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市場(chǎng)營(yíng)銷管理包括哪些過程（市場(chǎng)營(yíng)銷管理包括哪些過程）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-30 01:22:59 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 956

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷管理包括哪些過程的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、說明營(yíng)銷管理的基本步驟和主要內(nèi)容
2、市場(chǎng)營(yíng)銷的八個(gè)步驟
3、營(yíng)銷的全過程包括哪些環(huán)節(jié)
4、市場(chǎng)營(yíng)銷的步驟有哪些，在做的時(shí)候應(yīng)該注意什么問題？

市場(chǎng)營(yíng)銷管理包括哪些過程（市場(chǎng)營(yíng)銷管理包括哪些過程）

一、說明營(yíng)銷管理的基本步驟和主要內(nèi)容

市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程，也就是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)的管理過程。更具體地說，市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程包括如下步驟：

(1)發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)；

(2)細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)；

(3)發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷組合和決定市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算；

(4)執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。

參考：http://wenku.baidu.com/view/bc0222ecaeaad1f346933fd6.html

二、市場(chǎng)營(yíng)銷的八個(gè)步驟

市場(chǎng)營(yíng)銷的八個(gè)步驟

市場(chǎng)營(yíng)銷的八個(gè)步驟，營(yíng)銷是需要方法的，營(yíng)銷活動(dòng)千變?nèi)f化，營(yíng)銷政策百花齊放，很多人的思路沒有抓住消費(fèi)者心理，其實(shí)如果沒有信息交換，那么交易也就是無本之源。以下分享市場(chǎng)營(yíng)銷的八個(gè)步驟。

市場(chǎng)營(yíng)銷的八個(gè)步驟1

1、營(yíng)銷策劃活動(dòng)要有目的性

任何營(yíng)銷策劃活動(dòng)開始前，都要做一個(gè)計(jì)劃，訂一個(gè)目標(biāo)，這是策劃的總體構(gòu)想，能為后期策劃方案的實(shí)施和評(píng)估提供強(qiáng)有力的依據(jù)。如果沒有目標(biāo)，所有的營(yíng)銷策劃活動(dòng)就會(huì)迷失方向。

2、做好市場(chǎng)調(diào)研

沒有市場(chǎng)調(diào)研，就沒有策劃的依據(jù)，市場(chǎng)調(diào)研主要調(diào)研三個(gè)方面：市場(chǎng)環(huán)境、客戶的消費(fèi)心理需求，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策劃方案。

3、營(yíng)銷策劃要有創(chuàng)意

營(yíng)銷策劃不能照搬別人的東西，要有自己的創(chuàng)意，只有新奇的東西，才能調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的興趣，策劃創(chuàng)意主要是新奇，有特點(diǎn)，簡(jiǎn)單幾個(gè)方面入手。

4、編寫詳細(xì)的營(yíng)銷策劃方案

營(yíng)銷策劃在腦海里有了簡(jiǎn)單構(gòu)想之后，就要把它寫在文案上，這個(gè)就是營(yíng)銷方案策劃書，策劃書要盡可能寫得詳細(xì)，具體，可操作性強(qiáng)。

5、營(yíng)銷方案做試運(yùn)行

一個(gè)新的營(yíng)銷方案出來后，不能直接投入市場(chǎng)使用，而是應(yīng)該進(jìn)行試運(yùn)行，因?yàn)槿绻坏┦。蜁?huì)造成很大的損失，所以這一步程序，不可省略。

6、完善策劃方案

營(yíng)銷策劃方案試運(yùn)行后，要根據(jù)市場(chǎng)上的反饋，及時(shí)進(jìn)行修改、完善策劃方案，等真正的投入市場(chǎng)時(shí)，會(huì)引起很好的反饋。

7、全面實(shí)施和推廣策劃方案

策劃方案完善后，就要正式投入市場(chǎng)使用，在這個(gè)階段，要嚴(yán)格按照方案進(jìn)行，預(yù)算要有所控制，營(yíng)銷活動(dòng)的負(fù)責(zé)任要起到監(jiān)督作用，以確保策劃方案的順利進(jìn)行，給企業(yè)帶來很好的推廣效果。

8、評(píng)估總結(jié)營(yíng)銷策劃方案

在這次的營(yíng)銷策劃方案使用完畢后，要及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，把優(yōu)點(diǎn)都總結(jié)出來，缺點(diǎn)也要進(jìn)行分析，并寫成書面報(bào)告，下一次的營(yíng)銷策劃就能取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。

市場(chǎng)營(yíng)銷的八個(gè)步驟2

1.重要的賣點(diǎn)先說：

企業(yè)產(chǎn)品先和客戶介紹的賣點(diǎn)將起到直接有效的作用，也將獲得深刻印象。

2.形成客戶的信任心理：

對(duì)于消費(fèi)者而言，只有信任才能接受，信任是營(yíng)銷思路的基礎(chǔ)。任何產(chǎn)品銷售成交的前提條件都是信任。

3.以消費(fèi)者需求為核心：

先傾聽，營(yíng)銷本就是為獲得消費(fèi)者認(rèn)可而制定的。只有以消費(fèi)者需求為核心，才能打開消費(fèi)者心扉，滿足消費(fèi)者需求。

4.差異化營(yíng)銷：

客戶的動(dòng)機(jī)和關(guān)注點(diǎn)是不同的，營(yíng)銷思路需明白客戶需求后，才能有針對(duì)性的制定營(yíng)銷方式。

5.戰(zhàn)略思維同頻：

對(duì)企業(yè)產(chǎn)品來講，需銷售人員對(duì)產(chǎn)品同樣有信心，只有當(dāng)員工與企業(yè)達(dá)成一致時(shí)能夠讓產(chǎn)品大賣。

