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網(wǎng)絡對促銷的影響(網(wǎng)絡促銷對營銷的意義)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡對促銷的影響的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、試分析網(wǎng)絡營銷的優(yōu)點和缺點各是什么
一、網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢
1.種類豐富,所以不管哪個地區(qū),哪個年齡的客戶階層都在不斷的加入互聯(lián)網(wǎng)。
2.成本低,用網(wǎng)絡客服、電話客服等網(wǎng)絡銷售模式,將營銷成本降到最低。
3.展示多種多樣,如:聲音、視頻、動畫、圖標來展現(xiàn),而且目地明確。
4.互動強,可以直接的讓客戶與我們互動,主動的了解信息和需求。
5.時效強,只要客戶感興趣,網(wǎng)絡不出故障,可以隨進參與。
6.目地明確,運用網(wǎng)絡營銷的手段,結(jié)合企業(yè)的定位,可以精準的、有利的開拓新的渠道,不會沒有方向、沒有目標。
7.數(shù)據(jù)詳細,采用監(jiān)控的推廣模式,方便企業(yè)營銷的方向改善,更加的完美。
二、網(wǎng)絡營銷的劣勢
1.信任問題
在信息交流中, 雙方的信任程度直接影響交流的效果。如果對對方提供的信息缺乏信任, 很難想象這種交流有什么意義。互聯(lián)網(wǎng)為交流雙方提供的是一種虛擬的不見面的交流空間, 其開放性的特征更容易使人對網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。這成為影響網(wǎng)上營銷發(fā)展的重要障礙。
2.信息安全問題
互聯(lián)網(wǎng)是一個開放式的網(wǎng)絡, 在信息傳遞的過程中存在信息被截取、篡改和濫用的情況, 最近幾年關(guān)于上網(wǎng)用戶的銀行賬號和密碼被人從網(wǎng)上竊取的報道很多, 而用戶上網(wǎng)購物的記錄被商家出售的新聞也不少。這造成許多用戶不敢進行網(wǎng)上交易。
3.物流問題
互聯(lián)網(wǎng)的主要優(yōu)勢體現(xiàn)在信息交流方面,在物流方面, 除了數(shù)字化產(chǎn)品或服務可以通過網(wǎng)絡提供外,其它商品的傳送還需要利用傳統(tǒng)分銷渠道。
二、網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的對比和影響
網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的對比和影響
網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷都是企業(yè)市場營銷模式的一種方式,下面是我為大家搜索整理的關(guān)于網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的對比和影響,歡迎參考閱讀,希望對大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請持續(xù)關(guān)注我們應屆畢業(yè)生培訓網(wǎng)!
一、網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷的含義
(一) 網(wǎng)絡營銷的含義
與許多新興學科一樣,網(wǎng)絡營銷同樣也沒有一個公認的、完善的定義。廣義地說,凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,都可稱之為網(wǎng)絡營銷(或叫網(wǎng)上營銷),也就是說,網(wǎng)絡營銷貫穿于企業(yè)開展網(wǎng)上經(jīng)營的整個過程,包括信息發(fā)布、信息收集,到開展網(wǎng)上交易為主的電子商務階段,網(wǎng)絡營銷一直都是一項重要內(nèi)容。(百度百科)
(二) 傳統(tǒng)營銷的含義
傳統(tǒng)營銷是一種交易營銷,強調(diào)將盡可能多的產(chǎn)品和服務提供給盡可能多的顧客,經(jīng)過長期的發(fā)展,已經(jīng)形成比較扎實的理論和實踐基礎,消費者已經(jīng)習慣這種固定的模式,消費者在消費過程中有很強的`交流性,可以看到現(xiàn)實的產(chǎn)品并體驗購物的休閑樂趣,同時也更取得了大眾的信賴。
二、網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊
中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)日前的《第十五次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2004年12月底,內(nèi)地上網(wǎng)用戶總數(shù)為9400萬,比去年同期增長8.0%,其中使用寬帶上網(wǎng)的人數(shù)達到4280萬;上網(wǎng)計算機達到4160萬臺,增長了14.6%;CN下注冊的域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)分別達到43萬和66.9萬,分別比半年前增長了5萬和4.3萬;網(wǎng)絡國際出口帶寬總數(shù)達到74429M,IPv4地址總數(shù)59945728個,分別比去年同期增長34.8%和44%。
可以看出,經(jīng)過十年快速的發(fā)展,中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)形成規(guī)模,互聯(lián)網(wǎng)應用走向多元化。人們在工作、學習和生活中越來越多地使用互聯(lián)網(wǎng),正是在龐大群體的支撐下,網(wǎng)絡營銷得以實現(xiàn)---網(wǎng)絡營銷是指借助于國際互聯(lián)網(wǎng)完成一系列營銷環(huán)節(jié),達到營銷目標的過程。網(wǎng)絡具有快速、高效、低成本的特點,在互聯(lián)網(wǎng)上信息資源共享,進入障礙為零。
從營銷學角度看,傳統(tǒng)的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合,即產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促進(Promotion)。這種理論的出發(fā)點是企業(yè)的利潤,而沒有將顧客的需求放到與企業(yè)的利潤同等重要的地位上來。而網(wǎng)絡的互動性使得顧客能夠真 正參與整個營銷過程,而且其參與的主動性和選擇的主動性都得到加強。
在網(wǎng)絡時代,人員推銷、市場調(diào)查、廣告促銷、經(jīng)銷代理等傳統(tǒng)營銷手法,將與網(wǎng)絡相結(jié)合,并充分運用互連網(wǎng)上的各項資源,形成以最低成本投入,獲得最大市場銷售量的新型營銷模式。網(wǎng)絡營銷正在猛烈地沖擊著傳統(tǒng)營銷構(gòu)建的宏偉防線。
(1) 對標準化產(chǎn)品的沖擊
作為一種新型媒體,因特網(wǎng)可以在全球范圍內(nèi)進行市場調(diào)研。通過因特網(wǎng)廠商可以迅速獲得關(guān)于產(chǎn)品概念和廣告效果測試的反饋信息,也可以測試顧客的不同認同水平,從而更加容易地對消費者行為方式和偏好進行跟蹤。因而,在因特網(wǎng)大量使用的情況下,對不同的消費者提供不同的商品將不再是天方夜譚。
(2) 對營銷渠道的沖擊
在網(wǎng)絡的環(huán)境下,生產(chǎn)商可以通過因特網(wǎng)與最終用戶直接聯(lián)系,因此,中間商的重要性將有所降低。
(3)對傳統(tǒng)營銷方式的沖擊
隨著網(wǎng)絡技術(shù)迅速向?qū)拵Щ?、智能化、個人化方向發(fā)展,用戶可以在更廣闊的領(lǐng)域內(nèi)方便地實現(xiàn)聲音、圖像、動畫和文字一體化的多維信息共享和人機互動功能。"個人化"把"服務到家庭"推向了"服務到個人"。正是這種發(fā)展將使得傳統(tǒng)營銷方式發(fā)生革命性的變化,其結(jié)果將可能導致大眾市場的逐步終結(jié),并逐步體現(xiàn)市場的個性化,最終將會以每一個用戶的需求來組織生產(chǎn)和銷售。
顯然,網(wǎng)絡營銷模式對于傳統(tǒng)營銷模式的沖擊式劇烈的,那么,到底孰優(yōu)孰劣,我們將從一下幾個方面進行一下對比分析。
三、網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷的優(yōu)劣勢對比
(一)信息傳遞方面:
1、網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢
(1)低成本:在傳統(tǒng)營銷模式中,制造商生產(chǎn)出成品后往往通過制造商→批發(fā)商→零售商→消費者的營銷渠道對外銷售產(chǎn)品,在這個過程中,產(chǎn)品信息的傳遞需要經(jīng)過許多環(huán)節(jié),這樣便很大程度上增加了信息傳遞的成本,而網(wǎng)絡營銷則以其優(yōu)越的信息傳遞能力有效地解決了這個問題。此外,,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)的虛擬空間還具有無限擴展的特點,節(jié)約了大量的宣傳板,條幅等傳統(tǒng)的宣傳工具。
