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市場營銷觀念演變的兩種類型（市場營銷觀念演變的兩種類型是什么）

發(fā)布時間：2023-03-09 20:47:27 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 867 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于市場營銷觀念演變的兩種類型的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、1.論述市場營銷觀念經歷了哪幾種歷史形式的演變？
2、企業(yè)市場營銷按其一般演變過程可分為哪幾個階段？
3、市場營銷的幾種不同觀點分別是什么?
4、市場營銷管理哲學觀念的演變劃分為幾個階段?

市場營銷觀念演變的兩種類型（市場營銷觀念演變的兩種類型是什么）

一、1.論述市場營銷觀念經歷了哪幾種歷史形式的演變？

1.論述市場營銷觀念經歷了哪幾種歷史形式的演變？

一、以滿足市場需求為目標的4P理論

二、以追求顧客滿意為目標的4C理論

三、以建立顧客忠誠為目標的4R理論

2.現代市場營銷觀念的主要內容是什么？

以消費者的需求為出發(fā)點，強調與消費者建立長久的關系，達到雙贏 .

3.它與推銷觀念的主要區(qū)別體現在哪方面？

一、企業(yè)營銷活動的出發(fā)點不同。傳統(tǒng)營銷觀念是指生產觀念、產品觀念和推銷觀念，是以企業(yè)自身為出發(fā)點，現代營銷觀念下企業(yè)以消費者需求為出發(fā)點；

二、企業(yè)營銷活動的方式方法不同。舊觀念下企業(yè)主要用各種推銷方式椎銷制成的產品，新觀念下則是從消費者需求出發(fā)，利用整體市場營銷組合策略，占領目標市場；

三、營銷活動的著眼點不同。舊觀念下企業(yè)的目光短淺，偏向于計較每一項或短期交易的盈虧和利潤的大小，而新觀念下企業(yè)除了考慮現實的消費者需要外，還考慮潛在的消費者的需要，在滿足消費者需要、符合社會長遠利益的同時，求得企業(yè)的長期利潤。

二、企業(yè)市場營銷按其一般演變過程可分為哪幾個階段？

企業(yè)市場營銷管理理念按其一般演變過程劃分為生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念五個階段。

前三個階段的觀念一般稱為傳統(tǒng)營銷觀念，是建立在賣方市場的基礎上，以企業(yè)為中心的觀念；

后兩個階段稱為現代營銷觀念，是建立在買方市場的基礎上，以市場(顧客)為導向的觀念。

三、市場營銷的幾種不同觀點分別是什么?

