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市場(chǎng)營(yíng)銷課本目錄(市場(chǎng)營(yíng)銷課本目錄電子版)
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本文目錄:
一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的目錄
譯者序
作者簡(jiǎn)介
前言
第一篇 概論
第1章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的范圍和挑戰(zhàn)
第2章 國(guó)際貿(mào)易的動(dòng)態(tài)環(huán)境
第二篇 全球市場(chǎng)的文化環(huán)境
第3章 歷史與地理:文化的基礎(chǔ)
第4章 全球市場(chǎng)評(píng)估中的文化因素
第5章 文化、管理風(fēng)格和經(jīng)營(yíng)方式
第6章 政治環(huán)境:一個(gè)著急問題
第7章 國(guó)際法律環(huán)境:遵守游戲規(guī)則
第三篇 評(píng)估全球市場(chǎng)機(jī)會(huì)
第8章 通過營(yíng)銷研究建立全球視野
第9章 新興市場(chǎng)
第10章 跨國(guó)市場(chǎng)區(qū)域與市場(chǎng)集團(tuán)
第四篇 制定全球營(yíng)銷戰(zhàn)略
第11章 全球營(yíng)銷管理:計(jì)劃與組織
第12章 面向消費(fèi)者的產(chǎn)品和服務(wù)
第13章 工業(yè)品和工業(yè)服務(wù)
第14章 國(guó)際營(yíng)銷渠道
第15章 出口和物流:企業(yè)的特殊問題
第16章 融合營(yíng)銷溝通與國(guó)際廣告
第17章 人員推銷與銷售管理
第18章 國(guó)際市場(chǎng)定價(jià)
第五篇 實(shí)施全球營(yíng)銷戰(zhàn)略
第19章 與國(guó)際客戶、合作伙伴和政府部門的談判
第六篇 輔助材料
國(guó)家手冊(cè)——營(yíng)銷計(jì)劃指南
術(shù)語(yǔ)表
二、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué):經(jīng)典案例分析與練習(xí)的圖書目錄
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)——經(jīng)典案例分析與練習(xí)目錄第一篇案 例 分 析
第一章國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境
第一節(jié)國(guó)際營(yíng)銷政治環(huán)境
案例1?1終止或凍結(jié)石油協(xié)議?美要把法俄擠出伊油田
第二節(jié)國(guó)際營(yíng)銷法律環(huán)境
案例1?2美國(guó)制藥公司面臨的“商標(biāo)”難題
第三節(jié)國(guó)際營(yíng)銷其他環(huán)境
案例1?3肯德基的跨文化營(yíng)銷
第二章國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略
第一節(jié)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
案例2?1從“可樂大戰(zhàn)”看戰(zhàn)略選擇
案例2?2聯(lián)合利華為何落后于寶潔
案例2?3長(zhǎng)虹背投攻略:中國(guó)家電的國(guó)際化變法
第二節(jié)國(guó)際市場(chǎng)目標(biāo)營(yíng)銷戰(zhàn)略
案例2?4以高取勝——寶潔的品牌定位
第三節(jié)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略
案例2?5伊諾干酪揮兵大市場(chǎng)
案例2?6海爾國(guó)際營(yíng)銷進(jìn)入戰(zhàn)略
案例2?7TCL國(guó)際營(yíng)銷策略
第三章國(guó)際營(yíng)銷策略
第一節(jié)國(guó)際營(yíng)銷產(chǎn)品策略
案例3?1可口可樂“酷兒”完全上市計(jì)劃
案例3?2柯達(dá)中國(guó)(市場(chǎng))營(yíng)銷
案例3?3寶潔多子多福
案例3?4韓國(guó)“真露酒”進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的策略分析
案例3?5聯(lián)想倡導(dǎo)“數(shù)字辦公效率革命”
案例3?6老品牌難搞國(guó)際化,恒源祥真的想“自殺”
