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    電子商務(wù)物流總結(jié)800字(電子商務(wù)物流總結(jié)800字范文)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-08 02:50:07     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 389        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于電子商務(wù)物流總結(jié)800字的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    電子商務(wù)物流總結(jié)800字(電子商務(wù)物流總結(jié)800字范文)

    一、電子商務(wù)專業(yè)個(gè)人總結(jié)

    隨著信息技術(shù)的發(fā)展和科技水平的提高,電商行業(yè)開(kāi)始進(jìn)入大規(guī)模的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)階段。下面是我為大家整理的關(guān)于電子商務(wù)專業(yè) 個(gè)人 總結(jié) ,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

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    電子商務(wù)專業(yè)個(gè)人總結(jié)1

    通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域,接觸更多 網(wǎng)絡(luò)知識(shí) ,了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式,學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中學(xué)習(xí)和提高。在這個(gè)實(shí)訓(xùn)中讓我對(duì)電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中,多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的,于是,對(duì)于掌握這方面的知識(shí)越來(lái)越重要了,這是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)讓我們對(duì)電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識(shí),出感覺(jué)到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。

    不僅學(xué)到了很多,也意識(shí)到了自己的不足。既有知識(shí)上的缺陷,也有認(rèn)識(shí)上的不足。b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒(méi)有像歐美國(guó)家那樣發(fā)達(dá)??梢?jiàn)國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的一段路要走,還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件知識(shí)、多訪問(wèn)一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站,在實(shí)際環(huán)境中增長(zhǎng)知識(shí)。

    一、綜述

    自--年--月--日起。作為 旅游英語(yǔ) 專業(yè)的專業(yè)實(shí)訓(xùn)課便隨之一一拉開(kāi)帷幕,直到--日雙選會(huì)的來(lái)臨才會(huì)結(jié)束。之所以要進(jìn)行專業(yè)實(shí)訓(xùn)課無(wú)外乎是想要我們做好頂崗實(shí)習(xí)前的訓(xùn)導(dǎo)準(zhǔn)備。都說(shuō)三百六十行,行行出狀元。要想在各行各業(yè)出人頭地的前提出了對(duì)職業(yè)擁有莫大的熱情外還必須懂得其中運(yùn)作的規(guī)矩。其實(shí)這也是我們?cè)谛=邮芙虒?dǎo)的最后一次機(jī)會(huì)了??梢哉f(shuō)每天安排的科學(xué)而合理的實(shí)訓(xùn)課程避免了我們?cè)诘却p選會(huì)期間虛度光陰。而且每堂實(shí)訓(xùn)課都是有針對(duì)性的進(jìn)行的,所以對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)是有百利而無(wú)一害。

    二、主體

    為了讓大家更深刻的體會(huì)有關(guān)導(dǎo)游這門行業(yè),--日那天一大早我們?nèi)嗑碗S著班車踏上了去--的旅途。并花了兩天時(shí)間分別游玩了--的--園和--園。當(dāng)然我們是帶著任務(wù)去玩的,除了聘請(qǐng)個(gè)導(dǎo)游姐姐的講解外,我們每個(gè)人都必須親自再走一遍景區(qū)并講 導(dǎo)游詞 給老師和同學(xué)們聽(tīng)作為考核的方式。還值得一提的是我們有幸應(yīng)邀到該地珠寶行進(jìn)行參訪,負(fù)責(zé)人很熱心的請(qǐng)出了我們上一屆的學(xué)姐為我們解說(shuō)這里的大概行情。放眼望去直覺(jué)店里的珠寶首飾琳瑯滿目不失讓人挑花了眼。幸好有熱心的服務(wù)員在一旁為我們指點(diǎn)著迷津。接下來(lái)負(fù)責(zé)人還帶領(lǐng)著我們?cè)谑鄄鑵^(qū)入座暢談,比品茶更有趣的是他們毫不吝嗇的向我們解剖了他們所認(rèn)為的導(dǎo)游。此番言談的確令我們?cè)鲞M(jìn)了不少有關(guān)導(dǎo)游這門職業(yè)的別樣見(jiàn)解。

    除此之外,讓我難以忘懷的課程當(dāng)屬--老師上的有關(guān)服務(wù)方面的禮儀禮節(jié)課。她的課素來(lái)倍受青睞,這次也不例外。她一點(diǎn)也不浮夸,所以教授的都是些特實(shí)際而實(shí)用的知識(shí)。最主要的是她愿意讓我們當(dāng)場(chǎng)運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。瞧,我們最后是在女生化著美美的妝容和男生打著美美的領(lǐng)帶中愉快的結(jié)束這門實(shí)訓(xùn)課的。與此同時(shí),我也時(shí)刻沒(méi)有忘記--老師不辭辛勞的教我們有關(guān)導(dǎo)游業(yè)務(wù)方面的知識(shí),特別是接待服務(wù)方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題正是有了他的提點(diǎn)才讓我們更深入的了解到想當(dāng)一名合格的導(dǎo)游那是相當(dāng)?shù)牟蝗菀装 ?/p>

    --日這天也是充實(shí)的一天,我們有幸邀請(qǐng)到了旅行社的經(jīng)理來(lái)為我們上實(shí)訓(xùn)課,她的確是見(jiàn)多識(shí)廣之人。課間言詞展現(xiàn)的都是她在實(shí)際帶團(tuán)中所遭遇到的各種問(wèn)題和需要注意的地方,哪怕是遇有游客食物中毒也能處理的四平八穩(wěn)。果真彰顯了果斷干練和沉著冷靜的優(yōu)良品質(zhì)。我便不經(jīng)在 反思 若是換做是自己遭遇此類種種問(wèn)題是否能夠像她一樣勝任的游刃有余。

    三、總結(jié)