(2)高效率:信息在互聯(lián)網(wǎng)中可以光速傳播,在很短的時間內(nèi)就可以傳遞到世界的各個角落,這樣可以是商家高效率的將產(chǎn)品信息進行擴散,并且可以使消費者更有效的進行選擇并進行購買。
(3)隨時隨地:銷售與購買不在局限于固定的時間、地點,商家與銷售者可以通過互聯(lián)網(wǎng)24小時進行銷售與購買信息的交換。
(4)一對一傳播:通過互聯(lián)網(wǎng)可以使市場細分到一對一的程度,賣方可以針對某一買方發(fā)E- MAIL,甚至可以量身訂做廣告。
(5)互動性加強:通過qq、msn、阿里旺旺等網(wǎng)絡交流方式,商家可以更加有效深入的了解消費者的需求及意見,并據(jù)此來對產(chǎn)品和服務進行更加有效地調(diào)整改變。
(6)信息量大:通過互聯(lián)網(wǎng)這個傳播速度快,信息含量大的載體,商家以及消費者都可以獲得更為大量的需求與購買信息。
(7)翔實、生動:通過先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),信息可以以文字,圖片,聲音,電影等多媒體形式傳播,全方位展示產(chǎn)品的特點,可以給消費者留下極深刻的印象。據(jù)國外研究,先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以將大部分商品98%的外觀特點和性能指標傳遞給消費者,讓消費者有身臨賣場的感覺。
(8)覆蓋面積廣:商家的信息傳播目標并不再只限于單獨的一個市或者一個區(qū)域,而將會更為寬廣,甚至是面向全世界,這樣便拓寬了企業(yè)市場。
;三、如何理解市場營銷對互聯(lián)網(wǎng)的影響
網(wǎng)絡對市場營銷的影響及企業(yè)的對策如下:網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展對于社會的進步、經(jīng)濟的增長和人類社會生活方式的變革都起著巨大的推動作用。網(wǎng)絡直接影響企業(yè)的經(jīng)濟活動;影響企業(yè)的營銷決策;造就一些新的行業(yè)、新的市場,同時又使一些舊的行業(yè)與市場走向衰落;使產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快,產(chǎn)品的市場壽命縮短;使人們的生活方式、消費模式和消費需求結(jié)構(gòu)發(fā)生深刻的變化;為提高營銷效率提供了更新更好的物質(zhì)條件?;ヂ?lián)網(wǎng)克服了營銷過程中時空的限制,通過其交互性可以了解不同市場顧客特定需求并針對性地提供服務,可以說是營銷中滿足消費者需求最具魅力的營銷工具之一。企業(yè)應該深入了解網(wǎng)絡的特性及其對市場營銷的影響,將企業(yè)營銷活動全面向網(wǎng)絡轉(zhuǎn)型,利用網(wǎng)絡的特點開展營銷活動。
四、互聯(lián)網(wǎng)對營銷帶了什么改變?
很多企業(yè)決策者發(fā)現(xiàn),自從互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn),營銷仿佛進入無厘頭狀態(tài):消費者變挑剔了,渠道增多了,價格體系亂了,就連傳播都去中心化了……
互聯(lián)網(wǎng)對營銷的最大改變是什么?
互聯(lián)網(wǎng)對營銷最大的改變是傳播與渠道?;ヂ?lián)網(wǎng)工具論,主要是指傳播的工具。互聯(lián)網(wǎng)渠道論,主要是指銷售的渠道。
互聯(lián)網(wǎng)對營銷帶來的最大障礙是傳播。因為傳統(tǒng)媒體是可控的,而互聯(lián)網(wǎng)時代的傳播截止目前基本是不可控的。即使那些互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)紅,也沒有發(fā)現(xiàn)成為網(wǎng)紅的規(guī)律。網(wǎng)紅們還沒來得及總結(jié)成為網(wǎng)紅的規(guī)律,就被新的網(wǎng)紅快速迭代。難怪羅振宇說網(wǎng)紅“Papi醬”要快速變現(xiàn)。
雷軍就是一例。無意中,雷軍成了網(wǎng)紅,助推小米。當雷軍覺得找到小米成功的規(guī)律,總結(jié)出“七字訣”等一系列規(guī)律時,雷軍又被互聯(lián)網(wǎng)快速邊緣化了。也許從成了網(wǎng)紅到被邊緣化,雷軍都是一頭霧水。
一、互聯(lián)網(wǎng)沒有改變4P架構(gòu)
無論互聯(lián)網(wǎng)工具論、渠道論、本質(zhì)論,都不會改變營銷的基本要素。營銷的20多個要素(營銷變量),最佳整合架構(gòu)就是4P。前不久,我已經(jīng)發(fā)文說“4P是個萬能架構(gòu)”,意思是說4P是個分析框架,分析框架不因互聯(lián)網(wǎng)而改變。今天我們的分析仍然沿用這個框架。
二、互聯(lián)網(wǎng)改變了需求和產(chǎn)品形態(tài)嗎?
