如何做好營銷活動工作（如何做好營銷活動工作總結(jié)）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于如何做好營銷活動工作的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、如何做好營銷策劃

• 2、如何做好營銷？

• 3、如何做好營銷管理

• 4、如何做好銷售工作的5個方法

一、如何做好營銷策劃

一、營銷策劃需掌握的技能和知識：

1、知識：理論知識包括市場營銷、產(chǎn)品、品牌、廣告、項(xiàng)目管理、公文寫作、策劃等；公司知識包括所在公司歷史、組織架構(gòu)、經(jīng)營戰(zhàn)略、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、渠道布局、市場地位等；外部環(huán)境知識包括業(yè)務(wù)所在行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)龍頭、本公司主要競爭對手狀況、公司和競爭對手的優(yōu)劣勢對比、行業(yè)典型營銷案例等。

2、技能：核心技能包括思維創(chuàng)意技能、文案技能、口頭溝通技能等，其它包括團(tuán)隊(duì)合作、心態(tài)調(diào)節(jié)等技能。

二、如何做好營銷策劃

1、針對以上知識點(diǎn)精讀專業(yè)書籍；

2、多向從事過多年的營銷策劃人取經(jīng)；

3、多到市場一線與銷售人員和客戶溝通交流；

4、多問、多思考、多總結(jié)。

三、屬于營銷策劃的職位

一般是與產(chǎn)品、品牌、廣告、媒介、調(diào)研、推廣等工作均與營銷策劃有關(guān)，但各公司崗位設(shè)置稍有不同，但共性主要你做方案。

四、營銷策劃職業(yè)的評價

1、職業(yè)無所謂好壞，但具體做的崗位有好有壞，工作做得有好有壞

2、好處：能拓展思維、有挑戰(zhàn)性、很鍛煉人，能培養(yǎng)個人全面的能力、做得好的收入高等

3、壞處：易學(xué)難精、需時刻創(chuàng)新、有較大工作壓力、傾向于吃年輕飯等

以上供參考！?。?/p>

呵呵?。?！

二、如何做好營銷？

做好品牌營銷的策略包括四個：品牌個性（brandpersonality）、品牌傳播（brandcommunication）、品牌銷售（brandsales）、品牌管理（brandmanagement）。

品牌個性：簡稱bp，包括品牌命名、包裝設(shè)計、產(chǎn)品價格、品牌概念、品牌代言人、形象風(fēng)格、品牌適用對象。

品牌傳播：簡稱bc，包括廣告風(fēng)格、傳播對象、媒體策略、廣告活動、公關(guān)活動、口碑形象、終端展示??（在傳播上，BM與整合營銷傳播所不同的是，BM的媒體可以是單一媒體，也可是幾種媒體組合，完全根據(jù)市場需要決定。）

品牌銷售：簡稱bs，包括通路策略、人員推銷、店員促銷、廣告促銷、事件行銷、優(yōu)惠酬賓。

品牌管理：簡稱bm，包括隊(duì)伍建設(shè)、營銷制度、品牌維護(hù)、終端建設(shè)、士氣激勵、渠道管理、經(jīng)銷商管理。

三、如何做好營銷管理

如何做好營銷管理?

根據(jù)經(jīng)典暢銷教材《營銷管理必讀12篇》所示，營銷管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，通常由市場研究，戰(zhàn)略性營銷的細(xì)分市場、確定目標(biāo)、定位，戰(zhàn)術(shù)性營銷的營銷組合，執(zhí)行，控制五大方面組成。

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一、市場研究

市場研究是營銷的起點(diǎn)，否則就是拍腦袋主義，也是盲目的經(jīng)驗(yàn)主義。妥善的營銷包括對市場機(jī)會的謹(jǐn)慎研究，以及對企業(yè)的戰(zhàn)略與財務(wù)的估計，來確定收入是否符合企業(yè)的財務(wù)目標(biāo)。很多企業(yè)很排斥營銷行動前的市場研究，結(jié)果敗了，敗得一塌糊涂。

