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vivo手機(jī)沒有網(wǎng)絡(luò)怎么恢復(fù)（vivo手機(jī)插卡無信號解決方法）
發(fā)布時間：2023-03-14 06:42:08
稿源：
創(chuàng)意嶺 閱讀：
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問大家
大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于vivo手機(jī)沒有網(wǎng)絡(luò)怎么恢復(fù)的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、vivo手機(jī)有信號沒網(wǎng)絡(luò)是怎么回事？
若是指手機(jī)卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網(wǎng)，請參考以下方法排查：
1、查看手機(jī)設(shè)置
打開手機(jī)快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。
2、確認(rèn)手機(jī)卡狀態(tài)
確保手機(jī)卡話費(fèi)余額充足，如欠費(fèi)停機(jī)，充值成功后請重啟手機(jī)。請與運(yùn)營商確認(rèn)是否已達(dá)到流量限制標(biāo)準(zhǔn)或是否開通數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)功能。必要時可更換能正常上網(wǎng)的SIM卡來確認(rèn)。
3、查看手機(jī)信號
如果手機(jī)使用了金屬、磁吸類保護(hù)殼或支架，此類保護(hù)殼和支架對手機(jī)信號有影響，建議取下后嘗試。如果處于地下停車場、電梯間等環(huán)境，手機(jī)信號的覆蓋容易受到這些環(huán)境影響，信號會相對弱一些，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環(huán)境測試。
4、查看聯(lián)網(wǎng)權(quán)限
請進(jìn)入手機(jī)i管家--流量管理/流量監(jiān)控--聯(lián)網(wǎng)管理 或 設(shè)置應(yīng)用與權(quán)限--權(quán)限管理，查看應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)權(quán)限是否已開啟。
5、查看V-P-N（虛擬專用網(wǎng)絡(luò)）
請進(jìn)入設(shè)置--其他網(wǎng)絡(luò)與連接--V-P-N/設(shè)置--更多設(shè)置--V-P-N，查看并確認(rèn)是否使用了V-P-N，如有使用建議關(guān)閉后再嘗試。
6、查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
請進(jìn)入手機(jī)設(shè)置--移動網(wǎng)絡(luò)（SIM卡信息與設(shè)置--對應(yīng)的SIM卡）--接入點(diǎn)(APN) 或 設(shè)置移動網(wǎng)絡(luò)/雙卡與移動網(wǎng)絡(luò)--接入點(diǎn)（APN），點(diǎn)擊"重置為默認(rèn)設(shè)置"后重啟手機(jī)。
7、重新搜網(wǎng)
請進(jìn)入設(shè)置--其他網(wǎng)絡(luò)與連接，開啟"飛行模式"后再關(guān)閉。
若是指使用WiFi網(wǎng)絡(luò)無法上網(wǎng)，請參考以下方法處理：
1、查看手機(jī)設(shè)置
查看狀態(tài)欄是否有WiFi圖標(biāo)，或進(jìn)入設(shè)置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進(jìn)入設(shè)置--其他網(wǎng)絡(luò)與連接--私人DNS，查看是否設(shè)置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設(shè)置為關(guān)閉再重試，進(jìn)入設(shè)置-安全與隱私-更多安全設(shè)置-受信任憑證，請將所有選項打開。
2、排查WiFi
請對比其它手機(jī)連接相同WiFi是否正常，確認(rèn)是WiFi還是手機(jī)原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認(rèn)證后才能聯(lián)網(wǎng)。
3、查看聯(lián)網(wǎng)權(quán)限
請進(jìn)入手機(jī)的i管家--流量管理/流量監(jiān)控--聯(lián)網(wǎng)管理 或 設(shè)置應(yīng)用與權(quán)限–權(quán)限管理，查看應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)權(quán)限是否已開啟。
注:若是使用同一軟件情況下，連接WiFi中突然不能使用網(wǎng)絡(luò)，該步驟不用排查，跳轉(zhuǎn)第4步
4、排查環(huán)境原因
如果手機(jī)距離路由器較遠(yuǎn)，雖然顯示有WiFi信號，但實(shí)際可能無法上網(wǎng)，建議調(diào)整手機(jī)與路由器之間的距離后再嘗試。
5、重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置--選擇對應(yīng)SIM卡--重置設(shè)置，再使用查看。
請注意：重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會將WLAN、移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、藍(lán)牙等網(wǎng)絡(luò)的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份重要數(shù)據(jù)。
備份：進(jìn)入“云服務(wù)”--設(shè)備云備份--備份數(shù)據(jù)類型--打開“系統(tǒng)數(shù)據(jù)”--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統(tǒng)設(shè)置數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
6、服務(wù)中心檢測
若以上方法未能解決問題，請?zhí)崆皞浞莺檬謾C(jī)數(shù)據(jù)，攜帶手機(jī)和購機(jī)憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測。
注：為節(jié)省寶貴時間，建議您提前撥打服務(wù)中心電話，確認(rèn)服務(wù)中心營業(yè)時間、配件庫存是否充足等情況。
二、為什么我的vivo手機(jī)突然不能聯(lián)網(wǎng)了
可以參考以下方法查看：
1、查看手機(jī)設(shè)置
