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    酒店網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式(酒店網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式有哪些)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-05 22:57:16     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 446        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于酒店網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    酒店網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式(酒店網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式有哪些)

    一、希爾頓酒店的網(wǎng)絡(luò)營銷方法

    酒店官網(wǎng)制作技巧

    希爾頓雄心勃勃地使自己的官網(wǎng)成為一個(gè)有潛力的線上預(yù)訂入口,可見官網(wǎng)營銷如此重要。那么,如何把酒店最好的形象呈現(xiàn)給客人就不得不提及一些官網(wǎng)制作的技巧,PinChain在此盤點(diǎn)一些實(shí)用秘訣如下:

    1、使用大型、高分辨率的圖像

    一項(xiàng)針對(duì)網(wǎng)頁視圖優(yōu)化的研究證明,更大的圖片會(huì)提升9.46%的銷售額。具有高品質(zhì)的視覺效果將提高房間預(yù)訂轉(zhuǎn)化率。

    2、使用插圖說明

    Kissmetrics研究表明,插圖說明的平均閱讀量是廣告正文的300%。酒店經(jīng)營者應(yīng)該利用這個(gè)空間吸引客人。

    3、花費(fèi)更多的時(shí)間添加更多的圖像

    提供越多的視覺效果越好。根據(jù)TripAdvisor數(shù)據(jù),有超過30張圖片的酒店與只有10張圖片的酒店相比,客人選擇的可能性要高45%,包括視頻和VR。

    4、使用標(biāo)簽,分門別類

    根據(jù)Janrain的研究,74%的在線消費(fèi)者在網(wǎng)站出現(xiàn)他們不感興趣的內(nèi)容時(shí)會(huì)感到沮喪。添加特定標(biāo)簽將會(huì)把正確的照片匹配給正確的人。這些標(biāo)簽很重要,給酒店進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆诸?,因?yàn)樗鼈兛梢詻Q定是否有人在其個(gè)性化搜索中發(fā)現(xiàn)此酒店。

    5、具體化描述

    一個(gè)好的酒店內(nèi)容介紹應(yīng)該是詳細(xì)具體的??腿藶g覽酒店的官網(wǎng)并不是為了尋找“天堂”、“舒適”等模糊的詞匯,他們想找的是具體的描述。比如描述里只有“奢華”兩個(gè)字卻沒有提及高支紗面料的床單被套,絲綢浴袍以及等待客人品嘗的窖藏頂級(jí)紅酒,那么它有什么說服力呢?

    6、網(wǎng)頁瀏覽導(dǎo)航和文章標(biāo)題明確

    酒店官網(wǎng)上的頁面瀏覽導(dǎo)航應(yīng)該清晰明確地表達(dá)它的意思;文章內(nèi)容應(yīng)該有重點(diǎn),并不是面面俱到;試著把信息高度集中在當(dāng)?shù)氐那闆r,這樣不僅能幫助過路游客還能凸顯酒店是當(dāng)?shù)氐穆糜螌<业牡匚弧?

    二、電子商務(wù)在酒店中有哪些應(yīng)用?

    電子商務(wù)在酒店中的應(yīng)用如下:

    一,酒店網(wǎng)絡(luò)訂房

    作為現(xiàn)代酒店企業(yè),面臨著全球性的經(jīng)營競(jìng)爭(zhēng),由于網(wǎng)絡(luò),客戶可以查詢?nèi)魏文康牡氐木频杲?jīng)營信息和客房價(jià)格,酒店的經(jīng)營設(shè)施、客房價(jià)格都是透明的,也就是酒店必須面對(duì)客戶開展誠信經(jīng)營,并利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)建立忠誠客戶群,因此,在信息時(shí)代酒店開展網(wǎng)絡(luò)訂房已是必然趨勢(shì),這是酒店開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)。

    二,酒店客戶管理

    客戶資源管理是現(xiàn)代酒店經(jīng)營管理的重要內(nèi)容,特別是新經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)經(jīng)營是以客戶為主,而不是以產(chǎn)品為主,只有酒店的服務(wù)對(duì)客戶滿意,比如客戶感覺價(jià)格合適、客戶取得服務(wù)的途徑比較便利、客戶覺得與酒店容易溝通,那酒店對(duì)客戶就有吸引力。

    三,酒店承諾完美服務(wù)

    信息社會(huì)中的酒店企業(yè),必須向客戶提供完美服務(wù)承諾。這里所謂的完美服務(wù),就是作為一個(gè)酒店企業(yè)要知道客戶在什么時(shí)候、在什么地點(diǎn)、需要怎樣的服務(wù),通過電子商務(wù)平臺(tái)知道客戶的具體需求信息,酒店就可以努力去為客人提供所需的服務(wù),因此,酒店電子商務(wù)平臺(tái)就縮短了與客戶的距離,能相互溝通信息,并通過網(wǎng)絡(luò)承諾對(duì)客的完美服務(wù)。

    三、如何開展五星級(jí)酒店網(wǎng)絡(luò)營銷工作?

