正文

家裝銷售電話銷售技巧和話術(shù)（裝修公司最牛推銷話術(shù)開場白）

發(fā)布時間：2023-03-09 02:38:21 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1483 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于家裝銷售電話銷售技巧和話術(shù)的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、做家裝顧問銷售的技巧對話
2、家居電話營銷話術(shù)
3、裝修電話銷售技巧
4、裝修電話銷售話術(shù)案例

家裝銷售電話銷售技巧和話術(shù)（裝修公司最牛推銷話術(shù)開場白）

一、做家裝顧問銷售的技巧對話

做家裝顧問銷售的技巧對話

做家裝顧問銷售的技巧對話，說話技巧對于銷售來說是至關(guān)重要的，有時候你不經(jīng)意間一句話要是說錯了，就會失去自己的客戶，嚴重還會造成麻煩，下面歸納了一些經(jīng)驗一起看看吧！做家裝顧問銷售的技巧對話。

做家裝顧問銷售的技巧對話1

話術(shù)一（交房半年以上）：您好！**先生/女土。我是專業(yè)做室內(nèi)設(shè)計的小**，請問您****小區(qū)的房子裝修了沒有呀？（答已經(jīng)裝了/就問有沒有朋友介紹。答沒有/就說我們公司有針對他小區(qū)的活動邀請來參加）

話術(shù)二（交房不久）：您好！**先生/女土。我是專業(yè)做室內(nèi)設(shè)計的小**，請問您****小區(qū)的房子什么時候打算裝修呀？（答已經(jīng)裝了/就問有沒有朋友介紹。答沒有/就說我們公司有針對他小區(qū)的活動邀請來參加）

話術(shù)三（交房不久）：您好！**先生/女土。我是小**，專門做室內(nèi)設(shè)計的，我們想幫你們家的房子做一個免費的設(shè)計，你看方便嗎。（答已經(jīng)裝了/就問有沒有朋友介紹。答不用了/就強調(diào)我們的設(shè)計和預(yù)算都是免費的，多個參考多個對比，盡量邀約來公司看方案）

話術(shù)四（交房不久）：您好！**先生/女土。我是專門做你們***小區(qū)的樣板間裝修的設(shè)計師小**，請問您****小區(qū)的房子需要我免費幫你設(shè)計嗎？（答裝了/就問有沒有朋友介紹。答不用了/就強調(diào)我們的設(shè)計和預(yù)算都是免費的，多個參考多個對比，盡量邀約來公司看方案）

話術(shù)五（交房不久）：您好！**先生/女土。我是設(shè)計師小**，我是我們公司專門設(shè)計你們家戶型的.，你們家的戶型我們已經(jīng)設(shè)計了很多套了，所以想約你過來公司了解一下，看哪個風(fēng)格和設(shè)計更適合你。（答已經(jīng)裝了/就問有沒有朋友介紹。答不用了/就強調(diào)我們的設(shè)計和預(yù)算都是免費的，多個參考多個對比，盡量邀約來公司看方案）

話術(shù)六（交房不久）：您好！**先生/女土。我是設(shè)計師小**，告訴你一個好消息，我們公司想征集您家****小區(qū)的房子，做為我們參加設(shè)計比賽的設(shè)計作品。然后施工質(zhì)量和優(yōu)惠力度上都很大的，所以想約你過來公司了解具體的方案，看哪個風(fēng)格和設(shè)計更適合你。（答已經(jīng)裝了/就問有沒有朋友要參加。答不用了/就強調(diào)我們征集做為作品的好處，給他更多的保障，盡量邀約來公司看了解）

話術(shù)七（交房不久）：您好！**先生/女土。我是設(shè)計師小**，告訴你一個好消息，我們公司想征集您家****小區(qū)的房子，做為我們公司的金鉆樣板房。然后施工質(zhì)量和優(yōu)惠力度上都很大的，所以想約你過來公司了解具體的方案，看哪個風(fēng)格和設(shè)計更適合你。（答已經(jīng)裝了/就問有沒有朋友要參加。答不用了/就強調(diào)我們征集做為樣板房的好處，給他更多的保障，盡量邀約來公司看了解）