案例3?7勞力士表的產(chǎn)品策略分析
案例3?8吉芬品牌營(yíng)銷案例
案例3?9紅罐王老吉品牌定位戰(zhàn)略
第二節(jié)國(guó)際市場(chǎng)定價(jià)策略
案例3?10“最酷的小車”——奇瑞QQ的銷售奇跡
第三節(jié)國(guó)際營(yíng)銷渠道策略
案例3?11宏基公司PC在歐洲市場(chǎng)的營(yíng)銷渠道研究
案例3?12美國(guó)金霸王電池的渠道營(yíng)銷策略
案例3?13耐克文化之個(gè)性化營(yíng)銷
第四節(jié)國(guó)際營(yíng)銷促銷策略
案例3?14寶潔恒安山城論劍
案例3?15營(yíng)銷敗筆:豐田霸道莽撞廣告挑動(dòng)敏感神經(jīng)
案例3?16雀巢咖啡電視廣告的心理分析
第四章國(guó)際營(yíng)銷管理
案例4?1MOTO的成功策略
第二篇案 例 練 習(xí)
第五章國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境
案例5?1菲律賓市場(chǎng):雀巢公司國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中的環(huán)境因素分析
案例5?2可口可樂在印度
案例5?3遭遇阿拉伯國(guó)家聯(lián)合抵制的福特汽車公司
案例5?4波音公司的政治營(yíng)銷策略
案例5?5家樂福為何能在中國(guó)市場(chǎng)領(lǐng)先沃爾瑪
案例5?6美國(guó)豬肝出口德國(guó)
案例5?7長(zhǎng)春長(zhǎng)鈴集團(tuán)摩托成功進(jìn)入喀麥隆
案例5?8迪斯尼國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境中的文化環(huán)境分析
案例5?9麥當(dāng)勞經(jīng)營(yíng)陷入低谷
案例5?10地道中國(guó)味:可口可樂的春節(jié)營(yíng)銷
第六章國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略
案例6?1追求挑戰(zhàn)的百事可樂
案例6?2沃爾沃:“綠色”,另一個(gè)正確的決定
案例6?3本田的全球化與中國(guó)策略
案例6?4樂凱:突出重圍,挑戰(zhàn)國(guó)際品牌
案例6?5格蘭仕競(jìng)合模式
案例6?6“奔馳”奔馳
案例6?7百事可樂的音樂營(yíng)銷
案例6?8西班牙品牌ZARA的市場(chǎng)營(yíng)銷方式分析
案例6?9康師傅攜手日企合作拓展大陸飲料市場(chǎng)
案例6?10361°品牌崛起之路
案例6?11寶潔與谷歌:另類營(yíng)銷“搭檔”
案例6?12哈根達(dá)斯的營(yíng)銷
案例6?13歐萊雅稱霸的法則
案例6?14索愛面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)
案例6?15收購(gòu)新馬——雅戈?duì)枃?guó)際化戰(zhàn)略邁出實(shí)質(zhì)步伐
案例6?16歐萊雅憑什么戰(zhàn)勝寶潔
案例6?17銳步(Reebok)國(guó)際公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
案例6?18柯達(dá):低成本加速跑的營(yíng)銷策略
案例6?19肯德基在中國(guó)
案例6?20從家樂福兵敗日本談國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷
案例6?21“百事可樂”的多元化戰(zhàn)略
案例6?22屢戰(zhàn)屢?。号连斃伧鋈煌顺鲋袊?guó)
案例6?23耐克的國(guó)際市場(chǎng)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)決策
案例6?24資生堂細(xì)分“歲月”
案例6?25海爾洗衣機(jī)進(jìn)入日本市場(chǎng)
案例6?26星巴克,打出文化牌
案例6?27百事可樂的社會(huì)化營(yíng)銷
案例6?28瑞士表(中國(guó))市場(chǎng)營(yíng)銷案例
案例6?29寶馬中國(guó):品牌戰(zhàn)略偏失(市場(chǎng)定位)
案例6?30駛向山峰——捷安特自行車
案例6?31摩托羅拉、諾基亞、三星手機(jī)的定位與營(yíng)銷策略
案例6?32星巴克的國(guó)際市場(chǎng)目標(biāo)策略戰(zhàn)略
案例6?33“豐田”挑戰(zhàn)山姆大叔
案例6?34TCL巨虧7?38億:沖動(dòng)的懲罰OR全球化的代價(jià)?
案例6?35走出去,學(xué)海爾還是格蘭仕?