    網(wǎng)絡(luò)營銷具有極強(qiáng)的互動(dòng)性是實(shí)現(xiàn)全程營銷的理想工具 傳統(tǒng)的傳統(tǒng)的營銷管理強(qiáng)調(diào)4P(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷)組合,現(xiàn)代營銷管理則追求4C(顧客、成本、方便和溝通),然而無論那一種觀念都必須基于這樣一個(gè)前提:企業(yè)必須實(shí)行全程營銷,即必須由產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段開始就充分考慮消費(fèi)者的需求和意愿。 而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,這一狀況將有所改觀。即使是中小企業(yè)也可以通過電子布告欄、線上討論廣場(chǎng)和電子郵件等方式,以極底成本在營銷的全過程中對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行即時(shí)的信息搜索,消費(fèi)者則有機(jī)會(huì)對(duì)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到定價(jià)和服務(wù)等一系列問題發(fā)表意見。這種雙向互動(dòng)的溝通方式提高了消費(fèi)者的參與性與積極性,更重要的是它能使、企業(yè)的決策有的放矢,從根本上提高消費(fèi)者滿意度。 網(wǎng)絡(luò)營銷能滿足消費(fèi)者對(duì)購物方便性的需求,提高消費(fèi)者的購物效率 現(xiàn)代化的生活節(jié)奏已使消費(fèi)者用于外出在商店購物的時(shí)間越來越短。購物的過程大多數(shù)是在售貨地點(diǎn)完成的,短則幾分鐘,長則數(shù)個(gè)小時(shí),在加上購買為購買商品來回路程的時(shí)間,無疑是大大延長了商品的買賣過程,使消費(fèi)者為購買商品而在時(shí)間和精力上作出很大的付出。同時(shí),擁擠的交通和日益擴(kuò)大的店面更延長了消費(fèi)者購物所耗費(fèi)的時(shí)間和精力。然而,在現(xiàn)代社會(huì),隨著生活節(jié)奏的加快,使得人們?cè)絹碓秸湎чe暇時(shí)間,越來越希望在閑暇時(shí)間內(nèi)從事一些有益于身心的活動(dòng),并充分地享受生活。在這中情況下,人們用于外出購物的時(shí)間越來越少。 網(wǎng)絡(luò)營銷給我們描繪了一個(gè)誘人的場(chǎng)景,是購物的過程不在是一種沉重的負(fù)擔(dān),甚至有時(shí)還是一種休閑、一種娛樂。讓我們看一看網(wǎng)絡(luò)營銷是怎樣簡(jiǎn)化購買過程的吧! 售前:向消費(fèi)者提供豐富的的產(chǎn)品信息及相關(guān)資料(如質(zhì)量認(rèn)證、專家品評(píng)等),而且界面友好清晰,易于操作執(zhí)行。消費(fèi)者可以在比較各種同類產(chǎn)品的性能價(jià)格比以后,作出購買決定。 售中:你無須驅(qū)車到也許很遠(yuǎn)的商場(chǎng)去購物,交款時(shí)也不需排著長隊(duì),耐心等待,最后也無須為聯(lián)系送貨而與商場(chǎng)工作人員交涉。在網(wǎng)上一切都是那么簡(jiǎn)單迅速。座在家中即可逛虛擬的商店,用電子貨幣結(jié)算等等,省卻了許多麻煩。 售后:在使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題,你可以隨時(shí)與廠家聯(lián)系,得到來自賣方及時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)。 網(wǎng)麒科技 網(wǎng)站建設(shè)專家 上海網(wǎng)站建設(shè)品牌企業(yè),八年建站經(jīng)驗(yàn)與您分享! 來源:網(wǎng)麒科技 八年上海網(wǎng)頁制作經(jīng)驗(yàn) 提供最具創(chuàng)意的上海網(wǎng)頁設(shè)計(jì) 本文引用地址: http://www.netkey.com.cn/service/wangzhanjianshe_display-2525.htm