企業(yè)的市場營銷管理哲學是由企業(yè)在特定時期內所處的客觀環(huán)境所決定的，它是隨著社會、經濟與市場環(huán)境的變遷和企業(yè)經營經驗的積累而發(fā)生改變。一些營銷學者將企業(yè)市場營銷管理哲學的演變劃分為生產觀念、產品觀念、推銷（銷售）觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念等五個階段，這五個階段變化的基本軌跡是由企業(yè)利益導向—→轉變?yōu)轭櫩屠鎸颉侔l(fā)展到社會利益導向。前三個階段的觀念是以企業(yè)為中心的企業(yè)利益導向觀念；后兩個階段的觀念分別是以顧客為中心的顧客導向觀念和社會營銷導向觀念。（1）生產觀念（production concept）生產觀念是指導企業(yè)營銷活動的最古老的觀念，它產生于19世紀末20世紀初。生產觀念認為，消費者總是喜愛可以隨處買到且價格低廉的產品。在生產觀念的指導下，企業(yè)的經營重點和經營管理的中心任務是努力提高生產效率、增加產量、降低成本、生產出讓消費者隨處可以買到并且買得起的產品。生產觀念得以產生和流行的條件：一是產品供不應求，市場經濟呈賣方市場狀態(tài)；二是某種產品的市場前景良好，但生產成本很高，必須通過提高生產率，降低成本來擴大市場。以生產觀念指導營銷管理活動的企業(yè)特征表現是：企業(yè)生產什么，就賣什么；以生產決定銷售，即以產定銷。生產觀念的中心是企業(yè)，即以企業(yè)為中心，以生產為導向。（2）產品觀念（product concept）產品觀念是指導企業(yè)營銷活動的另一個古老的觀念，它與生產觀念產生于同一時期。產品觀念認為，消費者喜歡高質量、多功能和具有某些特色的產品，并愿意為之支付較高的價格。在產品觀念的指導下，企業(yè)的經營重點和經營管理的中心任務是致力于改進產品質量，生產優(yōu)質產品，并不斷精益求精。以產品觀念為指導思想的企業(yè)，其常見的現象是企業(yè)忙于發(fā)明、改進和制造高質量產品，但產品卻經常找不到銷路或市場，最終將導致“營銷近視癥”，即過分重視自己的產品而忽視市場（顧客）的實際需求。這必然導致經營的失敗。以產品觀念指導營銷管理活動的企業(yè)特征表現也是“以產定銷”，也是以企業(yè)為中心的觀念。（3）推銷觀念（selling concept）推銷觀念，也稱銷售觀念，它產生于20世紀三四十年代。推銷觀念認為，消費者通常具有一種購買惰性和抗衡心理，若聽其自然，消費者就不會大量購買本企業(yè)的產品，所以企業(yè)必須采取一系列有效的推銷和促銷工具去刺激消費者，只有這樣，消費者才會大量購買本企業(yè)的產品。在推銷觀念的指導下，企業(yè)的經營重點和經營管理的中心任務是積極推銷和大力促銷。推銷觀念產生和流行的條件：一是產品過剩，市場供過于求；二是非渴求產品，如保險、百科全書等，生產這些產品的企業(yè)，必須善于使用各種推銷技巧去尋找潛在顧客，說服他們去接受這些產品；三是非營利領域，如基金會、政治黨派等。以推銷觀念指導營銷管理活動的企業(yè)特征表現是：一企業(yè)賣什么，消費者就買什么；二仍然是以企業(yè)為中心，“以產定銷”，還沒有從滿足消費者的真正需求出發(fā)。（4）市場營銷觀念（marketing concept） 20世紀50年代，由于生產率大大提高，市場供求矛盾進一步激化，供給遠大于需求，市場競爭非常激烈，企業(yè)認識到，如果不按消費者需求組織生產和經營，企業(yè)不管采取怎樣的推銷措施，企業(yè)的產品還會過剩，因此，市場營銷觀念在這樣的背景下產生了。市場營銷觀念認為，企業(yè)的一切計劃與策略應以消費者為中心，正確確定目標市場的需要與欲望，比競爭者更有效地提供目標市場所要求的滿足。由此可見，市場營銷觀念是從一個界定明確的目標市場出發(fā)，以消費者為中心，協調影響消費者的所有營銷活動，并通過建立基于顧客價值和滿意之上的長期顧客關系來取代利潤。在市場營銷觀念的指導下，企業(yè)的經營重點和經營管理的中心任務是要善于發(fā)現和了解目標市場的需要，并千方百計地滿足它，在消費者滿意的基礎上，實現企業(yè)的目標。以市場營銷觀念指導營銷管理活動的企業(yè)特征表現是：一 “顧客需要什么，企業(yè)就生產什么”；二突出以消費者為中心，是典型的“以銷（需）定產”，即按消費者的需求組織生產，通過滿足消費者需要，讓消費者滿意，進而實現企業(yè)的目標；三實行整體市場營銷，即實行以產品、價格、渠道和促銷（4P）為主控的營銷模式，產品、價格、渠道和促銷活動均要以消費者需求為出發(fā)點。市場營銷觀念有四個重要支柱：即目標市場、整體營銷、顧客滿意和盈利率。這就是說，市場營銷觀念是從選定的目標市場出發(fā)，通過整體營銷活動，實現顧客滿意，從而提高盈利率。（5）社會營銷觀念（societal marketing concept） 20世紀70年代起，人們發(fā)現，企業(yè)在滿足消費者需求的同時，有時會和社會長遠利益相沖突，如造成環(huán)境污染、資金短缺、忽視社會服務等問題，于是，市場營銷學者又提出了社會營銷觀念。社會營銷觀念認為，企業(yè)經營管理的任務在于確定目標市場的需要、欲望和利益，比競爭者更有效地使消費者滿意，同時維護與增進消費者和社會福利。社會營銷觀念的基本觀點是：將實現消費者滿意及消費者和社會公眾的長期福利作為企業(yè)的根本目的與責任。以社會營銷觀念為指導思想的企業(yè)，其理想的市場營銷決策應同時考慮三方面的因素：即消費者的需求與愿望、消費者和社會的長遠利益、企業(yè)的營銷效益。

四、市場營銷管理哲學觀念的演變劃分為幾個階段?

市場營銷管理哲學觀念的演變劃分為五個階段：

第一個階段是推銷觀念階段。這一階段以生產者為中心，自己生產什么就向消費者推銷什么。

第二個階段是消費觀念階段。這一階段以消費者為中心，顧客需要什么，企業(yè)生產并銷售什么。

第三個階段是社會營銷觀念階段。這一階段以消費需要為中心，消費至上的營銷觀念。

第四個階段是產品定位觀念階段。這一階段以消費者心理需求的鮮明個性為中心。

第五個階段是“4C”觀念階段。這一階段以與消費者進行雙向溝通為中心，以消費者為導向。

市場營銷觀念演變的兩種類型（市場營銷觀念演變的兩種類型是什么）