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做銷售必須要做到的三有三不(做銷售三要素)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于做銷售必須要做到的三有三不的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、如何做好一個好銷售
做一個好的銷售方法如下:
1、在短時間內(nèi)引起對方興趣,從而揣摩客戶心理,最終達到銷售的目的。
2、與客戶溝通時要耐心、溫柔,運用自己的語言藝術(shù)吸引顧客,使用恰當(dāng)?shù)淖鸱Q,維持良好的雙向溝通,讓客戶有充分的時間講出自己的見解。
3、學(xué)會做溝通記錄,使客戶感覺受到了尊重。
二、做好銷售工作的三大要素是什么?
做好銷售工作的要素,個人覺得主要有以下幾方面吧:
第一熟悉自己產(chǎn)品的性能,尤其是與競品相比有哪些優(yōu)勢。這一點個人感覺應(yīng)該是至關(guān)重要的,只有有精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位,同時知道產(chǎn)品的一些優(yōu)劣,然后知己知彼,這樣更容易能夠把自己的產(chǎn)品推銷出去,同時自己在介紹產(chǎn)品時要顯現(xiàn)出的時光的自信,同時要轉(zhuǎn)換態(tài)度,自己是給客戶介紹一些好產(chǎn)品,不是去推銷產(chǎn)品,是幫助他們能夠帶來更大的潛在的經(jīng)濟效益的。 第2點就是有一個精準(zhǔn)的市場定位或者說一個客戶的畫像。既然已經(jīng)知道了自己產(chǎn)品的優(yōu)劣和競品的一些區(qū)別,那我們就要做好一些客戶的鎖定,通過產(chǎn)品的一些潛在目標(biāo)群,這樣自己有的方式可能更高的提高工作效率,同時對于客戶的一些畫像也更加有助于自己的。營銷成功率和一些找到潛在的客戶目標(biāo)。 第三,做事還是先做人,那作為銷售人員來講是每天與客戶打交道,而且回來也會與公司的各個部門打交道,所以在做任何事之前還是要做好人,自己做好誠信待人,以誠信來維護市場,同時注意加強溝通,對于客戶的一些潛在的反饋,或者是一些意見及時的與公司的生產(chǎn)部門或者是其他部門進行交流溝通,把客戶的滿意度作為首位。三、做銷售要注意哪幾方面
1.推銷成功的同時,要使這客戶成為你的朋友。
2.任何準(zhǔn)客戶都是有其一攻就垮的弱點。
3.對于積極奮斗的人而言,天下沒有不可能的事。
4.越是難纏的準(zhǔn)客戶,他的購買力也就越強。
5.當(dāng)你找不到路的時候,為什么不去開辟一條?
6.應(yīng)該使準(zhǔn)客戶感到,認(rèn)識你是非常榮幸的。
7.要不斷去認(rèn)識新朋友,這是成功的基石。
8.說話時,語氣要和緩,但態(tài)度一定要堅決。
9.對推銷員而言,善于聽比善于辯更重要。
10.成功者不但懷抱希望,而且擁有明確的目標(biāo)。
11.只有不斷尋找機會的人,才會及時把握機會。
12.不要躲避你所厭惡的人。
13.忘掉失敗,不過要牢記從失敗中得到的教訓(xùn)。
14.過分的謹(jǐn)慎不能成大業(yè)。
15.世事多變化,準(zhǔn)客戶的情況也是一樣。
16.推銷的成敗,與事前準(zhǔn)備的功夫成正比。
17.光明的未來都是從現(xiàn)在開始。
18.失敗其實就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費。
19.慢慢了解客戶的消費心理,不要急于求成。
20.
你要知道人生沒有失敗,只有暫時停止成功。
21.銷售隨機性很大,沒有一成不變的模式可去遵循。
22.彼此時間都珍貴,爽快才有機會。
23.整體形象讓客戶看得舒服順眼,不是亮亮的正裝才能贏得信任。
24.等客戶詞窮后,找出客戶弱點再出擊。
25.讓銷售方式都人性化,不要太講究技巧。
26.有時沉默是金。
27.技巧只能參考不能完全的照搬復(fù)制,要有自己的特色。
28.營造輕松良好的談判氛圍不難,只要熱情、激情適度就可以了。
29
適當(dāng)為客戶進行換位思考,讓他知道以你的專業(yè)在他的角度怎么選擇。
30
以退為進,最能拿下客戶的銷售技藝是不銷售。
銷售技巧五條金律
現(xiàn)在很多銷售人員在銷售產(chǎn)品時特別擔(dān)心客戶提出質(zhì)疑的意見,認(rèn)為如果客戶提的問題太多就不能完成這次銷售,還有些銷售人員不能很好的處理客戶疑問,導(dǎo)致不能成交,下面是我總結(jié)的銷售技巧培訓(xùn)的五條金律,希望能對各位有所幫助。
第一:在不能了解客戶的真實問題時,盡量讓客戶說話
多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態(tài),發(fā)揮刨根問底的精神,讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷,多提提問題,了解客戶的真實需求。
第二:同意客戶的感受
當(dāng)客戶說完后,不要直接回答問題,要感性回避,比如說我感到您。。。。。這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個起跑線上。
第三:把握關(guān)鍵問題,讓客戶具體闡述
“復(fù)述”一下客戶的具體異議,詳細了解客戶需求,讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細的說明原因。
第四:確認(rèn)客戶問題,并且重復(fù)回答客戶疑問
你要做的是重復(fù)你所聽到的話,這個叫做先跟,了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分,這個是最終成交的通道,因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處,這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。
第五:讓客戶了解自己異議背后的真正動機
當(dāng)客戶看到了背后的動機,銷售就可以從此處入手,想到并且說出客戶需要的價值,那么彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。
四、
以上就是小編對于做銷售必須要做到的三有三不問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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