    記得采納啊

    四、酒店活動(dòng)營銷方案

    為了確?;顒?dòng)有序地進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的活動(dòng)方案,活動(dòng)方案是活動(dòng)的書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。我們應(yīng)該怎么制定活動(dòng)方案呢?下面是我為大家整理的酒店活動(dòng)營銷方案范文(通用6篇),歡迎閱讀與收藏。

    酒店活動(dòng)營銷方案1

    一、目標(biāo)市場(chǎng)分析

    為了促進(jìn)該大酒店五一期間的消費(fèi),我們對(duì)酒店現(xiàn)有消費(fèi)群體和涉縣地區(qū)大眾消費(fèi)形式進(jìn)行了分析,通過分析發(fā)現(xiàn):酒店現(xiàn)有消費(fèi)群體基本為團(tuán)體、商務(wù)和公款消費(fèi),而該部分消費(fèi)者五一期間基本放假休息,若不能有效拉動(dòng)涉縣大眾消費(fèi)群體來酒店消費(fèi),酒店五一期間消費(fèi)狀況將不容樂觀。但涉縣其他消費(fèi)行業(yè)繼春節(jié)之后在五一前后將會(huì)出現(xiàn)前半年的消費(fèi)高潮,這些行業(yè)包括:電信、家電、婚紗攝影、家具、珠寶、手機(jī)通訊、保險(xiǎn)等大眾消費(fèi)行業(yè)。而這些行業(yè)中的中高端消費(fèi)群體也正是酒店的目標(biāo)消費(fèi)群體。

    酒店成立一年來,基本未對(duì)該地區(qū)中高端大眾消費(fèi)群進(jìn)行過有效的營銷宣傳。如果針對(duì)這類消費(fèi)群去做廣告宣傳,則存在受眾群體分散,宣傳范圍廣,宣傳工程復(fù)雜,宣傳成本過高等問題。但該地區(qū)內(nèi)已成熟的許多大眾消費(fèi)行業(yè)中,已經(jīng)擁有自己的銷售網(wǎng)絡(luò)和一大批固定中高端顧客。如何能利用這些大眾消費(fèi)行業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售信譽(yù)以及中高端客戶資源,來提升xx大酒店自身的品牌形象以及銷售業(yè)績,在五一黃金周和今后成功地拉動(dòng)該地區(qū)中高端大眾消費(fèi)層到xx大酒店來消費(fèi);同時(shí)借此機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)該酒店與其他消費(fèi)行業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,共同打造中高端消費(fèi)市場(chǎng);也為進(jìn)一步確立xx大酒店在涉縣引領(lǐng)中高端消費(fèi)的市場(chǎng)地位奠定基礎(chǔ),是本策劃案的關(guān)鍵和目的所在。

    二、策劃思路

    為了建造該地區(qū)中高端消費(fèi)群體的商圈,實(shí)現(xiàn)xx大酒店拉動(dòng)該地區(qū)中高端散客消費(fèi)群到酒店消費(fèi)的目的,本策劃案主要從以下幾個(gè)方面考慮:

    (一)借勢(shì)營銷

    《兵法》有云:“善戰(zhàn)者,求之于勢(shì),不責(zé)于人,故能擇人而勢(shì)?!?/p>

    借勢(shì)就是隨時(shí)關(guān)注和把握身邊的資源和事件,從中聯(lián)系產(chǎn)品和企業(yè),及時(shí)發(fā)掘和發(fā)現(xiàn)提升產(chǎn)品和品牌的每一次機(jī)遇,及時(shí)抓住與我有用的機(jī)遇,借“勢(shì)”而上,達(dá)到推廣產(chǎn)品和提升企業(yè)的目的。本案主要借兩方面的勢(shì):

    一是借商家之勢(shì)。即借該地區(qū)已成熟的一些消費(fèi)行業(yè)中優(yōu)秀商家的勢(shì),來更直接,更有針對(duì)性地面對(duì)該地區(qū)中高端消費(fèi)者進(jìn)行營銷宣傳。利用這些優(yōu)秀商家在市場(chǎng)上已樹立的品牌形象、消費(fèi)信譽(yù)和固定客戶群,直接提高xx大酒店在該地區(qū)中高端消費(fèi)群心目中的地位。

    二是借五一之勢(shì)。即在借助其他行業(yè)優(yōu)秀商家之勢(shì)的同時(shí),還要借助五一消費(fèi)黃金周的大勢(shì)。雖然五一消費(fèi)黃金周對(duì)該地區(qū)酒店業(yè)并非真正的黃金周,但是對(duì)其它消費(fèi)行業(yè)可謂是真正的消費(fèi)黃金周。我們要借助這個(gè)消費(fèi)黃金周的消費(fèi)之勢(shì)來吸引更多的消費(fèi)者到xx來消費(fèi),同時(shí)借此機(jī)會(huì)宣傳xx。