查看狀態(tài)欄是否有WiFi圖標(biāo)，或進(jìn)入設(shè)置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進(jìn)入設(shè)置--其他網(wǎng)絡(luò)與連接--私人DNS，查看是否設(shè)置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設(shè)置為關(guān)閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機(jī)連接相同WiFi是否正常，確認(rèn)是WiFi還是手機(jī)原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認(rèn)證后才能聯(lián)網(wǎng)。
3、查看聯(lián)網(wǎng)權(quán)限
請進(jìn)入手機(jī)的i管家--流量管理/流量監(jiān)控--聯(lián)網(wǎng)管理 或 設(shè)置應(yīng)用與權(quán)限--權(quán)限管理，查看應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)權(quán)限是否已開啟。
4、排查環(huán)境原因
如果手機(jī)距離路由器較遠(yuǎn)，雖然顯示有WiFi信號，但實(shí)際可能無法上網(wǎng)，建議調(diào)整手機(jī)與路由器之間的距離后再嘗試。
5、重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置--選擇對應(yīng)SIM卡--重置設(shè)置，再使用查看。
*注：重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會重置WLAN、移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和藍(lán)牙連接記錄
6、還原所有設(shè)置
進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置--還原所有設(shè)置，根據(jù)屏幕提示操作。
*注：還原所有設(shè)置不會刪除任何數(shù)據(jù)或媒體文件，僅會還原手機(jī)的所有設(shè)置，部分第三方應(yīng)用帳號需要重新登錄，請確認(rèn)不影響軟件使用后再進(jìn)行操作。
7、服務(wù)中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機(jī)數(shù)據(jù)，攜帶手機(jī)和購機(jī)憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測。
三、vivo手機(jī)沒有信號也連接不上移動網(wǎng)絡(luò)是什么原因
若使用的是vivo手機(jī)，使用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)無法上網(wǎng)排查方法：
1、查看手機(jī)設(shè)置
打開手機(jī)快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。
2、確認(rèn)手機(jī)卡狀態(tài)
確保手機(jī)卡話費(fèi)余額充足，如欠費(fèi)停機(jī)，充值成功后請重啟手機(jī)。請與運(yùn)營商確認(rèn)是否已達(dá)到流量限制標(biāo)準(zhǔn)。必要時可更換能正常上網(wǎng)的SIM卡來確認(rèn)。
3、查看手機(jī)信號
如果您手機(jī)使用了金屬、磁吸類保護(hù)殼或支架，此類保護(hù)殼和支架對手機(jī)信號有影響，建議您取下后嘗試。如果處于地下停車場、電梯間等環(huán)境，手機(jī)信號的覆蓋容易受到這些環(huán)境影響，信號會相對弱一些，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環(huán)境測試。
4、查看聯(lián)網(wǎng)權(quán)限
請進(jìn)入手機(jī)i管家--流量管理/流量監(jiān)控--聯(lián)網(wǎng)管理 或 設(shè)置應(yīng)用與權(quán)限--權(quán)限管理，查看應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)權(quán)限是否已開啟。
5、查看VPN（虛擬專用網(wǎng)絡(luò)）
請進(jìn)入設(shè)置--其他網(wǎng)絡(luò)與連接--VPN，查看并確認(rèn)是否使用了VPN，如有使用建議關(guān)閉后再嘗試。
6、查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
請進(jìn)入手機(jī)設(shè)置--移動網(wǎng)絡(luò)（SIM卡信息與設(shè)置--對應(yīng)的SIM卡）--接入點(diǎn)(APN) 或 設(shè)置移動網(wǎng)絡(luò)/雙卡與移動網(wǎng)絡(luò)--接入點(diǎn)（APN），點(diǎn)擊"重置為默認(rèn)設(shè)置"后重啟手機(jī)。
7、重新搜網(wǎng)或還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
請進(jìn)入設(shè)置--其他網(wǎng)絡(luò)與連接，開啟"飛行模式"后再關(guān)閉，5G手機(jī)請進(jìn)入設(shè)置--移動網(wǎng)絡(luò)，關(guān)閉再開啟"啟用5G"選項，必要時請進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--備份與重置，選擇"重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置"后再嘗試。
*注：
①、重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會重置WLAN、移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和藍(lán)牙連接記錄；
②、還原所有設(shè)置會導(dǎo)致登錄的第三方軟件賬號需要重新登錄，但不會清除手機(jī)存儲中的照片，視頻等文件，請確認(rèn)不影響某些第三方軟件的使用后再進(jìn)行還原所有設(shè)置操作。 避免操作出現(xiàn)異常導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，建議您先備份下手機(jī)的重要數(shù)據(jù)。
8、攜帶手機(jī)和有效購機(jī)憑證去服務(wù)中心檢測處理，關(guān)注微信公眾號“vivo”或者“vivo客戶服務(wù)”進(jìn)行查詢服務(wù)中心地址電話，建議去之前電話聯(lián)系，確保有工作人員接待您再過去，避免耽誤您的寶貴時間，讓您白跑一趟。
四、vivo手機(jī)突然沒有信號了是怎么回事啊？
手機(jī)突然沒有信號了，應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定造成的，可以直接把手機(jī)重啟一下然后開啟飛行模式返回試試
以上就是關(guān)于vivo手機(jī)沒有網(wǎng)絡(luò)怎么恢復(fù)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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