通常的市場研究，是指研究組織（企業(yè)）與客戶、公眾三者關(guān)系的規(guī)律的過程，是市場營銷領(lǐng)域中的一個重要元素。它把消費(fèi)者、客戶、公眾和營銷者通過信息聯(lián)系起來，這些信息有以下職能：識別、定義市場機(jī)會和可能出現(xiàn)的問題，制定、優(yōu)化營銷組合并評估其效果。因此，市場研究不僅僅是研究購買者及用戶的心理和行為，而且是對市場營銷活動的所有階段加以研究，即對從生產(chǎn)者到消費(fèi)者這一過程中的全部商業(yè)活動的資料和數(shù)據(jù)作系統(tǒng)的收集、記錄、整理和分析，以了解商品的現(xiàn)實(shí)市場和潛在市場，其研究范圍是所有的產(chǎn)品及服務(wù)。

二、戰(zhàn)略性營銷的細(xì)分市場、確定目標(biāo)、定位

戰(zhàn)略性營銷的細(xì)分市場就是在市場研究中發(fā)現(xiàn)了許多客戶和消費(fèi)者的細(xì)分市場，需要企業(yè)管理者選擇進(jìn)攻的細(xì)分市場。然后集中火力拿下。確定目標(biāo)就是確定營銷成功，并為你要營銷的產(chǎn)品或者服務(wù)進(jìn)行定位，而且要把這個定位定到消費(fèi)者的心理，牢牢的不讓它變化。就是要把自己給消費(fèi)者的利益點(diǎn)徹底的把消費(fèi)者砸倒，獲得最后勝利。

細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ)包括地理細(xì)分：國家、地區(qū)、城市、農(nóng)村、氣候、地形 人口細(xì)分：年齡、性別、職業(yè)、收入、教育、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層心理細(xì)分：社會階層、生活方式、個性 行為細(xì)分：時機(jī)、追求利益、使用者地位、產(chǎn)品使用率、忠誠程度、購買準(zhǔn)備階段、態(tài)度。

三、戰(zhàn)術(shù)性營銷的營銷組合

戰(zhàn)術(shù)性的4P，所有搞營銷的人都知道，產(chǎn)品，價格，渠道，促銷，但是深度把它們都折騰明白的很少，為什么很多企業(yè)的營銷一直是一潭死水，就是看著懂，做著糊涂導(dǎo)致的后果。

四、執(zhí)行

執(zhí)行就更辛苦了，管理起來最復(fù)雜，也是營銷管理的多事之秋，所有的部門都開始了行動，有點(diǎn)瘋狂，也有點(diǎn)麻煩，更是有沖突。執(zhí)行的問題會在銷售和市場部門之間展開，大打口水戰(zhàn)，一般的營銷戰(zhàn)略沒有問題，就是執(zhí)行階段發(fā)生紕漏。

主要體現(xiàn)在：

1、銷售人員認(rèn)為產(chǎn)品的特性和價格有問題；

2、廣告策略嚴(yán)重失誤；

3、所提供的服務(wù)與開始不符合；

也可以說是產(chǎn)品管理、實(shí)地銷售、客戶服務(wù)的問題導(dǎo)致問題的反復(fù)出現(xiàn)，成為營銷的難言之痛。管廣告的鼓吹廣告重要，管銷售說銷售重要，沒有全局觀念和這種分裂的行經(jīng)把執(zhí)行的營銷弄得面目全非。

五、控制

控制是最后的一個過程，要從以下方面來完成：

1、快速收集市場反饋，

2、對結(jié)果進(jìn)行評估和核實(shí)，

3、制定改善措施。否則你的營銷肯定出問題。

營銷管理是個戰(zhàn)略活，沒有點(diǎn)胸懷和頭腦那是肯定不行的，重要的是要合縱連橫，把營銷管理成為一盤活棋。

四、如何做好銷售工作的5個方法

如何做好銷售工作的5個方法

如何做好銷售工作的5個方法，現(xiàn)在最賺錢的工作之一就是銷售了，不論是實(shí)體店的銷售，還是電話銷售，還是網(wǎng)絡(luò)銷售，提成都是很高的，但也不是每個人都能做好銷售的，下面我告訴大家如何做好銷售工作的5個方法。