    俗話說(shuō)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!”在短暫的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,當(dāng)面對(duì)老師一些假設(shè)性的提問(wèn)時(shí)總讓我深深的感覺(jué)到自己在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,再思及以后的工作中難免遇到此種困難,便讓我感到十分的難過(guò)。本以為自己在學(xué)校學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)書(shū)到用時(shí)方恨少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義??梢?jiàn),注重理論聯(lián)系實(shí)際的 學(xué)習(xí) 方法 當(dāng)真是學(xué)習(xí)的不二法門。最后,很感謝學(xué)校能夠提供這樣難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)讓我們提前意識(shí)到自己有諸多的不足,好為頂崗實(shí)習(xí)之日的應(yīng)戰(zhàn)做好最充分的準(zhǔn)備。

    電子商務(wù)專業(yè)個(gè)人總結(jié)2

    完成 實(shí)習(xí) 日記 、實(shí)習(xí)周記以及 實(shí)習(xí) 報(bào)告 之后,再寫(xiě) 實(shí)習(xí)總結(jié) ,覺(jué)得有些累贅,該匯報(bào)、該交代的基本上已經(jīng)如數(shù)奉上了,那在此就做些零碎的補(bǔ)充吧。

    在杭州----公司里,我作為一名新員工,只能說(shuō)是慢慢熟悉企業(yè)的運(yùn)作,一開(kāi)始同事們對(duì)我只是講解企業(yè)發(fā)展史、產(chǎn)品說(shuō)明、企業(yè)工藝流程說(shuō)明等比較籠統(tǒng)的事情,到漸漸讓我接觸網(wǎng)絡(luò)組的工作,使用進(jìn)銷存軟件等關(guān)乎企業(yè)內(nèi)部機(jī)密的事情,我所學(xué)到的不僅是知識(shí),還有如何融入社會(huì)、如何與周圍人相處,應(yīng)該說(shuō)同事們對(duì)于我的詢問(wèn)或多或少是有所保留的,畢竟我沒(méi)有長(zhǎng)期工作下去的可能。我也看到了我專業(yè)上的不足,企業(yè)需要的電子商務(wù)人才必須是個(gè)全才,必須能夠建設(shè)和維護(hù)網(wǎng)站,還會(huì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)軟件,而這些技術(shù)和知識(shí),我花了大學(xué)四年僅僅只學(xué)到了皮毛,關(guān)鍵時(shí)刻根本拿不出手。慚愧啊!

    而讓我記憶深刻的事情,就是在企業(yè)的時(shí)候,7月23日,來(lái)了個(gè)中東客戶,需要用英語(yǔ)交流,上級(jí)分配任務(wù)了,要求我跟他交流,作為學(xué)生,回答不上問(wèn)題,可以說(shuō)不知道,但是在這里,不能說(shuō)“我不知道,我不會(huì)”,我只能硬著頭皮跟他講,不管語(yǔ)法,不管流暢,彼此聽(tīng)得明白就好,在那一刻,我才深刻明白我們要學(xué)的是口語(yǔ)。所以,我要加強(qiáng) 英語(yǔ)口語(yǔ) ,純粹學(xué)語(yǔ)法、學(xué)單詞真是毫無(wú)用處,只有能跟英語(yǔ)國(guó)家的人交流了,才是學(xué)以致用。不管能不能過(guò)六級(jí),練好英語(yǔ)口語(yǔ),這才是硬道理。

    在企業(yè),邀請(qǐng)個(gè)知名企業(yè)的老總過(guò)來(lái)講座不僅費(fèi)用高,而且機(jī)會(huì)十分難得。在我即將結(jié)束實(shí)習(xí)的時(shí)候,有幸碰上了萬(wàn)向集團(tuán)董事長(zhǎng)魯冠球來(lái)企業(yè)講座。我聽(tīng)說(shuō)2個(gè)半小時(shí)講座的費(fèi)用達(dá)到5000元之多,而且還是預(yù)約了好久才請(qǐng)到的。培訓(xùn)的內(nèi)容無(wú)非就是創(chuàng)造 企業(yè) 文化 ,提高員工凝聚力、戰(zhàn)斗力等等內(nèi)容。但真是物以稀為貴啊,全體員工濟(jì)濟(jì)一堂,聚精會(huì)神地聆聽(tīng)“圣賢書(shū)”。張永飛老師的話點(diǎn)醒了我,他說(shuō):“我們要從最熟悉的話里聽(tīng)出員工培訓(xùn)的訣竅來(lái),可能這些領(lǐng)導(dǎo)人講得萬(wàn)變不離其宗,但細(xì)節(jié)的處理上還是有差異的,這些就是我們不惜重金邀請(qǐng)來(lái)的原因?!泵棵肯氲竭@些,我就覺(jué)得我們學(xué)生太奢侈了,學(xué)校每學(xué)期花費(fèi)在邀請(qǐng)校外知名人士來(lái)校講座的費(fèi)用是多么昂貴,而且在校生聽(tīng)講座都是免費(fèi)的,但我們哪里懂得珍惜,明白學(xué)校的用心良苦的時(shí)候似乎為時(shí)已晚了,大四了,就快 畢業(yè) 了。

    兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活讓我規(guī)矩了很多,成熟了很多。在與校園五彩繽紛的世界相比,這里的色彩是單一的,這里的生活是拘束的。一想到不久以后我也會(huì)踏上這片社會(huì)的土壤,我就應(yīng)該學(xué)會(huì)適應(yīng)。

    電子商務(wù)專業(yè)個(gè)人總結(jié)3

    為提高個(gè)人素養(yǎng),將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng),學(xué)校安排我們?cè)跈C(jī)房進(jìn)行了持續(xù)一周的實(shí)習(xí)。

    時(shí)間過(guò)得好快,一個(gè)禮拜的電子商務(wù)實(shí)習(xí)結(jié)束了,雖然這個(gè)禮拜都是在5418教室度過(guò),每天面對(duì)的只是簡(jiǎn)單的一臺(tái)電腦,但是實(shí)際的工作能力是書(shū)本上沒(méi)有辦法教授給我們的,必須要通過(guò)實(shí)際工作來(lái)積累與強(qiáng)化,將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。

    畢竟紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。這周的時(shí)間我沒(méi)有浪費(fèi),我相信自己。

