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舉例分析大數(shù)據(jù)營銷(舉例分析大數(shù)據(jù)營銷案例)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于舉例分析大數(shù)據(jù)營銷的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、有沒有一個(gè)有具體數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)營銷案例
趣多多依靠大數(shù)據(jù)營銷玩轉(zhuǎn)愚人節(jié)營銷
趣多多在愚人節(jié)的這次大數(shù)據(jù)營銷活動(dòng),創(chuàng)造了6億多次頁面瀏覽并影響到近1,500萬獨(dú)立用戶,品牌被提及的次數(shù)增長(zhǎng)了270%??梢哉f這是一次成功的品牌營銷活動(dòng),廣泛的發(fā)聲,讓趣多多的用戶關(guān)注度得到了一次巨大的提升,詼諧幽默的品牌基因更加深入的進(jìn)入到用戶的意識(shí)層面。不知道今年愚人節(jié)趣多多還會(huì)有怎樣驚艷的表現(xiàn)。
趣多多到底是如何利用大數(shù)據(jù)營銷做到這些的呢?
1、利用社交大數(shù)據(jù)的敏銳洞察,趣多多精準(zhǔn)鎖定了以18-30歲的年輕人為主流消費(fèi)群體。
2、聚焦于他們樂于并習(xí)慣使用的主流社交和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),如新浪微博、騰訊微博、百度大搜、社交移動(dòng)APP以及優(yōu)酷視頻等。
3、在愚人節(jié)當(dāng)日進(jìn)行全天集中性投放,圍繞品牌的口號(hào)展開話題,全面貫徹實(shí)時(shí)且廣泛的與用戶溝通機(jī)制并深度滲透,使品牌在最佳時(shí)機(jī)得到有效曝光,也令目標(biāo)消費(fèi)者在當(dāng)天能得到有趣和幽默的體驗(yàn)。
4、今年,趣多多更是聯(lián)合今晚80后脫口秀,將趣多多以“有趣”為主題的品牌定位進(jìn)一步加以強(qiáng)化。多支短片在趣多多官方微博亮相,主持人王自健和網(wǎng)友的互動(dòng)也在第一時(shí)間和活動(dòng)主題相呼應(yīng)。
而今,互聯(lián)網(wǎng)及社交媒體的發(fā)展讓人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上留下的數(shù)據(jù)越來越多,海量數(shù)據(jù)再通過多維度的信息重組使得企業(yè)都在謀求各平臺(tái)間的內(nèi)容、用戶、廣告投放的全面打通,以期通過用戶關(guān)系鏈的融合,網(wǎng)絡(luò)媒體的社會(huì)化重構(gòu),在大數(shù)據(jù)時(shí)代下為廣告用戶帶來更好的精準(zhǔn)營銷效果。眾多數(shù)字營銷行業(yè)專家認(rèn)為大數(shù)據(jù)應(yīng)用處理將成為未來營銷市場(chǎng)的主流技術(shù)和推力,并在不斷成熟的中國數(shù)字營銷界大放異彩。而基于大數(shù)據(jù)的成熟,程序化購買在中國將會(huì)進(jìn)入多元化的一年,移動(dòng)廣告流量將會(huì)猛增,出現(xiàn)更多更優(yōu)質(zhì)的視頻流量和社交廣告流量來為品牌服務(wù)。
二、什么是大數(shù)據(jù)營銷
第四,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)測(cè)與品牌傳播。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在干什么是許多企業(yè)想了解的,即使對(duì)方不會(huì)告訴你,但你卻可以通過大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析得知。品牌傳播的有效性亦可通過大數(shù)據(jù)分析找準(zhǔn)方向。例如,可以進(jìn)行傳播趨勢(shì)分析、內(nèi)容特征分析、互動(dòng)用戶分析、正負(fù)情緒分類、口碑品類分析、產(chǎn)品屬性分布等,可以通過監(jiān)測(cè)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手傳播態(tài)勢(shì),并可以參考行業(yè)標(biāo)桿用戶策劃,根據(jù)用戶聲音策劃內(nèi)容,甚至可以評(píng)估微博矩陣運(yùn)營效果。