    (二)引導(dǎo)消費(fèi)

    五一消費(fèi)黃金周里,人們有著大量的消費(fèi)需求,如:家電、婚紗攝影、家具、珠寶業(yè)等等,如果在xx大酒店消費(fèi)后,可以同時(shí)得到在這些行業(yè)的優(yōu)秀商家給與的在市場(chǎng)上無法得到的折扣優(yōu)惠,那么,就有很大的可能拉動(dòng)這部分消費(fèi)者到酒店來消費(fèi)。

    (三)滿足消費(fèi)

    五一黃金周里,顧客來xx大酒店消費(fèi),不僅可以享受到酒店促銷活動(dòng)的各種優(yōu)惠,同時(shí),還能得到該地區(qū)其它消費(fèi)行業(yè)里優(yōu)秀商家推出的優(yōu)惠活動(dòng)和消費(fèi)折扣。讓顧客有一種“來xx消費(fèi) 能享受多家優(yōu)惠”的實(shí)惠感。

    酒店活動(dòng)營銷方案2

    酒店?duì)I銷就是為了滿足客戶的合理要求,為使酒店盈利而進(jìn)行的一系列經(jīng)營、銷售活動(dòng),營銷的核心是圍繞滿足客人的合理要求,最終的目的是為酒店盈利。

    酒店?duì)I銷是市場(chǎng)營銷的一種,也是酒店經(jīng)營活動(dòng)的重要組成部分。它始于飯店提供產(chǎn)品和服務(wù)之前,主要研究賓客的需要和促進(jìn)酒店客源的增長的方法,致力于開發(fā)酒店市場(chǎng)的潛力,增進(jìn)酒店的收益。市場(chǎng)營銷涉及到滿足賓客的需求產(chǎn)品,貫穿于從飯店流通到賓客的一切業(yè)務(wù)活動(dòng),最終使酒店實(shí)現(xiàn)其預(yù)設(shè)的經(jīng)營目標(biāo)。

    酒店?duì)I銷特點(diǎn)

    綜合性

    顧客對(duì)飯店的需求除了宿、食等基本外,還包括美食、購物、娛樂、信息交流、商務(wù)活動(dòng)等綜合需求?,F(xiàn)代酒店?duì)I銷與飯店各部門的員工密切相關(guān),只要有一員工的服務(wù)使賓客不滿意,就會(huì)造成100-1=0。

    無形性

    服務(wù)是酒店的主要產(chǎn)品,酒店所有的產(chǎn)品都伴隨服務(wù)出售,對(duì)酒店產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià),取決于顧客對(duì)由服務(wù)支配的酒店產(chǎn)品的主觀感受。酒店產(chǎn)品被顧客購買后,只是在一定時(shí)間和空間擁有使用權(quán),而無法占有他們。

    時(shí)效性

    即酒店產(chǎn)品的不可貯存性。

    易波動(dòng)性

    (1)旅游構(gòu)成,食、住、游、如愿、購缺一不可。

    (2)季節(jié)性波動(dòng),即我們所講的淡季、旺季。

    (3)受政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)及自然因素的影響。因此酒店的營銷根據(jù)其特點(diǎn),有效組織相應(yīng)市場(chǎng)的營銷,以追求最高效益。

    組織營銷

    酒店?duì)I銷在組織開展時(shí),要做到以下幾項(xiàng):

    1、劃定銷售區(qū)域和范圍。營銷部經(jīng)理配合銷售人員劃定銷售的區(qū)域和范圍,以包干的方式,積極引導(dǎo)銷售人員拓展銷售面,銷售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)常客的銷售潛力,客戶的地理位置和類別來加以分配。

    2、規(guī)定銷售指標(biāo)。營銷部經(jīng)理根據(jù)飯店的銷售目標(biāo)和政策制定銷售指標(biāo)。銷售指標(biāo)分為數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)。數(shù)量指標(biāo)有:酒店?duì)I銷管理思想

    (1)銷售數(shù)量,如客房銷售的天數(shù),餐飲銷售額,平均房價(jià),銷售收入等。

    (2)銷售次數(shù),每天或每月應(yīng)進(jìn)行的銷售訪問次數(shù)。

    (3)銷售費(fèi)用的指標(biāo)與控制,每月銷售人員所涉及的銷售費(fèi)用,如交通費(fèi)和招待費(fèi)用。由于各銷售人員分管的客戶需求潛力不同,在規(guī)定銷售人員達(dá)到銷售數(shù)量的同時(shí),要確定銷售的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有銷售人員的產(chǎn)品和銷售知識(shí),銷售訪問的效果,銷售人員的工作態(tài)度,工作能力以及與客戶的關(guān)系等。

