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    線上推銷產(chǎn)品的話術(shù)怎么講(線上推銷產(chǎn)品的話術(shù)怎么講好)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-11 15:42:15     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1114        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于線上推銷產(chǎn)品的話術(shù)怎么講的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    線上推銷產(chǎn)品的話術(shù)怎么講(線上推銷產(chǎn)品的話術(shù)怎么講好)

    一、電銷的銷售話術(shù)技巧

    電銷的銷售話術(shù)技巧

    電銷的銷售話術(shù)技巧,打電話是每位銷售員必備的技能,首先要邁出這一步,才能進(jìn)行下一步的計(jì)劃,那在短短的幾十秒內(nèi),如何引起客戶的興趣呢,下面就由我?guī)Т蠹胰ソ庀码婁N的銷售話術(shù)技巧,一起來(lái)看看吧。

    電銷的銷售話術(shù)技巧1

    步驟1:稱呼對(duì)方的名

    叫出對(duì)方的姓名及職稱——每個(gè)人都喜歡自己的名字從別人的口中說(shuō)出。

    步驟2:自我介紹

    清晰地說(shuō)出自己的名字和企業(yè)名稱。

    步驟3:感謝對(duì)方的接見(jiàn)

    誠(chéng)懇地感謝對(duì)方能抽出時(shí)間接見(jiàn)您。

    步驟4:寒喧

    根據(jù)事前對(duì)客戶的準(zhǔn)備資料,表達(dá)對(duì)客戶的贊美或能配合客戶的狀況,選一些對(duì)方能容易談?wù)摷案信d趣興趣的話題。

    步驟5:表達(dá)拜訪的理由

    以自信的態(tài)度,清晰地表達(dá)出拜訪的理由,讓客戶感覺(jué)您的專業(yè)及可信賴。

    步驟6:講贊美及詢問(wèn)

    每一個(gè)人都希望被贊美,可在贊美后,接著詢問(wèn)的方式,引導(dǎo)客戶的注意、興趣及需求。

    注意以下幾點(diǎn):

    一、 掌握客戶的心理

    二、 聲音技巧

    1、 恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)速,最好與客戶的語(yǔ)速相一致;

    2、 有感情;

    3、 熱誠(chéng)的態(tài)度。

    三、 開(kāi)場(chǎng)白的技巧

    1、要引起客戶的注意的興趣;

    2、敢于介紹自己的公司,表明自己的身份;

    3、不要總是問(wèn)客戶是否有興趣,要幫助客戶決定,引導(dǎo)客戶的思維;d) 面對(duì)客戶的拒絕不要立刻退縮,放棄;

    4、在電話里說(shuō)話的聲音要比平時(shí)大些,營(yíng)造出很好的通話氣氛;

    5、簡(jiǎn)單明了,不要引起顧客的反感。

    四、把握適當(dāng)機(jī)會(huì)贊美客戶

    真誠(chéng)地贊美,是拉近與客戶距離的最好方式。在電話的交流中,聲音是可以贊美對(duì)方的第一點(diǎn)?!霸谂c客戶的交流中,只要銷售人員細(xì)心凝聽(tīng),實(shí)際上可以通過(guò)聲音掌握到客戶很多方面的信息,例如:年齡、教育程度、做事情的態(tài)度等等?!?/p>

    電銷的銷售話術(shù)技巧2

    一、準(zhǔn)備工作

    知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝么!所以打電話之前準(zhǔn)備工作必不可少。

    首先要明確電話的目的,是為了拓客、客戶經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)說(shuō)會(huì)邀約、還是轉(zhuǎn)介紹等等。

    其次就是對(duì)準(zhǔn)客戶進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的了解,并且做好自身的心態(tài)、情緒方面的調(diào)節(jié),同時(shí)注意說(shuō)話的語(yǔ)速和情感態(tài)度!

    二、開(kāi)場(chǎng)話術(shù)

    1.直截了當(dāng)開(kāi)場(chǎng)法

    營(yíng)銷員:你好,朱小姐/先生嗎?我是某公司的保險(xiǎn)咨詢顧問(wèn)小王,打擾你工作/休息,能否幫我們做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查呢?

