要使旅游團(tuán)(者)抵達(dá)后能立即得到熱情友好的接待，旅游者有賓至如歸的感覺。接團(tuán)前，全陪導(dǎo)游應(yīng)向接待社了解本站接待工作的詳細(xì)安排情況；應(yīng)提前半小時(shí)到接站地點(diǎn)迎候旅游團(tuán)(者)；接到旅游團(tuán)(者)后，應(yīng)與領(lǐng)隊(duì)核實(shí)有關(guān)情況；協(xié)助領(lǐng)隊(duì)向地陪導(dǎo)游交接行李；代表組團(tuán)社和個(gè)人向旅游團(tuán)(者)致歡迎辭。歡迎辭應(yīng)包括表示歡迎、自我介紹、表示提供服務(wù)的真誠愿望、預(yù)祝旅行順利愉快等內(nèi)容。

3、進(jìn)住飯店時(shí)，全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)協(xié)助領(lǐng)隊(duì)辦理旅游團(tuán)的住店手續(xù)，并熱情地引導(dǎo)旅游者進(jìn)入房間，還應(yīng)協(xié)助有關(guān)人員隨時(shí)處理旅游者進(jìn)店過程中可能出現(xiàn)的問題，使旅游團(tuán)(者)進(jìn)入飯店后盡快完成住宿登記手續(xù)、進(jìn)住客房、取得行李。

4、全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)與領(lǐng)隊(duì)核對(duì)、商定日程。如遇難以解決的問題，應(yīng)及時(shí)反饋給組團(tuán)社，并使領(lǐng)隊(duì)得到及時(shí)的答復(fù)。

5、全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)向地陪導(dǎo)游通報(bào)旅游團(tuán)的情況，協(xié)助地陪導(dǎo)游工作，監(jiān)督各地服務(wù)質(zhì)量，酌情提出改進(jìn)意見和建議，使接待計(jì)劃得以全面順利實(shí)施，各站之間有機(jī)銜接，各項(xiàng)服務(wù)適時(shí)、到位，保護(hù)好旅游者人身及財(cái)產(chǎn)安全，突發(fā)事件得到及時(shí)有效處理。

6、離站時(shí)，全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)提前提醒地陪導(dǎo)游落實(shí)離站的交通票據(jù)及準(zhǔn)確時(shí)間，協(xié)助領(lǐng)隊(duì)和地陪導(dǎo)游妥善辦理離店事宜，認(rèn)真做好旅游團(tuán)(者)搭乘交通工具的服務(wù)。

7、在向異地移動(dòng)途中，無論乘坐何種交通工具，全陪導(dǎo)游應(yīng)提醒旅游者注意人身和物品的安全；組織好娛樂活動(dòng)，協(xié)助安排好飲食和休息，使旅游團(tuán)(者)旅行充實(shí)、輕松、愉快。

8、在當(dāng)次旅行結(jié)束時(shí)，全陪導(dǎo)游應(yīng)提醒旅游者帶好自己的物品和證件，征求旅游者對(duì)接待工作的意見和建議，對(duì)旅途中的合作表示感謝，并歡迎再次光臨。

9、下團(tuán)后，全陪導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)處理好旅游團(tuán)(者)的遺留問題。按時(shí)填寫《全陪日志》或其他旅游行政主管部門(或組團(tuán)社)所要求的資料。

全陪常用裝備：行程單、派團(tuán)單、筆、記事本、計(jì)算器、導(dǎo)游旗、導(dǎo)游證、備用金、手機(jī)、身份證、自用藥品、便攜水壺、洗漱用品及簡單換洗衣服、防雨防*用*。

以上就是關(guān)于全陪導(dǎo)游報(bào)賬相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服（13067763222）進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。