話術(shù)八（交房不久）：您好！請問是**先生/女土嗎？（是的/什么事/干什么）

我是***裝飾的，我姓**。目前我們***公司正在對你們****小區(qū)，征集示范工程的裝修活動，所以想電話咨詢你一下，您家的新房近期也要考慮裝修和設(shè)計的是嗎？（答已經(jīng)裝了/就問有沒有朋友要參加。答不用了/就強調(diào)我們征集做為示范工程的好處，給他更多的保障，盡量邀約來公司看了解）

話術(shù)九（交房不久）：您好！我是***裝飾的，*月*號舉辦****活動，本次活動是專門針對咱們小區(qū)新交房的業(yè)主的戶型現(xiàn)場講解，還可參觀和體驗實景樣板間，和安排了設(shè)計師一對一的免費咨詢交流。到時候參加的業(yè)主會很多，我這邊先幫你預(yù)約好設(shè)計師，您看您是上午來還是下午過來呢。

話術(shù)十：您好！請問是***先生/女土嗎？（是的/什么事/干什么）

我是**裝飾的客戶經(jīng)理小梁，打電話給您，是有一個好消息要告訴您的，在本周未我們邀請了你們******小區(qū)的業(yè)主，一起參加在我公司舉行的*****活動。這個活動就是專門針對你們小區(qū)的。現(xiàn)場會有專業(yè)設(shè)計師為您講解您家的戶型布置，和家裝方面的知識，像設(shè)計風(fēng)格、施工工藝和如何挑選環(huán)保材料等，全面解決您家裝修的難題。

做家裝顧問銷售的技巧對話2

一、與客戶溝通提問的技巧

1、多提問，從而有效而正確地了解顧客服務(wù)的信息。比如，您是喜歡怎樣的風(fēng)格呢？您從事什么職業(yè)？您這套房子打算住幾個人呢？您的小孩幾歲？他喜歡什么顏色？

2、提問要注意方式，不要讓你們的對話一開始就結(jié)束了，要盡量創(chuàng)造可延續(xù)的對話問題：

例如：需要我?guī)兔?？我可以怎樣幫助您？您喜歡哪一種風(fēng)格的材料？這是您想要的牌子嗎？您為什么比較喜歡那個牌子？明天開工行嗎？您看哪一天開工比較好？這個方案行嗎？您覺得這個方案怎么樣？

二、傾聽客戶的需求

1、所問問題與整個問題要相關(guān)，不要打斷顧客的話，避免虛假不要做空洞的答復(fù)；別急——留給自己幾秒鐘，仔細考慮一下你聽到的信息。

2、最好的傾聽方法是把自己放在客戶的位置上去關(guān)心和感受客戶。

三、合理揣摩客戶的心理

1、與男士談單：要從給客戶營造一個休息和輕松的空間去談，談單時對自己要充滿信心，要以優(yōu)秀、專業(yè)的設(shè)計師角度自居。

2、對女士的談單技巧：女的喜歡聽色彩搭配，怎樣新潮、不過時。成功女性主觀意識很強，裝修東西要個性化，要與眾不同。接待時要生動接待，要有說服力。

3、談單要留有余地，應(yīng)告訴客戶要交訂金，不要急于求成，慢慢來，逐步引導(dǎo)消費。

二、家居電話營銷話術(shù)

銷售的工作十分艱辛并且需要付出很大的努力才能得到回報，下面就是我整理的家居電話營銷話術(shù)，一起來看一下吧。

一銷售實例對白（摘自微信平臺sale51）

1 顧客：你們是什么品牌？

導(dǎo)購員：這是中國十大家具品牌之一 xx家具您一定知道是嗎？

（普通導(dǎo)購員會直接回答：xx家具）

2 顧客：是哪里產(chǎn)的？

導(dǎo)購員：國內(nèi)歐式家具生產(chǎn)規(guī)模最大的企業(yè)之一xx家具家具制造有限公司在貴州興義。

（普通導(dǎo)購員會直接回答：貴州省）

3 顧客：你們的產(chǎn)品環(huán)保嗎？

導(dǎo)購員：這是中國頂尖家具企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品絕對環(huán)保請看這里有最新的證書