    顧客朱:沒(méi)關(guān)系,是什么事情?

    —---顧客也可能回答:我很忙或者正在開(kāi)會(huì)或者以其他原因拒絕。

    營(yíng)銷員必須馬上接口:那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,營(yíng)銷員要主動(dòng)掛斷電話!

    當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓王。您叫我1小時(shí)后來(lái)電話的……)巧妙電話營(yíng)銷技巧縮短與客戶距離感。

    2.自報(bào)家門開(kāi)場(chǎng)法

    營(yíng)銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保險(xiǎn)咨詢顧問(wèn)小王。不過(guò),這可是一個(gè)推銷電話,我想你不會(huì)一下子就掛電話吧!

    顧客朱:推銷產(chǎn)品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!

    (顧客也可能回答:你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)

    營(yíng)銷員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個(gè)討厭的人了,呵呵。

    顧客朱:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品,說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)。

    營(yíng)銷員:是這樣的。。。

    3.他人引薦開(kāi)場(chǎng)法

    營(yíng)銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保險(xiǎn)咨詢顧問(wèn)小王,您的好友李四是我們的忠實(shí)用戶,他覺(jué)得您也非常適合這樣的保障,所以就把您介紹給我了

    顧客朱:李四?我怎么沒(méi)有聽(tīng)他講起呢?

    營(yíng)銷員:是嗎?真不好意思,估計(jì)李先生最近因?yàn)槠渌?,還沒(méi)來(lái)的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動(dòng)打來(lái)電話了。

    顧客朱:沒(méi)關(guān)系的。

    營(yíng)銷員:那真不好意,我向您簡(jiǎn)單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……

    4.故意找茬開(kāi)場(chǎng)法

    營(yíng)銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保險(xiǎn)投資顧問(wèn)小王,最近可好,不知您還記得我嗎?

    顧客朱:還好,你是?!

    營(yíng)銷員:是這樣的,半年前我們給您打過(guò)電話,推薦給您一款產(chǎn)品,您當(dāng)時(shí)說(shuō)考慮一下,現(xiàn)在我們這款產(chǎn)品進(jìn)行了升級(jí),更加符合您的需求,您要不要再聽(tīng)一下呢?

    三、異議處理

    異議處理是必不可少,也是最難的部分!常見(jiàn)的異議處理有哪些呢?

    1.客戶:我沒(méi)時(shí)間,你有什么事情

    這點(diǎn)我當(dāng)然理解。正是因?yàn)槟愫苊?,所以我才特地打電話?lái)和你預(yù)約,以免浪費(fèi)你的時(shí)間。請(qǐng)問(wèn)禮拜二下午你比較方便呢,還是禮拜四下午比較方便?我們約個(gè)時(shí)間談?wù)劇?/p>

    記得采用二選一的法則,而不要直接問(wèn)客戶“您什么時(shí)候有空呢?”這樣你得到的回答幾乎都會(huì)是:沒(méi)空!

    2.客戶:我已經(jīng)有社保和醫(yī)保了

    1、你也知道中國(guó)是一個(gè)人口大國(guó)。社會(huì)保障體系的特點(diǎn)呢就是廣覆蓋,低保障,保而不包,如果真得了個(gè)大病的話,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。況且現(xiàn)在很多好點(diǎn)的或者說(shuō)進(jìn)口藥品都是自費(fèi)藥物醫(yī)保是不報(bào)銷的,所以這一塊的缺口需要商業(yè)保險(xiǎn)做一個(gè)很好的.補(bǔ)充,讓我們更加生活無(wú)憂。

    對(duì),社保和醫(yī)保都挺好的,是咱們最起碼的人生保障,不過(guò)也有一個(gè)漏洞,就是我們發(fā)生意外身故或全殘的時(shí)候是不被保障的,何況還有我們的家人,也不會(huì)幫我們照顧的,這一塊的缺口就需要用咱們這個(gè)計(jì)劃來(lái)做一個(gè)很好的補(bǔ)充。這樣人身保障才能更加完備。才能讓你沒(méi)有后顧之憂。

    3.客戶:我有親戚朋友在保險(xiǎn)公司

    嗯,雖然你有朋友在保險(xiǎn)公司上班,這并不重要,重要的是你擁有保障了沒(méi)有。我相信你也有朋友在賣房子,賣車子,賣衣服,但是我相信你所有的東西并不完全都是向你朋友購(gòu)買的吧?

