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電子商務(wù)專業(yè)可從事銀行的后臺運(yùn)作(網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作)、企事業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)、或網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)營銷(含國際貿(mào)易)、企業(yè)商品和服務(wù)的營銷策劃等專業(yè)工作,或從事客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)項(xiàng)目管理、電子商務(wù)活動的策劃與運(yùn)作、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工作以及在各級學(xué)校從事電子商務(wù)教學(xué)等工作。專科學(xué)生,還可以在呼叫中心從事電話營銷、電子商務(wù)助理等文職的工作。
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貿(mào)易電商是指什么工作
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于貿(mào)易電商是指什么工作的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、電商是做什么?
電商是線下和線上的結(jié)合,是傳統(tǒng)行業(yè)的升級,也是傳統(tǒng)行業(yè)的改革,它是以互聯(lián)網(wǎng)為依托達(dá)成各行各業(yè)的交易,不僅可以為企業(yè)提供利潤,還可以為消費(fèi)者帶來便利。
二、什么是電商,是干什么的
電商”一詞是業(yè)內(nèi)人士對電子商務(wù)的簡稱。
在直觀概念上,業(yè)界將電商劃分為狹義與廣義,狹義電商(E-Commerce)是指實(shí)現(xiàn)整個貿(mào)易過程中各階段貿(mào)易活動的電子化,而廣義電商(E-Business)是指利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)所有商務(wù)活動業(yè)務(wù)流程的電子化。
前者集中于基于互聯(lián)網(wǎng)的電子交易,強(qiáng)調(diào)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)與外部發(fā)生交易與合作;而后者則把涵蓋范圍擴(kuò)大了很多,指企業(yè)使用各種電子工具從事商務(wù)活動。
擴(kuò)展資料:
電商涵蓋的范圍很廣,一般可分為企業(yè)對企業(yè)(B2B / Business-to-Business)、企業(yè)對消費(fèi)者(B2C / Business-to-Consumer)、消費(fèi)者對消費(fèi)者(C2C/ Consumer-to-Consumer)三大類模式。
此外還有C2B消費(fèi)者對企業(yè)、B2MBusiness-to-Marketing,企業(yè)對市場營銷,M2C生產(chǎn)廠家對消費(fèi)者、B2A或被B2GBusiness-to-Administration,企業(yè)對行政機(jī)構(gòu)、C2A或C2GConsumer-to-Administration,
消費(fèi)者對行政機(jī)構(gòu)、O2OOnline To Offline,線上到線下等多種電商模式。
隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)的增加,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物并以銀行卡付款的消費(fèi)方式已漸趨流行,市場份額也在迅速增長,各種類型的電商網(wǎng)站也將層出不窮。
電商盈利模式
(1)網(wǎng)上目錄盈利模式
(2)數(shù)字內(nèi)容盈利模式
(3)廣告支持盈利模式
(4)廣告—訂閱混合盈利模式
(5)交易費(fèi)用盈利模式
(6)服務(wù)費(fèi)用盈利模式
參考資料:百度百科-電商
三、電子商務(wù)是干嘛的 做什么工作
電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動;也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化;以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)行為均屬于電子商務(wù)的范疇。
電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)。因此,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上定購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等各項(xiàng)功能。
1、廣告宣傳
電子商務(wù)可憑借企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶的瀏覽,在Internet上發(fā)布各類商業(yè)信息??蛻艨山柚W(wǎng)上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網(wǎng)上主頁和電子郵件在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網(wǎng)上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。