（普通導(dǎo)購員回答：是環(huán)保的）

4 顧客：你們的售后服務(wù)怎么樣？

導(dǎo)購員：之所以我們的銷售排在全國最前列不僅僅是我們的產(chǎn)品優(yōu)秀還因為我們有出色的售后服務(wù)

（普通導(dǎo)購員會回答：售后服務(wù)您放心一定沒問題）

5 顧客：產(chǎn)品怎么這么貴？

導(dǎo)購員：只有最好的品質(zhì)才能賣最貴的價錢您說是嗎？正因為它貴它又是很便宜的因為買對一套產(chǎn)品好過買錯三套產(chǎn)品其實我和您一樣希望能夠以最低的價格買到最好的品質(zhì)的東西但我從未發(fā)現(xiàn)任何一家公司以最低的價格提供最高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù) 就好象奔弛汽車不可能賣到桑塔納的價格您說呢？如果您少花一點錢買到品質(zhì)不好的產(chǎn)品最終反而投入更多您認為呢？

（普通導(dǎo)購員會回答：這個價格很便宜?。?/p>

6 顧客：這套家具適合我嗎？

導(dǎo)購員：象您這種有品味的人唯有我們這種品質(zhì)一流的大品牌才適合您您看中信家具已被評為“中國家具十大品牌” 現(xiàn)在全國有很多象您這樣的成功人士都選擇了中信家具并且據(jù)我們售后碉查來看 99%的顧客都很滿意所以對于這種真正的好品牌我相信您也會滿意的對嗎？

（普通導(dǎo)購員回答：絕對適合）

二優(yōu)秀導(dǎo)購員的家具銷售技巧

1“價格分解”成交法

假設(shè)顧客看好一套標(biāo)價為8000元的家具而他的預(yù)期價是6000元這時你需要先算出價格差異是2000元一旦確定了價格差支付上的問題就不再是8000元了而是2000元了

導(dǎo)購員：先生這套產(chǎn)品的使用壽命最少也有10年對吧

顧客：差不多吧

導(dǎo)購員：好現(xiàn)在我們把2000除以10年那么每一年您只需要多投資200元對嗎

顧客：是的

導(dǎo)購員：這樣分解下來您平均每個月只需多投資16元左右（停頓）王先生您算算每天只需要多投資多少

顧客：是5角多

（記住這個答案最好讓顧客自己說出來因為到最后你的顧客會覺得再為每天5角多跟你爭執(zhí) 已經(jīng)很可笑了）

導(dǎo)購員：先生您覺對每天多投資5角左右就可以擁有這樣一套自己非常喜歡又能為家人帶來幸福和快樂的家具是不是非常值得呢

2 “一分錢一分貨”成交法

導(dǎo)購員：先生您有沒有買過任何價格最便宜而品質(zhì)又最好的東西呢

顧客：呵呵當(dāng)然沒有

導(dǎo)購員：先生您會不會覺得一分錢一分貨很有道理

顧客：是的有道理

（這是買賣之間最偉大的真理顧客幾乎必須同意你說得是正確的）

導(dǎo)購員：先生在這個市場上我們的價格是公道的我可能沒辦法給您最低的價格而且您也不見得想要最低價格的產(chǎn)品對嗎但是我可以給您目前市場上同類產(chǎn)品中最有價值的成交條件

顧客：哦是嗎

導(dǎo)購員：是的有時候以價格為導(dǎo)向購買家具不完全是正確的投資多一點您最多損失有限的一筆錢而投資太少的話那您所付出的就更多了因為您所購買的產(chǎn)品很可能無法帶給您所預(yù)期的滿意度您認為呢