6.塑造產(chǎn)品形象：

企業(yè)營(yíng)銷通過將產(chǎn)品的美好形象刻畫在消費(fèi)者心目中，這樣才能感染消費(fèi)者，以品牌形象獲勝。

7.借助強(qiáng)大原型：

數(shù)字作為普通大眾心目中具有的強(qiáng)大原型，如若在營(yíng)銷當(dāng)中得以運(yùn)用，就能夠通過原力喚醒集體潛意識(shí)，讓品牌帶著勢(shì)能出場(chǎng)。

8.持續(xù)精進(jìn)，終生服務(wù)：

企業(yè)通過營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)一戰(zhàn)而定后，在運(yùn)營(yíng)上持續(xù)精進(jìn)，持續(xù)改善，提升競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

市場(chǎng)營(yíng)銷的八個(gè)步驟3

市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程有以下幾個(gè)步驟：

1、發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)；

2、細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)；

3、發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷組合和決定市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算；

4、執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。

市場(chǎng)營(yíng)銷作為管理過程是一個(gè)計(jì)劃與實(shí)施的'過程，具體包括產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷、分銷和交換等，以達(dá)到個(gè)人和組織的目標(biāo)。

擴(kuò)展資料

市場(chǎng)營(yíng)銷過程是決策過程和管理過程的統(tǒng)一。個(gè)合理的營(yíng)銷決策過程反應(yīng)在決策程序上一般就有四個(gè)步驟：

1、確定問題所在，提出決策目標(biāo)；

2、發(fā)現(xiàn)、探索和擬定各種可能的行動(dòng)方案；

3、選擇最合適的方案；

4、決策的實(shí)施。

市場(chǎng)營(yíng)銷，作為一個(gè)管理過程，應(yīng)充分發(fā)揮計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的職能，以完成組織的目標(biāo)。決策過程和管理過程在市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程中是統(tǒng)一的不可分割的，是同一過程中的兩個(gè)不同的方面，這兩個(gè)方面相互影響。

每一個(gè)決策過程都受管理五大職能的影響；同時(shí)，每個(gè)職能的實(shí)現(xiàn)都應(yīng)遵循決策是四大步驟。

三、營(yíng)銷的全過程包括哪些環(huán)節(jié)

市場(chǎng)調(diào)查、分析、策劃、廣告或者促銷、控制、執(zhí)行、售后……

市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)涵蓋了所有商業(yè)過程中的一個(gè)商業(yè)規(guī)劃；而不是其中一個(gè)環(huán)節(jié)。

菲利普科特勒在《營(yíng)銷管理》一書中有明確說明。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷的步驟有哪些，在做的時(shí)候應(yīng)該注意什么問題？

1：市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析亦稱市場(chǎng)內(nèi)外分析、營(yíng)銷環(huán)境分析，正是通過營(yíng)銷理論，分析市場(chǎng)上存在哪些尚未滿足或尚未完全滿足的顯性或隱性的需求，以便企業(yè)能根據(jù)自己的實(shí)際情況，找到內(nèi)外結(jié)合的最佳點(diǎn)，從而組織和配置資源，有效地提供相應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)，達(dá)到企業(yè)的營(yíng)銷目的的過程。

2：市場(chǎng)細(xì)分，企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的目的是通過對(duì)顧客需求差異予以定位，來取得較大的經(jīng)濟(jì)效益。眾所周知，產(chǎn)品的差異化必然導(dǎo)致生產(chǎn)成本和推銷費(fèi)用的相應(yīng)增長(zhǎng)，所以，企業(yè)必須在市場(chǎng)細(xì)分所得收益與市場(chǎng)細(xì)分所增成本之間做一權(quán)衡。

3：目標(biāo)市場(chǎng)選擇企業(yè)在劃分好細(xì)分市場(chǎng)之后，可以進(jìn)入既定市場(chǎng)中的一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。目標(biāo)市場(chǎng)選擇是指估計(jì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的吸引力程度，并選擇進(jìn)入一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。目標(biāo)市場(chǎng)選擇需注意目標(biāo)市場(chǎng)選擇標(biāo)準(zhǔn)，

（1）有一定的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Α?

（2）細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的吸引力。

（3）符合企業(yè)目標(biāo)和能力。

4：市場(chǎng)定位市場(chǎng)定位并不是你對(duì)一件產(chǎn)品本身做些什么，而是你在潛在消費(fèi)者的心目中做些什么。市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴(yán)格區(qū)分開來，使顧客明顯感覺和認(rèn)識(shí)到這種差別，從而在顧客心目中占有特殊的位置。

5：4Ps(營(yíng)銷組合)， 4Ps(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)營(yíng)銷策略組合中包括合適的產(chǎn)品，合適的價(jià)格，合適的分銷策略，和合適的促銷策略，那么這將是一個(gè)成功的營(yíng)銷組合，企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)也可以藉以實(shí)現(xiàn)。

6：確定營(yíng)銷計(jì)劃　需要做好市場(chǎng)狀況分析，確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。明確銷售目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率還是追求利潤(rùn)。制定價(jià)格政策。確定銷售方式。廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。促銷活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。

7：產(chǎn)品生產(chǎn) ，要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)和提高產(chǎn)品品質(zhì)

8：營(yíng)銷活動(dòng)管理(即執(zhí)行與控制)

9：售后服務(wù)，信息反饋

以上就是關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷管理包括哪些過程相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。