    這次實(shí)訓(xùn)的目的與要求,是讓我們學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗(yàn),使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過(guò)程,并對(duì)電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識(shí)。我們通過(guò)小組五個(gè)人對(duì)廠商,商場(chǎng),物流,銀行,以及消費(fèi)者的角色輪換,完成了五輪的模擬操作。

    在這五輪中,第一輪對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)花費(fèi)時(shí)間最長(zhǎng),也可以說(shuō)是最艱難的一次,可能也真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難吧。很多工作在開(kāi)始理論上學(xué)過(guò)覺(jué)得很簡(jiǎn)單的,到實(shí)踐操作起來(lái)還是會(huì)覺(jué)得有一定的難度,遇到的困難也很多···

    第一輪我作為廠商,按照要求,先注冊(cè)好了之后進(jìn)入廠商的角色,然后找到了自己想要經(jīng)營(yíng)的東西,接著在柜臺(tái)業(yè)務(wù)中向指定的銀行申請(qǐng)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)辦理,并下載企業(yè)網(wǎng)上證書(shū),在商貿(mào)網(wǎng)站進(jìn)行信息的發(fā)布,以及網(wǎng)站的推廣工作還有為了使自己產(chǎn)品有更多的關(guān)注度,于是在搜索引擎里站里發(fā)布 廣告 ,等待商場(chǎng)的訂貨。不久待商場(chǎng)注冊(cè)好,到商貿(mào)網(wǎng)站看到了我發(fā)布的供應(yīng)信息,于是很快到我的店鋪向我詢假,通過(guò)合同的幾番修訂,最終我們以一個(gè)大家都能接受的價(jià)格簽訂了合同,于是我選擇了一個(gè)價(jià)格合適的物流公司發(fā)貨,很快的也收到了自己的第一筆資金。

    第一輪過(guò)后,一切就變得順暢起來(lái)了,因?yàn)槲覀兾鍌€(gè)小組成員都已經(jīng)對(duì)上一輪的自己的任務(wù)比較熟悉了,于是就開(kāi)始對(duì)下一輪的人進(jìn)行指導(dǎo),在很多方面,省了很多的時(shí)間,而且也感覺(jué)給自己留下了更深刻的印象。

    這次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容其實(shí)也蠻多的,剛開(kāi)始看起來(lái)覺(jué)得應(yīng)該會(huì)很容易的,但是,實(shí)際做起來(lái)才知道不那么簡(jiǎn)單,如果是一個(gè)人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,正如老師說(shuō)的,走入社會(huì)后不要什么都是一個(gè)人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。對(duì)于我本身,不過(guò),還好通過(guò)組員大家的互幫互助還是把要做的都做好了,要不然我怎么會(huì)有以下的收獲呢?雖然,不是通過(guò)自己的語(yǔ)言來(lái)表

    達(dá),但我想,我懂了,至少比以前知道了很多。

    通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我們對(duì)b2b這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí),電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營(yíng)銷鏈上,通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。

    其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比,B2B電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):

    (1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過(guò)電話、電報(bào)或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語(yǔ)。

    (2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過(guò)Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營(yíng)信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統(tǒng)媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”。據(jù)IDC調(diào)查,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對(duì)于買方而言,電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本。傳統(tǒng)的原材料采購(gòu)是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用Internet,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購(gòu)和產(chǎn)品制造過(guò)程兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái),形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱:它們利用電子商務(wù)采購(gòu)系統(tǒng),可以節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。

    (3)減少企業(yè)的庫(kù)存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求,通常需保持一定的庫(kù)存量。但企業(yè)高庫(kù)存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫(kù)存政策,可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫(kù)存控制是 企業(yè)管理 的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。通過(guò)Internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給,從而實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存管理”。

    (4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現(xiàn)象。

    (5)24小時(shí)/天無(wú)間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展到傳統(tǒng)營(yíng)銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。

    在這次實(shí)習(xí)中,我們學(xué)到了很多:不僅包括組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù);訂單處理,企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn);網(wǎng)上支付;物流配送,就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中;售后服務(wù),b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),這些流程對(duì)于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

    還有學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、 渠道 拓寬、客戶管理、市場(chǎng)調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,給企業(yè)整體營(yíng)銷帶來(lái)了最大的效用。

    網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo),優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來(lái)修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過(guò)程就是追求、推廣與修飾人生的過(guò)程,唯有奮斗才能成功。

    但是這次實(shí)踐中也存在著明顯的不足,比如說(shuō)每次一遇到一些物流不夠迅速而導(dǎo)致中間環(huán)節(jié)的缺失,雖然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都會(huì)失離,亦放手騰飛總結(jié)一次,我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難的······

    工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺(jué)得以前聽(tīng)別人說(shuō)在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問(wèn)題,越到后來(lái)就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來(lái)!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識(shí)啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒(méi)有很好的把握,若干年之后,同學(xué)聚會(huì),方才發(fā)覺(jué),此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開(kāi)了距離。

    此次實(shí)習(xí)感受頗多,細(xì)心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過(guò)程,遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來(lái),再努力、再奔跑,就像風(fēng)箏一樣,永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛,縱然線斷!

    電子商務(wù)專業(yè)個(gè)人總結(jié)4

    一個(gè)多月的實(shí)習(xí),讓我讀懂的了生活中很多道理。

    第一、做人要實(shí)事求是,切忌夸大

    無(wú)論是在虛擬的網(wǎng)購(gòu)當(dāng)中,還是在我們真真實(shí)實(shí)的世界中。我們都是要實(shí)事求是,切忌隱瞞自己的不足。網(wǎng)購(gòu)與實(shí)體不一樣,我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能無(wú)法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認(rèn)知”,我們要做就是,讓客戶相信我們,而讓客戶相信我們的最基本的就是,我們自己要實(shí)事求是,切忌夸大。生活也是一樣,記住,我們要做真實(shí)的自己。

    第二、永遠(yuǎn)保持著一顆熱情的心和積極樂(lè)觀向上的心態(tài)