2、咨詢洽談
電子商務(wù)可借助非實(shí)時的電子郵件,新聞組和實(shí)時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務(wù),如有進(jìn)一步的需求,還可用網(wǎng)上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
3、網(wǎng)上訂購
電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的訂購。網(wǎng)上的訂購?fù)ǔ6际窃诋a(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當(dāng)客戶填完訂購單后,通常系統(tǒng)會回復(fù)確認(rèn)信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏。
4、網(wǎng)上支付
電子商務(wù)要成為一個完整的過程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)??蛻艉蜕碳抑g可采用信用卡賬號實(shí)施支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
5、電子賬戶
網(wǎng)上的支付必須有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務(wù)提供網(wǎng)上操作的服務(wù)。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。
信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標(biāo)志。而其可信度需配以必要技術(shù)措施來保證,如數(shù)字憑證、數(shù)字簽名、加密等,這些手段的應(yīng)用提供了電子賬戶操作的安全性。
6、服務(wù)傳遞
對于已付了款的客戶應(yīng)將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行物流的調(diào)配。而最適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是信息產(chǎn)品。如軟件、電子讀物、信息服務(wù)等。它能直接從電子倉庫中將貨物發(fā)到用戶端。
7、意見征詢
電子商務(wù)能十分方便地采用網(wǎng)頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對銷售服務(wù)的反饋意見。這樣使企業(yè)的市場運(yùn)營能形成一個封閉的回路??蛻舻姆答佉庖姴粌H能提高售后服務(wù)的水平,更使企業(yè)獲得改進(jìn)產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場的商業(yè)機(jī)會。
8、交易管理
整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面,企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此,交易管理是涉及商務(wù)活動全過程的管理。電子商務(wù)的發(fā)展,將會提供一個良好的交易管理的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及多種多樣的應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)。這樣,能保障電子商務(wù)獲得更廣泛的應(yīng)用。
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擴(kuò)展資料:
電子商務(wù)領(lǐng)域監(jiān)管立法進(jìn)程再提速?!峨娮由虅?wù)法(草案)》第二次提交全國人大常委會審議,草案二審稿進(jìn)一步強(qiáng)化了電商平臺對假冒偽劣產(chǎn)品的監(jiān)督責(zé)任,并擬明確電子商務(wù)經(jīng)營者不得以虛假宣傳、虛構(gòu)交易、編造用戶評價等方式侵害消費(fèi)者知情權(quán)。
這意味著,今后電子商務(wù)經(jīng)營者“刷單”、“刷信譽(yù)”等行為或被禁止。
在業(yè)內(nèi)看來,進(jìn)一步細(xì)化后的草案將有效推動網(wǎng)絡(luò)空間秩序管理,將禁止刷單等規(guī)則列入草案中,也使得未來電商規(guī)范管理有法可依。
1、平臺承擔(dān)連帶責(zé)任
具體來說,草案擬規(guī)定,電子商務(wù)平臺經(jīng)營者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺內(nèi)經(jīng)營者侵犯知識產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)當(dāng)采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施;未采取必要措施的,與侵權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任。