如何做好銷售工作的5個方法1

1、學(xué)會分析自身優(yōu)勢+勤奮

很多銷售人員說自己不會說話，自己不知道說什么，見到客戶緊張等等等等，但這些都不是問題啊，比如自己不知道說什么，那么好我們這樣來解決。

第一次見面，多和客戶聊他們所在行業(yè)的新聞、發(fā)財故事、商業(yè)模式、英雄豪杰和失敗案例，大家容易取得共鳴。你是在送客戶溫暖和關(guān)心，而不是上門推銷產(chǎn)品，容易博得客戶好感哦，因?yàn)榭蛻魧⒛憧闯墒前雮€行業(yè)人士，大家說話會變得輕松一些。

分析自身優(yōu)勢，最簡單就是苦干就是拼命，打個最簡單的人家下班回家后開始娛樂了，那么你是否可以上班呢？人家7點(diǎn)下班，那么你是否可以11點(diǎn) 12點(diǎn)下班呢？很多人這么晚了客戶都休息我干什么，你可以總結(jié)你今天不足嘛，你今天擺放了多少客戶，或則你今天溝通了多少客戶，客戶有那些地方不滿意，你的話術(shù)有那些地方不對的，你今天做的如何等等很多都可以做的，也許1天2天看不出來什么，但是1年，兩年呢？一旦良好習(xí)慣養(yǎng)成你可以甩你同行十條街的距離，沒有優(yōu)勢的話，你就苦干嘛，人家一天工作5天6天那么好你一周工作7天每天上班16個小時到18個小時這總可以吧NBA巨星科比說過凌晨4點(diǎn)洛杉磯夜晚你們見過嗎？科比有那么高天賦，看看人家的勤奮，這不是一天兩天的事情。

2、把自己產(chǎn)品優(yōu)勢激發(fā)到極致，錘煉好銷售話術(shù)

很多時候通常而言大多數(shù)銷售人員從來不去分析和熟悉自己產(chǎn)品，想怎么說就怎么說要不就算把說辭背下來，這沒有用的，你都不愛你自己產(chǎn)品，你怎么指望你銷售能做好呢？你有對自己產(chǎn)品說出50個優(yōu)點(diǎn)嗎？這些優(yōu)點(diǎn)都有故事可以講嗎？這個產(chǎn)品是什么客戶喜歡的？客戶為什么細(xì)化這個產(chǎn)品，客戶喜歡這個產(chǎn)品原因有那些，從來不去分析自己產(chǎn)品優(yōu)勢，尤其最大核心賣點(diǎn)，產(chǎn)品不熟悉，自己話術(shù)也不去錘煉，很多人看了一些書籍然后三天打魚兩天曬網(wǎng)這根本就沒有用，尤其是話術(shù)那是長期和客戶交流中，每天不斷的反思然后得出的結(jié)論，不是一天兩天的,需要長期堅持下去的。

3、基本了解競品優(yōu)缺點(diǎn)

很多時候分析完自己優(yōu)勢之后，就要看競品缺點(diǎn)在哪兒，很多時候從來不去分析自己競品缺點(diǎn)，上來就是我們產(chǎn)品怎么怎么樣，不要認(rèn)為你的產(chǎn)品是十全十美的，競品必然有自己優(yōu)勢，而你要做是找到的缺陷，用自己優(yōu)勢去打擊他的缺點(diǎn)，而非用自己缺點(diǎn)去打擊人家優(yōu)點(diǎn)，這才是銷售高手做法，你分析了自己產(chǎn)品50個優(yōu)點(diǎn)后也要分析自己產(chǎn)品50個缺點(diǎn)，同樣也要分析競品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

4、消費(fèi)者

這是非常重要的一個話題，其實(shí)我也跟很多網(wǎng)友一樣，曾經(jīng)也是銷售小白，甚至比你們還要小白，現(xiàn)在我在網(wǎng)絡(luò)上看到很多都是非常不落地的做法，給出招數(shù)從來都沒有從你自己優(yōu)勢和自己劣勢以及你產(chǎn)品和客戶出發(fā)來分析，尤其是客戶，每個產(chǎn)品針對的客戶群是不一樣的，好比一個女孩本來他是買吃的，你卻讓人家去買車，這可能嗎？不要去說這個小概率的事件好不好，從產(chǎn)品角度出發(fā)，分析你的客戶群在哪兒比如做房地產(chǎn)的，我的這個房子是學(xué)位房或則是學(xué)區(qū)房，那么我的客戶群就是買來小孩子上學(xué)用的，那么好，這個問題依然很大啊，這些客戶在哪兒呢？在網(wǎng)上還是地鐵攔截還是發(fā)傳單還是打電話呢？要繼續(xù)進(jìn)一步細(xì)分下去這才是給網(wǎng)友解決問題，不是講解一同大道理。