    無(wú)論自己做的是淘寶客服還是其他工作,保持熱情,積極樂(lè)觀的心態(tài),是最重要的。生活中總有不愉快的事情,我們要學(xué)會(huì)笑一笑,就讓它過(guò)去。

    第三、我們要時(shí)刻注意我們細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,這一點(diǎn)講得一點(diǎn)都不假。

    我們應(yīng)該要有意識(shí)的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當(dāng)、明察秋毫的“細(xì)心”!關(guān)注細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié),一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點(diǎn)“軟件”方面的素質(zhì):駕馭語(yǔ)言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細(xì)膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。

    第四、我們要學(xué)會(huì)忍耐和總結(jié)。

    冷靜、忍耐、平和的心態(tài),努力把“大事化小、小事化了”,有促和諧的“耐心”!作為客服,我們面對(duì)的是全國(guó)各個(gè)不同地方的不同生活習(xí)慣的客人,所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會(huì)總結(jié),總結(jié)遇到的問(wèn)題,總結(jié) 經(jīng)驗(yàn) 、總結(jié)技巧。因?yàn)橹挥锌偨Y(jié),我們才會(huì)有進(jìn)步。

    第五、學(xué)會(huì)自我管理,量化自己的目標(biāo)

    在外工作的我們更多需要的是自我管理,管理自己的時(shí)間,管理自己目標(biāo),讓自己能再自己控制的范圍內(nèi)活動(dòng),一步一步朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。

    實(shí)習(xí)后計(jì)劃

    明確自己的目標(biāo),重新審視自己,讓自己朝著自己預(yù)定的軌道前進(jìn)。

    首先,堅(jiān)持自己的想法,做好淘寶客服這項(xiàng)工作,以此為機(jī)會(huì),了解淘寶內(nèi)部規(guī)則和熟悉產(chǎn)品信息。利用空余時(shí)間多了解淘寶直通車,磚石展位等淘寶內(nèi)部推廣手段,為自己未來(lái)職業(yè)生涯規(guī)劃做鋪墊。

    然后,多學(xué)多問(wèn)多總結(jié)多運(yùn)用,我現(xiàn)在需要的是經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力。現(xiàn)在更需要做的是充實(shí)自己,讓自己變得更強(qiáng)大。不懂就要問(wèn),問(wèn)過(guò)之后要總結(jié),總結(jié)之后,要學(xué)會(huì)運(yùn)用。跟運(yùn)營(yíng)部的人搞好關(guān)系,讓自己的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)得更加貼近。

    最后,等自己一切工作準(zhǔn)備就緒,我要想我的夢(mèng)想一步一步的推進(jìn),慢慢地轉(zhuǎn)向推廣。夢(mèng)想還是需要自己去堅(jiān)持,去實(shí)現(xiàn)的。

    電子商務(wù)專業(yè)個(gè)人總結(jié)5

    一、實(shí)習(xí)概況

    電子商務(wù)實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,這次實(shí)習(xí)安排了五天,地點(diǎn)在機(jī)房的電子商務(wù)模擬平臺(tái)上,由王老師指導(dǎo),在這一次實(shí)習(xí)的過(guò)程中,給我收獲最大的是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種運(yùn)營(yíng)模式,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都是勢(shì)在必行的,它是傳統(tǒng)營(yíng)銷的一個(gè)重要的補(bǔ)充,也是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),核心。如果說(shuō),我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢(shì),對(duì)于社會(huì)也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。

    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容與成果

    在課程設(shè)計(jì)的操作中出現(xiàn)了的很多問(wèn)題,比如在注冊(cè)后,我忘記我注冊(cè)的部分信息,致使后面的部分無(wú)法完成;在自己的銀行申請(qǐng)開(kāi)戶后,沒(méi)有以銀行的身份進(jìn)行審核,導(dǎo)致賬戶無(wú)法用,而我自己卻不明白就里,一頭霧水。當(dāng)然這些都是小問(wèn)題,在我再次認(rèn)真閱讀注意事項(xiàng)之后都得到了解決,而這也正好充分反映出了電子商務(wù)的操作步驟之間緊密聯(lián)系。在B2C的購(gòu)物過(guò)程中,作為商店,在進(jìn)行商品上架的那一環(huán)節(jié)時(shí),操作有些不方便,各種商品要一一修改信息,一一上架處理,這個(gè)增加了設(shè)計(jì)的煩瑣度,降低了操作的效率,同時(shí)也影響了商品種類。在進(jìn)行B2B的操作中,由于不細(xì)心,也出現(xiàn)了多次錯(cuò)誤。與客戶簽訂合同時(shí),有兩次沒(méi)有留心幾個(gè)關(guān)鍵的合同項(xiàng),給后面的工作帶來(lái)了很多麻煩,特別是在進(jìn)行商品交易時(shí),由于要進(jìn)行大量的操作步驟,經(jīng)常辨不清哪個(gè)先哪個(gè)后。這一系列的問(wèn)題都在我反復(fù)操作、反復(fù)注意事項(xiàng)之后得到了解決。這次實(shí)習(xí)不僅讓我學(xué)到了很多東西,讓我全面的了解了電子商務(wù)的操作流程,而且也讓我看清了電子商務(wù)的發(fā)展前景,在目前的中國(guó),電子商務(wù)并不發(fā)達(dá),人們的思想也不是很超前,現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)者們已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,但我相信,電子商務(wù)環(huán)境下的經(jīng)營(yíng)模式在不久的將來(lái)一定會(huì)成為商業(yè)貿(mào)易的主營(yíng)方式,一定會(huì)出現(xiàn)更多的像淘寶網(wǎng)、意趣網(wǎng)、阿里巴巴一類的電子商務(wù)網(wǎng)站,電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式將會(huì)蓬勃的發(fā)展,每學(xué)期都組織學(xué)生進(jìn)行課程實(shí)習(xí),是我們學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型本科人材的方式,讓每個(gè)學(xué)生在實(shí)習(xí)中鍛煉自己、提高自己,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這才是學(xué)院組織實(shí)習(xí)的根本目的。經(jīng)過(guò)了這5天忙碌的課程設(shè)計(jì),我學(xué)會(huì)了很多,這不僅僅只是在這個(gè)過(guò)程中我會(huì)了些什么,而且更重要的在這個(gè)過(guò)程我提高了我處理問(wèn)題的能力。5天下來(lái),收獲當(dāng)然是很多的,從這個(gè)教學(xué)模擬軟件里,我將一個(gè)學(xué)期來(lái)所學(xué)的電子商務(wù)的專業(yè)理論知識(shí)都鞏固了一遍,并且借助軟件的模擬操作,將這些所學(xué)過(guò)的知識(shí)聯(lián)系到了實(shí)踐中,這極大的提高了我的個(gè)人能力。在這個(gè)過(guò)程中,我還接觸、學(xué)習(xí)到了在電子商務(wù)學(xué)習(xí)中所沒(méi)有的知識(shí),這也豐富了自我。我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)生涯中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)有關(guān)電子商務(wù)方面的知識(shí),做一名合格的新時(shí)代人材。