    3、銷售人員的成績?cè)u(píng)估。銷售管理人員應(yīng)采取合適的途徑了解和獲取銷售人員工作的成績信息,制訂銷售人員每月上報(bào)"銷售報(bào)告"規(guī)則,了解銷售情況,及時(shí)反饋銷售信息。

    4、編排合理的組織機(jī)構(gòu)。營銷部根據(jù)酒店客戶的地理位置和類別綜合考慮,組織銷售人員按地理位置分工銷售,減少路途時(shí)間,提高工作效率。 根據(jù)當(dāng)前酒店的發(fā)展?fàn)顩r,酒店?duì)I銷要積極挖掘酒店產(chǎn)品的潛力,增加產(chǎn)品的吸引力,吸引賓客消費(fèi),招徠生意。

    產(chǎn)品組合

    酒店?duì)I銷可根據(jù)企業(yè)的銷售要求,針對(duì)賓客的不同需要開發(fā)各種受賓客歡迎的組合產(chǎn)品,吸引客源,現(xiàn)有的組合產(chǎn)品方式包括:

    (1)公務(wù)客人組合產(chǎn)品。針對(duì)公務(wù)客人的特殊服務(wù),為公務(wù)客人提供優(yōu)惠:如免費(fèi)在客房供應(yīng)一籃水果,免費(fèi)提供歡迎飲料,免費(fèi)使用康樂中心的設(shè)施和器材,免費(fèi)參加酒吧,歌舞娛樂活動(dòng)。

    (2)會(huì)議組合產(chǎn)品。會(huì)議組合產(chǎn)品包括使用會(huì)議廳,會(huì)議休息時(shí)間供應(yīng)點(diǎn)心咖啡,會(huì)議期間工作餐,按每人一個(gè)包價(jià)優(yōu)惠提供。

    (3)家庭住宿組合產(chǎn)品。形式如雙人房供全家住宿,小孩與父母同住免費(fèi)加床,提供看管小孩服務(wù),小孩免費(fèi)使用康樂設(shè)施,餐廳提供兒童菜單。

    (4)蜜月度假產(chǎn)品。蜜月度假產(chǎn)品只向新婚夫婦提供,一般需要漂亮而寧靜的客房以及一些特殊的服務(wù),如一間布置漂亮的洞房,免費(fèi)床前美式早餐,免費(fèi)奉贈(zèng)香檳酒,客房里供應(yīng)鮮花、水果籃。

    (5)婚禮組合產(chǎn)品。這類產(chǎn)品主要針對(duì)當(dāng)?shù)鼐用袷袌?chǎng),結(jié)合婚禮消費(fèi)費(fèi)的形式,適應(yīng)消費(fèi)的心理,強(qiáng)調(diào)喜慶的氣氛,吸引消費(fèi):該產(chǎn)品組合內(nèi)容有豪華級(jí)京式或廣式筵席,免費(fèi)提供全場(chǎng)軟飲料,四層精美婚禮蛋糕一座,以鮮花和雙喜橫幅隆重地布置婚宴廳,根據(jù)具體要求制造婚宴氣氛,播放婚禮進(jìn)行曲,洞房花燭夜免費(fèi)提供新婚套房、鮮花、水果和香檳酒,免費(fèi)美式早餐送到客房。

    (6)周末組合產(chǎn)品。周末組合產(chǎn)品可吸引客人在一周工作之余,來休息和娛樂一下,因而需策劃組織一些娛樂體育活動(dòng):如舉辦周末晚會(huì)、周末雜技演出等等,將娛樂性活動(dòng)加上飯店的食宿服務(wù)組合成價(jià)格便宜的包價(jià)產(chǎn)品。

    (7)淡季度假產(chǎn)品。在營業(yè)淡季時(shí)以一周、十天住宿加膳食以包價(jià)提供給客人。同時(shí),為了吸引賓客,還要策劃組織賓客免費(fèi)享受娛樂活動(dòng)。

    (8)特殊活動(dòng)組合產(chǎn)品。這類組合產(chǎn)品的開發(fā)需要營銷人員具有創(chuàng)造性及事實(shí)思維,設(shè)計(jì)出既新穎又在經(jīng)濟(jì)和銷售上可行的產(chǎn)品,可利用現(xiàn)有的設(shè)施和服務(wù)組織,如乒乓球、網(wǎng)球、保齡球賽等活動(dòng),提高酒店的聲譽(yù)及形象。