案例6?36聯(lián)合利華的品牌陽(yáng)謀
案例6?37“先難后易”還是“先易后難”?——解讀海爾國(guó)際化戰(zhàn)略
案例6?38中興通訊走出國(guó)門闖市場(chǎng)
案例6?393M公司的國(guó)際經(jīng)營(yíng)歷程
案例6?40奇瑞走向國(guó)際名牌的獨(dú)特道路
案例6?41美國(guó)鋁業(yè)公司進(jìn)駐中國(guó)模式分析
案例6?42TESCO樂購(gòu)中國(guó)提速
案例6?43火紅的“萬(wàn)寶路”富路
案例6?44可口可樂的CI分析
第七章營(yíng)銷組合策略
案例7?1吉列公司在新產(chǎn)品開發(fā)上的失誤
案例7?2寶馬戰(zhàn)略:品牌全球化營(yíng)銷地方化
案例7?3海爾的名牌戰(zhàn)略
案例7?4張?jiān)F咸丫茽I(yíng)銷案例
案例7?5寶潔公司和一次性尿布
案例7?6麥當(dāng)勞在華的調(diào)價(jià)策略?
案例7?7海爾創(chuàng)新產(chǎn)品定價(jià)策略解析
案例7?8康柏電腦公司的降價(jià)策略
案例7?9海信集團(tuán)的國(guó)際化道路
案例7?10戴爾公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析
案例7?11肯德基的經(jīng)營(yíng)之道
案例7?12海爾“北美戰(zhàn)略”提速在世界贏得市場(chǎng)空間
案例7?13安利的信息化渠道管理體系
案例7?14海爾在國(guó)際營(yíng)銷中的渠道分析
案例7?15哪種促銷方案可行
案例7?16韓國(guó)公司樂扣保鮮盒的別樣營(yíng)銷
案例7?17日本富士在中國(guó)的促銷策略
案例7?18星巴克在中國(guó)如何作秀
案例7?19把促銷做到消費(fèi)者心里
案例7?20“丑女”多芬的植入營(yíng)銷
案例7?21世界最成功的旅游營(yíng)銷推廣:“大堡礁招聘”
案例7?22銷售促進(jìn)中“免費(fèi)的午餐”起作用嗎?
第八章國(guó)際營(yíng)銷管理
案例8?1日清,智取美國(guó)快食市場(chǎng)
案例8?2寶潔市場(chǎng)調(diào)查成敗的案例
案例8?3宜家的國(guó)際營(yíng)銷策略
案例8?4德國(guó)寶馬汽車:與品牌定位相吻合的完美營(yíng)銷組合
案例8?5品牌管理
三、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)都有哪些課程?
有管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)法、消費(fèi)者行為學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)查、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、金融概論、企業(yè)銷售策劃、商業(yè)銀行實(shí)務(wù)、人力資源管理學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、分銷渠道管理、銀行營(yíng)銷;
服務(wù)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理、定價(jià)管理、現(xiàn)代推銷技術(shù)、營(yíng)銷創(chuàng)新、廣告理論與實(shí)務(wù)、財(cái)政與稅收、公共關(guān)系學(xué)、廣告溝通、促銷管理以及商務(wù)禮儀和商務(wù)談判等課程。
市場(chǎng)營(yíng)銷(Marketing)又稱為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué)。簡(jiǎn)稱“營(yíng)銷”,臺(tái)灣常稱作“行銷”;是指?jìng)€(gè)人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,以獲得所需之物,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過程。
它包含兩種含義,一種是動(dòng)詞理解,指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為,這時(shí)稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);
另一種是名詞理解,指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)或行為的學(xué)科,稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、營(yíng)銷學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等。
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四、兒童市場(chǎng)營(yíng)銷的圖書目錄
第1部分:兒童是一個(gè)不容忽視的市場(chǎng)
1兒童學(xué)做消費(fèi)者
第1節(jié)消費(fèi)者社會(huì)化是兒童學(xué)做消費(fèi)者的必經(jīng)途徑
第2節(jié)消費(fèi)者社會(huì)化的過程
第3節(jié)兒童消費(fèi)者社會(huì)化的影響因素
2兒童作為三個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)者
第1節(jié)越來越受到關(guān)注的兒童市場(chǎng)
第2節(jié)兒童作為三個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)者
第3節(jié)兒童消費(fèi)群產(chǎn)生的原因
第4節(jié)兒童營(yíng)銷應(yīng)有別于成人營(yíng)銷
3中國(guó)兒童消費(fèi)者市場(chǎng)
第1節(jié)全球兒童消費(fèi)者市場(chǎng)的潛力
第2節(jié)中國(guó)兒童消費(fèi)者市場(chǎng)的潛力
第3節(jié)中國(guó)兒童消費(fèi)者的形成
第2部分兒童與營(yíng)銷的互動(dòng)關(guān)系
4兒童與他們的商店
第1節(jié)兒童與商店關(guān)系的建立
第2節(jié)兒童所喜歡的商店
第3節(jié)兒童與無店鋪零售商
5兒童與廣告
第1節(jié)兒童與電視廣告互動(dòng)的模式
第2節(jié)兒童對(duì)電視廣告的信息加工
第3節(jié)電視廣告對(duì)兒童消費(fèi)行為的影響
第4節(jié)面向兒童的其他廣告媒體
6兒童產(chǎn)品的特點(diǎn)與功能
第1節(jié)兒童對(duì)產(chǎn)品的需求
第2節(jié)品牌在兒童消費(fèi)行為中的作用
第3節(jié)兒童對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的反應(yīng)
第3部分兒童市場(chǎng)中的成見與現(xiàn)實(shí)
7兒童市場(chǎng)的潛力
成見:兒童市場(chǎng)有潛力嗎 ——兒童可不像青少年和成人那樣有錢.