    三、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和建議

    對(duì)于專業(yè)的學(xué)習(xí),我想如果要做電子商務(wù),做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是必須的,或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付,網(wǎng)站管理,網(wǎng)站信息管理等技能,對(duì)我來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,SEO是我的目標(biāo),我想多花些時(shí)間來(lái)進(jìn)行嘗試性的實(shí)踐,也完成一個(gè)有有挑戰(zhàn)性的電子商務(wù)大賽,主要是通過(guò)自己網(wǎng)店建設(shè)和營(yíng)銷推廣,在指定競(jìng)賽平臺(tái)上建設(shè)網(wǎng)店,進(jìn)行網(wǎng)店設(shè)計(jì)、制作、維護(hù)與推廣,進(jìn)行商品的網(wǎng)上營(yíng)銷、促銷服務(wù)。重點(diǎn)在于鍛煉在電子商務(wù)真實(shí)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力,提高電子商務(wù)實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)能力。很希望能在大二的一年里多看一點(diǎn)書(shū),拓寬一下自己的知識(shí)面,我相信我會(huì)有足夠的時(shí)間和精力。

    對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí),我覺(jué)得我有能力把電子商務(wù)的網(wǎng)上模擬平臺(tái)做好,我具備競(jìng)爭(zhēng)力。專業(yè)知識(shí)的了解培養(yǎng)了我的個(gè)人能力和素質(zhì),使我獨(dú)一無(wú)二,與眾不同。我覺(jué)得我現(xiàn)在要做的就是把這學(xué)期學(xué)習(xí)的理論通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。

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    二、電子商務(wù)與物流結(jié)合的現(xiàn)狀,存在的問(wèn)題以及對(duì)策分析

    自從98年開(kāi)始,電子商務(wù)就成為一個(gè)熱門的話題,特別是與電子商務(wù)沾得上一點(diǎn)邊的企業(yè)上市籌資,都獲得成功。而為什么至從去年以來(lái),電子商務(wù)就慢慢開(kāi)始降溫了呢?最主要的還是一個(gè)物流和配送的瓶頸問(wèn)題。

    從國(guó)內(nèi)電子商務(wù)運(yùn)行的分析,我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)、并不樂(lè)觀,所謂的電子商務(wù)其實(shí)也只能說(shuō)是一塊區(qū)域電子商務(wù),打個(gè)比方吧,我現(xiàn)在在寧波,我如果利用電子商務(wù)形式購(gòu)買商品的話,如果購(gòu)買本地的東西,電子商務(wù)可能的確可以實(shí)現(xiàn),效果、優(yōu)勢(shì)可能馬上可以體現(xiàn)出來(lái);但試想一下,我如果購(gòu)買的是新疆商品,而且不是很多,就一個(gè)小玩具,能實(shí)現(xiàn)嗎?能實(shí)現(xiàn)的話,是真正的實(shí)惠嗎??jī)?yōu)勢(shì)還有嗎?這就是一個(gè)物流瓶頸問(wèn)題。

    從電子商務(wù)降溫以來(lái),之后就開(kāi)始了物流熱,物流作為一個(gè)年輕的行業(yè),發(fā)展?jié)摿艽?。?guó)家領(lǐng)導(dǎo)人也一再?gòu)?qiáng)調(diào)發(fā)展物流行業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)點(diǎn),降低物流成本也是企業(yè)的第三利潤(rùn)泉,還有就是把物流行業(yè)的發(fā)展作為十五規(guī)劃的一個(gè)方面。在這樣一個(gè)政府支持的軟環(huán)境下,物流的發(fā)展空間會(huì)更大。

    不管從我國(guó)流通成本在GDP的比重看,還是流通成本占用流動(dòng)資金的多少來(lái)看,物流的發(fā)展對(duì)我國(guó)都是一種全新的挑戰(zhàn)。

    從原始買賣到如今的電子商務(wù),其中最大改變就是電子商務(wù)不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制。電子商務(wù)可以把所有的商品買賣虛擬成一個(gè)大的商場(chǎng),在任何時(shí)間、地點(diǎn)都可以買到世界上任何一種商品。電子商務(wù)的出現(xiàn),在最大程度上方便了最終消費(fèi)者。他們不必再跑到擁擠的商業(yè)街,一家又一家地挑選自己所需的商品,而只要坐在家里,在Internet上搜索、查看、挑選,就可以完成他們的購(gòu)物過(guò)程。但試想,他們所購(gòu)的商品遲遲不能送到,或商家所送并非自己所購(gòu),那消費(fèi)者還會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物嗎?網(wǎng)上購(gòu)物的不安全性,一直是電子商務(wù)難以推廣的重要原因。不管是B TO B,還是B TO C,我作為消費(fèi)者、顧客、買了商品,是不是商品能安全迅速地送到我的手中?這才是我最關(guān)心的問(wèn)題,這當(dāng)中就需要解決物流及配送等問(wèn)題。一句話:電子商務(wù)的發(fā)展需要物流做基礎(chǔ),物流是實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”理念的根本保證。