3 “別家可能更便宜”成交法

導(dǎo)購員：先生別家的價格可能真的比我們的價格低其實我和您一樣希望能夠以最低的價格買到最高的品質(zhì) 但我

但我從未發(fā)現(xiàn)任何一家公司可以以最低的價格提供最高品質(zhì)的產(chǎn)品和最好的'服務(wù) 一分錢一分貨是這樣的嗎

顧客：當(dāng)然

導(dǎo)購員：先生根據(jù)您多年的經(jīng)年來看以這個價格來購買我們的產(chǎn)品和服務(wù) 是很合理的您說對嗎

顧客：是的

導(dǎo)購員：先生為了您長期的幸福您愿意犧牲哪一項呢是產(chǎn)品的品質(zhì) 還是良好的服務(wù)

4 假設(shè)成交法

“先生假如您今天訂的話您希望我們什么時候交貨？”

“先生您現(xiàn)在確定我們倉庫應(yīng)該還有現(xiàn)貨”

“先生為了您能盡快用到產(chǎn)品我馬上為您落實貨源吧”

5 選擇成交法

“先生您是希望我們?yōu)槟拓?還是您自己取貨”

"先生我現(xiàn)在為您開單還是等一會兒"

“先生您是交定金還是付全款”

“先生您計劃確定這一套還是另外一套”

6 機會成交法

“先生優(yōu)惠期只剩下最后三天了您現(xiàn)在就確認一下吧”

“先生這款特價只剩最后兩套了我建議您現(xiàn)在定下來”

“先生現(xiàn)在確定下來的話可以獲贈價值900元的贈品贈品只剩最后幾件贈完為止就這么定了吧”

7 大膽成交法

“先生您這么有眼光當(dāng)然就要選這種大品牌高品質(zhì)的產(chǎn)品對嗎不如現(xiàn)在就確定了吧”

“先生這么優(yōu)惠的價格買這么好的產(chǎn)品機會難得就確定下來吧”

“先生這套家具現(xiàn)在正熱銷這個月賣出去十幾套了我也建議您現(xiàn)在訂一套”

8 三問成交法

導(dǎo)購員：形先生您認為這套家具怎么樣

顧客：好啊

導(dǎo)購員：您想不想擁有它呢

顧客：可以考濾

導(dǎo)購員：您打算什么時間開始使用這么好的產(chǎn)品呢

9 霸王成交法

顧客非常認同你的產(chǎn)品在價格上也可以接受但還是遲遲做不了決定每當(dāng)你要求成交時他總會說“我要考濾考濾過幾天再說” 此法在這種時候會很有用處

在這位你已經(jīng)非常熟悉的顧客到來之前按他想要的產(chǎn)品先寫好一份銷售訂單當(dāng)顧客來到店里再次看過產(chǎn)品又和你談了一陣子之后請他坐下來然后把那份你事先填好的銷售訂單拿出來直接把筆和訂單一起遞給他并對他說：“您看這樣有沒有問題請簽個字吧”

這時需要注意的是你千萬不要講話平靜地看著顧客當(dāng)顧客看你的時候你就向他點頭頭表示鼓勵通常情況下顧客會仔細地看你為他已經(jīng)填好的銷售單然后會告訴你他真實的想法或許他會用你遞給他的筆寫上他的名字就算萬一不能成交你也不會得罪顧客而且還可以譜捉到顧客的真實意圖。

三、裝修電話銷售技巧

裝修電話銷售技巧

裝修電話銷售技巧，身為一個電話銷售人員,在開始工作以前一定要做好充分的準備,畢竟你在進行銷售的時候什么情況都會遇見,而且一定要掌握技巧,下面我?guī)Т蠹液唵瘟私庖幌卵b修電話銷售技巧.

裝修電話銷售技巧1

習(xí)慣決定性格，性格決定命運，也許有人認為這與怎樣提高銷售技巧沒有關(guān)系，但是提高銷售技巧也是一個人性格養(yǎng)成的問題，而這個基礎(chǔ)就是習(xí)慣。有一個好的銷售習(xí)慣，不怕提高不了銷售技巧。