第五,品牌危機(jī)監(jiān)測(cè)及管理支持。新媒體時(shí)代,品牌危機(jī)使許多企業(yè)談虎色變,然而大數(shù)據(jù)可以讓企業(yè)提前有所洞悉。在危機(jī)爆發(fā)過程中,最需要的是跟蹤危機(jī)傳播趨勢(shì),識(shí)別重要參與人員,方便快速應(yīng)對(duì)。大數(shù)據(jù)可以采集負(fù)面定義內(nèi)容,及時(shí)啟動(dòng)危機(jī)跟蹤和報(bào)警,按照人群社會(huì)屬性分析,聚類事件過程中的觀點(diǎn),識(shí)別關(guān)鍵人物及傳播路徑,進(jìn)而可以保護(hù)企業(yè)、產(chǎn)品的聲譽(yù),抓住源頭和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),快速有效地處理危機(jī)。
第六,企業(yè)重點(diǎn)客戶篩選。許多企業(yè)家糾結(jié)的事是:在企業(yè)的用戶、好友與粉絲中,哪些是最有價(jià)值的用戶?有了大數(shù)據(jù),或許這一切都可以更加有事實(shí)支撐。從用戶訪問的各種網(wǎng)站可判斷其最近關(guān)心的東西是否與你的企業(yè)相關(guān);從用戶在社會(huì)化媒體上所發(fā)布的各類內(nèi)容及與他人互動(dòng)的內(nèi)容中,可以找出千絲萬縷的信息,利用某種規(guī)則關(guān)聯(lián)及綜合起來,就可以幫助企業(yè)篩選重點(diǎn)的目標(biāo)用戶。
第七,大數(shù)據(jù)用于改善用戶體驗(yàn)。要改善用戶體驗(yàn),關(guān)鍵在于真正了解用戶及他們所使用的你的產(chǎn)品的狀況,做最適時(shí)的提醒。例如,在大數(shù)據(jù)時(shí)代或許你正駕駛的汽車可提前救你一命。只要通過遍布全車的傳感器收集車輛運(yùn)行信息,在你的汽車關(guān)鍵部件發(fā)生問題之前,就會(huì)提前向你或4S店預(yù)警,這決不僅僅是節(jié)省金錢,而且對(duì)保護(hù)生命大有裨益。事實(shí)上,美國的UPS快遞公司早在2000年就利用這種基于大數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)性分析系統(tǒng)來檢測(cè)全美60000輛車輛的實(shí)時(shí)車況,以便及時(shí)地進(jìn)行防御性修理。
第八,SCRM中的客戶分級(jí)管理支持。面對(duì)日新月異的新媒體,許多企業(yè)通過對(duì)粉絲的公開內(nèi)容和互動(dòng)記錄分析,將粉絲轉(zhuǎn)化為潛在用戶,激活社會(huì)化資產(chǎn)價(jià)值,并對(duì)潛在用戶進(jìn)行多個(gè)維度的畫像。大數(shù)據(jù)可以分析活躍粉絲的互動(dòng)內(nèi)容,設(shè)定消費(fèi)者畫像各種規(guī)則,關(guān)聯(lián)潛在用戶與會(huì)員數(shù)據(jù),關(guān)聯(lián)潛在用戶與客服數(shù)據(jù),篩選目標(biāo)群體做精準(zhǔn)營銷,進(jìn)而可以使傳統(tǒng)客戶關(guān)系管理結(jié)合社會(huì)化數(shù)據(jù),豐富用戶不同維度的標(biāo)簽,并可動(dòng)態(tài)更新消費(fèi)者生命周期數(shù)據(jù),保持信息新鮮有效。
第九,發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)與新趨勢(shì)。基于大數(shù)據(jù)的分析與預(yù)測(cè),對(duì)于企業(yè)家提供洞察新市場(chǎng)與把握經(jīng)濟(jì)走向都是極大的支持。
第十,市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策分析支持。對(duì)于數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)及決策分析的支持,過去早就在數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘盛行的年代被提出過。沃爾瑪著名的“啤酒與尿布”案例即是那時(shí)的杰作。只是由于大數(shù)據(jù)時(shí)代上述Volume(規(guī)模大)及Variety(類型多)對(duì)數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘提出了新要求。更全面、速度更及時(shí)的大數(shù)據(jù),必然對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)及決策分析進(jìn)一步上臺(tái)階提供更好的支撐。似是而非或錯(cuò)誤的、過時(shí)的數(shù)據(jù)對(duì)決策者是災(zāi)難。