5、目前要抓住幾個重點(diǎn)客戶，好好跟進(jìn)

這是非常重要的一點(diǎn)，很多時候我們對于客戶從來不去進(jìn)行分類，而且非常依賴自己主觀能動性來判斷，這是一種非常錯誤的做法，客戶判斷不是你一眼就能判斷出來的，每天和客戶交流后都要記錄的信息，尤其是在客戶多的情況你知道那些客戶是準(zhǔn)確的呢？你知道嗎？俗話說好幾不如爛筆頭，對于真正的銷售高手而言每天都分析客戶，每個月都在不斷進(jìn)補(bǔ)新客戶，而且最重要的一點(diǎn)是對于成交客戶維護(hù)相當(dāng)?shù)暮茫山徊攀卿N售的開始，開發(fā)一個新客戶成本是維護(hù)一個老客戶成本10倍。

如何做好銷售工作的5個方法2

1、專業(yè)知識一定要過硬

怎么樣的專業(yè)知識才叫過硬，著小處就是把公司的產(chǎn)品信息倒背如流，把每個產(chǎn)品對應(yīng)的客戶需求背的滾瓜爛熟，把每一種客戶類型的解決方案說的頭頭是道。著大處就是你熟知行業(yè)的`每一個事情，了解每一個客戶的需求，能個性化的滿足每一個客戶的需求并提供驗(yàn)證的方法。

2、個人情緒管理要飽滿

做銷售最忌諱的是：“一臉?biāo)老?！”無論何時何地，我們都要給人一種積極上進(jìn)的情緒，臉上永遠(yuǎn)洋溢著激昂。讓人感覺到踏實(shí)，跟你買東西不用擔(dān)心質(zhì)量問題。我們要梳理自己的情緒，讓自己永遠(yuǎn)都表現(xiàn)的收放自如，誠信可靠，信心滿滿。

3、永遠(yuǎn)誠信且為他人著想

做生意，誠信走遍天下，長久的生意更是如此，如果你立志要做一個長久的生意人，做好銷售，那么你一定要這樣要求自己，誠信切為他人著想，不是說答應(yīng)客戶的無理要求，也一定要做到，客戶說價格太高，就超低價格銷售，誠信且為他人著想是指：我們要時刻站在客戶的角度為他多考慮，方便客戶，承諾給客戶的事情也一定打做到做好，不可因?yàn)槿魏卧蚨钾?fù)承諾。

4、設(shè)計最高價格的買賣方案

設(shè)計最高價格的買賣方案，沒有高價銷售過產(chǎn)品的銷售可能對這句話無法理解，可能會問：“價格都是公司規(guī)定好的，我不可能高于公司的定價賣給客戶吧，而且一般客戶都是要優(yōu)惠的，怎么客戶做到！”，而我說的“設(shè)計最高價格的買賣方案”是指在你的價格表基礎(chǔ)上去發(fā)現(xiàn)客戶的更多需求，銷售更多品類的產(chǎn)品給客戶，以超市為例：在超市的結(jié)賬出，總會擺一些口香糖，計生用品或者兒童小商品，這些東西都不是必需品，但是客人隨手拿一個卻是對提高客單價很有利。

5、給自己的外形一個專屬形象

給自己一個專屬形象，就像商標(biāo)一樣，讓客戶便于記住你，了解你，信任你！形象要求：樹立和自己業(yè)務(wù)工作相關(guān)的形象，為你的工作加分，這里的形象包含兩方面：第一是外在形象：依靠衣著、發(fā)型、配飾來呈現(xiàn)，第二是內(nèi)在形象，依靠你的談吐，內(nèi)涵，業(yè)務(wù)技巧來整體呈現(xiàn)。

以上就是關(guān)于如何做好營銷活動工作相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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