    電子商務(wù)必須以信息化為基礎(chǔ),離開(kāi)信息化,電子商務(wù)將成為無(wú)源之水,無(wú)本之木。物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)據(jù)化和代碼化、物流信息處理的電子化和計(jì)算機(jī)化、物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)時(shí)化、物流信息存儲(chǔ)的數(shù)字化等。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,在我國(guó)物流業(yè)中將得到普遍的應(yīng)用。信息化是一切的基礎(chǔ),沒(méi)有物流的信息化,任何先進(jìn)的技術(shù)裝備都不可能應(yīng)用于物流領(lǐng)域,信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用將徹底改變我國(guó)物流業(yè)的面貌。

    物流是電子商務(wù)中實(shí)現(xiàn)以“以顧客為中心”理念的最終保證,缺少了現(xiàn)代化的物流技術(shù),電子商務(wù)給消費(fèi)者帶來(lái)的購(gòu)物便捷等于零,消費(fèi)者必然會(huì)轉(zhuǎn)向他們認(rèn)為更為安全的傳統(tǒng)購(gòu)物方式,那網(wǎng)上購(gòu)物還有什么存在的必要呢?

    從以上的論述中可見(jiàn),物流是電子商務(wù)重要的組成部分。我們必須摒棄原有的“重信息流、商流和資金流的電子化,而忽視物流電子化”的觀念,大力發(fā)展現(xiàn)代化物流,以進(jìn)一步推廣電子物流。

    如何發(fā)展電子商務(wù)中的物流?

    現(xiàn)階段物流行業(yè)不能滿足電子商務(wù)發(fā)展的主要原因,首先是物流配送方面的人才短缺。國(guó)外物流和配送的教育和培訓(xùn)非常發(fā)達(dá),形成了比較合理的物流和配送人才的教育培訓(xùn)系統(tǒng)。相比之下,我國(guó)在物流和配送方面的教育還比較落后。其次是物流和配送發(fā)展所需的制度環(huán)境還有待進(jìn)一步深化。制度環(huán)境主要是指融資制度、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓制度、人力使用制度市場(chǎng)準(zhǔn)入或退出制度,社會(huì)保障制度等。企業(yè)在改善自身物流效率時(shí),必須要涉及到各種物流資源在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)與市場(chǎng)之間重新配置。而由于上述制度改革尚未到位,企業(yè)根據(jù)經(jīng)濟(jì)合理原則對(duì)物流資源的再配置就會(huì)受阻礙。

    那如何發(fā)展電子商務(wù)中的物流?

    (一)必須提高全社會(huì)對(duì)電子商務(wù)物流的認(rèn)識(shí)。要把電子商務(wù)與電子商務(wù)物流放在一起進(jìn)行宣傳,電子商務(wù)是商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的一次革命,而電子商務(wù)物流則是物流領(lǐng)域內(nèi)的一次革命。要改變過(guò)去那種重商流、輕物流的思想,把物流提升到競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的地位,把發(fā)展社會(huì)電子化物流系統(tǒng)安排到日程上來(lái)。

    (二)國(guó)家與企業(yè)共同參與,共建電子化物流系統(tǒng)。形成全社會(huì)的電子化物流系統(tǒng),需要政府和企業(yè)共同出資,政府要在高速公路、鐵路、航空、信息網(wǎng)絡(luò)等方面投入大量資金,以保證交通流和信息流的通暢,形成一個(gè)覆蓋全社會(huì)的交通網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò),為發(fā)展電子商務(wù)物流提供良好的社會(huì)環(huán)境。

    (三)結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況,多方面吸取經(jīng)驗(yàn)。我們可以吸取別國(guó)物流管理研究的成果,向電子商務(wù)物流發(fā)達(dá)的國(guó)家學(xué)習(xí),鼓勵(lì)理論界和實(shí)務(wù)界研究電子商務(wù)物流中的難題,少走彎路,盡量走捷徑,加快我國(guó)電子商務(wù)物流的發(fā)展步伐。

    (四)加強(qiáng)電子商務(wù)物流人才的培養(yǎng)。電子商務(wù)物流人才是一種復(fù)合型的高級(jí)人才,這種人才既懂電子商務(wù),又懂物流;既懂技術(shù),又懂管理。一方面,可以引進(jìn)電子商務(wù)物流人才;另一方面,可以把有潛力的人才派出去學(xué)習(xí)。

    電子商務(wù)中的物流在未來(lái)的前景

    電子商務(wù)將是一場(chǎng)商務(wù)大革命,它打破了區(qū)域和國(guó)界,開(kāi)辟了巨大的網(wǎng)上商業(yè)市場(chǎng),作為保證電子商務(wù)運(yùn)作的電子商務(wù)物流將有大發(fā)展。發(fā)展電子商務(wù)物流是我國(guó)企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的需要,是縮短與發(fā)達(dá)國(guó)家物流業(yè)差距的一次機(jī)遇,具有良好的前景。

    (一)電子商務(wù)物流在我國(guó)具有廣闊的發(fā)展空間。盡管我國(guó)電子商務(wù)起步較晚,但發(fā)展勢(shì)態(tài)很好,國(guó)家和企業(yè)都十分重視發(fā)展電子商務(wù),并在電子商務(wù)方面也取得了巨大的成績(jī),可在電子商務(wù)物方面卻還幾乎處于空白狀態(tài)。電子商務(wù)的大發(fā)展必然帶動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)物流的大發(fā)展。另外,電子商務(wù)貿(mào)易無(wú)國(guó)界,Internet網(wǎng)可以在瞬間使處于全球任何范圍內(nèi)的雙方達(dá)成交易,但買物的交割速度還得依賴于電子商務(wù)物流的發(fā)展。美國(guó)Forrester研究所在其<控制商務(wù)物流>的報(bào)告中指出,如果2003年全球電子商務(wù)貿(mào)易額達(dá)到32000億美元的話。網(wǎng)上銷售商將面臨“物流混亂”的局面。在未來(lái)幾年的電子商務(wù)交易額將以數(shù)十倍的速度增加,電子商務(wù)物流量也將以這個(gè)速度遞增。