現(xiàn)實(shí):兒童也許并不如青少年和成人那樣有錢, 但相對(duì)青少年和成人或者其他任何人群而言, 兒童更有市場(chǎng)
潛力.
第1節(jié)兒童市場(chǎng)——三合一的市場(chǎng)
第2節(jié)針對(duì)兒童市場(chǎng)的細(xì)分戰(zhàn)略應(yīng)該有所不同
第3節(jié)”小孩子”并不意味著錢少
8兒童在什么時(shí)候成為消費(fèi)者
成見:兒童在上學(xué)之前沒有多大的市場(chǎng)意義.
現(xiàn)實(shí):兒童在學(xué)會(huì)走路之前就具有了消費(fèi)者影響力.
第1節(jié)兒童成為消費(fèi)者是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程
第2節(jié)消費(fèi)者行為發(fā)展的階段
第3節(jié)影響消費(fèi)者技能發(fā)展的其他因素
9兒童的儲(chǔ)蓄
成見:兒童有多少花多少.
現(xiàn)實(shí):兒童的儲(chǔ)蓄率要比父母高得多, 但他們也會(huì)按照父
母所教的方式來用這些儲(chǔ)蓄去買一些價(jià)格比較高的商品.
第1節(jié)兒童是先花錢后儲(chǔ)蓄
第2節(jié)兒童確實(shí)會(huì)儲(chǔ)蓄但這通常又是大人先考慮的事情
10兒童購(gòu)買的商品
成見:兒童所有的錢都用來買甜食了.
現(xiàn)實(shí):他們只有不到三分之一的錢是花在了甜食上. 兒童的消費(fèi)結(jié)構(gòu)中增長(zhǎng)最快的部分是服裝消費(fèi). 孩子們
會(huì)自己買或要父母給他們買能夠滿足他們需要的任何商品.
第1節(jié)甜食對(duì)兒童很重要
第2節(jié)兒童購(gòu)買的物品不僅僅是甜食
11兒童的收入:裝滿存錢罐
成見:兒童自己并不掙錢.
現(xiàn)實(shí):兒童的收入來源中增長(zhǎng)最快的就是他們自己的勞動(dòng)所得, 它僅次于父母給他們的“零花錢”, 并占了總
收入的三分之一.
第1節(jié)兒童還在越來越多地參與勞動(dòng)
第2節(jié)兒童的收入來源
第3節(jié)兒童工作——并非壞事
12越來越負(fù)責(zé)的請(qǐng)求行為
成見:孩子經(jīng)常纏著父母要他們給自己買東西.
現(xiàn)實(shí):孩子確實(shí)經(jīng)常纏著父母要他們給自己買東西, 但這種行為正是父母教育的結(jié)果. 而且, 即使父母很忙,
他們也會(huì)把孩子的這種行為視為一種負(fù)責(zé)任, 而不是對(duì)他們的糾纏.
第1節(jié)“給我買一些東西吧!”
第2節(jié)兒童經(jīng)常纏著父母給他們買東西嗎
第3節(jié)孩子的請(qǐng)求可以提高父母的購(gòu)物效率
13兒童對(duì)父母消費(fèi)的影響
成見:兒童每年對(duì)父母購(gòu)買的影響額為1870億美元.
現(xiàn)實(shí):兒童每年對(duì)父母購(gòu)買的直接影響額有1870億美元, 但他們每年對(duì)父母購(gòu)買的間接影響額卻至少有3000
億美元.