    策劃宣傳

    酒店?duì)I銷除開發(fā)新產(chǎn)品、新活動(dòng)項(xiàng)目外,更要推出獨(dú)特的宣傳方式來吸引客源,這就要在廣告策劃推銷上多做文章。

    (1)可選擇電視、電臺(tái)、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體,經(jīng)常性地報(bào)道酒店新近推出的特色菜肴、客房環(huán)境、活動(dòng)項(xiàng)目等,提高賓客對(duì)酒店的感官印象。

    (2)運(yùn)用行業(yè)性雜志、報(bào)紙、旅行線路小冊(cè)子、指南、廣告?zhèn)鲉?、直接信函等方式?duì)酒店產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。

    (3)以邀請(qǐng)知名演出的方式壯大聲勢(shì),增強(qiáng)影響面,營造酒店的消費(fèi)熱點(diǎn),如邀請(qǐng)舉辦省市模特大賽,時(shí)裝秀;大型歌舞器樂演奏等促銷方式。

    (4)設(shè)計(jì)推出啤酒節(jié),菜肴賞品的方式提高酒店消費(fèi),增加效益。

    酒店?duì)I銷不應(yīng)局限在一個(gè)階段,拘泥于一種模式,沉迷于一種狀態(tài),它必須以最敏銳、最超前、最獨(dú)到的`嗅覺感官去創(chuàng)造和設(shè)計(jì)適宜于酒店經(jīng)營發(fā)展的最佳經(jīng)營模式,使酒店經(jīng)營更趨完善,先進(jìn)及獨(dú)特,不至于在激烈的酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來。

    酒店活動(dòng)營銷方案3

    一、目標(biāo)市場(chǎng)分析

    1、客戶分析:本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。

    2、自我分析:本酒店是該區(qū)域的唯一一家五星級(jí)酒店,具有一流的服務(wù)質(zhì)量和先進(jìn)的硬件設(shè)備,且接近風(fēng)景區(qū)和購物中心、交通便利,能很好的滿足人們吃、住、行、游、購、娛的需求。

    3、競(jìng)爭(zhēng)分析:由于本酒店在地理位置的優(yōu)勢(shì),所以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)寥寥無幾,又因?yàn)楸揪频甑漠a(chǎn)品獨(dú)特,其他酒店難以替代,進(jìn)而本酒店的競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)。

    二、定價(jià)策略

    1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折或者直接降低價(jià)格的辦法。

    2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)相結(jié)合的辦法。

    3、中秋節(jié)的套餐的價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在20—30元(不含酒水)。

    4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤來制定)。

    三、營銷策略

    1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。

    2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5—6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

    3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5—6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

    4、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。

    5、活動(dòng)地點(diǎn)定于本酒店二樓宴會(huì)大廳。

    6、活動(dòng)時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日—20日。

    四、推廣策略

    1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。

    2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。

    3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。

    4、也可以在相關(guān)網(wǎng)站上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。

    5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。

    注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。

    五、其它相關(guān)的策略

    保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采用一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性;在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。

    六 、費(fèi)用預(yù)算

    本次活動(dòng)的費(fèi)用預(yù)算大約在10000元左右,其中大廳布置約5000元,廣告宣傳費(fèi)約3000元,以及活動(dòng)中小禮品的購置約1000元。

    七、效果預(yù)測(cè)

    如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1。5倍以上。

    八、其它建議

    1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。

    2、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼),為以后的推廣服務(wù)。

    3、做好酒店的網(wǎng)站,域名既要簡(jiǎn)單有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁最好要一個(gè)大的flash動(dòng)畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(最大的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名度。

    酒店活動(dòng)營銷方案4

    一、時(shí)間

    xx月xx日—— xx月xx日。

    二、地點(diǎn)

    xx大酒店。

    三、活動(dòng)目標(biāo)及活動(dòng)宗旨

    1、讓顧客了解錦江大酒店,打消顧客對(duì)消費(fèi)檔次的各種顧慮。

    2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費(fèi);

    3、開發(fā)現(xiàn)有場(chǎng)地資源,調(diào)動(dòng)清淡時(shí)段的營業(yè)潛力;

    4、凝聚賓館銷售合力,調(diào)動(dòng)全員積極性,捆綁式營業(yè)。

    四、公眾對(duì)象

    xx節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。

    五、定位

    “融融xx情團(tuán)圓家萬興”在xx酒店消費(fèi)水平日益提高成為一個(gè)高檔次的狀況下,首先在廣告攻勢(shì)上獨(dú)樹一幟,活動(dòng)標(biāo)新立異,令人耳目一新,營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。