    你一定會(huì)選擇適合自己的房子,性能好的車子,自己喜歡的衣服,是嗎?買保險(xiǎn)也是同樣的道理。重要的是選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并選擇一個(gè)專業(yè)的銷售人員為你服務(wù),你是我的客戶,我是銷售人員,你有什么問(wèn)題盡管問(wèn)我,千萬(wàn)別客氣。

    4.客戶:沒(méi)有錢

    (1)我能夠體諒你的立場(chǎng),我相信每個(gè)月為自己存儲(chǔ)蓄幾百塊也不會(huì)影響到你的生活品質(zhì)吧,再說(shuō)這個(gè)錢也不是讓你消費(fèi)掉。也不是拿不回去的。讓自己養(yǎng)成一個(gè)節(jié)約錢的好習(xí)慣的同時(shí),還額外多了一份高額保障,是兩全其美的事情,我們通知到的客戶都參加進(jìn)來(lái)了的。

    (2)你真會(huì)開(kāi)玩笑。如果我們現(xiàn)在真沒(méi)有錢,我想你也不希望自己將來(lái)也沒(méi)有錢吧。所以從現(xiàn)在開(kāi)始,每天為自己節(jié)約一點(diǎn)點(diǎn)零花錢。想想當(dāng)時(shí)發(fā)行股票認(rèn)購(gòu)的時(shí)候大部分人都說(shuō)沒(méi)錢。現(xiàn)在看。當(dāng)時(shí)買的人全部發(fā)財(cái)了。如果大家那時(shí)就有先見(jiàn)之明,當(dāng)時(shí)借錢也要買。

    (3)你太客氣了。不過(guò)我可以理解你的問(wèn)題和擔(dān)憂,我們領(lǐng)一般固定薪水,每個(gè)月也有一定的支出。例如,房貸,車貸,生活費(fèi),現(xiàn)代人真實(shí)蠻幸苦的。但是我們必須正視沒(méi)有錢這個(gè)問(wèn)題,正是因?yàn)闆](méi)有錢。我們才更需要保障。因?yàn)樽约汉图胰烁荒艹惺芡蝗缙鋪?lái)的大病而造成的龐大的損失啊。

    二、基本的銷售話術(shù)技巧有哪些

    古代作戰(zhàn)都講究策略,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),銷售也需要講究策略。在和客戶銷售時(shí),銷售人員只有熟練的掌握了各種銷售技巧,才能對(duì)成功穩(wěn)操勝券。那么呢?下面,就隨我一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

    基本的十個(gè)銷售話術(shù)技巧:

    基本的銷售話術(shù)技巧1、了解需要

    急切地說(shuō)話,要顯示出真誠(chéng)和熱情

    “我希望更多地了解貴公司的需要。您能告訴我您是怎樣評(píng)價(jià)貴公司目前正在使用的××產(chǎn)品的嗎?”

    基本的銷售話術(shù)技巧2、關(guān)鍵的問(wèn)題

    要真誠(chéng),讓他們知道你關(guān)心他們

    基本的銷售話術(shù)技巧3、主要優(yōu)點(diǎn)是

    應(yīng)清楚產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)

    “我們提供的××產(chǎn)品服務(wù)專案主要的優(yōu)點(diǎn)是:l……,2……;3……你對(duì)哪一點(diǎn)最感興趣?這一點(diǎn)為什么對(duì)您很重要?這一優(yōu)點(diǎn)能達(dá)到您的要求嗎?”

    引導(dǎo)買主購(gòu)買你的產(chǎn)品或服務(wù)專案下一步

    引導(dǎo)顧客,逐步深入

    “×××先生女士,如果您相信使用我們的××產(chǎn)品服務(wù)專案盾貴公司將得益,那么您下一步打算干什么?

