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市場(chǎng)和營銷的區(qū)別與聯(lián)系(市場(chǎng)和營銷的區(qū)別與聯(lián)系)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場(chǎng)和營銷的區(qū)別與聯(lián)系的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、市場(chǎng)、市場(chǎng)營銷、市場(chǎng)營銷管理這三個(gè)概念之間的聯(lián)系和區(qū)別
市場(chǎng)是受眾群體、市場(chǎng)營銷是對(duì)受眾群體所采取的一種買賣傳播策劃活動(dòng)、市場(chǎng)營銷管理,是對(duì)該項(xiàng)買賣傳播策劃活動(dòng)的管理,已達(dá)到預(yù)期希望獲得目的。你可以在crm118上看看類似的營銷概念釋疑
二、市場(chǎng)營銷 促銷 推銷三者之間的區(qū)別和聯(lián)系
市場(chǎng)營銷和推銷的聯(lián)系與區(qū)別如下:
1,出發(fā)點(diǎn)不同:推銷的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè),專注于企業(yè)的需要,營銷的出發(fā)點(diǎn)是顧客,根據(jù)顧客的需要來制定銷售方向。
2,目的不同:推銷和營銷都要取得利益,推銷的目的是目前利益,工作上是短期行為,營銷的目的是長遠(yuǎn)利益,工作上是長遠(yuǎn)設(shè)計(jì),要與顧客建立長期的互利關(guān)系,不強(qiáng)調(diào)一次的得失,而追求長期的利益最大化。
3,過程不同:市場(chǎng)營銷是一個(gè)完整的循環(huán)往復(fù)的工作過程,而推銷僅僅是市場(chǎng)營銷鏈條當(dāng)中的一個(gè)環(huán)節(jié)。
市場(chǎng)營銷是市場(chǎng)活動(dòng)的全流程,包括市場(chǎng)調(diào)查,營銷策劃(產(chǎn)品,渠道,定價(jià),促銷),品牌管理,銷售管理;
促銷是營銷策劃中的一種市場(chǎng)活動(dòng),為了特定的目的,短期的銷售策略,比如節(jié)日降價(jià);
推銷是市場(chǎng)營銷活動(dòng)的終端活動(dòng)---銷售的一種形式,就是找客戶,區(qū)別于投標(biāo),經(jīng)銷商等銷售模式。
三、市場(chǎng)營銷與銷售的區(qū)別和聯(lián)系??
市場(chǎng)營銷和銷售的區(qū)別
市場(chǎng)營銷實(shí)質(zhì)要發(fā)現(xiàn)或引導(dǎo)消費(fèi)者或工業(yè)品顧客的需求和欲望,并將其轉(zhuǎn)化為對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的要求,再通過有效的促銷策略、分銷渠道、合理定價(jià)和售后服務(wù),使更多的顧客使用或繼續(xù)使用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目。市場(chǎng)營銷并不等同于我們常見的促銷、廣告和人員銷售。市場(chǎng)營銷由市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、分銷、促銷及售后服務(wù)等一些列活動(dòng)構(gòu)成。促銷、廣告和人員推銷只是市場(chǎng)營銷活動(dòng)的一部分。市場(chǎng)營銷的目的并不是簡單的把產(chǎn)品賣出去,使企業(yè)獲利?,F(xiàn)代市場(chǎng)營銷是通過市場(chǎng)研究發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),并從中選擇合適企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng),有針對(duì)性地為目標(biāo)市場(chǎng)開發(fā)產(chǎn)品、指定價(jià)格、設(shè)計(jì)分銷渠道、進(jìn)行促銷,最終通過滿足目標(biāo)顧客的需求實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的周而復(fù)始的過程。營銷(Marketing)和銷售(selling)有很大的區(qū)別。營銷活動(dòng)既發(fā)生在生產(chǎn)之后,也發(fā)生在生產(chǎn)之前。營銷不僅包括將其最終產(chǎn)品推銷給用戶,而且包括市場(chǎng)研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià)等的售前活動(dòng)和收集顧客使用產(chǎn)品后的意見以作為市場(chǎng)研究和產(chǎn)品開發(fā)時(shí)的參考等的售后活動(dòng)。盡管很多市場(chǎng)營銷人員來自銷售人員,但還是不應(yīng)將他們混在一起,并不是所有的銷售人員都能成為市場(chǎng)營銷人員,這兩種職業(yè)有著根本差異。從專業(yè)而言,市場(chǎng)營銷經(jīng)理的任務(wù)是確定市場(chǎng)機(jī)會(huì),準(zhǔn)備市場(chǎng)營銷策略并計(jì)劃組織新產(chǎn)品進(jìn)入和銷售活動(dòng)。