    六、促銷活動(dòng)組合

    1)美食城的菜價(jià)10元,燕京純啤買一送一。

    2)貴賓廳菜金八折。消費(fèi)300元以上送消費(fèi)卷20元,并送ktv下午場(chǎng)(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。

    3)以xx節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會(huì)的精美實(shí)惠端午團(tuán)園宴,預(yù)定團(tuán)園宴送ktv下午場(chǎng)。并推出幾款特價(jià)端午菜品。

    4)在這一系列的活動(dòng)過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會(huì)是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價(jià)格適中,并適時(shí)地推出各檔次宴會(huì)用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費(fèi)者能全面地了解酒店的廚師水平,促進(jìn)酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的,也是此次活動(dòng)中的主題項(xiàng)目。

    七、營銷活動(dòng)效果分析

    1、這次策劃體現(xiàn)xx大酒店“先謀勢(shì)再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進(jìn)酒店來消費(fèi),讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認(rèn)知,對(duì)端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對(duì)顧客的誠意。

    2、酒店所有營運(yùn)部門的銷售目標(biāo)向餐飲部傾斜,以部門聯(lián)動(dòng)拉升餐飲人氣。

    3、此活動(dòng)會(huì)讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對(duì)錦江大酒店的認(rèn)識(shí)。

    八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及廣告策劃

    1、xx縣城主干道50條橫幅廣告。費(fèi)用3500元。由xx負(fù)責(zé)。

    2、xx縣所有的手機(jī)尾數(shù)帶6、8、9用戶地毯式短信覆蓋。預(yù)計(jì)發(fā)xx條,共xx元。由xx負(fù)責(zé)。

    3、租用一臺(tái)專用宣傳車?yán)@城宣傳10天。費(fèi)用xx元。由奉總負(fù)責(zé)。

    4、祁陽縣所有的出租車車張貼廣告。費(fèi)用xx元。由蔣部長負(fù)責(zé)。

    5、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料。費(fèi)用xx元。由蔣經(jīng)理、楊經(jīng)理負(fù)責(zé)。

    6、消費(fèi)卷制作400張,費(fèi)用50元。由xx負(fù)責(zé)。

    酒店活動(dòng)營銷方案5

    一、活動(dòng)背景

    xx飯店是南京城市的“中心地標(biāo)”,東西方文化在這里交相輝映。作為“世界一流酒店組織”的成員,飯店以典雅舒適的尊貴客房,薈萃環(huán)球美食的各式餐廳,先進(jìn)、快捷的商務(wù)會(huì)議設(shè)施,以及功能齊備的康樂服務(wù),吸引了無數(shù)顧客的光臨。為慶祝圣誕節(jié)的到來,飯店決定回饋消費(fèi)者,舉行促銷活動(dòng)。

    二、活動(dòng)主題

    慶圣誕,xx飯店真情回饋

    三、活動(dòng)目標(biāo)

    提高知曉度,刺激消費(fèi),提高營業(yè)額。

    四、活動(dòng)時(shí)間

    宣傳時(shí)間:20xx.12.15——20xx.12.23

    活動(dòng)時(shí)間:20xx.12.24——20xx.12.29

    五、活動(dòng)安排

    第一階段準(zhǔn)備階段時(shí)間安排表

    第二階段活動(dòng)宣傳推廣階段

    第三階段促銷方案實(shí)施階段

    六、促銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)

    (1)活動(dòng)主題:幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)

    (2)活動(dòng)時(shí)間:12月15日---12月29日正常營業(yè)時(shí)間

    一等獎(jiǎng)1名價(jià)值3000元旅游代金券一張二

    等獎(jiǎng)1名價(jià)值2000元旅游代金券一張

    三等獎(jiǎng)1名價(jià)值900元旅游代金券一張

    陽光普照獎(jiǎng)其余未中獎(jiǎng)客戶均贈(zèng)送價(jià)值100元代金券一張,可與下次來本店消費(fèi)時(shí)使。

    (3)活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,單張現(xiàn)金消費(fèi)1000元,可至服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券一張,超過1000元,按照1000倍數(shù)領(lǐng)取相應(yīng)數(shù)目獎(jiǎng)券,不足1000元部分不計(jì)入。

    (4)開獎(jiǎng)時(shí)間:抽獎(jiǎng)箱中集齊699份抽獎(jiǎng)券,即短信通知箱中客戶具體抽獎(jiǎng)時(shí)間及安排,屆時(shí)請(qǐng)廣大客戶見證。

