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做銷售必須要做到的三有三不(做銷售三要素)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于做銷售必須要做到的三有三不的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、如何做好一個(gè)好銷售
做一個(gè)好的銷售方法如下:
1、在短時(shí)間內(nèi)引起對(duì)方興趣,從而揣摩客戶心理,最終達(dá)到銷售的目的。
2、與客戶溝通時(shí)要耐心、溫柔,運(yùn)用自己的語(yǔ)言藝術(shù)吸引顧客,使用恰當(dāng)?shù)淖鸱Q,維持良好的雙向溝通,讓客戶有充分的時(shí)間講出自己的見解。
3、學(xué)會(huì)做溝通記錄,使客戶感覺受到了尊重。
二、做好銷售工作的三大要素是什么?
做好銷售工作的要素,個(gè)人覺得主要有以下幾方面吧:
第一熟悉自己產(chǎn)品的性能,尤其是與競(jìng)品相比有哪些優(yōu)勢(shì)。這一點(diǎn)個(gè)人感覺應(yīng)該是至關(guān)重要的,只有有精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位,同時(shí)知道產(chǎn)品的一些優(yōu)劣,然后知己知彼,這樣更容易能夠把自己的產(chǎn)品推銷出去,同時(shí)自己在介紹產(chǎn)品時(shí)要顯現(xiàn)出的時(shí)光的自信,同時(shí)要轉(zhuǎn)換態(tài)度,自己是給客戶介紹一些好產(chǎn)品,不是去推銷產(chǎn)品,是幫助他們能夠帶來(lái)更大的潛在的經(jīng)濟(jì)效益的。 第2點(diǎn)就是有一個(gè)精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位或者說(shuō)一個(gè)客戶的畫像。既然已經(jīng)知道了自己產(chǎn)品的優(yōu)劣和競(jìng)品的一些區(qū)別,那我們就要做好一些客戶的鎖定,通過(guò)產(chǎn)品的一些潛在目標(biāo)群,這樣自己有的方式可能更高的提高工作效率,同時(shí)對(duì)于客戶的一些畫像也更加有助于自己的。營(yíng)銷成功率和一些找到潛在的客戶目標(biāo)。 第三,做事還是先做人,那作為銷售人員來(lái)講是每天與客戶打交道,而且回來(lái)也會(huì)與公司的各個(gè)部門打交道,所以在做任何事之前還是要做好人,自己做好誠(chéng)信待人,以誠(chéng)信來(lái)維護(hù)市場(chǎng),同時(shí)注意加強(qiáng)溝通,對(duì)于客戶的一些潛在的反饋,或者是一些意見及時(shí)的與公司的生產(chǎn)部門或者是其他部門進(jìn)行交流溝通,把客戶的滿意度作為首位。三、做銷售要注意哪幾方面
1.推銷成功的同時(shí),要使這客戶成為你的朋友。
2.任何準(zhǔn)客戶都是有其一攻就垮的弱點(diǎn)。
3.對(duì)于積極奮斗的人而言,天下沒有不可能的事。
4.越是難纏的準(zhǔn)客戶,他的購(gòu)買力也就越強(qiáng)。
5.當(dāng)你找不到路的時(shí)候,為什么不去開辟一條?
6.應(yīng)該使準(zhǔn)客戶感到,認(rèn)識(shí)你是非常榮幸的。
7.要不斷去認(rèn)識(shí)新朋友,這是成功的基石。
8.說(shuō)話時(shí),語(yǔ)氣要和緩,但態(tài)度一定要堅(jiān)決。
9.對(duì)推銷員而言,善于聽比善于辯更重要。
10.成功者不但懷抱希望,而且擁有明確的目標(biāo)。
11.只有不斷尋找機(jī)會(huì)的人,才會(huì)及時(shí)把握機(jī)會(huì)。
12.不要躲避你所厭惡的人。
13.忘掉失敗,不過(guò)要牢記從失敗中得到的教訓(xùn)。
14.過(guò)分的謹(jǐn)慎不能成大業(yè)。
15.世事多變化,準(zhǔn)客戶的情況也是一樣。
16.推銷的成敗,與事前準(zhǔn)備的功夫成正比。
17.光明的未來(lái)都是從現(xiàn)在開始。
18.失敗其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi)。
19.慢慢了解客戶的消費(fèi)心理,不要急于求成。
20.
你要知道人生沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功。
21.銷售隨機(jī)性很大,沒有一成不變的模式可去遵循。
22.彼此時(shí)間都珍貴,爽快才有機(jī)會(huì)。
23.整體形象讓客戶看得舒服順眼,不是亮亮的正裝才能贏得信任。
24.等客戶詞窮后,找出客戶弱點(diǎn)再出擊。
25.讓銷售方式都人性化,不要太講究技巧。
26.有時(shí)沉默是金。
27.技巧只能參考不能完全的照搬復(fù)制,要有自己的特色。
28.營(yíng)造輕松良好的談判氛圍不難,只要熱情、激情適度就可以了。
29
適當(dāng)為客戶進(jìn)行換位思考,讓他知道以你的專業(yè)在他的角度怎么選擇。
30
以退為進(jìn),最能拿下客戶的銷售技藝是不銷售。
銷售技巧五條金律
現(xiàn)在很多銷售人員在銷售產(chǎn)品時(shí)特別擔(dān)心客戶提出質(zhì)疑的意見,認(rèn)為如果客戶提的問題太多就不能完成這次銷售,還有些銷售人員不能很好的處理客戶疑問,導(dǎo)致不能成交,下面是我總結(jié)的銷售技巧培訓(xùn)的五條金律,希望能對(duì)各位有所幫助。
第一:在不能了解客戶的真實(shí)問題時(shí),盡量讓客戶說(shuō)話
多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態(tài),發(fā)揮刨根問底的精神,讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷,多提提問題,了解客戶的真實(shí)需求。
第二:同意客戶的感受
當(dāng)客戶說(shuō)完后,不要直接回答問題,要感性回避,比如說(shuō)我感到您。。。。。這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個(gè)起跑線上。
第三:把握關(guān)鍵問題,讓客戶具體闡述
“復(fù)述”一下客戶的具體異議,詳細(xì)了解客戶需求,讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細(xì)的說(shuō)明原因。
第四:確認(rèn)客戶問題,并且重復(fù)回答客戶疑問
你要做的是重復(fù)你所聽到的話,這個(gè)叫做先跟,了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分,這個(gè)是最終成交的通道,因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處,這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。
第五:讓客戶了解自己異議背后的真正動(dòng)機(jī)
當(dāng)客戶看到了背后的動(dòng)機(jī),銷售就可以從此處入手,想到并且說(shuō)出客戶需要的價(jià)值,那么彼此之間的隔閡就會(huì)消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。
四、
以上就是小編對(duì)于做銷售必須要做到的三有三不問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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