互聯(lián)網(wǎng)在四個層面改變了消費者的需求和產(chǎn)品形態(tài):
1.跨界整合幾乎可以改變所有行業(yè)和產(chǎn)品形態(tài)?;ヂ?lián)網(wǎng)的支持技術(shù)是微電子技術(shù)(IT技術(shù)),微電子技術(shù)跨界,幾乎能夠改變所有行業(yè),創(chuàng)造出前所未有的產(chǎn)品。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以輕易進入某個傳統(tǒng)行業(yè),如特斯拉、谷歌進軍汽車行業(yè)。
2.互聯(lián)網(wǎng)改變了生活方式。生活方式的改變能夠衍生出新的需求和產(chǎn)品形態(tài)。這點與機器和電力催生了工業(yè)文明,而工業(yè)文明作為一種生活形態(tài),衍生了眾多不同于農(nóng)業(yè)文明的需求和產(chǎn)品形態(tài)。
3.互聯(lián)網(wǎng)作為信息工具,是認識與洞察消費者需求的工具。比如,過去無論多么強調(diào)營銷是發(fā)現(xiàn)消費者需求,但無論是消費者調(diào)研還是消費者洞察,都很難真正做到?,F(xiàn)在的需求鏈邏輯,能夠讓社會的極客們以互聯(lián)網(wǎng)為鏈接,在研發(fā)階段深度參與,從而真正做到消費者導向。
4.互聯(lián)網(wǎng)作為營銷傳播工具,要求產(chǎn)品本身自傳播屬性?;ヂ?lián)網(wǎng)傳播,商品本身就是傳播的源頭,這個時候?qū)Ξa(chǎn)品的要求自然高一些。那些在網(wǎng)上迅速傳播的產(chǎn)品,本身一定是有特點的。如果沒特點,即使有大咖傳播,投資重資傳播,可能也沒效果。
至于自吹自擂的“極致產(chǎn)品”,互聯(lián)網(wǎng)思維,不過是商業(yè)語言而已,商家可以說,讀者別當真。
當然,在目前特定的情況下,互聯(lián)網(wǎng)還在改變廠家的產(chǎn)品體系。過去,由于KA與通路的定價體系不一樣,廠家往往會有兩套產(chǎn)品體系?,F(xiàn)在有了電商,可能會有第三套產(chǎn)品體系。
三、互聯(lián)網(wǎng)改變了價格體系嗎?
我的回答是“肯定改變了”,并且形成了新的成本均衡。
只要互聯(lián)網(wǎng)能改變成本體系,就能改變價格體系。至于現(xiàn)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整所帶來的價格體系變化,與互聯(lián)網(wǎng)本身沒有太大關(guān)系,只是電商時代與“主流換擋”偶爾碰在一起了。
根據(jù)“零售商業(yè)輪轉(zhuǎn)假說”,任何大型新興商業(yè)的崛起,都是從“三低”(低地位、低毛利、低價格)開始的,都是有成本優(yōu)勢的,比如沃爾瑪,都會帶來商業(yè)的成本再均衡。
電商在中國是從低價開始的,吸引的是“屌絲”消費者。但是,電商現(xiàn)在也已經(jīng)成為“三高”(高地位、高毛利、高價格),電商價格高于線下已經(jīng)成為常態(tài)。電商已經(jīng)完成了成本再均衡過程,線下成本下降,電商成本上升,已經(jīng)接近均衡狀態(tài)。
但是,電商的成本均衡過程還沒結(jié)束。C端電商的普及,形成了一輪成本均衡過程,B端電商才剛剛開始,B端最大的特點就是運營成本會下降,會再次形成成本均衡。
四、互聯(lián)網(wǎng)改變了渠道體系嗎?