    (5)兌獎(jiǎng)?wù)f明:中獎(jiǎng)?wù)邞{抽獎(jiǎng)券正券及身份證至服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)品。

    (6)注意事項(xiàng):本活動(dòng)不計(jì)算累積消費(fèi);活動(dòng)期間請(qǐng)關(guān)注飯店廳堂顯示屏抽獎(jiǎng)箱號(hào)碼積累情況;若開獎(jiǎng)后三個(gè)月內(nèi)無法聯(lián)系到獲獎(jiǎng)?wù)?,將以獲獎(jiǎng)?wù)呙x將獎(jiǎng)金捐獻(xiàn)慈善機(jī)構(gòu);活動(dòng)中所有獎(jiǎng)券不兌現(xiàn)、不找零,若涉及個(gè)稅,中獎(jiǎng)?wù)咦岳?本公司所有員工及有關(guān)人員一律不參加本活動(dòng)。

    酒店活動(dòng)營銷方案6

    一、活動(dòng)背景

    xx月xx日情人節(jié)就要到了,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)既浪漫又溫馨的節(jié)目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場(chǎng)地來向消費(fèi)者傳送這個(gè)節(jié)目的訊息。

    根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營特色,根據(jù)常消費(fèi)熟客的消費(fèi)習(xí)慣。今年,我們制定出以下情人節(jié)推廣計(jì)劃,供總辦審閱。

    二、活動(dòng)主題

    東莞山莊xxx情人節(jié)粉紅之旅

    玫瑰、粉紅、物語

    三、活動(dòng)時(shí)間

    xx月xx日

    四、活動(dòng)地點(diǎn)

    主要地點(diǎn):麗駿會(huì)大廳

    次要地點(diǎn):客房桑拿房

    五、活動(dòng)方法

    1、通過浪漫的場(chǎng)景布置,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)溫馨,旖旎的愛的殿堂;

    2、設(shè)立“情人留言板”,供情侶在上面寫上愛的摯言。

    3、通過彩色熒光棒掛在身上的方式,區(qū)分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)(另附活動(dòng)方案)

    4、客房、桑拿房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈(zèng)送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。

    5、灑吧推出情侶雞尾灑內(nèi)容。

    六、氛圍營造:

    夜總會(huì):

    1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。

    2、進(jìn)大門橫梁上注明活動(dòng)主題。

    3、二樓玻璃墻處設(shè)立4×2米“情侶留言板”。

    4、大廳內(nèi)用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。

    客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。

    七、廣告方法:

    1、宣傳單:10000份,自行派發(fā)。

    2、短信發(fā)布:3000元。

    3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(含噴畫、電腦屏幕)。

    4、廣告文字:

    a、擁有你,我此生有幸。

    珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)

    b、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;

    情人節(jié)到了,在東莞山莊準(zhǔn)備一份珍愛的禮物,然后溫柔地?cái)y上你的的她或他,就在這個(gè)浪漫的日子開始相約。(短信)

    c、xx月xx日情人節(jié),“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節(jié)快樂!

    xx月xx日東莞山莊單身貴族“情侶對(duì)對(duì)碰,”party恭候您的光臨!

    玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會(huì)情人節(jié)粉紅之旅,等待您的參與!

    八、促計(jì)劃:

    1、客房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚228元,并贈(zèng)送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。

    2、桑拿房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚218元,并贈(zèng)送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。

    3、夜總會(huì)大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。

    4、夜總會(huì)大廳“單身貴族”“情侶對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)。

    九、活動(dòng)安排

    1、營銷部:xx月xx日前推出活動(dòng)廣告

    xx月xx日前做好情人節(jié)氛圍營造工作

    2、娛樂部:xx月xx日前結(jié)合營銷計(jì)劃,制定好情人節(jié)活動(dòng)細(xì)則:

    xx月xx日前做好情人節(jié)氛圍營造工作

    3、桑拿、客房部:xx月xx日做好粉紅情侶套房的布置工作

    4、工程部:結(jié)合活動(dòng)計(jì)劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。

    十、費(fèi)用預(yù)算:

    1、仿真玫瑰花:6000朵×0.3元=1800元

    2、玫瑰花:500朵×1、00元=500元

    3、巧克力:100盒×20元=XX元

    4、粉紅色雪紗:100碼×5.0元=500元

    5、宣傳單:10000張×0.25元=2500元

    6、噴畫:200平方×10元=XX元

    7、其它:500元

    合計(jì):9800元

    以上就是關(guān)于酒店網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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