在這一過程中曾出現(xiàn)兩種問題:如果市場(chǎng)營銷人員沒有征求銷售人員對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和整個(gè)計(jì)劃的看法和見解,在實(shí)施過程中就可能會(huì)事與愿違;如果在實(shí)施后市場(chǎng)營銷人員沒有收集銷售人員對(duì)此次行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施的反饋信息,他就很難對(duì)整個(gè)計(jì)劃進(jìn)行有效控制。下面對(duì)市場(chǎng)營銷人員和銷售人員作一對(duì)比。1、市場(chǎng)營銷人員# 依靠市場(chǎng)營銷研究進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分并確定市場(chǎng)目標(biāo)# 時(shí)間用于計(jì)劃工作上# 從長遠(yuǎn)考慮# 目的在于獲得市場(chǎng)份額并賺取利潤2、銷售人員# 以來街頭經(jīng)驗(yàn),了解不同個(gè)性的買主# 時(shí)間用于面對(duì)面的促銷上# 從短期考慮# 目的在于促進(jìn)銷售市場(chǎng)銷售人員常常認(rèn)為銷售人員有隨和、易與人交往、工作努力的特點(diǎn),缺點(diǎn)是短期行為多、缺乏整體分析能力。而銷售人員則認(rèn)為市場(chǎng)營銷人員受過良好教育,大多是數(shù)據(jù)導(dǎo)向型(依據(jù)數(shù)據(jù)做出結(jié)論),缺點(diǎn)是缺乏銷售經(jīng)驗(yàn),缺乏市場(chǎng)直覺和不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。很多公司忽略了這兩肋群體的差別而提升一個(gè)干得很棒的銷售經(jīng)理為高級(jí)市場(chǎng)營銷經(jīng)理,但是很多銷售經(jīng)理對(duì)于每天面對(duì)市場(chǎng)研究計(jì)劃等工作感到枯燥,寧愿去見客戶。這種公司顯然不明白二者的差別以致犯如此愚昧的錯(cuò)誤。對(duì)這兩類群體,最主要的是讓他們能互相理解和尊重。如果兩者互相欣賞對(duì)方才能,這會(huì)取得意想不到的績效。 營銷4P觀念在市場(chǎng)營銷組合觀念中, 4P 分別是產(chǎn)品( product) , 價(jià)格( price) , 渠道( place) , 促銷( promotion) 。產(chǎn)品的組合, 主要包括產(chǎn)品的實(shí)體、服務(wù)、品牌、包裝。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場(chǎng)的貨物、服務(wù)的**, 包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量、外觀、式樣、品牌、包裝和規(guī)格, 還包括服務(wù)和保證等因素。定價(jià)的組合, 主要包括基本價(jià)格、折扣價(jià)格、付款時(shí)間、借貸條件等。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。地點(diǎn)通常稱為分銷的組合, 它主要包括分銷渠道、儲(chǔ)存設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)施、存貨控制, 它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)所組織, 實(shí)施的各種活動(dòng), 包括途徑、環(huán)節(jié)、場(chǎng)所、倉儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)取?p>促銷組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng), 包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。以上4P ( 產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷) 是市場(chǎng)營銷過程中可以控制的因素, 也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營銷活動(dòng)的主要手段, 對(duì)它們的具體運(yùn)用,四、市場(chǎng)營銷和推銷的聯(lián)系與區(qū)別?
區(qū)別在于:
1.推銷的出發(fā)點(diǎn)在于企業(yè)的需要,而營銷是根據(jù)顧客的需求制定方向
2.兩者目的都是利益,而推銷更注重短期,營銷注重的是和顧客建立長遠(yuǎn)的關(guān)系
3.市場(chǎng)營銷是一個(gè)完整的工作過程,推銷是營銷中的一個(gè)環(huán)節(jié)。
以上就是小編對(duì)于市場(chǎng)和營銷的區(qū)別與聯(lián)系問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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