    (二)發(fā)揮大規(guī)模數(shù)字化定制經(jīng)濟(jì),必須發(fā)展電子商務(wù)物流。隨著買方市場(chǎng)的逐步形成,以及電子信息技術(shù)的高速發(fā)展及其在商務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,大規(guī)模數(shù)字化定制經(jīng)濟(jì)正在迅猛發(fā)展。大規(guī)模數(shù)字化經(jīng)濟(jì)是以滿足顧客需求為目的的全新的產(chǎn)業(yè)組織形式,它從根本上改變企業(yè)的組織管理形式、廠商與消費(fèi)者的關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)方式以及企業(yè)之間的分工協(xié)作方式,是21世紀(jì)產(chǎn)業(yè)組織形式的主流。在大規(guī)模定制經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)在于速度,企業(yè)能否取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵在于能否縮短向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)間,因此,企業(yè)必須保持其物流的通暢,這要求企業(yè)內(nèi)部及其供應(yīng)鏈伙伴之間通過(guò)信息傳輸系統(tǒng)和電子化物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來(lái)保證對(duì)其物流的控制。因此,電子商務(wù)物流不僅為網(wǎng)絡(luò)交易進(jìn)行配送服務(wù),而且也是未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。

    (三)信息技術(shù)與物流技術(shù)的發(fā)展為電子商務(wù)物流提供了基礎(chǔ)。我國(guó)的“金橋”、“金卡”、“金關(guān)”等“金字工程”為發(fā)展電子商務(wù)物流提供了良好的基礎(chǔ)。最近幾年來(lái),我國(guó)的交通狀況得到了很大的改觀。高速公路網(wǎng)、鐵路網(wǎng)、海運(yùn)網(wǎng)絡(luò)、航空網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展保證了物流的快速運(yùn)輸。另外,大量涌現(xiàn)的物流企業(yè)、以及先進(jìn)的物流理論和現(xiàn)代物流技術(shù)將推動(dòng)電子商務(wù)物流系統(tǒng)的發(fā)展。

    (四)大力發(fā)展第三方物流的增值服務(wù)。隨著社會(huì)分工的不斷細(xì)化和專業(yè)化程度的不斷提高,第三方物流服務(wù)將借助電子商務(wù)的發(fā)展,在發(fā)展形式、速度和范圍上有更大的突破。作為一種戰(zhàn)略概念,供應(yīng)鏈也是一種產(chǎn)品,而且是可增值的產(chǎn)品,其目的不僅是降低成本,更重要的是提供用戶期望以外的增值服務(wù),如配貨、配送和各類提高附加值的流通加工服務(wù)項(xiàng)目,以及其它按客戶的需求提供的服務(wù)。電子商務(wù)涉及到企業(yè)流程的再造和資源的重新配置,因此在進(jìn)行物流信息系統(tǒng)需求分析時(shí),需綜合考慮合同、保險(xiǎn)、單證、語(yǔ)言等諸多因素。具體來(lái)說(shuō),電子商務(wù)環(huán)境下的第三方物流企業(yè)應(yīng)做好以下工作:綜合應(yīng)用電子信息技術(shù),從顧客需求出發(fā),開(kāi)展第三方物流流程重新設(shè)計(jì),注重綜合集成管理,重視聯(lián)運(yùn)代理的組織功能,為“全能”型企業(yè)提供電子商務(wù)環(huán)境下的物流流程再造,為供應(yīng)商、消費(fèi)者提供靈活高效的物流服務(wù)。技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)容包括:在物流服務(wù)項(xiàng)目、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制、服務(wù)規(guī)范質(zhì)量等方面的技術(shù)創(chuàng)新,突出有吸引力的新物流服務(wù)項(xiàng)目;物流系統(tǒng)要素技術(shù)創(chuàng)新的商業(yè)化,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提高服務(wù)活動(dòng)效率,并取得滿意回報(bào);技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)容與創(chuàng)新活動(dòng)之間的協(xié)同,使人員素質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、物流過(guò)程、管理水平得到發(fā)展。

    三、簡(jiǎn)述電子商務(wù)中物流的作用

    電子商務(wù)對(duì)物流有很大的影響,沒(méi)有電子商務(wù)的發(fā)展,物流瓶頸問(wèn)題將永遠(yuǎn)得不到一個(gè)好的解決方案,另一方面物流是一國(guó)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)脈,因此一國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)物流的發(fā)展,而在電子商務(wù)如火如荼的今天,一個(gè)國(guó)家如果對(duì)他重視不夠或運(yùn)用不夠都可能造成自己落后的局面。因此我們的國(guó)家要發(fā)展不僅得抓電子商務(wù),也得抓物流,二者都得抓,并且都得硬。只有對(duì)他們之間的關(guān)系有了比較深刻的認(rèn)識(shí),才可能比較好的解決這個(gè)新興行業(yè)的問(wèn)題。因此電子商務(wù)與物流是辨證統(tǒng)一的關(guān)系。

    (一)電子商務(wù)對(duì)物流的影響

    1、電子商務(wù)改變傳統(tǒng)物流觀念

    傳統(tǒng)的物流和配送企業(yè)需要置備大面積的倉(cāng)庫(kù),而電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化的虛擬企業(yè)將散置在各地的、分屬不同所有者的倉(cāng)庫(kù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái),使之成為“虛擬倉(cāng)庫(kù)”,進(jìn)行統(tǒng)一管理和調(diào)配,服務(wù)半徑和貨物集散空間都放大了。這樣的企業(yè)在組織資源的速度、規(guī)模、效率和資源的合理配置方面都是傳統(tǒng)的物流和配送所不可比擬的,相應(yīng)的物流觀念也必須是全新的。

    電子商務(wù)作為一新興的商務(wù)活動(dòng),為物流創(chuàng)造了虛擬的運(yùn)動(dòng)空間??梢酝ㄟ^(guò)各種組合方式,尋求物流的合理化,使商品實(shí)體在實(shí)際的運(yùn)動(dòng)過(guò)程中,達(dá)到效率最高、費(fèi)用最省、距離最短、時(shí)間最少的功能。