第1節(jié)兒童對(duì)父母消費(fèi)的直接影響
第2節(jié)兒童對(duì)父母消費(fèi)的間接影響
第3節(jié)營(yíng)銷界的反應(yīng)
14兒童是未來的顧客
成見:兒童不是我們的目標(biāo)顧客, 我們的顧客都是成人.
現(xiàn)實(shí):企業(yè)必須有新顧客來源, 并且必須對(duì)其新顧客有一定的了解.
第1節(jié)兒童什么時(shí)候成為顧客
第2節(jié)各行業(yè)在培養(yǎng)兒童顧客方面的狀況
第3節(jié)培養(yǎng)兒童顧客與轉(zhuǎn)換競(jìng)爭(zhēng)者顧客
15理解兒童市場(chǎng)的障礙
成見:我了解兒童市場(chǎng), 因?yàn)槲易约河腥齻€(gè)孩子.
現(xiàn)實(shí):只有在企業(yè)遭受了重大損失之后, 這些人才會(huì)意識(shí)到, 這三個(gè)孩子可能缺乏代表性.
第1節(jié)自己有孩子的營(yíng)銷人員真的了解兒童嗎
第2節(jié)商家對(duì)兒童的欺騙與忽視
第3節(jié)誰(shuí)更了解兒童
第4節(jié)對(duì)兒童營(yíng)銷首先要了解兒童的基本需求
16兒童對(duì)價(jià)格的認(rèn)識(shí)
成見:兒童根本就不關(guān)心價(jià)格.
現(xiàn)實(shí):大多數(shù)兒童都對(duì)價(jià)格很敏感, 他們對(duì)低價(jià)有明顯的偏好, 并且他們還知道相似的商店里的商品價(jià)格也
是不一樣的.
第1節(jié)兒童對(duì)價(jià)格的認(rèn)識(shí)
第2節(jié)要培養(yǎng)兒童的忠誠(chéng)而不是懷疑
第3節(jié)商家應(yīng)該如何對(duì)兒童產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)
17兒童廣告
成見:現(xiàn)在的兒童廣告太多了.
現(xiàn)實(shí):針對(duì)兒童的廣告要遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于針對(duì)成人的廣告, 兒童廣告只占了電視廣告的3%, 在所有廣告中不到1%.
成見:有效的兒童廣告應(yīng)該在星期六早上的電視中出現(xiàn).
現(xiàn)實(shí):如何做廣告取決于廣告目標(biāo). 黃金時(shí)段廣告. 印刷品廣告. 戶外廣告以及POP廣告以及其他一些廣告
形式都非常有效.
第1節(jié)對(duì)兩個(gè)成見的解釋
第2節(jié)兒童市場(chǎng)的廣告支出
第3節(jié)對(duì)兒童廣告的抱怨
第4節(jié)如何把差廣告變成好廣告
18針對(duì)兒童的促銷:它們?yōu)楹稳绱擞行?/p>
成見:促銷不利于建立品牌忠誠(chéng).
現(xiàn)實(shí):促銷能和兒童建立一種類似品牌忠誠(chéng)的關(guān)系.
成見:兒童不會(huì)感激那些給他們好處的人.
現(xiàn)實(shí):兒童可能不會(huì)像成人那樣表示感謝, 但他們會(huì)喜歡那些給他們好處的人, 并且尤其喜歡給他們好處最
多的人.
成見:兒童在免費(fèi)自行車和免費(fèi)棒球之間會(huì)選擇前者.
現(xiàn)實(shí):兒童喜歡什么取決于等待的時(shí)間. 如果得到一輛免費(fèi)自行車要積累100分而一個(gè)免費(fèi)棒球只要積累5分
的話, 大多數(shù)情況下他們都會(huì)選擇棒球.
第1節(jié)廠家在兒童促銷上的支出
第2節(jié)促銷不利于培養(yǎng)兒童的品牌忠誠(chéng)嗎
第3節(jié)對(duì)兒童促銷的建議
19針對(duì)兒童的公共關(guān)系:交談而不是叫喊
成見:在兒童市場(chǎng)上, 公共關(guān)系不是廣告的替代品.
現(xiàn)實(shí):在兒童市場(chǎng)上, 公共關(guān)系確實(shí)不是廣告的替代品, 而是與廣告相輔相成.