    基本的銷售話術(shù)技巧4、您有權(quán)批準(zhǔn)嗎?

    明確決策人

    “×××先生女士,我能不能認(rèn)為,要是您欣賞我們的××產(chǎn)品服務(wù)專案及其價(jià)格,您是有權(quán)批準(zhǔn)購(gòu)買的”。

    基本的銷售話術(shù)技巧5、妨礙

    “有什么原因妨礙您今天作出決定嗎?”

    基本的銷售話術(shù)技巧6、結(jié)束試探

    以下說(shuō)法有助于您發(fā)現(xiàn)潛在的阻力

    “如果我們的××產(chǎn)品服務(wù)專案滿足您的標(biāo)準(zhǔn)或要求,我們何時(shí)能開(kāi)始商談安裝系統(tǒng)或送貨?”

    基本的銷售話術(shù)技巧7、消釋顧客異議的推銷用語(yǔ)

    “價(jià)格實(shí)在太高了”

    基本的銷售話術(shù)技巧8、比較

    一定要讓對(duì)方說(shuō)得具體些

    “您是拿我們的報(bào)出價(jià)格與什么比較的?”

    基本的銷售話術(shù)技巧9、考慮價(jià)值

    開(kāi)始時(shí)先予以肯定

    “價(jià)格是應(yīng)考慮的一個(gè)重要因素,是不是?您是否認(rèn)為價(jià)值也同樣重要?請(qǐng)讓我向您講一講我們產(chǎn)品的價(jià)值?!?

    基本的銷售話術(shù)技巧10、打算支付

    “您打算支付的價(jià)格是多少?”

    基本的銷售成交技巧:

    一、詢問(wèn)法

    通常在這種情況下,顧客對(duì)產(chǎn)品感興趣,但可能是還沒(méi)有弄清楚你的介紹如:某一細(xì)節(jié),或者有難言之隱如:沒(méi)有錢、沒(méi)有決策權(quán)不敢決策,再就是挺脫之詞。所以要利用詢問(wèn)法將原因弄清楚,再對(duì)癥下藥,藥到病除。如:先生,我剛才到底是哪里沒(méi)有解釋清楚,所以您說(shuō)您要考慮一下?

    二、假設(shè)法

    假設(shè)馬上成交,顧客可以得到什么好處或快樂(lè),如果不馬上成交,有可能會(huì)失去一些到手的利益將痛苦,利用人的虛偽性迅速促成交易。如:某某先生,一定是對(duì)我們的產(chǎn)品確是很感興趣。假設(shè)您現(xiàn)在購(gòu)買,可以獲得××外加禮品。我們一個(gè)月才來(lái)一次或才有一次促銷活動(dòng),現(xiàn)在有許多人都想購(gòu)買這種產(chǎn)品。

    三、直接法

    通過(guò)判斷顧客的情況,直截了當(dāng)?shù)叵蝾櫩吞岢鲆蓡?wèn),尤其是對(duì)男士購(gòu)買者存在錢的問(wèn)題時(shí),直接法可以激將他、迫使他付帳。如:××先生,說(shuō)真的,會(huì)不會(huì)是錢的問(wèn)題呢?或您是在推脫吧,想要躲開(kāi)我吧?

    四、拆散法

    將產(chǎn)品的幾個(gè)組成部件拆開(kāi)來(lái),一部分一部分來(lái)解說(shuō),每一部分都不貴,合起來(lái)就更加便宜了。

    五、平均法

    將產(chǎn)品價(jià)格分?jǐn)偟矫吭隆⒚恐?、每天,尤其?duì)一些高檔服裝銷售最有效。買一般服裝只能穿多少天,而買名牌可以穿多少天,平均到每一天的比較,買貴的名牌顯然劃算。如:這個(gè)產(chǎn)品你可以用多少年呢?按××年計(jì)算,××月××星期,實(shí)際每天的投資是多少,你每花××錢,就可獲得這個(gè)產(chǎn)品,值!