我們來看一下電話銷售的良好習(xí)慣

一、每天安排一小時。

銷售，就象任何其它事情一樣，需要紀律的約束。銷售總是可以被推遲的，你總在等待一個環(huán)境更有利的日子。其實，銷售的時機永遠都不會有最為合適的時候。

二、盡可能多的打電話。

在尋找客戶之前，永遠不要忘記花時間準確地定義你的目標(biāo)市場。如此一來，在電話中與之交流的，就會是市場中最有可能成為你客戶的人。如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話，那么你聯(lián)系到了最有可能大量購買你產(chǎn)品或服務(wù)的`準客房戶。在這一小時中盡可能多打電話。由于每一個電話都是高質(zhì)量的，多打總比少打好。

三、電話要簡短。

打電話做銷售拜訪的目標(biāo)是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，而且你當(dāng)然也不希望在電話中討價還價。

電話做銷售應(yīng)該持續(xù)大約 3 分鐘，而且應(yīng)該專注于介紹你自已，你的產(chǎn)品，大概了解一下對方的需求，以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。

四、在打電話前準備一個名單。

如果不事先準備名單的話，你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字。你會一直忙個不停，總是感覺工作很努力，卻沒有打上幾個電話。因此，在手頭上要隨時準備個可以供一個月使用的人員名單。

五、專注工作。

在銷售時間里不要接電話或者接待客人。充分利用營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣，在相鄰的時間片段里重復(fù)該項工作的次數(shù)越多，就會變得越優(yōu)秀。

推銷也不例外。你的第二個電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運動里，我們稱其為“漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn)，你的銷售技巧實際不隨著銷售時間的增加而不斷改進。

六、如果利用傳統(tǒng)的銷售時段并不奏效的話，就要避開電話高峰時間進行銷售。

通常來說，人們撥打銷售電話的時間是在早上 9 點到下午 5 點之間。所以，你每天也可以在這個時段騰出一小時來作推銷。

如果這種傳統(tǒng)銷售時段對你不奏效，就應(yīng)將銷售時間改到非電話高峰時間，或在非高峰時間增加銷售時間。你最好安排在上午 8:00-9:00，中午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之間銷售。

七、變換致電時間。

我們都有一種習(xí)慣性行為，你的客戶也一樣。很可能你們在每周一的 10 點鐘都要參加會議，如果你不能夠在這個時間接通他們，從中就要汲取教訓(xùn)，在該日其它的時間或改在別的日子給他電話。你會得到出乎預(yù)料的成果。

八、客戶的資料必須整整有條。使用電腦化系統(tǒng)。

你所選擇的客戶管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠很好地記錄你企業(yè)所需要跟進的客戶，不管是三年之后才跟進，還是明天就要跟進。

九、開始之前先要預(yù)見結(jié)果。

這條建議在尋找客戶和業(yè)務(wù)開拓方面非常有效。你的目標(biāo)是要獲得會面的機會，因此你在電話中的措辭就應(yīng)該圍繞這個目標(biāo)而設(shè)計。

十、不要停歇。

毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數(shù)的銷售都是在第5次電話談話之后才進行成交的。然而，大多數(shù)銷售人員則在第一次電話后就停下來了。

裝修電話銷售技巧2

電話銷售分類：

從功能上來看，電話銷售也可分為兩種：

(1)完全意義上的電話銷售，**的訂單都是電話來完成的；

(2)電話銷售只起到挖掘銷售線索、處理訂單、跟進客戶、服務(wù)等的作用。由外部銷售人員來配合，共同完成訂單。

電話銷售工作內(nèi)容：

1、負責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶；

2、電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；

3、維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的大潛力；

4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

電話銷售銷售技巧：

1、清楚你的電話是打給誰的。我們每一個銷售員，不要認為打電話是很簡單的一件事，在電話營銷之前，一定要把客戶的資料搞清楚，更要搞清楚你打給的人是有采購決定權(quán)的。

2、語氣要平穩(wěn)，吐字要清晰，語言要簡潔。在電話銷售時，一定要使自己的語氣平穩(wěn)，讓對方聽清楚你在說什么，要講標(biāo)準的普通話。電話銷售技巧語言要盡量簡潔，說到產(chǎn)品時一定要加重語氣，要引起客戶的注意。