互聯(lián)網(wǎng)讓渠道體系多樣化了,這是不容質(zhì)疑的。電商是渠道,某種程度上是對的。
電商渠道論曾經(jīng)很有市場,也很有說服力。小米成功后,曾經(jīng)有人說不需要傳統(tǒng)渠道了,從2016年小米跌出行業(yè)前五,現(xiàn)在又在反思線上渠道的局限性。
互聯(lián)網(wǎng)肯定改變了渠道體系,未來的渠道體系一定是線上線下共生。某個階段可能線上突出一點,但單一的渠道體系是跛腳的。
過去,傳統(tǒng)企業(yè)大致有兩大渠道:一是通路;二是KA?;ヂ?lián)網(wǎng)改變了渠道體系。
一個渠道體系有四大參與者:廠家(F)、經(jīng)銷商(B)、零售店(R)、消費者(C)。這四個參與者,原來是縱向鏈接的,雖然也有跨環(huán)節(jié)的,比如直銷,但畢竟只占極小的份額。
C端電商的出現(xiàn),所有環(huán)節(jié)都可以與消費者(C)鏈接,于是,出現(xiàn)了F2C和B2C,如京東、天貓、白酒行業(yè)的酒仙網(wǎng)等;也出現(xiàn)了R2C,如社區(qū)電商;還出現(xiàn)了C2C。F2C、B2C、R2C、C2C,渠道環(huán)節(jié)肯定增多了。
B端電商出現(xiàn)了,有了F2B,如招商網(wǎng);也有了F2R,如京東新通路、阿里1688;還有B2R,如煙臺萬商購、壹吉購、易酒批、批多多等,幾乎每個行業(yè)都有。
歸納起來,廠家從原來的兩大渠道(通路、KA),增加了三個電商渠道(F2B、F2R、F2C)和一個微商渠道。經(jīng)銷商從原來的二個渠道(直供終端、直供二批),增加了二個電商渠道(B2C、B2R)和一個微商渠道。
廠家的環(huán)節(jié)從原來兩個增加到六個,渠道增多了,總銷量不一定增長,每個渠道的銷量就會被攤薄。經(jīng)銷商從原來的兩大渠道增加了五大渠道,而且可以借助電商跨區(qū)域經(jīng)營,總銷量是可能增加的。
五、互聯(lián)網(wǎng)對營銷的最大挑戰(zhàn)是傳播
互聯(lián)網(wǎng)首先是傳播工具,然后才是商業(yè)工具,商業(yè)源于信息不對稱。但是,很多企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代好像突然不會做傳播了。
傳播帶來的是交易流量。做電商如果只會買流量是很難賺錢的,所以要學會自帶流量。
流量從哪里來?新增流量從傳播中來。
過去,傳播是可控的,因為媒體是可控的,花錢是基本能夠解決問題的。現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)本身很難控制,花錢也控制不了。
無論是制造業(yè),還是商業(yè),基本格局是由傳播格局決定的。商業(yè)源于信息不對稱,傳播格局決定商業(yè)格局。
傳統(tǒng)傳媒(除了喉舌之外)基本上是寡頭壟斷的,寡頭壟斷決定了傳播門檻很高,資金投入很大,比如央視。一旦產(chǎn)業(yè)格局形成,就很難顛覆。所以,現(xiàn)在工業(yè)多數(shù)是寡頭壟斷的行業(yè)格局。大者恒大,除非行業(yè)龍頭自身犯錯誤。
互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后,出現(xiàn)了所謂的去中心化現(xiàn)象。屌絲逆襲就是因為去中心化后,逆襲門檻降低了。但是互聯(lián)網(wǎng)也出現(xiàn)了更大的中心化現(xiàn)象,BAT就是超級中心,或稱為互聯(lián)網(wǎng)平臺。
歸納起來,互聯(lián)網(wǎng)對傳播的改變有三點:
一、“硬廣”基本消失了。傳統(tǒng)傳媒的壟斷性,決定了即使硬廣也有效,所以才會出現(xiàn)“最差的創(chuàng)意也有最好的效果”的廣告現(xiàn)象。傳統(tǒng)傳播靠持續(xù)傳播和強大的投入,就能夠形成影響力,這樣的現(xiàn)象在互聯(lián)網(wǎng)上很難再現(xiàn)。
二、互聯(lián)網(wǎng)流量,集中的更集中,分散的更分散了。流量總體上向BAT集中,形成了更大的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺,規(guī)模再大的企業(yè)在平臺面前也很小。
互聯(lián)網(wǎng)的去中心化,流量碎片化,給營銷傳播制造了障礙。碎片化的傳播要“引爆”,成為網(wǎng)紅,引爆流行,目前還很難找到規(guī)律。
三、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)為定向營銷提供了便利。互聯(lián)網(wǎng)雖然提供了傳播便利,但營銷傳播不能散彈打鳥,無的放矢。互聯(lián)網(wǎng)的鏈接、交易,最后沉淀下來的是數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)為營銷定向傳播提供了依據(jù)。所以,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司都流行說自己是數(shù)據(jù)公司,也有人說現(xiàn)在進入了DT時代。
以上就是關(guān)于網(wǎng)絡對促銷的影響相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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