    三、推銷產(chǎn)品的話術(shù)怎么講

    過(guò)人的銷售技巧其實(shí)就是過(guò)人的語(yǔ)言藝術(shù),它不僅要有洞悉人心的敏銳,也要有動(dòng)搖客戶心聲的表達(dá)能力。

    成功的推銷員,往往能口吐蓮花,他們的語(yǔ)言就像一雙柔軟的手,能撫摸客戶心靈最柔軟的地方。毋庸置疑,每一件產(chǎn)品的銷售,不僅需要產(chǎn)品本身品質(zhì)做基礎(chǔ),更需要有注入人心的語(yǔ)言藝術(shù)開(kāi)疆拓土。

    銷售話術(shù)運(yùn)用在各個(gè)領(lǐng)域,生活的各個(gè)角落,形形色色的人物,各種各樣的行業(yè)語(yǔ)言溝通技巧。 銷售話術(shù)能搞定客戶,讓客戶追隨自己是銷售中可運(yùn)用的戰(zhàn)術(shù)也是變幻無(wú)常,但“心理戰(zhàn)術(shù)”卻是隱藏在所有戰(zhàn)術(shù)背后的最根本力量。

    四、銷售技巧和話術(shù)

    銷售技巧和話術(shù)大全

    銷售技巧和話術(shù)大全,銷售首先要讓顧客了解你的產(chǎn)品,通過(guò)話術(shù)以及銷售技巧讓顧客渴望擁有你的產(chǎn)品才能達(dá)到成功,但是這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)場(chǎng),下面我?guī)Т蠹液?jiǎn)單了解一下銷售技巧和話術(shù)大全。

    銷售技巧和話術(shù)1

    第一大銷售話術(shù)技巧:安全感

    沒(méi)有安全感,人將會(huì)變得害怕,極力想找一種依靠。因?yàn)槿说谋拘钥偸勤吚芎Φ?,用安全感?lái)說(shuō)服客戶是最常用的銷售話術(shù)。這種說(shuō)服隨處可見(jiàn),比如保險(xiǎn)銷售話術(shù)中基本都是從安全保障為出發(fā)點(diǎn)來(lái)說(shuō)服的。汽車銷售話術(shù)中,說(shuō)這種汽車的安全系統(tǒng)對(duì)于保證出行中的家庭很有效,對(duì)于買車的人肯定是一個(gè)有力的論點(diǎn)。比如賣房子,如果客戶明白不買房?jī)r(jià)可能會(huì)上漲,以后買會(huì)花更多錢,你要建立起一套完整的房?jī)r(jià)必然上漲的理論和話術(shù)。再比如賣設(shè)備說(shuō),購(gòu)買這臺(tái)設(shè)備,可以讓客戶的體驗(yàn)更好,吸引更多的客戶,而如果不買,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)買,會(huì)把你的客戶搶走。用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)讓客戶感到某種壓力和緊迫感,讓他自己在自己的不安全感中自發(fā)購(gòu)買你的產(chǎn)品。

    安全感不僅是客戶本身,甚至包括在客戶的公司、職位、家人等方面,都可以來(lái)用。安全感的反面是恐懼感,如果安全感打動(dòng)不了客戶,那你不妨用恐懼感嚇唬他一下。如果不賣,將會(huì)給自己的公司帶來(lái)哪些損失,對(duì)自己的職位有哪些威脅,對(duì)家人可能帶來(lái)哪些不利影響。比如,賣兒童智力玩具的說(shuō),不要讓孩子輸在起跑線上,就是一種嚇唬;讓客戶觀察皮膚里面的螨蟲(chóng)來(lái)推銷化妝品,也是一種嚇唬;日本一個(gè)保險(xiǎn)公司推銷員用錄音機(jī)模擬死人到陰間和閻王的對(duì)話,講述由于沒(méi)有給家人購(gòu)買保險(xiǎn),而受到懲罰的事情,更是嚇唬。嚇唬可能是最有效的推銷話術(shù)。當(dāng)然這個(gè)話術(shù)最好能以故事的形式繪聲繪色的講給客戶,否定客戶肯定會(huì)反感。