而原版草案則規(guī)定,電商平臺“明知”平臺內(nèi)經(jīng)營者侵犯知識產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)當(dāng)依法采取刪除等必要措施,不難看出,二審稿進(jìn)一步加強(qiáng)了對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。
從“明知”到“知道或者應(yīng)當(dāng)知道”的表述變化,對電商平臺經(jīng)營者治理假貨提出了更明確、更嚴(yán)格的要求,通過強(qiáng)化電商平臺對侵權(quán)假冒行為的責(zé)任,體現(xiàn)了立法對知識產(chǎn)權(quán)的進(jìn)一步保護(hù)。
而為進(jìn)一步強(qiáng)化電子商務(wù)經(jīng)營者特別是平臺經(jīng)營者的義務(wù)規(guī)范,加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),草案二審稿擬規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)按照承諾或與消費(fèi)者約定的方式、時限向消費(fèi)者交付商品或服務(wù),并承擔(dān)商品運(yùn)輸中的風(fēng)險和責(zé)任;
電子商務(wù)平臺經(jīng)營者對標(biāo)記為自營業(yè)務(wù)的商品交易或服務(wù)交易依法承擔(dān)商品銷售者或服務(wù)提供者的責(zé)任。
針對“刷單”、“刷信譽(yù)”等不良之風(fēng),草案擬規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者不得以虛假宣傳、虛構(gòu)交易、編造用戶評價等方式侵害消費(fèi)者知情權(quán)。
2、填補(bǔ)監(jiān)管漏洞
草案二審稿對電子商務(wù)經(jīng)營者刷單、刷信譽(yù)行為做出嚴(yán)令禁止后,可以預(yù)計,這將大幅度減少當(dāng)前行業(yè)內(nèi)暗藏的刷單亂象。
一名刷單手一天只要刷不足20單就可獲得100元左右的回報,如果能夠拉攏到其他單手入群,可獲取的收益會更高。甚至在平臺商家競爭激烈的情況下,行業(yè)內(nèi)傳出了“不刷單等死”的理論。
刷單灰黑產(chǎn)業(yè)猶如行業(yè)毒瘤,雖然平臺打擊刷單一直處于高壓態(tài)勢,但隱蔽的刷單產(chǎn)業(yè)鏈利用平臺沒有執(zhí)法權(quán)的無奈,依然吸附于電商平臺之上。
而草案二審稿中有關(guān)明確電商平臺連帶責(zé)任的內(nèi)容,則進(jìn)一步對電商平臺打擊假貨的工作提出了更高要求。實(shí)際上,強(qiáng)化電商平臺知產(chǎn)保護(hù),也就是通俗意義上堅(jiān)持正品品牌、打擊假貨的問題上,一直是電商行業(yè)發(fā)展中老生常談的話題。
京東全球購因平臺上有第三方商家銷售假“Tiger虎牌”保溫杯而陷入輿論風(fēng)波,盡管事后京東拿出證據(jù)表明,集團(tuán)與正品虎牌的授權(quán)合作早于2014年就已經(jīng)展開,但第三方商家的售假行為仍不能徹底打消社會各界的疑慮。
3、政策仍存細(xì)化空間
目前仍處審議階段的電子商務(wù)法距正式出臺尚有一段時日,各界對法案進(jìn)一步細(xì)化也抱有較高期望。電子商務(wù)法草案的進(jìn)一步細(xì)化顯然將進(jìn)一步推動我國網(wǎng)絡(luò)空間的秩序管理。
除了將禁止刷單的行為增加在草案中,后續(xù)還需要考慮如何對刷單處罰措施進(jìn)行細(xì)化,但考慮到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)所存在的特性,草案內(nèi)容的細(xì)化乃至落地實(shí)施仍需要經(jīng)歷一段持續(xù)推進(jìn)的過程。
而在假貨治理方面,如果說原草案中對電商平臺承擔(dān)連帶責(zé)任的限定條件是平臺存在主觀放縱,在草案二審稿中的表述則意味著,電商平臺需要進(jìn)一步做到在商家審批、入駐環(huán)節(jié)的審核強(qiáng)化,甚至對于一些消費(fèi)者在評論中提到的售假線索也要做出相應(yīng)的線索追蹤。
今后電子商務(wù)法應(yīng)增加媒體購物的相關(guān)內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)購物與電視購物、電話購物、廣播購物、報紙購物相結(jié)合的模式大量存在,電子商務(wù)的發(fā)展呈現(xiàn)出一種全渠道趨勢,此外,現(xiàn)在流行的一些網(wǎng)絡(luò)直播以及相關(guān)經(jīng)濟(jì)行為,也采取攝像和錄像的方式向消費(fèi)者呈現(xiàn),這與傳統(tǒng)電視媒體并無二致。
參考資料來源:/baike.baidu.com/item/%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8A%A1/98106"target="_blank"title="百度百科—電子商務(wù)">百度百科—電子商務(wù)
四、電子商務(wù)主要是做什么
以上就是關(guān)于貿(mào)易電商是指什么工作相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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