第1節(jié)針對(duì)兒童的廣告需要公共關(guān)系的幫助
第2節(jié)有效的公共關(guān)系策略
第3節(jié)公共關(guān)系也是進(jìn)行社會(huì)營(yíng)銷的有效方法
20兒童俱樂部:建立一對(duì)一的關(guān)系
成見:兒童俱樂部純粹是浪費(fèi)資源.
現(xiàn)實(shí):在我們所研究的兒童俱樂部中, 有80%以上的俱樂部確實(shí)會(huì)增加企業(yè)的成本, 但它們同時(shí)也為公司培
育了新顧客.
第1節(jié)兒童俱樂部的特征
第2節(jié)兒童俱樂部的基本活動(dòng)
第3節(jié)兒童俱樂部的管理
21兒童產(chǎn)品的包裝:審視最終使用者
成見:許多年來, 兒童市場(chǎng)一直就是奶制品行業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng), 但是牛奶現(xiàn)在仍然不是兒童所喜歡的零食性飲
料.
現(xiàn)實(shí):一個(gè)孩子不可能一次喝完一加侖的牛奶.
第1節(jié)兒童產(chǎn)品包裝的功能
第2節(jié)兒童商品包裝策略
22品牌:兒童最好的朋友
成見:兒童所使用的商品品牌經(jīng)常發(fā)生變化, 因此他們沒有多大的品牌忠誠(chéng)度.
現(xiàn)實(shí):當(dāng)兒童將自己與其他物品如枕頭. 毯子. 商店. 品牌這樣的東西聯(lián)系在一起時(shí), 他們會(huì)感覺很安全, 同時(shí)也會(huì)感覺更幸福. 當(dāng)然, 兒童的好奇心會(huì)使他們有時(shí)將注意力轉(zhuǎn)移到其他物體上去, 對(duì)于晶牌也不例外.
第1節(jié)兒童與品牌的聯(lián)系
第2節(jié)品牌意識(shí)理論
第3節(jié)零售商自有品牌與制造商品牌
23成功的兒童產(chǎn)品和服務(wù):
滿足兒童及其父母的需要
成見:兒童喜歡的商品和父母喜歡的一樣.
現(xiàn)實(shí):兒童確實(shí)喜歡父母所喜歡的商品, 但他們更喜歡那些專為他們?cè)O(shè)計(jì)的商品.
成見:如果說兒童用品只能滿足一種需要的話, 這種需要肯定就是玩的需要.
現(xiàn)實(shí):如果產(chǎn)品只能滿足一種需要的話, 這種產(chǎn)品肯定不會(huì)成功.
成見:讓孩子滿意也就是讓他們的父母滿意.
現(xiàn)實(shí):孩子們喜歡免費(fèi)的魔術(shù)放大鏡, 但他們的父母卻很討厭他們?cè)谕娣糯箸R時(shí)將窗簾和桌布燒個(gè)洞.
第1節(jié)衡量產(chǎn)品兒童化的尺度
第2節(jié)兒童產(chǎn)品必須滿足兒童的需要
第3節(jié)企業(yè)不應(yīng)該只注意到兒童玩的需要
24兒童市場(chǎng)調(diào)查:
艱辛的工作, 令人置疑的結(jié)果
成見:不管兒童市場(chǎng)如何, 我們都要運(yùn)用好的市場(chǎng)調(diào)查原則
現(xiàn)實(shí):市場(chǎng)調(diào)查的原則和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是成人通過對(duì)成人的調(diào)查發(fā)現(xiàn)的. 但這些原則和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)在兒童市場(chǎng)上卻
未必適用, 我們也不能確定它們什么時(shí)候是正確的, 什么時(shí)候是錯(cuò)誤的.
第1節(jié)工作辛苦, 結(jié)果卻令人置疑
第2節(jié)兒童市場(chǎng)調(diào)查的最佳方法
附錄幾份相關(guān)資料
附錄1中國(guó)兒童消費(fèi)者市場(chǎng)研究回顧
J. U. 麥克尼爾和張紅霞
附錄2中國(guó)青少年的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理調(diào)查
附錄3五大消費(fèi)先導(dǎo)城市兒童消費(fèi)調(diào)查
附錄4中國(guó)青少年的消費(fèi)理念和對(duì)娛樂媒體的參與程度
附錄5青少年使用媒體實(shí)現(xiàn)自我社會(huì)化
附錄61997年京. 滬兩地城市青少年關(guān)于“酷”的調(diào)查
以上就是關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷課本目錄相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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