    第二大銷售話術(shù)技巧:體現(xiàn)價(jià)值感

    人都希望有一種存在感,要不然人生還有什么意義?父母對(duì)子女的價(jià)值,員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值,妻子對(duì)丈夫的價(jià)值等。每個(gè)人都希望自己的.個(gè)人價(jià)值得到認(rèn)可,證明自己的存在的意義。這就是人生的本質(zhì)。如果你能將客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品對(duì)他自己的潛在的價(jià)值感講出來(lái),你都不用推銷,客戶自己就會(huì)自發(fā)去購(gòu)買你的產(chǎn)品。勸說(shuō)買保險(xiǎn),你可以說(shuō):“給家人買保險(xiǎn)就是買平安,這是作為父親和丈夫的職責(zé)?!薄ⅰ斑@臺(tái)設(shè)備用上以后,公司的工作效率會(huì)大大提高,這說(shuō)明你這個(gè)設(shè)備部主任的慧眼識(shí)貨。”。推銷烤肉機(jī)時(shí),“當(dāng)丈夫拖著疲憊的身子回來(lái),他多么渴望吃一頓美味可口的飯菜,當(dāng)妻子將美味的烤肉端上來(lái)的時(shí)候,丈夫的心該有多幸福?”呵呵,如果你小嘴這樣會(huì)說(shuō),那妻子如果不買,我都想鄙視她一下。

    第三大銷售話術(shù)技巧:自我滿足感

    自我滿足感是比個(gè)人價(jià)值感更高層次的需求,我不僅有價(jià)值,更有自己的風(fēng)格和特色。這也是推銷話術(shù)經(jīng)常用的說(shuō)服點(diǎn)。買汽車:“這部汽車不僅性能很好,而且車型很獨(dú)特,線條流暢有特色,十分適合您這樣成功人士。”、同樣是賣烤肉機(jī)你可以這樣說(shuō):“當(dāng)丈夫和三五好友來(lái)家里時(shí)候,你為他們做出和飯店一樣的烤肉來(lái),才顯出你家庭主婦的手段啊。

    ”對(duì)那個(gè)設(shè)備部主任你可以說(shuō):“這臺(tái)設(shè)備用上后,公司在一年之內(nèi)能夠節(jié)省兩萬(wàn)元,而且效率也會(huì)大大提高,老板和同事會(huì)稱贊你這個(gè)設(shè)備部主任真是優(yōu)秀啊。”

    第四大推銷話術(shù)技巧:情愛(ài)親情感

    情愛(ài)是人類最大的需求和欲望,也應(yīng)該是銷售話術(shù)的說(shuō)服點(diǎn)。你知道嗎,在西方看拳擊賽的主要觀眾是什么人?據(jù)調(diào)查是老年婦女,別以為老年就不需要情愛(ài)了。但是以情愛(ài)為說(shuō)服點(diǎn)要講求策略,不能很直白地去講,特別對(duì)方是女性的時(shí)候,你一個(gè)小伙子亂講,不是找對(duì)方抽,就是找對(duì)方男朋友抽,該!我們都救不了你啊。要善于運(yùn)用語(yǔ)言引起對(duì)方的想象,比如推銷仍然是推銷烤肉機(jī),你可以對(duì)她說(shuō):“逢丈夫的生日,用紅燭、鮮花營(yíng)造一個(gè)浪漫溫馨的二人世界,端上一盤(pán)烤肉,兩杯紅酒,兩個(gè)人低吟淺酌。丈夫品著那垂涎欲滴的烤肉,看著賢惠淑美秀色可餐的你,將是一種多么幸福的感覺(jué)啊?!焙昧?,打住(再往下說(shuō)就是找抽了),讓那個(gè)妻子自己想象吧。你能說(shuō)這樣的銷售話術(shù),她還是不買,告訴我,我和你一起鄙視她。更多創(chuàng)業(yè)銷售精彩分享關(guān)注182群2271內(nèi)容49,每天各類創(chuàng)業(yè)思維和唯一驗(yàn)證碼168,高手開(kāi)單技巧,同行交流學(xué)習(xí),都可以來(lái)此一起學(xué)習(xí)。