歐界科技的O2O營銷服務(wù),也是利用了這種大數(shù)據(jù)營銷的方法來幫助客戶鎖定目標(biāo)客戶。
三、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷的策略
大數(shù)據(jù)營銷可以劃分為三個(gè)步驟:
首先,可以做數(shù)據(jù)信息的收集,主要通過各種互聯(lián)網(wǎng)工具實(shí)現(xiàn),包括QQ、微博、微信以及其他互聯(lián)網(wǎng)軟件工具等,尤其是現(xiàn)代智能手機(jī)的普及,讓每個(gè)人與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的鏈接更為廣泛與緊密,各種的軟件平臺(tái)自身都有一定的用戶數(shù)據(jù)分析采集功能,由此導(dǎo)致每個(gè)用戶在使用各種軟件時(shí),個(gè)人的有關(guān)信息就已經(jīng)被軟件平臺(tái)采集。平臺(tái)可以將收集到的數(shù)據(jù)生成專業(yè)的數(shù)據(jù)信息庫,而后便于后續(xù)的精準(zhǔn)使用。
其次,是對(duì)收集來的數(shù)據(jù)做匯總分析。信息智能工具會(huì)對(duì)收集的信息做模型建構(gòu)與嘻嘻挖掘,對(duì)用戶情況做特定的細(xì)致分析與分類,讓每個(gè)消費(fèi)者都可以劃歸到一定的特征標(biāo)簽中,同時(shí)附帶對(duì)應(yīng)的多樣信息內(nèi)容。
最后就是將數(shù)據(jù)運(yùn)用到營銷策略的設(shè)計(jì)與實(shí)施中。這個(gè)環(huán)節(jié)主要依據(jù)營銷單位所需要的目標(biāo)群體對(duì)象為精準(zhǔn)投放依據(jù),找到用戶特質(zhì),然后在數(shù)據(jù)信息中去做精準(zhǔn)的用戶投放,滿足相關(guān)投放標(biāo)準(zhǔn)的用戶就會(huì)接受到企業(yè)的營銷宣傳內(nèi)容。
甚至企業(yè)會(huì)針對(duì)不同的用戶對(duì)象做不同類型的營銷宣傳內(nèi)容,而后保證更廣泛用戶對(duì)營銷內(nèi)容的認(rèn)可,最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的消費(fèi)者。這種投放方式的營銷更為精準(zhǔn),效率更高,同時(shí)可以減少大范圍廣泛撒網(wǎng)導(dǎo)致的成本高昂與效率低下問題。
四、大數(shù)據(jù)時(shí)代,招商快車十大精準(zhǔn)營銷案例
大數(shù)據(jù)時(shí)代,招商快車十大精準(zhǔn)營銷案例
2015年,招商快車——中國最大全渠道大數(shù)據(jù)營銷服務(wù)供應(yīng)商大動(dòng)作頻頻,先后與志高、蒙牛、迪士尼、茅臺(tái)集團(tuán)、太太樂、三九集團(tuán)、長(zhǎng)松咨詢、上海證大、昂立教育、優(yōu)速通達(dá)十大知名品牌達(dá)成深度戰(zhàn)略合作——從企業(yè)營銷代運(yùn)營到大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷匹配服務(wù)。截止目前,招商快車銷售額同比增長(zhǎng)350%,一線合作企業(yè)占比60%,勢(shì)態(tài)喜人?;ヂ?lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨,招商快車勇于突破,敢于先行,DSP商機(jī)速配平臺(tái)、DMP數(shù)據(jù)營銷平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生,全渠道大數(shù)據(jù)營銷服務(wù)供應(yīng)商駐足當(dāng)代。