3、電話目的明確。很多銷售人員，在打電話之前根本不認真思考，也不組織語言，結(jié)果打完電話才發(fā)現(xiàn)該說的話沒有說，該達到的銷售目的沒有達到。電話銷售技巧利用電話營銷一定要目的明確。

4、在1分鐘之內(nèi)把自己和用意介紹清楚。在電話結(jié)束時，一定別忘了強調(diào)你自己的名字。

5、做好電話登記工作，即時跟進。電話銷售人員打過電話后，一定要做登記，并做以總結(jié)，把客戶分成類。

四、裝修電話銷售話術(shù)案例

我們的目的是，讓想裝修的人馬上行動，讓沒打算裝修的人心動，讓正在裝修的人猶豫，讓已經(jīng)裝修的人感到遺憾。下面我給大家分享裝修電話銷售話術(shù)案例，歡迎參閱。

裝修電話銷售話術(shù)案例一

開場白

XX您好，我是**裝飾的，我公司現(xiàn)在正在征集樣板房，推出100平米3.88萬全包精裝,含吊頂/背景墻/全套家具/地板/衛(wèi)浴/櫥柜/套裝門等，比其它裝飾公司要省40%以上。

請問您家屋子有沒有打算裝修?

回答：沒有

您家的屋子是打算自己住仍是租出去?

回答：自己住

我建議仍是早點裝修，裝修材料也便宜，而且對身體健康也好，特別是現(xiàn)在推出的樣板房流動，全部材料用出廠價供貨，可以讓您省這么多錢，我覺得可以考慮一下。

回答：出租的

那我們的流動真是太適合您了，由于我們的方案主要是在實用、質(zhì)量方面，特別裝修的價格又低，適合裝修后，出租給別人住。

回答：我現(xiàn)在很忙

答：那真的很歉仄，這樣吧，我把流動用短信給您發(fā)過去，您有空看一下，然后我們再聯(lián)系。

回答：現(xiàn)在沒錢裝

答：那您可以先預(yù)定，只要交一千塊就可以了，以后裝修還可以享受現(xiàn)在的流動，您也知道，材料物價天天都會上漲，假如以后裝修的話，估計5.88萬裝不了，您說對分歧錯誤?

回答：現(xiàn)在沒考慮裝

那這樣吧，我先把資料發(fā)給您看一下，您有空也可以我們公司了解一下，裝不裝都可以，對您以后裝修肯定會有好處的。

回答：不需要

回答：打算自己找裝修工廠裝的

自己找工人裝的話，也挺好的，實在現(xiàn)在市場競爭這么激烈，裝飾公司和個人裝修的價格也沒什么差距，我們公司原材料都是廠家直供，價格上更有上風(fēng)，應(yīng)該總體價格，比找個人來裝，還會便宜。我們也有一部門客戶一開始是自己找工人裝，但后期的服務(wù)得不到保障，找裝修公司的話，有合同，有公司在，這就你放心多得多。

裝修電話銷售話術(shù)案例二

目標(biāo)：讓想裝修的步履，讓沒打算裝修的心動，讓正在裝修的猶豫，讓已裝修的后悔莫及。

開場白：XX您好，我是常州東移易日盛的，我公司現(xiàn)在正在征集樣板房，推出全包或半包的模式,大品牌主材供應(yīng)，專業(yè)的設(shè)計團隊為您提供優(yōu)質(zhì)設(shè)計，比您平時裝修的話要省40%以上。您看，您有考慮好裝修的事情嗎?

回答：沒有

您家的房子是打算自己住還是租出去?

回答：自己住

我建議還是早點裝修，裝修材料也便宜，

而且對身體健康也好，特別是現(xiàn)在推出的樣板房活動，全部材料都是拔尖的，相對而言可以為您節(jié)省許多，我覺得可以考慮一下。

回答：出租的

那我們的活動真是太適合您了，由于我們的方案主要是在實用、質(zhì)量、設(shè)計方面，特別是裝修的價格比您平時裝修要低，適合裝修后，出租給別人住。

回答：我現(xiàn)在很忙

那真的很抱歉，這樣吧，我把活動用短信的方式給您發(fā)過去，您有空看一下，然后我們再聯(lián)系。

回答：現(xiàn)在沒錢裝

那您可以先預(yù)定，只要交一部分定金，以后裝修還可以享受現(xiàn)在的活動，您也知道，材料物價天天都會上漲，假如以后裝修的話，估計價格又會上漲了，您說對嗎? 回答：現(xiàn)在沒考慮裝