    第五大推銷話術(shù)技巧:支配感

    記得有個(gè)很有趣的推銷案例,一天,一位先生領(lǐng)著他的太太(沒(méi)有考證,姑且這么說(shuō))來(lái)到一家珠寶店,兩個(gè)人隨便瀏覽琳瑯滿目的珠寶,這時(shí)那位太太輕聲叫起來(lái),原來(lái)她發(fā)現(xiàn)了一枚很大的鉆戒,非常漂亮。兩個(gè)人欣賞完這枚價(jià)格不菲的鉆戒,先生的臉上微有難色地問(wèn)價(jià),這一切都被那位靜靜觀察的銷售員看在眼里,這位銷售員很輕快地報(bào)了價(jià)緊接著說(shuō):“這枚鉆戒當(dāng)年曾經(jīng)被某大國(guó)的總理夫人看好,只是因?yàn)橛悬c(diǎn)貴他們沒(méi)有買?!薄笆菃幔俊敝灰?jiàn)那位先生的眼睛立刻睜大了,“竟然有這樣的事情?”先生問(wèn)。銷售員簡(jiǎn)單地講了那天總理夫婦來(lái)店的情景,先生饒有興趣地聽(tīng)完,先前臉上的難色一掃而空,又問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題,很痛快地買下了這枚鉆戒,臉上是得意之色。在很多時(shí)候,人的力量感表現(xiàn)在對(duì)財(cái)富的支配上。我的生活我做主,每個(gè)人都希望表現(xiàn)出自己的支配權(quán)利來(lái)。這支配感不僅是對(duì)自己生活的一種掌控,也是對(duì)生活的自信和安全感。這是人們一種隱含的需求,也是銷售話術(shù)的說(shuō)服點(diǎn)。

    在這個(gè)推銷案例中,銷售員巧妙地運(yùn)用了滿足支配感需求的銷售話術(shù),從而讓那位先生買下了總理夫人想買都買不起的鉆戒。

    第六大銷售話術(shù)技巧:歸根感

    這是一種比較高級(jí)的心理需求,尤其是對(duì)于一些已有成就,并經(jīng)歷了坎坷的中年人來(lái)說(shuō),歸根感是它們的一種追求。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),這是很好的一種銷售話術(shù)。這是一種比較難把握的心理需求,它是那種經(jīng)歷繁華過(guò)后的返璞歸真,是那種滄桑以后的踏實(shí)的心態(tài)。比如你買汽車可以說(shuō):“這款汽車價(jià)格不貴,但性能卻很好,尤其是汽車的外表典雅而古樸,線條簡(jiǎn)單而凝練,正適合你這種經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨的人。更多創(chuàng)業(yè)銷售精彩分享關(guān)注馬化騰的182加2271加49,純創(chuàng)業(yè)銷售技巧交流圈子,每天各類創(chuàng)業(yè)成功案例和唯一通行暗號(hào)168,高手開(kāi)單技巧,2000人在此交流,歡迎你交流學(xué)習(xí)。

    第七大銷售話術(shù)技巧:歸宿感

    每個(gè)人都要有個(gè)歸宿感,否則那顆心就可能惶惶不定。我是誰(shuí)?我那個(gè)群體是什么?我應(yīng)該屬于哪個(gè)群體?這是每個(gè)人一生一世要搞明白的。于是,就有了成功人士、時(shí)尚青年、家庭主婦、小資一派等諸多標(biāo)簽。而每個(gè)標(biāo)簽下的人要有一定特色的生活方式,他們使用的商品、他們的消費(fèi)都表現(xiàn)出一定的亞文化特征。將商品和這種標(biāo)簽結(jié)合起來(lái),將商品作為所歸宿群體的標(biāo)志,是銷售話術(shù)的關(guān)鍵點(diǎn)。比如同樣是買車,對(duì)時(shí)尚青年可以說(shuō):“這款車時(shí)尚、動(dòng)感,是酷酷們的標(biāo)志。”對(duì)于成功人士:“這車型大方、豪氣,性能優(yōu)良,速度快,是成功人士的首選?!?、對(duì)于家庭主婦:“那款車操作簡(jiǎn)單、安全舒適并配有大型后備箱方便放各種東西,適合采買、接送孩子,主婦們都選擇它?!?/p>