    2、電子商務(wù)改變物流的運(yùn)作方式

    傳統(tǒng)的物流和配送過(guò)程是由多個(gè)業(yè)務(wù)流程組成的,受人為因素和時(shí)間影響很大。網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控和實(shí)時(shí)決策,而且這種物流的實(shí)時(shí)控制是以整體物流來(lái)進(jìn)行的。新型的物流和配送的業(yè)務(wù)流程都由網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接。當(dāng)系統(tǒng)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)收到一個(gè)需求信息時(shí),該系統(tǒng)都可以在極短的時(shí)間內(nèi)作出反應(yīng),并擬定詳細(xì)的配送計(jì)劃,通知各相關(guān)環(huán)節(jié)開(kāi)始工作。這一切工作都是由計(jì)算機(jī)根據(jù)人們事先設(shè)計(jì)好的程序自動(dòng)完成的。

    物流和配送的持續(xù)時(shí)間在電子商務(wù)環(huán)境下會(huì)大大縮短,對(duì)物流和配送速度提出了更高的要求。傳統(tǒng)物流和配送的環(huán)節(jié)極為繁瑣,在網(wǎng)絡(luò)化的新型物流配送中心里可以大大縮短這一過(guò)程。

    3、電子商務(wù)改變物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)

    首先,電子商務(wù)將改變物流企業(yè)對(duì)物流的組織和管理。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下,物流往往是從某一企業(yè)來(lái)進(jìn)行組織和管理,為企業(yè)自身服務(wù)。而電子商務(wù)則要求物流以社會(huì)的角度來(lái)實(shí)行系統(tǒng)的組織和管理,以打破傳統(tǒng)物流分散的狀態(tài)。這就要求企業(yè)在組織物流的過(guò)程中,不僅要考慮本企業(yè)的物流組織和管理,更重要的是要考慮全社會(huì)的整體系統(tǒng)。

    其次,電子商務(wù)將改變物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,物流企業(yè)之間存在激烈的競(jìng)爭(zhēng),這種競(jìng)爭(zhēng)往往是依靠本企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、降低物流費(fèi)用等方面來(lái)進(jìn)行的。在電子商務(wù)時(shí)代,這些競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容雖然依然存在,但有效性卻大大降低了。原因在于電子商務(wù)需要一個(gè)全球性的物流系統(tǒng)來(lái)保證商品實(shí)體的合理流動(dòng)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),即使它的規(guī)模再大,也是難以達(dá)到這一要求的。這就要求物流企業(yè)應(yīng)相互聯(lián)合起來(lái),在競(jìng)爭(zhēng)中形成一種協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài),以實(shí)現(xiàn)物流高效化、合理化、系統(tǒng)化。

    4、電子商務(wù)促進(jìn)物流改善和提高

    首先,電子商務(wù)將促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善。電子商務(wù)高效率和全球性的特點(diǎn),要求物流也必須達(dá)到這一目標(biāo)。而物流要達(dá)到這一目標(biāo),良好的交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施則是最基本的保證。

    其次,電子商務(wù)將促進(jìn)物流技術(shù)的進(jìn)步。物流技術(shù)主要包括物流硬技術(shù)和軟技術(shù)。物流硬技術(shù)是指在組織物流過(guò)程中所需的各種材料、機(jī)械和設(shè)施等;物流軟技術(shù)是指組織高效率的物流所需的計(jì)劃、管理、評(píng)價(jià)等方面的技術(shù)和管理方法。物流技術(shù)水平的高低是實(shí)現(xiàn)物流效率高低的一個(gè)重要因素。

    第三,電子商務(wù)將促進(jìn)物流管理水平的提高。物流管理水平的高低直接決定和影響著物流效率的高低,也影響著電子商務(wù)高效率優(yōu)勢(shì)的實(shí)現(xiàn)。只有建立科學(xué)、合理的管理制度,將科學(xué)的管理手段和方法應(yīng)用于物流管理當(dāng)中,才能確保物流的暢通進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)物流的合理化和高效化,促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。

    (二)物流對(duì)電子商務(wù)的作用

    物流是實(shí)施電子商務(wù)的根本保證,電子商務(wù)的任何一筆完整交易,都包含著幾種基本的“流”,即信息流、商流、資金流、物流。信息流,是指商品信息的提供、商業(yè)單證的轉(zhuǎn)移、技術(shù)支持等內(nèi)容。商流是指商品交易和商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的運(yùn)動(dòng)過(guò)程。資金流是指付款、轉(zhuǎn)賬等資金的轉(zhuǎn)移過(guò)程。物流則是指物質(zhì)實(shí)體(商品或服務(wù))的流動(dòng)過(guò)程,如商品的儲(chǔ)存、保管、配送、運(yùn)輸、信息管理等活動(dòng)。無(wú)論信息流、資金流都隨著INTERNET的普及會(huì)有很好的解決,而物流的功能是實(shí)現(xiàn)實(shí)體的轉(zhuǎn)移,因此造成了電子商務(wù)的瓶頸問(wèn)題,因此他們是相輔相成的關(guān)系。這也是許多電子商務(wù)公司在經(jīng)過(guò)多年的探索之后得出來(lái)的結(jié)論。

    四、電子商務(wù)對(duì)物流帶來(lái)了哪些影響實(shí)驗(yàn)報(bào)告

    挺2的一實(shí)驗(yàn)。估計(jì)你老師也說(shuō)不明白。你說(shuō)的這種東西我不會(huì),太腦殘。如果你有一定的想法的話,建議從電子商務(wù)B2C C2C談起對(duì)物流影響及積極作用。再談物流因此的細(xì)化分化市場(chǎng)及業(yè)務(wù)。比如順風(fēng),圓通,申通等區(qū)別。如果數(shù)據(jù)不深入,也可以把服務(wù)方面的東西弄進(jìn)去。內(nèi)容會(huì)豐富些。

    以上就是關(guān)于電子商務(wù)物流總結(jié)800字相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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