那這樣吧，我先把資料發(fā)給您看一下，您有空也可以到我們公司了解一下，裝不裝都可以，對您以后裝修肯定會有好處的。

回答：不需要

回答：打算自己找裝修工廠裝的

自己找工人裝的話，也挺好的，現(xiàn)在市場競爭這么激烈，裝飾公司和個人裝修價格也沒很大差距，我們公司材料、工藝、管理都是品質(zhì)化、規(guī)范化、統(tǒng)一化，相對來說個人

裝修合算些。我們也有一部門客戶一開始是自己找工人裝，但后期的服務(wù)得不到保障，找裝修公司的話，有合同，有公司在，這就你放心多得多。

回答：這幾天有時間過去看看吧。

家裝公司電話營銷話術(shù)教程：電話話術(shù)大全

您好!請問是XX先生(小姐)，我是常州東易日盛的，我姓xx，目前我們公司正在對XX小區(qū)征集示范工程的設(shè)計，想電話向您咨詢一下，您家的新房近期要考慮裝修、設(shè)計嗎?客戶回答分五類：

一、己經(jīng)裝修好的：xxx先生(小姐)打擾您了，不好意思，請問一下您這個小區(qū)有朋友一起買房的沒有，

我們在這個小區(qū)征集2套樣板工程，設(shè)計是我們公司最優(yōu)秀的設(shè)計團隊負責(zé)的。您幫忙介紹一下，介紹成功的話我們會很感謝您，沒成功我也感謝您，您朋友的電話或郵件給我一個好嗎?謝謝您

二、已在裝修了：請問您的房子現(xiàn)在已經(jīng)在設(shè)計當(dāng)中還是在施工當(dāng)中。

設(shè)計當(dāng)中：xxx先生(小姐)，您看這樣可不可以：“我們也愿意幫您做一個平面方案，也好讓您做個比較。裝修和買東西一樣，總要貨比三家，比設(shè)計效果，比施工質(zhì)量，比價格是否合理，比材料品牌，比服務(wù)，你覺得我們的設(shè)計好，價格滿意，再做選擇，畢竟裝修不是件小事情啊!那好吧，您看您是周一到周五有空，還是雙休日有空，您來我們公司或者我們到您新房現(xiàn)場測量一下，您也可以參觀我們標(biāo)準化施工現(xiàn)場，相信我們會是您理想的選擇。

三、正在考慮當(dāng)中：您房子設(shè)計有沒有做啊?

設(shè)計在做：我建議您裝修之前先分二步驟：

1)先將平面，立面，報價，材料明細這一塊做好算出來。

2)然后再考慮施工這一方面，這樣做有個比較，裝修是可以又省心又省力的。我們近期活動還比較豐富，比較精彩，我把相關(guān)內(nèi)容先傳真一份給您看看。一方面呢，您對公司有個了解，另一方面呢，也對這次活動有個了解，請將您的郵箱或QQ號報給我四、沒考慮好xxx先生(小姐)我問一下，有些人家把房子出租或者轉(zhuǎn)讓，您家確定己是吧?

五、如顧客問號碼是怎么知道的：是我們經(jīng)理給我的，我們非常愿意為您提供家裝上的服務(wù)，如果說您新房近期要裝修的話，那么也好進行多家比較后做選擇。聊天之中可以談到設(shè)計師：我們的設(shè)計師都是國家注冊設(shè)計師，非常優(yōu)秀，非常負任，不僅僅設(shè)計圖紙畫的好，而且施工經(jīng)驗也很豐富，可以做到讓自己的設(shè)計和施工完美的結(jié)合讓您全程享受裝修樂趣。

以上就是關(guān)于家裝銷售電話銷售技巧和話術(shù)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服QQ: 1454722008（同微信）進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。