    第八大銷售話術(shù)技巧:不朽感

    盡管生命都會(huì)走向落幕,但沒(méi)有一個(gè)人會(huì)盼望那一天的來(lái)臨。害怕死亡、害怕老去、害怕容顏消褪、害怕愛(ài)情不永,這方方面面的害怕構(gòu)成了人們對(duì)于不朽的追求,有人花錢買名聲,有人花錢買健康,有人花錢買容顏。借著這種需求,用銷售話術(shù)來(lái)說(shuō)服客戶,也是常用的辦法。比如營(yíng)養(yǎng)品推銷:“滋補(bǔ)身體要趁早,如果身體已經(jīng)受到損壞、或者老化再想補(bǔ)就晚了。這種產(chǎn)品可以全面調(diào)節(jié)身體的機(jī)理,有效地減緩各種臟器的老化,使用時(shí)間長(zhǎng)了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己變得年輕了,容顏也好看了?!?/p>

    銷售技巧和話術(shù)2

    銷售技巧和話術(shù)大全

    最佳時(shí)機(jī):

    1、當(dāng)顧客看著某件商品(透露表現(xiàn)有興趣)

    2、當(dāng)顧客突然停下腳步(透露表現(xiàn)看到了一見(jiàn)鐘情的“她”)

    3、當(dāng)顧客仔細(xì)地打量某件商品(表示有需求,欲購(gòu)買)

    4、當(dāng)顧客找標(biāo)簽和價(jià)格(表示已產(chǎn)生興趣,想知道品牌、價(jià)格、產(chǎn)品成分)

    5、當(dāng)顧客看著產(chǎn)品又四處張望(表示欲尋求導(dǎo)購(gòu)的接濟(jì))

    6、當(dāng)顧客主動(dòng)提問(wèn)(表示顧客需要接濟(jì)或介紹)

    營(yíng)業(yè)員的銷售技巧之推薦:

    1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦商品時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)商品有信任感。

    2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的商品。

    3、向顧客推薦。

    4、商品的特征。每類商品有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦商品時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)商品的不同特征。

    5、把話題集中在商品上。向顧客推薦商品時(shí),要想方設(shè)法把話題引到商品上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)商品的反應(yīng),以便適時(shí)地促成銷售。

    6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類商品的優(yōu)點(diǎn)。

    對(duì)顧客進(jìn)行商品的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類商品的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類商品的優(yōu)點(diǎn)。商品營(yíng)業(yè)員的銷售技巧都是從實(shí)踐當(dāng)中得來(lái),還要運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,所以要想提高自己的銷售能力,就得時(shí)時(shí)注意學(xué)習(xí)和積累銷售技巧?,F(xiàn)下商品專賣店的數(shù)量越來(lái)越多,使得市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也是越來(lái)越激烈,如何能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),商品專賣店銷售技巧也要算一方面了,這也是有眾多專賣店經(jīng)營(yíng)者一直在摸索積累的,更是希望銷售人員不斷提高的。在這里為各人籌辦了一些商品專賣店銷售技巧,與大家一起分享。服務(wù)專賣店銷售,第一步應(yīng)該是銷售者的心理籌辦,有了心理籌辦之后,才能從容的去應(yīng)對(duì)接下來(lái)的銷售活動(dòng)。

    銷售時(shí)的五種心情:

    1、信心:信心是一種無(wú)形的品質(zhì),不是吃一片藥就能得到,但可以被開(kāi)發(fā)出來(lái),是對(duì)未來(lái)重要的投資。

    2、愛(ài)心:要視同顧客為親人,朋友,要用你的服務(wù)讓顧客感受得到。

    3、耐心:在進(jìn)行銷售時(shí),在把握顧客可否購(gòu)買的前提下,一定要十分耐心,周到有一種韌勁。

    4、恒心:不甘失敗,要一件一件的繼續(xù)努力。

    5、抓住顧客的心:掌握顧客的心理動(dòng)態(tài),下一步想要做什么,需要什么。

    以上就是關(guān)于線上推銷產(chǎn)品的話術(shù)怎么講相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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