2015年是“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的元年,李克強(qiáng)總理在兩會(huì)期間提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,互聯(lián)網(wǎng)首次寫入國家政策綱要,標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在新常態(tài)經(jīng)濟(jì)下的重要作用。隨著互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的不斷深化,大數(shù)據(jù)的話題在新媒體環(huán)境下裂變式傳播,大數(shù)據(jù)一詞也慢慢被大眾所熟知,特別是在“云計(jì)算”和“物聯(lián)網(wǎng)”的廣泛應(yīng)用,大數(shù)據(jù)的價(jià)值越來越受重視和關(guān)注。2015年9月5日,國務(wù)院發(fā)布的《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》,全面推進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展和應(yīng)用;奧巴馬的競(jìng)選團(tuán)隊(duì)依據(jù)選民的微博,實(shí)時(shí)分析選民對(duì)總統(tǒng)競(jìng)選人的喜好,無不標(biāo)志著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來。
思路決定出路。大數(shù)據(jù)時(shí)代如山洪猛獸滾滾而來,招商快車基于超過2000萬的渠道商、創(chuàng)業(yè)者精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫,截止日前,招商快車已完成超過2000萬IT軟硬件設(shè)備升級(jí)的投入,打造以DSP商機(jī)速配平臺(tái)為核心、以DMP營銷數(shù)據(jù)平臺(tái)為有力支撐的兩大超級(jí)平臺(tái)。依托大數(shù)據(jù)營銷智能化應(yīng)用、服務(wù),致力于為處于不同生命周期的中國企業(yè),圍繞營銷及金融價(jià)值鏈中所產(chǎn)生的商業(yè)困惑,提供一站式商業(yè)模式定位、渠道系統(tǒng)建設(shè)、營銷內(nèi)核構(gòu)造、營銷教練、營銷外包、O2O解決方案、全網(wǎng)營銷、微商解決方案、DMP營銷數(shù)據(jù)應(yīng)用、DSP商機(jī)速配服務(wù)、金融增值服務(wù)等全渠道大數(shù)據(jù)營銷服務(wù)。
十大精準(zhǔn)營銷案例。由于商業(yè)模式成功升級(jí)以及IT軟硬件設(shè)備的成功導(dǎo)入,招商快車先后與志高、蒙牛、迪士尼、茅臺(tái)集團(tuán)、太太樂、三九集團(tuán)、長(zhǎng)松咨詢、上海證大、昂立教育、優(yōu)速通達(dá)十多家國內(nèi)外知名企業(yè)達(dá)成深度合作,銷售額同比增長(zhǎng)350%,一線品牌企業(yè)客戶占比60%,創(chuàng)下歷史新高。
(2015招商快車十大經(jīng)典案例)
以志高為例,招商快車結(jié)合雙方知名度及影響力,為志高制定“互聯(lián)網(wǎng)+家電+大數(shù)據(jù)營銷”戰(zhàn)略,一、提供營銷拓展代運(yùn)營服務(wù);二、依托招商快車DMP營銷數(shù)據(jù)平臺(tái)為志高提供大數(shù)據(jù)營銷配套;三、全渠道招商落地執(zhí)行,幫助志高擴(kuò)大國內(nèi)外市場(chǎng)占有率,持續(xù)推進(jìn)志高集團(tuán)由“中國制造”向“中國創(chuàng)造”產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的全球經(jīng)濟(jì),是一場(chǎng)以信息科技為核心的商業(yè)革命,它將顛覆傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形式、重構(gòu)全球經(jīng)濟(jì)格局新興產(chǎn)業(yè)鏈。招商快車成功升級(jí)商業(yè)模式,致力于幫助中國企業(yè)提高生產(chǎn)力、降低運(yùn)營成本,減少運(yùn)營盲區(qū),使資源配置合理化,經(jīng)濟(jì)效益最大化,從而實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)與商業(yè)價(jià)值的戰(zhàn)略雙贏。
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